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物業(yè)管理公司年度保安隊(duì)長(zhǎng)

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物業(yè)管理公司年度保安隊(duì)長(zhǎng)

物業(yè)管理公司年度保安隊(duì)長(zhǎng)

目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)

有限公司年度保安隊(duì)長(zhǎng)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)

為確保有限公司保安隊(duì)年度計(jì)劃目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),經(jīng)公司與目標(biāo)責(zé)任人保安隊(duì)長(zhǎng)共同商討,已確定有限公司保安隊(duì)201*年年度工作責(zé)任目標(biāo),并由目標(biāo)責(zé)任人代表保安隊(duì)簽署確認(rèn)。一、責(zé)任目標(biāo)1、管理目標(biāo)

1)遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度;2)全年確保本隊(duì)伍不發(fā)生重大安全責(zé)任事故。“重大安全責(zé)任事故”是指:

★因失職或玩忽職守引發(fā)的員工死亡事故。

★因失職或玩忽職守引發(fā)的公司財(cái)產(chǎn)報(bào)廢、損毀、丟失事故(包括保安人員的服裝、器械)。

★因失職或玩忽職守引發(fā)的火災(zāi)事故。

★因失職或玩忽職守引發(fā)的保安員涉黃、涉毒、涉賭。★因失職或玩忽職守引發(fā)的惡性治安事件。

★因失職或玩忽職守引發(fā)的保安員大批逃離、罷工、或治安拘留。3)保安員在公司未進(jìn)行培訓(xùn)的,要監(jiān)督和制定在單位輪訓(xùn)培訓(xùn)計(jì)劃,保安培訓(xùn)完成率100%,保安員上崗培訓(xùn)合格率100%,以公司保安教程為準(zhǔn)。4)抽、檢查保安隊(duì)員對(duì)保安隊(duì)長(zhǎng)的工作滿(mǎn)意率達(dá)90%以上,由公司專(zhuān)門(mén)部門(mén)進(jìn)行抽查,并填寫(xiě)書(shū)面表格。

5)服務(wù)規(guī)范的出錯(cuò)率(以檢查、客戶(hù)單位投訴記錄為準(zhǔn))98%以下。6)工作的操作規(guī)程抽檢合格率92%(就是客戶(hù)單位保安人員交接崗、巡邏、門(mén)衛(wèi)、制度規(guī)定等是否按公司作業(yè)指導(dǎo)書(shū)規(guī)定執(zhí)行)7)定期檢查客戶(hù)消防設(shè)施、設(shè)備的使用完好率為并記錄備查。8)其他各類(lèi)突發(fā)事件的有效處理率100%。

9)滅火預(yù)案演習(xí)達(dá)標(biāo)率100%,并且由預(yù)案和演習(xí)記錄。10)保安隊(duì)員基礎(chǔ)科目訓(xùn)練考核達(dá)標(biāo)率98%以上。11)各類(lèi)值班記錄齊全。包括保安隊(duì)長(zhǎng)工作日志。2、服務(wù)目標(biāo)

1)保安隊(duì)長(zhǎng)要服務(wù)于所管轄的保安隊(duì)伍,做到保安隊(duì)員滿(mǎn)意率達(dá)到90%以上。

2)客戶(hù)單位對(duì)保安員的滿(mǎn)意率達(dá)到98%以上。3、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

1)確?蛻(hù)單位不罰款、不出現(xiàn)賠償?shù)仁录?)以最少的人力,謀求公司利益最大化。二、責(zé)任人的權(quán)利

為保證上述責(zé)任目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),責(zé)任人(保安隊(duì)長(zhǎng)或公司指定的專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)管理派駐到各客戶(hù)單位的部門(mén)負(fù)責(zé)人)的權(quán)利如下:1、人事管理權(quán)

1)對(duì)保安隊(duì)所屬班組長(zhǎng)(含)以下各級(jí)員工的組閣權(quán)、獎(jiǎng)罰權(quán)、任免權(quán)、解聘權(quán)。

2)對(duì)保安隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)的任免、調(diào)配、解聘、獎(jiǎng)罰的建議權(quán)。3)編制范圍內(nèi)臨時(shí)工的招聘錄用決定權(quán)。4)崗效工資制標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)的調(diào)薪建議權(quán)。2、管理決策權(quán)

