國際貿(mào)易專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告

德州學(xué)院實(shí)習(xí)報(bào)告紙

外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告

三個月的實(shí)習(xí)很快過去了，我從一個學(xué)生開始，真正接觸社會，領(lǐng)略了一些社會上的生存規(guī)則，也很幸運(yùn)地把課堂上的專業(yè)知識用到了實(shí)踐之中。一實(shí)習(xí)目的

實(shí)習(xí)是一個重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí)，可以使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程，增強(qiáng)感性認(rèn)識，并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。

在公司具體實(shí)習(xí)過程中，能夠接觸國際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作，進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧，還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系，接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運(yùn)作;認(rèn)識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn)，了解自身存在的不足，并積累一定的經(jīng)驗(yàn)，為將來走上工作崗位打下良好基矗二實(shí)習(xí)單位綜合概述

淄博大力礦山機(jī)械有限公司（原淄博礦山機(jī)械廠）始建于1956年，系中國重型機(jī)械工業(yè)協(xié)會礦山機(jī)械分會理事單位，中國鑄造協(xié)會理事單位，中國黃金協(xié)會理事單位，裝巖機(jī)國家標(biāo)準(zhǔn)第一起草單位，山東省鑄鋼專業(yè)化中心，企業(yè)已通過ISO9001：201*質(zhì)量管理體系認(rèn)證。廠區(qū)占地14.9萬平方米，坐落于有著悠久歷史和燦爛文化的齊國故都--山東淄博，位于周村開發(fā)區(qū)，地理環(huán)境優(yōu)越，南靠膠濟(jì)鐵路和309國道，北臨濟(jì)青高速公路，東有濱博高速和205國道，交通運(yùn)輸方便�，F(xiàn)有員工360余人，其中專業(yè)技術(shù)人員148人，技術(shù)力量雄厚，工藝水平先進(jìn)。主導(dǎo)產(chǎn)品有電動裝巖機(jī)、氣動裝巖機(jī)、無軌裝巖機(jī)、破碎機(jī)、制磚輔機(jī)設(shè)備、工業(yè)清洗機(jī)、建材、水泥成套設(shè)備及配件、各種牌號的鑄鋼件、鑄鐵件和各種合金材質(zhì)的耐磨件。年可生產(chǎn)各種鑄件6000噸，各種設(shè)備1800臺套。并獲得山東省高新技術(shù)企業(yè)、山東省機(jī)械裝備行業(yè)技術(shù)中心、山東省機(jī)械設(shè)計(jì)研究院礦山機(jī)械產(chǎn)業(yè)基地、淄博市礦山機(jī)械工程技術(shù)研究中心、中國企業(yè)誠信經(jīng)營示范單位、中國礦山機(jī)械質(zhì)量公認(rèn)十大知名品牌、中國專利山東明星企業(yè)、山東省機(jī)械工業(yè)十大自主創(chuàng)新品牌等榮譽(yù)被中國產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)會評定為產(chǎn)品質(zhì)量信譽(yù)AAA級企業(yè)。201*年通過了淄博市首批誠信評價企業(yè)。三實(shí)習(xí)內(nèi)容及進(jìn)度

我做的工作主要是外貿(mào)業(yè)務(wù)員的接單工作，平時主要負(fù)責(zé)阿里巴巴的操作，用阿里巴巴發(fā)布產(chǎn)品，接受詢盤，報(bào)價，后期聯(lián)系客戶。這期間學(xué)會了如何分析詢盤，報(bào)價，如何維護(hù)客戶。我參加了阿里巴巴的培訓(xùn)，學(xué)到了很多有用的知識。另外在一些免費(fèi)網(wǎng)站上注冊產(chǎn)品。在熟悉了產(chǎn)品之后，我通過自己在網(wǎng)上尋找客戶郵件，發(fā)了很多開發(fā)信。另外做接聽外國客戶電話，幫助公司翻譯文件之類的工作。四實(shí)習(xí)體驗(yàn)與心得

在實(shí)習(xí)中，總結(jié)出以下幾點(diǎn)做外貿(mào)業(yè)務(wù)員的經(jīng)驗(yàn)：

首先，對于自己的產(chǎn)品要有非常專業(yè)的了解。有時候，老外指著一個產(chǎn)品問我，材料，壓力，

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通徑大小等性能的時候，我通常不能回答，他們會覺得你不夠professional，而會轉(zhuǎn)向其他的客戶。

其次，要有非常強(qiáng)烈的時間觀念。如果老外要形式發(fā)票，需要一些單證，在可以的情況下要盡快趕出來，千萬不可以拖延。有的老外會很好心提醒你，pleasebequick，otherwiseyouwilllooseus，有些時候你的生意莫名其妙就被競爭對手搶去了，卻只是因?yàn)樵跁r間上晚了一步。

第三，雖然我從計(jì)算機(jī)一級考到了三級，但是一些基本的office軟件我并不能做得很好。在工作中，要用word做漂亮的報(bào)價單，以及用excel做形式發(fā)票等，剛開始我完全不知道如何著手，在指導(dǎo)師傅的耐心教導(dǎo)下，才能夠自己做一些。覺得很汗顏。另外我發(fā)現(xiàn)掌握一些基礎(chǔ)的photoshop操作技巧，對于b2b操作非常有利。

第四，英語口語能力仍然有待加強(qiáng)。在實(shí)習(xí)期間也有接到一些老外漂洋過海的電話，有些可以聽懂但是會由于激動或緊張一時語塞，有些根本不知所云，所以平時仍應(yīng)加強(qiáng)鍛煉，做一個出色的外貿(mào)人，講一口純正流利的英語。其次，用電腦輸入英語的能力也需要鍛煉，用msn和客戶交流的時候，老外一激動，講話會非�？�，信息一條條飛蹦出來我根本招架不住。

