公司勞動紀律管理

為加強公司勞動紀律管理，規(guī)范員工作息時間，提高工作效率，充分發(fā)揮員工工作積極性，維護公司的正常生產(chǎn)、工作秩序，特制定本制度。

一．考勤范圍：公司全體員工。

二．考勤方法：公司實行考勤機刷卡與部門考勤相結(jié)合的考勤辦法。三．考勤規(guī)定：1.作息時間的確定

1.1公司根據(jù)實際生產(chǎn)經(jīng)營需要，規(guī)定周一至周六為全體員工固定工作日，正常出勤為8小時。周日的休息與加班事宜由各部門自行安排，公司規(guī)定員工每月休息不得少于2天，對安排員工在休息日進行加班的要支付其加班費。當月應出勤天數(shù)=當月自然日（天數(shù)）法定節(jié)假日天數(shù)公司行為放假天數(shù)當月周日天數(shù)，其他時間為員工加班時間，本企業(yè)員工日工作時間，以國家規(guī)定的8小時為標準。

1.2如工作需要8小時以外上班，公司將按加班處理，加班費計算方法。1.3上班工作時間的調(diào)整以張貼的公告為準，也可根據(jù)具體情況進行調(diào)整，由總經(jīng)理批準即可實施。2.工作與組織程序

2.1公司員工的考勤管理由行政部負責,各部門要選擇認真負責、公正無私的員工擔任考勤員。

2.2考勤員要如實地記錄本部門員工到崗、離崗、工作時間、加班時間、休班、休假時間，月底填寫考勤表匯總，并在考勤表上署名，經(jīng)本部門領導審核簽名后，于次月2日前交行政部。遲交按5元/日予以處罰。

2.3考勤員在填寫本部門員工的考勤時，必須認真按規(guī)定符號記錄，部門負責人據(jù)實審批，凡有報送表涂改3次以上、漏報等情況，行政部一律退回，并扣罰考勤員5元/次；錯報扣罰考勤員10元/次；謊報扣罰考勤員20元/次，領導有嚴重失職或參與的，將交公司總經(jīng)理進行處理。

2.4其它與考勤有關的如請假條等也要認真填寫清楚，按有關制度進行層級審批，如無特殊情況，應當天交送行政部，否則按曠工處理。2.5考勤員對待考勤工作應認真負責，一絲不茍。2.6每月各部門的考勤由行政部匯總統(tǒng)計，次月6日前張榜公布，征求意見；第8日執(zhí)行考勤并報總經(jīng)理簽閱。四.員工打卡管理規(guī)定1打卡機由行政部進行管理。

1.1本公司員工上午上下班、下午上下班、加班上下班必須打卡，并依照該管理規(guī)定執(zhí)行。

1.2本公司員工下午下班續(xù)加班者，正常下班時間不必打卡，等到加班完畢后予以打卡；正常加晚班應按規(guī)定，上下班也要進行打卡。

1.3員工因公事出差需要離開公司，超過四小時而不能正常進行打卡的,應在本部門考勤處進行登記后方可離開公司，有特殊情況事后可以及時補辦，否則，按曠工處理。

1.4上班因私事外出者，不超過4小時，其出入均需打卡，但需向本部門的領導說明，并得到本部門領導的批準，超過4小時必須補辦請假手續(xù)，由本單位考勤員在考勤表上注明，否則按曠工處理。

1.5上下班忘記打卡者，除非有正當?shù)睦碛�，并且�?jīng)本部門的領導批準，可在考勤表上注明。

1.6銷售部業(yè)務員在公司上班時，按公司打卡制度執(zhí)行，不在公司上班則由銷售部長及銷售內(nèi)勤負責管理，行政部可隨時進行抽查，并按公司有關制度考核。

1.7經(jīng)總經(jīng)理核準，可免于打卡者，事后應在考勤表中注明原因：因公出差已獲批準者；因故請假已獲批準；臨時事故，事后說明事由經(jīng)主管領導核準者，總經(jīng)理批準者。

1.8其它除本規(guī)定之外的特殊情況，須經(jīng)總經(jīng)理批準或總經(jīng)理授權批準。1.9無特殊情況上午下班、下午上班時間間隔不應小于30分鐘。1.10由于工作關系，當天有下班時間較晚的情況發(fā)生時，上班時間可相應時間順延，否則按正常上班制度執(zhí)行。

1.11無本制度規(guī)定的正當理由，無故不打卡者，一律按曠工論處；部長以上干部忘記打卡，報總經(jīng)理或副總批準后，可補簽卡。2.關于未打卡的處罰規(guī)定1.1在應打卡時間內(nèi)未打卡，員工處罰5元/次，領班以上處罰10元/次。

