201*年度神經(jīng)外科年度工作計(jì)劃
201*年神經(jīng)外科護(hù)理工作計(jì)劃
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入201*年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年,也是我科非常重要的一年。緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作計(jì)劃,認(rèn)真履行職能,護(hù)理部將認(rèn)真搞好以下工作:一、抓好護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),提升護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)
全科護(hù)理人員要認(rèn)識(shí)到“先天不足”已成為我們不斷求學(xué)的動(dòng)力而非阻力,樹(shù)立自強(qiáng)、上進(jìn)、刻苦鉆研專業(yè)知識(shí)的精神,只有通過(guò)努力學(xué)習(xí)來(lái)積累知識(shí),才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。才能逐步把目前以中專學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫?、本科為主體的護(hù)理隊(duì)伍。護(hù)理部將采取多種渠道,為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
1、鼓勵(lì)中、青年護(hù)士參加自學(xué)、廣播電視大學(xué)考試,到年底大專學(xué)歷以上人員占護(hù)士人數(shù)的90%。鼓勵(lì)護(hù)理人員參加護(hù)理本科、研究生學(xué)習(xí),到年底本科學(xué)歷人員達(dá)6人。
2、護(hù)理查房時(shí)提問(wèn)護(hù)士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、專科理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)等。利用科晨會(huì)提問(wèn)醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。
3、根據(jù)醫(yī)院安排,有機(jī)會(huì)選送護(hù)理骨干到省內(nèi)外短期護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以管理知識(shí)、專科知識(shí)進(jìn)展為主。
4、堅(jiān)持每月在科內(nèi)舉辦護(hù)理知識(shí),新業(yè)務(wù)新技術(shù),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次,護(hù)理查房1次,操作培訓(xùn)等。護(hù)理部重點(diǎn)要規(guī)范護(hù)理查房,提升查房質(zhì)量,以提高專業(yè)知識(shí)水平及實(shí)踐能
力。高年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)急、急救能力訓(xùn)練。工作中給低年資護(hù)士做好表率,言傳身教,讓神經(jīng)外科團(tuán)結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚(yáng)光大。二、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)糾正、處理。
2、每月對(duì)質(zhì)控小組、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況。對(duì)檢查出的結(jié)果進(jìn)行科室通報(bào),對(duì)于經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題的同志進(jìn)行批評(píng)教育及適當(dāng)?shù)奶幜P,對(duì)于無(wú)差錯(cuò)者年終給予獎(jiǎng)勵(lì)。
3、切實(shí)做好晨晚間護(hù)理,基礎(chǔ)護(hù)理到位。保持患者床單位清潔整齊,環(huán)境溫馨、舒適。
4、嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接制度,在交接班時(shí)向下班護(hù)士做具體報(bào)告。5、嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)工作人員職責(zé)。護(hù)士長(zhǎng)每周二次檢查衛(wèi)生員工作質(zhì)量,保持病區(qū)清潔整齊;每周二次對(duì)病人滿意度進(jìn)行調(diào)查,確保服務(wù)質(zhì)量。
6、電子病歷及時(shí)評(píng)價(jià),護(hù)士長(zhǎng)堅(jiān)持每周檢查2-3次,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正并通知到責(zé)任護(hù)士,防止類似問(wèn)題再次發(fā)生。
7、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時(shí),作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。
三、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房
上年度全院開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”爭(zhēng)創(chuàng)護(hù)理服務(wù)示范病房活動(dòng)。響應(yīng)醫(yī)院號(hào)召,我們?nèi)谱o(hù)理人員就行動(dòng)起來(lái),積極研究、共同探討,根據(jù)我們科的實(shí)際情況制定了目標(biāo)。改變護(hù)理工作模式,實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,提高臨床護(hù)理服務(wù)能力和?谱o(hù)理技術(shù)水平,為患者提供全面、全程、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。我科計(jì)劃在護(hù)理人力資源充足的情況下,本年度開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”。希望通過(guò)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng),使病人滿意度極大提高,病房秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn),護(hù)理質(zhì)量得到極大保障,同時(shí)護(hù)患關(guān)系也更加合諧。四、護(hù)理安全則是護(hù)理管理的重點(diǎn)
護(hù)理安全工作長(zhǎng)抓不懈,各司其職,層層把關(guān),切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。1、補(bǔ)充完善護(hù)理安全管理措施,抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作,定期和不定期檢查安全工作,堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。
2、護(hù)士長(zhǎng)做好微觀管理。堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班
交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達(dá)100%。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入、新畢業(yè)、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,重點(diǎn)查房。(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監(jiān)控。
