工作總結(jié)1
宿舍工作總結(jié)
在每天的忙碌中,不知不覺,一年又悄然走過。雖然我們都是新加入的成員,但是在各位同事的密切配合下,這半年來,我們本著對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)人熱情的工作態(tài)度來做好每一件事。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。通過這幾個(gè)月的親身體踐,感覺到宿舍各方面都有了很大的進(jìn)步,這些都離不開上級(jí)主管和各部門主管的大力支持,以及保安和保潔人員的辛勤付出。
宿舍管理是一項(xiàng)復(fù)雜又有挑戰(zhàn)力的工作,所以在工作中我們也遇到了諸多不可避免的問題,其中有我們自身的不足,也有外在的因素。比如理論知識(shí)的學(xué)習(xí)不夠扎實(shí),社會(huì)的發(fā)展不夠了解;自身素質(zhì)還需不斷提高;在電腦運(yùn)用上知之甚少,參觀學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的機(jī)會(huì)更少,眼界不夠開闊,所以我們也希望得到一些學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會(huì)。另外宿舍人員多、區(qū)域廣,不好管理也是經(jīng)常發(fā)生問題的客觀因素。但是我堅(jiān)信,在這樣的一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,只要我們會(huì)繼續(xù)揚(yáng)長(zhǎng)避短、積極探索新的管理模式,一定會(huì)開創(chuàng)宿舍管理服務(wù)工作的新局面,F(xiàn)在對(duì)201*年完成的工作,簡(jiǎn)要的歸納如下:1)辦理住宿1130人次,退宿1007人次2)配置鑰匙420把
3)跟蹤宿舍維修(電梯、水電設(shè)施、管道輸通、門窗、電信網(wǎng)絡(luò)、有線電視、空調(diào))1400余件,每均每月受理120件
4)跟蹤C(jī)、D棟驗(yàn)收整改期房間補(bǔ)修工作5)完成工業(yè)城478間員工住房水電表抄收工作6)完成商住258戶、店鋪40戶水電費(fèi)抄收、收繳工作7)完成280間員工宿舍每月衛(wèi)生評(píng)比工作8)完成14個(gè)樓梯道117個(gè)消防設(shè)備每月點(diǎn)檢工作9)完成478間員工住房空調(diào)編碼張貼工作
10)處理突發(fā)事件10起(宿舍員工生病、熱水泵沒有熱水),有效防護(hù)了兩次臺(tái)風(fēng)11)跟蹤48間房門刷油漆工作12)跟蹤478房間殺蟲工作
13)沒收違規(guī)物品30件,發(fā)出違紀(jì)通知單40余單14)回收280間員工宿舍空調(diào)遙控器,并編號(hào)統(tǒng)一保管15)盤點(diǎn)624間房間固定資產(chǎn)和空調(diào)設(shè)備16)購(gòu)置新配置,增加22個(gè)職員級(jí)床位
17)配合橋頭拆遷,及固定資產(chǎn)搬遷、移交手續(xù)18)每月月底盤點(diǎn)倉庫物資,并分類整理存放19)申購(gòu)宿舍日常用品及設(shè)施維修所需配件
以上是宿舍今年完成的工作內(nèi)容,工作中有許多做的不到位的地方,我們會(huì)在今后的工作中改善和提高自己的工作能力。同時(shí)在工作中,也發(fā)現(xiàn)了很多需要改善的問題。如員工對(duì)《宿舍管理制度》一無所知,意識(shí)淡簿,宿舍應(yīng)實(shí)行獎(jiǎng)罰制度,增加員工的主觀能動(dòng)性。現(xiàn)針對(duì)這些問題,提出我自己的一些建議和看法:
1)新員工在辦理宿舍時(shí),人事必須讓員工閱讀《宿舍管理?xiàng)l例》2)宿舍內(nèi)私自調(diào)換宿舍或轉(zhuǎn)讓床位給他人住的,經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款50元/次
3)如有外人來訪,需經(jīng)宿舍管理員或保安員許可,不得隨意將外來人員帶入宿舍。違反本規(guī)定,留宿外來人員的罰款50元/次;違規(guī)3次以上取消住宿資格;留宿異性的立即取消住宿資格。
4)同培訓(xùn)分部協(xié)商,員工職前培訓(xùn)中增加《宿舍管理制度》課程培訓(xùn),廠內(nèi)員工在崗位培訓(xùn)和早會(huì)期間宣貫《宿舍管理制度》,要讓每一位員工清楚明確宿舍管理制度的嚴(yán)重性。5)宿舍設(shè)宿舍長(zhǎng)責(zé)任制,每月衛(wèi)生評(píng)比最差的宿舍每人罰款50元/次,最優(yōu)宿舍每人獎(jiǎng)勵(lì)50元/次,增加員工的積極性。
6)制定完整的《宿舍管理制度》,發(fā)給集團(tuán)各部門行政及上級(jí)主管。在樓梯出口制定看板,張貼《宿舍管理制度》,讓每一位員工知道哪些能做,哪些不能做。
