某房產(chǎn)中介店長管理

分店業(yè)績統(tǒng)計及應(yīng)收帳款清單

分店：店長：統(tǒng)計月份：填表時間：

成交時間結(jié)案時間

成交時間結(jié)案時間

成交時間結(jié)案時間案源地址成交價格

本月分店應(yīng)收業(yè)績：

本月分店實收業(yè)績：

房東姓名聯(lián)系方式經(jīng)紀人姓名應(yīng)收帳款實收帳款清繳進度案源地址成交價格房東姓名聯(lián)系方式經(jīng)紀人姓名應(yīng)收帳款實收帳款清繳進度案源地址成交價格房東姓名聯(lián)系方式經(jīng)紀人姓名應(yīng)收帳款實收帳款清繳進度客戶姓名聯(lián)系方式經(jīng)紀人姓名應(yīng)收帳款實收帳款清繳進度客戶姓名聯(lián)系方式經(jīng)紀人姓名應(yīng)收帳款實收帳款清繳進度客戶姓名聯(lián)系方式經(jīng)紀人姓名應(yīng)收帳款實收帳款清繳進度店長基本工作量

檢查業(yè)務(wù)人員的日報表和回報管制表及客戶聯(lián)絡(luò)表，每天1次，每周5次，每月25次。

制定業(yè)務(wù)人員和店長每周工作計劃、檢查上周工作計劃達成情況，每周1次。

專業(yè)知識培訓(xùn)每周1次，每月5次。案源分享每天1次，每月25次。

在談案例分析、成功失敗案例分析每周2次。每月9次。分店員工一對一溝通每周1次，每月5次。店長日記每天1次。

分店業(yè)績統(tǒng)計及應(yīng)收帳款清單每月1次。分店所有業(yè)務(wù)員工定性考核每月1次。讀書會每周1次。

分店總結(jié)報告分店情況、周邊樓盤、行情動態(tài)、主要競爭對手資料收集和分析每月1次。未成交客戶統(tǒng)計表每周1次。

店長每周一次周會，在總公司開，時間為每周周一下午。4：00~~6：店長自我檢查表

編號1每天的工作日記每天檢查業(yè)務(wù)人員的回報管制表、日報表及客戶聯(lián)絡(luò)表案源分享和誠意客戶分享機會點及機會點分析對業(yè)務(wù)人員獨立操作能力的現(xiàn)場指導(dǎo)未成交客戶統(tǒng)計和分析成功失敗案例分析檢查和分析業(yè)務(wù)人員的各項目標(biāo)達成情況和問題分析全店專業(yè)知識培訓(xùn)讀書會與交流會業(yè)務(wù)人員量化指標(biāo)完成情況評估業(yè)務(wù)人員定性指標(biāo)評估業(yè)績統(tǒng)計及應(yīng)收帳款清單業(yè)務(wù)人員發(fā)展規(guī)劃修訂分店月度總結(jié)報告龍虎榜、TopSales、最佳新人、最具合作精神獎評定分店月度目標(biāo)和計劃的制定業(yè)務(wù)人員月度目標(biāo)和計劃的制定業(yè)務(wù)人員思想動態(tài)的了解周邊樓盤資料收集周邊5個主要競爭對手資料收集客戶投訴問題處理業(yè)務(wù)人員的短期成績評價業(yè)務(wù)人員短期瓶頸問題分析與解決分店年度總結(jié)店長個人總結(jié)年終TopSales個人與分店的評定分店年度凝聚力分析激發(fā)部屬努力的工作項目日月打分答案每天應(yīng)做的事23456每789101112周每13141516171819202122月隨時短期232425年262728次他其3031323334使困擾中的業(yè)務(wù)人員積極地工作業(yè)務(wù)人員自我啟發(fā)的獎勵工作提高業(yè)務(wù)人員申怨處理的能力提高業(yè)務(wù)人員的銷售促成能力是否公正的制定業(yè)務(wù)人員的薪酬分店：店長：時間：本店月度競爭力分析

