內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)心得(書面版)

內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)總結(jié)

“聽君一席話，勝讀十年書�！边@是我此次參加內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)的感觸。丁立松老師言傳身教，向我們展示了一名成功內(nèi)訓(xùn)師的風(fēng)采，他講授的語言表達(dá)技巧、場面控制及互動(dòng)技巧，以及課件制作技巧等，實(shí)用性非常強(qiáng)，我如獲珍寶。以下是我參加培訓(xùn)得到的幾點(diǎn)認(rèn)識：

一、作為一名內(nèi)訓(xùn)師，要認(rèn)清自己的角色。簡單來說，內(nèi)訓(xùn)師授課過程就是一個(gè)“編導(dǎo)演”的過程。首先，要對課程發(fā)展有一個(gè)條理清晰的規(guī)劃，根據(jù)培訓(xùn)目的、受訓(xùn)對象等選擇合適的素材，編寫教材。接著，根據(jù)編寫的教材構(gòu)思課程的發(fā)展，由于每次培訓(xùn)都是有時(shí)間限制的，所以內(nèi)訓(xùn)師教學(xué)時(shí)要分清主次、突出重點(diǎn)，保證學(xué)員在課程期間能夠接收到更多知識。最后，就是關(guān)鍵的授課過程，一名優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師不僅要通過聲音來教授知識，還要通過豐富的肢體語言來傳達(dá)信息，并且采用多種教學(xué)方法讓學(xué)員去接收理論并應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中。

在這個(gè)“編導(dǎo)演”的過程，內(nèi)訓(xùn)師始終扮演著一位思考者的角色，要時(shí)刻思考著授課內(nèi)容是否被接納，思考著如何讓不同類型的學(xué)員在同一個(gè)課堂中都能接收到知識，思考著怎樣讓學(xué)員始終保持在聽課狀態(tài)中，思考著所傳達(dá)的信息對學(xué)員有哪些幫助，等等。作為一名內(nèi)訓(xùn)師，不僅要授之以魚，更要授之以漁。

二、內(nèi)訓(xùn)師的公眾表達(dá)魅力，是培訓(xùn)成功的關(guān)鍵。如果不能引起學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，不能很好地表達(dá)課程內(nèi)容，那么培訓(xùn)終將是失敗的，

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因此，內(nèi)訓(xùn)師的個(gè)人魅力和表達(dá)能力非常重要。首先，在視覺上，內(nèi)訓(xùn)師的儀容要整潔、干練、自信，要給學(xué)員一種可靠的感覺。其次，內(nèi)訓(xùn)師的面部表情以及身姿、手勢要與課程內(nèi)容配合到位，給學(xué)員傳達(dá)一種真實(shí)感。最后，在聽覺上，內(nèi)訓(xùn)師要根據(jù)內(nèi)容主次調(diào)整自己的音量、語調(diào)、語速等，做到感情自然流露，讓學(xué)員更好地掌握重點(diǎn)。

三、合適的授課工具必不可少。在信息時(shí)代，課件已經(jīng)成為最普遍的授課工具，因此課件質(zhì)量對于課程質(zhì)量非常重要。為了提升課程質(zhì)量，課件質(zhì)量決不能枯燥無味、不分主次，因此，制作課件要分析想要傳遞的內(nèi)容，從大量素材中選取最合適的進(jìn)行排版，注意形、色、字的搭配，并配合圖片、聲音、視頻等的使用，做到邏輯分明、重點(diǎn)突出、豐富精彩、美觀實(shí)用。

除了最直觀方便的課件，還要保證每位學(xué)員都有一定的學(xué)習(xí)資料，避免學(xué)員空洞地聽課。此外，可適當(dāng)利用傳統(tǒng)的教學(xué)工具黑板，但是要注意內(nèi)訓(xùn)師在黑板上寫字的時(shí)間不要過長，最好在寫字的同時(shí)有話可說，避免課堂變得沉悶。