1.2每月允許有一次不打卡的行為，從第二次不打卡起開始處罰；但只要有一次不打卡的行為包括補簽卡，都要扣除全勤獎。

1.3在應打卡時間內(nèi)確實忘記打卡的，經(jīng)部門負責人（或車間主任/領班）允許，可請求在考勤表備注欄上補簽卡，凡補簽卡的，普通員工扣1元/次、（副）領班級員工扣2元/次、（副）主任級員工扣3元/次、（副）部長級員工扣4元/次、總經(jīng)理級員工扣5元/次。

1.4因出差或其他公事不在公司上班免于打卡者，不扣罰。包含長期出差、短期出差及市內(nèi)一天或半天出差等行為，錯過打卡時間的情況，但應在考勤表中注明。

五.考勤處罰規(guī)定

1.員工逾規(guī)定時間到工時：

1.1超過1分鐘-15分鐘（含）為遲到；

1.2超過15分鐘1小時（含）按1小時扣款計算，并扣除全勤獎。1.3超過1小時2小時（含）按4小時扣款計算，并扣除全勤獎。1.4超過2小時以上按8小時扣款計算，并扣除全勤獎。

1.5超過1日按曠工3日（24小時）計算，以此類推，并扣除全勤獎。1.6曠工三日者直接開除。2員工未到時間下班的：

2.1提前15分鐘（含）以內(nèi)為早退；

2.2提前15分鐘1小時（含）按1小時扣款計算，并扣除全勤獎。2.3提前1小時以上者，按4小時扣款計算，并扣除全勤獎。3.員工遲到或早退每分鐘扣1元，以此類推；

4.員工遲到或早退（15分鐘內(nèi)），月累計達三次及三次以上者，扣發(fā)當月全勤獎

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企業(yè)勞動紀律管理制度

第一章總則

第一條為規(guī)范員工勞動紀律管理，提高全體員工的紀律意識，維持正常生產(chǎn)工作秩序，根據(jù)國家相關法律法規(guī)和公司實際情況，特制定本制度。

第二條本制度適用于公司全體員工，公司使用的勞務派遣工參照本制度執(zhí)行。

第三條基本定義：

員工：在本公司從業(yè)提供勞務并領取工資的人員。

工資：是指用人單位依據(jù)國家有關規(guī)定和勞動關系雙方的約定，以貨幣形式支付給員工的勞動報酬。本公司工資包括：基礎工資、提成工資、職務工資、加班工資、技術津貼、獎金及各種崗位補助。

脫崗：工作時間未經(jīng)領導批準離開工作崗位。

曠工：無任何手續(xù)無故不上班。有下列情況者，均按曠工論處：累計遲到、早退超過規(guī)定時限的；或脫崗連續(xù)超過規(guī)定時限的；或未經(jīng)準假而不到崗的；或不服從工作調(diào)動，經(jīng)教育仍不到崗的；或采取不正當手段，涂改、騙取、偽造休假證明的；或違紀、違規(guī)行為造成的缺勤；或未辦完離職手續(xù)而擅自離職的。

考勤統(tǒng)計時間：每月考勤周期按自然月計算，即每月1日至每月最后一日。職務侵占：是指員工利用職務（崗位）上的便利，將公司財物或權益非法占為己有的行為。

試用期和服務期限：試用期是指公司對在勞動合同期限內(nèi)尚未轉(zhuǎn)正的應聘人是否合格進行考核，應聘人對公司是否符合自己要求進行了解的期限。服務期限是指從業(yè)員工在本公司的最低服務時限要求。本公司各內(nèi)業(yè)崗位、保管員、開卷工崗位試用期為兩個月，其他崗位試用期為一個月；試用期兩個月的服務期限為二年，試用期一個月的服務期限為一年。

第四條員工通則：

1.按照公司規(guī)定的作息時間上下班。

2.忠于職守，關心公司，愛護公司，維護公司利益。3.愛護公司財產(chǎn)，不浪費，不損公肥私。

4.遵守規(guī)章制度和安全技術操作規(guī)程，正確使用勞動工具和勞動保護用品，保證安全生產(chǎn)。

5.服從領導的工作安排和調(diào)度，認真完成工作任務。6.堅持客戶至上，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務。7.敬業(yè)樂業(yè)、鉆研業(yè)務、講求效率。

