見習(xí)總結(jié)

見習(xí)總結(jié)

時光荏苒，轉(zhuǎn)眼一年就已經(jīng)過去了，去年剛來到項目上的時候還是看著師哥準備轉(zhuǎn)正的材料，沒想到這么快就輪到自己準備這些材料了，一年真的很快。記得剛剛來到項目的那個夜晚，路上霧蒙蒙的，什么都看不太清楚，只看到路兩旁茂密的森林，在車窗外呼嘯而過，其實我的心和天氣一樣，也是一片迷茫，看不到方向，不知道將要面對什么樣的環(huán)境，什么樣項目，什么樣的同事，要做什么樣的工作，自己只是在想，既然選擇了，那就堅守這個崗位，干好這份工作。

第二天一早五點半就來到了工地上，一看工地上早就開始工作了，那時正值工地施工主廠房和篩分樓期間，現(xiàn)場各種各樣的機械你來我往，看花了我的眼，再看各種儀器，只在大學(xué)測量課上操作過，我現(xiàn)在早已生疏的不知道如何使用了，最后在測量組左師傅的教導(dǎo)下，開始熟悉儀器，學(xué)習(xí)測量方法，在項目部測量放線的工作就這樣開始了。記得鮑經(jīng)理和我說，想干好技術(shù)員，就要學(xué)好測量放線，測量放線是基礎(chǔ)，學(xué)好了這個再去學(xué)其他的就簡單多了。從此每天都和左師傅忙碌在現(xiàn)場的每個角落，哪里需要測量放線，哪里就有測量組的身影，并和左師傅學(xué)習(xí)看圖、學(xué)習(xí)驗線，學(xué)習(xí)各種測量技巧。每天認真學(xué)習(xí)圖紙，核對鋼筋型號、構(gòu)件尺寸，有什么看不懂的字符、文字就向貝太友、馬寧請教，他們也都十分熱情的幫助我，沒有什么顧慮，盡最大努力讓我多學(xué)、學(xué)精，從剛開始的鋼筋型號都看不懂，到現(xiàn)在在現(xiàn)場檢查鋼筋間距、搭接尺寸，從看圖施工，到現(xiàn)在將大部分構(gòu)件尺寸銘記在心，從不知規(guī)范為何物，到現(xiàn)在熟練翻閱規(guī)范，這些都是師兄幫助的結(jié)果，我十分感謝師兄慷慨的幫助，為我學(xué)習(xí)進步導(dǎo)航。而且鮑經(jīng)理還時常給我們新來的畢業(yè)生講解一些施工方面的知識，并且很樂意為我們解答一些我們在日常生活中遇到的問題。生活上遇到什么苦難項目部也會及時給于解決，有種家的感覺，自己真的來對了地方。

漸漸工作時間長了，左師傅也嘗試讓我自己放線，他在旁邊觀察指導(dǎo)，讓我去獨立完成測量放線的工作，雖然剛剛開始會比較難，會犯錯，可是在學(xué)習(xí)的路上誰會是一帆風(fēng)順呢？不久后自己在左師傅的指導(dǎo)下達到了獨立測量放線的水平。慢慢的測量放線以外的工作也開始接觸到了，算料提量、取樣、做簽證、協(xié)調(diào)現(xiàn)場施工，一切順其自然的就融入到了自己的工作中，由于自己前期在測量放線的過程中在現(xiàn)場學(xué)習(xí)了很多東西，為以后的工作做了很好的鋪墊，所以領(lǐng)導(dǎo)安排自己從測量放線開始工作，還是用心良苦的。

經(jīng)過一年的實習(xí)，我由剛開始的新鮮激動，到中間曾經(jīng)萌發(fā)過的放棄，再到最后的堅持，炎炎烈日的施工現(xiàn)場不僅僅考驗了我的身體素質(zhì)，更重要的是檢驗了我的精神思想，鍛煉了我吃苦耐勞、堅持不懈的毅力。在西鋼項目部我學(xué)到的不只是施工技術(shù)方面的科學(xué)知識，同樣學(xué)到了更為寶貴的人與人之間打交道的人文社會知識。經(jīng)過跟施工現(xiàn)場親密的零距離接觸，使我對建筑施工行業(yè)有了一定的認識，更加堅定了我以后從事工程施工行業(yè)的決心。也正是實習(xí)讓我看到了施工工作中理論與時間的差距，明白了經(jīng)驗的重要性，才讓我真正決定專心去參加施工方向的工作。我認為只有在工地實實在在地干工作，才能更快更全面地成長為一名合格的工程項目管理人員，這正是我以后努力的方向。

