中層干部培訓(xùn)方案
中層干部培訓(xùn)方案
為了進(jìn)一步做好中層干部培訓(xùn)工作,加強(qiáng)中層干部隊(duì)伍建設(shè),提高中層干部的管理水平和公司的整體管理能力,根據(jù)公司總經(jīng)理辦公會(huì)精神,公司決定定期對(duì)中層干部實(shí)行全方位培訓(xùn)。
一、培訓(xùn)宗旨:
以201*年4月6日公司總經(jīng)理辦公會(huì)精神為指導(dǎo),結(jié)合公司管理工作的實(shí)際情況,通過(guò)全方位的培訓(xùn),提升中層干部的管理能力、服務(wù)技能和服務(wù)水平。
二、培訓(xùn)主題:
強(qiáng)化規(guī)章制度,提高管理質(zhì)量,提升服務(wù)技能和水平。三、培訓(xùn)內(nèi)容:
公司各項(xiàng)管理制度、崗位職責(zé)、員工手冊(cè)部分內(nèi)容(詳見(jiàn)各期具體培訓(xùn)內(nèi)容)。四、負(fù)責(zé):組織:總經(jīng)理辦公室
主講:公司領(lǐng)導(dǎo)(具體見(jiàn)第七部分“培訓(xùn)安排表”)考核:人力資源部五、培訓(xùn)方式:
1、主講人授課;每次總時(shí)長(zhǎng)半天,分3個(gè)課時(shí),每課時(shí)設(shè)50分鐘。2、根據(jù)《中層干部培訓(xùn)考核方案》(后附)進(jìn)行考核。六、培訓(xùn)地點(diǎn):假日大酒店一樓會(huì)議室七、培訓(xùn)安排表:
季度時(shí)間(201*年)內(nèi)容主講第二季8:30-9:20度(4月289:40-10:3010:50-11:40第三季8:30-9:20度(8月319:40-10:3010:50-11:40第四季8:30-9:20度(12月299:40-10:3010:50-11:40日)日)日)
中層干部培訓(xùn)考核方案
為了提高中層干部的管理能力,提升中層干部的服務(wù)技能和服務(wù)水平,將中層干部培訓(xùn)工作落到實(shí)處,特制定本考核方案。
一、考核主管部門:公司人力資源部二、被考核對(duì)象:
司屬各中層干部及其所轄部門三、考核內(nèi)容:
對(duì)公司各項(xiàng)文件精神、任務(wù)指標(biāo)、規(guī)章制度和工作職責(zé)的貫徹、執(zhí)行情況。
四、考核等級(jí):
分“特優(yōu)、優(yōu)秀、良好、中等、差”五個(gè)等級(jí)。五、考核方式:
1、每季度考核一次,由部門分管領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)打分。
2、在每季度的第一個(gè)星期,由人事部門結(jié)合被考核對(duì)象上一季度情況進(jìn)行綜合評(píng)定,確定其考核等級(jí)。
六、獎(jiǎng)懲方式
1、人事部門將本項(xiàng)考核結(jié)果納入每月“優(yōu)秀員工”評(píng)選及每季度“優(yōu)勝部門”評(píng)選范疇,將其作為兩項(xiàng)評(píng)選的參照指標(biāo)之一。
2、考核等級(jí)評(píng)定時(shí),在“中層干部”與“所轄部門”兩項(xiàng)均達(dá)到“良好”等級(jí)(含“良好”)以上的情況下,對(duì)于成績(jī)特別突出(被評(píng)為“特優(yōu)”等級(jí))的被考核對(duì)象,人事部門可以特別考慮,破格將該中層干部推選為當(dāng)月“優(yōu)秀員工”,或?qū)⑵渌牪块T破格推選為該季度“優(yōu)勝部門”。如果“中層干部”與“所轄部門”兩項(xiàng)均達(dá)到“特優(yōu)”等級(jí),該中層干部和其所轄部門一同破格推選。
3、對(duì)于考核結(jié)果被評(píng)為“差”的中層干部,人事部門取消其當(dāng)月“優(yōu)秀員工”的評(píng)選資格,責(zé)令其對(duì)本次培訓(xùn)的相關(guān)內(nèi)容繼續(xù)進(jìn)行自我學(xué)習(xí),并于一個(gè)月內(nèi)對(duì)其進(jìn)行重新考核。重新考核結(jié)果依舊被評(píng)為“差”的,取消其三個(gè)月的“優(yōu)秀員工”評(píng)選資格并取消其所轄部門一個(gè)季度“優(yōu)勝部門”的評(píng)選資格。對(duì)于考核結(jié)果被評(píng)為“差”的部門,取消其一個(gè)季度“優(yōu)勝部門”的評(píng)選資格及該部門所有中層干部該季度“優(yōu)秀員工”的評(píng)選資格。連續(xù)三次以上(含三次)被考核為“差”的,該部門所有中層干部由人事部門考慮對(duì)其進(jìn)行人事處理。
