Erp沙盤模擬營(yíng)銷 個(gè)人總結(jié)
Erp沙盤模擬營(yíng)銷個(gè)人總結(jié)
作為金融學(xué)專業(yè)的學(xué)生,我很榮幸自己選擇了這門課程,雖然它只有短短的兩個(gè)周末的課時(shí),但是這次學(xué)習(xí)過(guò)程帶給了我前所不同的意義,不僅使我更全面的認(rèn)識(shí)了整個(gè)公司運(yùn)營(yíng)流程,提升了我的決策能力、營(yíng)銷能力,還使得我認(rèn)識(shí)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
一、學(xué)習(xí)目的
從學(xué)習(xí)ERP這門課程中,我認(rèn)識(shí)ERP系統(tǒng)及在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的重要性,了解真實(shí)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程,身臨其境的進(jìn)行操作,真正感受一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者直面的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的精彩與殘酷,承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任。在實(shí)習(xí)過(guò)程中體悟企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)鍵,了解ERP對(duì)企業(yè)管理的解決之道。
二、角色認(rèn)識(shí)
在本次課程中,我擔(dān)任的職務(wù)是營(yíng)銷總監(jiān),即CMO。CMO是公司發(fā)展戰(zhàn)略的參與者,又是公司市場(chǎng)(營(yíng)銷)戰(zhàn)略的制定者;是公司市場(chǎng)(營(yíng)銷)活動(dòng)的決策者,又是市場(chǎng)(營(yíng)銷)活動(dòng)的監(jiān)督者。面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化、競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化、產(chǎn)品同質(zhì)化的今天,CMO制定科學(xué)合理的市場(chǎng)戰(zhàn)略、創(chuàng)新靈活的市場(chǎng)(營(yíng)銷)戰(zhàn)術(shù),保持公司可持續(xù)發(fā)展,就迫在眉睫?梢哉f(shuō),優(yōu)秀的CMO是公司長(zhǎng)期發(fā)展的重要保證。企業(yè)的利潤(rùn)是由銷售收入帶來(lái)的,銷售實(shí)現(xiàn)是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵,營(yíng)銷總監(jiān)在企業(yè)中的地位不言自明。
作為營(yíng)銷總監(jiān),我所擔(dān)負(fù)的職責(zé)主要有以下幾個(gè)方面:
(一)市場(chǎng)預(yù)測(cè)。根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè),確定各產(chǎn)品在市場(chǎng)的需求量的價(jià)格。分析并比較之后,選定最優(yōu)市場(chǎng)。
(二)戰(zhàn)略制定。通過(guò)數(shù)據(jù),制定出企業(yè)市場(chǎng)(營(yíng)銷)戰(zhàn)略,并協(xié)助CEO制定企業(yè)總體戰(zhàn)略。具體包括:確定產(chǎn)品組合及主打產(chǎn)品,生產(chǎn)線規(guī)模,產(chǎn)品產(chǎn)量等?梢圆捎肧WOT分析法進(jìn)行對(duì)比選擇。
(三)產(chǎn)品研發(fā)。采用企業(yè)所制定的戰(zhàn)略確定產(chǎn)品研發(fā)時(shí)間及生產(chǎn)時(shí)間。(四)市場(chǎng)開拓。共有本地、區(qū)域、國(guó)內(nèi)、亞洲、國(guó)際五個(gè)市場(chǎng)。根據(jù)產(chǎn)品產(chǎn)量、現(xiàn)金流、市場(chǎng)預(yù)測(cè)等確定后三個(gè)市場(chǎng)的開拓時(shí)間和準(zhǔn)入時(shí)間。
(五)資格認(rèn)定。包括ISO9000質(zhì)量認(rèn)證和ISO14000環(huán)境認(rèn)證。(六)廣告投放。根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè),對(duì)需求量及價(jià)格進(jìn)行分析,爭(zhēng)取以最少的廣告投入獲得最多的市場(chǎng)訂單。