我堅信通過這一段時間的實習(xí)，所獲得的實踐經(jīng)驗將使我終身受益，畢竟這是真正意義上的第一次作為現(xiàn)場施工管理人員參與實際建設(shè)活動，一年實習(xí)的意義會在我今后的知識學(xué)習(xí)和實際工作中不斷地體現(xiàn)出來。在此特別感謝項目張經(jīng)理在生活工作中對我的照顧，以及現(xiàn)場施工辦公室的技術(shù)負責(zé)人、質(zhì)量負責(zé)人和資料員等人對我在實習(xí)中的不倦的指導(dǎo)和溫馨的幫助。同樣對帶領(lǐng)指導(dǎo)我們認識實習(xí)的老師，表示真摯的謝意。我不會辜負他們的教導(dǎo)和期望，在未來的學(xué)習(xí)和工作中會不斷提高自己，充分展示自己的個人價值和人生價值，為實現(xiàn)自己的理想而奮斗。

擴展閱讀：銷售部經(jīng)理助理-實習(xí)總結(jié)報告

實習(xí)地點：福建廣安工程發(fā)展有限公司福州廣安消防器材有限公司實習(xí)內(nèi)容：銷售部經(jīng)理助理

實習(xí)時間：201*.2.21201*.4.26

銷售部經(jīng)理助理實習(xí)總結(jié)報告

在今年春節(jié)過后，我來到福建廣安工程發(fā)展有限公司下屬的福州廣安消防器材有限公司實習(xí)，在銷售部擔(dān)任經(jīng)理助理的工作，期間工作內(nèi)容大致如下：1、負責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作；

2.協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作；在銷售人員缺席時，及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理；

3.負責(zé)客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理；

4.協(xié)助部長做好部內(nèi)內(nèi)務(wù)、銷售統(tǒng)計和各種部內(nèi)會議的記錄等工作；5.組織銷售部分各類培訓(xùn)和素質(zhì)拓展活動；6.完成銷售部經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。

在實習(xí)期間，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等，掌握了這些機器的基本操作。了解了公司辦公的基本情況：福建廣安工程發(fā)展有限公司建立于201*年2月，是一家集工程設(shè)計、施工、安裝；產(chǎn)品經(jīng)營、代理、批發(fā)為一體的高科技技術(shù)企業(yè)。公司經(jīng)多年的努力，如今已發(fā)展成為以福建省為中心極具實力的消防、建筑智能化、建筑裝飾裝修機電設(shè)備、送變電產(chǎn)品設(shè)備的工程商和代理商�，F(xiàn)旗下設(shè)有俊豪（福州）電氣發(fā)展有限公司和福州廣安消防器材有限公司。

公司取得了福建省公安廳、建設(shè)廳頒發(fā)的消防設(shè)施工程，建筑智能化工程，建筑裝修裝飾工程，機電設(shè)備安裝工程資質(zhì)。公司主要從事各類消防設(shè)施工程；計算機管理系統(tǒng)，樓宇設(shè)備自控系統(tǒng)，保安監(jiān)控及防盜報警系統(tǒng)，智能卡系統(tǒng)，通訊系統(tǒng)，衛(wèi)星及共用電視系統(tǒng)，車庫管理系統(tǒng)，綜合布線系統(tǒng)，計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，廣播系統(tǒng)，會議系統(tǒng)，視頻點播系統(tǒng)，智能化小區(qū)綜合物業(yè)管理系統(tǒng)，可視會議系統(tǒng)，大屏幕顯示系統(tǒng)，智能燈光、音響控制系統(tǒng)，火災(zāi)報警系統(tǒng)，計算機機房等建筑智能化工程；建筑室內(nèi)、室外裝修裝飾工程；鍋爐、通風(fēng)空調(diào)、制冷、電氣、儀表、電機、壓縮機機組和廣播電影、電視播控等機電設(shè)備安裝工程。公司為福建省省級政府采購供貨商。經(jīng)營各種消防器材及設(shè)備，滅火器維修、換藥；保安、刑偵、交通警示器材，監(jiān)控、防盜報警、交通停車場、樓宇對講、電控鎖、門禁等器材及設(shè)備；裝修裝飾材料；機電設(shè)備；電線、電纜等產(chǎn)品。所經(jīng)營的產(chǎn)品均已通過國家3C認證及公安、消防等國家檢驗中心檢驗。公司擁有一批精誠敬業(yè)的消防、建筑智能化、裝修裝飾及相關(guān)電子領(lǐng)域的中高級工程師及技術(shù)人員和施工隊伍。公司遵循以人為本的企業(yè)文化、鼓勵并推崇不斷創(chuàng)新的企業(yè)精神；公司追求用戶至上的最高服務(wù)水準。公司始終堅持“質(zhì)量第一、信譽第一、服務(wù)第一”的宗旨；

