201*年上半年精神衛(wèi)生工作總結

201*年上半年精神衛(wèi)生工作總結

臨潼區(qū)油槐衛(wèi)生院

今年上半年，我院在衛(wèi)生局的正確領導下，在區(qū)重性精神疾病指導中心的正確指導下，在我院精神衛(wèi)生小組的共同努力下，取得了一定的成績，截止目前我轄區(qū)重性精神疾病線索調查：316人，進入國家重性精神疾病管理網絡錄入13人，精神分裂12人，雙向障礙1人。具體工作如下：

一、加強精神衛(wèi)生工作組織建設，加強領導力度。切實把精神衛(wèi)生工作納入街道日常工作。根據機構人員變動情況，及時調整領導小組成員和精防看護網人員，并對精防網護網成員進行精神衛(wèi)生知識培訓。

二、健全、完善各項工作制度，執(zhí)行重點精神病患者監(jiān)護責任制度，對易肇事、肇禍，影像社會治安的患者及時簽訂監(jiān)護責任書，落實親屬監(jiān)護人，履行監(jiān)護職責，提高監(jiān)護實效。

三、村衛(wèi)生室兼職人員及居委會精神衛(wèi)生工作人員對轄區(qū)內精神病人做好定期隨訪、動態(tài)管理、督促其就醫(yī)服藥，加強家庭康復指導，做好評估工作。

四、加強精神衛(wèi)生培訓與宣傳：每月對轄區(qū)鄉(xiāng)醫(yī)召開精神衛(wèi)生會議，并學習精神衛(wèi)生相關知識進行考核。年內安排不少于4次對居委會精神疾病防治的培訓，提高對轄區(qū)精神病患者的監(jiān)護技能及專業(yè)技術服務能力，精心組織4月7日“世界衛(wèi)生日”及10月10日“世界精神衛(wèi)生日”及“助殘日”的宣傳活動，普及精神衛(wèi)生知識，加強法制觀念，反對歧視精神病患者，為精神病患者回歸社會提供良好的氛圍。

五、加強節(jié)日和重大活動期間對精神病患者的監(jiān)護和管理，對有肇事、肇禍苗子的患者及時按有關政策落實經費送院治療，嚴防精神病人肇事、肇禍的發(fā)生，確保社區(qū)治安穩(wěn)定。

六、認真執(zhí)行全國精神病防治康復工作的調整和規(guī)范化工作，積極配合區(qū)

衛(wèi)生工作的調研。

七、加強對精神病患者的幫困、幫扶力度，切實落實好政府優(yōu)惠政策，對精神病患者及家庭有經濟困難者，每逢重大節(jié)日政府給予一定物質及經濟方面的補助，以減輕其家庭經濟負擔。

八、認真做好區(qū)精神衛(wèi)生工作的監(jiān)督、考核、評估、各類統(tǒng)計及上報及時、完整、規(guī)范、正確。

九、下半年，我院將進一步加強精神衛(wèi)生管理工作，加大排查、確診力度，使精神衛(wèi)生工作再上一個新臺階。

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……精神衛(wèi)生中心201*年上半年工作總結

上半年，我院在縣衛(wèi)生局的正確領導下，認真貫徹黨的十七大和十七屆五中全會精神，全面落實科學發(fā)展觀，積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，改善服務態(tài)度，提高醫(yī)療質量，規(guī)范醫(yī)療行為，促進醫(yī)患和諧關系，順利完成了各項指標，現(xiàn)將上半年工作情況匯報如下：

一、醫(yī)療業(yè)務及財務運行情況

截止6月30日，我院業(yè)務總收入達3244784.43元，同比上升538.55%。藥品收入862648.34元，同比上升148.13%；藥占比26.58%，同比下降41.84%；16月完成門診量10895人次；收治住院病人649人次；重性精神病人住院103人。

二、加強行風教育及廉政建設

1、上半年，我們開展了多種形式教育活動。如職業(yè)道德、職業(yè)責任、職業(yè)技術、社會主義榮辱觀、“三好一滿意”等教育活動，通過深入的宣傳動員和學習教育，使全體人員有了更清醒的認識，抵制不正之風的自覺性進一步得到加強。職工在思想上對行風建設的必要性和重要性有了較高的認識，院內風氣良好，同事、領導之間團結協(xié)作，醫(yī)患之間關系和諧穩(wěn)定。

