電梯管理部門及職責(zé)

電梯管理部門及職責(zé)

1、電梯技術(shù)管理歸口物業(yè)管理部，物業(yè)管理部由工程主管負(fù)責(zé)日常技術(shù)監(jiān)督管理工作，負(fù)責(zé)監(jiān)督并做好電梯的檢修、維護(hù)、技術(shù)改造等技術(shù)管理工作，落實(shí)國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施及上級文件精神的貫徹執(zhí)行，監(jiān)督并做好檢修單位的檢修管理工作。

2、物業(yè)管理部電梯管理職責(zé)：1）

貫徹執(zhí)行國家、行業(yè)、公司有關(guān)電梯技術(shù)管理的相關(guān)政策、

規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)、制度、技術(shù)措施；組織制訂、審批規(guī)章制度和技術(shù)組織措施與實(shí)施細(xì)則，崗位責(zé)任制落實(shí)到位。

2）

按照國家、行業(yè)、公司有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、管理規(guī)定，落實(shí)電梯維

保、檢修及技術(shù)改造措施，及事故預(yù)案工作，對存在的問題限期整改；做好托電公司電梯的建檔登記工作。

3）4）5）

做好重大事故應(yīng)急預(yù)案、事故預(yù)想、危險(xiǎn)點(diǎn)分析。電梯的重大危險(xiǎn)源管理必須責(zé)任到人，完善規(guī)章制度，規(guī)范日常對電梯按規(guī)定進(jìn)行技術(shù)管理，及時(shí)掌握每臺設(shè)備的運(yùn)行情

安全生產(chǎn)事故及時(shí)如實(shí)匯報(bào)；

管理，對公司的重大危險(xiǎn)源做到可控在控。

況、存在的缺陷和發(fā)生事故的情況；對于發(fā)現(xiàn)的設(shè)備缺陷要及時(shí)消除；不能消除的要提出具體防范、改進(jìn)措施；對設(shè)備的維護(hù)和檢修進(jìn)行質(zhì)量管理,建立健全設(shè)備技術(shù)檔案；做好有關(guān)技術(shù)分析和定期檢修、試驗(yàn)的監(jiān)督工作；檢查檢修工藝的實(shí)施及試驗(yàn)結(jié)果的正確性，審查技術(shù)管理的工作報(bào)告；重大設(shè)備問題及時(shí)上報(bào)；

6）

了解電梯健康情況，使一般問題及時(shí)處理、重大問題審核

批準(zhǔn)如實(shí)上報(bào)，監(jiān)督建立健全電梯技術(shù)檔案；組織事故及較大缺陷的調(diào)查、分析、制定對策，提出反事故措施并督促落實(shí)；

7）

搞好技術(shù)培訓(xùn),提高技術(shù)監(jiān)控管理水平；積極開展本單位

內(nèi)部的技術(shù)培訓(xùn)，提高技術(shù)人員的專業(yè)水平；8）9）

制定電梯的技術(shù)監(jiān)控管理工作計(jì)劃，檢查計(jì)劃的執(zhí)行情定期組織召開電梯管理工作會議，落實(shí)技術(shù)管理的工作計(jì)

況，按時(shí)完成技術(shù)管理工作總結(jié)；

劃，協(xié)調(diào)、解決技術(shù)管理工作中存在的問題，督促、檢查技術(shù)管理各項(xiàng)工作的落實(shí)情況；

10）監(jiān)督建立健全設(shè)備臺帳等管理檔案。

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電梯管理公司職責(zé)

一、落實(shí)經(jīng)營承包管理目標(biāo)責(zé)任，督促檢查本公司各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程和崗位職責(zé)；

二、制定電梯公司月度、年度工作計(jì)劃和人員培訓(xùn)計(jì)劃，接受公司領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)量管理部和外審機(jī)關(guān)對其質(zhì)量管理的有效性進(jìn)行驗(yàn)證；；

三、定期對電梯運(yùn)行承包方（維保方）工作及用工量進(jìn)行考核，檢查員工在巡檢中發(fā)現(xiàn)其設(shè)備、設(shè)施等問題及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門規(guī)定的執(zhí)行情況；

四、與相關(guān)部門建立和保持良好關(guān)系，圍繞全局和中心工作做好相互間協(xié)調(diào)、配合工作；

五、定期對電梯設(shè)備和相關(guān)設(shè)施進(jìn)行巡檢，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)組織力量進(jìn)行維修；

六、負(fù)責(zé)組織小區(qū)電梯驗(yàn)收和接管工作，及時(shí)將電梯設(shè)備臺帳等技術(shù)資料及電梯運(yùn)行相關(guān)的內(nèi)業(yè)資料移交檔案室歸檔；

七、負(fù)責(zé)組織申報(bào)、配合昌平技術(shù)監(jiān)督局對小區(qū)電梯的年度的檢驗(yàn)工作；

八、負(fù)責(zé)審報(bào)、實(shí)施設(shè)備維修保養(yǎng)及大中小維修計(jì)劃，協(xié)助業(yè)委會、公司各部門做好電梯“專項(xiàng)維修資金”的啟動(dòng)使用等各項(xiàng)工作；