四、認(rèn)識到自己的不足。作為內(nèi)訓(xùn)師，一定要大膽自信，要敢于開口、勇于開口、善于開口。一名不敢表達(dá)、不會表達(dá)的內(nèi)訓(xùn)師，是無法正確傳達(dá)授課信息的，這是對學(xué)員、對教學(xué)的不負(fù)責(zé)任。內(nèi)訓(xùn)師不能固步自封，每次培訓(xùn)結(jié)束都應(yīng)該有所總結(jié)、有所進(jìn)步，只有不斷充實(shí)自己、完善自己，才能不斷地更新豐富學(xué)員的知識，才能達(dá)到教學(xué)目的。

雖然只有短短的三天時(shí)間，但是丁老師豐富精彩的課程讓我獲益

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匪淺，感觸良多，至今回味無窮。我會在不斷的回顧當(dāng)中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的總結(jié)，不斷提升自己的授課能力、拓寬自己的知識面，努力讓自己變成一名優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師，為廣大同事的學(xué)習(xí)充電盡自己的綿薄之力。

在此，我要感謝公司舉辦這次內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)，讓我有機(jī)會收獲這么多授課知識。還要感謝丁老師幽默風(fēng)趣的教學(xué)，讓我獲益匪淺。感謝我們的管理人員，為了這次培訓(xùn)的順利進(jìn)行忙前忙后。最后感謝各位同學(xué)，是大家的積極配合讓我們這次培訓(xùn)更精彩，更有成效！

總結(jié)人：楊美玲201*年5月22日

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內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)心得（演講稿版本）

各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、同學(xué)：

大家下午好！很榮幸能與在座各位一起度過三天輕松愉快的學(xué)習(xí)時(shí)光。

“聽君一席話，勝讀十年書�！边@是我聽完丁立松老師的授課之后的感觸。我沒有授課經(jīng)歷，也是第一次參加內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)，可以說，我在這方面是初出茅廬，白紙一張。我是懷著迷茫與好奇來到這里的，我不知道老師會給我們講授什么內(nèi)容，我好奇這位老師到底能不能讓我有所收獲。結(jié)果證明，我這次參加培訓(xùn)是賺大發(fā)了。丁老師言傳身教，向我們展示了一名成功內(nèi)訓(xùn)師的風(fēng)采，他給我們講授的語言表達(dá)技巧、場面控制及互動(dòng)技巧，以及課件制作技巧等，實(shí)用性非常強(qiáng)，他成功地在我這張白紙上留下了絢麗的色彩！

我記得丁老師在第一個(gè)上午就提問我聽了這么久的課有什么收獲嗎？我當(dāng)時(shí)安靜了很久都沒說一句話，甚至一個(gè)字。這個(gè)時(shí)候有一位好心的同學(xué)在下面大聲重復(fù)了幾遍“我不緊張”，非常感謝他的鼓勵(lì)。其實(shí)我當(dāng)時(shí)也不太清楚自己有沒有緊張，我只知道丁老師滔滔不絕地給我們灌輸了許多授課技巧，我腦子里正在快速回放這些內(nèi)容，很抱歉我居然在眾目睽睽之下陷入沉思。當(dāng)我仍在回放的時(shí)候，丁老師又問我覺得最深刻的是什么。我一聽，這下可好辦多了，馬上回答：“印象最深刻的是丁老師一開始說的一句話‘我就在現(xiàn)場’，這吹牛吹得不錯(cuò)�！碑�(dāng)時(shí)引得臺下一陣哄笑，我這可是說的大實(shí)話�。《±�

師開始講課就教我們說這樣的話，這不是明顯的無中生有嗎，不是吹牛是什么？我當(dāng)時(shí)就在想，好家伙，敢情他上課就是吹牛啊！我倒要看看他還有什么能耐。

不知道各位還記不記得丁老師說的，作為內(nèi)訓(xùn)師，在講課開始十分鐘就應(yīng)該引起學(xué)員的聽課興趣。丁老師在這方面確實(shí)是高手啊，不管你們有沒有被吸引，反正我是被吸引了。他那句“我就在現(xiàn)場”讓我懷著一種“我倒要看看你還能不能繼續(xù)吹，能怎么吹”的心態(tài)認(rèn)真地聽他的一言一詞。

