康樂(lè)部—康樂(lè)部經(jīng)理—陳恭虎
崗位說(shuō)明書(shū)
崗位名稱(chēng)所在部門(mén)直接上級(jí)直接下級(jí)所轄人員康樂(lè)部經(jīng)理康樂(lè)部常務(wù)副總經(jīng)理啤酒城主管、夜總會(huì)主管、桑拿主管、康樂(lè)中心主管、部門(mén)文員康樂(lè)部所有人員崗位編號(hào)崗位定員工資等級(jí)薪酬類(lèi)型崗位分析日期1人4級(jí)結(jié)構(gòu)工資制201*/11/22工作綜述通過(guò)對(duì)部門(mén)經(jīng)營(yíng)的策劃、管理、協(xié)調(diào),完成酒店下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。職責(zé)與工作任務(wù)職責(zé)表述:制定部門(mén)各類(lèi)經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)策劃及主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。工作時(shí)間百分比20%職責(zé)一根據(jù)酒店工作規(guī)劃,組織制定部門(mén)的年度工作計(jì)劃、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃工作交主管副總審批任務(wù)向分部傳達(dá)職責(zé)表述:負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)管理及各種營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的實(shí)施。工作時(shí)間百分比20%職責(zé)二召集分部主管,布置活動(dòng)內(nèi)容工作對(duì)物品準(zhǔn)備、人員安排等具體操作事宜規(guī)定完成期限任務(wù)協(xié)調(diào)活動(dòng)中部門(mén)間的關(guān)系進(jìn)行活動(dòng)總結(jié)職責(zé)表述:參加各類(lèi)會(huì)議及培訓(xùn)工作時(shí)間百分比20%職責(zé)三做好酒店晨會(huì)記錄,了解酒店工作計(jì)劃做好各種協(xié)調(diào)會(huì)記錄,按要求組織部門(mén)人員做好各項(xiàng)接待工作工作任務(wù)做好各項(xiàng)培訓(xùn)記錄,通過(guò)培訓(xùn)使自己提高組織部門(mén)例會(huì),向各分部傳達(dá)酒店工作指令,安排一周工作,聽(tīng)取各分部負(fù)責(zé)人上周工作匯報(bào)職責(zé)四職責(zé)表述:負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析。工作時(shí)間百分比5%工作查看部門(mén)經(jīng)營(yíng)報(bào)表任務(wù)根據(jù)經(jīng)營(yíng)報(bào)表分析月度收入、成本、費(fèi)用情況職責(zé)五職責(zé)表述:負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部和外部關(guān)系。工作時(shí)間百分比10%工作了解部門(mén)工作中需與其它部門(mén)協(xié)調(diào)、溝通的事宜,與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通任務(wù)根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要,與外部管理單位進(jìn)行協(xié)調(diào)職責(zé)表述:負(fù)責(zé)組織企業(yè)文化活動(dòng)。工作時(shí)間百分比12%職責(zé)六根據(jù)酒店要求,制定活動(dòng)計(jì)劃工作根據(jù)審批的計(jì)劃,組織相關(guān)人員排練任務(wù)根據(jù)實(shí)際需要,聯(lián)系老師,協(xié)調(diào)部門(mén)關(guān)系組織活動(dòng)開(kāi)展,做好督場(chǎng)工作職責(zé)表述:現(xiàn)場(chǎng)管理及客戶(hù)接待。工作時(shí)間百分比40%職責(zé)七工作任務(wù)查看各經(jīng)營(yíng)崗位員工在崗情況、精神面貌、客人數(shù)量、收入情況等根據(jù)酒店要求接待重要客人根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要接待管理單位客人權(quán)力權(quán)限一:對(duì)酒店工作的建議權(quán)權(quán)限二:對(duì)所屬下級(jí)的工作爭(zhēng)議有裁決權(quán)權(quán)限三:對(duì)部門(mén)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查權(quán)權(quán)限四:對(duì)違反酒店規(guī)定的行為的制止權(quán)和處罰權(quán)權(quán)限五:對(duì)所屬下級(jí)的工作有監(jiān)督、檢查權(quán)權(quán)限六:對(duì)下屬員工和各項(xiàng)工作的指揮權(quán)權(quán)限七:對(duì)所屬下級(jí)的管理水平、業(yè)務(wù)水品和業(yè)績(jī)的考核評(píng)價(jià)權(quán)權(quán)限八:對(duì)直接下級(jí)人員調(diào)配、獎(jiǎng)罰的建議權(quán)和任免的提名權(quán)權(quán)限九:對(duì)員工出勤的監(jiān)督權(quán)工作協(xié)作關(guān)系內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系部門(mén)內(nèi)各分部、舞臺(tái)演藝人員、計(jì)財(cái)部、安全部、人力資源部、行政辦公室、公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)部、房務(wù)部、餐飲部、商貿(mào)部外部協(xié)調(diào)關(guān)系公安局、文化局、消防支隊(duì)、電信局、工商局、防疫站、各類(lèi)旅行社任職資格教育水平專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷大學(xué)本科及以上學(xué)歷酒店管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)接受酒店管理培訓(xùn)、康樂(lè)管理培訓(xùn)、營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)培訓(xùn)、人際關(guān)系培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)知識(shí)技能技巧個(gè)人素質(zhì)35年康樂(lè)管理經(jīng)驗(yàn)通曉?shī)蕵?lè)市場(chǎng)相關(guān)法律法規(guī)、熟悉康樂(lè)接待程序、具備市場(chǎng)應(yīng)變能力、了解同行經(jīng)營(yíng)狀況具備辦公軟件操作、互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)、協(xié)調(diào)能力、銷(xiāo)售能力個(gè)人能力具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力、組織能力和沖突管理能力、具有較強(qiáng)的親和力和傾聽(tīng)力身體素質(zhì)身體健康,無(wú)傳染病其它使用工具/設(shè)備計(jì)算機(jī)、、電話(huà)、Intranet網(wǎng)絡(luò)、交通及通訊設(shè)備、計(jì)算器、檔案柜工作環(huán)境獨(dú)立辦公室工作時(shí)間特征經(jīng)常加班所需記錄文檔匯報(bào)文件或報(bào)告、總結(jié)、研究報(bào)告、考核指標(biāo)計(jì)劃收入指標(biāo)考核計(jì)劃利潤(rùn)考核指標(biāo)計(jì)劃樂(lè)隊(duì)演藝成本考核各種費(fèi)用指標(biāo)考核安全管理考核以定員為基準(zhǔn)考核人力資源配置備注
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