耳鼻喉科手術(shù)護(hù)理工作的完善與發(fā)展
淺析耳鼻喉科手術(shù)護(hù)理工作的完善與發(fā)展
【摘要】目的手術(shù)護(hù)理是耳鼻喉科護(hù)理工作的重要環(huán)節(jié),護(hù)理人員應(yīng)提升自身該方面的技能。方法我院耳鼻喉科重視臨床護(hù)理工作,并將手術(shù)護(hù)理視為科室護(hù)理工作的重點(diǎn),201*年7月-12月,筆者就耳鼻喉科手術(shù)護(hù)理展開調(diào)研活動(dòng),每月隨機(jī)抽取本科室的20名患者做問卷活動(dòng),并就科室護(hù)理人員展開訪談活動(dòng),對(duì)我科室手術(shù)護(hù)理工作有更為全面的了解。結(jié)果相關(guān)數(shù)據(jù)表明,隨著耳鼻喉科手術(shù)護(hù)理工作的完善與發(fā)展,患者滿意率大幅提升,科室手術(shù)護(hù)理工作獲得了患者及醫(yī)院的認(rèn)可。結(jié)論隨著耳鼻喉科手術(shù)護(hù)理工作的完善與發(fā)展,我科室患者獲得更為優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),這種完善護(hù)理服務(wù)的舉措可以在全院加以推廣!娟P(guān)鍵詞】耳鼻喉科;手術(shù)護(hù)理;發(fā)展完善
護(hù)理工作是醫(yī)院必不可少的工作內(nèi)容,醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量及患者康復(fù)程度很大程度上受護(hù)理質(zhì)量影響,對(duì)于廣大護(hù)理人員而言,應(yīng)將提升護(hù)理質(zhì)量視為己任。耳鼻喉科患者具有急癥多和病種多的特點(diǎn),因此耳鼻喉科手術(shù)也有種類多和治療范圍廣的特點(diǎn),這就對(duì)臨床護(hù)理工作有更高的要求,需要護(hù)理人員能針對(duì)手術(shù)的不同類型,有針對(duì)性地做好對(duì)患者的術(shù)前、術(shù)中和術(shù)后護(hù)理工作,而這對(duì)于耳鼻喉科需要手術(shù)治療的患者而言,也有著極為重大的意義。筆者就耳鼻喉科手術(shù)護(hù)理工作展開調(diào)研活動(dòng),并取得了良好的進(jìn)展。1.資料和方法1.1調(diào)研資料
在醫(yī)院及耳鼻喉科的大力支持下,筆者就耳鼻喉科手術(shù)護(hù)理展開調(diào)研活動(dòng),共涉及三種資料:(1)201*年7月-12月耳鼻喉科護(hù)理質(zhì)量數(shù)據(jù);(2)《xxx醫(yī)院耳鼻喉科手術(shù)護(hù)理質(zhì)量調(diào)查問卷》;(3)訪談問題。1.2調(diào)研方法1.2.1數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
201*年醫(yī)院實(shí)施各科室護(hù)理質(zhì)量監(jiān)管活動(dòng)以來,耳鼻喉科一直成果顯著。本次調(diào)研選取了201*年7月-12月的護(hù)理監(jiān)管數(shù)據(jù),可知我科室護(hù)理質(zhì)量呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。如下表所示:表1.
1.2.2問卷調(diào)查
筆者于201*年7月~12月份每月隨機(jī)選取耳鼻喉科手術(shù)患者20名,展開問卷調(diào)查活動(dòng),每次發(fā)放20份問卷,問卷有效率均為100%。表2.
1.2.3問題訪談
深入耳鼻喉科室展開現(xiàn)場(chǎng)訪談工作,收集及聽取科室護(hù)理人員加強(qiáng)與完善手術(shù)護(hù)理工作的意見和建議。2.調(diào)研結(jié)果
近年來,我院耳鼻喉科的護(hù)理水平不斷提升,已然過去的201*年,我科室護(hù)理工作依舊獲得了院領(lǐng)導(dǎo)及同事們的認(rèn)可。手術(shù)護(hù)理被視為耳鼻喉科患者護(hù)理的工作重點(diǎn),隨著本科室手術(shù)護(hù)理的加強(qiáng)與完善,患者手術(shù)護(hù)理滿意率也呈現(xiàn)上升趨勢(shì),手術(shù)護(hù)理與患者滿意率
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耳鼻喉科患者手術(shù)前的心理護(hù)理分析
[摘要]目的研究耳鼻喉科患者手術(shù)前的心理護(hù)理對(duì)于手術(shù)康復(fù)的影響。方法對(duì)131例待做耳鼻喉科手術(shù)的患者術(shù)前心理狀況進(jìn)行調(diào)查和評(píng)估,實(shí)行專業(yè)心理護(hù)理。結(jié)果患者心理護(hù)理后恐懼感49.62%,焦躁感38.93%,悲觀失望37.40%,害怕手術(shù)中疼痛54.20%,均明顯低于心理護(hù)理前,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(p
鼻竇惡性腫瘤10例,中耳癌19例,鼻息肉26例,所有患者術(shù)前經(jīng)臨床診斷和病理學(xué)檢查確診。1.2治療方法
對(duì)患者術(shù)前心理狀況進(jìn)行評(píng)估[1],進(jìn)行問卷調(diào)查,包括對(duì)手術(shù)的恐懼、術(shù)前焦躁、悲觀程度及擔(dān)心術(shù)中疼痛4項(xiàng)內(nèi)容,并將四項(xiàng)調(diào)查內(nèi)容分別具體化,每項(xiàng)包括5小點(diǎn),更加全面的了解患者的內(nèi)心需要,針對(duì)患者的心理狀況制定相應(yīng)的心理護(hù)理方案并合理實(shí)施。對(duì)患者術(shù)前存在的心理問題和心理障礙的程度進(jìn)行正確的評(píng)估。術(shù)前心理護(hù)理方法:有針對(duì)性的心理疏導(dǎo):術(shù)前護(hù)理人員了解每位患者的基本情緒,態(tài)度溫和,鼓勵(lì)患者坦言感到焦慮的問題,及時(shí)制定有針對(duì)性的疏導(dǎo)計(jì)劃,向患者介紹手術(shù)過程及相關(guān)問題,使患者對(duì)手術(shù)有基本認(rèn)識(shí);對(duì)患者提出的問題要耐心回答,緩解對(duì)手術(shù)的恐懼,鼓勵(lì)患者保持樂觀心態(tài),讓患者與患者間進(jìn)行溝通,講解手術(shù)中可能出現(xiàn)的問題及對(duì)策,消除對(duì)手術(shù)中疼痛、出血等的恐懼,保證睡眠等。對(duì)心理承受能力較強(qiáng)的患者,主觀上使其更有信心面對(duì)手術(shù),能夠較好地配合手術(shù)完成。對(duì)心理承受能力較弱的患者,針對(duì)患者表現(xiàn)出來的憂慮特點(diǎn),根據(jù)患者的自身情況進(jìn)行合理的心理疏導(dǎo)與支持,減輕患者的心理壓力,使患者的心情保持平靜或較為平靜。必要時(shí)可以讓患者家屬協(xié)助對(duì)其進(jìn)行心理護(hù)理。以患者為核心的針對(duì)性護(hù)理計(jì)劃,并且把心理護(hù)理程序系統(tǒng)地應(yīng)用于臨床管理的工作中[2]。
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