最后，要始終相信，有志者事竟成。從學(xué)校自由輕松的環(huán)境中轉(zhuǎn)化為朝九晚五的上班一族，在陌生的環(huán)境陌生的人群中要有適應(yīng)能力。另外，這個職業(yè)的性質(zhì)決定必須每天長時間對著電腦，所以要有忍受住單調(diào)和枯燥的能力。要把看似單一的工作轉(zhuǎn)化為興趣，心中有信念，想到單子做成以后的喜悅，變不會覺得很辛苦了。大家都知道，做外貿(mào)是一件很考驗(yàn)人意志力的事情，在幾個月沒有單子的時候壓力會非常大。我看到一些業(yè)務(wù)員，日復(fù)一日做著同樣的事情，在“釣到大魚”前一直默默地守在電腦前，覺得非常佩服，尤其在看到他們的堅(jiān)定的信念都開花結(jié)果的時候。雖然我的工作是以接業(yè)務(wù)為主，但平時我也注意了一些外貿(mào)流程和單證的制作。了解到業(yè)務(wù)員接單之后，首先會安排工廠進(jìn)行生產(chǎn)，備貨，之后去商檢局報(bào)檢，聯(lián)系貨代。發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)生活中的操作和理論有所不同，單證的制作也相對簡單，因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)中一般很少用到信用證，而會選擇電匯的結(jié)算方式。

第五，業(yè)務(wù)員一定要有強(qiáng)硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵，無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的的好好的，突然就來一句，那就不要談了，掛掉了電話。但是下次再打電話給他時，一樣要記住保持滿臉笑容，聲音愉快，好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。五提案改進(jìn)與建議

1.加強(qiáng)英語及專業(yè)知識的學(xué)習(xí)

對于外貿(mào)人員而言，不僅要掌握夠硬的專業(yè)知識，而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好，就很難勝任工作，甚至?xí)�影響業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此，在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)，掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。2.要有堅(jiān)持不懈的精神

作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會給我們布置過多的工作任務(wù)，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產(chǎn)生離開的念頭。在這個時候我們一定要堅(jiān)持，不能輕易放棄。再者，在外工作不比在家里或者學(xué)校，做的不好挨批

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是正常的事，承受能力差的同學(xué)很容易放棄。這時我們要直面問題，如果是自己的失誤，一定要改正錯誤，吸取經(jīng)驗(yàn)，爭取不再犯;如果不是自己的責(zé)任也不要和上司頂嘴，領(lǐng)導(dǎo)有比我們更大的壓力，他工作不順心總要找個方式釋放。走上社會，要學(xué)著“宰相肚里能撐船”，成大事者心中必能納百川。

3.要虛心學(xué)習(xí)，不恥下問

在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教。同時，我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。如此循序漸進(jìn)，一定能夠得到實(shí)質(zhì)上的提高。4.要確立明確的目標(biāo)，并端正自己的態(tài)度

平時，我們不管做什么事，都要明確自己的目標(biāo)，到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標(biāo)，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。六結(jié)論

通過這三個月的實(shí)習(xí)，我對書中的外貿(mào)理論知識有了一個更直接的了解，也真正知道了什么叫做“做外貿(mào)”。作為一個職場新人，我們就像一張白紙，需要社會上的不斷的磨礪和著色才會變得更加多姿。這段實(shí)習(xí)給我的職業(yè)生涯打下了一個好的開端，幫助我在外貿(mào)道路上走得更深更遠(yuǎn)。在我的實(shí)習(xí)期中，有開心也有難過的時候,有難忘的事情，也有碰到困難問題的時候，這一切我都一直努力地去克服，并盡自己最大的努力去做好！我相信，事在人為，有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了，我會更加努力用心的走下去！

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杭州天泰進(jìn)出口有限公司

畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

學(xué)院：浙江工業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院專業(yè)：國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易姓名:學(xué)號：導(dǎo)師：

201*年2月

一、畢業(yè)實(shí)習(xí)目的

大四，對于不讀研深造的大學(xué)生而言，是從一名學(xué)生蛻變?yōu)榉菍W(xué)生的過度階段。走出校園，走向社會，我們真能有足夠的自信在社會這個大染缸里呼吸生存么？答案不是那么肯定的。我們從幼兒園開始，小學(xué)、初中、高中、大學(xué)本科，十幾年的學(xué)生生涯，注定了我們需要時間去適應(yīng)社會，適應(yīng)職場生活。自然而然，畢業(yè)實(shí)習(xí)就成為了大學(xué)畢業(yè)生認(rèn)識社會，適應(yīng)社會的機(jī)會。把握好這個機(jī)會，一方面有助于將自己課堂所學(xué)運(yùn)用到日常的工作中去，在實(shí)踐的過程中，查缺補(bǔ)漏，提高自己的專業(yè)水平；另一方面，通過畢業(yè)實(shí)習(xí)，磨礪心智，樹立良好的職業(yè)理想，為畢業(yè)后的工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、畢業(yè)實(shí)習(xí)任務(wù)

①熟悉國際貿(mào)易流程，完成學(xué)校要求的實(shí)習(xí)任務(wù)②遵守實(shí)習(xí)單位勞動紀(jì)律，認(rèn)真完成實(shí)習(xí)單位下派的工作三、畢業(yè)實(shí)習(xí)日期：

201*年11月21日201*年1月14日（歷時八周）

四、畢業(yè)實(shí)習(xí)進(jìn)度表

大體地：

①201*年11月21日201*年12月21日：申請注冊150個外貿(mào)網(wǎng)站并發(fā)布產(chǎn)品圖片

②201*年12月22日201*年1月14日：用google，hotmail等尋找客戶具體地：

①201*年11月21日，到公司報(bào)到

②201*年11月22日，第一次參觀熟悉紹興工廠

③201*年12月1日，接手產(chǎn)品圖片，并根據(jù)要求對產(chǎn)品圖片進(jìn)行photoshop

④201*年12月5日，接手公司阿里巴巴網(wǎng)站，負(fù)責(zé)發(fā)布所屬產(chǎn)品信息

⑤201*年12月15日，與總經(jīng)理助手一起，負(fù)責(zé)杭州工廠集裝箱出柜

⑥201*年12月19日，跟隨總經(jīng)理前去紹興工廠面見法國客戶，學(xué)習(xí)與客戶交流的經(jīng)驗(yàn)

