計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)考試總結(jié)資料
第8章WINS服務(wù)器
1.NetBIOS的作用？
答：在網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行通信的計(jì)算機(jī)雙方需要知道對(duì)方的IP地址才能通信，然而計(jì)算機(jī)的IP是一個(gè)4個(gè)字節(jié)的數(shù)字，難以記憶，所以使用NetBIOS名來(lái)代替IP地址。用NetBIOS名解析為IP地址。NetBIOS名即獨(dú)立的計(jì)算機(jī)名稱(chēng)，可以用來(lái)標(biāo)識(shí)獨(dú)立的用戶(hù)或計(jì)算機(jī)。2.解析NetBIOS名的幾種方法？
答：1.使用廣播2.使用LMHOSTS文件3.使用WINS服務(wù)器4.使用緩存
3.使用nbtstat-c命令查看緩存區(qū)中的NetBIOS記錄（C：\\nbtstat-c）
4.NetBIOS節(jié)點(diǎn)類(lèi)型:b-node,p-node,m-node,h-nodeWindows操作系統(tǒng)默認(rèn)是采用b-node方式,但如果它們是WINS客戶(hù)端,則采用h-node模式。5.WINS的工作原理?
答:WINS（WindowsInternetNameServer，Windows網(wǎng)際名字服務(wù)）是為NetBIOS名字提供名字注冊(cè)、更新、釋放和轉(zhuǎn)換服務(wù)。
①名稱(chēng)注冊(cè)②名稱(chēng)刷新③名稱(chēng)解析④名稱(chēng)釋放6．名稱(chēng)注冊(cè)的作用和意義?
答:名稱(chēng)注冊(cè)就是客戶(hù)端從WINS服務(wù)器獲得信息的過(guò)程,在WINS服務(wù)中,名字注冊(cè)是動(dòng)態(tài)的,當(dāng)一個(gè)客戶(hù)端啟動(dòng)時(shí),它向所配置的WINS服務(wù)器發(fā)送一個(gè)名字注冊(cè)信息(包括客戶(hù)機(jī)的IP地址和計(jì)算機(jī)名),如果WINS服務(wù)器正在運(yùn)行,并且沒(méi)有其他的客戶(hù)計(jì)算機(jī)注冊(cè)了相同的名字,服務(wù)器就向客戶(hù)端計(jì)算機(jī)返還一個(gè)成功注冊(cè)的消息(包括了名字注冊(cè)的存活期TTL)。與IP地址一樣,每個(gè)計(jì)算機(jī)都要求有惟一的計(jì)算機(jī)名,否則就無(wú)法通信,如果名字已經(jīng)被其他計(jì)算機(jī)注冊(cè),WINS服務(wù)將會(huì)驗(yàn)證該名字是否正在使用。如果該名字正在使用則注冊(cè)失敗,否則就可以繼續(xù)注冊(cè)。
第10章創(chuàng)建與管理WWW服務(wù)
1．IIS6.0服務(wù)：①WWW服務(wù)②FTP服務(wù)③SMTP服務(wù)④NNTP服務(wù)⑤IIS管理服務(wù)2.LocalDrive:\\Inetpub\\的概念和作用?
①默認(rèn)的網(wǎng)站主目錄是LocalDrive:\\Inetpub\\(LocalDrive就是安裝WindowsServer201*磁盤(pán)驅(qū)動(dòng)器),可以使用IIS管理器或通過(guò)直接編輯MetaBase.xml文件來(lái)更改網(wǎng)站的主目錄.
②主目錄的作用：任何一個(gè)網(wǎng)站都需要有主目錄作為默認(rèn)目錄，當(dāng)客戶(hù)端請(qǐng)求鏈接時(shí)，會(huì)將主目錄中的網(wǎng)頁(yè)等內(nèi)容顯示給用戶(hù)。主目錄是保存在web網(wǎng)站的文件夾，當(dāng)用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)該網(wǎng)站時(shí)，web服務(wù)器會(huì)自動(dòng)將該文件夾的默認(rèn)網(wǎng)頁(yè)顯示給客戶(hù)端用戶(hù)。
3．默認(rèn)網(wǎng)頁(yè)的作用：通常情況下，web網(wǎng)站都需要一個(gè)默認(rèn)文檔，當(dāng)IE瀏覽器中使用IP地址或域名訪(fǎng)問(wèn)時(shí)，web服務(wù)器會(huì)將默認(rèn)文檔回應(yīng)給瀏覽器并顯示內(nèi)容。
4．虛擬目錄：服務(wù)器可擁有一個(gè)宿主目錄和任意數(shù)量的其他發(fā)布目錄，其他發(fā)布目錄稱(chēng)為虛擬目錄。虛擬目錄只是一個(gè)文件夾并不是位于（LocalDrive:\\Inetpub\\）。但在訪(fǎng)問(wèn)web站點(diǎn)的用戶(hù)看來(lái)則如同位于IIS服務(wù)的宿主機(jī)文件夾一樣。5．虛擬主機(jī)的概念？答：虛擬主機(jī)(VirtualHost/VirtualServer)是一種使用特殊的軟硬件技術(shù)，把一臺(tái)計(jì)算機(jī)主機(jī)分成一臺(tái)臺(tái)\\"虛擬\\"的主機(jī)，每一臺(tái)虛擬主機(jī)都具有獨(dú)立的域名和IP地址(或共享的IP地址)，具有完整的Internet服務(wù)器（WWW、FTP、Email等）功能。在同一臺(tái)硬件、同一個(gè)操作系統(tǒng)上，運(yùn)行著為多個(gè)用戶(hù)打開(kāi)的不同的服務(wù)器程序，互不干擾；而各個(gè)用戶(hù)擁有自己的一部分系統(tǒng)資源(IP地址、文件存儲(chǔ)空間、內(nèi)存、CPU時(shí)間等)，虛擬主機(jī)之間完全獨(dú)立，并可由用戶(hù)自行管理，在外界看來(lái)，每一臺(tái)虛擬主機(jī)和一臺(tái)獨(dú)立的主機(jī)的表現(xiàn)完全一樣。
6．架設(shè)多個(gè)Web網(wǎng)站可以通過(guò)以下方式來(lái)實(shí)現(xiàn)：
①使用不同IP地址架設(shè)多個(gè)Web網(wǎng)站②使用不同端口號(hào)架設(shè)多個(gè)Web網(wǎng)站③使用不同主機(jī)頭架設(shè)多個(gè)Web網(wǎng)站7．網(wǎng)站的安全性：
①啟動(dòng)和停用動(dòng)態(tài)屬性②驗(yàn)證用戶(hù)的身份（匿名身份驗(yàn)證、基本身份驗(yàn)證、windows
域服務(wù)器的摘要式身份驗(yàn)證、集成windows身份驗(yàn)證）③IP地址和域名訪(fǎng)問(wèn)限制8．匿名身份驗(yàn)證在IIS中，匿名身份的賬號(hào)：IUSP-computername，computername是運(yùn)行
IIS所在的計(jì)算機(jī)名稱(chēng)。
第11章創(chuàng)建與管理FTP服務(wù)
1.FTP協(xié)議是什么？
答：FTP有兩個(gè)意思，一是指FTP文件傳輸服務(wù)，F(xiàn)TP提供交互式的訪(fǎng)問(wèn)，用來(lái)在遠(yuǎn)程主機(jī)與本地主機(jī)之間或兩臺(tái)遠(yuǎn)程主機(jī)之間傳輸文件。另一個(gè)意思是指文件傳輸協(xié)議，是Internet上使用最廣泛的文件傳輸協(xié)議，它使用客戶(hù)端/服務(wù)器模式。2.FTP的工作原理？
①FTP服務(wù)器運(yùn)行FTPd守護(hù)進(jìn)程，等待用戶(hù)的FTP請(qǐng)求②用戶(hù)運(yùn)行FTP命令，請(qǐng)求FTP服務(wù)器為其服務(wù)
③FTPd守護(hù)進(jìn)程收到用戶(hù)的請(qǐng)求后，派生出子進(jìn)程FTP與用戶(hù)進(jìn)程FTP交互，建立文件傳輸控制連接，使用TCP端口21
④用戶(hù)輸入FTP子命令,如果命令正確，雙方各派出一個(gè)數(shù)據(jù)傳輸進(jìn)程FTP-DATA，建立數(shù)據(jù)連接，使用TCP端口20，進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸
⑤本次子命令的數(shù)據(jù)傳輸完，拆除數(shù)據(jù)連接，結(jié)束FTP-DATA進(jìn)程。
⑥重復(fù)④、⑤的過(guò)程，直至用戶(hù)輸入quit命令，雙方拆除控制連接，結(jié)束文件傳輸，結(jié)束FTP進(jìn)程。
3.訪(fǎng)問(wèn)FTP服務(wù)器命令的返回值及含義？220：新連接的用戶(hù)的服務(wù)已就緒230：用戶(hù)已登入
331：用戶(hù)名存在，需要輸入密碼500：語(yǔ)法錯(cuò)誤，不可識(shí)別的命令530：請(qǐng)求操作未被執(zhí)行4.各種協(xié)議的端口號(hào)
SMTP簡(jiǎn)單郵件傳輸協(xié)議25DNS域名系統(tǒng)53
FTP文件傳輸協(xié)議21IMAP4網(wǎng)際消息訪(fǎng)問(wèn)協(xié)議143POP3郵局協(xié)議110SNMP簡(jiǎn)單郵件傳輸協(xié)議161HTTP超文本傳輸協(xié)議80SFTP22Telnet遠(yuǎn)程控制協(xié)議23TFTP69RDP遠(yuǎn)程桌面協(xié)議3389https安全超文本傳輸協(xié)議4435.FTP的匿名賬號(hào)：anonymous
6.FTP身份驗(yàn)證方法有兩種：匿名身份驗(yàn)證和基本身份驗(yàn)證
7.創(chuàng)建用戶(hù)隔離的FTP站點(diǎn)的三種方法？答：①不隔離用戶(hù)②隔離用戶(hù)③用ActiveDirectory隔離用戶(hù)
第12章創(chuàng)建與管理E-mail服務(wù)
1.電子郵件系統(tǒng)的有關(guān)協(xié)議？答：①RFC822郵件格式②SMTP協(xié)議③POP3協(xié)議④IMAP4協(xié)議⑤MIME協(xié)議
2.在一個(gè)公司里面如何創(chuàng)建一個(gè)郵件服務(wù)器？
答：郵件服務(wù)器系統(tǒng)一般由POP3服務(wù)器、簡(jiǎn)單郵件傳輸協(xié)議（SMTP）服務(wù)以及電子郵件客戶(hù)端三個(gè)組件組成。其中POP3服務(wù)與SMTP服務(wù)一起使用，POP3為用戶(hù)提供郵件下載服務(wù)，而SMTP則用于發(fā)送郵件以及在服務(wù)器之間傳遞。電子郵件客戶(hù)端適用于讀取、撰寫(xiě)以及管理電子郵件的軟件。
第一、可以在EXCHANGE系統(tǒng)下或者在201*系統(tǒng)下創(chuàng)建
第二、安裝DNS，設(shè)置DNS，安裝IIS，在IIS中安裝SMTP協(xié)議第三、安裝POP3服務(wù)器（開(kāi)始→控制面板→更改或添加程序→添加/刪除windows組件→電子郵件服務(wù)），配置POP3服務(wù)器。
第四、POP3提供了三種不同的身份驗(yàn)證，即：①本地windows賬戶(hù)身份驗(yàn)證②
ActiveDirectory集成身份驗(yàn)證③加密密碼文件身份驗(yàn)證，可以選擇適當(dāng)?shù)纳矸蒡?yàn)證方法。
第五、建立用戶(hù)電子郵箱，①建立電子郵件域②建立用戶(hù)電子郵箱③配置POP3服務(wù)的磁盤(pán)配額
第六、在客戶(hù)端建立電子郵件賬戶(hù)
第七、配置SMTP服務(wù)器的訪(fǎng)問(wèn)控制①身份驗(yàn)證（匿名訪(fǎng)問(wèn)、基本身份驗(yàn)證、集成windows身份驗(yàn)證）②證書(shū)③連接控制④中繼限制
第13章終端服務(wù)與Telnet服務(wù)
1.WindowsServer201*中終端服務(wù)器系統(tǒng)中包括：終端服務(wù)器，遠(yuǎn)程桌面，遠(yuǎn)程桌面協(xié)議，終端服務(wù)器許可證服務(wù)器
2.遠(yuǎn)程桌面的概念:遠(yuǎn)程桌面是安裝在Windows客戶(hù)機(jī),甚至可以是Macintosh或者UNIX下的一套軟件,它接受用戶(hù)的各種輸入指令,傳到終端服務(wù)器進(jìn)行處理,還要將終端服務(wù)器返回的處理結(jié)果在顯示器上顯示出來(lái).(遠(yuǎn)程桌面是基于終端服務(wù)技術(shù)。使用遠(yuǎn)程桌面可以從運(yùn)行Windows操作系統(tǒng)的任何客戶(hù)機(jī)來(lái)運(yùn)行遠(yuǎn)程WindowsXPProfessionalorWindowsServer201*計(jì)算機(jī)上的應(yīng)用程序。)
3.遠(yuǎn)程桌面協(xié)議的概念:遠(yuǎn)程桌面協(xié)議是遠(yuǎn)程桌面和終端服務(wù)器進(jìn)行通信的協(xié)議,該協(xié)議基于TCP/IP進(jìn)行工作,允許用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)運(yùn)行在服務(wù)器上的應(yīng)用程序和服務(wù),無(wú)需他們本地執(zhí)行這些程序,默認(rèn)時(shí)使用TCP的3389端口。RDP將鍵盤(pán)操作和鼠標(biāo)單擊等指令從客戶(hù)端傳輸?shù)浇K端，還要將終端服務(wù)器處理后的結(jié)果傳回到遠(yuǎn)程桌面。
4.終端服務(wù)器許可證服務(wù)器的概念:每個(gè)遠(yuǎn)程桌面需要使用終端服務(wù)器時(shí)要提供客戶(hù)端許可證,該許可證授予客戶(hù)可以訪(fǎng)問(wèn)終端服務(wù)器的"身份證",這個(gè)許可證是終端服務(wù)器許可證服務(wù)器進(jìn)行頒發(fā)的(如果僅有兩個(gè)連接,可以不需要終端服務(wù)器許可證服務(wù)器),有了許可證便可以和客戶(hù)連接。
理解IP版本6尋址1．IPV4和IPV6的區(qū)別?
