行政服務(wù)中心教育實(shí)踐活動(dòng)自查報(bào)告

響水縣行政服務(wù)中心

“迎接十八大保持純潔性”教育實(shí)踐活動(dòng)

自查報(bào)告

一、基本情況

響水縣行政服務(wù)中心有35個(gè)部門(mén)在中心設(shè)立窗口對(duì)外服務(wù)。中心共有工作人員118人，其中黨員43人。自今年開(kāi)展“迎接十八大保持純潔性”教育實(shí)踐活動(dòng)以來(lái)，中心共受理業(yè)務(wù)

32436件，辦結(jié)30645

件，辦結(jié)率為94.5%。今年一季度推選出8個(gè)紅旗窗口、10個(gè)服務(wù)標(biāo)兵，服務(wù)質(zhì)量明顯提升。

二、具體工作

教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，行政服務(wù)中心緊扣活動(dòng)主題，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織，堅(jiān)持高起點(diǎn)謀劃，高標(biāo)準(zhǔn)定位，高質(zhì)量推進(jìn)，著力在拓展活動(dòng)效果、促進(jìn)服務(wù)上下功夫，確保教育實(shí)踐活動(dòng)取得了初步成效。

(一)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)措施，確保教育實(shí)踐活動(dòng)效果。堅(jiān)持將教育實(shí)踐活動(dòng)作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)納入全年議事日程，真抓落實(shí)，杜絕搞花架子，走過(guò)場(chǎng)。

一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為確保“迎接十八大，保持純潔性”教育實(shí)踐活動(dòng)取得預(yù)期效果，根據(jù)縣委要求，中心下發(fā)了《響水縣行政服務(wù)中心關(guān)于在各支部和黨員隊(duì)伍中開(kāi)展“迎接十八大、保持純潔性”教育實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》、《中共響水縣行政服務(wù)中心總支委員會(huì)關(guān)于成立“迎接十八大、保持純潔性”教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》等相關(guān)文件，成立了由中心主任王志高任組長(zhǎng)，副主任趙曉雷、王華、史東梅任副組長(zhǎng)，中心機(jī)關(guān)和各窗口工作人員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，保證教育實(shí)踐活動(dòng)的組織實(shí)施。截止目前，中心發(fā)放宣傳資料600余份，制作懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)5條，制作宣傳展板4塊，組織“迎�！被顒�(dòng)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能考試5次，利用LED電子大屏、短信平臺(tái)定期發(fā)送宣傳標(biāo)

語(yǔ)，造濃學(xué)習(xí)教育實(shí)踐活動(dòng)氛圍。

二是細(xì)化教育實(shí)踐活動(dòng)內(nèi)容。確定每月20日為中心黨員統(tǒng)一活動(dòng)日，組織學(xué)習(xí)馬克思主義中國(guó)化最新理論成果，學(xué)習(xí)《黨章》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》和新時(shí)期江蘇精神等。召開(kāi)專題學(xué)習(xí)討論會(huì)、黨員干部座談會(huì)和走訪群眾、問(wèn)卷調(diào)查等方式，組織機(jī)關(guān)黨員干部和群眾，圍繞“五個(gè)好”，開(kāi)展基層黨組織“評(píng)級(jí)定級(jí)升級(jí)”活動(dòng)；圍繞“七項(xiàng)指標(biāo)”，開(kāi)展基層黨組織書(shū)記“評(píng)星定星升星”活動(dòng)；圍繞“五帶頭”標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)展中心黨員“評(píng)格定格升格”活動(dòng)。廣泛深入地開(kāi)展“五好五帶頭”大討論活動(dòng)，在形成共識(shí)的基礎(chǔ)上，分別制定教育實(shí)踐活動(dòng)服務(wù)承諾，形成了“五個(gè)一樣”“十個(gè)一點(diǎn)”服務(wù)公約。積極開(kāi)展“評(píng)定升”工作，制定有針對(duì)性的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，特別是反向指標(biāo)，嚴(yán)格規(guī)范操作流程，組織黨員自評(píng)、群眾測(cè)評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)，做好黨組織的評(píng)級(jí)定級(jí)升級(jí)、黨組織書(shū)記評(píng)星定星升星、黨員評(píng)格定格升格工作，組織黨總支所有黨員干部，圍繞“三個(gè)強(qiáng)不強(qiáng)”要求，組織開(kāi)展對(duì)照黨員標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)“五帶頭”專題大討論。中心黨總支、黨總支書(shū)記、黨員個(gè)個(gè)做出目標(biāo)承諾，制定整改措施和時(shí)限要求，在對(duì)黨組織和黨員干部滿意度測(cè)評(píng)中，群眾滿意度達(dá)100%。

