個人學習總結

個人學習總結

為期四天的香港醫(yī)管局進修學院「寧養(yǎng)服務」社工人員和資深義工交流課程已圓滿完成，作為一名寧養(yǎng)義工，在學習香港寧養(yǎng)服務的相關經(jīng)驗之后，我獲益匪淺。

香港寧養(yǎng)服務的發(fā)展具有其獨特性，歷經(jīng)幾十年的發(fā)展，至今已具備一套完善的醫(yī)療與寧養(yǎng)服務體系，并取得了很好的社會效應，尤其是在李嘉誠基金會資助香港寧養(yǎng)事業(yè)后，更是形成了一種特色，讓香港同胞們享受到舒適的“五全”照顧，我覺得這是國內(nèi)寧養(yǎng)事業(yè)目前所無法比擬的。而此次的交流課程，正是在這最短的時間里，香港醫(yī)管局進修學院的諸位領導，根據(jù)國內(nèi)寧養(yǎng)事業(yè)目前發(fā)展的需要，為我們量身設計了一套課程，邀請了多位學識淵博，工作經(jīng)驗豐富的臨床醫(yī)生，社會工作人員，護師和牧靈工作者為我們介紹了香港寧養(yǎng)事業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗，并針對一些經(jīng)典的問題跟我們共同討論，分享了兩地寧養(yǎng)服務發(fā)展情況。通過4天時間的系統(tǒng)而全面的參觀和學習，我對寧養(yǎng)服務有了更深的認識，漸漸地領會了寧養(yǎng)的理念，對開展寧養(yǎng)服務有了更加系統(tǒng)的想法。作為個人學習總結，我將結合兩地寧養(yǎng)發(fā)展的特點，談談我個人的一些拙見。

一．香港寧養(yǎng)服務是一個整體性、系統(tǒng)化的醫(yī)療服務體系，集中有醫(yī)生、護師、社會工作者、義工、牧靈工作者等各類人士；也有政府的支持，有NGO(non-governmentalorganization)的資助，同時也有廣大人民群眾的理解；而醫(yī)管局作為一個總調(diào)度長的身份，集中和統(tǒng)一分配各方面的資源和人力，讓人盡其力、物盡其用，實現(xiàn)人員和資源的最大化利用。

國內(nèi)同樣也具有各方面的資源，但是，并未真正地組成一個完整的體系，我們有我們國內(nèi)的特色，在李嘉誠基金會「人間有情」全國醫(yī)療寧養(yǎng)服務計劃辦公室的指導下，各地寧養(yǎng)院進行了日趨完善的寧養(yǎng)服務。通過這次學習，結合香港寧養(yǎng)事業(yè)發(fā)展經(jīng)驗，我認為，國內(nèi)的寧養(yǎng)服務，可以跟政府衛(wèi)生、民政部門合作，成立一個專門的管理中心，集中調(diào)度和分配各方面的資源，將各地寧養(yǎng)院發(fā)展成為依托醫(yī)院、輻射社區(qū)、聯(lián)合各方資源，組成“五全”照護團隊。

二．香港的寧養(yǎng)服務覆蓋率很廣，寧養(yǎng)理念深入人心，政府、醫(yī)院、社會和病人都能夠懂得寧養(yǎng)醫(yī)療服務，寧養(yǎng)理念和醫(yī)療護理成為晚期癌癥病人理想的治療方式和生活選擇。國內(nèi)寧養(yǎng)事業(yè)的發(fā)展在這方面還存在一些差距。發(fā)展寧養(yǎng)事業(yè)，只有讓更多的人們了解寧養(yǎng)服務，要讓寧養(yǎng)理念進入人們的心中。關于這一點，我覺得教育是一個很好的途徑，在香港，孩子們從小就會接受有關于生命的知識的教育，在他們成長過程中，會不自覺的接觸寧養(yǎng)，認識寧養(yǎng)，宣傳寧養(yǎng)，為寧養(yǎng)事業(yè)的發(fā)展貢獻一份力量。我想，如果有可能，可以在國內(nèi)大專院校、甚至中小學開設相關的課程，在社區(qū)舉辦相關的講座，讓寧養(yǎng)理念走出醫(yī)院，走進社區(qū)，走進民間。另外，媒體也是一個很好的途徑，我曾經(jīng)設想過，如果可以在當?shù)氐膱蠹埳祥_設寧養(yǎng)論壇，介紹一些寧養(yǎng)相關的知識，那么這樣也會有很好的效果。因為曾經(jīng)一個患者告訴我們說，他是通過報紙上刊登寧養(yǎng)院的新聞才知道的。當然，在宣傳這方面，有很多的方式，各地寧養(yǎng)院可以根據(jù)當?shù)氐奶攸c，采取一些恰當?shù)姆绞介_展，萬事開頭難，相信在一個好的開始之后，會有一個好的收效。

