花崗鎮(zhèn)芮店社區(qū)網(wǎng)格化管理匯報材料最新

創(chuàng)新社會管理，努力開創(chuàng)新局面

花崗鎮(zhèn)芮店社區(qū)網(wǎng)格化管理工作匯報材料

花崗鎮(zhèn)芮店社區(qū)成立于201*年9月，由1個街道和2個行政村合并成立的。全社區(qū)總?cè)丝?198人，其中非農(nóng)人口328人；總戶數(shù)927戶，共35個村民組，總面積近9平方千米；社區(qū)黨總支下設(shè)2個黨支部，現(xiàn)有黨員96名，其中預(yù)備黨員3名。作為農(nóng)村社區(qū)，集體經(jīng)濟薄弱，社區(qū)干部人員少，各項事務(wù)繁重，同時群眾對社會服務(wù)要求高，所以社區(qū)服務(wù)管理改革迫在眉睫。

為進一步創(chuàng)新社區(qū)管理與服務(wù)模式，強化社區(qū)服務(wù)群眾能力，減輕社區(qū)兩委的負擔。在縣委縣政府召開社區(qū)網(wǎng)格化管理擴面動員大會后，社區(qū)迅速啟動網(wǎng)格化管理工作，將此項工作作為基層組織建設(shè)年和“保純”教育實踐活動的重要載體。通過廣播，會議，宣傳紙等形式，制造宣傳氛圍。在上級民政部門的指導(dǎo)下，召開動員大會，制定實施方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，大力推行社區(qū)網(wǎng)格化管理。現(xiàn)將社區(qū)網(wǎng)格化管理具體工作匯報如下：

一是因地就簡，構(gòu)建“一廳四中心”。結(jié)合農(nóng)村社區(qū)實際情況，不大興土木，因地就簡，整合現(xiàn)有社區(qū)辦公服務(wù)場所，建成一站式社區(qū)服務(wù)大廳，社會救助中心、就業(yè)服務(wù)中心、居家養(yǎng)老和殘疾人服務(wù)中心、青少年活動中心，為社區(qū)居民提供全方位的服務(wù)。在服務(wù)大廳，為群眾提供政策咨詢，全程代理辦事服務(wù)；在社會救助中心，為群眾申請大病救助、養(yǎng)老保險登記、辦理五保、低保等工作；在居家養(yǎng)老中心，配備休閑活動桌，供老人打牌，下象棋；在青少年活動中心，有近201*本的書庫，供給孩子們閱讀，豐富課余生活。

二是劃網(wǎng)格，組團隊。結(jié)合社區(qū)實際，打破原有村民組網(wǎng)格劃分，將就近的分散自然郢整合到一個網(wǎng)格，按照“任務(wù)相當、方便群眾、界限清晰”的原則，全社區(qū)將35個村民組整合為9個網(wǎng)格片。每個網(wǎng)格內(nèi)的居民約300400人左右。為選好配強網(wǎng)格員，社區(qū)通過召開座談會，個別談話，發(fā)放意見表等形式，征求黨員群眾的意見，召開社區(qū)兩委會商議，擬定網(wǎng)格員后備人選；通過社區(qū)黨員代表大會和群眾代表大會決議，并最終確定。選舉出來的網(wǎng)格員具有影響力大，群眾威望高，熟悉村情等特點。其中有老干部，無職黨員，村民組長，致富能手和退休醫(yī)生，平均年齡在50歲左右，都具有初高中以上文化程度。