三是強(qiáng)化典型樹(shù)立。把典型培養(yǎng)作為教育實(shí)踐活動(dòng)的著力點(diǎn)之一，評(píng)選一批“群眾信服、黨員敬佩、組織信賴”的紅旗窗口、紅旗標(biāo)兵，推薦一批干得實(shí)、叫得響、推得開(kāi)的工作成果，全方位、多角度、持續(xù)性的進(jìn)行宣傳推薦，努力以一個(gè)優(yōu)秀帶動(dòng)一批優(yōu)秀，用一個(gè)創(chuàng)新做法推動(dòng)整體創(chuàng)新，使廣大黨員學(xué)有榜樣，干有方向，趕有目標(biāo)。積極開(kāi)展“四比四看”實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)照模范找差距，學(xué)習(xí)先進(jìn)見(jiàn)行動(dòng)�；顒�(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我們有4位同志被縣各部門(mén)表彰，8個(gè)窗口被評(píng)為紅旗窗口，10名工作人員被評(píng)為季度服務(wù)標(biāo)兵。

四是強(qiáng)化督查調(diào)度。明確教育實(shí)踐活動(dòng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)、工作進(jìn)度，對(duì)照教育實(shí)踐活動(dòng)的目標(biāo)，定期檢查活動(dòng)開(kāi)展情況，查找薄弱環(huán)節(jié)，制定改進(jìn)措施，對(duì)達(dá)不到規(guī)定要求的，該“補(bǔ)課”必須“補(bǔ)課”。建立教育實(shí)踐活動(dòng)督查通報(bào)制度，確�；顒�(dòng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

五是強(qiáng)化考核評(píng)比。積極開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)活動(dòng)，實(shí)事求是地肯定黨組織和黨員干部在教育實(shí)踐活動(dòng)中取得的成績(jī)、指出存在的問(wèn)題和今后努力的方向，確保教育實(shí)踐活動(dòng)扎實(shí)有效開(kāi)。

（二）、載體新、活動(dòng)實(shí)，提升教育實(shí)踐活動(dòng)品位。緊扣“突出一個(gè)主題，明確三個(gè)重點(diǎn)，貫徹四項(xiàng)要求，實(shí)現(xiàn)五個(gè)目標(biāo)”的總體要求，細(xì)化活動(dòng)載體，豐富活動(dòng)內(nèi)涵，廣泛凝聚共識(shí)。

一是開(kāi)展“學(xué)雷鋒”系列活動(dòng)。中心將3月份定為“學(xué)雷鋒奉獻(xiàn)服務(wù)月”。以“學(xué)習(xí)雷鋒精神，樹(shù)立一流形象”為主題，在窗口全體人員中掀起學(xué)習(xí)雷鋒活動(dòng)新高潮，增強(qiáng)窗口工作人員的社會(huì)責(zé)任感，不斷提升中心良好的社會(huì)風(fēng)氣，讓雷鋒精神體現(xiàn)在本職崗位上，體現(xiàn)在具體工作中。中心以“踐行創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，弘揚(yáng)雷鋒精神”為主題，積極開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)。3月14日，召開(kāi)工商、質(zhì)監(jiān)、人行、物價(jià)等參檢部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議，積極開(kāi)展聯(lián)合年檢工作，成立了全縣工業(yè)企業(yè)聯(lián)合年檢工作領(lǐng)導(dǎo)小組，討論并通過(guò)了201*年全縣工業(yè)企業(yè)聯(lián)合集中年檢工作方案；3月20-21日，與優(yōu)化辦聯(lián)合各參檢部門(mén)，先后對(duì)響水沿海經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、生態(tài)化工園區(qū)、經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、縣工商聯(lián)色紡紗行業(yè)會(huì)員企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合集中年檢培訓(xùn)，千方百計(jì)簡(jiǎn)化辦事流程、提高辦事效率，助推項(xiàng)目加快建設(shè)，促進(jìn)行政服務(wù)新發(fā)展；4月12日深入衛(wèi)生包干區(qū)開(kāi)展了一次全面環(huán)境整治活動(dòng)。活動(dòng)中共清理衛(wèi)生死角48處,清洗“牛皮癬”300余處，印發(fā)衛(wèi)生宣傳資料500余份。