五、畢業(yè)實(shí)習(xí)單位：

杭州天泰集團(tuán)（原杭州天泰進(jìn)出口有限公司）

六、公司概況：

杭州天泰集團(tuán)是一家專業(yè)生產(chǎn)各類衛(wèi)浴產(chǎn)品的聚集地,專業(yè)設(shè)計(jì)、研發(fā)、制造與銷售服務(wù)于一體的科技型企業(yè)。憑雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，擁有資深的科研人員，強(qiáng)大的專業(yè)技術(shù)，成功地運(yùn)用于衛(wèi)浴設(shè)備領(lǐng)域中，高超的產(chǎn)品質(zhì)量檢測手段處于國際領(lǐng)先水平。全面貫徹ISO9001管理體系，已通過國家檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)認(rèn)證，同時獲得CE，RoHS國際權(quán)威機(jī)構(gòu)的認(rèn)證。公司不斷學(xué)習(xí)、吸收國內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，不斷推陳出新，竭盡全力提供最快捷，最完美的人性化服務(wù)。

合作前沿便利化地理位置杭州裕興衛(wèi)浴電器有限公司坐落于國際休閑之都杭州西湖風(fēng)景區(qū),毗鄰國內(nèi)兩大重要港口城市上海與寧波,背靠杭州蕭山國際機(jī)場,交通方便快捷。得到國內(nèi)外客戶朋友的大力支持與認(rèn)可。

成功基石現(xiàn)代化廠區(qū)建設(shè)杭州裕興衛(wèi)浴電器有限公司全體員工同心協(xié)力，全力打造中國衛(wèi)浴行業(yè)的第一品牌，企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，現(xiàn)有全新的生產(chǎn)制作基地2萬平方米建筑面積，先進(jìn)自動化衛(wèi)浴設(shè)備優(yōu)勢歷歷在目。這正是品質(zhì)的保證，企業(yè)偉筑的基石。

企業(yè)活力專業(yè)化技術(shù)人脈杭州裕興衛(wèi)浴電器有限公司全體員工300人，他們是具有專業(yè)的技術(shù)開發(fā)隊(duì)伍、致力于開發(fā)市場的先鋒隊(duì)伍，資深技術(shù)師35人，他們秉承著“積極進(jìn)取，敬業(yè)精業(yè)，持之以恒，服務(wù)至上”地企業(yè)經(jīng)營理念，嚴(yán)守質(zhì)量關(guān)，置顧客利益為第一，專業(yè)與人脈相連，不斷為企業(yè)注入蓬勃發(fā)展的活力，使企業(yè)品牌效應(yīng)在國內(nèi)與國際市場蒸蒸日上。

七、畢業(yè)實(shí)習(xí)經(jīng)歷

1、實(shí)習(xí)報(bào)到

第一天，來tita進(jìn)出口公司報(bào)到。managernicole指派了月任務(wù)：申請150個外貿(mào)網(wǎng)站。接著，就位。申請msn，加入公司群。nicole給新人各一個企業(yè)郵箱賬號，說是方便申請注冊外貿(mào)網(wǎng)站。申請外貿(mào)網(wǎng)站之前，先“拜讀”了nicole發(fā)放的公司產(chǎn)品圖冊，初步了解了tita的主營業(yè)務(wù)。申請第一個外貿(mào)網(wǎng)站，費(fèi)了不少功夫。不過心情是很好的，充滿了好奇和作戰(zhàn)的信心。

注冊的第一個網(wǎng)站是鼎鼎有名的alibaba。postproducts的時候被要求繳費(fèi)。了了作罷。nicole說等申請好100個網(wǎng)站后，他會給我們新人一個付費(fèi)網(wǎng)站賬號。于是乎，申請網(wǎng)站成了工作的中心和重心。

2、參觀熟悉紹興工廠

來tita的第二天，中飯后，應(yīng)nicole的msn消息的通知，一點(diǎn)半跟隨他去紹興的工廠。

坐著他的benz，一路高速，來到了joyfulbathroom。據(jù)說這里就是tita紹興的工廠了。

這家工廠30000，有三間大廠房，每個大廠房各三層。工廠里有各式的classicalbathtub、outdoorspa。不過工人零零星星的，也沒有專門的生產(chǎn)線和QC工人。這里和我去年暑假在深圳實(shí)習(xí)的時候接觸到的車間很不一樣。心里充滿了猜測：joyful不夠正規(guī)，還是深圳BS太規(guī)�；�了？

我們在車間主要看了各式bathtub的生產(chǎn)作業(yè)。了解到生產(chǎn)bathtub的原材料主要是acrylic和ABS。還看到了正在準(zhǔn)備遠(yuǎn)渡重洋的豪華outdoorspa：有錢人真是夠奢侈��！這spa絕對夠nice-looking和luxury！

還在測試中的spa允許我們按動其開關(guān)按鈕，可以親身體驗(yàn)下它的功能和性能。nicole說spa是我們新人將來主要負(fù)責(zé)的產(chǎn)品項(xiàng)目，現(xiàn)在主要是來觀察它的外觀和構(gòu)造的。以后慢慢地需要學(xué)習(xí)更多與產(chǎn)品有關(guān)的知識。

在joyful產(chǎn)品展示廳看到了漂亮的貴氣的classicalbathtub和massagebathtub。很是開心。當(dāng)然，開心之余還有擔(dān)心：這么龐然的bathtub，我們真的能接手并且順利地把它們出口到世界上的各個國家么？

在工廠回杭的高速公路上，飛速地奔跑過許許多多的打廣告。浙江的商業(yè)是忙碌的，他們的廣告也是多樣的。有集團(tuán)公司，上市的，沒上市的，也有單家公司，有規(guī)模的，不具規(guī)模的，各式各樣。中國正日新月異地發(fā)展著，初出象牙塔的我們懷著一顆“做大事”的夢想，又真的能勝任這個精彩的世界里不斷變化的工作么？祈禱。為自己，也為同在起跑線上的201*應(yīng)屆畢業(yè)生。加油吧！

3、實(shí)習(xí)過程中對外貿(mào)的理解

來tita的第四天。一如既往地九點(diǎn)上班，八點(diǎn)下班。除了吃飯外，沒有別的空余時間。除了申請注冊外貿(mào)網(wǎng)站外，還是申請注冊外貿(mào)網(wǎng)站。

