模擬卷政府績效管理的實踐探索和理論思考
Usingtheresearchmethodofliterature,meansofobservation,behavioralapproach,conceptualanalysisandthepatternofinformation-seekingoflocalandoverseaswereanalyzedandcompared,
Basicpatternstrategiesoftechnologyinformation-seeking
政府績效管理的實踐探索和理論思考
隨著我國體制改革的不斷深化,政府績效評估作為行政管理制度的重要創(chuàng)新,越來越受到重視。認真研究、制訂全面科學(xué)的政府績效評估體系,構(gòu)建以正確政績觀為導(dǎo)向的績效管理模式,是在政府行政管理中貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的需要。
一、充分認識績效管理及其研究的重要意義
政府績效管理,作為政府管理的重要創(chuàng)新,對于提高政府績效、改進政府工作、建立行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制,都具有重要的作用。實施政府績效管理是全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,樹立正確政績觀的重要手段。推動政府績效管理工作,有利于形成各級政府正確的政績導(dǎo)向,有利于形成科學(xué)合理的“指揮棒”,引導(dǎo)各級政府重新思考什么是政績,為誰創(chuàng)造政績,如何實現(xiàn)政績,引導(dǎo)各級政府真正將工作重心實現(xiàn)同中央的戰(zhàn)略部署相一致,實現(xiàn)以人為本,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。實施政府績效管理是提高政府執(zhí)行力,推進行政管理體制改革的重要途徑。近幾年來,通過行政審批制度改革,政務(wù)公開等措施,行政體制改革取得了很大的成效,但與社會主義市場經(jīng)濟體制要求還有很大的距離;各自為政,地方保護,有令不行,有禁不止等現(xiàn)象還存在,開展政府績效管理,有利于形成對各級政府的激勵約束機制,保障政令暢通,有利于優(yōu)化和整合行政資源,提高執(zhí)政能力。實施政府績效管理是提高政府公信力,建設(shè)人民滿意政府,構(gòu)建和諧社會的重要方式。政府的宗旨是為人民服務(wù),實施績效管理,有利于促進政府從管制型政府向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變,從官員本位政府向民眾本位政府轉(zhuǎn)變。通過開展績效管理,吸收人民群眾的有效參與,可以監(jiān)督各級政府,
增強他們的責(zé)任意識、服務(wù)意識、法治意識。
二、緊密結(jié)合政府工作實踐,推進績效管理的理論創(chuàng)新
積極推動理論與實際相結(jié)合的研究工作的開展,整合學(xué)術(shù)界和實務(wù)部門的力量,密切結(jié)合我國政府績效管理工作實際,積極主動地、有計劃地開展各種形式的研究。研究當前迫切需要解決的重大理論問題和實際問題,溫家寶總理在政府工作報告和講話中多次提到要“牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀和正確政績觀,抓緊研究建立科學(xué)的政府績效評估體系和經(jīng)濟社會發(fā)展綜合評價體系”。就政府績效管理工作中的主要問題而言,當前我們要著重研究績效管理的指標體系建設(shè)、結(jié)果運用和行政問責(zé)、民眾參與等重大課題。