自駕游的工作總結(jié)
上海大眾第三屆自駕游總結(jié)報(bào)告
認(rèn)真回顧和總結(jié)本次活動(dòng),主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)和特點(diǎn):
活動(dòng)具有濃厚的趣味性。本次活動(dòng)不僅安排了登山游客家小鎮(zhèn)、客家舞表演、畬族舞蹈、客家妹子拋繡球?qū)ι礁璧热の缎曰顒?dòng),而且使乘、駕人員沿途飽覽了梅州的秀美山川,讓領(lǐng)航車帶領(lǐng)我們車對(duì)在高速公路、盤山路、體驗(yàn)了山路十八彎過(guò)足了車癮,同時(shí),在車主們享用了綠色食品的“農(nóng)家菜”。,在頭天的路途當(dāng)晚,讓我們車主參與了由本車行組織的唱K歡樂(lè)晚會(huì),讓我們的旅行充滿了歡樂(lè)和笑聲;顒(dòng)具有較大的規(guī)模性.本次活動(dòng)共有17臺(tái)車,比預(yù)估的多2臺(tái)。其中參與過(guò)第1屆自駕游的3臺(tái)車,第2屆自駕游的1臺(tái)車。客戶人數(shù)達(dá)到56個(gè)大人、8個(gè)小孩,共64人出行歷時(shí)2天。車隊(duì)所過(guò)之處,前有我司朗逸的領(lǐng)航車扛著大旗引路,后有本公司的維修車殿后,中間由8號(hào)車為機(jī)動(dòng)車,在交叉路口時(shí),由本4S店工作人員下車指揮。車隊(duì)浩浩蕩蕩,綿延幾百公里,雙向燈閃爍,氣勢(shì)非凡,引無(wú)數(shù)百姓駐足觀看。
活動(dòng)具有很好的安全性.本次活動(dòng)雖然人數(shù)較多,但是在行車、登山、娛樂(lè)、游藝、住宿、就餐等方面沒(méi)有出現(xiàn)任何大問(wèn)題。同時(shí),在車主有些感覺(jué)疲勞時(shí),4S店的工作人員進(jìn)行車輛代開(kāi),大大的保障了行駛的安全性。而且車隊(duì)車主的駕駛技術(shù)水平不同,能夠往返2天、編隊(duì)安全行使500多公里,沒(méi)有出現(xiàn)任何事故,是非常不容易的。
活動(dòng)具有良好的經(jīng)濟(jì)性.本次活動(dòng)費(fèi)用,除了車主每人出自己的費(fèi)用之外,我司補(bǔ)貼部分不多,而且由兩大業(yè)務(wù)部門拉得贊助費(fèi)用高達(dá)兩萬(wàn)三千元,減掉活動(dòng)費(fèi)用,還有剩下。
此次是活動(dòng)具有優(yōu)良的組織性。在本4S店工作人員和康泰旅行社的精心組織、周密安排下,活動(dòng)安排的既豐富多彩、又安全順利。整個(gè)活動(dòng)有條不紊,活動(dòng)效率很高。
通過(guò)這次活動(dòng),車主欣賞了美景、愉悅了身心、鍛煉了品質(zhì)、增強(qiáng)了體質(zhì)、增進(jìn)了本4S店和車主的友誼,促進(jìn)了車友和本4S店的健康發(fā)展。同時(shí)在市區(qū)也宣傳了本4S店的品牌。
回到本店,我司對(duì)參與此次活動(dòng)的17臺(tái)車客主進(jìn)行活動(dòng)滿意度調(diào)查,總體滿意度結(jié)果如下:
對(duì)此次安排合作的旅行社滿意度?9.1分對(duì)吃住安排滿意度?9.3分對(duì)經(jīng)銷商工作人員,是否有提供服務(wù)支持點(diǎn)?9.4分您是否會(huì)參與下屆自駕游:
6臺(tái)車表示會(huì)參加、6臺(tái)車表示可能會(huì)參加、3臺(tái)表示要價(jià)格優(yōu)惠才會(huì)參加、1臺(tái)車表示約束太多,不想?yún)⒓印?/p>
