會(huì)后心得體會(huì)

心得體會(huì)

201*年2月22日，我們踏上了去集團(tuán)總部的路程，此次去集團(tuán)的目的是參加集團(tuán)201*年先進(jìn)集體先進(jìn)個(gè)人表彰大會(huì)，再一個(gè)是學(xué)習(xí)固定資產(chǎn)的管理以及財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案的管理。

2月23日上午，集團(tuán)表彰大會(huì)在xx文化活動(dòng)中心隆重召開(kāi)。大會(huì)由集團(tuán)黨委xx主持，x董做了年度總結(jié)發(fā)言。對(duì)集團(tuán)公司及各地子公司一年來(lái)的工作做了全面總結(jié)。對(duì)各公司一年來(lái)的發(fā)展所取得的進(jìn)步及存在的問(wèn)題做了深刻的分析。面對(duì)新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，如何把握，如何應(yīng)對(duì)，是今后一年來(lái)所要重點(diǎn)攻克的主要內(nèi)容。大會(huì)氣氛?qǐng)F(tuán)結(jié)熱烈、輕松親切。全體員工感受到了奮發(fā)向上的動(dòng)力。對(duì)嶄新的一年充滿(mǎn)了喜悅和必勝的信心。

接下來(lái)還參觀了集團(tuán)客車(chē)生產(chǎn)車(chē)間，繁忙的工作場(chǎng)景、震耳欲聾的敲打聲、熱火朝天的工作氛圍深深的感染了我們。據(jù)說(shuō)x總還在這里磨礪了四年的時(shí)間。隨著隊(duì)伍的前行，我們來(lái)到了x車(chē)間，參觀了x的生產(chǎn)流程。整個(gè)參觀過(guò)程井然有序、輕松愉快。

此外在集團(tuán)學(xué)習(xí)的幾天里還學(xué)習(xí)了固定資產(chǎn)的管理和檔案管理工作。首先是檔案管理：我同行政辦、技術(shù)部有關(guān)人員統(tǒng)一到集團(tuán)辦公室進(jìn)行學(xué)習(xí)。集團(tuán)采用的固定資產(chǎn)軟件為用友U8財(cái)務(wù)軟件。集團(tuán)固定資產(chǎn)的管理為臺(tái)賬式管理。模式為根據(jù)集團(tuán)設(shè)置的編碼來(lái)進(jìn)行固定資產(chǎn)錄入、維護(hù)、增減、變動(dòng)。其次是財(cái)務(wù)檔案的管理：去集團(tuán)財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)檔案部門(mén)進(jìn)行了學(xué)習(xí)。憑證的裝訂、還有包角、以及裝訂技巧等。賬本的裝訂、封面的書(shū)寫(xiě)、匯總表的整理、明細(xì)賬的打印等等。

通過(guò)在集團(tuán)參加表彰大會(huì)以及在集團(tuán)學(xué)習(xí)的這段時(shí)間，切實(shí)感受到了集團(tuán)管理作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真。需要學(xué)習(xí)的地方還有很多�；氐阶约旱墓ぷ鲘徫桓�要加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)汲取、學(xué)習(xí)。這樣才能使自己不斷進(jìn)步。

財(cái)務(wù)部：xx

201*年3月

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會(huì)后心得

能把珠寶銷(xiāo)售好，一直是大家共同的目標(biāo)，為了這個(gè)目標(biāo)