二是積極開(kāi)展掛鉤聯(lián)系點(diǎn)走訪活動(dòng)。中心確定每月20日到掛鉤聯(lián)系村參加“基層黨組織統(tǒng)一活動(dòng)日”指導(dǎo)服務(wù)工作，幫助村委會(huì)找

準(zhǔn)基層黨組織建設(shè)中突出問(wèn)題和工作重點(diǎn)，指導(dǎo)村委會(huì)黨支部扎實(shí)開(kāi)展“迎接十八大，保持純潔性”教育實(shí)踐活動(dòng)。為深入貫徹落實(shí)縣委關(guān)于開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部下基層“三解三促一加強(qiáng)”活動(dòng)，截至5月下旬，中心主要領(lǐng)導(dǎo)組織黨員干部深入南河鎮(zhèn)上王村聯(lián)系點(diǎn)，走訪慰問(wèn)困難戶20余戶，并深入農(nóng)村基層，召開(kāi)座談會(huì)1次，積極宣傳新農(nóng)村建設(shè)示范點(diǎn)的各項(xiàng)政策，完成調(diào)研文章1篇，幫扶困難群眾1戶，把村民生產(chǎn)生活中需要辦理的審批、繳稅等涉行政審批服務(wù)事項(xiàng)整合起來(lái)統(tǒng)一辦理，為農(nóng)民全程代辦服務(wù)26項(xiàng)。

三是召開(kāi)多種形式的民主生活會(huì)。圍繞“構(gòu)建五型服務(wù)、促進(jìn)跨越發(fā)展”和“五好五帶頭”的要求，結(jié)合學(xué)習(xí)“廉政準(zhǔn)則、規(guī)范從政行為、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”主題教育活動(dòng)，通過(guò)召開(kāi)民主生活會(huì)，認(rèn)真查找行政服務(wù)工作中存在的問(wèn)題，查找黨員干部自身在黨性觀念、工作作風(fēng)、勤政廉政、為民服務(wù)、模范作用等方面的問(wèn)題差距，深刻剖析產(chǎn)生問(wèn)題的原因，制定整改落實(shí)的具體辦法，并形成調(diào)查摸底材料。

四是開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)。為了豐富中心工作人員業(yè)余生活，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作精神，展現(xiàn)中心人積極向上的精神風(fēng)貌，三八前夕，中心舉辦了女性健康知識(shí)講座、“崗位竟風(fēng)采”倡議、“綁腳同步走”、運(yùn)氣球趣味體育競(jìng)賽等系列慶“三八”活動(dòng)；開(kāi)展了電腦操作技能競(jìng)賽、羽毛球比賽、征文比賽、“迎接十八大，保持純潔性”應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)測(cè)試等系列慶“五一”活動(dòng)；每人寫(xiě)一本讀書(shū)學(xué)習(xí)筆記，并定期組織領(lǐng)導(dǎo)干部點(diǎn)評(píng)，激發(fā)工作人員干事創(chuàng)業(yè)的熱情。

（三）、重結(jié)合、建機(jī)制，推進(jìn)行政服務(wù)事業(yè)跨越發(fā)展。堅(jiān)持把教育實(shí)踐活動(dòng)融入推進(jìn)行政服務(wù)跨越發(fā)展的生動(dòng)實(shí)踐，使教育實(shí)踐活動(dòng)體現(xiàn)時(shí)代性、富于創(chuàng)造性。

一是注重統(tǒng)籌安排。緊密聯(lián)系行政服務(wù)工作實(shí)際，做到“四結(jié)合、四突破”：即與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織等四項(xiàng)活動(dòng)緊密結(jié)合、與推動(dòng)各科

室業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合、與行政服務(wù)科學(xué)化精細(xì)化管理緊密結(jié)合、與樹(shù)立良好的服務(wù)形象緊密結(jié)合，力爭(zhēng)在推動(dòng)行政服務(wù)科學(xué)發(fā)展上取得新突破、在加強(qiáng)行政服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)上取得新突破、在服務(wù)群眾改善民生上取得新突破、在加強(qiáng)組織建設(shè)上取得新突破。積極組織中心機(jī)關(guān)工作人員開(kāi)展蹲點(diǎn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，中心管理層從領(lǐng)導(dǎo)到辦事員，每人每月“蹲點(diǎn)”一個(gè)窗口，平均每天到“蹲點(diǎn)”窗口學(xué)習(xí)不少于1小時(shí)，深入學(xué)習(xí)了解窗口的業(yè)務(wù)知識(shí)，及時(shí)了解窗口的辦件情況，發(fā)現(xiàn)和宣傳窗口服務(wù)辦事群眾、提高服務(wù)效能方面的好舉措，對(duì)窗口存在的問(wèn)題提出改進(jìn)的建議。

