關(guān)于開展道德領(lǐng)域突出問題專項教育和治理活動情況匯報

關(guān)于開展道德領(lǐng)域突出問題專項教育

和治理活動情況匯報

為積極推行客運(yùn)行業(yè)誠信體系建設(shè)，提升客運(yùn)行業(yè)文明服務(wù)水平，根據(jù)《大理州交通運(yùn)輸局關(guān)于開展行業(yè)道德領(lǐng)域突出問題專項教育和治理活動實施方案》的要求，我站結(jié)合自身實際，立足當(dāng)前，著眼長遠(yuǎn)，突出針對性，增強(qiáng)實效性，力爭取得現(xiàn)階段教育治理工作地圓滿完成，為黨的十八大勝利召開營造良好的交通運(yùn)輸環(huán)境。

我站在教育治理工作中全面貫徹黨的十七屆六中全會的精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅持落實科學(xué)發(fā)展觀，以行業(yè)核心價值觀體系建設(shè)為根本，著重突出窗口單位的作用，以人民滿意為標(biāo)準(zhǔn)，堅持黨的群眾路線，發(fā)揮群眾的主體地位，堅持群眾自我教育提高與發(fā)揮我站部門管理作用相結(jié)合，著重梳理出我站實際工作中出現(xiàn)的不誠信不道德問題，相關(guān)制訂出自糾自查的一系列方案，并成立了興盛路客運(yùn)站關(guān)于開展道德領(lǐng)域突出問題專項教育和治理活動領(lǐng)導(dǎo)小組，對全面開展道德領(lǐng)域突出問題專項教育和治理活動進(jìn)行了部署。通過召開宣講會、座談會和布告欄的形式，集中開展道德教育活動，大力宣傳社會主義榮辱觀、深化群眾性精神文明建設(shè)等，并進(jìn)一步推進(jìn)行業(yè)文化建設(shè)。在階段性教育宣傳活動中取得了基本性成效。

在活動實施過程中發(fā)現(xiàn)，首先，在我站實際工作中依然存在著參運(yùn)駕駛員服務(wù)意識低下，安全意識薄弱的情況，個別車輛存在欺客、壓客、甩客、違章超載的現(xiàn)象，這主要由于我站參運(yùn)駕駛員普遍由閑散人員及農(nóng)村人員組成，相關(guān)職業(yè)道德教育普及程度不足，或教育活動流于形式、“走過場”等現(xiàn)象仍然存在。其次，我站員工對服務(wù)角色認(rèn)識不到位，管理工作不夠深入細(xì)致，這就要求我站在今后工作中一方面狠抓管理工作，樹立較高的管理意識，一方面需認(rèn)清形式，既而使我站員工在集團(tuán)公司汽車客運(yùn)服務(wù)“三優(yōu)、三化”規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的要求下，牢固樹立服務(wù)意識，使之深入每一名員工的心中。

針對上述存在的問題，并結(jié)合《大理州交通運(yùn)輸局關(guān)于開展行業(yè)道德領(lǐng)域突出問題專項教育和治理活動實施方案》的要求，我站積極推行教育治理活動的常態(tài)化工作機(jī)制，促進(jìn)道德建設(shè)持久深入發(fā)展。同時將專項教育治理活動與精神文明創(chuàng)建工作有機(jī)結(jié)合起來，形成活力，整體推動。一、深入開展社會主義榮辱觀宣傳教育。弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德，推進(jìn)公民道德建設(shè)工程，是牢固樹立道德領(lǐng)域建設(shè)的基礎(chǔ)，我站在日常工作學(xué)習(xí)之余，定期組織開展全體干部職工深入學(xué)習(xí)以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀，進(jìn)一步引導(dǎo)干部職工明確是非、善惡、美丑、榮辱的界限，扶正祛邪、揚(yáng)惡懲善，引導(dǎo)干部職工增強(qiáng)道德

判斷力和道德榮譽(yù)感，自覺履行法定義務(wù)、社會責(zé)任、家庭責(zé)任，在客運(yùn)行業(yè)中形成知榮辱、講正氣、做奉獻(xiàn)、促和諧的良好風(fēng)尚，為促進(jìn)良好的社會風(fēng)氣形成做出積極地貢獻(xiàn)。

二、深化群眾性精神文明創(chuàng)建活動。首先，我站積極拓展各類道德實踐活動，廣泛開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)，建立學(xué)雷鋒志愿服務(wù)體系常態(tài)化，推行“學(xué)雷鋒精神”大討論，努力踐行“雷鋒精神”。其次，廣泛開展文明交通行動計劃，結(jié)合新一輪全省交通運(yùn)輸行業(yè)文明示范窗口建設(shè)，開展以“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”、“禮貌待人誠信服務(wù)”為主題的活動，加大對車站各崗位工作指導(dǎo)，認(rèn)真做好崗位測評工作，確保測評取得好成績。另一方面，廣泛動員干部職工開展美化車站、義務(wù)獻(xiàn)血的活動。在活動開展中，我車站全體干部職工義務(wù)打掃車站周圍街道衛(wèi)生，并在車站內(nèi)種植植物，綠化美化了車站環(huán)境。在此之余，我車站全體干部職工積極參與集團(tuán)公司參與的捐資助學(xué)活動，每名員工盡可能地獻(xiàn)出自己的愛心，資助貧困大學(xué)生盡快踏入校園大門。

三、構(gòu)建誠信客運(yùn)道德體系。組織開展道路交通運(yùn)輸行業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法，按照交通部《道路運(yùn)輸企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法（試行）》要求，以質(zhì)量信譽(yù)考核工作為突破口，針對我站客運(yùn)實際工作，結(jié)合站內(nèi)參運(yùn)駕駛員及員工存在