(3)時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班交班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
(4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過(guò)敏試驗(yàn),手術(shù)前準(zhǔn)備等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。
五、加強(qiáng)護(hù)理管理,合理利用人力資源
1、我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求,護(hù)士的人員少。工作繁重,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
2、護(hù)理管理者應(yīng)增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理意識(shí),護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)與科主任一道共同動(dòng)腦筋,想辦法,改變科室收入構(gòu)成結(jié)構(gòu)。實(shí)行科室成本核算,護(hù)士長(zhǎng)既是決策者,也是參與者,應(yīng)對(duì)科室物資成本核算工作,進(jìn)行認(rèn)真、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì),做到計(jì)劃與控制,核算與分析并存,逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性,使科室的醫(yī)療成本既合理又科學(xué)既低耗又有效;既
減少病人負(fù)擔(dān),又增加社會(huì)效益,又能提高經(jīng)濟(jì)效益,增加個(gè)人收入。六、強(qiáng)化科研意識(shí),增高護(hù)理科研能力
1、積極給高年資護(hù)士創(chuàng)造條件,安排到圖書閱覽室學(xué)習(xí),查閱文獻(xiàn)材料,營(yíng)造良好的學(xué)術(shù)氛圍,力爭(zhēng)有高程度的論文發(fā)表。爭(zhēng)取本年度有至少一篇CN級(jí)文章發(fā)表。
2、采用激勵(lì)機(jī)制,對(duì)有學(xué)術(shù)論文在雜志上發(fā)表或在會(huì)議上交流的護(hù)士在評(píng)選優(yōu)秀護(hù)士及年終獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),優(yōu)先考慮。七、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)85分)。
2、特、一級(jí)護(hù)理合格率≥85%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。
3、急救物品完好率達(dá)100%。
4、護(hù)理文件書寫合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。
5、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。
6、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。
7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%。
9、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(除難以避免性褥瘡)。
八、其他
配合醫(yī)院的整體工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù)。
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201*年神經(jīng)內(nèi)科工作計(jì)劃
201*年是積極上進(jìn)的一年,是醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)年,也是評(píng)審三甲醫(yī)院最為重要的一年,在這一段時(shí)間里我科根據(jù)201*年的工作總結(jié),現(xiàn)將201*年工作計(jì)劃列表如下:
一:繼續(xù)加強(qiáng)責(zé)任心學(xué)習(xí)、忠誠(chéng)醫(yī)院學(xué)習(xí),進(jìn)一步鞏固愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn)的服務(wù)意識(shí),救死扶傷,愛(ài)心永駐。
二:繼續(xù)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范科,進(jìn)一步充實(shí)整體醫(yī)務(wù)人員的內(nèi)涵,推出我院醫(yī)療服務(wù)理念:一切為了病人,為了病人一切,為了一切病人。以病人滿意為前提,完善相關(guān)的制度和規(guī)程達(dá)到了病人及家屬的滿意、醫(yī)院滿意和社會(huì)滿意。
三:加強(qiáng)病區(qū)管理,按照醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、克服困難、高質(zhì)量完成各項(xiàng)醫(yī)療工作,帶教工作。加大醫(yī)療安全管理措施,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,準(zhǔn)備好緊急預(yù)案,以應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。醫(yī)療安全是醫(yī)療管理的重點(diǎn),醫(yī)療安全工作長(zhǎng)抓不懈,做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,各司其職,層層把關(guān),切實(shí)做好醫(yī)療安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。定期或不定期對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行考核,通過(guò)目標(biāo)管理促使醫(yī)務(wù)人員觀念轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),從而促使醫(yī)療質(zhì)量提高。
四:帶領(lǐng)全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)一步提高專業(yè)知識(shí)和技能,積極學(xué)習(xí)與醫(yī)學(xué)相關(guān)的新知識(shí)、新技術(shù)及法律知識(shí)等,全面提高醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)。五:加強(qiáng)與相關(guān)科室協(xié)調(diào),多溝通、換位思考問(wèn)題、互幫互學(xué),為病人創(chuàng)造良好的醫(yī)療環(huán)境。
六:鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員發(fā)揮聰明才智,獻(xiàn)言獻(xiàn)計(jì),揚(yáng)長(zhǎng)避短,團(tuán)結(jié)一致,以主人翁的熱情為科室的發(fā)展、為醫(yī)院的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
以上是201*年神經(jīng)內(nèi)科的主要工作計(jì)劃,希望得到醫(yī)院的支持和鼓勵(lì),也希望得到全體神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)生和護(hù)士的大力支持與全面的配合,同心協(xié)力的完成工作在所有科室人員的共同努力下,201*年再創(chuàng)輝煌,祝愿醫(yī)院沖三甲成功!
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