九、負(fù)責(zé)制定電梯運(yùn)行突發(fā)事件實(shí)施方案，并責(zé)任到人，接受質(zhì)量管理部和認(rèn)證機(jī)關(guān)檢查。

電梯公司崗位職責(zé)

崗位設(shè)置：經(jīng)理、副經(jīng)理、工程師、主任、內(nèi)勤、分隊(duì)長、電梯工、維修工、集警員一、經(jīng)理

1、負(fù)責(zé)制定審核本公司年度經(jīng)營績效目標(biāo)、成本核算報(bào)表；2、執(zhí)行公司年度工作綱要，使質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行，為業(yè)主提供滿意服務(wù)；

3、督促檢查指導(dǎo)本公司各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程和崗位職責(zé)的落實(shí)；

4、負(fù)責(zé)對員工管理、教育、培訓(xùn)和內(nèi)部考核工作；5、負(fù)責(zé)對電梯維保方履行合同情況進(jìn)行監(jiān)督檢查考核；6、負(fù)責(zé)申報(bào)設(shè)備維修保養(yǎng)及大中小維修計(jì)劃，做好“專項(xiàng)維修資金”的啟動(dòng)程序；

7、定期對電梯設(shè)備和相關(guān)設(shè)施進(jìn)行巡檢，并做好相關(guān)記錄。接受公司質(zhì)量管理部門的檢查和驗(yàn)證，對發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改；

8、與外協(xié)單位建立良好的工作關(guān)系。二、副經(jīng)理

1、負(fù)責(zé)本公司專業(yè)技術(shù)方面的管理工作和技術(shù)指導(dǎo)；2、組織編制、落實(shí)電梯設(shè)備維修保養(yǎng)、大中小修計(jì)劃，并組織實(shí)施，為“專項(xiàng)維修資金”的使用提供技術(shù)支持和技術(shù)保障；

3、負(fù)責(zé)電梯突發(fā)事件現(xiàn)場搶修的組織協(xié)調(diào)工作；4、負(fù)責(zé)所屬員工勞動(dòng)技能的培訓(xùn)、考核工作；5、負(fù)責(zé)編制、修改、完善應(yīng)急預(yù)案，并指導(dǎo)演練；

6、組織編制電梯設(shè)備及相關(guān)設(shè)施維修零部件計(jì)劃和維修機(jī)、工具計(jì)劃；

7、負(fù)責(zé)電梯設(shè)備及相關(guān)設(shè)施使用、維護(hù)、改造、直至報(bào)廢全過程的管理，按規(guī)定對所管設(shè)備進(jìn)行巡檢；

8、組織收集整理電梯設(shè)備技術(shù)資料，按規(guī)定上報(bào)歸檔；9、經(jīng)理不在期間，履行經(jīng)理職責(zé)。三、辦公室主任

1、協(xié)助經(jīng)理工作，了解掌握情況，為經(jīng)理決策提供依據(jù)；2、執(zhí)行文件和資料控制工作程序，組織文件的起草和打印，負(fù)責(zé)文稿的審核。做好內(nèi)部考核情況匯總工作；

3、籌備、組織會議；監(jiān)督檢查會議決議的落實(shí)情況，及時(shí)提出改進(jìn)建議；

4、負(fù)責(zé)成本核算、經(jīng)營承包核算、勞動(dòng)考勤、工資報(bào)領(lǐng)、發(fā)放和員工勞動(dòng)紀(jì)律的監(jiān)督檢查及內(nèi)部考核情況匯總工作；

5、負(fù)責(zé)對外宣傳、接待和信訪工作；

6、做好本部門人員管理教育工作，組織和監(jiān)督本部門人員履行崗位職責(zé)。

四、內(nèi)勤

1、負(fù)責(zé)文件、資料的收發(fā)、打印，并協(xié)助主任起草一般性文件；2、負(fù)責(zé)文件及內(nèi)業(yè)資料的登記建檔、整理及保管工作；3、負(fù)責(zé)辦公室設(shè)備的日常保養(yǎng)及維護(hù)工作；4、負(fù)責(zé)公司辦公用品的申報(bào)、領(lǐng)用和發(fā)放工作；

5、勞資員負(fù)責(zé)專業(yè)公司全體人員的勞動(dòng)考勤、人員變動(dòng)統(tǒng)計(jì)、工資審核、社保管理、工資報(bào)領(lǐng)和發(fā)放工作；

6、負(fù)責(zé)經(jīng)營承包核算工作、盈虧分析，向公司提供數(shù)據(jù)資料；7、負(fù)責(zé)設(shè)置設(shè)備運(yùn)行和維修材料的備品、配件，工具的核算、匯總工作；