外貿(mào)網(wǎng)站，公司信息，產(chǎn)品信息。產(chǎn)品信息，公司信息，外貿(mào)網(wǎng)站。以上就是工作。以上就是工作。

統(tǒng)計(jì)website，username，password的excel日益豐滿。收拾東西下班回家，走在車水馬龍的大街上，都市里的霓虹燈把我映照地越發(fā)渺小。本以為自己是國際貿(mào)易專業(yè)的，本以為自己會懂得什么是國際貿(mào)易，本以為自己可以輕而易舉地做好國際貿(mào)易。不，四天的申請外貿(mào)網(wǎng)站下來，我發(fā)現(xiàn)，真實(shí)的國際貿(mào)易不是我腦海里的國際貿(mào)易�？傻降资裁词菄�際貿(mào)易呢？

我不懂。我還是不懂什么是國際貿(mào)易。

想起了去寧波面試的時候，home-dollar老總說的話：你們雖然是國際貿(mào)易專業(yè)的，但是對國際貿(mào)易仍然是一知半解。鄭總說，國際貿(mào)易就是做生意。孩子，你懂么？國際貿(mào)易就是做生意這么簡單，又如做生意那么復(fù)雜，你懂了么？做生意就是賺取差價，多簡單？可是賺取差價，要用什么方法，怎么賺取呢？又多么復(fù)雜？

4、photoshop經(jīng)歷

TITA實(shí)習(xí)的第二個星期的星期二。除了與nicole去過一次紹興工廠外，每日每夜都在發(fā)布公司信息，產(chǎn)品信息。甚是枯燥乏味。我和MM開玩笑說，一個月注冊下來，保準(zhǔn)能過六級了。每天碼字，QQ碼中文，工作碼英文。

sunny突然發(fā)QQ消息：把產(chǎn)品圖片換成600*600的規(guī)格。終于有一件與注冊不同的事兒要做了，很是開心。小高是公司懂PS很多的同事。向他請教了操作要領(lǐng)，就動工啦。上午中午下午，馬不停蹄地。這股勁兒不要問我從哪里來的，我當(dāng)時就一個想法：早點(diǎn)做完，等待另外的事兒做。

5、發(fā)布阿里巴巴產(chǎn)品信息，第一次接觸到關(guān)鍵詞

第三個星期的第一天。

依舊九點(diǎn)上班，八點(diǎn)下班。生活中依舊是公司，住處，順旺基。工作中依舊是外貿(mào)網(wǎng)站，公司信息，產(chǎn)品信息。每天的生活依舊是重復(fù)重復(fù)再重復(fù)。如果生活有點(diǎn)別的一絲風(fēng)吹草動，我想我會欣喜若狂的。情況正是這樣的。不起眼的生活往往能迸發(fā)出另外的“驚喜”。nicole發(fā)msn：進(jìn)來下。他給了份alibaba的賬號和密碼，說是讓我上傳classicalbathtub部分的產(chǎn)品信息。

第一次接觸到有標(biāo)價表的產(chǎn)品信息。相比直接的報(bào)價表，我對這個價碼是如何獲得的更加感興趣。我想要有那么一天，我也能報(bào)出準(zhǔn)確的價碼的時候。

晚上。nicole說關(guān)鍵詞填的不對。不對。怎么不對了？nicole的關(guān)鍵詞必須嵌入產(chǎn)品title中的。關(guān)鍵詞不對就意味著產(chǎn)品title不對。如果你叫張三，我偏叫你李四。你會不開心的。

關(guān)鍵詞沒對，就是nicole的產(chǎn)品我沒叫對。本是張三的，我叫成李四了。nicole不開心了。

不過，明明是newbathtub，愣是要用上usedbathtub這個關(guān)鍵詞，這就張冠李戴了。學(xué)校說語文要做閱讀理解，英語要做comprehensionreading，目的是為了達(dá)到文必對題，詞必達(dá)意的效果。如今nicole說，即使是新產(chǎn)品，也要用上used這個詞，才能覆蓋所有的搜索熱詞。

nicole的msn又來了，他讓我進(jìn)去，說了一頓新人就應(yīng)該機(jī)械地聽命令的言論，接著就讓我重做。

無論產(chǎn)品性質(zhì)如何，都得把nicole的產(chǎn)品熱詞加上去，哪怕是生搬硬套？瞧瞧。這就是社會，這就是社會里做事兒的方式。產(chǎn)品的本來面目不重要，重要的是給它換上“皇帝的新裝”。這就是社會做事兒的潛規(guī)則。你懂得規(guī)則，最好是老老實(shí)實(shí)根據(jù)規(guī)則做事兒；如果你不懂這個規(guī)則，那么你就得加班，你就得重做。

事實(shí)就是這樣的。社會有社會的規(guī)則。老板是天，你得聽他的。這也符合中國人“聽天由命”的傳統(tǒng)。天決定你的命運(yùn)，他說重做你就得重做，不然你就冒犯了他，就面臨著被他fire的風(fēng)險(xiǎn)。沒了工作，丟了飯碗，你就衣食不保。

重做。加班。我是一個大四學(xué)生，第一次這么不眠不休，不吃不喝，從上午忙到中午，中午忙到下午，下午忙到晚上八點(diǎn)半，終于把第一遍產(chǎn)品信息發(fā)布完了。

所謂b2b平臺，就是借助網(wǎng)絡(luò)，布下天羅地網(wǎng)，將消息一遍又一遍地狂轟濫炸，不管這個做法是不是有效果。并且。你只是一個新人，這些事兒不是你做，沒有人該做。你只是新人。新人是廉價的勞動力，不做白不做。

工作啊。社會啊。如果工作起初是這樣的，難怪社會最終把每一個參加工作的人們進(jìn)化地這么“社會化”。

6、統(tǒng)計(jì)所申請的外貿(mào)網(wǎng)站的excel“奔潰”

第三周的星期四。生活太過無風(fēng)無浪，一帆風(fēng)順就不能構(gòu)成人生。人生總是那么豐富多彩，五味雜陳的。風(fēng)平浪靜的時候，總孕育著一股歇斯底里般的海嘯在遠(yuǎn)處狂吼。你聽到了嗎？Elva，它正在向你靠近。

周三是乏味的。依舊是公司信息，產(chǎn)品信息，外貿(mào)網(wǎng)站。因?yàn)樯�活總是這么按部就班，所以我總是這么理所當(dāng)然地過著按部就班的生活，一如既往地做著按部就班的工作。公司信息，產(chǎn)品信息，外貿(mào)網(wǎng)站。外貿(mào)網(wǎng)站，產(chǎn)品信息，公司信息。