4)主持保安隊(duì)的日常管理工作。

5)組織實(shí)施保安部的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作程序、管理制度。

6)主持召開(kāi)保安隊(duì)的各類(lèi)工作會(huì)議。3、申請(qǐng)支持權(quán)

1)依據(jù)保安隊(duì)的工作進(jìn)展情況,申請(qǐng)專(zhuān)項(xiàng)管理資金和其他資金支持。2)申請(qǐng)修改保安隊(duì)的組織架構(gòu)和人員定編。3)申請(qǐng)業(yè)務(wù)支持。三、責(zé)任人的義務(wù)1)接受公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。2)向公司作工作匯報(bào)。3)確保責(zé)任目標(biāo)的逐步實(shí)現(xiàn)。

4)自覺(jué)接受公司其它各職能部門(mén)的監(jiān)控、考評(píng)、檢查。5)每月12號(hào)前按時(shí)上報(bào)上月保安考勤。6)積極配合公司完成其他專(zhuān)項(xiàng)工作。

7)保證保安公司的各個(gè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的貫徹執(zhí)行。8)保證保安隊(duì)員的操作不違背國(guó)家的法律、法規(guī)。9)保證員工的生活、工作秩序。

10)保證員工的整體操作技能和工作質(zhì)量。四、公司的權(quán)利

1、有對(duì)保安隊(duì)的運(yùn)作狀況(工作進(jìn)度、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量、成本等指標(biāo))抽查、檢查、監(jiān)督的權(quán)利。

2、有對(duì)目標(biāo)責(zé)任人及以下各級(jí)員工的任免權(quán)、解聘權(quán)、調(diào)配權(quán)。3、有要求責(zé)任人出示、收集、解釋各類(lèi)數(shù)據(jù)、原始憑據(jù)、記錄的權(quán)利。

4、有對(duì)保安隊(duì)費(fèi)用預(yù)算實(shí)績(jī)的審計(jì)權(quán)、監(jiān)控權(quán)。5、有對(duì)目標(biāo)責(zé)任人的績(jī)效考評(píng)權(quán)、獎(jiǎng)罰權(quán)。6、專(zhuān)項(xiàng)事件的調(diào)查權(quán)。五、公司的義務(wù)

1、及時(shí)提供合適的業(yè)務(wù)支持。2、提供信息支持。3、提供資金支持。六、目標(biāo)考評(píng)

公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)目標(biāo)責(zé)任人的績(jī)效考評(píng)?荚u(píng)標(biāo)準(zhǔn)和辦法的依據(jù)為公司績(jī)效考評(píng)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程和本目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)。七、目標(biāo)獎(jiǎng)罰

1、目標(biāo)責(zé)任人(保安隊(duì)長(zhǎng))必須依照雙方確認(rèn)的工作計(jì)劃完成本責(zé)任書(shū)所列的各項(xiàng)目標(biāo)。

2、如果工作目標(biāo)完成,則保安隊(duì)可按董事會(huì)核定的計(jì)劃額度編制獎(jiǎng)金分配方案并進(jìn)行年終獎(jiǎng)金的分配。

3、如果本責(zé)任書(shū)所列三類(lèi)目標(biāo)不能全部完成,則,每不能完成其中一項(xiàng)指標(biāo),扣減目標(biāo)責(zé)任人的25%目標(biāo)獎(jiǎng)金,直至扣除全部獎(jiǎng)金,并承擔(dān)相應(yīng)的行政處罰。

4、若發(fā)生不可抗力而致使目標(biāo)責(zé)任無(wú)法完成,則本目標(biāo)責(zé)任書(shū)失效,遺留問(wèn)題由公司與目標(biāo)責(zé)任人共同處理。八、其他事項(xiàng)

1、本目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)壹式肆份,公司存檔兩份,目標(biāo)責(zé)任人一份。2、未盡事宜,由目標(biāo)責(zé)任人同公司協(xié)商解決,補(bǔ)充條款與本責(zé)任書(shū)具有同等效力。

3、本責(zé)任書(shū)自簽訂之日起生效。4、本責(zé)任書(shū)解釋權(quán)在公司。

目標(biāo)責(zé)任人簽署:總經(jīng)理簽署:

