公關交際禮儀論文
公關交際禮儀論文
學院:經(jīng)濟學院專業(yè);統(tǒng)計學學號:090707001姓名:王輝
公關交際禮儀論文
中國自古以來就是“禮儀之邦”,在我國燦爛的古老文明長河中禮儀榜樣數(shù)不勝數(shù):燕王求賢、張良拜師、孔融讓梨、程門立雪的故事無不讓人動容。古人云:“禮者,敬人也;儀者,形式也”;孔子曰:“不學禮,無以立”“禮、樂、射、御、書、數(shù)”六藝,荀子說:“人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧”,所以身為一位中國人更有必要在當今社會背景下去學習公關禮儀。
作為一名二十一世紀的大學生,許多人都經(jīng)歷過社交場合上的尷尬,如著裝不當,舉止不雅,說話失禮……事情雖然很小,但往往能挫傷我們的自信,影響我們在他人心中的形象。如果在未來的求職、工作等溝通中,這些尷尬依然與我們同行,那么我們的命運可想而知。如何讓自己的氣質更加高雅,形象更加出眾,入股和讓我們自信滿滿的出現(xiàn)在各種場合,如何使自己得體自如的參加各種活動?通過周老師在課堂上對禮儀、服飾、語言、交往、求職應聘等專業(yè)禮儀的介紹,幫助了我們提升整體,做到舉止優(yōu)雅大方,更好的展現(xiàn)出個人獨特的魅力和氣質。
有過假期打工經(jīng)驗的我,深深的懂得禮儀的重要性,大學生掌握了公關交際禮儀與形象塑造,就等于手中握有一把人生成功的鑰匙。現(xiàn)在我想對這一個學期來得到的收獲和感想寫篇論文。首先我覺得談話在公關方面很重要,談話的表情要自然,語氣要隨和親切,表達大方得體。說話的同時可以做一些相應的手勢,但相對的動作不應太大,更不要手足無措,不可以用手指指別人。與人談話的時候不宜站得太遠,但也不要靠的太近,不要拉拉扯扯。在談話中要使用禮貌語言,如:“你好、請、謝謝、對不起、打擾了、再見……”這些東西這些禮節(jié)都是我之前所沒有注意的,可想而知給別人留下了什么樣的印象,造成了什么樣的后果,經(jīng)過了一學期的學習,我學會了以上這些與人說話的禮節(jié),更懂得要想別人尊敬自己應先尊敬別人。
公關禮儀是一種學問、是一門交往中的藝術科學。通過周老師的講述和課堂練習,我主要掌握了一些說話的技巧,穿著應注意的地方,待人接物的方方面面,與人交往的諸多細節(jié)等等。公關禮儀是人們在社會交往中的行為規(guī)范,是人類文明進步的表現(xiàn),學習公關禮儀是適應現(xiàn)代環(huán)境在現(xiàn)代社會生存的必備法寶。我相信其他同學和我一樣,通過本學期的學習,一定使自己有了很大程度的提高,對自己在以后的學習生活和工作一定有非同尋常的意義和重要的作用。學習公關禮儀有利于提高自己的自身修養(yǎng)。個人修養(yǎng)是一個人從事各項工作尤其是跟他人溝通時最應具備的基礎素質。在課程中通過學習和鍛煉,自己可以在認知上有一個明確的認識怎樣的禮儀是適宜的、正確的,再通過一些實踐鍛煉和知識的積累以及強化,可以使自己在自身修養(yǎng)上有所提高。學習公關禮儀有利于完善個人形象。個人形象在課程中很多知識都有利于完善個人形象,尤其是那些專門訓練個人形象的部分。在設計自己形象時應當遵循合己、合時、合理原則。所謂合己原則就是符合自己的性別、性情、身材、身份等特征;合時原則就是符合時代特征、季節(jié)特征、場合特征;合理原則就是款式顏色搭配得體符合規(guī)則。從發(fā)型、眼神、微笑到化妝、服裝搭配,再到個人身體姿態(tài),只要自己能夠參透并真正按照這個標準,自己的形象將更加完善。
公關禮儀的學習有利于改善人際關系。處理好自己在社會中的人際關系對自己的各個方面的發(fā)展都具有極其重要的關系。通過提高自身修養(yǎng)和完善個人形象,自己在人際關系方面將有所提高。再通過課程中的一些專項練習,如交際言語、交際禮儀的學習,自己的人際關系將會更好。在這個學期,學習了《公關禮儀》這門課程對我觸動很大,對我學習生活產(chǎn)生了重大影響。周老師上課風趣幽默、博學多識、為人師表的形象,亦將對我產(chǎn)生重大影響。我將會把課上學習的知識運用到自己的生活中去,努力提高自己的自身修養(yǎng)、個人形象和人際關系,使自己在公關禮儀方面有一個質的提高。
201*年6月13日星期日
擴展閱讀:公關語言與社交禮儀論文
公關語言與社交禮儀論文
當我進入公關語言與社交禮儀的課堂的時候,我才發(fā)現(xiàn)它與我想象中的完全不一樣,原本以為老師只是講授一些說話的技巧和平時的禮節(jié),真正到了課堂上才發(fā)現(xiàn)原來這門課程的內涵很深,涉及的范圍非常廣泛,在語言上,從自我介紹到面試技巧;在禮儀上,從簡單禮節(jié)到穿衣技巧可以說,這個學期的公關語言與社交禮儀課讓我受益匪淺。交流的方式,交往的禮節(jié),老師教授給我的不僅是公關語言和社交禮儀,這些知識中還有很多做人的道理。