三．香港的寧養(yǎng)服務，是家居服務和門診服務的一個組合體。在香港伊利莎伯醫(yī)院寧養(yǎng)中心參觀時，我觀摩了病人到寧養(yǎng)中心來接受治療的過程，也參與了寧養(yǎng)中心開展的活動。病人在等待醫(yī)生的過程中，跟寧養(yǎng)義工們開展了一些有意義的活動，讓生活在靜靜的等待中緩慢而有意義的度過，在那么多的人關心下，他們也會很開心的。不過有一點值得注意的，香港的寧養(yǎng)病人，大都能夠自由活動的，并不是行動不便的晚期病人，晚期的癌癥病人，幾乎都已經(jīng)轉(zhuǎn)移到了社區(qū)醫(yī)院，而寧養(yǎng)中心主要是接受一些狀態(tài)比較好的病人，這點跟國內(nèi)就有很大的不同。關于這一點，當時我們跟伊利莎伯醫(yī)院寧養(yǎng)中心的社工主任黃女士有過討論，鑒于兩地文化和經(jīng)濟發(fā)展的差別，她建議國內(nèi)開展以家居服務為特色的寧養(yǎng)服務，通過對病人家屬進行居家照護的培訓，讓這些病人的主要照護者接受一些專業(yè)的訓練，這樣不僅可以減輕寧養(yǎng)院的工作量，同時還可以訓練更多的寧養(yǎng)照護者；另外就是寧養(yǎng)院設置一個24小時服務電話，隨時可以提供電話服務和指導。這個想法，似乎很不錯喲。根據(jù)中國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展趨勢，可以利用在社區(qū)建立的康復中心，訓練或是派遣醫(yī)生或是護師在社區(qū)指導寧養(yǎng)工作，負責一個社區(qū)或是一定區(qū)域的寧養(yǎng)服務工作，將寧養(yǎng)事業(yè)開展在社區(qū)，由寧養(yǎng)院負責服務安排和管理，這樣是否可以更好地服務患者呢？

四．組織各式各樣的活動，有效地開展義工服務，讓寧養(yǎng)服務不再枯燥。在伊利莎伯醫(yī)院寧養(yǎng)中心參觀的時候，我們小組參與了寧養(yǎng)中心組織的“七彩人生”活動，讓患者根據(jù)自己的視角動手做一些東西，并寫上自己的祝福語，鼓勵他們說出心中的話語。當時在場的有病人，病人家屬，義工人員，還有社工。整個活動流程很簡單，氛圍也很輕松，但是很有意義，也很有效果。這樣不僅可以避免很多尷尬的場景，還可以讓愛意在空氣之中傳播。記得當時一個癌癥病人把自己做的禮物送給一直照顧他，對他不離不棄的愛人時，她的眼睛濕潤了，更讓人感動的是，當黃女士將他們現(xiàn)場的合影打印出來送給那兩位老人時，他給她一個吻，真的很讓人感動。要不是在這樣一個輕松而愛意濃濃的環(huán)境，這樣的舉動，這樣的場景可能很難以上演。而這一切的始作俑者，正是那一群義工。另外，我們觀看的一個紀錄片，是該中心為一個乳癌患者舉行的人生告別會，紀錄片上顯示的場面很宏大，有家屬、病友、病人朋友、義工、醫(yī)務人員等，在那么一個壯大的場面下，讓一個病人痛痛快快說出這一生的快樂與牽掛，向所有人證明自己的成績，那么這一生真的無憾了，就算下一刻就離去，也值了�；顒硬辉诙�，而在于精，更在于有意義。人們的想法各不一樣，社會條件也不一樣，我們可以因地因人而異，組織一些對病人及其家屬有意義的活動即可。