漸漸地，excel里的“成就”日益豐滿。這是一件令人開心的事兒。當(dāng)事情越按照你的思路發(fā)展，你就越發(fā)地能開心。越開心，也就越能加劇你傷心的程度。哪怕事情壓根兒就沒有你所想象地那么可怕。

這件事兒，摧毀了我三個月的努力成果。原來的開心，變本加厲地增添了我的傷心。

上午sunny發(fā)了份excel讓我?guī)退�轉(zhuǎn)換成pdf。不知系統(tǒng)出錯的緣故還是文件本身就攜帶了病毒，點(diǎn)擊了下轉(zhuǎn)換選項(xiàng)，頃刻間，excel全盤崩潰，變成了亂碼。

你知道的，有份excel是我目前工作的主要成果。它對于我來說，就如男朋友那么重要。如今，它崩潰了，亂碼了，就如我失戀了那么傷心欲絕。

所有能找的親人朋友都找了，就是木有辦法恢復(fù)還原原文件。此時，一個選擇，成為了唯一的選擇：重做一份。

重做。不合boss的意要重做。系統(tǒng)問題或者病毒問題，也要重做。人生如果能重來，我想我會義無反顧地重做。我們都那么清楚地知道，人生不能重來。過去的時間過去的事兒，就都過去了。重做的意義就是失去了一筆將來可以用來做別的新事兒的時間。

自古華山一條路。這種無奈。也許唯有相信自己能，candoit，才能翻山越嶺，才能突出重圍。我是脆弱的。我找遍了可以幫忙的朋友。我又是堅(jiān)強(qiáng)的。就那么靜靜地耐心地“從頭再來”。Z姐說得對，人到走投無路的時候才會有路可走。成功都是被逼的。人總是被逼著去做成一件事兒。我被逼著“重做”，結(jié)果就真的做成了。是重做成了。

7、我與我的tita同事

轉(zhuǎn)眼已是來tita第四周的星期一了。仍舊是九點(diǎn)上班，八點(diǎn)下班。仍舊是公司、住處和順旺基。每天傾聽著辦公室敲擊鍵盤碼字的聲音，慢慢地，我已經(jīng)習(xí)慣了這里，不再有抱怨和任性辭職拍屁股走人的臆想了。

nicole出來，表揚(yáng)了Jassica初出茅廬就有三個柜出的佳績。從nicole的嘴里了解到這家公司，除了我們是十一月份才招進(jìn)來的新人外，jassica，alex，dagon和casy都是四月份的新人。進(jìn)公司半年后的他們，全都接了“第一單”。其中，alex根據(jù)自己摸索出來的辦法，在短短的七個月內(nèi)已經(jīng)出了第七個柜，相當(dāng)niubility。而jassica，是我zjut國際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)姐，據(jù)說她進(jìn)公司后三個內(nèi)曾下過一個PI，苦于客戶后來木有付30%T/T以失敗告終。如今，她已經(jīng)有三個柜等著出，用nicole的話說，是個后勁很足的苗子。有時候我也會想，如果我留在tita，我又能如學(xué)姐那般，很快就有自己的PI，有自己的單么？

LEE是我zjut英語08屆學(xué)長。據(jù)nicole透露，他是公司最遲才有自己PI的人，如今卻已經(jīng)是三十幾萬年薪歸入囊腫的richman.VIC，是我的直接manager。平時他都在外東奔西走，幾乎不在辦公室的。于是說到manage我們新人，大都是對nicole的映像。直到我進(jìn)公司三個星期后，才得知，他也是我zjut的學(xué)長。至于神馬專業(yè)出身，我至今“母雞”。可見得他有多么神出鬼沒，多么傳奇！同是zjut的本科畢業(yè)生，同是tita公司的同事，ELVA將來能否做到學(xué)長學(xué)姐那么出色么？記得，除了Z姐之外，目前你的這些zjut學(xué)長學(xué)姐也是值得你看齊的榜樣！

8、外貿(mào)網(wǎng)站申請成功

今天是第四周的星期三。今天不二，是個好日子。首先恭祝elva申請網(wǎng)站已經(jīng)進(jìn)入到100大關(guān)啦。都說“塞翁失馬，必有后�！薄�excel崩潰令人不得不重做，看似很悲劇了。可是，重做反倒加進(jìn)了前行的進(jìn)程。這讓我想起了很多年以前，在亭子崗，香香鄉(xiāng)鎮(zhèn)府對我說過“退一步進(jìn)兩步”的勉勵。不論是那時，還是在現(xiàn)在的工作中，我都做到了香香鄉(xiāng)政府的這句勉勵。

就像單身的公主遲早會等到屬于自己的王子一樣，失敗的人只要不放棄，成功終歸有一天會來到的。這些告訴了我，bepatienttoyourself，topatienttosuccess！用《常識》的話，再一次勉勵一下自己吧！

我要失敗，我也要成功。imustfail，iwillsucceed!

其次，賀喜elva在山重水復(fù)疑無路的悲觀中，再次遇見了柳暗花明又一村的“春天”。100多個網(wǎng)站都申請完了，龍之向?qū)Ш虰2Bfree里再也沒有可以注冊的website了。伯樂百度用了好多方法，愣是木有尋覓到符合條件的website。tracy建議用微博網(wǎng)址。也真的是無奈只有微博網(wǎng)址了。使用微博網(wǎng)址是木有辦法的辦法，即使一個個失敗了，也在堅(jiān)持抗戰(zhàn)中。

有些無奈，如果木有接著扛下去，就會釀成更大的無奈。而如果扛著了，上帝最終會給你開另一扇窗的。godisgirl,姑娘是善良的，上帝是姑娘，她對你的折磨是暫時的。說不定她折磨你只是想考驗(yàn)?zāi)恪Ｒ蚨�只有�?jīng)得住考驗(yàn)了，才能聞到窗外的花香。今天在意外中發(fā)現(xiàn)的71sou.net，我想會讓我銘記“堅(jiān)持”的寶貴的。

7.工廠出柜，淺談madeinchina

小迪是nicole的助手。瘦瘦小小的，說起話來卻是精明地很。今天奉nicole的命，小迪帶我去tita杭州的合作工廠“看”出柜。早上七點(diǎn)五十與小迪會合，坐了一個多小時的414，到達(dá)鼎鼎有名的“衛(wèi)浴之鄉(xiāng)”DS。HC和XH是tita的合作伙伴，與joyful不同的是，它們只是tita的供應(yīng)商。今天裝一個柜，因而先去了規(guī)模較小，貨物較少的HC。

杭州的外貿(mào)公司一般都會選擇上海港和寧波港作為裝運(yùn)港出貨。nicole說，與寧波港相比，上海港是大港，出貨手續(xù)煩多，而且費(fèi)用較高。tita一般都以寧波港做FOB,CIFect.