答:IPV4使用32位地址,而IPV6是使用128地址,IPV6地址由8個(gè)4位十六進(jìn)制數(shù)組成.,每塊之間由分號(hào)分隔,各自表示一個(gè)16位的數(shù),IPV4的回路地址是127.0.01.而IPV6的回路地址是000.0000.0000.0000.0000.0000.0000.0001,可以簡(jiǎn)寫(xiě)成::1(與IPV4相比，IPV6具有以下幾個(gè)優(yōu)勢(shì)：
①I(mǎi)Pv6具有更大的地址空間。IPv4中規(guī)定IP地址長(zhǎng)度為32，即有2^32-1（符號(hào)^表示升冪，下同）個(gè)地址；而IPv6中IP地址的長(zhǎng)度為128，即有2^128-1個(gè)地址。
②IPv6使用更小的路由表。IPv6的地址分配一開(kāi)始就遵循聚類(lèi)（Aggregation）的原則，這使得路由器能在路由表中用一條記錄（Entry）表示一片子網(wǎng)，大大減小了路由器中路由表的長(zhǎng)度，提高了路由器轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)包的速度。
③IPv6增加了增強(qiáng)的組播（Multicast）支持以及對(duì)流的支持（FlowControl），這使得網(wǎng)絡(luò)上的多媒體應(yīng)用有了長(zhǎng)足發(fā)展的機(jī)會(huì)，為服務(wù)質(zhì)量（QoS，QualityofService）控制提
供了良好的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。④IPv6加入了對(duì)自動(dòng)配置（AutoConfiguration）的支持。這是對(duì)DHCP協(xié)議的改進(jìn)和擴(kuò)展，使得網(wǎng)絡(luò)（尤其是局域網(wǎng)）的管理更加方便和快捷。
⑤IPv6具有更高的安全性。在使用IPv6網(wǎng)絡(luò)中用戶(hù)可以對(duì)網(wǎng)絡(luò)層的數(shù)據(jù)進(jìn)行加密并對(duì)IP報(bào)文進(jìn)行校驗(yàn)，極大的增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)的安全性。）2．IPV6地址的結(jié)構(gòu):64位網(wǎng)絡(luò)段和64位的主機(jī)段3．IPV6地址類(lèi)型:全局地址（GA）、鏈路本地地址(LLA)和唯一本地地址(ULA)4．鏈路本地地址后區(qū)域ID是什么？答：區(qū)域ID用來(lái)區(qū)分不同的網(wǎng)卡。雙冒號(hào)：：表示將連續(xù)的0塊替換成一個(gè)雙冒號(hào)，比如：201*：0DB8：3FA9：0000：0000：0000：00D3：9C5A寫(xiě)馬201*：DB8：3FA9：：D3：9C5A“%”：表示區(qū)分網(wǎng)卡。用來(lái)區(qū)分區(qū)域ID的ISATCP為站點(diǎn)內(nèi)自動(dòng)隧道尋址協(xié)議
5．IPV6轉(zhuǎn)換的技術(shù)：①下一代TCP/IP堆棧②ISATCP(站點(diǎn)內(nèi)自動(dòng)隧道尋址議)③6to4④Teredo
6．Windows中的名稱(chēng)解析方法:在Windowsserver201*的默認(rèn)安裝設(shè)置下,不能通過(guò)DNS
來(lái)解析工作組中計(jì)算機(jī)的名稱(chēng),而需要使用另外兩種名稱(chēng)解析服務(wù)LLMNR（鏈路局部多播名稱(chēng)解析）和NetBIOS。
7．ICMP為控制消息協(xié)議,它是IP協(xié)議的消息功能,是ping和tracert的通信．ICMP是“InternetControlMessageProtocol"(Internet控制消息協(xié)議)的縮寫(xiě)它是TCP/IP協(xié)議族的一個(gè)子協(xié)議,用于在IP主機(jī)路由器之間傳遞控制消息控制消息是指網(wǎng)絡(luò)通不通主機(jī)是否可達(dá)路由是否可用等網(wǎng)絡(luò)本身的消息這些控制消息雖然并不傳輸用戶(hù)數(shù)據(jù),但是對(duì)于用戶(hù)數(shù)據(jù)的傳遞起著重要的作用
9.①打印設(shè)備：即通常所說(shuō)的打印機(jī)，也就是物理的打印設(shè)備。
②打印機(jī)（也叫邏輯打印機(jī)，是一種軟件）：介于操作系統(tǒng)與打印設(shè)備之間的軟件接口，用戶(hù)的打印文檔通過(guò)它發(fā)送給打印設(shè)備，用戶(hù)通過(guò)它來(lái)管理打印設(shè)備和打印作業(yè)。③打印服務(wù)器：連接物理打印設(shè)備的計(jì)算機(jī)。要求有足夠的內(nèi)存和硬盤(pán)空間
④打印隊(duì)列：用戶(hù)發(fā)送的打印作業(yè)的列表，打印作業(yè)按隊(duì)列依次打印�？梢酝ㄟ^(guò)打印隊(duì)列查看要打印的文檔大小、所有者和打印狀態(tài)信息
⑤目前市場(chǎng)上流行的網(wǎng)絡(luò)打印服務(wù)的實(shí)現(xiàn)方式主要有3種：主機(jī)打印實(shí)現(xiàn)、外置打印服務(wù)器和內(nèi)置打印服務(wù)器
10.要實(shí)現(xiàn)一臺(tái)打印設(shè)備供給多臺(tái)計(jì)算機(jī)使用，現(xiàn)在主要有兩種解決方案：
①打印設(shè)備直接連接在一臺(tái)計(jì)算機(jī)上，通過(guò)在計(jì)算機(jī)上設(shè)置打印機(jī)共享，可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)打印。
②打印機(jī)通過(guò)專(zhuān)業(yè)的打印服務(wù)器直接連接到網(wǎng)絡(luò)上，打印機(jī)不再是電腦的外設(shè)，而是網(wǎng)絡(luò)中的獨(dú)立成員，用戶(hù)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接訪(fǎng)問(wèn)使用該打印機(jī)，打印效率更高，更適合企業(yè)級(jí)局域網(wǎng)應(yīng)用。
10.網(wǎng)絡(luò)位置：公共（public）、專(zhuān)用（private）、域（domin）11.計(jì)算機(jī)監(jiān)視：事務(wù)日志文件監(jiān)視、性能與可靠性的監(jiān)視12.防火墻配置文件：域、專(zhuān)用、公用
擴(kuò)展閱讀：201*全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試三級(jí)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識(shí)點(diǎn)總結(jié)
全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試三級(jí)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識(shí)點(diǎn)
看書(shū)第一遍:仔細(xì)認(rèn)真，不放過(guò)任何一個(gè)字；結(jié)果：知道大綱就行。第二遍:詳細(xì)，理解，標(biāo)出自己認(rèn)為重要的知識(shí)點(diǎn)，解決所有課后題。
第三遍:理解所有內(nèi)容，熟悉課本→做歷年真題前4套→結(jié)合真題看課本→做剩下幾套真題→看書(shū)、真題→過(guò)關(guān)。自201*年3月的全國(guó)計(jì)算機(jī)三級(jí)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)考試采用09年版新版筆試教材，部分內(nèi)容有改動(dòng)；上機(jī)考試采用在xp操作系統(tǒng)下VisualC++環(huán)境的C語(yǔ)言編程，您可以認(rèn)為無(wú)變化；另，考試大綱沒(méi)有變化，雖然稱(chēng)09年新大綱，但繼續(xù)采用的04年版（您也可以認(rèn)為是08年版）考試大綱。筆試教材部分變動(dòng)主要如下：1、刪除第七章電子商務(wù)電子政務(wù)（但大綱上明確表示有這一章，不敢保證不考，所以您應(yīng)該有保留舊版本教材的必要）；2、拆分第五章因特網(wǎng)基礎(chǔ)為第五章第六章；
3、原來(lái)第六章網(wǎng)絡(luò)安全順延到第七章，部分內(nèi)容有更新；
4、改動(dòng)第八章網(wǎng)絡(luò)技術(shù)展望為網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)（組播技術(shù)、P2P網(wǎng)絡(luò)、即時(shí)通信系統(tǒng)、IPTV、VoIP、網(wǎng)絡(luò)搜索技術(shù)）；5、其他章節(jié)部分有改動(dòng)，比例約為20%；不影響以前的知識(shí)點(diǎn)。
6、筆試教材習(xí)題改動(dòng)較大（新版習(xí)題也將是12年3月考試的重要題目）；
7、雖然新教材部分變動(dòng)，如您能保證自02年筆試歷年真題都會(huì)做且理解，保證您201*年3月及格，但更好成績(jī)需要您努力。第一章計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)
分析：考試形式：選擇題和填空題，6個(gè)的選擇題和2個(gè)填空題共10分，都是基本概念。
1、計(jì)算機(jī)的四特點(diǎn)：有信息處理的特性，有廣泛適應(yīng)的特性，有靈活選擇的特性。有正確應(yīng)用的特性。（此條不需要知道）
2、計(jì)算機(jī)的發(fā)展階段：經(jīng)歷了以下5個(gè)階段(它們是并行關(guān)系)：大型機(jī)階段(58、59年103、104機(jī))、小型機(jī)階段、微型機(jī)階段、客戶(hù)機(jī)/服務(wù)器階段（對(duì)等網(wǎng)絡(luò)與非對(duì)等網(wǎng)絡(luò)的概念）和互聯(lián)網(wǎng)階段（Arpanet是1969年美國(guó)國(guó)防部運(yùn)營(yíng)，在1983年正式使用TCP/IP協(xié)議；在1991年6月我國(guó)第一條與國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)連接的專(zhuān)線(xiàn)建成，它從中國(guó)科學(xué)院高能物理研究所接到美國(guó)斯坦福大學(xué)的直線(xiàn)加速器中心；在1994年實(shí)現(xiàn)4大主干網(wǎng)互連，即全功能連接或正式連接；1993年WWW技術(shù)出現(xiàn)，網(wǎng)頁(yè)瀏覽開(kāi)始盛行。
3、應(yīng)用領(lǐng)域：科學(xué)計(jì)算、事務(wù)處理、過(guò)程控制、輔助工程(CAD，CAM，CAE，CAI，CAT)、人工智能、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。4、計(jì)算機(jī)種類(lèi)：按照傳統(tǒng)的分類(lèi)方法：分為6大類(lèi)：大型主機(jī)、小型計(jì)算機(jī)、個(gè)人計(jì)算機(jī)、工作站、巨型計(jì)算機(jī)、小巨型機(jī)。按照現(xiàn)實(shí)的分類(lèi)方法：分為5大類(lèi)：服務(wù)器、工作站(有大屏幕顯示器)、臺(tái)式機(jī)、筆記本、手持設(shè)備(PDA等)。服務(wù)器：按應(yīng)用范圍分類(lèi)：入門(mén)、工作組、部門(mén)、企業(yè)級(jí)服務(wù)器；按處理器結(jié)構(gòu)分：CISC、RISC、VLIW(即EPIC)服務(wù)器；按機(jī)箱結(jié)構(gòu)分：臺(tái)式、機(jī)架式、機(jī)柜式、刀片式（支持熱插拔）；
工作站：按軟硬件平臺(tái)：基于RISC和UNIX-OS的專(zhuān)業(yè)工作站；基于Intel和Windows-OS的PC工作站。5、計(jì)算機(jī)的技術(shù)指標(biāo)：
（1）字長(zhǎng)：8個(gè)二進(jìn)制位是一個(gè)字節(jié)。（2）速度：MIPS：?jiǎn)巫珠L(zhǎng)定點(diǎn)指令的平均執(zhí)行速度，M:百萬(wàn)；MFLOPS：?jiǎn)巫珠L(zhǎng)浮點(diǎn)指令的平均執(zhí)行速度。（3）容量：字節(jié)Byte用B表示，1TB=1024GB≈103GB≈106MB≈109KB≈1012B。（4）帶寬(數(shù)據(jù)傳輸率)：bps。（5）可靠性：用平均無(wú)故障時(shí)間MTBF和平均故障修復(fù)時(shí)間MTTR來(lái)表示。(6)版本6、微處理器簡(jiǎn)史：Intel8080（8位）→Intel8088（16位）→奔騰（32位）→安騰（64位）
7、奔騰芯片的技術(shù)特點(diǎn):奔騰32位芯片，主要用于臺(tái)式機(jī)和筆記本，奔騰采用了精簡(jiǎn)指令RISC技術(shù)。
(1)超標(biāo)量技術(shù)：通過(guò)內(nèi)置多條流水線(xiàn)來(lái)同時(shí)執(zhí)行多個(gè)處理，其實(shí)質(zhì)是用空間換取時(shí)間；兩條整數(shù)指令流水線(xiàn)，一條浮點(diǎn)指令流水線(xiàn)。
(2)超流水線(xiàn)技術(shù)：通過(guò)細(xì)化流水，提高主頻，使得機(jī)器在一個(gè)周期內(nèi)完成一個(gè)甚至多個(gè)操作，其實(shí)質(zhì)是用時(shí)間換取空間。奔騰采用每條流水線(xiàn)分為四級(jí)流水：指令預(yù)取，譯碼，執(zhí)行和寫(xiě)回結(jié)果。(3)分支預(yù)測(cè)：分值目標(biāo)緩存器動(dòng)態(tài)的預(yù)測(cè)程序分支的轉(zhuǎn)移情況。(4)雙CACHE哈佛結(jié)構(gòu)：指令與數(shù)據(jù)分開(kāi)存儲(chǔ)。(5)固化常用指令。(6)增強(qiáng)的64位數(shù)據(jù)總線(xiàn)：內(nèi)部總線(xiàn)是32位，與存儲(chǔ)器之間的外部總線(xiàn)增為64位。(7)采用PCI（外圍部件接口）標(biāo)準(zhǔn)的局部總線(xiàn)。(8)錯(cuò)誤檢測(cè)既功能用于校驗(yàn)技術(shù)。(9)內(nèi)建能源效率技術(shù)。(10)支持多重處理，即多CPU系統(tǒng)；目前的CPU，由提高主頻到多核處理。
8、安騰芯片的技術(shù)特點(diǎn)：安騰是64位芯片，主要用于服務(wù)器和工作站；安騰采用簡(jiǎn)明并行指令計(jì)算（EPIC）技術(shù)；奔騰系列為32位，精簡(jiǎn)指令技術(shù)RISC；286、386復(fù)雜指令系統(tǒng)CISC。奔三增加了：SSE：StreamingSIMDExtensions流式的單指令流、多數(shù)據(jù)流擴(kuò)展指令。9、主機(jī)板與插卡的組成：
(1)主機(jī)板簡(jiǎn)稱(chēng)主板或母板，由5部分組成（CPU、存儲(chǔ)器、總線(xiàn)、插槽、電源）與主板的分類(lèi)（cpu、插槽、T、X）。(2)網(wǎng)絡(luò)卡又稱(chēng)為適配器卡，代號(hào)NIC，其功能為：ａ：實(shí)現(xiàn)與主機(jī)總線(xiàn)的通訊連接，解釋并執(zhí)行主機(jī)的控制命令。ｂ：實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)鏈路層的功能，如形成數(shù)據(jù)幀，差錯(cuò)校驗(yàn)，發(fā)送接收等。ｃ：實(shí)現(xiàn)物理層的功能。