(七)訂單選擇。好的訂單通常是單價(jià)高、賬期短、數(shù)量大、交貨期長(zhǎng)的。但是這樣的訂單少之又少,因此真正的選單還是很有講究的。例如,現(xiàn)金流緊張時(shí)選擇賬期斷的,庫(kù)存剩余多時(shí)選擇數(shù)量大的,選單壓力小時(shí)選擇單價(jià)高的等等。
(八)訂單交貨。按時(shí)交貨不違約很重要。這就需要記錄好每張訂單的交貨期,尤其是交貨期為1Q的訂單,要求必須在第一季度交貨。交貨的選擇直接影響到應(yīng)收賬款的時(shí)間,從而影響到現(xiàn)金流,因此需要引起重視。
(九)貨款收賬。通過(guò)記錄號(hào)訂單的交貨時(shí)間,計(jì)算好收賬時(shí)間,按時(shí)提醒CEO(電腦操作人員)收款,從而確,F(xiàn)金流不斷。
(十)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。作為營(yíng)銷總監(jiān)還要了解同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。例如:他們研究什么產(chǎn)品、開拓哪些市場(chǎng)、生產(chǎn)能力如何。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析有利于企業(yè)更合理地利用資源。
三、模擬經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)
在本次模擬經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中給了我許多的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
第一,團(tuán)隊(duì)合作,獲得有效的成果。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)性的作業(yè),它不僅僅考量的是個(gè)人能力,更重要的是團(tuán)隊(duì)間的合作。只有每個(gè)人都參與到這個(gè)有意義的活動(dòng)中來(lái),大家各抒己見才能制定出最有利于公司發(fā)展得方案。
第二,前期準(zhǔn)備,臨場(chǎng)不亂陣腳。雖然說(shuō)在這個(gè)“游戲”中考量的是實(shí)際操作時(shí)的決策和反應(yīng),但前期的準(zhǔn)備也是功不可沒的。只有在正式模擬之前做好充分的準(zhǔn)備,精確地計(jì)算產(chǎn)量、貸款額等等,才能在最小限度內(nèi)減少企業(yè)的損失,以及在最大限度內(nèi)為企業(yè)謀取利益。同時(shí)也能節(jié)約時(shí)間,因?yàn)闀r(shí)間就是金錢。
第三,穩(wěn)重求勝,不可自亂正腳。在第一次四年的模擬演練中,有個(gè)別小組因?yàn)橐婚_始的野心太大,盲目投資、貸款,而導(dǎo)致了公司難以經(jīng)營(yíng)下去,甚至有了破產(chǎn)的威脅。從中,我了解到在這個(gè)“游戲”中,我們應(yīng)該謹(jǐn)慎地處理好每一步的工作,不能徒有野心卻無(wú)力經(jīng)營(yíng),應(yīng)該穩(wěn)中求勝,慢慢積累財(cái)富和資本,爭(zhēng)取在后期一舉爆發(fā)。
ERP模擬演練這門課程雖然結(jié)束了,卻帶給了我很多收獲,這是在其他課程中學(xué)不到的。我很高興能上這門課,同時(shí)希望隊(duì)友越來(lái)越好,這門課程越來(lái)越好。
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ERP沙盤企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)資料
個(gè)人職務(wù)總結(jié)報(bào)告
姓名:***學(xué)號(hào):*******班級(jí):******
公司名稱:維度公司職位:銷售總監(jiān)
我所在的組別是第四組,名為維度的公司,我的職務(wù)是銷售總監(jiān)。起初我認(rèn)為這次的沙盤模擬與上次的手工做賬一樣只會(huì)接觸到財(cái)會(huì)的工作,對(duì)于沙盤模擬沒有完整的概念,但是在經(jīng)歷過(guò)這次模擬訓(xùn)練后,我發(fā)現(xiàn)這門課程讓我們學(xué)到了很多書本上沒有涉及的知識(shí),也讓我們對(duì)于整個(gè)生產(chǎn)行業(yè)的公司有了一個(gè)系統(tǒng)的知識(shí)體系,完善了我們?cè)谄渌玟N售、人力管理以及生產(chǎn)采購(gòu)方面的知識(shí),同時(shí)也讓我們體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。其次,這次課程也讓我們實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)變,在體會(huì)過(guò)程中完成知識(shí)到技能的轉(zhuǎn)變,培養(yǎng)我們對(duì)商業(yè)交易的敏感度以及應(yīng)變能力。