日期:日期:

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物業(yè)管理公司年度保安隊(duì)長(zhǎng)

目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)

有限公司年度保安隊(duì)長(zhǎng)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)

為確保有限公司保安隊(duì)年度計(jì)劃目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),經(jīng)公司與目標(biāo)責(zé)任人保安隊(duì)長(zhǎng)共同商討,已確定有限公司保安隊(duì)201*年年度工作責(zé)任目標(biāo),并由目標(biāo)責(zé)任人代表保安隊(duì)簽署確認(rèn)。一、責(zé)任目標(biāo)1、管理目標(biāo)

1)遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度;2)全年確保本隊(duì)伍不發(fā)生重大安全責(zé)任事故。“重大安全責(zé)任事故”是指:

★因失職或玩忽職守引發(fā)的員工死亡事故。

★因失職或玩忽職守引發(fā)的公司財(cái)產(chǎn)報(bào)廢、損毀、丟失事故(包括保安人員的服裝、器械)。

★因失職或玩忽職守引發(fā)的火災(zāi)事故。

★因失職或玩忽職守引發(fā)的保安員涉黃、涉毒、涉賭!镆蚴毣蛲婧雎毷匾l(fā)的惡性治安事件。

★因失職或玩忽職守引發(fā)的保安員大批逃離、罷工、或治安拘留。3)保安員在公司未進(jìn)行培訓(xùn)的,要監(jiān)督和制定在單位輪訓(xùn)培訓(xùn)計(jì)劃,保安培訓(xùn)完成率100%,保安員上崗培訓(xùn)合格率100%,以公司保安教程為準(zhǔn)。4)抽、檢查保安隊(duì)員對(duì)保安隊(duì)長(zhǎng)的工作滿(mǎn)意率達(dá)90%以上,由公司專(zhuān)門(mén)部門(mén)進(jìn)行抽查,并填寫(xiě)書(shū)面表格。

5)服務(wù)規(guī)范的出錯(cuò)率(以檢查、客戶(hù)單位投訴記錄為準(zhǔn))98%以下。6)工作的操作規(guī)程抽檢合格率92%(就是客戶(hù)單位保安人員交接崗、巡邏、門(mén)衛(wèi)、制度規(guī)定等是否按公司作業(yè)指導(dǎo)書(shū)規(guī)定執(zhí)行)7)定期檢查客戶(hù)消防設(shè)施、設(shè)備的使用完好率為并記錄備查。8)其他各類(lèi)突發(fā)事件的有效處理率100%。

9)滅火預(yù)案演習(xí)達(dá)標(biāo)率100%,并且由預(yù)案和演習(xí)記錄。10)保安隊(duì)員基礎(chǔ)科目訓(xùn)練考核達(dá)標(biāo)率98%以上。11)各類(lèi)值班記錄齊全。包括保安隊(duì)長(zhǎng)工作日志。2、服務(wù)目標(biāo)

1)保安隊(duì)長(zhǎng)要服務(wù)于所管轄的保安隊(duì)伍,做到保安隊(duì)員滿(mǎn)意率達(dá)到90%以上。

2)客戶(hù)單位對(duì)保安員的滿(mǎn)意率達(dá)到98%以上。3、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

1)確?蛻(hù)單位不罰款、不出現(xiàn)賠償?shù)仁录?)以最少的人力,謀求公司利益最大化。二、責(zé)任人的權(quán)利

為保證上述責(zé)任目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),責(zé)任人(保安隊(duì)長(zhǎng)或公司指定的專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)管理派駐到各客戶(hù)單位的部門(mén)負(fù)責(zé)人)的權(quán)利如下:1、人事管理權(quán)

1)對(duì)保安隊(duì)所屬班組長(zhǎng)(含)以下各級(jí)員工的組閣權(quán)、獎(jiǎng)罰權(quán)、任免權(quán)、解聘權(quán)。

2)對(duì)保安隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)的任免、調(diào)配、解聘、獎(jiǎng)罰的建議權(quán)。3)編制范圍內(nèi)臨時(shí)工的招聘錄用決定權(quán)。4)崗效工資制標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)的調(diào)薪建議權(quán)。2、管理決策權(quán)