研究政府績效管理工作的實踐經(jīng)驗,從理論上加以總結(jié)目前很多地方都在開展政府績效管理工作特別是績效評估工作,例如與目標管理責(zé)任制相結(jié)合的績效評估,以改善政府及行業(yè)服務(wù)質(zhì)量、提高公民滿意度為目的的績效評估,專業(yè)職能部門開展的績效評估,以效能監(jiān)察為主要內(nèi)容的績效評估,與政務(wù)督察相結(jié)合的績效評估,由“第三方”專業(yè)評估機構(gòu)開展的政府績效評估,引入歐盟通用模型進行的績效評估等,這些都是結(jié)合我國國情、具有自己特色、在實際工作中取得了一定效果的新鮮實踐,我們理論工作者有責(zé)任把這些經(jīng)驗加以總結(jié)和完善,使之系統(tǒng)化、理論化,用以指導(dǎo)實踐。研究我國歷史上的和國外的績效管理理論與實踐以史為鑒,以人為鏡,我們應(yīng)當借鑒歷史上和國外的有益經(jīng)驗。很長時期以來我國就是一個龐大的中央集權(quán)國家,自上而下的政府組織體系在其運行中也存在著績效考評的方式方法,雖然其標準和內(nèi)涵有所不同,但是很多思想和做法對我們今天開展績效管理也不乏啟迪之處。作為政府自身管理的一種方式,績效管理在國外特別是西方發(fā)達國家已經(jīng)開展了較長時間,積累了很多值得我們引進和吸收的理念和具體做法。我們對國外績效管理的理論動態(tài)和實踐進展要密切跟蹤,聯(lián)系我國政府運行的實際情況,進行適當借鑒。各級組織人事部門、審計部門、監(jiān)察部門等方面的學(xué)術(shù)團體在政府績效管理研究方面做了很
多開創(chuàng)性的探索,形成了很多有影響的學(xué)術(shù)成果,值得我們學(xué)習(xí)。我們也要加強同他們的合作,共同推動政府績效管理研究和實踐的發(fā)展。開闊視野,推動政府績效管理研究方法和工作方法的創(chuàng)新,政府績效管理是政府管理機制的重要創(chuàng)新,創(chuàng)新意味著理念的創(chuàng)新、機制的創(chuàng)新,也蘊涵著方法的創(chuàng)新。對我國政府管理的現(xiàn)狀而言,在開展和推廣政府績效管理的過程中,不僅重視定性指標,更要重視定量指標的制定。不僅強調(diào)主觀評價,更要強調(diào)客觀測度。這就意味著績效管理要采用更多的方法和工具,充分運用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),借鑒經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)等學(xué)科的科學(xué)方法,提高政府績效管理的學(xué)術(shù)研究和實際工作水平。
三、加強研究機構(gòu)建設(shè),為政府績效管理研究提供組織保障要搞好政府績效管理的理論研究,需要我們研究機構(gòu)作用的發(fā)揮。我們要大力加強研究組織建設(shè),努力建設(shè)一支高素質(zhì)的理論研究隊伍,充分調(diào)動各方面的積極性,不斷活躍理論研究工作。努力建設(shè)高素質(zhì)的研究隊伍是政府績效管理研究的組織保障注重自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,努力夯實理論根基。要按照研究機構(gòu)章程規(guī)定的職責(zé),精心謀劃研究課題,制定切實可行的研究計劃,組織精干高效的研究隊伍,并認真付諸實施。要建立健全研究機構(gòu)的有關(guān)制度,不斷規(guī)范活動的形式和內(nèi)容,推動研究活動的制度化、規(guī)范化,提高理論研究工作實效,保證研究工作有章可循、有序運行。研究機構(gòu)要通過豐富多彩的活動和高水平的理論研討會,把那些政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強的理論工作者和實際工作者吸引到理論研究隊伍中來,努力建設(shè)一支政治強、業(yè)務(wù)精的理論研究隊伍。加強學(xué)風(fēng)建設(shè),保證政府績效管理研究的學(xué)術(shù)品格我們一定要理論聯(lián)系實際,加強調(diào)查研究。理論聯(lián)系實際,是我們從事研究必須遵守的原則。對于政府績效管理這樣實踐性很強的研究領(lǐng)域而言更是如此。脫離實際的研究是不會有生命力的,我們必須面向?qū)嶋H、調(diào)查研究,把績效管理研究和政府部門的實際工作結(jié)合起來,既強調(diào)理論的指導(dǎo)作用,又要防止不切實際的空談。從事理論研究工作和從事實際工作的同