2、建立行風投訴接待處理制度。按照醫(yī)院關于《受理行風違規(guī)違紀投訴接待處理的有關規(guī)定》，對外公布投訴電話及電子信箱，定期開啟意見箱，收集患者意見及建議，對醫(yī)德醫(yī)風信訪類

投訴，認真調查處理，答復率100%。

3、建立出院病人電話溝通回訪制。主要由醫(yī)療臨床科室負責，重點從就醫(yī)環(huán)境、服務態(tài)度、后勤保障、健康教育、合理收費等方面進行電話溝通回訪，對征求到的意見在院辦公會上進行通報，分類分級進行整改，對行業(yè)作風建設水平不斷得到提高發(fā)揮了積極促進作用。通過教育培訓，全員服務態(tài)度明顯好轉，服務質量明顯提高，群眾滿意度明顯上升，業(yè)務量明顯增長。

三、多措并舉，抓生產安全與醫(yī)療安全

1、我院的安全生產工作始終堅持“安全第一，預防為主”的安全生產方針，從提高認識入手，加強領導，完善制度，強化管理，深入開展安全檢查，積極消除事故隱患。通過全院職工的共同努力，較好的完成了上級部門下達的各項安全責任目標，上半年無任何安全事故的發(fā)生。

2、在醫(yī)療工作中切實落實以推進“平安醫(yī)院”建設、開展“三好一滿意”等活動為契機，加強醫(yī)療質量管理，堅持以病人為中心，持續(xù)改進質量，保障醫(yī)療安全，不斷提升醫(yī)療服務水平。主要做法：一是注重醫(yī)療安全。按年初計劃組織醫(yī)護人員認真學習貫徹醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章及診療護理規(guī)范、常規(guī)；嚴格執(zhí)行醫(yī)療安全管理的相關法規(guī)，制定了醫(yī)療事故防范處理預案，重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故報告制度；建立健全和完善了各項護理工作制度、分級護理制度等；認真落實首診負責制，做好急救急診工作。二是完善了臨床“三基“、“三嚴”考核培訓制度，

組織全院醫(yī)護人員進行“三基“、“三嚴”理論考試，合格率達98％；嚴格規(guī)范醫(yī)療文書，年處方書寫合格率98%以上，住院病歷書寫合格率96%以上；門診處方劃價合格率98%以上，住院病歷劃價合格率98%以上。三是著力落實醫(yī)院感染管理各項措施，認真組織學習《醫(yī)院感染管理辦法》及控制醫(yī)院感染的相關技術，建立醫(yī)院感染管理委員會及職責，加強了醫(yī)院感染工作的規(guī)范化管理，有效預防和控制醫(yī)院感染，杜絕了感染事件的發(fā)生；四是貫徹落實衛(wèi)生部抗菌藥物臨床應用相關規(guī)定，遵循《抗菌藥物臨床應用指導原則》，加強和規(guī)范臨床用藥管理，合理使用抗菌藥物，提高臨床合理用藥水平，降低患者醫(yī)療費用。

醫(yī)療質量是醫(yī)院工作的重中之重，只有加大臨床、醫(yī)技“三基三嚴”理論和操作的培訓考核力度，規(guī)范醫(yī)療操作程序，才能保證醫(yī)療質量與醫(yī)療安全。上半年經過嚴格培訓學習與嚴格把關，沒有任何醫(yī)療事故及醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

四、抓好全縣重性精神疾病管理技術指導工作，確保公共衛(wèi)生服務項目落到實處

重性精神病患者管理作為九項公共衛(wèi)生服務項目之一，是基層衛(wèi)生服務工作者必須要完成的任務。自從201*年10月份縣局決定將縣疾控中心重性精神疾病防治與管理職能移交我院后，我們對這項工作的壓力感到非常大，一是擔子重大，二是責任重大，三是工作開展難度較大。對此，我們在縣局的正確領導下，克服了種種困難，并有信心、有能力完成這項工作。