在學習公關語言方面,我感受頗深,特別是老師開始時讓我們進行自我介紹。我從小學到大學最發(fā)愁的就是開學第一節(jié)課老師會讓大家進行自我介紹,小時候我比較靦腆、內向,總是說不了幾句就匆匆走下講臺;后來長大了,慢慢變得外向了,可是介紹自己的時候總是很普通,既不幽默,也不吸引人,沒什么亮點,不能讓人一下子就記住我。當我聽完課后,才明白介紹自己的時候要多用肯定句,要多介紹自己好的方面,要讓自己的名字深深地被別人記住,就要運用各種技巧,還可以表現(xiàn)出與外表有反差的堅強個性等等。特別讓我感受深刻的是老師在講解這些技巧的時候,并不是單純的給我們灌輸知識,而是先讓同學們自己進行自我介紹,然后在點評她們的過程中講授了該如何介紹自己。
我很喜歡這種互動的教學方式,還和同學一起報名了互相介紹對方。在準備的過程中,我們逐漸體會到公關語言的藝術。的確,我們作為文明社會的一份子,無論在何時何地都應當注意說話的方式方法。在最后的幾次課中,老師給我們看了幾個很有代表性的視頻,其中有一個是秘書如何委婉的拒接來客,這個視頻老師給我們看了不止一遍。雖然只有短短的幾分鐘,可是卻將公關語言的藝術體現(xiàn)出來。我也學會了拒絕別人的時候不要直接,要在不傷害對方感情的情況下委婉的給出拒絕的理由,說話要注意技巧和方式方法。這些對我以后如何待人接物都是很重要的。我們還看了魯豫采訪余秋雨的視頻,若不是老師的講解,我以前一直沒有發(fā)現(xiàn),原來采訪時這么有技巧的一件事。整個采訪過程中,看似是兩個人在進行對話,其實整個采訪的過程中,都是魯豫不動聲色的控制整個采訪,一步步引導著話題,讓余秋雨進行回答,不知不覺從一個話題轉移到另一個話題。語言的魅力在訪談中盡顯。雖然我以后不會從事記者
或者主持人的行業(yè),但是在與人交流溝通的過程中,我們能溝通過別人的語言獲得自己想要的信息,從而做到既得到自己想知道的信息也和對方交談的很快樂。
還有如何與陌生人交談,如何委婉的拒接別人這些技巧對我以后與人溝通有很大的幫助,我以前面對陌生人的時候經(jīng)常語塞,現(xiàn)在知道應該多背幾句客套的話“早就聽聞您的大名,今日得見,榮幸之至”之類的句子,在恭維對方的同時讓彼此沒有了初識的尷尬。
學習完面試技巧后,我知道除了吸引人的語言,還有很重要的一點就是得體大方的穿著。在我看來,一個人的儀容儀表很大程度上體現(xiàn)著一個人的氣質也代表著這個人的素質。所以公關語言與社交禮儀是分不開的,禮節(jié)讓人變得更加惹人喜愛,也更加讓人尊重。
禮儀在字典里的解釋就是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的律己敬人的過程,涉及穿著、交往、溝通、情商等內容。從個人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個人內在修養(yǎng)和素質的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術、一種交際方式或交際方法,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法.。從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。
我認為,簡單來說禮儀就是一種肢體語言,很多時候,從一個很小的禮儀細節(jié)就可以看出一個人的品質,而有時候一個肢體語言就可以改變一個人的決定。印象很深的是老師給我們放了一個《大明宮詞》的視頻。我以前很喜歡看這部電視劇,喜歡太平公主一生凄美的故事,卻沒有注意電視劇里面隱藏的肢體語言,一個官員以死明志迫使武則天改變了決定。古人也好,今人也罷,肢體語言的作用是巨大的。我記得當時蘇聯(lián)的第一位宇航員加加林就是因為每次進入宇宙飛船的時候都要脫掉鞋并且對飛船十分的愛護小心所以才被選為第一位宇航員。肢體的動作是很重要的,禮儀更是重中之重。
敲門、關門、握手、擁抱這些看似簡單的禮儀都有著應該注意的問題。面試時要注意隨手關門;握手時不宜時間太長;擁抱的禮節(jié)要慎用。這些知識將留在我的心里,牢牢記住,以后在與人交往的過程中會加倍注意。在學習社交禮儀的課堂讓我感受最深的就是老師交我們如何系領帶和如何扎絲巾。那節(jié)
課我跟同學借了一條絲巾,跟著老師認真的學習。這個學期在學生會擔任干部,每次看到他們男生穿正裝都不會打領帶,這節(jié)課教會我們的很實用,而且大家自己動手互動,最后我也學會了幾種扎絲巾的方法,很開心,以后可以讓自己的形象更好。
總之,這一學期的公關語言與社交禮儀課讓我了解日常人際交往以及各種公共關系活動中的禮儀和語言,掌握禮儀在當今社會的運用原則和具體操作方法,了解語言在交際中的重要作用和使用規(guī)范,并且加強對禮儀和語言運用在公共關系中運用的理性認知,對我今后的生活和工作很有幫助。
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