醫(yī)藥代表制定一個六個月的實習計劃要求
制定一個六個月的實習計劃要求
備注:輝瑞大區(qū)經(jīng)理面試結(jié)束后大區(qū)經(jīng)理留下的作業(yè)
有一個城市有兩家醫(yī)院,一個是3甲級A醫(yī)院,公司對其期望值非常高,希望每季度銷售額能增長50%,里面有一位公司的老員工,藥也賣得很好,同時其他品牌同等產(chǎn)品賣的也挺好,公司希望其銷售額能持續(xù)增長,擊敗同行業(yè)的仿制品。
另一個是在郊區(qū)的2甲級B醫(yī)院,目前公司只有一個產(chǎn)品在里面銷售,公司也沒有老員工,公司希望公司的另外一個產(chǎn)品進入該醫(yī)院并取得一定的銷售額。
根據(jù)這個案例制定一個六個月的實習計劃包括:每天的工作計劃、每周的工作計劃,工作目標,遇到困難了,如何解決并提出自己的解決方案。
3甲醫(yī)院:1.搜集同類產(chǎn)品的信息(重點科室,重點客戶,銷售模式)
2.重點科室的拜訪
3.選擇重點客戶
4.重點客戶的投入(個性化服務)6.根據(jù)產(chǎn)品擴大其他科室拜訪7.擴大適應癥來增加銷量根據(jù)以上7點來保證銷售的持續(xù)增長。2甲醫(yī)院:1.藥劑科的拜訪
2.藥科科主任的愛好信息搜集
3.針對新品重點科主任的拜訪(目的要寫用藥申請)4.藥品順利進院5,重點科室的拜訪
6.重點客戶的拜訪(科主任)
7.科內(nèi)會的召開(目的了解科室的醫(yī)生人數(shù)及簡單信息)開發(fā)新客戶8.了解完信息篩選重點客戶
9.重點客戶重點拜訪,重點投入。通過以上幾點來增加銷售額。
工作計劃:每天早去3甲醫(yī)院醫(yī)院客戶的晨訪工作
根據(jù)重點客戶夜班時間每周做3個重點客戶的夜訪
遇到客戶的不理解會做到堅持拜訪,收集客戶的信息(愛好,家庭情況,)多次拜訪加投入。
每周選擇2天時間做2甲醫(yī)院的客戶開發(fā)和老產(chǎn)品的客戶拜訪。
第一個月計劃:保證在我參與期間,公司藥物在兩家醫(yī)院的銷售額穩(wěn)定的情況下,每天搜集信息,包括這兩家醫(yī)院內(nèi)公司藥品銷售的是何種藥物及藥物的銷量、途徑、銷售此藥物的醫(yī)生及每個醫(yī)生個人基本職位信息及生活信息如生活工作習慣,個人業(yè)余愛好,經(jīng)常有規(guī)律性所去的場所等,并且慢慢與他們熟悉促進進一步的交流與溝通,并且熟悉市場。每天要有一定的時間拿出來學習銷售知識,包括向公司老員工咨詢工作中遇到的客戶及藥物方面的問題,觀察工作中的交際方法從在他們身上學到成功的經(jīng)驗。這一個月的工作目標是:保證銷售額穩(wěn)定,熟悉市場及市場中的老客戶,學習銷售經(jīng)驗并總結(jié)經(jīng)驗制定自己的銷售方法,充分做好抗擊壓力的準備!
周計劃:1、每周用兩到三天的時間通過網(wǎng)絡、向老員工咨詢、自己通過觀察尋找合適時
間親身拜訪客戶或醫(yī)生,與之建立初步交往,并詳細記錄客戶及交往信息后備份,保證藥物的銷售額;
2、每天學習并復習藥物知識,做到熟記于心,才能在客戶面前能夠流利介紹產(chǎn)
品功能及注意事項,這是得到客戶認可的基本功;
3、每周聯(lián)系老客戶一次,特殊情況下多次以增進感情;每周接觸多個醫(yī)生,重點開發(fā)一個
新客戶;
4、每天做好工作和學習總結(jié),做好每天客戶記錄記住他們的名字;每周末將這些每天的記
錄和總結(jié)進行整理歸類復習,進一步研究交流渠道和方法,對所暴漏出的缺點加以糾正,做好下周進一步的學習、跟進和開發(fā)計劃;
具體日計劃:1、早上六點半起床,認真洗刷和打理好自己,給自己一個大大的微笑激勵自
己,吃一份有營養(yǎng)的早餐即便是快餐,保證一天有個快樂的開始;
2、按照昨天的計劃安排,帶著足夠的信息資料和適宜的禮品開始拜訪今天的第一位醫(yī)生;3、為自己的客戶,做些力所能及的事;
4、了解這一天的突發(fā)事件,積極配合醫(yī)生甚至醫(yī)院解決困難;
5、如有可能邀約一位醫(yī)生吃一頓晚餐,或預約晚餐,促進感情交流及產(chǎn)品的介紹;
6、和每一位護士問好,咨詢醫(yī)院日常情況,醫(yī)生工作習慣,藥物使用情況,及藥物作用效
果等;
7、進入病房和用藥患者交流,關(guān)心患者的病情,了解他們的難處給予安慰,并了解他們用
藥后的感受,及時給予用藥反饋,避免不良反應的發(fā)生給品牌造成不良影響;
8、把自己調(diào)查的情況給用藥醫(yī)生一個委婉的反饋并給予他們感謝,同時給予上級領(lǐng)導反饋,
以便公司及時掌握用藥信息,并從經(jīng)理那里要求些建議及改進的方法以提升自己的能力;
9、整理總結(jié)并記錄下一天的客戶信息除了他的基本信息,工作生活習慣外,還應包括交流