和小迪來到HC，傳說中的那輛浙B大卡車如約而至。第一次這么靠近solarge的大卡車，不禁鄙視起自己的渺小以及大驚小怪。那輛大卡車有3m高，10m左右長，和卡車相仿的寬度。如再開個窗戶，著實(shí)可以居住下我了。如果有了有窗戶的集裝箱大卡車，那我就可以不用花錢買房子了，就可以不用淪為房奴，彎著腰艱辛地工作了。想著想著，越來越興奮。嘟，一聲長笛，龐然大物在命令聲中就位開始作業(yè)了。我也在長笛聲中如夢初醒。

廠外，物流在搬運(yùn)貨物裝箱。小迪就帶著我去車間觀察木工，油漆工作業(yè)，還給我介紹了不少有用的驗(yàn)貨經(jīng)驗(yàn)。工廠成品展廳里擺滿了豪華的貴氣的浴室柜，浴室鏡。對著鏡子，在鏡中看自己看這些成品，有種興奮。一直以來，不管生活多么悲觀沮喪，都仍然樂觀豁達(dá)面對的我，身臨美好的家居產(chǎn)品中，就如浸泡在甜美的蜜中那般幸福。老師曾經(jīng)發(fā)短信給我：有夢想才有遠(yuǎn)方。只有想要生活美好的人才能努力工作，去創(chuàng)造真正屬于自己的美好生活。請不要笑話此時的我如此荒謬的幻想。這個幻想就當(dāng)是我對于未來生活的一個期許吧！下午三點(diǎn)，HC的貨物一裝好，我和小迪就坐上了這輛神奇的浙B大卡車。這是我第一次搭大卡車，同樣充斥著神奇無比的feel。從HC出發(fā)到XH，這輛神奇的浙B大卡車只用了五六分鐘的時間。XH廠房是鮮艷的淡綠色外觀，一共兩座大廠房和一座行政樓，面積龐大，一片貴氣。

我跟在小迪后面小跑著來到XH國內(nèi)貿(mào)易部打印出貨單，而大卡車早已行駛進(jìn)了倉庫門口時刻準(zhǔn)備吸納上噸的貨物。負(fù)責(zé)物流的同事，人工車，叉車和搬運(yùn)工人都陸續(xù)就位了。小迪大步前行，我小跑著緊跟其后。寒風(fēng)中一貫低頭蜷縮在圍脖里的我，一進(jìn)倉庫馬上被震到了，不由分說，伸長脖子張望，想要在頃刻間探到倉庫的盡頭。wow，難以言表的大，大，大，大倉庫。

倉庫里的打包工人扯著的膠帶聲，卻讓我聽到了“成功與成就”。它們一圈一圈，一陣一陣，彌漫了整個倉庫，不斷地在我的心里跳躍。請?jiān)�諒我這股“小市民”氣息。請?jiān)�諒我來自沒有工廠的農(nóng)村，請?jiān)�諒我一見如此large的倉庫會如此地hold不住。

不過，當(dāng)你看到停貨區(qū)上有不同國家及地名的標(biāo)簽時會更加hold的：就這么一間倉庫，就涵蓋了世界上五大洋，七大洲的地名，是多么不可思議的事兒！

從地名里發(fā)現(xiàn)，法國和意大利等西歐國家的包裝箱里并沒有印刷madeinchina，而是印上了他們自己的產(chǎn)品logo。原來這就是傳說中的OEM了。說不定，有一天，這些沒有madeinchina的貨物會回流到中國，它們會被擺在美麗的居家櫥窗里供國人選購。這下，我不得不相信即使注明原產(chǎn)地是非中國的國家和地區(qū)的貨物，最初的manufacturer也是chinese這個事實(shí)了。

中國已經(jīng)是風(fēng)靡全球的worldfactory了。madeinchina的名氣早已深入到世界上每一個有炊煙升起的角落。在地球村生息繁衍的村民們，早已離不開madeinchina了。如果此時的你仍然不相信世界離不開madeinchina，就如魚兒離不開水那般，推薦看看《AYEARWITHOUTMADEINCHINA》這本書。

YX推薦我看的這本書，當(dāng)時worldcannotbewithoutmadeinchina早已深入了我的內(nèi)心，侵蝕著我原本崇洋媚外的觀念。今天，我終于不再相信，外國的月亮總是比中國圓了。終于不再相信外國貨就是比國產(chǎn)貨好了。因?yàn)槲医K于長大到可以清楚地知道，外國的product很多都是源于中國，madeinchina的了。

可是，你知道嗎，在這個偌大的倉庫里，穿越了一排又一排的madeinchina字樣，madeinchina才第一次在我的心里有了重量，很重很重的量。

人工車，叉車搬運(yùn)工人和小迪，貨物負(fù)責(zé)人，他們都在倉庫門外，將一批又一批的madeinchina搬上了集裝箱。當(dāng)我想到這些products將被遠(yuǎn)渡重洋的時候，心里真的頓生thankmadeinchina的情緒。madeinchina，不僅讓中國創(chuàng)匯，更讓好多中國人有了工作，過上了美好的生活。只有人民生活好了，富裕了，國家才能真正強(qiáng)盛起來。今天，madeinchina還承載了像我這樣國際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生一個關(guān)于遠(yuǎn)方的夢想：betterinternationaltrade，betterlife。