10、jsj系統(tǒng)的組成：硬件系統(tǒng)具有原子特性(芯片、板卡、設(shè)備、網(wǎng)絡(luò))與軟件系統(tǒng)具有比特特性；且具有同步性。11、軟件的分類(lèi)：按用途：系統(tǒng)軟件（如操作系統(tǒng)，最核心部分）、應(yīng)用軟件；按授權(quán)：商業(yè)、共享、自由軟件；12、軟件開(kāi)發(fā)：軟件的生命周期中，通常分為三大階段，每個(gè)階段又分若干子階段：⑴計(jì)劃階段：分為問(wèn)題定義、可行性研究（是決定軟件項(xiàng)目是否開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵）
⑵開(kāi)發(fā)階段：在開(kāi)發(fā)前期分為需求分析、總體設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)三個(gè)子階段，在開(kāi)發(fā)后期分為編碼、測(cè)試兩個(gè)子階段。前期必須形成的文檔有：軟件需求說(shuō)明書(shū)，軟件設(shè)計(jì)規(guī)格說(shuō)明書(shū)；后期主要形成各種報(bào)告。⑶運(yùn)行階段：主要任務(wù)是軟件維護(hù)。為了排除軟件系統(tǒng)中仍然可能隱含的錯(cuò)誤，擴(kuò)充軟件功能。
13、把高級(jí)語(yǔ)言源程序翻譯成機(jī)器語(yǔ)言目標(biāo)程序的工具，有兩種類(lèi)型：解釋程序與編譯程序。解釋程序就是把源程序輸入一句，翻譯一句，執(zhí)行一句，并不成為整個(gè)目標(biāo)程序，速度慢。編譯程序是把輸入的整個(gè)源程序多次掃描進(jìn)行全部的翻譯轉(zhuǎn)換，產(chǎn)生出機(jī)器語(yǔ)言的目標(biāo)程序，然后讓計(jì)算機(jī)執(zhí)行從而得到計(jì)算機(jī)結(jié)果，速度快。14、音頻流和視頻流之間的同步叫做“唇同步”，要求音視頻之間的偏移在±80ms內(nèi)；
打電話(huà)等音頻業(yè)務(wù)，允許的最大時(shí)延0.25s，時(shí)延抖動(dòng)小于10ms，否則通話(huà)不暢。
15、MPC（多媒體計(jì)算機(jī)）的組成：具有CD-ROM、具有A/D和D/A轉(zhuǎn)換功能、具有高清晰的彩色顯示器、具有數(shù)據(jù)壓縮與解壓縮的硬件支持。
16、壓縮方法分類(lèi)：熵編碼(無(wú)損壓縮，如信息熵編碼)、源編碼(有損壓縮，如預(yù)測(cè)、變換、矢量量化)、混合編碼。17、國(guó)籍壓縮標(biāo)準(zhǔn)：JPEG（靜止圖像）、MPEG（音視頻同步，包括視頻、音頻、系統(tǒng)三部分）、H.26x（即P×64，可視電話(huà)與電視會(huì)議）；多媒體數(shù)據(jù)傳輸一般都需壓縮，其語(yǔ)音數(shù)據(jù)要求最低帶寬為8kbps，64kbps完全滿(mǎn)足要求。18、超文本與超媒體的概念：
(1)超文本是非線(xiàn)性非順序的，而傳統(tǒng)文本是線(xiàn)性的順序的。
(2)超文本概念：超文本是收集、存儲(chǔ)和瀏覽離散信息以及建立和表現(xiàn)信息之間關(guān)系的技術(shù)。
(3)超媒體的組成：當(dāng)信息載體不限于文本時(shí)，稱(chēng)之為超媒體。超媒體技術(shù)是一種典型的數(shù)據(jù)管理技術(shù)，它是由稱(chēng)之為結(jié)點(diǎn)(node)和表示結(jié)點(diǎn)之間聯(lián)系的鏈(link)組成的有向圖（網(wǎng)絡(luò)），用戶(hù)可以對(duì)其進(jìn)行瀏覽、查詢(xún)和修改等操作。19、流媒體技術(shù)：流式媒體可邊下載邊觀看，具有連續(xù)性、實(shí)時(shí)性、時(shí)序性，采用客戶(hù)機(jī)/服務(wù)器(C/S)模式。20、多媒體播放軟件：略；制作軟件：圖像處理中，處理位圖的PhotoShop，處理矢量的CoreDraw等。
第二章網(wǎng)絡(luò)基本概念
分析：主要掌握幾個(gè)問(wèn)題：1、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的分類(lèi)：按傳輸技術(shù)和覆蓋范圍、規(guī)模。2、基本的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)：總線(xiàn)型、樹(shù)型、環(huán)形和星型。3、數(shù)據(jù)傳輸速率和誤碼率的概念，如：奈奎斯特定理和香農(nóng)定理。4、一個(gè)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的三要素：語(yǔ)法、語(yǔ)義和時(shí)序。5、ISO/OSI參考模型、TCP/IP模型及對(duì)比。本章約7-9個(gè)選擇題和3個(gè)填空題，約14分，都是基本概念。
新2.1.2計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的形成
新2.1.3網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)與協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)化
新2.1.4互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用與高速網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展
新2.1.5寬帶城域網(wǎng)的發(fā)展FDDI采用光纖作為傳輸介質(zhì)，具有雙環(huán)結(jié)構(gòu)和快速自愈能力。1、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)形成與發(fā)展大致分為如下4個(gè)階段：（1）第一個(gè)階段20世紀(jì)50年代
（2）第二個(gè)階段以20世紀(jì)60年代：以美國(guó)的APPANET與分組交換技術(shù)為重要標(biāo)志；APPANET是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的一個(gè)里程碑。
（3）第三個(gè)階段從20世紀(jì)70年代中期開(kāi)始。（4）第四個(gè)階段是20世紀(jì)90年代開(kāi)始。
數(shù)字會(huì)聚會(huì)導(dǎo)致三網(wǎng)(計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、電信通信網(wǎng)、電視傳輸網(wǎng))融合。
（5）早期的城域網(wǎng)產(chǎn)品主要是光纖分布式數(shù)據(jù)接口(縮寫(xiě)是FDDI，其協(xié)議是802.2與802.5)。
（6）城域網(wǎng)建設(shè)方案相同點(diǎn)：傳輸介質(zhì)采用光纖，交換接點(diǎn)采用基于IP交換的高速路由交換機(jī)或ATM交換機(jī)，在體系結(jié)構(gòu)上采用核心交換層，業(yè)務(wù)匯聚層與接入層三層模式。城域網(wǎng)MAN介于廣域網(wǎng)與局域網(wǎng)之間的一種高速網(wǎng)絡(luò)。2、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的定義：以能夠相互共享資源的方式互連起來(lái)自治計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的集合。表現(xiàn)：
(1)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建立主要目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)資源共享，網(wǎng)絡(luò)的特征也是資源共享，資源由硬件、軟件、數(shù)據(jù)組成。(2)我們判斷計(jì)算機(jī)是否互連成計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，主要是看它們是不是獨(dú)立的“自治計(jì)算機(jī)”。
(3)連網(wǎng)計(jì)算機(jī)之間的通信必須遵循共同的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議（類(lèi)似交通規(guī)則，與它們的操作系統(tǒng)(司機(jī))是否相同無(wú)關(guān)）3、局域網(wǎng)按規(guī)模分類(lèi)：局域網(wǎng)（LAN）、城域網(wǎng)（MAN）、廣域網(wǎng)（WAN）
（1）廣域網(wǎng)的通信子網(wǎng)采用分組交換技術(shù)，利用公用分組交換網(wǎng)、衛(wèi)星通信網(wǎng)和無(wú)線(xiàn)分組交換網(wǎng)互聯(lián)。（2）廣域網(wǎng)擴(kuò)大了資源共享的范圍，局域網(wǎng)增強(qiáng)了資源共享的深度。
（3）早期計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)實(shí)質(zhì)上是廣域網(wǎng)結(jié)構(gòu)。功能：數(shù)據(jù)處理與數(shù)據(jù)通信。邏輯功能上可分為：資源子網(wǎng)與通信子網(wǎng)。
資源子網(wǎng)負(fù)責(zé)全網(wǎng)的數(shù)據(jù)處理，向網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)提供各種網(wǎng)絡(luò)資源與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。主要包括主機(jī)和終端。
通信子網(wǎng)由通信控制處理機(jī)、通信線(xiàn)路與其他通信設(shè)備組成，完成網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸、轉(zhuǎn)發(fā)等通信處理任務(wù)。
4、局域網(wǎng)按傳輸技術(shù)分為：廣播式網(wǎng)絡(luò)（通過(guò)一條公共信道實(shí)現(xiàn)）和點(diǎn)--點(diǎn)式網(wǎng)絡(luò)（通過(guò)分組存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)實(shí)現(xiàn)）。采用分組存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)與路由選擇是點(diǎn)-點(diǎn)式網(wǎng)絡(luò)與廣播網(wǎng)絡(luò)的重要區(qū)別之一。
5、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涫峭ㄟ^(guò)網(wǎng)中結(jié)點(diǎn)與通信線(xiàn)路之間的幾何關(guān)系表示網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，反映出網(wǎng)絡(luò)中各實(shí)體間的結(jié)構(gòu)關(guān)系。主要是指通信子網(wǎng)的拓?fù)錁?gòu)型。拓?fù)湓O(shè)計(jì)是設(shè)計(jì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)性能、系統(tǒng)可靠性、通信費(fèi)用有重大影響。6、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)淇梢愿鶕?jù)通信子網(wǎng)中通信信道類(lèi)型分為：
（1）廣播式通信子網(wǎng)的拓?fù)洌嚎偩�(xiàn)型，樹(shù)型，環(huán)型，無(wú)線(xiàn)通信與衛(wèi)星通信型。
（2）點(diǎn)-點(diǎn)線(xiàn)路通信子網(wǎng)的拓?fù)洌盒切停ńY(jié)點(diǎn)經(jīng)線(xiàn)路與中心結(jié)點(diǎn)連接），環(huán)型，樹(shù)型，網(wǎng)狀型（廣域網(wǎng)實(shí)際使用）。7、現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)：微機(jī)通過(guò)局域網(wǎng)連入廣域網(wǎng)，局域網(wǎng)與廣域網(wǎng)、廣域網(wǎng)與廣域網(wǎng)的互聯(lián)是通過(guò)路由器實(shí)現(xiàn)的；即用戶(hù)計(jì)算機(jī)通過(guò)校園網(wǎng)、企業(yè)網(wǎng)或ISP聯(lián)入地區(qū)主干網(wǎng)，再聯(lián)入國(guó)家間高速主干網(wǎng)，再聯(lián)入互聯(lián)網(wǎng)；路由器是網(wǎng)絡(luò)中最重要的部分。
8、描述數(shù)據(jù)通信的基本技術(shù)參數(shù)有兩個(gè)：數(shù)據(jù)傳輸率與誤碼率。
（1）數(shù)據(jù)傳輸速率:在數(shù)值上等于每秒鐘傳輸構(gòu)成數(shù)據(jù)代碼的二進(jìn)制比特?cái)?shù)，單位為比特/秒(bit/second)，記作bps。對(duì)于二進(jìn)制數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)傳輸速率為:S=1/T(bps)，其中，T為發(fā)送每一比特所需要的時(shí)間。
（2）奈奎斯特（Nyquist）準(zhǔn)則：信號(hào)在無(wú)噪聲的信道中傳輸時(shí)，對(duì)于二進(jìn)制信號(hào)的最大數(shù)據(jù)傳輸率Rmax與通信信道帶寬B（B=f，單位是Hz）的關(guān)系可以寫(xiě)為：Rmax=2*f(bps)
（3）香農(nóng)（Shannon）定理：香農(nóng)定理則描述了有限帶寬;有隨機(jī)熱噪聲信道的最大傳輸速率與信道帶寬、信號(hào)噪聲功率比之間的關(guān)系。在有隨機(jī)熱噪聲的信道上傳輸數(shù)據(jù)信號(hào)時(shí)，數(shù)據(jù)傳輸率Rmax與信道帶寬B、信噪比S/N關(guān)系為：Rmax=B×log2(1+S/N)其中：B為信道帶寬，S為信號(hào)功率，n為噪聲功率。
（4）誤碼率是二進(jìn)制碼元在數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)中被傳錯(cuò)的概率，它在數(shù)值上近似等于：Pe=Ne/N（傳錯(cuò)的除以總的）。a、誤碼率應(yīng)該是衡量數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)正常工作狀態(tài)下傳輸可靠性的參數(shù)。
b、對(duì)于一個(gè)實(shí)際的數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)，不能籠統(tǒng)地說(shuō)誤碼率越低越好，要根據(jù)實(shí)際傳輸要求提出誤碼率要求；c、對(duì)于實(shí)際數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)，如果傳輸?shù)牟皇嵌M(jìn)制碼元，要折合成二進(jìn)制碼元來(lái)計(jì)算。