8.秉公辦事、平等待人、舉止文明，熱情禮貌。

9.顧大局、識大體、相互團結(jié)、主動配合，共同維護公司形象。

第二章考勤

第五條考勤是公司人力資源管理的基礎性工作，是計發(fā)工資、獎金、勞保、福利等待遇的重要依據(jù)。

第六條公司一般崗位實行每周六天工作制，實行六天工作制的崗位考勤時間為：早八點至中午十二點，下午一點至下午五點，逢星期六、星期日和節(jié)假日串休；

黑白天倒班的非生產(chǎn)崗位無休息日，每星期加班一天，考勤時間為：白班早八點至晚五點，夜班晚五點到次日早八點；

實行彈性工作制的生產(chǎn)崗位作息時間不做規(guī)定。

第七條考勤采取指紋考勤機（打卡機）打卡和書面申報審批相結(jié)合的辦法：1.長白班崗位每天打卡三次，早上班時、午上崗時、晚下班時各一次；一般生產(chǎn)作業(yè)崗位和倒班崗位上下班各打卡一次。

2.無法通過打卡機管理的考勤由班組考核書面申報，領導審批。第八條考勤員：

1.公司設置兼職考勤員，負責考勤管理，具體職責包括：監(jiān)督、檢查考勤制度落實情況；

管理指紋考勤機（打卡機）；

整理統(tǒng)計考勤記錄、請假單、出差單等考勤資料；填具考勤報表；建立和管理考勤文檔。

2.考勤員應予每月5日前遞交上月的考勤記錄，匯總到勞資員。

3.考勤員應嚴格履行考勤職責，據(jù)實記錄員工出勤情況，不得虛報、漏報。第九條考勤業(yè)務處理辦法：

1.遲到早退：超過規(guī)定上班時間10分鐘未打卡到崗的，記為遲到一次；早于規(guī)定的下班時間10分鐘離崗的，記為早退一次；月內(nèi)遲到早退三次以上的每次罰款10元；月內(nèi)遲到早退累計時間超過120分鐘的按曠工一天處理，每再超過300分鐘再按曠工一天處理。

2.曠工：月內(nèi)每曠工一天扣減兩天基礎工資和相應的提成工資；曠工兩天的另扣減其他工資項目的一半；曠工三天或三天以上的另扣減全部其他項目的工資，擅自離職的除扣繳全部工資外索賠經(jīng)濟損失；連續(xù)曠工十五天或年內(nèi)累計曠工三十天的按自動離職處理。

3.脫崗：員工臨時離崗，需向直接主管領導請假，在安排其他員工暫管其職責后方可離崗，且時間不得超過30分鐘，否則，按脫崗處理；脫崗比照遲到早退條款處理。

4.事假、病假、工傷及其他休假按本制度專門章節(jié)的條款處理。第十條考勤紀律：

1.員工必須按規(guī)定按時打卡如實報出勤，弄虛作假情節(jié)輕微的雙倍扣出勤，情節(jié)惡劣的給予紀律處分。

2.實際出勤因各種原因未打卡的須做出書面情況說明，由部門負責人簽字確認后及時備案，否則將視同曠工；每月3次以上忘記打卡處以100元罰款。

3.因手指受傷、脫皮等原因不能打卡的，在考勤員處簽到。

4.由公司組織的活動、會議、培訓學習及各類值班等須統(tǒng)一考勤，遲到、早退、無故缺席等人員將正�？记谥贫忍幜P。

5.因需要長期在外工作的由部門負責人作出考勤鑒定，報公司領導審批。6.員工刁難考勤人員，視情節(jié)給予紀律處分。7.私自涂改、毀損考勤記錄的，給予記過處分。

8.如員工未在規(guī)定時間內(nèi)上報考勤資料或考勤資料不全、錯誤的，則暫不發(fā)放工資或記錄不全部分的工資暫不發(fā)放，并視為自動放棄當月如提成工資等獎金性質(zhì)的工資。