中國感謝madeinchina！世界感謝madeinchina！

9、淺談辦公室的女同事

第四周的星期六。今天是四六級再次開考的日子，卻是第一次參加tita公司會議的日子。lee主持會議并做了重要講話。nicole分配了新年的主攻產(chǎn)品和負(fù)責(zé)項(xiàng)目。vic做了會議要點(diǎn)補(bǔ)充。接著，是新人發(fā)言并由老員工提問的環(huán)節(jié)。alex為我們解答了google搜索技巧。jessica一貫沉默著，casy一貫熱情參與。她們倆的作風(fēng)形成了強(qiáng)烈的對比。前面介紹過，jessica是我zjut國貿(mào)專業(yè)的直系學(xué)姐，當(dāng)前是nicole眼中的“好苗子”。她總是擺出一副“事不關(guān)已，不聞不問不答”的姿態(tài)，從不敢向她咨詢業(yè)務(wù)上的相關(guān)問題。上次tracy調(diào)侃說，jessica老給人欠了她五百萬的驚悚感。我笑了：原來boy也這么敏感。

casy是我對面的親切的女孩子。前次收到套神秘人送來的睡衣，近期又有某位浪漫人士快遞來一大盒心形玫瑰花。每次我問她問題，她都微笑著回答，給人的感覺暖洋洋的。

有時候會想，人還是善良的好�？墒怯袝r候又會想，不善良的人往往才能做成事兒。

關(guān)于好人和壞人，我一直都知道木有明確的界限�？傮w來講，更喜歡和善良的靠譜的人成為好朋友。

看過小說版《杜拉拉升職記》的人都有一個很深的體會：辦公室的女人真是微妙地有點(diǎn)小恐怖。資歷老點(diǎn)的女同事，就連你去倒杯開水，也能噔噔的踩著高蹺奔馳過來，再眼瞪瞪地嘟嘟可愛的迷人的小嘴，轉(zhuǎn)動下下眼珠子，再氣呼呼地踩著高蹺噔噔地走開。天知道，她要以此表達(dá)什么，又或者她今天剛剛穿了雙新高跟鞋借此來炫耀一把。

總之，辦公室里，學(xué)姐是不可信滴，彩高蹺的女人是有點(diǎn)子意思滴。

有時候，辦公室里的明斗表現(xiàn)為男人們帶點(diǎn)戲謔式的唇舌之戰(zhàn)，而暗斗是女人們寂寞無聊的小把戲。世界大戰(zhàn)不會是由女人們扛起大刀長矛來廝殺的，而女人們能夠成為大戰(zhàn)的導(dǎo)火線，卻是毋庸置疑滴。不信，你可以反復(fù)尋思下歷史上那幾場文明的大戰(zhàn)，從中驗(yàn)證：這世界有了女人才更加豐富多彩。

對不起，今天這樣肆無忌憚地描述女同胞們�？墒沁@么說，有點(diǎn)根據(jù)，也有點(diǎn)理性的。女人們只有認(rèn)識了自己，才能更加理解男人和社會。從長遠(yuǎn)來看，女人的自我認(rèn)識有助于家庭和睦，國泰民安。有些時候，作為女性的我，也很難理解女性使性子的力量究竟是如何爆發(fā)的。若真是到了女性忍無可忍的地步，那發(fā)過的火，發(fā)火后的哭泣，能讓她過度到智慧樹那里，從此也就真的不再重蹈覆轍了。所以說，女人創(chuàng)造的悲劇在同一個女人那里不會上演第二遍。或者，只有受過心靈里的掙扎和發(fā)泄后的澄澈，女性才能更多地?cái)[脫屬于女性與生俱來的愚昧。

在這里，感謝男同胞們的包容。

10、見法國客戶，感受國際商務(wù)談判

下午去紹興工廠。

深冬的紹興郊外，寒風(fēng)凜冽，冷得刺骨。遠(yuǎn)處的煙囪噴薄而出的屢屢濃煙在寒風(fēng)的吹擺中顯得格外蕭瑟。江南的農(nóng)村猶如列夫托爾斯泰筆下的工業(yè)區(qū)那般沉寂，了無生機(jī)�？烧l又知道，冷寂的外表下又有多少如火如荼的交易在進(jìn)行著呢？這些交易隨之而來的就是生產(chǎn)和就業(yè)，就是實(shí)實(shí)在在的國計(jì)民生了。

nicole的法國客戶帶著一位并不養(yǎng)眼略顯年輕的中國男翻譯，一邊喊著好，一邊又指著不是，好不忙活。男翻譯則一邊闡述法國佬的意思，又一邊掛著“法國客戶一般都比較挑剔，也要諒解”之類的話。顯然，這個中國翻譯很“中國”。nicole一邊和法國佬談判著，一邊又叮囑著技術(shù)工人，生怕他們把要點(diǎn)給遺漏了。技術(shù)工人呢，一邊做著筆記，一邊又給所有人做技術(shù)解說。所有人都那么忙活，唯獨(dú)我和sunny站在一旁抖擻著身子，不斷地相撞著顫抖的上下唇，發(fā)出“咯吱咯吱”的聲音。

這是個冷峻的冬天，無情又蕭瑟。法國佬的加長羽絨衣完全讓他神采奕奕，不顧嚴(yán)寒地“手舞足蹈”，不過也冷不丁的會交叉著雙手緊緊地貼在胸脯前，生怕讓寒風(fēng)刺穿了他寒冬里襁褓般的溫暖。nicole后來回憶說，他把手伸進(jìn)spa里試水，頓時有種被刀割的疼痛，這完全不是水，而是冰水�？上攵�知，這是個怎么樣的寒冬了吧？sunny一直刷著鼻子，而穿著裙子可憐的我，在寒風(fēng)的刺骨中早已經(jīng)不能動彈了，稍有一點(diǎn)移動，身子就會猶如撞擊冰山那般撕心裂肺的痛。要不是nicole有命，工作需要，要不是第一次面對面的感受著真正的businessnegotiation，我想我會早就按耐不住嚴(yán)寒逃之夭夭了。

可是，無論多么寒冷，持續(xù)著的四個小時里誰都沒有在中途脫逃。這種執(zhí)著應(yīng)該不是因?yàn)樯虣C(jī)能帶來利潤那般世俗吧，更多的是因?yàn)檫@里的每一個人身上都閃現(xiàn)著把工作當(dāng)做事業(yè)來看待的靈光。Z姐這個女人，曾經(jīng)在她高級奢華的大書房里和我講著女人和事業(yè)。那刻，她情不自禁的流淚，我想我今生都會牢記事業(yè)于一個人，特別是于一個女人的重要性�；睾嫉母咚俟�路上，依舊奔跑過那么多的大廣告，偶爾飛揚(yáng)過的幾縷濃煙在陰沉的天空中蒙上了未來的幾多未知。希望下車后，雙腳著地，踏出的步伐依舊擲地有聲，鏗鏘有力。走出的路，奔向的未來，會越來越明朗。