d、差錯(cuò)的出現(xiàn)具有隨機(jī)性，在實(shí)際測(cè)量一個(gè)數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)時(shí),只有被測(cè)量的傳輸二進(jìn)制碼元數(shù)越大,才會(huì)越接近于真正的誤碼率值。
9、分組交換技術(shù)概念：分為電路交換和存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)交換（又分為：報(bào)文存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)交換即報(bào)文交換、報(bào)文分組存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)交換即分組交換）
報(bào)文分組存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)交換即分組交換又分為數(shù)據(jù)報(bào)方式和虛電路方式。
數(shù)據(jù)報(bào)方式：不需要預(yù)先建立線(xiàn)路連接，每個(gè)分組獨(dú)立選擇路徑，可能出現(xiàn)亂序、重復(fù)、丟失，必須帶地址；虛電路方式：需用預(yù)先建立邏輯連接，所有分組依次傳送，不必帶地址，不會(huì)出現(xiàn)亂序、重復(fù)、丟失，不需要路由選擇，線(xiàn)路不專(zhuān)用，可一對(duì)多。10、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議
（1）概念：為網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳遞交換而指定的規(guī)則，約定與標(biāo)準(zhǔn)被稱(chēng)為網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。
（2）協(xié)議分為三部分：(1)語(yǔ)法，即用戶(hù)數(shù)據(jù)與控制信息的結(jié)構(gòu)和格式；(2)語(yǔ)義，即需要發(fā)出何種控制信息，以及完成的動(dòng)作與做出的響應(yīng)；(3)時(shí)序，即對(duì)事件實(shí)現(xiàn)順序的詳細(xì)說(shuō)明。11、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)
（1）概念：將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)層次模型和各層協(xié)議的集合定義為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)。（體現(xiàn)出的兩個(gè)內(nèi)涵請(qǐng)補(bǔ)充：體系結(jié)構(gòu)是抽象的，而實(shí)現(xiàn)是具體的，是能夠運(yùn)行的一些硬件和軟件。）
（2）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中采用層次結(jié)構(gòu)，可以有以下好處：各層之間相互獨(dú)立（高層通過(guò)層間接口使用低層的服務(wù)，不需要知道低層如何實(shí)現(xiàn)）、靈活性好（只要接口不變，各層變化無(wú)影響）、各層實(shí)現(xiàn)技術(shù)的改變不影響其他各層、易于實(shí)現(xiàn)和維護(hù)、有利于促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化。
12、ISO/OSI（國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織/開(kāi)放系統(tǒng)互連參考模型）（1）功能：構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)和設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)提供統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)
（2）概述：采用分層的體系結(jié)構(gòu)將整個(gè)龐大而復(fù)雜的問(wèn)題劃分為若干個(gè)容易處理的小問(wèn)題，采用了三級(jí)抽象：體系結(jié)構(gòu)、服務(wù)定義、協(xié)議規(guī)格說(shuō)明。實(shí)現(xiàn)了開(kāi)放系統(tǒng)環(huán)境中的互連性、互操作性、與應(yīng)用的可移植性。
（3）ISO將整個(gè)通信功能劃分為七個(gè)層次，劃分層次的原則是:網(wǎng)中各結(jié)點(diǎn)都有相同的層次、不同結(jié)點(diǎn)的同等層具有相同的功能、同一結(jié)點(diǎn)內(nèi)相鄰層之間通過(guò)接口通信、每一層使用下層提供的服務(wù)，并向其上層提供服務(wù)、不同結(jié)點(diǎn)的同等層按照協(xié)議實(shí)現(xiàn)對(duì)等層之間的通信（各種協(xié)議精確定義了應(yīng)當(dāng)發(fā)送什么樣的信息，但不涉及如何實(shí)現(xiàn)）。（4）OSI七層：
物理層：主要是利用物理傳輸介質(zhì)為數(shù)據(jù)鏈路層提供物理連接，以便透明的傳遞比特流。（網(wǎng)卡、集線(xiàn)器）
數(shù)據(jù)鏈路層：分為MAC和LLC，傳送以幀為單位的數(shù)據(jù)，采用差錯(cuò)控制，流量控制方法。（網(wǎng)卡、交換機(jī)）網(wǎng)絡(luò)層：實(shí)現(xiàn)路由選擇、擁塞控制和網(wǎng)絡(luò)互連功能，可以認(rèn)為使用IP協(xié)議（路由器）
傳輸層：是向用戶(hù)提供可靠的進(jìn)程間的端到端服務(wù)，向高層屏蔽細(xì)節(jié)，最關(guān)鍵的一層�？梢哉J(rèn)為使用TCP和UDP協(xié)議。
會(huì)話(huà)層：組織兩個(gè)會(huì)話(huà)進(jìn)程之間的通信，并管理數(shù)據(jù)的交換，使用NETBIOS和WINSOCK協(xié)議。表示層：處理在兩個(gè)通信系統(tǒng)中交換信息的表示方式。
應(yīng)用層：應(yīng)用層是OSI參考模型中的最高層。確定進(jìn)程之間通信的性質(zhì)，以滿(mǎn)足用戶(hù)的需要。13、TCP/IP參考模型
（1）TCP/IP協(xié)議的特點(diǎn)：
a、開(kāi)放的協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)，可以免費(fèi)使用，并且獨(dú)立于特定的計(jì)算機(jī)硬件與操作系統(tǒng)。b、獨(dú)立于特定的網(wǎng)絡(luò)硬件，可以運(yùn)行在局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)，更適用于互聯(lián)網(wǎng)。c、統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)地址分配方案，使得整個(gè)TCP/IP設(shè)備在網(wǎng)中都具有唯一的地址。d、標(biāo)準(zhǔn)化的高層協(xié)議，可以提供多種可靠的用戶(hù)服務(wù)。
（2）TCP/IP參考模型可以分為：應(yīng)用層，傳輸層(進(jìn)程間的端-端通信)，互連層(報(bào)文分組、路徑、擁塞)，主機(jī)-網(wǎng)絡(luò)層。
（3）應(yīng)用層協(xié)議分為:
a、依賴(lài)于可靠的面向連接的TCP協(xié)議：主要有:文件傳送協(xié)議FTP、電子郵件協(xié)議SMTP以及超文本傳輸協(xié)議HTTP等；
b、依賴(lài)于不可靠面向連接的UDP協(xié)議：主要有：簡(jiǎn)單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議SNMP;簡(jiǎn)單文件傳輸協(xié)議TFTP。
c、既依賴(lài)于TCP協(xié)議，也依賴(lài)于UDP協(xié)議：域名服務(wù)DNS，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備名字即主機(jī)名到IP地址映射。14、ISO/OSI參考模型與TCP/IP參考模型對(duì)應(yīng)層的比較15、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的發(fā)展：
Web技術(shù)，89年Web技術(shù)誕生于歐洲粒子物理實(shí)驗(yàn)室(CERN)，91年伊利諾伊大學(xué)開(kāi)學(xué)第一個(gè)圖像化瀏覽器Mosaic；搜索引擎，運(yùn)行在Web上的應(yīng)用軟件，運(yùn)用蜘蛛原理沿超鏈接爬行，94年Lycos第一個(gè)現(xiàn)代意義上的搜索引擎；Google等
播客技術(shù)，分為傳統(tǒng)播客、專(zhuān)業(yè)播客、個(gè)人播客；04年底，中國(guó)第一個(gè)播客網(wǎng)站土豆網(wǎng)誕生；博客技術(shù)，即網(wǎng)絡(luò)日志或日志，技術(shù)上屬于共享空間；
網(wǎng)絡(luò)電視，IPTV，03年上海文廣傳媒集團(tuán)“東方寬頻”推出此業(yè)務(wù)；
P2P技術(shù)，傳統(tǒng)信息資源是以服務(wù)器為中心的共享方式，而P2P是非集中式網(wǎng)絡(luò)結(jié)點(diǎn)；各結(jié)點(diǎn)在共享資源與服務(wù)上地位平等，即可以作服務(wù)器又可以作客戶(hù)機(jī)；不依賴(lài)DNS，適應(yīng)動(dòng)態(tài)拓?fù)洹?6、無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)研究與應(yīng)用
寬帶無(wú)線(xiàn)接入技術(shù)，相關(guān)協(xié)議802.16，WiMAX組織，全雙工、寬帶通信，155Mbps帶寬；
無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)，相關(guān)協(xié)議802.11，支持2Mbps傳輸系統(tǒng)已經(jīng)成熟，主要是紅外線(xiàn)、擴(kuò)頻、窄帶微波局域網(wǎng)；藍(lán)牙技術(shù)，相關(guān)協(xié)議802.15，10米范圍內(nèi)，2.4GHz；
無(wú)線(xiàn)自組網(wǎng)，自組織、對(duì)等式、多跳，即Adhoc網(wǎng)絡(luò)，軍事上可支持野外聯(lián)絡(luò)；
無(wú)線(xiàn)傳感網(wǎng)絡(luò)，傳感器、感知對(duì)象、觀察者三個(gè)要素，將Adhoc技術(shù)與傳感器技術(shù)相結(jié)合；無(wú)線(xiàn)網(wǎng)格網(wǎng)，一般僅限于軍事網(wǎng)絡(luò)；
第三章局域網(wǎng)基礎(chǔ)
幾個(gè)問(wèn)題：1、局域網(wǎng)技術(shù)要素：網(wǎng)絡(luò)拓?fù)�、傳輸介質(zhì)與介質(zhì)訪(fǎng)問(wèn)控制方法。2、局域網(wǎng)一般原理、虛擬局域網(wǎng)、無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)概念。約12個(gè)選擇題和3個(gè)填空題約18分。本章可以從圖4.1縱覽。
1、從局域網(wǎng)應(yīng)用角度看，主要技術(shù)特點(diǎn)是：
（1）是一種通信網(wǎng)絡(luò)；（2）連入局域網(wǎng)的數(shù)據(jù)通信設(shè)備是廣義的，包括計(jì)算機(jī)、終端和外部設(shè)備；
（3）局域網(wǎng)覆蓋一個(gè)小的地理范圍，從一個(gè)辦公樓、大樓、到幾公里的地理范圍，高傳輸帶寬和低誤碼率。（4）決定局域網(wǎng)與城域網(wǎng)性能的三要素是：網(wǎng)絡(luò)拓?fù)�，傳輸介質(zhì)、介質(zhì)訪(fǎng)問(wèn)控制方法。（5）局域網(wǎng)從介質(zhì)訪(fǎng)問(wèn)控制方法分為：共享介質(zhì)局域網(wǎng)與交換式局域網(wǎng)。總線(xiàn)局域網(wǎng)的介質(zhì)訪(fǎng)問(wèn)控制方式采用的是“共享介質(zhì)”方式。
（6）局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)錁?gòu)型：總線(xiàn)型、環(huán)型、星型；傳輸介質(zhì)：雙絞線(xiàn)、光纖、同軸電纜、無(wú)線(xiàn)通信信道。2、共享介質(zhì)訪(fǎng)問(wèn)控制方式主要為：
（1）帶有沖突檢測(cè)的載波偵聽(tīng)多路訪(fǎng)問(wèn)CSMA/CD方法。(即Ethernet，適用于通信負(fù)荷較低的辦公環(huán)境)（2）令牌總線(xiàn)方法（TokenBus）
（3）令牌環(huán)方法（Tokenring）；后兩者實(shí)時(shí)性高，應(yīng)用于較高通信負(fù)荷的生產(chǎn)控制過(guò)程。3、局域網(wǎng)參考模型（IEEE802）
（1）IEEE802參考模型：IEEE802參考模型是美國(guó)電氣電子工程師協(xié)會(huì)在1980年2月制訂的，稱(chēng)為IEEE802標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)應(yīng)于OSI參考模型的物理層和數(shù)據(jù)鏈路層，數(shù)據(jù)鏈路層又劃分為邏輯鏈路控制子層（LLC）和介質(zhì)訪(fǎng)問(wèn)控制子層（MAC）。
802.1標(biāo)準(zhǔn)：包含了局域網(wǎng)體系結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)互連、以及網(wǎng)絡(luò)管理與性能測(cè)試。802.2標(biāo)準(zhǔn)：定義了邏輯鏈路控制（LLC）子層功能及其服務(wù)。
802.3標(biāo)準(zhǔn)：定義了CSMA/CD總線(xiàn)介質(zhì)訪(fǎng)問(wèn)控制子層和物理層規(guī)范。
802.4標(biāo)準(zhǔn)：定義了令牌總線(xiàn)（TokenBus）介質(zhì)訪(fǎng)問(wèn)控制子層與物理層的規(guī)范。802.5標(biāo)準(zhǔn)：定義了令牌環(huán)（TokenRing）介質(zhì)訪(fǎng)問(wèn)控制子層與物理層的規(guī)范。802.11標(biāo)準(zhǔn)：定義了無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)訪(fǎng)問(wèn)控制子層與物理層的規(guī)范。
802.13標(biāo)準(zhǔn)：定義了近距離無(wú)線(xiàn)個(gè)人局域網(wǎng)訪(fǎng)問(wèn)控制子層與物理層的規(guī)范。802.16標(biāo)準(zhǔn)：定義了寬帶無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)訪(fǎng)問(wèn)控制子層與物理層的規(guī)范。4、以太網(wǎng)
（1）核心技術(shù)是隨機(jī)爭(zhēng)用型介質(zhì)訪(fǎng)問(wèn)控制方法，即帶沖突檢測(cè)的載波偵聽(tīng)多路訪(fǎng)問(wèn)（CSMA/CD）方法，無(wú)集中控制的節(jié)點(diǎn)。
（2）早期傳輸介質(zhì)主要使用用同軸電纜，目前主要使用雙絞線(xiàn)和光纖。