8、負(fù)責(zé)管理設(shè)備臺帳和設(shè)備折舊計(jì)算；

9、負(fù)責(zé)協(xié)助文秘做好人員工資、勞保、辦公用品的領(lǐng)用和發(fā)放工作。

五、工程師

1、熟悉小區(qū)規(guī)劃，掌握電梯分布、產(chǎn)品廠家、品牌、型號、構(gòu)造和使用情況，協(xié)助經(jīng)理制定應(yīng)急預(yù)案；

2、負(fù)責(zé)電梯維修保養(yǎng)、大中小修和年度檢驗(yàn)等各項(xiàng)技術(shù)工作；3、組織實(shí)施電梯保養(yǎng)、大（中修）工作，為業(yè)委會、公司提供技術(shù)支持與保障；

4、參與小區(qū)電梯驗(yàn)收和接管工作，及時(shí)將電梯技術(shù)資料移交檔案室歸檔；

5、督促檢查本部門員工履行各工作崗位職責(zé)，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程情況；

6、組織本部門員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，對員工的勞動(dòng)技能及工作情況進(jìn)行檢查考核；

7、負(fù)責(zé)組織電梯突發(fā)事件現(xiàn)場搶修的技術(shù)保障工作，準(zhǔn)確分析事故原因和設(shè)備技術(shù)狀態(tài)；8、按規(guī)定對電梯設(shè)備及相關(guān)設(shè)施進(jìn)行監(jiān)察，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)組織力量維修。

六、運(yùn)行管理隊(duì)隊(duì)長

1、負(fù)責(zé)本轄區(qū)電梯安全運(yùn)行的管理，按規(guī)定對電梯設(shè)備進(jìn)行巡檢，檢查、指導(dǎo)、監(jiān)督司梯工的工作。在巡檢中發(fā)現(xiàn)其設(shè)備、設(shè)施等問題及時(shí)報(bào)告運(yùn)行管理部；

2、熟悉電梯分布情況，按照公司要求，合力調(diào)配用工；3、負(fù)責(zé)對司梯工(巡視員)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核考勤；4、負(fù)責(zé)電梯突發(fā)事件現(xiàn)場搶修的配合工作，熟知應(yīng)急預(yù)案，服從、操作實(shí)施應(yīng)急預(yù)案；

5、負(fù)責(zé)本隊(duì)所需保潔物品的計(jì)劃申報(bào)；

6、負(fù)責(zé)電梯運(yùn)行記錄、司梯工上崗證書的整理歸檔；7、遇到電梯突發(fā)故障關(guān)人，能夠進(jìn)行安撫疏導(dǎo)工作，并通過電話指導(dǎo)乘客正確操作和組織現(xiàn)場搶修工作。

七、電梯工(巡視員)

1熟悉所在小區(qū)內(nèi)電梯的分布和運(yùn)行狀況；2負(fù)責(zé)電梯的安全運(yùn)行工作，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；3嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，值守時(shí)不得串崗、離崗；4熟悉電梯安全操作規(guī)程，掌握必要的電梯專業(yè)知識；5發(fā)生電梯事故或故障時(shí)，及時(shí)聯(lián)絡(luò)維修、救援人員，報(bào)告上級，并安撫乘客；

6保持電梯轎廂內(nèi)設(shè)備設(shè)施完好，衛(wèi)生清潔；7負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、巡視電梯的使用情況，防止人為破壞。在巡檢中發(fā)現(xiàn)其它設(shè)備、設(shè)施等問題及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門。

八、集警員

1熟悉小區(qū)電梯的分布、運(yùn)行和業(yè)主入住情況；2熟練操作報(bào)警及監(jiān)控設(shè)備，能進(jìn)行簡單維修；

3堅(jiān)守工作崗位，發(fā)現(xiàn)故障（事故）后及時(shí)通知維修救援人員，并報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，做好記錄；

4遇到電梯故障，通過電話指導(dǎo)乘客正確操作和進(jìn)行安撫；5積極參加技術(shù)培訓(xùn)，掌握必要的應(yīng)急處理方法；6做好集警設(shè)備的檢查記錄，保證設(shè)備正常；7保管電梯機(jī)房鑰匙，借還要有記錄。九、電梯弱電維修工

1、熟悉小區(qū)電梯分布、運(yùn)行情況和各項(xiàng)規(guī)章制度，身先例行并檢查規(guī)章制度的落實(shí)；

2、監(jiān)督、監(jiān)控電梯設(shè)備維修和大中小修計(jì)劃，完成所承擔(dān)的檢修任務(wù)，并做好記錄；

3、嚴(yán)格執(zhí)行電梯設(shè)備維修規(guī)程，防止發(fā)生各類事故；4、負(fù)責(zé)電梯設(shè)備的日常巡檢，做好巡檢記錄；

5、負(fù)責(zé)電梯事故的搶修、救援工作，并及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)單位，做好事故記錄；

6、積極參加各種培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平；7、負(fù)責(zé)收集電梯設(shè)備的各類技術(shù)資料及時(shí)上報(bào)。

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