一、本職務(wù)的基本工作職責(zé)
首先,我的基本工作是與其他銷售總監(jiān)分析市場(chǎng)趨勢(shì)以及制定企業(yè)發(fā)展方案,將方案匯報(bào)給生產(chǎn)采購(gòu)
部門做出材料預(yù)算,最后并匯報(bào)給財(cái)務(wù)做出資金預(yù)算和貸款安排,并作出相應(yīng)變動(dòng)。第二,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程我們需要分析我們生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)軍什么市場(chǎng),根據(jù)銷售量目標(biāo)和訂單數(shù)量,投入合理的廣告額。第三,我們需要在訂貨會(huì)中竟可能選取對(duì)自己最有利的訂單,如資金周轉(zhuǎn)不靈我們將選取周轉(zhuǎn)期為0Q、1Q和2Q的訂單,盡量在本年度回收資金,但如果在資金有充裕的情況下,我們將選取金額大周轉(zhuǎn)稍微長(zhǎng)的訂單。最后,在選取訂單后續(xù)工作中我們需要與生產(chǎn)部門協(xié)調(diào),安排好訂單交貨順序回籠資金,并將這年度的銷售收入、已收賬款和應(yīng)收賬款匯報(bào)給財(cái)會(huì),如遇到資金周轉(zhuǎn)不靈我們需作出相應(yīng)變動(dòng)在匯報(bào)與財(cái)會(huì)。
二、任期內(nèi)職責(zé)履行情況、存在的問(wèn)題及改進(jìn)
在整個(gè)ERP沙盤模擬對(duì)抗演練中,我的職責(zé)是銷售產(chǎn)品以及相關(guān)工作,在接手的工作中制定方案銷售
產(chǎn)品開發(fā)市場(chǎng)、根據(jù)市場(chǎng)投入廣告額、選訂單和安排交貨順序以及與各部門協(xié)調(diào)生產(chǎn)資金問(wèn)題。在一開始第一次的模擬練習(xí)中,我對(duì)于自己具體要做什么沒有什么概念,只能在第一次的模擬練習(xí)自己找準(zhǔn)自己的位位置并且努力找到大家需要幫忙的地方出力。但大概的方向是找到的,策劃方案分析市場(chǎng),緊接著就開始第一次方案,在訂貨會(huì)貸款訂購(gòu)材料購(gòu)買廠房等等步驟中找到需要銷售部門協(xié)助的關(guān)鍵地方。從第一次的模擬方案的實(shí)施,我逐漸就上手了,不管是預(yù)算投入廣告額,計(jì)算庫(kù)存接訂單以及安排交貨順序,我和碧琪都能做得很熟練,唯一的問(wèn)題是我們與其他部門的溝通問(wèn)題,這涉及我們?nèi)绾闻c其他部門合作,完善我們部門之間的信息鏈。從三次的模擬訓(xùn)練,我總結(jié)出以下在模擬過(guò)程中我們銷售部門存在的幾個(gè)問(wèn)題,并加以表明我們是如何改進(jìn)這些問(wèn)題。
第一,在第一次模擬對(duì)抗演練中我們組的分工還是不明確,合作不協(xié)調(diào),出現(xiàn)銷售部門兼顧生產(chǎn)部門的工作,而生產(chǎn)采購(gòu)部門由于不熟悉操作,跟不上經(jīng)營(yíng)進(jìn)度,無(wú)所事事,只能旁站著或是去其他地方走動(dòng),這是各部門沒有協(xié)商好雙方需要以什么樣的方式交接工作以及幫助。到最后的總結(jié)大會(huì)上我們大家都注意到這個(gè)問(wèn)題,都異口同聲提出要大家熟記經(jīng)營(yíng)規(guī)則,并且要跟上經(jīng)營(yíng)的步驟,努力找到自己的位置。如發(fā)現(xiàn)有其他部門的問(wèn)題,不可以自己攬上身,要請(qǐng)其他部門解決。經(jīng)過(guò)這次會(huì)議后,在第二天我們每個(gè)部門都可以各司其職做自己本分的事情,并且都可以跟上大家的工作步驟。
第二,在一次模擬對(duì)抗演練中,財(cái)務(wù)部門、銷售部門和采購(gòu)部門三方之間的信息流通不夠快以及信息不對(duì)稱,沒有及時(shí)將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和變動(dòng)的地方反映到其他部門,做出相應(yīng)的變動(dòng),這導(dǎo)致我們?cè)诮?jīng)營(yíng)過(guò)程中總是出現(xiàn)爭(zhēng)執(zhí),董秘需要時(shí)刻提醒我們盡快做出決定和變動(dòng)匯報(bào)給她。這次問(wèn)題最主要是我們還不熟悉
ERP沙盤企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)資料
模擬訓(xùn)練的過(guò)程,大家的關(guān)注角度不同,未能在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)立刻將問(wèn)題交給相關(guān)部門預(yù)算,并由銷售部門作出相應(yīng)變動(dòng)。在此之后我們每一次遇到問(wèn)題都會(huì)限制時(shí)間討論,每個(gè)部門都有代表參與討論,其他人員在電腦前協(xié)助董秘,在最后由銷售部門決定最后的變動(dòng)匯報(bào)與董秘,進(jìn)行操作。