（3）CSMA/CD的發(fā)送流程可以簡(jiǎn)單的概括為：先聽(tīng)后發(fā)、邊聽(tīng)邊發(fā)、沖突停止、延遲重發(fā)。
沖突檢測(cè)是發(fā)送結(jié)點(diǎn)在發(fā)送的同時(shí)，將其發(fā)送信號(hào)波形與接受到的波形相比較，主要有比較法和編碼違例判決法；2D/V定義為沖突窗口，其長(zhǎng)度為51.2μs，512b即64B是以太網(wǎng)最短幀的長(zhǎng)度，一個(gè)幀最大重發(fā)次數(shù)為16。（4）以太網(wǎng)的幀結(jié)構(gòu)：前導(dǎo)碼與幀前定界符字段、目的地址與源地址、類(lèi)型字段、數(shù)據(jù)字段、幀校驗(yàn)字段。
5、Ethernet物理地址又叫硬件地址、MAC地址：長(zhǎng)度6字節(jié)48位，表示方法：0A-23-00-25-05-62，最多247個(gè)。6、高速局域網(wǎng)方法：
（1）提高速率：即由標(biāo)準(zhǔn)的10Mbps提高到100Mbps、1Gbps甚至10Gbps，即高速局域網(wǎng)方案，但幀結(jié)構(gòu)不變；（2）將大型局域網(wǎng)用網(wǎng)橋或路由器劃分子網(wǎng)，成為獨(dú)立的小型以太網(wǎng)，即導(dǎo)致局域網(wǎng)互聯(lián)技術(shù)的發(fā)展；（3）將共享介質(zhì)改為交換方式，促進(jìn)了交換式局域網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展。
7、快速以太網(wǎng)（100Mbps，F(xiàn)E）IEEE802.3u；100BASE-T采用介質(zhì)獨(dú)立接口(MII)，將MAC子層與物理層分開(kāi)。
10、千兆以太網(wǎng)（1Gbps，GE）IEEE802.3z，將傳統(tǒng)的Ethernet每個(gè)比特的發(fā)送時(shí)間由100ns降低到1ns。采用千兆介質(zhì)獨(dú)立接口(GMII)，將MAC子層與物理層分開(kāi)。以上三種幀格式、介質(zhì)訪(fǎng)問(wèn)控制方法、組網(wǎng)方法相同。
11、10GbpsGigabitEthernet，IEEE802.3ae，只采用光纖，只工作在全雙工模式，傳輸距離不受沖突檢測(cè)的限制。12、交換式局域網(wǎng)從根本上改變了“共享介質(zhì)”的工作方式，通過(guò)局域網(wǎng)交換機(jī)（核心設(shè)備）在端口節(jié)點(diǎn)間建立多個(gè)并發(fā)連接，實(shí)現(xiàn)多個(gè)節(jié)點(diǎn)間的并發(fā)傳輸，從而實(shí)現(xiàn)高速傳輸；對(duì)于10M端口，半雙工端口帶寬為10M，全雙工帶寬為20M；利用“地址學(xué)習(xí)”方法動(dòng)態(tài)建立和維護(hù)端口/MAC地址映射表。
（1）局域網(wǎng)交換機(jī)的特性：①低交換傳輸延遲（交換機(jī)只有幾十us，網(wǎng)橋?yàn)閹装賣(mài)s，路由器為幾千us）、②高傳輸帶寬、③允許10Mbps/100Mbps、④支持虛擬局域網(wǎng)服務(wù)。（2）交換機(jī)的的幀轉(zhuǎn)發(fā)方式：（各自特點(diǎn)）
①直通交換方式：只要接收并檢測(cè)到目的字段就立即轉(zhuǎn)發(fā)。優(yōu)點(diǎn)：交換延遲時(shí)間短；缺點(diǎn)：缺乏差錯(cuò)檢測(cè)能力；幀出錯(cuò)檢測(cè)由結(jié)點(diǎn)主機(jī)完成。
②存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)交換方式：完整接收并進(jìn)行差錯(cuò)校驗(yàn)；
③改進(jìn)的直通交換方式：只接收幀的前64字節(jié)，如果正確就轉(zhuǎn)發(fā)，交換延遲時(shí)間將會(huì)減少。14、虛擬局域網(wǎng)（VLAN）
（1）是建立在交換技術(shù)基礎(chǔ)上（局域網(wǎng)交換機(jī)或ATM交換機(jī)）的，以軟件形式來(lái)實(shí)現(xiàn)邏輯組的劃分與管理，邏輯工作組的結(jié)點(diǎn)組成不受物理位置的限制，同一局域網(wǎng)（無(wú)論傳統(tǒng)局域網(wǎng)還是虛擬局域網(wǎng)）中結(jié)點(diǎn)都可直接通信。（2）對(duì)虛擬網(wǎng)絡(luò)成員的定義方法上，有以下4種：用交換機(jī)端口號(hào)定義、用MAC地址定義、用網(wǎng)絡(luò)層地址定義（用IP地址來(lái)定義）、IP廣播組虛擬局域網(wǎng)，這種虛擬局域網(wǎng)的建立是動(dòng)態(tài)的，它代表一組IP地址。15、無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)
（1）無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)的應(yīng)用領(lǐng)域：作為傳統(tǒng)局域網(wǎng)的擴(kuò)充，建筑物之間的互連，漫游訪(fǎng)問(wèn)，特殊網(wǎng)絡(luò)（adhoc）；按采用的傳輸技術(shù)分為：紅外線(xiàn)局域網(wǎng)，窄帶微波局域網(wǎng)，擴(kuò)頻無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)；傳輸速率2Mbps的系統(tǒng)已經(jīng)成熟，40-80Mbps的系統(tǒng)正在開(kāi)發(fā)。
（2）紅外無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)的主要特點(diǎn):按視距方式傳播，看到接收點(diǎn)，中間無(wú)阻擋。
紅外線(xiàn)局域網(wǎng)數(shù)據(jù)傳輸?shù)娜N技術(shù)（P65）:定向光束紅外傳輸；全方位紅外傳輸與漫反射紅外傳輸。（3）擴(kuò)頻無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)：跳頻通信(FHSS，2.4GHz，802.11b，傳輸速率：1、2、5.5、11Mbps)、直接序列擴(kuò)頻(DSSS，2.4GHz，802.11，傳輸速率：1Mbps或2Mbps)
（4）無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)：IEEE802.11，其中802.11a最大速率54Mbps；802.11的MAC層采用CSMA/CD的沖突檢測(cè)方法。16、網(wǎng)卡是網(wǎng)絡(luò)接口卡簡(jiǎn)稱(chēng)NIC，是構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)的基本部件。
按網(wǎng)卡支持的傳輸介質(zhì)類(lèi)型分類(lèi)：雙絞線(xiàn)網(wǎng)卡(RJ-45)、粗纜網(wǎng)卡(AUI)、細(xì)纜網(wǎng)卡(BNC)、光纖網(wǎng)卡(F/O)。17、各種組網(wǎng)方法：(最長(zhǎng)連接：雙絞線(xiàn)100m，單模光纖3000m，多模光纖300-550m)
18、網(wǎng)橋是工作在數(shù)據(jù)鏈路層互聯(lián)的設(shè)備，本層協(xié)議和下層協(xié)議可以不同，上層協(xié)議必須相同；存在“廣播風(fēng)暴”。網(wǎng)橋在網(wǎng)絡(luò)互連中起到數(shù)據(jù)接收，地址過(guò)渡與數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)的作用，它是實(shí)現(xiàn)多個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換。基于這兩種標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)橋分別是：
透明網(wǎng)橋：802.11d，網(wǎng)橋自己決定路由選擇，同型網(wǎng)絡(luò)，即插即用，使用生成樹(shù)算法，創(chuàng)建邏輯上無(wú)環(huán)路的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)�；源路選網(wǎng)橋：詳細(xì)的路由信息放在幀的首部，發(fā)送源結(jié)點(diǎn)負(fù)責(zé)路由選擇。
19、以太網(wǎng)交換機(jī)和網(wǎng)橋都工作在數(shù)據(jù)鏈路層，交換機(jī)可認(rèn)為是多端口網(wǎng)橋，完成幀的交換，被稱(chēng)為第二層交換機(jī)。
第四章服務(wù)器操作系統(tǒng)
分析：主要介紹操作系統(tǒng)，一般有6個(gè)的選擇題2個(gè)填空題約10分，，注意Windows、Linux和Unix這幾個(gè)操作系統(tǒng)的區(qū)別。
1、操作系統(tǒng)：概述：最接近硬件的一層系統(tǒng)軟件，是網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)與計(jì)算機(jī)之間的接口，獨(dú)立于具體的硬件平臺(tái)，支持多平臺(tái)。
2、操作系統(tǒng)的管理功能：
（1）進(jìn)程管理：對(duì)程序的管理，在DOS中啟動(dòng)進(jìn)程機(jī)制函數(shù)為EXEC，在Windows和OS/2中是Createprocess；（2）內(nèi)存管理：給每一個(gè)應(yīng)用程序必要的內(nèi)存，而又不占用其他應(yīng)用程序的內(nèi)存。Windows的內(nèi)存運(yùn)行在保護(hù)模式下，采取某些步驟防止應(yīng)用程序訪(fǎng)問(wèn)不屬于它的內(nèi)存，如不夠可以通過(guò)硬盤(pán)提供虛擬內(nèi)存；
（3）文件系統(tǒng)：對(duì)硬盤(pán)的管理主要涉及文件的保護(hù)、保密、共享等；（文件名柄、FAT、VFAT、HPFS）（4）設(shè)備I/O：負(fù)責(zé)外設(shè)如鍵盤(pán)、鼠標(biāo)、掃描儀、打印機(jī)等與操作系統(tǒng)的會(huì)話(huà)。3、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)（NOS）
（1）概念：能使網(wǎng)絡(luò)上各個(gè)計(jì)算機(jī)方便而有效的共享網(wǎng)絡(luò)資源，為用戶(hù)提供所需要的各種服務(wù)的操作系統(tǒng)軟件。（2）基本任務(wù)：屏蔽本地資源與網(wǎng)絡(luò)資源的差異性、為用戶(hù)提供各種基本網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能、完成網(wǎng)絡(luò)共享系統(tǒng)資源的管理、提供網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性服務(wù)。
（3）網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)分為兩類(lèi)：專(zhuān)用型NOS與通用型NOS；通用型又可以分為：變形級(jí)系統(tǒng)與基礎(chǔ)級(jí)系統(tǒng)。
（4）網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)發(fā)展經(jīng)歷了從對(duì)等結(jié)構(gòu)到非對(duì)等結(jié)構(gòu)演變，由硬盤(pán)服務(wù)器到文件、應(yīng)用服務(wù)器的發(fā)展。（5）網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的基本功能：文件服務(wù)、打印服務(wù)、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)、通信服務(wù)、信息服務(wù)、分布式服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)（網(wǎng)絡(luò)性能分析、網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)監(jiān)控、存儲(chǔ)管理等多種管理服務(wù)）、Internet/Internet服務(wù)。4、WindowsNT32位體系結(jié)構(gòu)，內(nèi)存可達(dá)4GB，只有一個(gè)主域控制器。
（1）WindowsNTServer是服務(wù)器端軟件，WindowsNTWorkstation是客戶(hù)機(jī)端軟件。
（2）WindowsNT版本不斷變化過(guò)程中有兩個(gè)概念始終沒(méi)有變：工作組模型與域模型（最大好處：?jiǎn)我痪W(wǎng)絡(luò)登錄能力）；（3）域的概念與分類(lèi)：WindowsNT只有一個(gè)主域控制器。
主域控制器：負(fù)責(zé)為域用戶(hù)與用戶(hù)組提供信息；后備域控制器：提供系統(tǒng)容錯(cuò)，保存域用戶(hù)與用戶(hù)組信息的備份。（5）WindowsNT的優(yōu)缺點(diǎn)P95
①兼容性及可靠性；②便于安裝及使用；③優(yōu)良的安全性；④一個(gè)缺陷：管理復(fù)雜，開(kāi)發(fā)環(huán)境不令人滿(mǎn)意。5、Windows201*
（1）Windows201*Server、Windows201*AdvanceServer、Windows201*DatacenterServer是運(yùn)行于服務(wù)器端軟件，Windows201*Professional是運(yùn)行于客戶(hù)機(jī)端軟件，服務(wù)器端和客戶(hù)機(jī)端軟件不能互換。
（2）新增功能：活動(dòng)目錄服務(wù)：存儲(chǔ)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)對(duì)象的信息，可擴(kuò)展和調(diào)制，以域?yàn)楣芾韱挝�，所有域平等，不再區(qū)分本地組和全局組，采用多主復(fù)制方式。
6、Windows201*：版本較多，Web、標(biāo)準(zhǔn)版、企業(yè)版、數(shù)據(jù)中心版等；
Windows201*：提現(xiàn)動(dòng)態(tài)IT；虛擬化技術(shù)、增強(qiáng)平臺(tái)可靠性、提高安全性、廣泛適合；7、NetWare
（1）NetWare操作系統(tǒng)是以文件服務(wù)器為中心的，它由三個(gè)部分組成：文件服務(wù)器內(nèi)核(實(shí)現(xiàn)Netware核心協(xié)議NCP，提供Netware所有核心服務(wù)，負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)絡(luò)工作站網(wǎng)絡(luò)服務(wù)請(qǐng)求的處理)，工作站外殼與低層通信協(xié)議。
（2）NetWare的文件系統(tǒng)：通過(guò)目錄文件結(jié)構(gòu)組織在服務(wù)器硬盤(pán)上的所有目錄與文件，實(shí)現(xiàn)了多路硬盤(pán)的處理和高速緩沖算法，加快了硬盤(pán)通道的訪(fǎng)問(wèn)速度，提高了硬盤(pán)通道的吞吐量和文件服務(wù)器的效率。
（3）在NetWare環(huán)境中，訪(fǎng)問(wèn)一個(gè)文件的路徑為：文件服務(wù)器名/卷名：目錄名\\子目錄名\\文件名