本店上月業(yè)務(wù)總結(jié)：

員工能力總結(jié)：

員工思想動態(tài)：

周圍中介情況：

競爭對手分析：

周圍樓盤情況

行情分析：銷售人員綜合能力評估指標(biāo)表

項目積極性協(xié)調(diào)性慎重性責(zé)任感自我信賴性特性意義面臨新事物、難題時能夠進取地加以處理為加強團體默契，加強士氣，不以自我為中心，能與人合作有計劃地進行工作，思慮深遠，態(tài)度沉著認識自己在團體中所扮演的角色，表里如一，熱誠地完成工作在人群中不膽小，能保持自信以應(yīng)付工作評價等級領(lǐng)導(dǎo)性共感性能領(lǐng)導(dǎo)別人，影響別人，令人相隨，待人不消極，不屈從能體諒別人心情，且在心意上和對方契合活躍感持久性思考性感情穩(wěn)定性有充沛的體力，積極地、活潑地?zé)嶂杂诠ぷ饔谐掷m(xù)工作的傾向，不中途而廢，有骨氣及韌性對事能深思熟慮心情豁達，處事冷靜，不立即把喜怒哀樂顯露于言表順從性自主性領(lǐng)悟性親和性學(xué)習(xí)能力模仿能力創(chuàng)新能力敬業(yè)精神能以謙虛的態(tài)度贊揚、接納優(yōu)越者、權(quán)威者能獨立地判斷，有計劃地處理工作迅速領(lǐng)會內(nèi)涵并自如運用的能力能夠在第一時間取得他人信任的能力發(fā)現(xiàn)不足，尋找機會充實自己的能力對好的業(yè)務(wù)操作模式有模仿的能力勇于改變舊的業(yè)務(wù)操作流程，探索更有效的拓展途徑對工作非常執(zhí)著，不達目標(biāo)誓不罷休的精神

說明：本評估表格各分店每月評估一次，店長評估占50%，組長/主管評估占30%，自我評估占20%。

評估辦法：按優(yōu)、中、差三個級別計算。優(yōu)為5分，中為3分，差為1分。分店：姓名：總計分數(shù)：

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某房產(chǎn)中介店長管理分店業(yè)績統(tǒng)計及應(yīng)收帳款清單

房東姓名聯(lián)系方式經(jīng)紀人姓名應(yīng)收帳款實收帳款清繳進度

分店：店長：統(tǒng)計月份：填表時間：成交時間結(jié)案時間成交時間結(jié)案時間成交時間結(jié)案時間本月分店應(yīng)收業(yè)績：

本月分店實收業(yè)績：

案源地址成交價格房東姓名聯(lián)系方式經(jīng)紀人姓名應(yīng)收帳款實收帳款清繳進度案源地址成交價格房東姓名聯(lián)系方式經(jīng)紀人姓名應(yīng)收帳款實收帳款清繳進度案源地址成交價格客戶姓名聯(lián)系方式經(jīng)紀人姓名應(yīng)收帳款實收帳款清繳進度客戶姓名聯(lián)系方式經(jīng)紀人姓名應(yīng)收帳款實收帳款清繳進度客戶姓名聯(lián)系方式經(jīng)紀人姓名應(yīng)收帳款實收帳款清繳進度店長基本工作量

檢查業(yè)務(wù)人員的日報表和回報管制表及客戶聯(lián)絡(luò)表，每天1次，每周5次，每月25次。制定業(yè)務(wù)人員和店長每周工作計劃、檢查上周工作計劃達成情況，每周1次。