七、考核標(biāo)準(zhǔn)(見(jiàn)《考核評(píng)分表》)
1、本考核標(biāo)準(zhǔn)中被考核對(duì)向分“中層干部”和“所轄部門”兩欄,“中層干部”欄主要考核中層干部個(gè)人情況,“所轄部門”主要考核該中層干部所轄部門內(nèi)部的情況。
2、本考核標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分內(nèi)容分部門培訓(xùn)、服務(wù)態(tài)度、工作職責(zé)、規(guī)章制度和突出表現(xiàn)五個(gè)部分!安块T培訓(xùn)”主要考核各部門對(duì)公司下發(fā)的文件、精神和任務(wù)指標(biāo)的貫徹、落實(shí)情況;“服務(wù)態(tài)度”主要考核員工
對(duì)公司外部人員尤其是對(duì)游客的服務(wù)質(zhì)量;“工作職責(zé)”主要考核員工是否忠于本職,在工作過(guò)程中是否有推諉責(zé)任的現(xiàn)象;“規(guī)章制度”主要考核員工對(duì)公司各類規(guī)章制度的遵守情況;“突出表現(xiàn)”主要考慮員工在日常工作中是否有大的成績(jī)或過(guò)失。(本條中所有“員工”均包括中層干部)
3、本考核標(biāo)準(zhǔn)設(shè)100分為基礎(chǔ)分,部門培訓(xùn)、服務(wù)態(tài)度、工作職責(zé)、規(guī)章制度和突出表現(xiàn)五個(gè)部分各設(shè)20分,扣分時(shí)下不封底,各部分得分與總分均可出現(xiàn)負(fù)分。因?yàn)榍八牟糠种兴袟l款均為公司全體員工最基本的職業(yè)要求,故達(dá)到要求不予獎(jiǎng)分,沒(méi)達(dá)到則予以扣分。
4、中層干部應(yīng)對(duì)所轄部門員工起表率作用,故中層干部被扣分時(shí)其所轄部門亦相應(yīng)扣除同等分?jǐn)?shù)。
5、等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn):
特優(yōu):100分;優(yōu)秀:85~99分;良好:75~84分;中等:50~75分;差:<50分。
考核評(píng)分表
評(píng)分內(nèi)容部門培訓(xùn)各部門中層干部每周必須組織本部門員工進(jìn)行一次例會(huì)、集訓(xùn)或其(20分)他方式的培訓(xùn)(選一種即可),及時(shí)對(duì)公司下達(dá)的各項(xiàng)文件、精神和任務(wù)指標(biāo)進(jìn)行傳達(dá)、落實(shí),對(duì)部門上周工作進(jìn)行簡(jiǎn)要總結(jié)。沒(méi)有執(zhí)行的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),中層干部每次扣除2分,所轄部門亦相應(yīng)扣除2分。服務(wù)態(tài)度中層干部違反《員工手冊(cè)》第一章中任意一款的,每次扣除2分,(20分)情節(jié)嚴(yán)重的每次扣除10分,其所轄部門亦相應(yīng)扣除同等分?jǐn)?shù)。部門所轄員工違反的,每次扣除該部門2分,情節(jié)嚴(yán)重的扣除10分。工作職責(zé)中層干部因自身原因沒(méi)有達(dá)成職責(zé)范圍內(nèi)工作內(nèi)容的,每次扣除2(20分)分,情節(jié)嚴(yán)重的每次扣除10分,其所轄部門亦相應(yīng)扣除同等分?jǐn)?shù)。部門所轄員工因自身原因沒(méi)有達(dá)成職責(zé)范圍內(nèi)工作內(nèi)容的,每次扣除該部門2分,情節(jié)嚴(yán)重的每次扣除該部門10分。規(guī)章制度中層干部違反公司任意規(guī)章制度的,每次扣除2分,情節(jié)嚴(yán)重的,(20分)每次扣除10分;其所轄部門亦相應(yīng)扣除同等分?jǐn)?shù)。部門所轄員工違得分中層干部所轄部門