志緊密協(xié)作,互相學(xué)習(xí),取長補短。這樣,我們的研究工作一定會取得顯著的成果。我們要貫徹“百花齊放,百家爭鳴”的方針。在學(xué)術(shù)研究上,不同見解可以自由爭論,以便有所比較,有所鑒別,集思廣益,群策群力。在經(jīng)濟全球化和科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展的今天,政府面臨的形勢和任務(wù)比以往任何時候都更加復(fù)雜。公共管理創(chuàng)新、公共服務(wù)創(chuàng)新、公共政策創(chuàng)新,行政管理體制改革、行政管理規(guī)制改革、行政管理機制改革,都需要定方向、找航標、用工具。政府績效評估應(yīng)運而生。
四、總結(jié)經(jīng)驗,推廣典型,注重評估結(jié)果的運用
在各地各部門的實踐中,涌現(xiàn)了許多極具特色的先進典型,他們不僅按照績效評估的普遍要求進行操作,還在實踐中融入個性化的探索。如,有的地方把績效管理寓于機關(guān)日常管理制度中,使傳統(tǒng)管理制度煥發(fā)了新的生機;有的地方將績效評估重點在公共服務(wù)部門應(yīng)用,大幅改善了政府及行業(yè)服務(wù)質(zhì)量,提高公民滿意度;有的地方組織專業(yè)職能部門開展績效評估,進行效能監(jiān)察,績效督察,提高了行政效能;有的地方運用國際通用的績效管理模型開展績效評估,增強了評估工作的規(guī)范性;還有的地方大膽探索績效評估主體多元化,開創(chuàng)了“第三方”評估,由專業(yè)機構(gòu)、公眾作為評估主體,對政府績效進行評價,提高了評估的客觀性等等。各地各部門績效評估的實踐給政府管理創(chuàng)新活動帶來了勃勃生機和活力。
我國績效評估走出了一條“理論引導(dǎo),地方先行,科學(xué)決策,互動共推”的路子。“理論引導(dǎo)”,是說在20世紀90年代以來全國出現(xiàn)了一批敏銳的學(xué)者,如包國憲、卓越、吳江、吳建南、劉旭濤等,他們致力于介紹、引進西方的績效評估經(jīng)驗,研究符合中國國情的績效管理性質(zhì)定位、價值取向、方法技術(shù)、指標體系、評估主體、結(jié)果的運用等,形成了許多成果,使實踐工作者的思想得到了武裝。“地方先行”,是說20世紀90年代中后期以來,許多地方政府和部門對績效評估傾注了極大的熱情,做出了大量富有首創(chuàng)精神的實踐探索,意義重大,其中有很
多成功的案例。“科學(xué)決策”,是說高層決策者貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和正確政績觀,績效評估被提到了中央政府的議事日程,正在逐步形成一整套政策和制度框架。201*年修訂《國務(wù)院工作規(guī)則》時,把“建立健全公共產(chǎn)品和服務(wù)的監(jiān)管和績效評估制度”寫進了《國務(wù)院工作規(guī)則》。201*年政府工作報告中溫家寶總理提出了“抓緊研究建立科學(xué)的政府績效評估體系和經(jīng)濟社會發(fā)展綜合評價體系”的要求。201*年9月4日,國務(wù)院召開全國電視電話會議,部署加快推進政府職能轉(zhuǎn)變和管理創(chuàng)新工作。會上,溫家寶總理進一步強調(diào)指出:“績效評估是引導(dǎo)政府及其工作人員樹立正確導(dǎo)向、盡職盡責(zé)做好各項工作的一項重要制度”,“要科學(xué)確定政府績效評估的內(nèi)容和指標體系,實行政府內(nèi)部考核與公眾評議、專家評價相結(jié)合的評估辦法,促進樹立與科學(xué)發(fā)展觀相適應(yīng)的政績觀”。“要抓緊開展政府績效評估試點工作,并在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上逐步加以推廣!