專業(yè)知識培訓(xùn)每周1次，每月5次。案源分享每天1次，每月25次。

在談案例分析、成功失敗案例分析每周2次。每月9次。分店員工一對一溝通每周1次，每月5次。店長日記每天1次。

分店業(yè)績統(tǒng)計及應(yīng)收帳款清單每月1次。分店所有業(yè)務(wù)員工定性考核每月1次。讀書會每周1次。

分店總結(jié)報告分店情況、周邊樓盤、行情動態(tài)、主要競爭對手資料收集和分析每月1次。未成交客戶統(tǒng)計表每周1次。

店長每周一次周會，在總公司開，時間為每周周一下午。4：00~~6：店長自我檢查表

編號1每天的工作日記每天檢查業(yè)務(wù)人員的回報管制表、日報表及客戶聯(lián)絡(luò)表案源分享和誠意客戶分享機會點及機會點分析對業(yè)務(wù)人員獨立操作能力的現(xiàn)場指導(dǎo)未成交客戶統(tǒng)計和分析成功失敗案例分析檢查和分析業(yè)務(wù)人員的各項目標(biāo)達成情況和問題分析全店專業(yè)知識培訓(xùn)讀書會與交流會業(yè)務(wù)人員量化指標(biāo)完成情況評估業(yè)務(wù)人員定性指標(biāo)評估業(yè)績統(tǒng)計及應(yīng)收帳款清單業(yè)務(wù)人員發(fā)展規(guī)劃修訂分店月度總結(jié)報告龍虎榜、TopSales、最佳新人、最具合作精神獎評定分店月度目標(biāo)和計劃的制定業(yè)務(wù)人員月度目標(biāo)和計劃的制定業(yè)務(wù)人員思想動態(tài)的了解周邊樓盤資料收集周邊5個主要競爭對手資料收集客戶投訴問題處理業(yè)務(wù)人員的短期成績評價業(yè)務(wù)人員短期瓶頸問題分析與解決分店年度總結(jié)店長個人總結(jié)年終TopSales個人與分店的評定分店年度凝聚力分析激發(fā)部屬努力的工作使困擾中的業(yè)務(wù)人員積極地工作業(yè)務(wù)人員自我啟發(fā)的獎勵工作項目日月打分答案每天應(yīng)做的事23456他其每789101112周每13141516171819202122月隨時短期232425年262728293031次323334提高業(yè)務(wù)人員申怨處理的能力提高業(yè)務(wù)人員的銷售促成能力是否公正的制定業(yè)務(wù)人員的薪酬分店：店長：時間：本店月度競爭力分析

本店上月業(yè)務(wù)總結(jié)：

員工能力總結(jié)：

員工思想動態(tài)：

周圍中介情況：

競爭對手分析：

周圍樓盤情況

行情分析：

銷售人員綜合能力評估指標(biāo)表

項目積極性協(xié)調(diào)性慎重性責(zé)任感自我信賴性特性意義面臨新事物、難題時能夠進取地加以處理為加強團體默契，加強士氣，不以自我為中心，能與人合作有計劃地進行工作，思慮深遠，態(tài)度沉著認識自己在團體中所扮演的角色，表里如一，熱誠地完成工作在人群中不膽小，能保持自信以應(yīng)付工作評價等級領(lǐng)導(dǎo)性共感性能領(lǐng)導(dǎo)別人，影響別人，令人相隨，待人不消極，不屈從能體諒別人心情，且在心意上和對方契合活躍感持久性思考性感情穩(wěn)定性有充沛的體力，積極地、活潑地?zé)嶂杂诠ぷ饔谐掷m(xù)工作的傾向，不中途而廢，有骨氣及韌性對事能深思熟慮心情豁達，處事冷靜，不立即把喜怒哀樂顯露于言表順從性自主性能以謙虛的態(tài)度贊揚、接納優(yōu)越者、權(quán)威者能獨立地判斷，有計劃地處理工作領(lǐng)悟性親和性學(xué)習(xí)能力模仿能力創(chuàng)新能力敬業(yè)精神迅速領(lǐng)會內(nèi)涵并自如運用的能力能夠在第一時間取得他人信任的能力發(fā)現(xiàn)不足，尋找機會充實自己的能力對好的業(yè)務(wù)操作模式有模仿的能力勇于改變舊的業(yè)務(wù)操作流程，探索更有效的拓展途徑對工作非常執(zhí)著，不達目標(biāo)誓不罷休的精神說明：本評估表格各分店每月評估一次，店長評估占50%，組長/主管評估占30%，自我評估占20%。

評估辦法：按優(yōu)、中、差三個級別計算。優(yōu)為5分，中為3分，差為1分。分店：姓名：總計分數(shù)：

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