（4）NetWare的四級(jí)安全保密機(jī)制：注冊(cè)安全性、用戶(hù)信任者權(quán)限、最大信任者權(quán)限屏蔽、目錄與文件服務(wù)（5）NetWare操作系統(tǒng)的系統(tǒng)容錯(cuò)技術(shù)主要是以下三種：
a:三級(jí)容錯(cuò)機(jī)制：第一級(jí)系統(tǒng)容錯(cuò)SFTI針對(duì)硬盤(pán)表明磁介質(zhì)因多次讀寫(xiě)可能出現(xiàn)的故障，采用了雙重目錄與文件分配表，磁盤(pán)熱修復(fù)與寫(xiě)后讀驗(yàn)證等措施；第二級(jí)系統(tǒng)容錯(cuò)SFTII針對(duì)硬盤(pán)或硬盤(pán)通道故障，包括硬盤(pán)鏡像與硬盤(pán)雙工功能；第三級(jí)系統(tǒng)容錯(cuò)SFTIII提供了文件服務(wù)器鏡像功能。
b:事務(wù)跟蹤系統(tǒng)（TTS）：用來(lái)防止在寫(xiě)數(shù)據(jù)庫(kù)記錄的過(guò)程中因?yàn)橄到y(tǒng)故障而造成數(shù)據(jù)丟失。c:UPS監(jiān)控：為了防止網(wǎng)絡(luò)供電系統(tǒng)電壓波動(dòng)或突然中斷而采取的一種防備措施。（6）NetWare優(yōu)缺點(diǎn)：略。
（7）IntranetWareNOS是為企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)提供的一種綜合性網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，用戶(hù)通過(guò)IP與IPX來(lái)訪(fǎng)問(wèn)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)資源。其主要特點(diǎn)有：
a、IntranetWare操作系統(tǒng)能建立功能強(qiáng)大的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。b、能保護(hù)用戶(hù)現(xiàn)有的投資。c、能方便的管理網(wǎng)絡(luò)與保證網(wǎng)絡(luò)安全。d、能集成企業(yè)的全部網(wǎng)絡(luò)資源。e、能大大減少網(wǎng)絡(luò)管理的開(kāi)支。8、Linux由芬蘭赫爾辛基大學(xué)生創(chuàng)制，最大特點(diǎn)是開(kāi)放源代碼，即開(kāi)源、低價(jià)格甚至免費(fèi)操作系統(tǒng)。和Unix類(lèi)似，但不是它的變種。
（1）概述：由Internet上自愿人員開(kāi)發(fā)的多用戶(hù)、多任務(wù)、分時(shí)系統(tǒng)操作系統(tǒng)：低價(jià)格、源代碼開(kāi)放、安裝簡(jiǎn)單。（2）支持各種硬件平臺(tái)，支持用硬盤(pán)擴(kuò)充的虛擬內(nèi)存技術(shù)，方便移植，先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)能力，通過(guò)TCP/IP協(xié)議聯(lián)機(jī)；（3）版本：紅帽Linux、SlackwareLinux，均支持各種硬件平臺(tái)。
（4）Novell公司SUSELinux：虛擬化技術(shù)、關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中心技術(shù)、UNIX移植、互操作能力、桌面創(chuàng)新、綠色I(xiàn)T。（5）RedHatEnterpriseLinux：自動(dòng)化戰(zhàn)略（包括虛擬化、身份管理、高可用性）、降低成本、生態(tài)系統(tǒng)等12、Unix
（1）Unix的發(fā)展
1969年誕生于AT&T公司的貝爾實(shí)驗(yàn)室；
知名版本：IBM公司的AIX系統(tǒng)、Sun公司的SunOS、Solaris系統(tǒng)、HP公司的HP-UX、DigitalUnix系統(tǒng)、SCO公司的OpenServer、UnixWare、伯利克公司的UnixBSD等。
Sun的Solaris10：支持多硬件平臺(tái)，Java控制臺(tái)界面，兼容容錯(cuò)，自動(dòng)防故障文件系統(tǒng)；
IBM的AIX：利用虛擬技術(shù)實(shí)現(xiàn)邏輯、動(dòng)態(tài)邏輯、微分區(qū)；AIX5L：虛擬服務(wù)器、集群管理、安全性等；HP的HP-UX11iV3：靈活的容量配置、擴(kuò)展了主機(jī)類(lèi)穩(wěn)定性、自動(dòng)化簡(jiǎn)化管理等（2）Unix的特性
①是一個(gè)多用戶(hù)、多任務(wù)的操作系統(tǒng)；②系統(tǒng)易讀、易修改、易移植；③提供了豐富的、經(jīng)過(guò)精心挑選的系統(tǒng)調(diào)用，整個(gè)系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)十分緊湊、簡(jiǎn)潔、優(yōu)美；④提供了功能強(qiáng)大的可編程shell語(yǔ)言，即外殼語(yǔ)言，作為用戶(hù)界面；⑤采用的樹(shù)形目錄結(jié)構(gòu)，具有良好的安全性、保密性和可維護(hù)性；⑥提供了多種通信機(jī)制。⑦采用進(jìn)程對(duì)換的內(nèi)存管理機(jī)制和請(qǐng)求掉也的存儲(chǔ)管理方式，實(shí)現(xiàn)了虛擬存儲(chǔ)管理，提高了內(nèi)存的使用效率。
（3）Unix的標(biāo)準(zhǔn)化：兩大陣營(yíng):Unix國(guó)際(UI)，以AT&T和Sun公司為首;開(kāi)放系統(tǒng)基金會(huì)(OSF)，以IBM、HP、DEC為首。1993年3月成立”公共開(kāi)放軟件環(huán)境”組織(COSE)。
第五章因特網(wǎng)基礎(chǔ)
分析：這部分是重點(diǎn)，一般會(huì)出7-8道左右選擇題和2-3道左右填空題，約10-15分。注意問(wèn)題：1、IP
協(xié)議、TCP協(xié)議和UDP協(xié)議的基本概念和區(qū)別，IP協(xié)議提供不可靠、面向無(wú)連接和盡最大努力投遞服務(wù)，TCP協(xié)議提供一個(gè)可靠的、面向連接的、全雙工的數(shù)據(jù)流傳輸服務(wù)，UDP提供不可靠的無(wú)連接的傳輸服務(wù)。2、有關(guān)IP地址的知識(shí)。3、根據(jù)路由表進(jìn)行路由選擇等。
1、因特網(wǎng)主干網(wǎng)：最初為ARPNET，現(xiàn)在是ANSNET；從網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)者角度考慮是借助路由器連接的計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)實(shí)例，從使用者角度考慮是信息資源網(wǎng)。
2、因特網(wǎng)主要組成部分：通信線(xiàn)路（主要有兩類(lèi):有線(xiàn)線(xiàn)路和無(wú)線(xiàn)線(xiàn)路），路由器（最重要部分），服務(wù)器和客戶(hù)機(jī)，信息資源。服務(wù)器就是因特網(wǎng)服務(wù)與信息資源的提供者；客戶(hù)機(jī)是因特網(wǎng)服務(wù)和信息資源的使用者。
3、ISP位于Internet邊緣，一方面為用戶(hù)提供因特網(wǎng)接入服務(wù)，另一方面為用戶(hù)提供各種類(lèi)型的信息服務(wù)。用戶(hù)接入可大體分為:電話(huà)線(xiàn)路（電話(huà)網(wǎng)、ADSL）和數(shù)據(jù)通信線(xiàn)路（HFC即混合光纖同軸電纜、數(shù)據(jù)通信線(xiàn)路）。其中，電話(huà)線(xiàn)路必須使用調(diào)制解調(diào)器，在通信的一端負(fù)責(zé)將計(jì)算機(jī)輸出的數(shù)字信息轉(zhuǎn)換成普通電話(huà)線(xiàn)路能夠傳輸?shù)男盘?hào)，在另一端將從電話(huà)線(xiàn)路接受的信號(hào)轉(zhuǎn)化成計(jì)算機(jī)能夠處理的數(shù)字信號(hào)，即完成調(diào)制解調(diào)作用。
4、TCP/IP協(xié)議就是將數(shù)千個(gè)網(wǎng)絡(luò)維系在一起的紐帶，TCP/IP是一個(gè)協(xié)議集，它對(duì)因特網(wǎng)中主機(jī)的尋址方式，主機(jī)的命名機(jī)制，信息的傳輸規(guī)則，以及各種服務(wù)功能做了詳細(xì)約定。IP(通信規(guī)則)精確定義了傳輸數(shù)據(jù)報(bào)格式，并對(duì)數(shù)據(jù)報(bào)尋址和路由、分片和重組、差錯(cuò)控制和處理等做了具體規(guī)定。
5、運(yùn)行IP協(xié)議的互聯(lián)層屏蔽低層網(wǎng)絡(luò)差異，為其高層用戶(hù)提供如下三種:(1)不可靠的數(shù)據(jù)投遞；(2)面向無(wú)連接的傳輸；(3)盡最大努力投遞服務(wù)�，F(xiàn)行IP協(xié)議版本號(hào)為4，數(shù)據(jù)分片后由目的主機(jī)的網(wǎng)卡進(jìn)行重組，發(fā)送和接收地址與路由無(wú)關(guān)。
6、IP地址與子網(wǎng)屏蔽碼：IP地址由兩部分組成：網(wǎng)絡(luò)號(hào)、主機(jī)號(hào)；只要兩臺(tái)主機(jī)具有相同的網(wǎng)絡(luò)號(hào)，不論它們物理位置，都屬于同一邏輯網(wǎng)絡(luò)。A類(lèi)IP地址第一字節(jié)：1～126，網(wǎng)絡(luò)地址7位，用于大型網(wǎng)絡(luò)；B類(lèi)：128-191，14位，用于中型網(wǎng)絡(luò)；C類(lèi)：192-223，21位，用于小規(guī)模網(wǎng)絡(luò)，最多只能連接256臺(tái)設(shè)備；D類(lèi)IP用于多目的地址發(fā)送；E類(lèi)則保留為今后使用。再次劃分IP地址的網(wǎng)絡(luò)號(hào)和主機(jī)號(hào)部分用子網(wǎng)屏蔽碼（即子網(wǎng)掩碼）來(lái)區(qū)分。
7、幾種特殊的IP地址：直接廣播地址，有效網(wǎng)絡(luò)號(hào)和全1的主機(jī)號(hào)，如202.93.120.255；有限廣播地址：32位全1，用于本網(wǎng)廣播，有掩碼將限制在子網(wǎng)內(nèi)；回送地址：127.0.0.0，網(wǎng)絡(luò)號(hào)必須是127；本地地址：10.x.x.x或192.168.x.x。8、地址解析協(xié)議ARP，充分利用以太網(wǎng)廣播能力，將IP地址與物理地址進(jìn)行動(dòng)態(tài)綁定。
9、IP數(shù)據(jù)報(bào)的格式可以分為報(bào)頭區(qū)（以32位雙字為單位，無(wú)選項(xiàng)和填充時(shí)默認(rèn)為5）和數(shù)據(jù)區(qū)兩大部分（總長(zhǎng)度以8位一個(gè)字節(jié)為單位），其中數(shù)據(jù)區(qū)包括高層需要傳輸?shù)臄?shù)據(jù)，報(bào)頭區(qū)是為了正確傳輸高層數(shù)據(jù)而增加的控制信
息。生存周期：隨時(shí)間遞減，避免死循環(huán)；頭部校驗(yàn)：保證IP報(bào)頭數(shù)據(jù)的完整性；無(wú)論如何，目的地址和源地址不變；
10、MTU即最大傳輸單元，標(biāo)識(shí)字段、標(biāo)志字段（是否最后一個(gè)分片）、片偏移字段等控制分片和重組；11、差錯(cuò)與控制報(bào)文：使用ICMP，提供差錯(cuò)報(bào)告：不享有特別優(yōu)先權(quán)和可靠性；IP軟件使用“源站抑制”。
12、因特網(wǎng)中，需要路由選擇的設(shè)備一般采用表驅(qū)動(dòng)的路由選擇算法。路由表有兩種基本形式:1、靜態(tài)路由表（小型2-10個(gè)網(wǎng)絡(luò)、單路徑、靜態(tài)IP網(wǎng)絡(luò)）；2、動(dòng)態(tài)路由表。
13、路由選擇算法：RIP協(xié)議與向量-距離(V-D)算法：小到中型網(wǎng)絡(luò)10-50個(gè)網(wǎng)絡(luò)、多路徑、動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)OSPF協(xié)議與鏈路-狀態(tài)(L-S)算法：大型特大型網(wǎng)絡(luò)50個(gè)以上網(wǎng)絡(luò)、多路徑、動(dòng)態(tài)IP的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境
14、IPv6協(xié)議：采用128位地址長(zhǎng)度，每16位劃分一個(gè)位段，每個(gè)位段用4個(gè)16進(jìn)制書(shū)表示，并用冒號(hào)隔開(kāi)即冒號(hào)十六進(jìn)制表示法，支持零壓縮法和前綴表示；超過(guò)3.4×1038個(gè)IP地址，分為單、組、任播、特殊地址；
15、TCP/IP協(xié)議集中，傳輸控制協(xié)議TCP和用戶(hù)數(shù)據(jù)報(bào)協(xié)議UDP運(yùn)行于傳輸層，利用運(yùn)行IP協(xié)議的互聯(lián)層提供的不可靠的數(shù)據(jù)包服務(wù)，提供端到端的可靠的（TCP）或端到端的不可靠的（UDP）服務(wù)。TCP、UDP、IP服務(wù)特點(diǎn)對(duì)比：TCP：(1)可靠的、端到端(2)面向連接（虛擬連接）(3)速度慢(4)全雙工數(shù)據(jù)流UDP：(1)不可靠、端到端(2)面向無(wú)連接(3)速度快(4)應(yīng)用程序承擔(dān)可靠性的全部工
作IP：(1)不可靠(3)面向無(wú)連接(3)盡最大努力投遞11、端口就是TCP和UDP為了識(shí)別一個(gè)主機(jī)上的多個(gè)目標(biāo)而設(shè)計(jì)的，如HTTP是80端口、FTP21、Telnet23、域名服務(wù)53等。
第六章因特網(wǎng)基本服務(wù)
主要幾種基本服務(wù)
1、客戶(hù)機(jī)/服務(wù)器（C/S）模型：分別指其上運(yùn)行的應(yīng)用程序，客戶(hù)機(jī)向服務(wù)器發(fā)出服務(wù)請(qǐng)求，服務(wù)器做出響應(yīng)。該模型解決了互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序間同步問(wèn)題；服務(wù)器（重復(fù)服務(wù)器，先進(jìn)先出；并發(fā)服務(wù)器，實(shí)時(shí)靈活）能處理多個(gè)并發(fā)請(qǐng)求。