公司經(jīng)營理念：以人為本、用戶至上；以誠為本、共同發(fā)展。同時在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。開始實習(xí)時，剛進入陌生的環(huán)境難免會有些緊張，不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個很少跟生人打交道的學(xué)生來說，是給我上了一堂禮儀課。踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。。

“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催�！睆膶W(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習(xí)時間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。

作助理，任務(wù)比較瑣碎繁雜，指導(dǎo)我的經(jīng)理教我，做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等，手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司要進行培訓(xùn)，需要復(fù)印資料。一共17份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁，這時候就需要有條理，每份資料分別印刷，清點數(shù)量，一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來，一點點完成。保證每份資料的完整和質(zhì)量。“分主次，有條理”是做好事情的關(guān)鍵，這次實習(xí)讓我更加深了對這句話的理解。

“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的算是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。而同公司的業(yè)務(wù)開拓人員就大不一樣了。市場競爭日新月異，在一個項目中，他們經(jīng)常被要求在很短的時間內(nèi)學(xué)會用一種新的方式進行開發(fā)設(shè)計，他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。我所在的部門是這家公司的銷售核心，有的銷售資料、文件、電腦軟件還是英文的，因此就需要一定的英語基礎(chǔ)和實力。遇到不懂不會的時候，就要自己動手上網(wǎng)查找或者請教有經(jīng)驗的同事。在這里的工作讓我認識的我還有很多東西需要學(xué)習(xí)，加強自己的能力。在此期間，我也旁聽了幾次面試。讓我了解了銷售部經(jīng)理助理需要了解得東西，和我欠缺的地方，為我以后的工作做好準備。助理工作頭緒多，任務(wù)重，但必須抓好以下幾個方面：

第一，主動做好上下級之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作，幫助經(jīng)理有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事，又出謀劃策。

第二、開展調(diào)查研究，了解員工和顧客的、思想、工作、生活情況，及時向經(jīng)理反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行，驗證決策是否科學(xué)合理，是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向經(jīng)理反映，防止并糾正偏差。

第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度，對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關(guān)。

第五、對上級機關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告，要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示，具體落實承辦單位和負責(zé)人，并負責(zé)催辦，如期上報辦理結(jié)果。

助理人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應(yīng)有自己特殊的知識、技能、品德。因此，助理人員要自覺、全面努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌�既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。

1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。助理人員辦事，都是為了解決某個問題。必須以國家的政策和客觀事實為依據(jù)，堅持實事求是的原則。

2、要有準確性。準確，是對工作質(zhì)量的要求。管理助理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真。

3、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。經(jīng)理助理辦事必須具有很強的時效意識，要迅速行動，不可拖拖拉拉，要制定科學(xué)的工作制度，理順關(guān)系，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序，減少不必要的行文和禮節(jié)，提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段，實行辦公自動化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。

4、嚴守紀律，保守機密。經(jīng)理助理在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。

這些就是我實習(xí)最寶貴的收獲。實習(xí)是我步入社會前的第一課，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的，也讓我對管理工作的重要性有了更深一的了解。在工作中要及時了解和掌握上級領(lǐng)導(dǎo)不同時期的工作部署和要求，把政策具體落實下去化為實際行動，并強化組織協(xié)調(diào)能力，專業(yè)工作能力，檢查指導(dǎo)能力，參謀咨詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設(shè)備的技能，努力提高自身素質(zhì)，加強世界觀的改造，精通業(yè)務(wù)的合格管理者。這次實習(xí)告訴我，在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度，無論大小認真踏實的完成每一件事，走好每一步。

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