大家也都非常的努力，從完成珠寶計(jì)劃得到200元就能看出來(lái)了，做銷(xiāo)售是一件用心的事，銷(xiāo)售珠寶更不過(guò)如此，如能做到更好還真需要點(diǎn)耐心。開(kāi)會(huì)的時(shí)候我們也都一一說(shuō)了，馮冶說(shuō)多學(xué)學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，多說(shuō)些話，向別人多學(xué)習(xí)。我覺(jué)得首先先對(duì)自己家的貨品了解清楚，顧客想要什么樣的款式什么價(jià)位的我們第一時(shí)間幫他找到，也讓顧客覺(jué)得我們很專(zhuān)業(yè)找到滿(mǎn)意的款式。掌握顧客的心理介紹重點(diǎn)。馬慧說(shuō)要有耐心，細(xì)心的講解。這也是很重要的。黃蓉說(shuō)多看看別人家珠寶柜臺(tái)有顧客長(zhǎng)時(shí)間觀看的，說(shuō)明有想買(mǎi)的欲望，等顧客來(lái)我店時(shí)要用更熱情的服務(wù)，把我家的優(yōu)勢(shì)強(qiáng)調(diào)給顧客聽(tīng)。這些是我們自己總結(jié)的重要的幾點(diǎn)。聽(tīng)姐和我們說(shuō)完之后真的感覺(jué)學(xué)到了很多，對(duì)什么樣的顧客說(shuō)什么樣的話，對(duì)不愛(ài)說(shuō)話的顧客我們不要一直不吱聲，他不想說(shuō)不想問(wèn)我們得把我們家最最優(yōu)勢(shì)講給他聽(tīng)這樣顧客心理也能了解一點(diǎn)了。對(duì)有想買(mǎi)欲望的人也不用只對(duì)一件貨品下功夫但今天就想買(mǎi)的人就要說(shuō)的更詳細(xì)一點(diǎn)了。掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)很重要，但是是否能把知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中來(lái)那是最重要的，不要像背書(shū)一樣把話說(shuō)的很生硬，聽(tīng)起來(lái)很乏味。還有就是對(duì)比介紹和別家比起來(lái)我家的優(yōu)勢(shì)更大些，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)銷(xiāo)售也能更容易些。而且在銷(xiāo)售中有同事的幫忙也很重要，有時(shí)我們一個(gè)人說(shuō)時(shí)間長(zhǎng)了就會(huì)詞窮了，這時(shí)同事的幫忙會(huì)起到很大的作用。

那天的會(huì)我覺(jué)得開(kāi)的挺好最起碼我學(xué)到了很多。在以后的時(shí)間里還需要更努力去銷(xiāo)售尤其是珠寶，沒(méi)事的時(shí)候看看珠寶的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還有學(xué)習(xí)一下賣(mài)的好人是怎么說(shuō)怎么做的，能讓顧客信服而且滿(mǎn)意的離開(kāi)完成這筆交易。我覺(jué)得最重要的一點(diǎn)就是看人不要那么絕對(duì)，來(lái)過(guò)的人就是有想買(mǎi)欲望的人，每個(gè)顧客都要用心接待，熱情的服務(wù)，誠(chéng)實(shí)的和顧客溝通用心去交每個(gè)人，就是這個(gè)人不會(huì)去買(mǎi)也不要覺(jué)得這些話都白說(shuō)了，一個(gè)人不買(mǎi)不見(jiàn)得以后的別人也不會(huì)買(mǎi)。我們來(lái)工作是為了掙錢(qián)，還有最重要的是為了鍛煉自己，做銷(xiāo)售的每天都能和不一樣的人接觸，見(jiàn)得人多了接觸社會(huì)多了，說(shuō)話也不會(huì)不加思考了的說(shuō)了。我覺(jué)得我現(xiàn)在最應(yīng)該學(xué)的就是多說(shuō)話，這對(duì)以后銷(xiāo)售有很大的幫助，也是我該改善的地方。

以上是我對(duì)開(kāi)珠寶會(huì)的一個(gè)小小總結(jié)，真的覺(jué)得干這個(gè)工作了就要對(duì)這個(gè)工作負(fù)責(zé)，把精力投入到工作中來(lái)，改善自己，完善自己，要求自己做到更好，努力完成計(jì)劃。每個(gè)月都達(dá)到自己理想的目標(biāo)，我相信能成功。加油！

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