2、因特網(wǎng)的域名由TCP/IP協(xié)議集中的域名系統(tǒng)進(jìn)行定義。因特網(wǎng)中的這種命名結(jié)構(gòu)只代表著一種邏輯的組織方法，并不代表實(shí)際的物理連接。借助于一組既獨(dú)立又協(xié)作的域名服務(wù)器來(lái)完成，因特網(wǎng)存在著大量域名服務(wù)器，每臺(tái)域名服務(wù)器保存著域中主機(jī)的名字與IP地址的對(duì)照表，這組名字服務(wù)器是解析系統(tǒng)的核心。實(shí)際的域名解析一般（但不是必須）由本地主機(jī)高速緩存或本地域名服務(wù)器開(kāi)始，每一服務(wù)器至少知道根服務(wù)器地址和父節(jié)點(diǎn)服務(wù)器地址。域名解析兩種方式：1、遞歸解析（系統(tǒng)一次全部完成）2、反復(fù)解析（一次請(qǐng)求一個(gè)服務(wù)器，不行再請(qǐng)求別的）。3、因特網(wǎng)提供基本服務(wù)有:遠(yuǎn)程登錄Telnet、文件傳輸FTP、電子郵件E-MAIL、WWW服務(wù)，都采用客戶(hù)機(jī)/服務(wù)器模式4、遠(yuǎn)程登錄協(xié)議，既Telnet協(xié)議，是TCP/IP協(xié)議的一部分，精確定義了本地客戶(hù)機(jī)與遠(yuǎn)程服務(wù)器之間交互過(guò)程。通過(guò)賬戶(hù)密碼登錄，可實(shí)現(xiàn)：①本地用戶(hù)與遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)上運(yùn)行程序相互交互；②用戶(hù)登陸到遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)時(shí)，可以執(zhí)行遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)上的任何應(yīng)用程序，并且能屏蔽不同計(jì)算機(jī)型號(hào)之間的差異。網(wǎng)絡(luò)虛擬終端(NVT)提供了一種標(biāo)準(zhǔn)的鍵盤(pán)定義，用來(lái)屏蔽不同計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)對(duì)鍵盤(pán)輸入的差異性。
5、文件服務(wù)器采用C/S模式，無(wú)特殊說(shuō)明時(shí)，通常用annonymous為賬號(hào)或用戶(hù)名或ID，guest為口令或密碼；6、電子郵件采用C/S工作模式。發(fā)送和接收郵件需要借助于客戶(hù)機(jī)中的應(yīng)用程序來(lái)完成。合法郵箱：***@***.com等形式。電子郵件應(yīng)用程序在向郵件服務(wù)器傳送郵件時(shí)及郵件服務(wù)器間互相傳輸時(shí)采用SMTP協(xié)議，從郵件服務(wù)器讀取時(shí)候可以使用POP3協(xié)議或IMAP協(xié)議。報(bào)文格式須符合RFC822或MIME協(xié)議。
7、WWW服務(wù)采用C/S模式，以超文本標(biāo)記語(yǔ)言HTML和超文本傳輸協(xié)議HTTP為基礎(chǔ)。第一個(gè)瀏覽器是Mosaic。HTTP會(huì)話(huà)過(guò)程包括以下4個(gè)步驟：連接、請(qǐng)求、應(yīng)答、關(guān)閉。URL（統(tǒng)一資源定位符）由三部分組成：協(xié)議類(lèi)型，主機(jī)名、路徑及文件名。WWW服務(wù)器所存儲(chǔ)的頁(yè)面是一種結(jié)構(gòu)化的文檔，采用超文本標(biāo)記語(yǔ)言HTML書(shū)寫(xiě)而成。HTML主要
特點(diǎn)是可以包含指向其他文檔的鏈接項(xiàng)，即其他頁(yè)面的URL；可以將聲音，圖象，視頻等多媒體信息集合在一起，一般這些信息不集合在網(wǎng)頁(yè)上，而在服務(wù)器或其他位置。WWW瀏覽器由客戶(hù)、解釋、控制單元組成；控制單元是瀏覽器中心，接收鍵盤(pán)或鼠標(biāo)輸入后，協(xié)調(diào)管理客戶(hù)單元和解釋單元。
8、WWW的安全性：瀏覽器的安全性、Web服務(wù)器的安全性(IP地址限制、用戶(hù)驗(yàn)證、Web權(quán)限、NTFS權(quán)限)
第七章網(wǎng)絡(luò)管理與網(wǎng)絡(luò)安全分析：
這部分是次重點(diǎn)，一般6道選擇題和2~3道填空題，約10-12分。注意問(wèn)題：
1、網(wǎng)絡(luò)管理的五大功能：配置管理、故障管理、性能管理、計(jì)費(fèi)管理和安全管理，及其各管理的作用。2、信息安全等級(jí)，美國(guó)國(guó)防部安全準(zhǔn)則中的A1級(jí)是最高安全級(jí)。
3、網(wǎng)絡(luò)安全的基本要素：機(jī)密性、完整性、可用性和合法性，及相應(yīng)的四個(gè)基本威脅，以及常見(jiàn)的可實(shí)現(xiàn)的威脅：滲入威脅和植入威脅的相關(guān)知識(shí)。
4、安全攻擊是安全威脅的具體表現(xiàn)，中斷、截取、修改和捏造。5、加密技術(shù)相關(guān)知識(shí)的介紹。
6、認(rèn)證技術(shù)中的數(shù)字簽名的原理，及它與消息認(rèn)證的區(qū)別。7、防火墻只能防止外部網(wǎng)隊(duì)內(nèi)部網(wǎng)的侵犯。
1、網(wǎng)絡(luò)管理包括五個(gè)功能：配置管理，故障管理，性能管理，計(jì)費(fèi)管理和安全管理。配置管理的負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的建立、業(yè)務(wù)的展開(kāi)及配置數(shù)據(jù)的維護(hù)，功能：清單管理、資源開(kāi)通、業(yè)務(wù)開(kāi)通；故障管理一般步驟：發(fā)現(xiàn)故障、判斷故障、隔離故障、修復(fù)故障、記錄故障；目前是：檢測(cè)、隔離、糾正故障；計(jì)費(fèi)管理的目標(biāo)是跟蹤個(gè)人和團(tuán)體用戶(hù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的使用情況，對(duì)其收取合理的費(fèi)用。性能管理的目標(biāo)是維護(hù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)效率。性能管理包括性能檢測(cè)、性能分析、性能管理控制功能。安全管理的目標(biāo)是按照一定策略控制對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的訪(fǎng)問(wèn)，保證重要的信息不被未授權(quán)用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)，并防止網(wǎng)絡(luò)遭到惡意或是無(wú)意的攻擊。
2、網(wǎng)絡(luò)管理的目標(biāo)與網(wǎng)絡(luò)管理員的職責(zé)：目標(biāo)：a、減少停機(jī)時(shí)間，縮短響應(yīng)時(shí)間，提高設(shè)備利用率；b、減少運(yùn)行費(fèi)用，提高效率；c、減少或消除網(wǎng)絡(luò)瓶頸；d、使網(wǎng)絡(luò)更容易使用；e、使網(wǎng)絡(luò)安全可靠。職責(zé)：規(guī)劃、建設(shè)、維護(hù)、擴(kuò)展、優(yōu)化和故障檢修。不包括編寫(xiě)應(yīng)用程序，那是程序員的職責(zé)。
3、管理者/代理模型：管理者實(shí)質(zhì)上是運(yùn)行在計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)之上的一組應(yīng)用程序，管理者從各代理處收集信息，進(jìn)行處理，獲取有價(jià)值的管理信息，達(dá)到管理的目的。代理位于被管理的設(shè)備內(nèi)部，它把來(lái)自管理者的命令或信息請(qǐng)求轉(zhuǎn)換為本設(shè)備特有的指令，完成管理者的指示，或返回它所在設(shè)備的信息。管理者和代理之間的信息交換可以分為兩種：從管理者到代理的管理操作；從代理到管理者的事件通知。
4、網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議（1）概念：是網(wǎng)絡(luò)管理者和代理之間進(jìn)行信息的規(guī)范。（2）網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議是高層網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用協(xié)議，它建立在具體物理網(wǎng)絡(luò)及其基礎(chǔ)通信協(xié)議基礎(chǔ)上，為網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議包括：簡(jiǎn)單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議SNMP，公共管理信息服務(wù)/協(xié)議CMIS/CMIP（電信管理網(wǎng)常用）管理節(jié)點(diǎn)一般是面向工程應(yīng)用的工作站級(jí)計(jì)算機(jī)，擁有很強(qiáng)的處理能力。代理節(jié)點(diǎn)可以是網(wǎng)絡(luò)上任何類(lèi)型的節(jié)點(diǎn)。SNMP是一個(gè)應(yīng)用層協(xié)議，它使用傳輸層和網(wǎng)絡(luò)層的服務(wù)向其對(duì)等層傳輸信息；SNMP采用輪循監(jiān)控方式。CMIP的優(yōu)點(diǎn)是安全性高，功能強(qiáng)大，不僅可用于傳輸管理數(shù)據(jù)，還可以執(zhí)行一定的任務(wù)。
5、信息安全包括3個(gè)方面：物理安全、安全控制、安全服務(wù)，實(shí)現(xiàn)真實(shí)性、保密性、完整性、可用性等目標(biāo)；6、信息安全性等級(jí)：（1）美國(guó)國(guó)防部橘皮書(shū)準(zhǔn)則(_STD)：（D1級(jí)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定對(duì)用戶(hù)沒(méi)有驗(yàn)證，例如DOS、Windows3.X、Windows95（不在工作組方式中）、Apple的System7.X；C1級(jí)提供自主式安全保護(hù)，它通過(guò)將用戶(hù)和數(shù)據(jù)分離，滿(mǎn)足自主需求。C2級(jí)為處理敏感信息所需要的最低安全級(jí)別，進(jìn)一步限制用戶(hù)執(zhí)行一些命令或訪(fǎng)問(wèn)某些文件的權(quán)限，而且還加入了身份驗(yàn)證級(jí)別，例如UNIX系統(tǒng)、XENIX、NovellNetWare3.0或更高版本、WindowsNT；B1級(jí)是第一種需要大量訪(fǎng)問(wèn)控制支持的級(jí)別,安全級(jí)別存在保密，絕密級(jí)別。B2級(jí)要求計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的所有對(duì)象都要加上標(biāo)簽，而且給設(shè)備分配安全級(jí)別。B3級(jí)要求用戶(hù)工作站或終端通過(guò)可信任途徑連接到網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，而且這一級(jí)采用硬件來(lái)保護(hù)安全系統(tǒng)的存儲(chǔ)區(qū)，B3級(jí)系統(tǒng)的關(guān)鍵安全部件必須理解所有客體到主體的訪(fǎng)問(wèn)。A1級(jí)最高安全級(jí)別，表明系統(tǒng)提供了最全面的安全。）（2）我國(guó)計(jì)算機(jī)信息安全等級(jí)：自主保護(hù)級(jí)、指導(dǎo)保護(hù)級(jí)、監(jiān)督保護(hù)級(jí)、強(qiáng)制保護(hù)級(jí)、專(zhuān)控保護(hù)級(jí)。
8、網(wǎng)絡(luò)安全（1）目的：信息的存儲(chǔ)安全和信息的傳輸安全；基本要素是實(shí)現(xiàn)信息的機(jī)密性、完整性、可用性和合法性。（2）安全威脅是某個(gè)人、物、事或概念對(duì)某個(gè)資源的機(jī)密性、完整性、可用性或合法性所造成的危害。（3）安全威脅分為故意的和偶然的兩類(lèi)。故意威脅又可以分為被動(dòng)和主動(dòng)兩類(lèi)�；就{：信息泄露或丟失－機(jī)密性、破壞數(shù)據(jù)完整性－完整性、拒絕服務(wù)－可用性、非授權(quán)訪(fǎng)問(wèn)－合法性；滲入威脅：假冒、旁路控制、授權(quán)侵犯；植入威脅：特洛伊木馬、陷門(mén)；潛在威脅：竊聽(tīng)、通信量分析、人員疏忽、媒體清理。（4）安全攻擊：截取是未授權(quán)的實(shí)體得到了資源的訪(fǎng)問(wèn)權(quán)，是對(duì)機(jī)密性的攻擊；修改是未授權(quán)的實(shí)體不僅得到了訪(fǎng)問(wèn)權(quán)，而且還篡改了資源，是對(duì)完整性的攻擊；中斷是系統(tǒng)資源遭到破壞或變得不能使用，是對(duì)可用性的攻擊；捏造是未授權(quán)的實(shí)體向系統(tǒng)中插入偽造的對(duì)象，是對(duì)合法性的攻擊。（5）主動(dòng)攻擊和被動(dòng)攻擊：被動(dòng)攻擊的特點(diǎn)是監(jiān)聽(tīng)或監(jiān)測(cè)。其目的是獲得正在傳送的信息。被動(dòng)攻擊有：泄露信息內(nèi)容和通信量分析等。主動(dòng)攻擊涉及修改數(shù)據(jù)流或創(chuàng)建錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)流，它包括偽裝，重放，修改信息、拒絕服務(wù)、分布式拒絕服務(wù)等。從網(wǎng)絡(luò)高層協(xié)議角度看，攻擊方法可以概括為：服務(wù)攻擊與非服務(wù)攻擊。服務(wù)攻擊是針對(duì)某種特定網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（如E-mail（郵件炸彈）、telnet、FTP、HTTP等）的攻擊。非服務(wù)攻擊不針對(duì)某項(xiàng)具體應(yīng)用服務(wù)，而是基于網(wǎng)絡(luò)層等低層協(xié)議進(jìn)行的。非服務(wù)攻擊利用協(xié)議或操作系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)協(xié)議時(shí)的漏洞來(lái)達(dá)到攻擊的目的，是一種更有效的攻擊手段，如源路由攻擊和地址欺騙、NetXBay等。（9）安全策略的組成：威嚴(yán)的法律、先進(jìn)的技術(shù)、嚴(yán)格的管理（10）安全管理原則：多人負(fù)責(zé)原則、任期有限原則、職責(zé)分離原則9、加密技術(shù)（1）幾個(gè)相關(guān)概念：需要隱藏的消息叫做明文。明文被變換成另一種隱藏形式被稱(chēng)為密文，這種變換叫做加密，加密的逆過(guò)程稱(chēng)為解密；對(duì)明文進(jìn)行加密所采用的一組規(guī)則稱(chēng)為加密算法，對(duì)密文解密時(shí)采用的一組規(guī)則稱(chēng)為解密算法；加密算法和解密算法通常是在一組密鑰控制下進(jìn)行的，加密算法所采用的密鑰成為加密密鑰，解密算法所使用的密鑰叫做解密密鑰；密碼編碼學(xué)是加密所用，密碼分析學(xué)（分析、窮舉一般要嘗試所有可能的一半）是解密所用，都是密碼學(xué)范疇。（4）密碼系統(tǒng)分類(lèi)：按將明文轉(zhuǎn)化為密文的操作類(lèi)型分為：代換或置換密碼和易位密碼。按密鑰的使用個(gè)數(shù)分為：對(duì)稱(chēng)密碼體制和非對(duì)稱(chēng)密碼體制。（5）數(shù)據(jù)加密技術(shù)可以分為3類(lèi)：對(duì)稱(chēng)型加密，不對(duì)稱(chēng)型加密和不可逆加密。對(duì)稱(chēng)加密使用單個(gè)密鑰對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密或解密，又稱(chēng)單密鑰加密、常規(guī)密碼加密、或保密密鑰加密，如DES算法。不對(duì)稱(chēng)加密算法其特點(diǎn)是有兩個(gè)密鑰，只有兩者搭配使用才能完成加密和解密的全過(guò)程。不對(duì)稱(chēng)加密的另一用法稱(chēng)為“數(shù)字簽名”，常用的是RSA算法和數(shù)字簽名算法DSA。不可逆加密算法即單向散列算法，特征是加密過(guò)程不需要密鑰，并且經(jīng)過(guò)加密的數(shù)據(jù)無(wú)法被解密，只有同樣輸入的輸入數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)同樣的不可逆算法才能得到同樣的加密數(shù)據(jù)。（6）加密方案是安全的兩種情形：一是破譯密文的成本超過(guò)了加密信息本身的價(jià)值；二是破譯秘聞所要的時(shí)間超過(guò)了信息的有效期。（7）對(duì)稱(chēng)加密體制的模型的組成部分：明文、加密算法、密鑰、密文、解密算法。對(duì)稱(chēng)加密又稱(chēng)為常規(guī)加密、單密鑰加密、保密密鑰加密，有兩個(gè)安全要求：①需要強(qiáng)大的加密算法；②發(fā)送方和接受方必須用安全的方式來(lái)獲得保密密鑰的副本，必須保證密鑰的安全。其安全性取決于密鑰的保密性，而不是算法的保密性。數(shù)據(jù)加密標(biāo)準(zhǔn)：DES，算法本身被稱(chēng)為數(shù)據(jù)加密算法DEA，密鑰長(zhǎng)度56位（106次/秒，10h可破），分組長(zhǎng)度64位；其他常見(jiàn)對(duì)稱(chēng)加密算法：三重DES：密鑰長(zhǎng)度128位；AES：密鑰128/192/256位，分組長(zhǎng)度128位；Blowfish算法：可變密鑰長(zhǎng)度分組算法；RC-5：參數(shù)可變的分組算法；（8）公鑰加密又叫做非對(duì)稱(chēng)加密，是建立在數(shù)學(xué)函數(shù)基礎(chǔ)上的一種加密方法，而不是建立在位方式的操作上的。公鑰加密算法的適用公鑰密碼體制有兩個(gè)密鑰：公鑰和私鑰。常規(guī)加密使用的密鑰叫做保密密鑰。公鑰加密使用的密鑰對(duì)叫做公鑰或私鑰，私鑰總是保密的。RSA算法基于大因數(shù)分解；第一個(gè)用于數(shù)據(jù)加密和數(shù)字簽名的算法，但安全性未能在理論上證明；其他公鑰加密算法：ElGamal算法（基于離散對(duì)數(shù)）、背包加密算法；公鑰加密涉及高次冪運(yùn)算，加密速度一般較慢，占空間大。（9）密鑰分發(fā)技術(shù)：通常KDC技術(shù)用于保密密鑰分發(fā)，CA用于公鑰和保密密鑰的分發(fā)。
