保險銷售心得
旅順支行李娜成功營銷行外資金100萬購買保險產品201*年,旅順支行在零售客戶營銷中另辟蹊徑,廣博社會資源,開展了系列對陌生大客戶短信及電話營銷策略,效果顯著。201*年年度保險銷售王李娜再次發(fā)力,成功營銷行外新增資金100萬購買保險產品。
4月7日,旅順支行李娜營銷一行外客戶預約購買私人銀行300萬產品,在協(xié)助客戶去他行辦理電匯時得知客戶資金是為該行行長存任務的共計400萬五年定期存款,于是抓住營銷契機為客戶推薦了我行正熱銷的平安“金富貴B”萬能型保險,并根據(jù)客戶實際情況重點講解了該產品避險避稅避債的功能,最終獲得了客戶的認同。
對于保險產品銷售心得,李娜總結了三點:首先是銷售人員本人對風險管理方面的認同和對保險產品的認知。其次是對所銷售產品的了解,當我們自己覺得是款好產品,才會有信心去推薦給別人;最后,是找準客戶群體,保險產品適合的是風險承受能力較低,中長期存款和國債客戶。基于以上三點,相信創(chuàng)造下一個保險銷售佳績將不再是奇跡。
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保險營銷心得
容桂支行陳婧
作為一名普通的營銷人員,我和大家一樣都面臨保險營銷難的問
題。我也一直在想,怎樣可以更有效的把保險推薦給客戶?在營銷的過程中,根據(jù)自己的一些成功的營銷經驗,我有了一點點的心得體會。第一,在營銷保險前,我們自己要對保險有一個清晰的認識,只有自己認同并熟悉的產品,才有可能成功的推薦給客戶。所以在我營銷每一個保險前,我一定會盡可能的了解清楚這個保險,特別是一些重要的細節(jié)之處,當與客戶介紹這個保險時,你能把客戶有疑惑的細節(jié)解釋清楚,會讓客戶覺得你非常專業(yè),并且對該保險的信心也會增加。
第二,把適合的保險推薦給適合的人。這點是很重要的,在熟知了我們代理的各種保險后,要選對營銷的對象,不能亂撒網。一般我會先問清楚客戶的想法,了解清楚客戶的需求,再在我們代理的保險中選擇適合的推薦給客戶。
第三,數(shù)字表達很重要。在我們?yōu)榭蛻艚榻B保險時,不能只說概念,畢竟客戶大多數(shù)都不是很專業(yè)的,太多專業(yè)的話術會讓他們覺得復雜,我們明白了客戶卻不一定明白,這個時候一些數(shù)字計算或數(shù)據(jù)比較就直觀很多。如果說,在營銷新華人壽的吉星高照時,就可以利用新華人壽提供給我們的理財計算器,將客戶相關資料輸進去,直接算出保險合同到期后客戶可以得到的高中低三檔收益。這樣讓客戶直觀的看未來的收益及得到的保障,會讓他們對這個保險更感興趣。第四,建立與客戶間的信任;仡欁约撼晒I銷的客戶發(fā)現(xiàn),有很大一部分客戶都是些非常信任我的客戶。畢竟保險是一項長期的投資,客戶免不了會對相應的保險公司的整體實力進行估量。除了通過其他渠道去了解保險公司的情況,我們作為理財人員,給客戶帶來的信心也是非常重要的。不單止是保險,包括在營銷別的產品時,我們也會發(fā)現(xiàn),向自己熟悉并信任自己的客戶營銷往往容易得多,有得客戶甚至會說,只要是你介紹給我的產品我就相信。因此,在與客戶接觸的過程中,要慢慢建立客戶對自己的信任感,有句話說得好:客戶是需要慢慢經營的。我出的一些保險單也是在給客戶介紹后的較長一段時間才營銷成功的。
還有一點,就是在給客戶介紹保險產品時,多結合自身案例或身邊案例。比如說,在營銷贏家理財保險的時候,除了介紹清楚這個產品的性質,我會把自己和以前購買該產品的一些客戶的經歷拿出來跟客戶分享,并與同時間推出的其他產品做比較,客戶在聽完我們自身的購買經歷并經過實實在在的比較后,會對這個產品更加有信心。此外,如果可以的話,盡量備齊主推保險的保險合同范本,當客戶需要了解一些非常細節(jié)的問題,可以直接把合同范本拿出來給客戶翻閱。
以上是我的一些小小的保險營銷心得,有不對的地方希望得到各位的指正,希望我們能在不斷的總結經驗中更有效的做好保險營銷。
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