三是建機制，嚴考核。社區(qū)高薪聘用網(wǎng)格員，并簽訂合約，頒發(fā)聘書，制定網(wǎng)格員工作制度和績效獎懲辦法。給予網(wǎng)格員適當?shù)臋?quán)力，用于協(xié)調(diào)處理網(wǎng)格片的矛盾糾紛。為用好用活網(wǎng)格員，社區(qū)擠出辦公經(jīng)費，壓縮生活開支，提高網(wǎng)格員的工資待遇。網(wǎng)格員每月固定工資為200元，績效工資為100元。我們把社區(qū)各項工作向網(wǎng)格員延伸，充分發(fā)揮網(wǎng)格員一級的作用，配合社區(qū)完成黨委、政府安排的各項任務(wù)。同時，及時反饋群眾訴求，排查矛盾隱患。在績效考核中，充分運用考評機制，獎優(yōu)罰劣，獎罰同步，計劃生育工作考核比例占50%，水費、一事一議收繳和綜治維穩(wěn)等其他工作考核比例占50%。促使網(wǎng)格員沉下心來，服務(wù)群眾。四是強責任，優(yōu)服務(wù)。每周召開網(wǎng)格員例會，對網(wǎng)格員進行培訓(xùn)，針對涉及群眾利益和群眾關(guān)心的相關(guān)政策進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并對網(wǎng)格員嚴加要求。明確網(wǎng)格員的職責，熟悉掌握本網(wǎng)格內(nèi)戶況基本信息。積極推行定期走訪、限時辦結(jié)、首問責任、快速聯(lián)動處理等工作方法，確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的正常和有效運行，凸顯網(wǎng)格員的作用。在群眾服務(wù)上，堅持“保姆式服務(wù)”理念，只要群眾找到網(wǎng)格員，不管大事小事，能辦到的要全程代理，不能辦到的，要及時解疑答惑。在前段時間的抗旱中，我們網(wǎng)格員充分發(fā)揮作用，配合網(wǎng)格長深入溝渠塘壩處，協(xié)調(diào)群眾共同抗旱；在水費收繳中，我們網(wǎng)格員起早貪黑，配合網(wǎng)格長于6月底全部完成收繳任務(wù)。在馬店郢計生調(diào)解中，網(wǎng)格員徐文余發(fā)揮人脈親戚關(guān)系，協(xié)助社區(qū)妥善處理了糾紛；在貧困大學(xué)生摸底排查中，網(wǎng)格員許存亮，孔德積極上報材料，為3名貧困生爭取助學(xué)金共一萬元。施崗村民組伍文珍年近70歲，醫(yī)�？▉G失，網(wǎng)格員許正寶配合社區(qū)干部到上派健康大廈免費為其辦理醫(yī)保卡更換。據(jù)不完全統(tǒng)計，截止目前，網(wǎng)格員共協(xié)調(diào)群眾矛盾糾紛3起，為群眾辦證辦事40余起，向群眾宣傳政策、解疑答惑無數(shù)起，受到群眾的一致好評。

當前，我們的社區(qū)網(wǎng)格化管理工作還處于探索階段，雖然取得了一點成績，但與新時期農(nóng)村社區(qū)網(wǎng)格化管理的要求還有不小的差距。下一步，我們將在前期工作的基礎(chǔ)上，按照“落實政策，服務(wù)群眾”的原則，大膽創(chuàng)新，努力實踐，力爭為農(nóng)村社區(qū)網(wǎng)格化管理工作探索出一條新路子。

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大隗鎮(zhèn)“堅持依靠群眾、推進工作落實”

長效機制網(wǎng)格化管理工作匯報

大隗鎮(zhèn)對網(wǎng)格化管理工作高度重視，周密部署，結(jié)合自身實際，構(gòu)建三級網(wǎng)格，人崗相適“定人、定崗、定責”，形成“橫到邊、縱到底、全覆蓋、無縫隙”的管理網(wǎng)格，對七個重點領(lǐng)域的矛盾問題做了認真細致的排查處理，目前，運行良好�，F(xiàn)將具體情況匯報如下：

一、高度重視，加強領(lǐng)導(dǎo)。一是設(shè)立了大隗鎮(zhèn)長效機制管理辦公室，騰出四間臨街辦公室，高標準進行裝修，按照“八有五上墻”的要求配齊了軟硬件設(shè)施，并從各部門抽調(diào)8名精兵強將到長效辦，固定3名年富力強干部脫離原工作崗位，全職在長效辦工作，與市長效辦對應(yīng)成立了綜合、宣傳、考核、督查等科室；二是成立了鎮(zhèn)長效機制領(lǐng)導(dǎo)小組和7個領(lǐng)域矛盾排查處理領(lǐng)導(dǎo)小組，并逐步形成了完善的長效機制工作程序；三是及時召開動員會、推進會安排部署網(wǎng)格化管理工作，協(xié)調(diào)處理具體問題；四是在市組織培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，我們又多次對長效辦干部、各網(wǎng)格長進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)王璋書記、王書記、張書記、翟部長、徐主任的講話要求及文件精神，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