五．關于義工的服務，這是我在整個學習過程中思考得最多的問題。香港的寧養(yǎng)義工大都是些離退休的老人，他們把做義工當成一份工作，他們的舉動很讓我敬重，但是這一點是我們國內(nèi)寧養(yǎng)所不具備的，不過我們也可以仿效，嘗試招募一些社會義工，做些他們專長的服務，這也未嘗不可。針對國內(nèi)的特色義工大學生志愿者，我想可以在目前的狀態(tài)下作一些改變，就是按照義工的特長，安排相關的活動，發(fā)揮義工的優(yōu)點，讓他們在自己擅長的方面做得得心應手，既能滿足他們的興趣，也能幫助到別人，這也算是兩全其美的事情。而不要把所有義工一視同仁，讓他們都操作同樣的服務過程。在學習結束之后我一直在想，作為一個義工隊長，可以把義工朋友分為不同的興趣小組，然后讓大家在一起學習交流，爭取在他們的共同愛好上發(fā)展的更好；在服務方面上，不在是以固定小組為單位，而是跟據(jù)病人的情況，將不同興趣小組的成員組合，協(xié)作起來進行服務，這樣，既可以發(fā)展寧養(yǎng)義工自己的興趣愛好，還可以做為他人做些力所能及的事情，助人助己，豈不快樂？關于這一點，還有很多的細節(jié)問題，我們會仔細考慮，綜合各方面因素，擬出一個切實可行的方案，將寧養(yǎng)義工服務常做常新。

4天的交流學習，不僅從理論方面奠定了我對寧養(yǎng)的認識，更是讓學到很多實際服務中的技巧，相信在以后的服務過程中，這次的學習將會讓我們站在一個新的起點，看得更高更遠，做得也更好；同時我也會將本次學習的心得，跟寧養(yǎng)院義工朋友們分享，讓大家共同進步。

武漢寧養(yǎng)院義工：孔維麟

201*年11月13日

擴展閱讀：市委黨校學習個人總結

市委黨校學習培訓個人總結

緊張、充實而又愉快的黨校學習生活就要結束了，一個半月以來，在市委組織部的親切關懷下，在黨校領導的精心組織下，在各位老師的悉心傳授下，我系統(tǒng)地學習了黨的基本理論、領導素質(zhì)與能力提升、依法行政與法治建設、社會經(jīng)濟發(fā)展中重大問題和西安市情與文化研究等多個專題。并到蘇州進行了參觀考察和外地培訓，圓滿地完成了黨校學業(yè)。系統(tǒng)的學習，使我在政治理論、黨性修養(yǎng)和綜合能力上得到了全面培訓，更加堅定了馬克思主義信仰、社會主義信念和建設中國特色社會主義的信心。現(xiàn)將學習培訓情況總結如下：

一、提高了理論素養(yǎng)，夯實了理論基礎

通過專題學習，使我對科學發(fā)展觀、構建和諧社會的重大意義有了更系統(tǒng)的認識，對其主要內(nèi)涵、基本原則和精神實質(zhì)有了進一步的理解。

科學發(fā)展觀是以胡錦濤同志為總書記的新一屆中央領導集體，以“三個代表”重要思想為指導，系統(tǒng)總結中國發(fā)展問題的經(jīng)驗教訓，從新世紀新階段黨和國家事業(yè)發(fā)展全局出發(fā)而提出的重大戰(zhàn)略思想和指導方針。它主要是針對我國目前經(jīng)濟社會發(fā)展中比較突出的不平衡、不協(xié)調(diào)問題而提出的，其基本內(nèi)涵是：一要堅持發(fā)展，發(fā)展是硬道理；二要以人為本，促進人的全面發(fā)展；