反公司任意規(guī)章制度的,每次扣除該部門2分,情節(jié)嚴(yán)重的,每次扣除該部門10分。突出表現(xiàn)中層干部受到人力資源部門通報(bào)批評(píng)的,每次扣除5分,情節(jié)特別(20分)嚴(yán)重的,每次扣除10分;其所轄部門亦相應(yīng)扣除同等分?jǐn)?shù)。部門所轄員工受到人力資源通報(bào)批評(píng)的,每次扣除該部門5分,情節(jié)嚴(yán)重的每次扣除該部門10分。中層干部受到人力資源部門通報(bào)表?yè)P(yáng)的,每次獎(jiǎng)勵(lì)5分,影響特別優(yōu)秀的,每次獎(jiǎng)勵(lì)10分;其所轄部門亦相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)同等分?jǐn)?shù)。部門所轄員工受到人力資源部門通報(bào)表?yè)P(yáng)的每次獎(jiǎng)勵(lì)該部門5分,影響特別優(yōu)秀的,每次獎(jiǎng)勵(lì)該部門10分。合計(jì)得分/等級(jí)評(píng)定等級(jí)評(píng)分特優(yōu):100分;優(yōu)秀:85~99分;良好:75~84分;標(biāo)準(zhǔn)中等:50~75分;差:<50分?己艘庖(jiàn)
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秦南小學(xué)年級(jí)組長(zhǎng)以上管理干部培訓(xùn)方案
為了提高學(xué)校管理干部的素質(zhì)和能力,確保我校管理干部隊(duì)伍的可持續(xù)發(fā)展,增強(qiáng)管理干部在學(xué)校管理中的執(zhí)行能力,提高管理干部的整體管理水平,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以三個(gè)代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以提高年級(jí)組長(zhǎng)以上管理干部思想政治素質(zhì)和管理學(xué)校的能力為重點(diǎn),進(jìn)一步樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持理論培訓(xùn)與實(shí)踐鍛煉相結(jié)合的原則,努力培養(yǎng)一批具有較高政治理論素質(zhì)和開(kāi)拓創(chuàng)新精神,掌握現(xiàn)代教育技術(shù),懂教育、善管理、作風(fēng)優(yōu)良的高素質(zhì)的學(xué)校管理干部隊(duì)伍,為提高我校教育質(zhì)量提供堅(jiān)實(shí)的保證。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
進(jìn)一步提高學(xué)校管理干部整體素質(zhì)及組織實(shí)施素質(zhì)教育的能力和水平,健全和完善學(xué)校管理干部培訓(xùn)體系,努力建設(shè)一支德才兼?zhèn)洹⒂掠趧?chuàng)新、管理能力強(qiáng)的高素質(zhì)的管理干部隊(duì)伍。
三、培訓(xùn)時(shí)間、方式以及培訓(xùn)對(duì)象
(一)培訓(xùn)時(shí)間:201*年12月至201*年1月。(二)培訓(xùn)方式
1、指導(dǎo)自學(xué),培養(yǎng)自學(xué)能力
由于學(xué)校管理干部在學(xué)校工作中有具體的管理任務(wù),因而在培訓(xùn)中將加強(qiáng)對(duì)管理干部自學(xué)環(huán)節(jié)的指導(dǎo),規(guī)定自學(xué)內(nèi)容、思考題目。管理干部在自學(xué)過(guò)程中要有學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)心得,撰寫學(xué)習(xí)心得要從自身的崗位管理工作現(xiàn)狀出發(fā),實(shí)事求是,側(cè)重習(xí)得,以此培養(yǎng)管理干部的自學(xué)能力。