9.考勤員虛報、漏報的，當月兩次以上的每次罰款10元，給公司造成損失的據(jù)實雙倍賠償。

第三章請假、出差

第十一條請假及出差批準權限如下：

1.請假（包括事假、病假、婚假、喪假等一切休假）或出差一個工作日以內(nèi)，一般員工由所在部門負責人審批，部門負責人由主管領導審批；

2.請假或出差五個工作日以內(nèi)，一般員工由主管領導審批，部門負責人由總經(jīng)理審批；

3.所有員工請假或出差五天以上的由總經(jīng)理審批。第十二條請假規(guī)定：

請假包括：事假、病假、婚假、產(chǎn)假、計劃生育假、喪假、工傷假、旅游假等。

事假：辦理事假須明確提出事假理由。

病假：辦理病假須提供相應的醫(yī)療或住院證明材料。

婚假：凡符合《中華人民共和國婚姻法》，已履行正式登記手續(xù)者，給予帶薪婚假三天，請假時原則上需交驗三個月內(nèi)辦理的《結(jié)婚證》。

產(chǎn)假、計劃生育假等根據(jù)國家相關法律執(zhí)行。

喪假：員工直系親屬（父母、配偶和子女）過世，根據(jù)國家相關法律給予三天的帶薪喪期。

工傷假：因公負傷，持醫(yī)院診斷證明及工傷鑒定，可辦理工傷假；工傷假工資按公司工傷管理制度執(zhí)行。

旅游假：公司正式員工原則上每年可享受集體旅游假期一次，每次旅游時間為一至二天（含周六、日）。

農(nóng)忙假：公司家在農(nóng)村的正式員工可在春秋兩個季節(jié)分別辦理三至四天不帶薪農(nóng)忙假。

外阜的婚假、喪假、農(nóng)忙假可額外增加路途時間一至二天。所有假期遇到節(jié)假日均不順延。第十三條請假手續(xù)的辦理：

1.請假須至少提前一日填寫請假單，按審批權限報相關領導審批后備案。未辦理請假手續(xù)擅自離崗者，視不同情況，按早退、曠工等相關規(guī)定處理。

2.特殊情況不能提前履行請假手續(xù)的，須于當日按審批權限電話向上級負責人說明原因，經(jīng)同意后方可請假，并于事后一天內(nèi)補辦請假手續(xù)，否則視同曠工。

3.如有特殊情況需續(xù)假者，須提前一天按審批權限電話向上級負責人說明原因，經(jīng)批準后可順延，否則超假部分按曠工處理。假期結(jié)束后須補辦請假手續(xù)，未補辦天數(shù)按曠工處理。

第十四條出差手續(xù)的辦理：

員工出差須提前一天填寫出差單，按審批權限報相關領導審批后備案。

第四章職工培訓

第十五條公司根據(jù)工作需要對職工進行的思想政治、職業(yè)道德、管理知識、技術業(yè)務、操作技能等方面教育和訓練。

第十六條職工培訓分為在職提高和上崗前培訓。

1.在職提高內(nèi)容包括崗位變換、設備更新或新設備、職務晉升、適應擴張戰(zhàn)略培養(yǎng)儲備人才等需要的新技能、新知識、新思想。

2.上崗前培訓的對象主要包括學徒和其他新錄用人員。在本公司辭職、解聘又回本公司間隔時間超過半年的原則上需要重新培訓。

第十七條職工培訓包括外出學習和內(nèi)部教育兩種方式：

1.參加由公司承擔培訓經(jīng)費脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)培訓的員工，應簽訂培訓合同；公司對經(jīng)批準參加脫產(chǎn)培訓半年以內(nèi)的員工，發(fā)放基本工資、獎金及相關福利待遇。

2.員工應按照國家規(guī)定和公司安排參加培訓，自覺遵守培訓的各項規(guī)章制度，并有義務向本公司其他員工傳授所學的知識和技能。

第十八條培訓費用：

1.由公司出資對員工進行文化技術專業(yè)培訓的，當該員工提出與公司解除勞動關系時，培訓費用按培訓合同執(zhí)行。

2.學徒或新錄用人員轉(zhuǎn)正前發(fā)生的工資和非福利性支出列為培訓費用，當該員工轉(zhuǎn)正后提出與公司解除勞務關系時，按合同規(guī)定的服務期限與實際服務時限的差額比例扣返培訓費。