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三要實現(xiàn)經(jīng)濟社會全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。它主要解決人與自然、經(jīng)濟與社會的協(xié)調(diào)發(fā)展問題。其著力點在于，在推進我國的發(fā)展過程中，要更加突出社會的全面發(fā)展和人的全面發(fā)展。構建社會主義和諧社會是我們黨以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，從中國特色社會主義事業(yè)總體布局和全面建設小康社會全局出發(fā)提出的重大戰(zhàn)略任務。它主要是針對當前我國已進入改革發(fā)展的關鍵時期，社會上存在不少影響社會和諧的矛盾和問題而提出來的，強調(diào)我們黨要把中國特色社會主義偉大事業(yè)推向前進，必須堅持以經(jīng)濟建設為中心，把構建社會主義和諧社會擺在更加突出的地位。

二、考驗了意志，培養(yǎng)了團隊協(xié)作精神

一天的拓展訓練，給我留下的印象極深，得到的知識與心得體會也非常豐富。

1.分層管理、明確領導極其重要。每個人的崗位職責確定之后，各司其職，有利于明確責任，發(fā)揮個體的主觀能動性，使其既知道自己應該做什么，又思考怎樣做好。

2.應學會遇到問題換位思考。在工作中，不要為表面的現(xiàn)象所困擾，有些印象其實是主觀的臆想，需要你的耐心和智慧，通過分析、判斷，充分了解它的本質(zhì)，通過組織、協(xié)調(diào)達到目標，通過溝通交流，才能建立多贏的局面。

3.作為領導，要看到差異，容納差異，協(xié)調(diào)差異，利用差異，

在差異中取長補短，在差異中塑造一個完美的集體、完美的團隊。

4.知識和技能還只是有形的資本，意志和精神則是無形的力量。拓展訓練就是開發(fā)出那些一直潛伏在身上，而自己卻從未真正運用的力量。

拓展訓練的過程中，我得到的收獲超出了以往閱讀書籍獲取的間接經(jīng)驗和總結。它改變了我這些年來的思維模式，超越了自我，認識了團隊的巨大力量，也領悟了創(chuàng)新的重要意義。在今后的工作中，要把團隊合作的精神發(fā)揮得更加淋漓盡致。

三、開闊了思路，拓寬了視野

為期一周的蘇州之行，幾位蘇州領導的授課，使我開闊了眼界，也認識到西安發(fā)展存在的不足。

1992年后，蘇州人抓住了開發(fā)長江三角洲的機遇，使蘇州的經(jīng)濟實現(xiàn)了跨越式發(fā)展，取得的成績令世人驚訝。如今的蘇州，其經(jīng)濟和社會的發(fā)展已遠遠地超過了西安。細究蘇州的發(fā)展原因，除了其具有區(qū)位的優(yōu)勢外，更重要的是蘇州人具有與時俱進的思想和開拓進取的精神。正是憑借這種思想和精神，蘇州人搶抓了發(fā)展的機遇，形成了外向型經(jīng)濟、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)兩大優(yōu)勢，培育了以高新技術為主的新的經(jīng)濟增長點，使蘇州逐步成為現(xiàn)代制造業(yè)基地、技術創(chuàng)新基地、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)基地和旅游度假基地。

一是蘇州人的創(chuàng)新思想。蘇州人善于創(chuàng)新，使自己的區(qū)位優(yōu)勢變?yōu)榘l(fā)展優(yōu)勢。首先，蘇州人善于定位。蘇州人的思維是：上海是參天大樹，蘇州要種好自己的碧螺春；上海是前門庭院，蘇