薄盎庸餐啤,是說地方政府的實踐探索與理論工作者的理論探索,形成了互動;黨和政府決策科學(xué)化民主化進程與專家學(xué)者、一線實際工作者的深化研究進程,形成了互動;績效評估理論的應(yīng)用與評估結(jié)果的運用,形成了互動。這三種互動力量找到了一個非常好的結(jié)合點,這就是行政管理理論與實踐結(jié)合,共同推動績效評估的開展,共同推動了政府管理科學(xué)化、民主化、法制化和現(xiàn)代化的進程。績效評估的研究與決策之間的關(guān)系,是我國行政管理理論與實踐關(guān)系的縮影,從一個側(cè)面看到政府科學(xué)行政的軌跡。績效評估走出的這條新路子,勾畫了我國政府自身現(xiàn)代化的脈絡(luò),代表了公共管理發(fā)展的方向。這本身就象是對科學(xué)研究的一個評估過程。近期績效評估研究的重點,要放在如何建立科學(xué)地設(shè)計經(jīng)濟社會發(fā)展的指標體系;如何提高采集數(shù)據(jù)的真實可靠性;如何確立集中民智、搜集民意的有效方法。同時,也要抓緊對包括基礎(chǔ)理論之內(nèi)的深層次問題進行研究,如政府績效的影響因子,績效評估方法論等,還需要總結(jié)政府績效評價的創(chuàng)新案例。我們要進一步提高對績效評估的意義和艱巨性的認識?冃гu估是行政管理體制改革中
的一項不可缺少的內(nèi)容,但也是相對而言難度最大的一件事情?冃гu估是“指揮棒”、是“鞭子”,起到引導(dǎo)、督促干部行為的重要作用。古今中外,都講績效,但是,我們沒有現(xiàn)成能拿來就用的工作模式,要靠立足中國政治和社會管理體制的實際,扎扎實實去探索?冃гu估的關(guān)鍵是指標體系的設(shè)計。在研究評估指標的時候,要把貫徹黨的路線方針政策、落實科學(xué)發(fā)展觀放在第一位,看評估對象是真抓落實,還是陽奉陰違。要看是否切實轉(zhuǎn)變政府職能,有沒有解決“錯位”、“缺位”和“不到位”現(xiàn)象。對政府部門的評估指標要簡單易行、抓住重點核心職能,進行分析評估,不宜煩瑣復(fù)雜。指標還要能反映政府工作機制是否科學(xué),是否符合高效率、低成本、高效益的要求。
政和縣機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室二00八年九月二日
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政府績效管理的實踐探索和理論思考
隨著我國體制改革的不斷深化,政府績效評估作為行政管理制度的重要創(chuàng)新,越來越受到重視。認真研究、制訂全面科學(xué)的政府績效評估體系,構(gòu)建以正確政績觀為導(dǎo)向的績效管理模式,是在政府行政管理中貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的需要。
一、充分認識績效管理及其研究的重要意義
政府績效管理,作為政府管理的重要創(chuàng)新,對于提高政府績效、改進政府工作、建立行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制,都具有重要的作用。實施政府績效管理是全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,樹立正確政績觀的重要手段。推動政府績效管理工作,有利于形成各級政府正確的政績導(dǎo)向,有利于形成科學(xué)合理的“指揮棒”,引導(dǎo)各級政府重新思考什么是政績,為誰創(chuàng)造政績,如何實現(xiàn)政績,引導(dǎo)各級政府真正將工作重心實現(xiàn)同中央的戰(zhàn)略部署相一致,實現(xiàn)以人為本,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。實施政府績效管理是提高政府執(zhí)行力,推進行政管理體制改革的重要途徑。近幾年來,通過行政審批制度改革,政務(wù)公開等措施,行政體制改革取得了很大的成效,但與社會主義市場經(jīng)濟體制要求還有很大的距離;各自為政,地方保護,有令不行,有禁不止等現(xiàn)象還存在,開展政府績效管理,有利于形成對各級政府的激勵約束機制,保障政令暢通,有利于優(yōu)化和整合行政資源,提高執(zhí)政能力。實施政府績效管理是提高政府公信力,建設(shè)人民滿意政府,構(gòu)建和諧社會的重要方式。政府的宗旨是為人民服務(wù),實施績效管理,有利于促進政府從管制型政府向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變,從官員本位政府向民眾本位政府轉(zhuǎn)變。通過開展績效管理,吸收人民群眾的有效參與,可以監(jiān)督各級政府,增強他們的責(zé)任意識、服務(wù)意識、法治意識。