4)主持保安隊(duì)的日常管理工作。

5)組織實(shí)施保安部的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作程序、管理制度。

6)主持召開(kāi)保安隊(duì)的各類(lèi)工作會(huì)議。3、申請(qǐng)支持權(quán)

1)依據(jù)保安隊(duì)的工作進(jìn)展情況,申請(qǐng)專(zhuān)項(xiàng)管理資金和其他資金支持。2)申請(qǐng)修改保安隊(duì)的組織架構(gòu)和人員定編。3)申請(qǐng)業(yè)務(wù)支持。三、責(zé)任人的義務(wù)1)接受公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。2)向公司作工作匯報(bào)。3)確保責(zé)任目標(biāo)的逐步實(shí)現(xiàn)。

4)自覺(jué)接受公司其它各職能部門(mén)的監(jiān)控、考評(píng)、檢查。5)每月12號(hào)前按時(shí)上報(bào)上月保安考勤。6)積極配合公司完成其他專(zhuān)項(xiàng)工作。

7)保證保安公司的各個(gè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的貫徹執(zhí)行。8)保證保安隊(duì)員的操作不違背國(guó)家的法律、法規(guī)。9)保證員工的生活、工作秩序。

10)保證員工的整體操作技能和工作質(zhì)量。四、公司的權(quán)利

1、有對(duì)保安隊(duì)的運(yùn)作狀況(工作進(jìn)度、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量、成本等指標(biāo))抽查、檢查、監(jiān)督的權(quán)利。

2、有對(duì)目標(biāo)責(zé)任人及以下各級(jí)員工的任免權(quán)、解聘權(quán)、調(diào)配權(quán)。3、有要求責(zé)任人出示、收集、解釋各類(lèi)數(shù)據(jù)、原始憑據(jù)、記錄的權(quán)利。

4、有對(duì)保安隊(duì)費(fèi)用預(yù)算實(shí)績(jī)的審計(jì)權(quán)、監(jiān)控權(quán)。5、有對(duì)目標(biāo)責(zé)任人的績(jī)效考評(píng)權(quán)、獎(jiǎng)罰權(quán)。6、專(zhuān)項(xiàng)事件的調(diào)查權(quán)。五、公司的義務(wù)

1、及時(shí)提供合適的業(yè)務(wù)支持。2、提供信息支持。3、提供資金支持。六、目標(biāo)考評(píng)

公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)目標(biāo)責(zé)任人的績(jī)效考評(píng)。考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和辦法的依據(jù)為公司績(jī)效考評(píng)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程和本目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)。七、目標(biāo)獎(jiǎng)罰

1、目標(biāo)責(zé)任人(保安隊(duì)長(zhǎng))必須依照雙方確認(rèn)的工作計(jì)劃完成本責(zé)任書(shū)所列的各項(xiàng)目標(biāo)。

2、如果工作目標(biāo)完成,則保安隊(duì)可按董事會(huì)核定的計(jì)劃額度編制獎(jiǎng)金分配方案并進(jìn)行年終獎(jiǎng)金的分配。

3、如果本責(zé)任書(shū)所列三類(lèi)目標(biāo)不能全部完成,則,每不能完成其中一項(xiàng)指標(biāo),扣減目標(biāo)責(zé)任人的25%目標(biāo)獎(jiǎng)金,直至扣除全部獎(jiǎng)金,并承擔(dān)相應(yīng)的行政處罰。

4、若發(fā)生不可抗力而致使目標(biāo)責(zé)任無(wú)法完成,則本目標(biāo)責(zé)任書(shū)失效,遺留問(wèn)題由公司與目標(biāo)責(zé)任人共同處理。八、其他事項(xiàng)

1、本目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)壹式肆份,公司存檔兩份,目標(biāo)責(zé)任人一份。2、未盡事宜,由目標(biāo)責(zé)任人同公司協(xié)商解決,補(bǔ)充條款與本責(zé)任書(shū)具有同等效力。

3、本責(zé)任書(shū)自簽訂之日起生效。4、本責(zé)任書(shū)解釋權(quán)在公司。

目標(biāo)責(zé)任人簽署:總經(jīng)理簽署:

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