中應當注意的細節(jié),應當怎樣改進,以便促進以后的長期交流;
10、每天晚上看幾頁關(guān)于銷售的書籍,并做記錄,及時給自己充電才能逐步前進。11、根據(jù)昨天的情況做好明天的計劃;第二個月計劃:通過前一個月的學習,交流和總結(jié)以及熟悉市場,這個月要把握住市場資源,
進一步跟進,爭取藥物銷售額有一個初步的增長
擴展閱讀:醫(yī)藥代表實習報告
醫(yī)藥代表實習體會
剛剛才出來實習,對于外面的世界很憧憬。學校里安排我們要有專業(yè)實習,因此我選擇了浙江珍誠醫(yī)藥在線股份有限公司(以下簡稱珍誠醫(yī)藥)。有個人的原因,也有外在的原因。由于我是生物制藥專業(yè),學校的要求就是我們選擇的實習公司必須要與醫(yī)藥有所關(guān)聯(lián)。而且現(xiàn)在的醫(yī)藥公司基本分為兩種,第一就是直接下車間,當苦工。第二是當醫(yī)藥銷售代表。珍誠醫(yī)藥相對于他們又有所區(qū)別,公司主要是利用電子商務來經(jīng)營醫(yī)藥,算是另一種銷售方式。珍誠醫(yī)藥主要經(jīng)營醫(yī)藥批發(fā),集在線交易、專業(yè)物流、電子供應鏈金融、網(wǎng)絡會展等醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)供應鏈增值服務為核心的行業(yè)平臺,運用先進信息技術(shù)和創(chuàng)新商業(yè)模式,致力于成為國內(nèi)一流的醫(yī)藥分銷渠道服務提供商。公司與浙江省及周邊部分省份的約1201*家第二、第三醫(yī)藥終端用戶及區(qū)域醫(yī)藥分銷企業(yè),提供以國家基本藥物、OTC、醫(yī)保用藥為主力約1201*個品規(guī)的醫(yī)藥商品。
來到公司,我們先進行一系列的培訓,主要是關(guān)于公司的規(guī)章制度以及醫(yī)療器械。進過將近一周的培訓,我們十幾位同學徹底的分開了,我和兩位同學被選到了醫(yī)療器械部。醫(yī)療器械,是指單獨或者組合使用于人體的儀器、設(shè)備、器具、材料或者其他物品,包括所需要的軟件;其用于人體體表及體內(nèi)的作用不是用藥理學、免疫學或者代謝的手段獲得,但是可能有這些手段參與并起一定的輔助作用;其使用旨在達到下列預期目的:(一)對疾病的預防、診斷、治療、監(jiān)護、緩解;(二)對損傷或者殘疾的診斷、治療、監(jiān)護、緩解、補償;(三)對解剖或者生理過程的研究、替代、調(diào)節(jié);(四)妊娠控制。醫(yī)療器械行業(yè)是一個多學科交叉、知識密集、資金密集型的高技術(shù)產(chǎn)業(yè),進入門檻較高。目前,中國醫(yī)療器械行業(yè)同發(fā)達國家相比雖然存在差距,但是中國醫(yī)療器械的發(fā)展速度令世界都為之側(cè)目。中國最新研發(fā)的醫(yī)療器械產(chǎn)品也走在了國際醫(yī)療器械行業(yè)的尖端。對于這方面的知識,我感覺到有很大的壓力,畢竟我不是學醫(yī)療器械的,而且在校期間也不是很關(guān)注這方面,所以對于我來說這是一種挑戰(zhàn),也是一種機遇。
同時,在器械部的這段時間我也學到了很多。我們之前被派出去調(diào)查市場,主要走訪了一些個體經(jīng)營戶和連鎖店,比如海王星辰,華東大藥房,天天好等藥店。這期間我多次碰壁,有幾次還差點被人趕出來。這些事情當中我深深地了解了我的不足之處:首先,自己不夠勇敢,沒有越挫越勇的精神,反而一下就被打敗了;其次,由于本人的語言組織能力有限,不能在復雜的情況下很好的組織語言讓對方明白自己的來意。再次,就是不會看別人臉色行事,想當然的認為別人不會赤裸裸把自己趕出來。最后,自己的反省不到位,沒能看到主要的失誤,并及時改正?墒悄喜校瑓s讓我大大的飽了一次眼福。那次主要是跟經(jīng)理去采購藥品的,以前從來就沒聽說有這么大規(guī)模的藥品展銷會,人數(shù)大概在十萬左右,給我的感覺就是人山人海。在展銷會上,則是數(shù)不盡的柜臺,每家公司都展示了自己公司最有實力的以及公司最近新出的藥品。而來看展銷會的大都是一些醫(yī)藥代理商,這之中發(fā)生了多少生意,已經(jīng)超出了我所計算的范圍。名片,宣傳冊,宣傳帶,試用品“漫天飛舞”。總的來說,這次的實習還是給了我很多在課本上我所學不到的知識。我認識了自己,明白了自己所要走的路遠。只能說盡自己最大的努力,學到最有用的知識。不管以后的路是坎坷還是平坦的,我相信自己有能力一直走下去。因為我在珍誠學會了很多道理,也明白了怎么做人。
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