第五章工作紀律

第十九條儀容儀表：

1.著裝應整潔、大方，顏色力求穩(wěn)重，紐扣須扣好；在辦公場所不得卷褲腳、挽衣袖。

2.上班時必須佩戴胸卡。應將胸卡端正地佩戴在左胸口處，正面向外，不許有遮蓋，要保持卡面清潔；除非工作需要，不得在公司以外的地方佩戴胸卡。

3.上班時間不得穿短褲、超短裙及無領無袖裝、露背裝等。4.女員工宜化淡妝。

5.頭發(fā)應修剪、梳理整齊，保持干凈，禁止梳奇異發(fā)型。6.應保持良好的個人衛(wèi)生習慣。第二十條服務規(guī)范：1.接待客戶和來賓：

接待客人時應面帶微笑，使用禮貌用語，如“您好！”、“請稍等！”、“請慢走！”等。

與客人談話時應端正站姿，用心聆聽，不搶話、插話、爭辯，音量要適度，語氣要溫和。

遇到客人詢問，要做到有問必答，不能說“不”、“不知道”、“不會”、“不管”、“不明白”、“不行”或“不懂”等，不得以生硬、冷淡的態(tài)度待客。

尊重客人的風俗習慣；不議論、不指點、不譏笑有生理缺陷的客人；不收受客人禮品，如實在不能推辭，員工應將禮品上交綜合部。

2.接聽電話：

員工應在電話鈴響三聲內(nèi)接聽電話，接通后先說：“您好”。通話過程中如需請對方等待應主動致歉：“對不起，請稍等”。

如接到的電話不在自己的業(yè)務范圍之內(nèi)，應盡快轉(zhuǎn)給相關業(yè)務人員接聽；如無法聯(lián)系應做好書面記錄，及時轉(zhuǎn)告。接到打錯的電話應同樣禮貌對待。

鄰座無人時，應主動接聽電話。

通話結(jié)束時，應待客戶或者上級領導先掛斷電話后，方可掛斷。第二十一條崗位紀律：

1.按時上、下班，不遲到、早退和脫崗。2.接觸外界人員的崗位要佩戴胸卡，著裝整潔。3.不得在辦公場所化妝。4.堅守工作崗位不得串崗。

5.上班時間不要看報紙、玩游戲、打瞌睡或做與工作無關的事情。6.不因私事長時間占用電話。

7.不在公司電腦上發(fā)送私人郵件或上網(wǎng)聊天。8.未經(jīng)允許，不得使用其他部門的電腦。

9.不在辦公室大聲喧嘩，注意保持辦公室的安靜狀態(tài)。10.接待來訪和業(yè)務洽談應在會議室進行。

11.不私自從事與公司業(yè)務有關的經(jīng)營活動或兼任公司以外的職務。12.服從上級指揮，如有不同意見，應據(jù)實陳述，一經(jīng)上級主管決定，應立即遵照執(zhí)行。

13.嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程，全心工作，避免事故發(fā)生。14.工作場所不得嬉戲打鬧，不得打架、罵人。15.上班不喝酒、不干私活、不賭博。

16.不搞職務侵占，即不利用職務（崗位）之便侵占公司利益。

第二十二條員工違反勞動紀律應受到相應的處理，處理分為經(jīng)濟處罰、行政處分和解除勞動合同。

1.經(jīng)濟處罰，一般用于違反考勤制度和給公司造成直接經(jīng)濟損失的違紀責任人，經(jīng)濟處罰的手段包括扣減工資和處以罰款。

2.行政處分分為警告、記過、記大過和留用察看。

3.員工違反勞動紀律，直接管理責任者失職的也應受到相應處理。利用職權打擊報復者，應加重處理。

第二十三條對員工的處理，必須做到事實清楚，證據(jù)確鑿，處理恰當，手續(xù)完備。

員工受行政處分的，應書面通知本人，記入個人檔案。第二十四條受警告以上處分的，還應給予相應的經(jīng)濟處罰：1.警告處分，扣減一個月績效工資，即：只享受基本工資（下同）；2.記過處分，扣減三個月績效工資；3.記大過處分，扣減六個月績效工資；

4.留用察看處分，留用察看期間只享受生活費待遇。

第二十五條員工有下列情形之一的解除勞務合同，情節(jié)嚴重的追究法律責任：

1.嚴重違反勞動紀律，屢教不改，影響生產(chǎn)和工作秩序的；2.利用工作時間或請假期間自辦企業(yè)或?qū)ν馓峁﹦趧盏模?/p>

3.連續(xù)曠工15天或年內(nèi)累計曠工30天的；4.服務態(tài)度很差，損害公司和客戶利益的；5.打架斗毆、持械傷人的；6.有吸毒行為的；

7.有賭博行為經(jīng)教育不改或月內(nèi)賭戲輸贏超過一千元的；8.欺詐、盜竊公司財產(chǎn)的；9.有職務侵占行為的；

10.因瀆職造成重大事故給公司造成萬元以上損失的。

第二十六條被行政拘留、逮捕的員工在被限制人身自由期間，暫時終止勞動合同的履行，不承擔勞動合同規(guī)定的相應義務，停發(fā)一切工資待遇，視情節(jié)給予行政處分。判刑的解除勞動合同。

第六章附則

第二十七條本制度自二零一一年年九月一日公示，十月一日起施行。第二十八條本制度解釋權歸公司綜合部。

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