二、科學(xué)定格，合理定責。按照上級文件精神，科學(xué)劃分二級、三級網(wǎng)格，我鎮(zhèn)共分為25個二級網(wǎng)格、242個三級

網(wǎng)格。結(jié)合大隗鎮(zhèn)原包村工作體制配備二級網(wǎng)格長，其中科級干部16個，優(yōu)秀站所長9個。在三級網(wǎng)格長選配上，首先遵循站所干部相近安排、干部跟隨分管領(lǐng)導(dǎo)的原則，同時結(jié)合各網(wǎng)格的需求，有針對性的選派不同站所的干部，另外，我們按照市委要求配齊了二三級網(wǎng)格長267名。

三、深入排查、準確分類。一是2次集中組織各網(wǎng)格長、駐村工作隊、首席民警、市直下沉人員等地毯式集中排查問題；二是堅持村組干部日巡查，二級網(wǎng)格長每周組織三級網(wǎng)格長排查2次制度，形成排查常態(tài)化；三是要求安全、環(huán)保、工商等職能部門根據(jù)自己職能在全鎮(zhèn)范圍不間斷地巡查、排查。鎮(zhèn)長效辦將排查出來的矛盾問題及時分類、錄入信息平臺。截止目前，大隗鎮(zhèn)共排查出各類矛盾問題663個，其中非法經(jīng)營類299個，非法生產(chǎn)類115個，安全生產(chǎn)類137個，信訪穩(wěn)定類24個，非法建設(shè)類6個，公共服務(wù)類80個，基層組織建設(shè)類2個。

四、條塊結(jié)合，解決問題。一是組織相關(guān)職能部門召開協(xié)調(diào)會，研究處理疑難雜癥的對策，對排查出的七個重點領(lǐng)域的矛盾問題，專門召開了安全類、液化氣充氣點、養(yǎng)殖、非法經(jīng)營、公共服務(wù)等5次協(xié)調(diào)會；二是針對非法經(jīng)營和非法生產(chǎn)類中比較難以鑒定，程序比較復(fù)雜的證照辦理，按照行業(yè)分類，統(tǒng)一制訂營業(yè)執(zhí)照及前置審批手續(xù)流程圖，既增加了解決問題的針對性、科學(xué)性，又減少了盲目性、無序性。

比如，針對各村中養(yǎng)殖業(yè)中規(guī)模小，集約化程度不高的養(yǎng)殖戶，引導(dǎo)他們組建養(yǎng)殖專業(yè)合作社，統(tǒng)一辦理環(huán)評手續(xù)、營業(yè)執(zhí)照等，既確保了經(jīng)營的合法性，又增加了規(guī)模優(yōu)勢，提高了養(yǎng)殖業(yè)的抗風險能力。三是梳理問題，分包到人，對排查出的七個重點領(lǐng)域問題及時向網(wǎng)格長下發(fā)辦理通知書，向七大領(lǐng)域小組發(fā)督辦通知書。把長效機制網(wǎng)格化管理納入到全鎮(zhèn)六月份重點工作進行專項考核，做到責任到位。四是組織協(xié)調(diào)工商、衛(wèi)生等職能部門集中辦理相關(guān)證照，并根據(jù)實際簡化辦事程序；五是強化督查、督辦，鎮(zhèn)長效辦對七個重點領(lǐng)域問題排查、處理等進度實行日匯總、日通報，每兩天召開匯報推進會，確保了各類問題辦理進度，止目前大隗鎮(zhèn)六個重點領(lǐng)域排查出的583個矛盾問題，已辦結(jié)個539，辦結(jié)率達92%。公共服務(wù)領(lǐng)域共排查矛盾問題80個，已辦理66個，辦結(jié)率達82%。

五、存在問題及建議。一是分類、處理時存在對同一個問題不同部門站的角度不同、對問題的定性不同，存在相互推諉的現(xiàn)象，二是針對養(yǎng)殖類問題，建議市市長效辦對不同部門進行協(xié)調(diào)，出臺統(tǒng)一的操作辦法，簡化辦理相關(guān)證照的程序。

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