第三,在第二次模擬訓(xùn)練第四年資金運(yùn)轉(zhuǎn)上,當(dāng)時(shí)并沒有人意識(shí)到后期資金是否能挨到資金回收季度,財(cái)務(wù)人員也沒有關(guān)注這個(gè)問(wèn)題,我立即叫停董秘操作,在白紙預(yù)算第三季度回收應(yīng)收款前是否有現(xiàn)金支付原材料,最后預(yù)計(jì)只剩下2M可以挨過(guò)危險(xiǎn)期,我們都覺得很幸運(yùn),在當(dāng)時(shí)我們預(yù)定材料,接了訂單情況下如果沒有資金流動(dòng),我?guī)缀跏堑戎飘a(chǎn)。這在某種程度上表明我們和財(cái)會(huì)在合作上并沒有達(dá)到一定的一致性,到晚上我們開討論會(huì)時(shí),我們每個(gè)部門都說(shuō)明需要對(duì)方配合自己什么工作以及我們要為對(duì)方提供什么,就如我們銷售部門需要為財(cái)務(wù)人員提供每年度的銷售收入、已收賬款和應(yīng)收賬款以及哪個(gè)季度回收多少資金等具體數(shù)據(jù)。相同地,財(cái)務(wù)人員需要為我們提供每一季度需要扣除的固定費(fèi)用,根據(jù)這個(gè)數(shù)據(jù)我們需要推算下一季是否生產(chǎn)以及投入廣告額的最高限額是多少。
三、對(duì)本工作崗位、企業(yè)經(jīng)營(yíng)的認(rèn)識(shí)和感悟
首先,經(jīng)過(guò)這次的模擬訓(xùn)練,我覺得在企業(yè)里面無(wú)論是生產(chǎn)采購(gòu)人員、財(cái)務(wù)人員、銷售人員、CEO或是助手都好,每個(gè)職位都是很重要,只要大家一起努力工作,做好自己本分工作,互相合作,就可以為這個(gè)企業(yè)的發(fā)展做出一份力。而這次我擔(dān)任銷售總監(jiān),最大的感悟就是果斷做事,果斷下決定。在這次模擬經(jīng)營(yíng)中銷售總監(jiān)就好像一個(gè)打前鋒的人一樣,需要做好計(jì)劃,投入廣告,選訂單以及安排好交貨順序,后期工作就需要財(cái)務(wù)和生產(chǎn)采購(gòu)的幫助,銷售部門已經(jīng)為這一年度鋪好路。
接著,我個(gè)人感觸最大就是,團(tuán)隊(duì)合作是一個(gè)制勝的非常重要的因素。就如一盤散沙,如果沒有固定的容器裝載,就會(huì)變得很松散和畸形,公司也好小團(tuán)隊(duì)也罷,都需要一個(gè)制度和方針明確大家的責(zé)任和權(quán)利,如果將其他人的工作攬上身,除了增加自己的負(fù)擔(dān)以外,還會(huì)將自己的本分工作搞砸,所以各司其職很一件很重要的原則,同時(shí)雙方的合作也是必不可少的元素。
其次,明確方向也是很重要,無(wú)論是在選單或是市場(chǎng)開拓,都需要在事前協(xié)商,做預(yù)算再下決定,找到發(fā)展方向前進(jìn)。
最后,我要說(shuō)明在訓(xùn)練時(shí)我非常認(rèn)同老師的說(shuō)法,她說(shuō)破產(chǎn)也是一次積累經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì),在下一次的經(jīng)營(yíng)中可以獲取教訓(xùn)避開這些障礙。中斷生產(chǎn)和破產(chǎn)事件我們沒有遇到過(guò),這是因?yàn)槲覀兘M沒有遇到必須停產(chǎn)或是變賣資產(chǎn)的事情,但是其他破產(chǎn)組就有經(jīng)驗(yàn)了,他們?cè)谄匠?duì)抗演練中就學(xué)到了應(yīng)對(duì)之法,這對(duì)于最后的比賽而已他們積累了經(jīng)驗(yàn)是一件好事。不過(guò)在現(xiàn)實(shí)中,企業(yè)永遠(yuǎn)只有一次機(jī)會(huì),就如生命,破產(chǎn)了就永遠(yuǎn)沒有重來(lái)的機(jī)會(huì),所以我們必須在每一次的模擬訓(xùn)練中認(rèn)真對(duì)待機(jī)會(huì),把握好機(jī)會(huì),沒有不小心只說(shuō),最有成功論英雄之說(shuō)。
四、體會(huì)和建議
由始至終,我們的方案都是存在一定的缺漏,但是我們能一起在比賽中把她完善,我覺得我們組已經(jīng)很了不起,相反我覺得我們?cè)诮?jīng)歷三次模擬對(duì)抗演練中稍微美中不足的是,我們并沒有經(jīng)歷過(guò)破產(chǎn),沒有嘗試過(guò)借短貸,沒有變賣產(chǎn)品和生產(chǎn)線以及進(jìn)入亞洲和國(guó)際市場(chǎng),這是一種遺憾,我希望能有更多時(shí)間讓我們?cè)賴L試一種方案,把沒有實(shí)現(xiàn)的想法變成現(xiàn)實(shí)。
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