二、緊密結(jié)合政府工作實踐,推進績效管理的理論創(chuàng)新
積極推動理論與實際相結(jié)合的研究工作的開展,整合學(xué)術(shù)界和實務(wù)
部門的力量,密切結(jié)合我國政府績效管理工作實際,積極主動地、有計劃地開展各種形式的研究。研究當前迫切需要解決的重大理論問題和實際問題,溫家寶總理在政府工作報告和講話中多次提到要“牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀和正確政績觀,抓緊研究建立科學(xué)的政府績效評估體系和經(jīng)濟社會發(fā)展綜合評價體系”。就政府績效管理工作中的主要問題而言,當前我們要著重研究績效管理的指標體系建設(shè)、結(jié)果運用和行政問責(zé)、民眾參與等重大課題。研究政府績效管理工作的實踐經(jīng)驗,從理論上加以總結(jié)目前很多地方都在開展政府績效管理工作特別是績效評估工作,例如與目標管理責(zé)任制相結(jié)合的績效評估,以改善政府及行業(yè)服務(wù)質(zhì)量、提高公民滿意度為目的的績效評估,專業(yè)職能部門開展的績效評估,以效能監(jiān)察為主要內(nèi)容的績效評估,與政務(wù)督察相結(jié)合的績效評估,由“第三方”專業(yè)評估機構(gòu)開展的政府績效評估,引入歐盟通用模型進行的績效評估等,這些都是結(jié)合我國國情、具有自己特色、在實際工作中取得了一定效果的新鮮實踐,我們理論工作者有責(zé)任把這些經(jīng)驗加以總結(jié)和完善,使之系統(tǒng)化、理論化,用以指導(dǎo)實踐。研究我國歷史上的和國外的績效管理理論與實踐以史為鑒,以人為鏡,我們應(yīng)當借鑒歷史上和國外的有益經(jīng)驗。很長時期以來我國就是一個龐大的中央集權(quán)國家,自上而下的政府組織體系在其運行中也存在著績效考評的方式方法,雖然其標準和內(nèi)涵有所不同,但是很多思想和做法對我們今天開展績效管理也不乏啟迪之處。作為政府自身管理的一種方式,績效管理在國外特別是西方發(fā)達國家已經(jīng)開展了較長時間,積累了很多值得我們引進和吸收的理念和具體做法。我們對國外績效管理的理論動態(tài)和實踐進展要密切跟蹤,聯(lián)系我國政府運行的實際情況,進行適當借鑒。各級組織人事部門、審計部門、監(jiān)察部門等方面的學(xué)術(shù)團體在政府績效管理研究方面做了很多開創(chuàng)性的探索,形成了很多有影響的學(xué)術(shù)成果,值得我們學(xué)習(xí)。我們也要加強同他們的合作,共同推動政府績效管理研究和實踐的發(fā)展。開闊視野,推動政府績效管理研究方法和工作方法的創(chuàng)新,政府績效管理
是政府管理機制的重要創(chuàng)新,創(chuàng)新意味著理念的創(chuàng)新、機制的創(chuàng)新,也蘊涵著方法的創(chuàng)新。對我國政府管理的現(xiàn)狀而言,在開展和推廣政府績效管理的過程中,不僅重視定性指標,更要重視定量指標的制定。不僅強調(diào)主觀評價,更要強調(diào)客觀測度。這就意味著績效管理要采用更多的方法和工具,充分運用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),借鑒經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)等學(xué)科的科學(xué)方法,提高政府績效管理的學(xué)術(shù)研究和實際工作水平。