7)公寓二房間使用年限已久,多間床板老化,門桌柜被蟲蛀掉,建議由維修人員現(xiàn)場(chǎng)勘查,不能使用的統(tǒng)一換購(gòu)新配置。
8)宿舍人員多,經(jīng)常有亂拉亂曬的現(xiàn)象,每間房間需增加晾衣桿。
9)CD棟宿舍走廊客廳經(jīng)常無人關(guān)燈,需設(shè)置感應(yīng)燈。
10)公司員工安全防范意識(shí)較差,僅靠宿舍管理人員的努力難以實(shí)現(xiàn)全面和諧。宿舍應(yīng)通過張貼安全提示,刊印《員工宿舍安全宣傳),切實(shí)加強(qiáng)員工的安全意識(shí)。
11)公司宿舍區(qū)為開放式管理,安全保衛(wèi)工作投入力度較少,有待進(jìn)一步加強(qiáng)。12)隨著公司招生人數(shù)逐步擴(kuò)大,夫妻房與普通宿舍需求比例失調(diào),夫妻房過于緊張,需增加夫妻房公寓數(shù)量。對(duì)已經(jīng)有購(gòu)買住房和長(zhǎng)期不來居住的夫妻房,實(shí)行勸退。
在今后的工作中,我們將繼續(xù)做好宿舍區(qū)維修及員工宿舍服務(wù)工作,完善報(bào)修制度,加強(qiáng)服務(wù)設(shè)施,全面服務(wù)員工的宿舍生活。
擴(kuò)展閱讀:一周工作總結(jié)表
一周工作總結(jié)表
日期:201*-5月14日至5月18日姓名日期星期一星期二星期三黎少芳所在部門:客服部崗位:客服專員5月19日1、到宜春公路局處理PPS鋼塑管質(zhì)量問題。2、指導(dǎo)小謝如何編制工程款申報(bào)表。1、網(wǎng)站制作人將第一稿交過來,通過初審,但有很多地方都很不滿意,當(dāng)即提出了修改意見。2、協(xié)助艾小英發(fā)貨到宜春公路局。備注繼續(xù)跟進(jìn)繼續(xù)跟進(jìn)繼續(xù)跟進(jìn)完成1、通過到房屋中介所的介紹,看了三到四家的房屋,終于在完成公司側(cè)對(duì)面找到了比較理想的房子。2、通過與網(wǎng)站招聘人員溝通,從內(nèi)部套取人才信息資料,找繼續(xù)跟進(jìn)到了2人,并電話通知過來面試。通過面試基本符合條件。1、通知新員工到公司來報(bào)到,并將宿舍安排到位。完成2、編寫新員工崗前培訓(xùn)講義。未完成3、起草房屋租金申請(qǐng)報(bào)告,提交羅總審批。完成4、榮達(dá)公司資料匯編已經(jīng)整理成冊(cè)完成星期五1、編寫新員工崗前培訓(xùn)講義。完成2、安排人員通知總公司辦公室人員明天早上8:00開會(huì)。完成3、和房東聯(lián)系,準(zhǔn)備在星期日上午簽訂合同及入住。完成4、指導(dǎo)小游編制和修改、完善工程部客戶資料卡。本周工作任務(wù)總結(jié)和未完成任務(wù)原因:1、公司文化網(wǎng)站督促監(jiān)管工作(未完成原因:網(wǎng)站在調(diào)試階段,需要進(jìn)一步完善后才能交付2、績(jī)效考核工作跟蹤管理工作未能夠真正的落實(shí)到實(shí)處(未完成任務(wù)原因:因個(gè)別部門都不能夠及時(shí)提交工作計(jì)劃,因此影響工作日?qǐng)?bào)表考核工作)。3、每日的辦公室衛(wèi)生檢查工作沒有去落實(shí)。4、宜春公路局處理PPS鋼塑管質(zhì)量問題沒有很好和工程部程經(jīng)理溝通,內(nèi)部沒有形成處理方案,從而導(dǎo)致該質(zhì)量問題不能夠及時(shí)處理好。問題和建議:公司目前存在的問題:1、勞動(dòng)紀(jì)律非常散漫,主要體現(xiàn)在:1、上班期間有少部分同志,上網(wǎng)玩游戲。2、各部的辦公室和辦公桌面衛(wèi)生比較差和亂。3、各部門工作日?qǐng)?bào)都不按時(shí)交。建議:1、因近期各部門的工作任務(wù)重,工作也比較繁瑣,做的事情大多是重復(fù)性工作,大家普遍認(rèn)為每周提交一周工作總結(jié),更為合理。2、對(duì)于未按時(shí)提交一周工作總結(jié)的個(gè)人,首先追究部門領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,其后追究部門成員。同時(shí)也要獎(jiǎng)懲相結(jié)合的方式。下周工作計(jì)劃和重點(diǎn):1、因天氣逐漸變的悶熱,下午上班很容易打瞌睡或無心工作。為了提高工作積極性,活躍氣氛。行政部準(zhǔn)備每天下午13:30分-14:30分組織培訓(xùn)或視頻講座、觀看有意義的電影或視頻。2、編制一周的培訓(xùn)與活動(dòng)方案。3、組織檢查各部門辦公室衛(wèi)生情況與績(jī)效考核工作。星期四4、繼續(xù)跟進(jìn)公司網(wǎng)站建設(shè)工作。5、繼續(xù)跟進(jìn)PPS鋼塑管質(zhì)量問題
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