二是注重素質(zhì)提升。把提高行政服務(wù)隊(duì)伍全面素質(zhì)作為教育實(shí)踐活動(dòng)的基礎(chǔ)性工作來(lái)抓，組織中心機(jī)關(guān)及部分窗口負(fù)責(zé)人去大豐市行政服務(wù)中心考察學(xué)習(xí)，開(kāi)展業(yè)務(wù)交流；赴太倉(cāng)、昆山行政服務(wù)中心學(xué)習(xí)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和運(yùn)作模式；赴泗陽(yáng)行政服務(wù)中心學(xué)習(xí)卓越績(jī)效管理模式，進(jìn)一步提高全體人員的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、思想素質(zhì)、工作素質(zhì)，培養(yǎng)細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、高效的工作作風(fēng)，努力提高行政服務(wù)干部的能力和水平。同時(shí)，嚴(yán)格按照單位學(xué)習(xí)的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真組織周五的集中學(xué)習(xí)活動(dòng)。并充分利用業(yè)余時(shí)間抓自學(xué)，做到了每個(gè)人都有學(xué)習(xí)筆記，有學(xué)習(xí)心得體會(huì)。

三是注重制度建設(shè)�；顒�(dòng)開(kāi)展以來(lái)，中心制定出臺(tái)了《響水縣行政服務(wù)中心內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及人員崗位職責(zé)》、《響水縣行政服務(wù)中心機(jī)關(guān)工作人員績(jī)效考核細(xì)則》、《響水縣行政服務(wù)中心規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》等制度，形成用制度管人、按制度辦事的良好局面，努力構(gòu)建創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的長(zhǎng)效機(jī)制，從制度上保證創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的持續(xù)性。全面推行一次告知制、首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制等有利于提高行政效能的工作機(jī)制；全面提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，制定限時(shí)服務(wù)、上門(mén)服務(wù)、跟蹤服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等制度。

三、存在問(wèn)題

通過(guò)“迎接十八大保持純潔性”教育實(shí)踐活動(dòng)的有效開(kāi)展，中心各支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng)，全體黨員及中心工作人員的政治素質(zhì)得到提高。為行政審批制度的改革等工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，提供了有力的組織保障，奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。但在教育實(shí)踐活動(dòng)中仍然存在一些問(wèn)題：一是黨員學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、中國(guó)特設(shè)社會(huì)主義理論體系理解不夠深入；二是對(duì)黨員的培訓(xùn)力度有待加強(qiáng)；三是部分窗口工作人員的素質(zhì)還有待提高；四是大廳電子設(shè)備、硬件設(shè)施等不能完全適應(yīng)工作需要；五是文明監(jiān)督崗的監(jiān)督力度不夠；六是批評(píng)與自我批評(píng)應(yīng)要更深的體會(huì)和實(shí)踐。

四、整改措施

下一步我們將在縣“迎接十八大保持純潔性”教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和督查小組的指導(dǎo)下，向先進(jìn)單位學(xué)習(xí)，明確指導(dǎo)思想，全面貫徹落實(shí)黨的十七屆五中、六中全會(huì)精神，堅(jiān)持聯(lián)系實(shí)際，查找問(wèn)題、分類整頓、解決問(wèn)題、務(wù)實(shí)求效的原則，力爭(zhēng)做好我縣行政服務(wù)各項(xiàng)工作。當(dāng)前，行政審批體制改革正處在關(guān)鍵期，此時(shí)更需要用“迎接十八大保持純潔性”教育實(shí)踐活動(dòng)來(lái)加強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大黨員干部和中心工作人員以更加堅(jiān)定的信念、更加昂揚(yáng)的精神、更加勤奮的工作積極投身于行政服務(wù)工作中去，不斷取得科學(xué)發(fā)展的新成就、新業(yè)績(jī)，為我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

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黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)自查報(bào)告