活動(dòng)的相片整理后,每個(gè)家庭會(huì)分1份集體照,在27號(hào)寄給客戶。在認(rèn)真總結(jié)成績(jī)的同時(shí),我們還要清醒地看到我們的工作還有一些需要改進(jìn)的地方:
1、吸取3次自駕游的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于一部分報(bào)名的車輛,車齡超過(guò)年的,且噴漆過(guò)的車輛,就不貼車身貼,因貼后車輛掉漆,照成需要做噴漆,減少這部分的費(fèi)用。
2、活動(dòng)可以使客戶和我司工作人員有互動(dòng),下次如果沒(méi)車展,可
以安排銷售顧問(wèn)去參加,聯(lián)絡(luò)感情,能更多的帶來(lái)客戶的轉(zhuǎn)介紹。
3、有踩點(diǎn)會(huì)比較好,食宿安排,有先看,像此次,旅行社本來(lái)安
排的住宿較差,踩點(diǎn)后,我們進(jìn)行調(diào)整,減少客戶對(duì)這方面的抱怨,提升整場(chǎng)活動(dòng)的滿意度。
此次活動(dòng),我們特邀請(qǐng)易車網(wǎng)的記者進(jìn)行同行,活動(dòng)后1天,我們此次活動(dòng)的相關(guān)報(bào)道也在網(wǎng)上進(jìn)行相關(guān)宣傳。
活動(dòng)的部分相片:
擴(kuò)展閱讀:自駕游活動(dòng)總結(jié)報(bào)告
幸福相約浪漫海岸佛山大群起亞自駕游之旅
這次我們游龍御駕專業(yè)的自駕游策劃公司和佛山大群起亞一起組織自駕游,前往茂名的浪漫海岸。
茂名的浪漫海岸素有中國(guó)的馬爾代夫之稱。在網(wǎng)上看介紹說(shuō)浪漫海岸旅游度假區(qū)依山傍海,風(fēng)景優(yōu)美。擁有峻山、奇石、椰林、銀灘、海灣、礁島、漁港得天獨(dú)厚的自然及人文資源,是南中國(guó)最大的生態(tài)海岸,也是全國(guó)唯一以愛(ài)與浪漫為主題的海灘。
我們從佛山大群起亞出發(fā)之前,在每輛車的郵箱上貼了封條,進(jìn)行了一個(gè)節(jié)油比賽。車主們各處奇招,我們?cè)诹航鹕椒⻊?wù)區(qū)測(cè)算了最終比賽的結(jié)果。最終3號(hào)、16號(hào)、15號(hào)車車友獲得前三名,并獲得去珠海決賽的名額。
我們經(jīng)過(guò)幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間終于到達(dá)了浪漫海岸。看到了銀白的沙灘和碧藍(lán)的海水,眼前一片遼闊。晚上我們?cè)谶@里舉行了篝火晚會(huì),伴隨著歌聲、舞蹈,大家都不自覺(jué)地融入了這個(gè)歡聲笑語(yǔ)的環(huán)境。
這兩天的自駕游讓我和車友們度過(guò)了一段愉快的時(shí)光。
自駕游出發(fā)前,在佛山大群起亞的合照
出發(fā)前,把每位車主的油箱封起
抵達(dá)梁金山服務(wù)區(qū),正在等后測(cè)算結(jié)果的車主
用攝像機(jī)記錄下結(jié)果
在路上,排排隊(duì)
多么優(yōu)美的S型
經(jīng)過(guò)了四個(gè)小時(shí)的長(zhǎng)途跋涉,我們終于到達(dá)了浪漫海岸
超酷的沙灘摩托車
舉行晚會(huì)中
雖然沒(méi)有千手觀音強(qiáng)大,但是很好看
開(kāi)完晚會(huì)總要留個(gè)影紀(jì)念一下這美好的時(shí)刻
沙灘上開(kāi)心的一家三口
車友們?cè)谡堁,非常的新鮮
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