其實(shí)，在培訓(xùn)中，內(nèi)容實(shí)不實(shí)用，關(guān)鍵看內(nèi)訓(xùn)師的知識靠不靠譜；課程精不精彩，關(guān)鍵看培訓(xùn)師會不會吹牛。當(dāng)然，“吹�！敝皇且粋�(gè)通俗說法，其實(shí)就是指培訓(xùn)師的表達(dá)能力和個(gè)人魅力。在這方面，丁老師不僅給我們作了一個(gè)很好的示范，并且不吝賜教，用豐富精彩的課堂內(nèi)容向我們傳授高端的語言表達(dá)技巧、場面控制及互動(dòng)技巧，并且給我們機(jī)會去體驗(yàn)這些技巧的應(yīng)用。丁老師的這些舉動(dòng)也正給了我們在座的各位這樣的啟示：日后我們作為內(nèi)訓(xùn)師，也應(yīng)當(dāng)這樣去輔導(dǎo)學(xué)員，這過程正符合課堂上經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的這么一個(gè)邏輯：引起共鳴打開迷霧引君上路送君一程。

丁老師還提到一個(gè)非常重要的問題，那就是：內(nèi)訓(xùn)師是思考者。說的太對了！內(nèi)訓(xùn)師絕不是照本宣科，也不能夠教條主義、經(jīng)驗(yàn)主義。我們不僅要思考我們要講授的內(nèi)容是否被接納、是否有意義，還要思考學(xué)員的特點(diǎn)類型，思考授課過程中可能發(fā)生的事情，更要思考我們講授的內(nèi)容對學(xué)員有沒有幫助，有多大幫助。

還有一個(gè)印象深刻的地方，那就是課件制作，以前偶爾也會需要制作幻燈片，但是從來沒有認(rèn)真地去考慮過如何讓幻燈片美觀、實(shí)用，如何更有效地用幻燈片去表達(dá)內(nèi)容。聽了丁老師的課后，我回去看了看自己畢業(yè)論文答辯的時(shí)候制作的幻燈片，乍一看，發(fā)現(xiàn)丁老師指出的那些缺點(diǎn)在我的幻燈片里一應(yīng)俱全，再一看，這幻燈片簡直是慘不忍睹。現(xiàn)在想想，當(dāng)時(shí)真是難為了我的導(dǎo)師�。�

課堂上互動(dòng)很多，同學(xué)們都得到了發(fā)言機(jī)會，這對于外向的學(xué)員來說，是小菜一碟，但是像我這樣靦腆的學(xué)員，甚至更靦腆的學(xué)員，那可真是太要命了！不過，在這么活躍的氣氛當(dāng)中，似乎大家都沒有什么特別大的發(fā)言障礙，一些一開始不怎么敢說話的學(xué)員也慢慢地活躍起來了，這說明這次培訓(xùn)很有成效，大家的公眾表達(dá)能力被慢慢發(fā)掘出來了。作為培訓(xùn)師，不怕開口，就怕不開口。那句話這么說來著？“我常出丑，以致習(xí)以為常。未來在我的‘口’中�！�

雖然只是短短的三天時(shí)間，但是丁老師講課內(nèi)容實(shí)在太豐富太實(shí)用了，讓我感觸特別多，要是一一列舉的話，恐怕三天三夜也說不完啊，這就是傳說中的“千言萬語道不盡”吧！既然如此，而且時(shí)間有限，那我只好“此時(shí)無聲勝有聲”了。

在此，我要感謝公司舉辦的這次內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)，讓我有機(jī)會收獲這么多授課知識。還要感謝丁老師幽默風(fēng)趣的教學(xué)，讓我獲益匪淺。感謝我們的管理人員，你們?yōu)榱诉@次培訓(xùn)忙前忙后的，辛苦了！最后感謝各位同學(xué)，是你們的積極配合讓我們這次培訓(xùn)更精彩！

謝謝大家。

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