在全黨深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，是黨的十八大做出的一項(xiàng)重大戰(zhàn)略部署。這次黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的主要任務(wù)聚焦到作風(fēng)建設(shè)，集中解決形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)這“四風(fēng)”問(wèn)題，并明確提出“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求。緊緊圍繞保持黨的先進(jìn)性和純潔性，以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容，貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定、省委“六個(gè)嚴(yán)禁”作為切入點(diǎn)，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。重點(diǎn)剖析存在的“四風(fēng)”問(wèn)題及根源，做到查擺問(wèn)題準(zhǔn)、原因分析透、危害后果明、整改措施實(shí)。在本次活動(dòng)中檢查了自己工作、學(xué)習(xí)、生活的各個(gè)方面，有一些缺點(diǎn)和不足，主要有：

一、存在的主要問(wèn)題

1、學(xué)習(xí)上有所放松。隨著在此崗位上工作時(shí)間的增長(zhǎng)，有時(shí)在思想上產(chǎn)生了麻痹、放松思想，覺(jué)得自己在這個(gè)崗位上干了這么多年，已經(jīng)輕車(chē)熟路了，不自覺(jué)地就放松了自己的理論學(xué)習(xí)。

2、工作上不夠主動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)推推動(dòng)動(dòng)。近年來(lái)隨著年齡的增長(zhǎng)，對(duì)工作也不像前幾年那么主動(dòng)了，只是被動(dòng)的完成院黨委及上級(jí)工會(huì)所布置的工作。其次在接到工作任務(wù)，有時(shí)也只是想到怎樣去盡快完成，而不是怎樣做到最好，存在著應(yīng)付以求過(guò)關(guān)的想法，影響了工作效果，沒(méi)有時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。再則工作中也欠缺創(chuàng)新意識(shí)，沒(méi)有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)同志間的思想交流不多，致使工作效果不夠理想。

3、聯(lián)系群眾不夠，不能完全做到將群眾意見(jiàn)上情下達(dá)。深入實(shí)驗(yàn)室調(diào)查研究不夠，不能及時(shí)了解職工的思想動(dòng)態(tài)，與員工談心交流少，對(duì)員工思想狀況和基層干部生活情況了解不全面，幫助員工解決實(shí)際困難不多。未能做到“從群眾中來(lái)，到群眾中去”，沒(méi)有能及時(shí)了解員工在想什么、盼什么、急什么、要什么，沒(méi)有真正和員工打成一片，缺乏全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。

4、勤政廉政、廉潔自律不夠。樹(shù)立勤政優(yōu)政的宗旨意識(shí)還不夠牢固，黨風(fēng)廉政問(wèn)題和各種不正之風(fēng)時(shí)有發(fā)生。在堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨員干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定和自覺(jué)用黨的紀(jì)律約束自己還不夠深入，有時(shí)存在請(qǐng)吃的現(xiàn)象。二、存在問(wèn)題的主要原因

1、學(xué)習(xí)上有所放松，政治理論學(xué)習(xí)不夠。沒(méi)有把理論學(xué)習(xí)放在重要位置，學(xué)習(xí)存在片面性，缺乏系統(tǒng)性、經(jīng)常性的深入學(xué)習(xí)。主要是經(jīng)驗(yàn)主義在作怪，僅憑經(jīng)驗(yàn)辦事，這是理論上不成熟的表現(xiàn)。提高政治理論學(xué)習(xí)是黨員和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部政治上成熟的基礎(chǔ)，只有在理論上分清是非，才能做到政治上的清醒和堅(jiān)定。

2、工作上主動(dòng)性不夠。隨著年齡的增長(zhǎng)，工作上出現(xiàn)了惰性，為完成工作而工作。只是滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，滿足于面上不出問(wèn)題。同時(shí)工作的創(chuàng)新意識(shí)淡化，忽視了工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。

3、群眾意識(shí)不強(qiáng)，為民服務(wù)的宗旨不夠。深入實(shí)驗(yàn)室作系統(tǒng)地調(diào)查研究不夠，一是認(rèn)為各檢測(cè)所的工作都較忙，怕影響檢測(cè)工作。其次是，怕收集起來(lái)的員工意見(jiàn)太尖銳，領(lǐng)導(dǎo)解決不了，反而影響干群關(guān)系。這主要是對(duì)黨的群眾路線認(rèn)識(shí)不深，沒(méi)有真正在思想上、行動(dòng)上樹(shù)立起全心全意為人民服務(wù)的公仆意識(shí)。在工作上群眾觀念淡薄，為群眾想的少、做的少，服務(wù)群眾，缺乏全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。