的問題，逐步加強(qiáng)誠信體系建設(shè)，以“三優(yōu)、三化”規(guī)范為載體，從規(guī)范一言一行，遵紀(jì)守法、人情服務(wù)入手，推行文明用語、規(guī)范服務(wù)行為，把各項服務(wù)承諾、措施不折不扣地執(zhí)行下去。并逐步加強(qiáng)對參運(yùn)駕駛員的管理工作，從源頭管理出發(fā)，保證參運(yùn)駕駛員的資質(zhì)合格有效，參運(yùn)車輛安全有序，使每一名乘客高高興興乘車，平平安安回家。

四、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政假設(shè)。全面落實上機(jī)關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)精神的指示，緊緊圍繞客運(yùn)中心工作，堅持“標(biāo)本兼治，預(yù)防為主”的原則，通過加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全規(guī)章，完善體系，加大黨風(fēng)廉政建設(shè)工作力度，全面打造廉政建設(shè)客運(yùn)新形象。

在今后的工作中，我站將繼續(xù)保持現(xiàn)階段道德領(lǐng)域?qū)ｍ椊逃�治理活動的成效，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步推進(jìn)活動的繼續(xù)開展，依托原有工作為載體，以建設(shè)優(yōu)質(zhì)客運(yùn)服務(wù)為目標(biāo)，廣泛開展自糾自查和自測自評等活動，將道德誠信工作建設(shè)為固有機(jī)制，最終形成以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)美環(huán)境和優(yōu)良秩序三位一體的嶄新道路客運(yùn)工作。

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縣交通運(yùn)輸局開展道德領(lǐng)域

突出問題專項教育和治理活動情況匯報

開展道德領(lǐng)域突出問題專項教育和治理活動是道德建設(shè)的一項新探索。我局結(jié)合工作實際，針對公德失范和誠信缺失問題，采取有力措施，集中治理群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，切實糾正行業(yè)不正之風(fēng)。積極探索建立常態(tài)化工作機(jī)制，促進(jìn)公民道德建設(shè)持久深入發(fā)展。同時要把專項教育治理活動與精神文明創(chuàng)建工作有機(jī)結(jié)合起來，形成合力，整體推動。

1、深入開展社會主義榮辱觀宣傳教育。在每月的固定學(xué)習(xí)日上，組織全體干部職工深入學(xué)習(xí)以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀，進(jìn)一步引導(dǎo)干部職工明確是非、善惡、美丑、榮辱的界限，扶正祛邪、揚(yáng)善懲惡，為促進(jìn)良好社會風(fēng)氣的形成做出積極貢獻(xiàn)。

2、廣泛開展精神文明創(chuàng)建活動。一是積極申報創(chuàng)建福建省文明單位并開展各項活動。二是積極開展義務(wù)植樹、無償獻(xiàn)血等社會公益活動。組織干部職工到×××村開展義務(wù)植樹活動，共種植樹苗540株，綠化美化了鄉(xiāng)村道路。組織16人參加無償獻(xiàn)血活動，為挽救更多急需血液的病人作出積極貢獻(xiàn)。三是深入開展文明行業(yè)創(chuàng)建活動。以“創(chuàng)溫馨服務(wù)品牌、建文明和諧交通”為主題，制定文明行業(yè)創(chuàng)建活動方案和計劃，并認(rèn)真開展各項工作。加大對出租車、客運(yùn)站的指導(dǎo)工作，認(rèn)真做好行業(yè)優(yōu)秀服務(wù)指數(shù)測評工作，確保測評取得好成績。

3、深入開展志愿服務(wù)活動。一是在全行業(yè)廣泛開展“福建省百萬志愿者學(xué)雷鋒十大活動”。組織志愿服務(wù)者、全體干部職工40名參加“清潔家園行動”，義務(wù)打掃本局周圍街道衛(wèi)生，美化環(huán)境；組織30名志愿服務(wù)者在×××路口開展交通勸導(dǎo)活動，勸導(dǎo)、糾正交通違法行為；組織10名志愿服務(wù)者參加家園綠化活動。二是積極開展“下基層、解民憂、辦實事、促發(fā)展”活動。局領(lǐng)導(dǎo)帶著課題、帶著問題深入基層、深入農(nóng)村、深入運(yùn)輸企業(yè)、維修廠家、深入群眾、深入車輛進(jìn)行調(diào)查研究，把調(diào)研成果逐一轉(zhuǎn)化成推動工作的思路、計劃、措施。積極聯(lián)系××鎮(zhèn)××村做好結(jié)對幫扶工作。科級領(lǐng)導(dǎo)干部每人聯(lián)系××鎮(zhèn)1戶貧困戶，并做好貧困戶幫扶工作。

4、構(gòu)建誠信交通體系。一是組織開展道路運(yùn)輸行業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核活動，按照交通部《道路運(yùn)輸企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法（試行）》要求，以質(zhì)量信譽(yù)考核工作為突破口，全面強(qiáng)化企業(yè)信譽(yù)檔案的建立，完善誠信信息平臺，逐步加強(qiáng)道路運(yùn)輸市場誠信體系建設(shè)。二是加強(qiáng)維修企業(yè)誠信建設(shè)。向全縣汽車維修企業(yè)發(fā)出倡議，號召汽車維修企業(yè)做出“守法經(jīng)營、誠信為本、尊重用戶、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、保證質(zhì)量、公平競爭、文明生產(chǎn)、開拓創(chuàng)新”的服務(wù)承諾，并開展多種形式的行業(yè)管理服務(wù)活動。

5、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。全面貫徹落實上級關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的文件精神，緊緊圍繞交通中心工作，堅持“標(biāo)本兼治，預(yù)防為主”的原則，通過加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全規(guī)章，完善體系，加大黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的力度，全力打造廉政交通新形象。

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