三、加強研究機構(gòu)建設(shè),為政府績效管理研究提供組織保障要搞好政府績效管理的理論研究,需要我們研究機構(gòu)作用的發(fā)揮。我們要大力加強研究組織建設(shè),努力建設(shè)一支高素質(zhì)的理論研究隊伍,充分調(diào)動各方面的積極性,不斷活躍理論研究工作。努力建設(shè)高素質(zhì)的研究隊伍是政府績效管理研究的組織保障注重自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,努力夯實理論根基。要按照研究機構(gòu)章程規(guī)定的職責(zé),精心謀劃研究課題,制定切實可行的研究計劃,組織精干高效的研究隊伍,并認真付諸實施。要建立健全研究機構(gòu)的有關(guān)制度,不斷規(guī)范活動的形式和內(nèi)容,推動研究活動的制度化、規(guī)范化,提高理論研究工作實效,保證研究工作有章可循、有序運行。研究機構(gòu)要通過豐富多彩的活動和高水平的理論研討會,把那些政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強的理論工作者和實際工作者吸引到理論研究隊伍中來,努力建設(shè)一支政治強、業(yè)務(wù)精的理論研究隊伍。加強學(xué)風(fēng)建設(shè),保證政府績效管理研究的學(xué)術(shù)品格我們一定要理論聯(lián)系實際,加強調(diào)查研究。理論聯(lián)系實際,是我們從事研究必須遵守的原則。對于政府績效管理這樣實踐性很強的研究領(lǐng)域而言更是如此。脫離實際的研究是不會有生命力的,我們必須面向?qū)嶋H、調(diào)查研究,把績效管理研究和政府部門的實際工作結(jié)合起來,既強調(diào)理論的指導(dǎo)作用,又要防止不切實際的空談。從事理論研究工作和從事實際工作的同志緊密協(xié)作,互相學(xué)習(xí),取長補短。這樣,我們的研究工作一定會取得顯著的成果。我們要貫徹“百花齊放,百家爭鳴”的方針。在學(xué)術(shù)研究上,不同見解可以自由爭論,以便有所比較,有所鑒別,集思廣益,群策群
力。在經(jīng)濟全球化和科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展的今天,政府面臨的形勢和任務(wù)比以往任何時候都更加復(fù)雜。公共管理創(chuàng)新、公共服務(wù)創(chuàng)新、公共政策創(chuàng)新,行政管理體制改革、行政管理規(guī)制改革、行政管理機制改革,都需要定方向、找航標、用工具。政府績效評估應(yīng)運而生。
四、總結(jié)經(jīng)驗,推廣典型,注重評估結(jié)果的運用
在各地各部門的實踐中,涌現(xiàn)了許多極具特色的先進典型,他們不僅按照績效評估的普遍要求進行操作,還在實踐中融入個性化的探索。如,有的地方把績效管理寓于機關(guān)日常管理制度中,使傳統(tǒng)管理制度煥發(fā)了新的生機;有的地方將績效評估重點在公共服務(wù)部門應(yīng)用,大幅改善了政府及行業(yè)服務(wù)質(zhì)量,提高公民滿意度;有的地方組織專業(yè)職能部門開展績效評估,進行效能監(jiān)察,績效督察,提高了行政效能;有的地方運用國際通用的績效管理模型開展績效評估,增強了評估工作的規(guī)范性;還有的地方大膽探索績效評估主體多元化,開創(chuàng)了“第三方”評估,由專業(yè)機構(gòu)、公眾作為評估主體,對政府績效進行評價,提高了評估的客觀性等等。各地各部門績效評估的實踐給政府管理創(chuàng)新活動帶來了勃勃生機和活力。
