住院處收費(fèi)員職責(zé)
住院處收費(fèi)員職責(zé)
1、在住院部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,要嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,上崗前要經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)與見(jiàn)習(xí),對(duì)本職工作必須熟練掌握。
2、正確填寫(xiě)收費(fèi)收據(jù),公章、私章齊全,不得隨意更名、串項(xiàng)、變動(dòng)收費(fèi)日期等。
3、收費(fèi)中要堅(jiān)持唱收唱付,收、付款當(dāng)面點(diǎn)清,否則與患者發(fā)生糾紛要追究收費(fèi)員責(zé)任。
4、當(dāng)日收入當(dāng)日交入財(cái)務(wù)部門,作到日清、日結(jié)、日對(duì),堅(jiān)持每日清庫(kù),禁止積壓。
5、收費(fèi)票據(jù)的使用,必須專人專用,不互相串用,否則追查票據(jù)人的責(zé)任。
6、收費(fèi)票據(jù)要按規(guī)定順序使用,上下聯(lián)必須相等符,如發(fā)現(xiàn)在收據(jù)上弄虛作假要嚴(yán)厲處罰,作廢要在原票據(jù)上注明"作廢"字樣,不能隨意撕毀。
7、患者退款,屬于當(dāng)日的要經(jīng)有關(guān)人員批準(zhǔn)簽字后,將收據(jù)的一、二聯(lián)貼在原票上方可退款,屬于隔日退款,業(yè)務(wù)科室應(yīng)寫(xiě)明退款原因和簽名后,一律由財(cái)務(wù)部門辦理。
8、按時(shí)交接班,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,收費(fèi)室人員統(tǒng)一著裝,掛牌上崗,不得擅自離崗,態(tài)度熱情作好收費(fèi)工作。作好清潔衛(wèi)生及安全保衛(wèi)工作,否則造成損失由本人負(fù)責(zé)。
9、住院部結(jié)算收據(jù),審核無(wú)誤后在收據(jù)領(lǐng)取登記本登記領(lǐng)取數(shù)量。
10、對(duì)入院病人,根據(jù)醫(yī)生開(kāi)據(jù)的入院證辦理入院手續(xù)。登記入院病人登記薄。
11、按規(guī)定收取預(yù)交金,開(kāi)據(jù)預(yù)交金收據(jù),登記入院病人費(fèi)用分戶帳。
12、每日終了,住院處將當(dāng)日預(yù)交金進(jìn)行匯總,填制預(yù)交金日?qǐng)?bào)表,一式二聯(lián),連同現(xiàn)金或支票交財(cái)會(huì)部門出納員,日?qǐng)?bào)表簽字后一聯(lián)留住院結(jié)算處作為交款收據(jù),一聯(lián)會(huì)計(jì)記帳。
13、根據(jù)住院處當(dāng)日登記的住院病人,費(fèi)用帳發(fā)生額,與記賬處方金額核對(duì)相符后,填制在院病人醫(yī)藥費(fèi)用結(jié)算日?qǐng)?bào)表。14、病人住院期間的費(fèi)用實(shí)行按日結(jié)算一日一清,根據(jù)住院病人分戶帳按類別登記核算,每日登記出預(yù)交金的使用情況,快用完時(shí)督促病人預(yù)交,防止欠費(fèi)發(fā)生。每日終了,根據(jù)當(dāng)日登記的住院病人醫(yī)藥費(fèi)結(jié)算匯總?cè)請(qǐng)?bào)表,一式三聯(lián),一聯(lián)住院處留存,一聯(lián)財(cái)會(huì)部記帳。
15、辦理病人出院結(jié)算,收回預(yù)交金收據(jù)。根據(jù)病人住院分戶帳結(jié)出住院期間全部醫(yī)藥費(fèi)用,開(kāi)據(jù)病人住院期間全部醫(yī)藥費(fèi)用收據(jù),向病人結(jié)算。
16、住院病人收據(jù)的繳銷,在領(lǐng)、交、銷登記本上簽字,注明領(lǐng)用日期、數(shù)量、編號(hào),繳銷日期、開(kāi)具份數(shù)、作廢份數(shù)、開(kāi)具金額、同期收入日?qǐng)?bào)表金額等項(xiàng)目。
17、保管住院收入日?qǐng)?bào)表,作為資料保存。進(jìn)行定期不定期抽查。
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住院收費(fèi)處收費(fèi)員職責(zé)