10、認(rèn)證是防止主動(dòng)攻擊的重要技術(shù)，是驗(yàn)證一個(gè)最終用戶(hù)或設(shè)備的聲明身份的過(guò)程。認(rèn)證主要目的：驗(yàn)證信息的發(fā)送者是真正的，而不是冒充的，這稱(chēng)為信源識(shí)別；驗(yàn)證信息的完整性，認(rèn)證使用的技術(shù)主要有：消息認(rèn)證，身份認(rèn)證和數(shù)字簽名。（1）消息認(rèn)證是意定的接收者能夠檢驗(yàn)收到的消息是否真實(shí)的方法，又稱(chēng)完整性校驗(yàn)。消息認(rèn)證的內(nèi)容包括為：①證實(shí)消息的信源和信宿；②消息內(nèi)容是否完整，是否曾受到偶然或有意的篡改；③消息的序號(hào)和時(shí)間性是否正確。消息認(rèn)證模式：?jiǎn)蜗蛘J(rèn)證、雙向認(rèn)證；認(rèn)證函數(shù)：信息加密函數(shù)、信息認(rèn)證碼、散列函數(shù)（MD5，SHA-1等）（2）數(shù)字簽名應(yīng)該滿(mǎn)足：收方能確認(rèn)發(fā)方簽名但不能偽造；發(fā)方發(fā)出后就不能否認(rèn)發(fā)過(guò)；收方收到后不能否認(rèn)，即收?qǐng)?bào)認(rèn)證；第三者可以確認(rèn)收發(fā)雙方的消息傳送但不能偽造。數(shù)字簽名沒(méi)有提供消息內(nèi)容的機(jī)密性，最常用的數(shù)字簽名算法有RSA算法和數(shù)字簽名標(biāo)準(zhǔn)算法DSS。（3）身份認(rèn)證大致分為3類(lèi)：①口令認(rèn)證；②持證認(rèn)證；③生物識(shí)別。賬戶(hù)名/口令認(rèn)證方法是被廣泛使用的一種身份驗(yàn)證方法，比如一次性口令方案，常見(jiàn)的有S/Key和令
牌口令認(rèn)證方案。持證是個(gè)人所有物，比如磁卡等；生物識(shí)別指指紋、虹膜、臉像、掌紋、聲音、簽名、筆跡、手紋步態(tài)等生物特征。常用的身份認(rèn)證協(xié)議：一次一密機(jī)制；X.509認(rèn)證協(xié)議；Kerberos協(xié)議。
11、安全技術(shù)應(yīng)用：（1）電子郵件的安全：PGP、S/MIME；（2）網(wǎng)絡(luò)層安全：IPSec，包括身份認(rèn)證頭AH協(xié)議和ESP協(xié)議；（3）Web安全：網(wǎng)絡(luò)級(jí)（IP安全，IPSec）、傳輸級(jí)（SSL安全套接層，運(yùn)輸層安全）、應(yīng)用級(jí)（SET）12、兩大最廣泛的安全威脅：入侵者和病毒。13、防火墻：為了保障網(wǎng)絡(luò)安全，防止外部網(wǎng)對(duì)內(nèi)部網(wǎng)的侵犯，常在內(nèi)外網(wǎng)間設(shè)置防火墻。（1）分類(lèi)：數(shù)據(jù)包過(guò)濾，應(yīng)用級(jí)網(wǎng)關(guān)、電路級(jí)網(wǎng)關(guān)、堡壘主機(jī)。（2）防火墻的設(shè)計(jì)目標(biāo)是：進(jìn)出內(nèi)部網(wǎng)的通信量必須通過(guò)防火墻，只有那些在內(nèi)部網(wǎng)安全策略中定義了的合法的通信量才能進(jìn)出防火墻，防火墻自身應(yīng)該能夠防止?jié)B透。（3）防火墻的優(yōu)缺點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)：保護(hù)脆弱的服務(wù)、控制對(duì)系統(tǒng)的訪(fǎng)問(wèn)、集中的安全管理、增強(qiáng)的保密性、記錄和統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)使用數(shù)據(jù)以及非法使用數(shù)據(jù)、策略執(zhí)行。缺點(diǎn)：無(wú)法阻止繞過(guò)防火墻的攻擊；無(wú)法阻止來(lái)自?xún)?nèi)部的威脅；無(wú)法防止病毒感染程序或文件的傳輸。（4）防火墻通常有兩種設(shè)計(jì)策略：允許所有服務(wù)除非被明確禁止；禁止所有服務(wù)除非被明確允許。（5）防火墻實(shí)現(xiàn)站點(diǎn)安全策略的技術(shù)：服務(wù)控制、方向控制、用戶(hù)控制、行為控制14、病毒：共性：破壞、可自我復(fù)制；常見(jiàn)病毒分類(lèi)：宏病毒、電子郵件病毒、特洛伊木馬、計(jì)算機(jī)蠕蟲(chóng)。病毒防治：檢測(cè)、標(biāo)識(shí)、清除。
第八章網(wǎng)絡(luò)技術(shù)展望
分析：這部分主要討論網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的展望。一般會(huì)有3道選擇和1-2道填空約5-7分。
注意基本概念：
1、IP組播技術(shù)：允許一個(gè)或多個(gè)發(fā)送方發(fā)送單一數(shù)據(jù)包到多個(gè)接收方的網(wǎng)絡(luò)傳輸方式，不論組成員多少，數(shù)據(jù)源只發(fā)一次，采用組播地址尋址，只向需要的主機(jī)和網(wǎng)絡(luò)發(fā)包。（1）特點(diǎn)：使用組地址，組播網(wǎng)中擁有惟一的組播地址；動(dòng)態(tài)組成員；低層硬件支持；（2）技術(shù)基礎(chǔ)：D類(lèi)IP，前四位為1110，后面28位為組播地址；（2）相關(guān)協(xié)議：IP組播組管理協(xié)議（IGMP）、IP組播路由協(xié)議（域內(nèi)（密集模式、稀疏模式）或域間組播路由協(xié)議）。
2、P2P網(wǎng)絡(luò):(PeertoPeer)通過(guò)直接交換來(lái)共享資源和服務(wù)、采用非集中式，各結(jié)點(diǎn)地位平等，兼作服務(wù)器和客戶(hù)機(jī)；（1）分類(lèi)：集中式拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的P2P網(wǎng)絡(luò)，以Napster為代表，有中心服務(wù)器，只保留索引信息，包括服務(wù)器的各實(shí)體對(duì)等；分布式非結(jié)構(gòu)化拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的P2P網(wǎng)絡(luò)：以Gnutella等為代表，無(wú)中心服務(wù)器，都是對(duì)等點(diǎn)，擴(kuò)展性差；分布式結(jié)構(gòu)化拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的P2P網(wǎng)絡(luò)：以Pastry等為代表，基于分布式散列表（DHT）的分布式發(fā)現(xiàn)和路由算法；混合式結(jié)構(gòu)的P2P網(wǎng)絡(luò)：以Skype、Kazaa、eDonkey、BitTorent、PPlive為代表；（2）應(yīng)用：分布式科學(xué)計(jì)算；文件共享；協(xié)同工作；分布式搜索引擎；流媒體直播（PPlive、PPStream等）。
3、即時(shí)通信（IM）系統(tǒng)：實(shí)時(shí)信息交互和用戶(hù)狀態(tài)追蹤（1）附加功能：音視頻聊天、應(yīng)用共享、文件傳輸、文件共享、游戲邀請(qǐng)、遠(yuǎn)程助理、白板等；（2）基礎(chǔ)通信模式：P2P通信模式、中轉(zhuǎn)通信模式等；（3）代表性軟件：騰訊QQ、網(wǎng)易泡泡、新浪UC、MSNNMessenger、YahooMessnger等；（4）通信協(xié)議：SIP（由用戶(hù)代理、代理服務(wù)器、重定向服務(wù)器、注冊(cè)服務(wù)器組成，請(qǐng)求消息包含請(qǐng)求行，響應(yīng)消息包含狀態(tài)行）、SIMPLE（對(duì)SIP協(xié)議的擴(kuò)展）、XMPP（C/S通信模式、分布式網(wǎng)絡(luò)、簡(jiǎn)單的客戶(hù)端、XMl的數(shù)據(jù)格式）；4、IPTV系統(tǒng)：互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議電視或網(wǎng)絡(luò)電視，交互性和實(shí)時(shí)性；（1）基本業(yè)務(wù)：視頻點(diǎn)播VOD、直播電視（組播方式）、時(shí)移電視（點(diǎn)播方式）；（2）基本技術(shù)形態(tài)：視頻數(shù)字化、傳輸IP化、播放流媒體化；（3）系統(tǒng)組成：節(jié)目采集、存儲(chǔ)與服務(wù)、節(jié)目傳送、用戶(hù)終端設(shè)備、相關(guān)軟件；（4）關(guān)鍵技術(shù)：媒體內(nèi)容分發(fā)技術(shù)、數(shù)字版權(quán)管理技術(shù)（數(shù)據(jù)加密、版權(quán)保護(hù)、數(shù)字水印）、IPTV運(yùn)營(yíng)支撐管理系統(tǒng)。5、VoIP：即IP電話(huà)，利用IP網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音通信，基于IP網(wǎng)絡(luò)的語(yǔ)音傳輸技術(shù)；（1）實(shí)現(xiàn)方法：PC-to-PC、PC-to-Phone、Phone-to-Phone等；（2）系統(tǒng)組成：終端設(shè)備、網(wǎng)關(guān)、多點(diǎn)控制單元、網(wǎng)守；（3）代表軟件：Kazaa公司的Skype，其融合了VoIP和P2P技術(shù)。6、網(wǎng)絡(luò)搜索技術(shù)：（1）搜索引擎組成部分：搜索器、索引器、檢索器、用戶(hù)接口；（2）Google：成立于98年；主要技術(shù)：①網(wǎng)頁(yè)采集技術(shù)-分布式爬行系統(tǒng)；②頁(yè)面等級(jí)技術(shù)；③超文本匹配分析技術(shù)（3）百度：成立于99年，主要技術(shù)：①智能化可擴(kuò)展搜索技術(shù)；②超級(jí)鏈接分析技術(shù)；③智能化中文語(yǔ)言處理技術(shù)；④分布式結(jié)構(gòu)優(yōu)先化算法技術(shù)等
通過(guò)分析歷年考試題，三級(jí)網(wǎng)絡(luò)筆試課本有個(gè)知識(shí)點(diǎn)屬于筆試必考
(1)奔騰芯片的技術(shù)特點(diǎn)(2)主機(jī)板的分類(lèi)(3)城域網(wǎng)的特點(diǎn)(4)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的定義
(5)數(shù)據(jù)傳輸率和誤碼率(6)OSI與TCP/IP的對(duì)比(7)OSI七層結(jié)構(gòu)技術(shù)細(xì)節(jié)(8)局域網(wǎng)的特點(diǎn)(9)802.3、4、5
(10)虛擬局域網(wǎng)(11)局域網(wǎng)交換機(jī)(12)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的功能(13)NetWare三級(jí)容錯(cuò)技術(shù)(14)因特網(wǎng)的四大組成
(15)IP地址判定A,B,C類(lèi)(16)IP地址掩碼技術(shù)(17)路由選擇(18)TCP協(xié)議特點(diǎn)(19)域名
(20)電子郵件傳輸協(xié)議:SMTP,POP3,IMAP,MIME(21)網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議SNMP(22)安全等級(jí)A--D(22)滲入威脅和植入威脅(24)服務(wù)攻擊和非服務(wù)攻擊
(25）給你一種具體加密技術(shù)，問(wèn)是對(duì)稱(chēng)還是非對(duì)稱(chēng)、(26)數(shù)字簽名
(27)Web服務(wù)器的安全
(28)防火墻的技術(shù)三個(gè)缺點(diǎn)四個(gè)技術(shù)(29)域名解析（P121）
(30)TCP和UDP的端口號(hào)(31)頂級(jí)域名分配（表）(32)書(shū)上的課后習(xí)題每年都要考原題，占20分左右
(33)歷年真題重復(fù)率在50%左右三級(jí)網(wǎng)絡(luò)教材書(shū)中的一些計(jì)算題總結(jié)1、B、KB、MB、GB、TB之間的換算：1TB=1024GB≈103GB≈106MB≈109KB≈1012B
2、目的子網(wǎng)地址=子網(wǎng)屏蔽碼“中的1對(duì)應(yīng)的”目的IP地址（幾乎每次都考）3、數(shù)據(jù)傳輸速率：S=1/T（bps）（T為發(fā)送1比特所需時(shí)間）
4、唇同步要求偏移在+-80ms傳輸延遲的典型植：540msATM信元長(zhǎng)度：53B（5B信頭；48B信息）5、關(guān)于數(shù)據(jù)傳輸所需時(shí)間的計(jì)算：
如果網(wǎng)絡(luò)的傳輸速率為28.8kbps，要傳輸2M字節(jié)的數(shù)據(jù)大約需要的時(shí)間為：時(shí)間=傳輸數(shù)據(jù)位數(shù)/數(shù)據(jù)傳輸速率計(jì)算可得：時(shí)間=(2*1024*1024*8)/(28.8*1024)=568.9秒=約9.48分鐘。
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