我國績效評估走出了一條“理論引導(dǎo),地方先行,科學(xué)決策,互動共推”的路子。“理論引導(dǎo)”,是說在20世紀90年代以來全國出現(xiàn)了一批敏銳的學(xué)者,如包國憲、卓越、吳江、吳建南、劉旭濤等,他們致力于介紹、引進西方的績效評估經(jīng)驗,研究符合中國國情的績效管理性質(zhì)定位、價值取向、方法技術(shù)、指標體系、評估主體、結(jié)果的運用等,形成了許多成果,使實踐工作者的思想得到了武裝。“地方先行”,是說20世紀90年代中后期以來,許多地方政府和部門對績效評估傾注了極大的熱情,做出了大量富有首創(chuàng)精神的實踐探索,意義重大,其中有很多成功的案例!翱茖W(xué)決策”,是說高層決策者貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和正確政績觀,績效評估被提到了中央政府的議事日程,正在逐步形成一整套政策和制度框架。201*年修訂《國務(wù)院工作規(guī)則》時,把“建立健全
公共產(chǎn)品和服務(wù)的監(jiān)管和績效評估制度”寫進了《國務(wù)院工作規(guī)則》。201*年政府工作報告中溫家寶總理提出了“抓緊研究建立科學(xué)的政府績效評估體系和經(jīng)濟社會發(fā)展綜合評價體系”的要求。201*年9月4日,國務(wù)院召開全國電視電話會議,部署加快推進政府職能轉(zhuǎn)變和管理創(chuàng)新工作。會上,溫家寶總理進一步強調(diào)指出:“績效評估是引導(dǎo)政府及其工作人員樹立正確導(dǎo)向、盡職盡責(zé)做好各項工作的一項重要制度”,“要科學(xué)確定政府績效評估的內(nèi)容和指標體系,實行政府內(nèi)部考核與公眾評議、專家評價相結(jié)合的評估辦法,促進樹立與科學(xué)發(fā)展觀相適應(yīng)的政績觀”!耙ゾo開展政府績效評估試點工作,并在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上逐步加以推廣!薄盎庸餐啤,是說地方政府的實踐探索與理論工作者的理論探索,形成了互動;黨和政府決策科學(xué)化民主化進程與專家學(xué)者、一線實際工作者的深化研究進程,形成了互動;績效評估理論的應(yīng)用與評估結(jié)果的運用,形成了互動。這三種互動力量找到了一個非常好的結(jié)合點,這就是行政管理理論與實踐結(jié)合,共同推動績效評估的開展,共同推動了政府管理科學(xué)化、民主化、法制化和現(xiàn)代化的進程?冃гu估的研究與決策之間的關(guān)系,是我國行政管理理論與實踐關(guān)系的縮影,從一個側(cè)面看到政府科學(xué)行政的軌跡?冃гu估走出的這條新路子,勾畫了我國政府自身現(xiàn)代化的脈絡(luò),代表了公共管理發(fā)展的方向。這本身就象是對科學(xué)研究的一個評估過程。近期績效評估研究的重點,要放在如何建立科學(xué)地設(shè)計經(jīng)濟社會發(fā)展的指標體系;如何提高采集數(shù)據(jù)的真實可靠性;如何確立集中民智、搜集民意的有效方法。同時,也要抓緊對包括基礎(chǔ)理論之內(nèi)的深層次問題進行研究,如政府績效的影響因子,績效評估方法論等,還需要總結(jié)政府績效評價的創(chuàng)新案例。我們要進一步提高對績效評估的意義和艱巨性的認識。績效評估是行政管理體制改革中的一項不可缺少的內(nèi)容,但也是相對而言難度最大的一件事情?冃гu估是“指揮棒”、是“鞭子”,起到引導(dǎo)、督促干部行為的重要作用。古今中外,都講績效,但是,我們沒有現(xiàn)成能拿來就用的工作模式,要靠立
足中國政治和社會管理體制的實際,扎扎實實去探索?冃гu估的關(guān)鍵是指標體系的設(shè)計。在研究評估指標的時候,要把貫徹黨的路線方針政策、落實科學(xué)發(fā)展觀放在第一位,看評估對象是真抓落實,還是陽奉陰違。要看是否切實轉(zhuǎn)變政府職能,有沒有解決“錯位”、“缺位”和“不到位”現(xiàn)象。對政府部門的評估指標要簡單易行、抓住重點核心職能,進行分析評估,不宜煩瑣復(fù)雜。指標還要能反映政府工作機制是否科學(xué),是否符合高效率、低成本、高效益的要求。
政和縣機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室二00八年九月二日
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