2、集中輔導(dǎo)、突出重點(diǎn),增強(qiáng)培訓(xùn)的實(shí)效性為了提高管理干部的理論素養(yǎng),突出培訓(xùn)的重點(diǎn)內(nèi)容,要組織短期高效的集中輔導(dǎo),以提高集中面授的實(shí)效性和針對(duì)性。
(三)培訓(xùn)對(duì)象
學(xué)校全體年級(jí)組長(zhǎng)以上管理干部四、培訓(xùn)內(nèi)容
作為學(xué)校的管理干部,他們不僅是一線教師,還肩負(fù)著管理者的責(zé)任,所以必須在提高教育科學(xué)理論素養(yǎng)的同時(shí)提高其管理學(xué)校的理論素養(yǎng)。我們將從加強(qiáng)學(xué)校管理干部素質(zhì)和能力建設(shè)的必要性和重要性、管理干部素質(zhì)和能力的構(gòu)成要素、管理干部素質(zhì)和能力提高的途徑、如何提高管理干部的執(zhí)行力等方面進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。
五、保障措施
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
一要從加強(qiáng)管理干部培養(yǎng)的高度來(lái)認(rèn)識(shí)此項(xiàng)工作,加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo),并將其作為一項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)抓緊、抓實(shí)、抓好。
二要在校長(zhǎng)室的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,成立管理干部培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長(zhǎng):宋長(zhǎng)建副組長(zhǎng):陳俊
成員:葛如勇陳萬(wàn)軍施洪林吉庭軍
三是領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)培訓(xùn)工作要做到有部署、有檢查、有總結(jié),真正把培訓(xùn)工作落到實(shí)處,保證管理干部要全員參加培訓(xùn)。
四要把管理干部的培訓(xùn)工作作為考核管理干部的重要內(nèi)容,使本次培訓(xùn)工作有序、高效地進(jìn)行。
2、專兼結(jié)合,提高培訓(xùn)質(zhì)量學(xué)校將安排有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),開(kāi)展專題講座,以切實(shí)提高管理干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
3、完善制度,確保培訓(xùn)效果
在培訓(xùn)過(guò)程中,學(xué)校將進(jìn)行檢查和考核,并對(duì)培訓(xùn)質(zhì)量及時(shí)進(jìn)行反饋,不斷改進(jìn)培訓(xùn)工作。同時(shí),學(xué)校將進(jìn)一步完善考勤管理以及獎(jiǎng)懲制度、檢查評(píng)估制度等,通過(guò)加強(qiáng)制度管理,確保培訓(xùn)質(zhì)量。在培訓(xùn)任務(wù)結(jié)束后,還要進(jìn)行評(píng)估和總結(jié),確保本次管理干部培訓(xùn)取得實(shí)效。
二○一一年十二月
附培訓(xùn)日程安排:
培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)人員培訓(xùn)地點(diǎn)主持人12.17正視現(xiàn)狀努力提高執(zhí)行力宋長(zhǎng)建加強(qiáng)學(xué)校管理干部隊(duì)伍建設(shè)多功能謝如成的幾點(diǎn)思考教室施洪林12.24宋長(zhǎng)建201*.1.7
管理干部的使命陳俊施洪林
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