州甘做上海的后花園。蘇州人這樣主動接受輻射，甘當配角的意識十分強烈。準確的定位，為蘇州的發(fā)展贏得了空間，使蘇州發(fā)揮了上海城市副中心的功能。其次，蘇州人敢于越位。沖破地界，沖破束縛，勇于爭先，一往無前，蘇州人敢于越位的精神氣概，讓一個個小鎮(zhèn)走向了輝煌。

二是蘇州人的發(fā)展意識。蘇州人立足“率先發(fā)展”，大力開發(fā)人文資源進行招商引資。蘇州人的“搶先、率先、領先、爭先”意識特別強烈。敢于向先進叫板，敢于打破傳統(tǒng)保守的思維定勢，敢于說前人沒有說過而又符合實際具有科學依據(jù)的新話，敢于做前人沒有做過而又符合客觀規(guī)律和人民利益的開創(chuàng)性工作。

三是蘇州人的實干精神。招商引資是發(fā)展的動力。蘇州人真抓實干，著力打造環(huán)境品牌，加大招商引資的力度。在招商引資的軟、硬環(huán)境建設方面上下功夫，使投資者趨之若鶩。

蘇州在創(chuàng)造經(jīng)濟增長“神話”的同時，卻不得不面對一個“貧困”的現(xiàn)實普通市民收入增長緩慢，土地資源的減少，民族品牌逐漸淡出人們的視線，以及“世界工廠”的身份。蘇州目前工業(yè)的最典型特點是勞動力偏“打工仔”化，工業(yè)結構偏加工業(yè)化。蘇州市政府為了招商引資不惜“以土地換資金，以空間求發(fā)展”，現(xiàn)在大眾眼中的“蘇州模式”，其實是典型的引進發(fā)展型，以強勢政府為基礎，以招商引資為手段。我覺得用“飛來式經(jīng)濟”形容當今的蘇州經(jīng)濟比較貼切。普通市民的經(jīng)濟收入并沒有多大的提高。

西安要實現(xiàn)“建設國際化大都市，重振漢唐雄風”這一偉大目標，就要學習蘇州的先進理念，結合自身實際，利用文化積淀深厚、科教實力雄厚、高端人才富集、要素成本低廉的要素。樹立高瞻遠矚的眼光，樹立開放包容的心態(tài)，以先進的制度為保證，注重長期規(guī)劃，大力發(fā)展高新技術產(chǎn)業(yè)和旅游文化產(chǎn)業(yè)。同時走集約節(jié)約資源發(fā)展路子；加大節(jié)能減排力度，做好節(jié)能技術創(chuàng)新、技術改造和淘汰落后產(chǎn)能等工作，大力發(fā)展綠色經(jīng)濟、低碳經(jīng)濟和循環(huán)經(jīng)濟。

四、鍛煉了黨性，堅定了信念

一個人要自立，一個民族要振興，一個國家要富強，都離不開堅定的信念。在黨校的學習提高了我的黨性修養(yǎng)，增強了我的黨性觀念。我時時刻刻提醒自己，作為一名共產(chǎn)黨員，不能把自己混同于普通老百姓，要牢記黨的宗旨，堅定馬列主義信念。堅定黨的信念，就是要堅定黨的建設有中國特色社會主義事業(yè)的信念。為此，自己要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和權力觀，保持良好的政治心態(tài)。要立志有所作為，努力做“有境界、有智慧、有勇氣、有分寸”的四有型青年。要淡泊名利，懂得作為一名青年干部，取得成績是一件很不容易的事，這里面有個人努力的結果，但更多的是凝結了組織和群眾的心血，一定要十分珍惜組織和群眾的信任，一定要十分珍惜為人民服務的機會和崗位，一定要對組織、對群眾，也對自己負責，走好每一步。要在復雜多變、充滿誘惑的特殊社會環(huán)境中，既成就事業(yè)，又健

康成長。

總之，一個多月的學習，收獲是多方面的。結業(yè)后要以這次黨校進修為契機，繼續(xù)深化學習，把黨校學習的成果運用到實際工作中去，更加自覺地堅持科學發(fā)展觀，為實現(xiàn)西安又好又快的發(fā)展貢獻自己的力量。

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