八、畢業(yè)實(shí)習(xí)感想

①申請注冊外貿(mào)網(wǎng)站，有兩個好處：為自己公司做免費(fèi)廣告的同時，盡快幫助新人了解公司產(chǎn)品，上手B2B業(yè)務(wù)。

②用fobso查詢公司產(chǎn)品排名情況，有助于了解自己公司產(chǎn)品信息和關(guān)鍵詞使用情況，幫助公司優(yōu)化自己的產(chǎn)品信息。

③關(guān)鍵詞對于B2B貿(mào)易商而言，就猶如生命線那般寶貴。產(chǎn)品的曝光率是由關(guān)鍵詞決定的，并且在一定程度上決定了公司的詢盤。自然而然，在外貿(mào)公司眼中，詢盤和還盤能決定其客戶和業(yè)務(wù)情況，對關(guān)鍵詞的重視也是不言而喻的。而目前中國乃至全世界，阿里巴巴都是一個舉足輕重的B2B平臺。Nicole說得對，只有了解規(guī)則，才能運(yùn)用規(guī)則為自己辦好事兒。所以說，只有了解了阿里巴巴的規(guī)則后，才能讓阿里巴巴幫自己做好生意。話是不錯�？晌覀兌贾�道，阿里巴巴的關(guān)鍵詞里有搜索熱詞和藍(lán)海詞之分。藍(lán)海詞是買家極度需要采購的而市場上又比較缺乏的產(chǎn)品。熱詞顧名思義就是倍受歡迎，點(diǎn)擊量多的詞。不過，當(dāng)你把某個熱詞黏貼到“預(yù)訂熱門詞”里查詢搜索量時，常常會出現(xiàn)兩位數(shù)字以下結(jié)果。絕對數(shù)不足十的搜索結(jié)果是會令人大失所望的，可它偏偏是個阿里巴巴熱詞。這里，我們必須清醒，用阿里巴巴做B2B是必須的，了解阿里巴巴規(guī)則讓自己更好地做生意也是必須的，但是一味輕信阿里巴巴，盲目地運(yùn)用阿里巴巴做事兒，那就是不負(fù)責(zé)任的�？傊�，凡事不可輕信，凡事都要有自己的章法。另外，如woodenbathtub，wooden是一個前置的定語，可以用來修飾產(chǎn)品的生產(chǎn)材料。例如，MV-A089的外觀是用木板定制而成的，顯然是可以用wooden這個詞來修飾。如果說只用wooden來修飾太過于簡單，那么也是可以再增加其他的能表現(xiàn)產(chǎn)品特性的形容詞的，如acrylic，freestanding等等。特別地，在英語中，定語有前置和后置之分，這就告訴我們在運(yùn)用關(guān)鍵詞的時候，可以根據(jù)產(chǎn)品的具體屬性，在原來的關(guān)鍵詞里嵌入其他的詞，以更好地給產(chǎn)品命名。這樣的做法完全是符合阿里巴巴的只要這個產(chǎn)品里包含了相關(guān)的搜索詞就能搜索出相關(guān)的產(chǎn)品這個規(guī)則。那么說，即使bathtubsizes這個熱詞看起來不像是在賣bathtub，也是可以經(jīng)過自己的英語語法知識改造出具有自己特色的產(chǎn)品名稱來的。

總之，阿里巴巴關(guān)鍵詞是一個很有空間的part。如何運(yùn)用好這個東西，我們外貿(mào)人應(yīng)該不斷地繼續(xù)努力！九、結(jié)束語

八周的畢業(yè)實(shí)習(xí)很快就在忙碌的充實(shí)的，充滿挑戰(zhàn)和壓力中度過的。Nicole是一位我所敬佩的年輕企業(yè)家，他有著很好的經(jīng)商頭腦和很八面玲瓏的說話技巧，對人對事都有自己很好的一套處理方式。八周的接觸中，他下達(dá)的含糊的又具體的要求，讓人感觸頗深：老板的話可能會隨著老板的心情和當(dāng)時的境況而發(fā)生改變。聽老板的話，特別需要認(rèn)真勁兒，還需要學(xué)會揣摩他的意指，否則哪怕是原原本本速記下他的原話，過不了幾天也能面目全非的。而這一點(diǎn)，sunny明顯做得比我好，是我需要學(xué)習(xí)的榜樣。她總是和我提出，這個事兒，如果不怎么樣做，老板就不方便查看，只有怎么樣做，老板查看起來才會高興，才不致于讓自己挨說。她入職場也不過兩三年，就有如此的職業(yè)素質(zhì)，我想，我應(yīng)該把這個人樹立為自己的標(biāo)桿，在將來的工作中，嚴(yán)以律己寬以待人。

至于和我同期進(jìn)公司的tracy，遇到事情推脫責(zé)任，別人有問題落井下石，真的不是一個好的訊號。可是，他這樣的人，在這個社會上會少見么？顯然是不可能的。這個社會魚龍混雜，好壞難辨。遇上這些人這樣的事兒，不公平了或者讓自己受委屈了，又該怎么樣去處理才是正確的呢？社會里有學(xué)問，是一門水很深的學(xué)問。在中國這個人情社會里，不學(xué)會為人處世，將來會比文盲產(chǎn)生更糟糕的結(jié)果。謹(jǐn)此以此人給自己一個警告：養(yǎng)成良好的心態(tài)，不要讓壞人阻擋了自己追求夢想的前方。

特別地，想說說同事LEE。據(jù)說他是我們浙江工業(yè)大學(xué)英語專業(yè)08屆的畢業(yè)生，當(dāng)時進(jìn)公司9個月都尚未接單。對于tita這家公司來說，一個新人三個月接單是正常的，9個月接單的LEE差一點(diǎn)就被老板解雇了。幸好，他一直在堅(jiān)持，直到今天已經(jīng)是三十幾萬年薪的richman了。他的故事告訴我：無論遇到多少艱難和淚水，都要執(zhí)著一顆永不言棄的心，忠于夢想，用智慧和勤奮書寫青春。

感謝你們，一路相伴的人和關(guān)心自己的人；感謝tita和zjut！感謝成長！

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