一、在財(cái)務(wù)科長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,應(yīng)用微機(jī)做好出入院病人費(fèi)用登記、結(jié)算及報(bào)表工作。要熟悉微機(jī)性能,愛(ài)護(hù)微機(jī),嚴(yán)格按操作規(guī)程操作,及時(shí)處理工作中的小問(wèn)題,做到專機(jī)專用,不得做其他之用。二、對(duì)住院病人要先收預(yù)交押金或記賬信件,并根據(jù)病情妥善安排。三、凡病區(qū)、科室送來(lái)的的收費(fèi)通知單,須及時(shí)輸入微機(jī)記賬,不得錯(cuò)分或丟失。
四、實(shí)行住院病人費(fèi)用通知單制度。住院病人、其住院費(fèi)用每天結(jié)算并向病人公布,及時(shí)打印催款通知單,通知病區(qū)負(fù)責(zé)人及病人家屬交款。
五、對(duì)住院病人費(fèi)用要嚴(yán)格按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)算,不得隨意提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)禁多收、少收或漏收。
六、對(duì)出院病人費(fèi)用的結(jié)算,時(shí)間要抓緊,費(fèi)用要算準(zhǔn),在結(jié)清費(fèi)用后方可出據(jù)出院證明。
七、保護(hù)資金安全,每日要規(guī)定時(shí)間將所收的支票現(xiàn)金一并送交銀行。八、負(fù)責(zé)通知死亡病人家屬及時(shí)結(jié)算住院費(fèi)用。
九、按時(shí)做出日?qǐng)?bào)、旬報(bào)、月報(bào)表,并分別經(jīng)制表人、復(fù)核人、負(fù)責(zé)人簽章后報(bào)送財(cái)務(wù)科。
十、及時(shí)記好各種賬簿,每月與財(cái)務(wù)科核對(duì)發(fā)生額、余額,做到賬賬相符。
十一、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)
門診收費(fèi)員職責(zé)醫(yī)院管理制度
一、在財(cái)務(wù)科長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,應(yīng)用微機(jī)做好門診收費(fèi)、結(jié)算及報(bào)表工作,要熟悉微機(jī)性能,愛(ài)護(hù)微機(jī),嚴(yán)格操作規(guī)程,能處理工作中出現(xiàn)的小問(wèn)題,做到專機(jī)專用,不得做其他之用。二、按規(guī)定價(jià)格和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)。
三、收付現(xiàn)金做到唱收唱付,當(dāng)面點(diǎn)清,開(kāi)出收據(jù),留有存根。做到日清日結(jié),及時(shí)將日?qǐng)?bào)表和款項(xiàng)交匯總會(huì)計(jì)審收登記。使用收據(jù)要按順號(hào)領(lǐng)用。
四、嚴(yán)格交接班手續(xù),當(dāng)班的問(wèn)題由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)解決。
五、做好防盜工作,每日按規(guī)定將收的支票和現(xiàn)金一并送交銀行。留存少量零款不得超出規(guī)定限額,不得私留公款或轉(zhuǎn)借他人。不得私留病人收據(jù)和科室聯(lián)。保管好款項(xiàng)、收據(jù)和收費(fèi)專章,收費(fèi)專章不得轉(zhuǎn)借他人和非收費(fèi)業(yè)務(wù)使用。
六、如發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)款、短款現(xiàn)象,不得自行以長(zhǎng)補(bǔ)短,應(yīng)將長(zhǎng)短款情況分別登記,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)處理。七、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
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