4、勤政廉政、廉潔自律不夠。雖然我對(duì)與工作有關(guān)單位的請(qǐng)吃都婉拒，也不收土特產(chǎn)。但有時(shí)也參加朋友單位的請(qǐng)吃，以前總認(rèn)為只要不去參加與工作有關(guān)的單位的請(qǐng)吃，就沒(méi)關(guān)系，通過(guò)最近的學(xué)習(xí)，認(rèn)識(shí)到參加朋友單位的請(qǐng)吃這也是公款吃喝，也是不廉潔的表現(xiàn)。這主要也是廉潔自律的意識(shí)不夠牢固。三、今后改進(jìn)措施與努力方向

1、要進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是無(wú)止境的，要活到老學(xué)到老，要帶著問(wèn)題學(xué)，也要有計(jì)劃具體學(xué)。要以建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型工會(huì)為目標(biāo)，推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)、發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系、強(qiáng)化維護(hù)職工權(quán)益、推進(jìn)和諧院所建設(shè)中發(fā)揮重要作用。樹(shù)立科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，要以解決思想和工作中存在的實(shí)際問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)，以改進(jìn)自己的工作作風(fēng)和工作方式、提高工作成效為落腳點(diǎn)，特別要在理論聯(lián)系實(shí)際、指導(dǎo)實(shí)踐上下真功夫，不斷提高理論學(xué)習(xí)的效果，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相統(tǒng)一。

2、要進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。工作上要積極主動(dòng)，要有創(chuàng)新意識(shí)，要深入實(shí)際，聯(lián)系群眾，傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)，想群眾之所想，急群眾之所急，同群眾建立起水乳交融的關(guān)系；要努力做到善于克服消極思維、模糊認(rèn)識(shí)所造成的各種束縛，破除急躁情緒，迎難而上，積極工作；善于從政治、全局的高度認(rèn)識(shí)事物，不斷完善和提高自己，腳踏實(shí)地的投入到工作中去，努力提高工作能力和服務(wù)水平。

3、要進(jìn)一步加強(qiáng)聯(lián)系群眾，增強(qiáng)宗旨意識(shí)。要有計(jì)劃的安排深入到工作一線，走近員工，與員工談心，與員工交友，與此同時(shí)更全面地了解員工的工作與生活，更快捷地獲悉員工的需求。注重傾聽(tīng)民意、集中民智，做好上情下達(dá)工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)層的科學(xué)決策、民主決策，注重順應(yīng)群眾意愿、回應(yīng)群眾呼聲，克服盲目指揮、強(qiáng)迫命令，提高宣傳群眾、組織群眾能力。堅(jiān)持科學(xué)的態(tài)度和求實(shí)的精神，兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作，樹(shù)立強(qiáng)烈的時(shí)間觀念、效率觀念、質(zhì)量觀念。真正把職工群眾放在心上，以謙卑之心傾聽(tīng)職工群眾呼聲，以換位思考理解職工群眾感受，以真誠(chéng)態(tài)度了解職工群眾訴求，努力形成在企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)關(guān)愛(ài)職工、職工支持企業(yè)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職工團(tuán)結(jié)奮斗、合力攻堅(jiān)的和諧局面。要把群眾的呼聲作為第一信號(hào)。是時(shí)刻關(guān)心群眾、關(guān)注民意，接地氣、知冷暖，把群眾呼聲作為工作的風(fēng)向標(biāo)，作為決策的重要導(dǎo)向。

4、要進(jìn)一步保持清正廉潔，增強(qiáng)拒腐防變能力。在當(dāng)前社會(huì)還存在腐敗現(xiàn)象情況下，要有戰(zhàn)勝自我的膽識(shí)和魄力，抗得起誘惑，耐得住寂寞，經(jīng)得起考驗(yàn)，做到在拜金主義、享樂(lè)主義和極端個(gè)人主義的侵蝕面前一塵不染，一身正氣，不參加以任何形式的公款請(qǐng)吃；要加強(qiáng)道德修養(yǎng)，樹(shù)立正確的利益觀、榮辱觀、道德觀、人生觀，追求積極向上的生活情趣，帶頭弘揚(yáng)社會(huì)主義道德風(fēng)尚，堅(jiān)決抵制歪風(fēng)邪氣，始終做到清正廉潔，自覺(jué)與各種腐敗現(xiàn)象作斗爭(zhēng)，帶頭樹(shù)立高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，盡心盡力把工作做好。

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