1、首先我們能高度重視，在年初就把這項工作列入今年頭等大事來抓，成立了“縣重性精神病管理技術指導組”、“縣重性精神疾病應急醫(yī)療處領導小組”，制度上墻，分工明確，職責到人，建立了檔案，完善工作流程。

2、召開全縣鄉(xiāng)村二級重性精神疾病工作會議及業(yè)務培訓班�？h衛(wèi)生局副局長……親臨會場指導并作了重要指示與工作部署；農衛(wèi)科科長……對201*年重性精神疾病管理工作作了具體安排，會議總結了201*上半年工作，并指出了工作中存在的問題、不足之處及整改方向。此次會議提高了全縣重性精神疾病管理工作人員的認識水平，統(tǒng)一了思想，取得了圓滿的成功。

3、在去年已建檔立卡的2121名重性精神疾病患者基礎上繼續(xù)實行規(guī)范化管理。按線索調查表要求再次在全縣范圍內進行摸底排查，診斷、評估。目前全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)已完成排查工作，等待評估、診斷。

4、加強檢查與督導。我們分別于3月、6月進行了2次檢查與督導。第一次是我們“管理技術指導組”下鄉(xiāng)督導與指導。第二次是縣衛(wèi)生局牽頭統(tǒng)一組織全縣公共衛(wèi)生服務部門相關人員共同參加檢查與督導。根據檢查與督導情況進行評比，在檢查與督導中發(fā)現(xiàn)問題及時指證，并做好點評與總結。

5、做好培訓工作，結合檢查與督導中發(fā)現(xiàn)的問題，按照《重性精神疾病管理治療工作規(guī)范》的要求做好業(yè)務培訓工作。分別舉辦了兩期培訓班，第一期培訓內容為：《重性精神疾病管理網絡

直報系統(tǒng)的應用》、《重性精神疾病管理工作規(guī)范》、《常用的抗精神疾病藥物及其常見的藥物反應》等相關內容，著重講述健康檔案的建立、隨訪記錄、分類干預等內容。第二期為市重性精神疾病管理工作巡回培訓（……）班；6月21日市專家組來我縣直接授課，我們組織了全縣鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室各派2名以上精防人員參加培訓學習，到會人員達70余人，取得了較好的培訓效果。

半年來，通過對鄉(xiāng)村二級重性精神病管理工作人員采取召開工作會議、技術培訓班、檢查與督導、工作點評與總結等方式，使大家統(tǒng)一了思想，明確了任務與職責，完善了工作流程，得到了相互交流與學習，所以精防人員在業(yè)務與操作管理上較為規(guī)范。大部工作人員都能掌握工作流程與操作，整體業(yè)務水平有了大幅提升，現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網絡已全部建成，村級檔案基本建立，短短半年成效就初步彰顯。在今年4月11日省衛(wèi)生廳公共衛(wèi)生檢查組來我縣檢查時，得到了檢查組精神科專家陳主任的初步肯定與好評。這為以后我縣的重性精神疾病管理工作的開展夯實了基礎。

五、創(chuàng)建人性化病房推行賓館式服務1、關愛從日常生活開始

為了給精神病人創(chuàng)造一個良好的治療條件與溫馨的院內環(huán)境，使他們能早日康復，健康地融入社會，我院在內外硬件設施與設備上加大了投入，并進行了人性化的管理。自從去年11月精神病人搬遷到新病區(qū)后，其日常生活條件得到了很大的改善。每

個病房都安裝了空調，病人伙食標準二菜一湯，一暈一素，確保吃飽、吃好、吃得有營養(yǎng)，每周還分發(fā)水果二次；為病人更換了新的服裝及襯衣以及床上用品、餐具及洗漱工具等；病人每周洗澡一次，每月理發(fā)一、二次；男、女病區(qū)分別安裝了抽水馬桶，建二個浴室，購二臺洗衣機；為病人增加娛樂活動，購了文娛用品，如46寸液晶彩電、乒乓球桌、羽毛球拍、撲克牌等；還為病人添了部分健身器材，如跑步機、體能鍛煉機等，以增強患者的體質。

2、關愛與藥物治療相結合

a、藥物是控制精神病人病情是主要方法之一，也是減少因精神病所致的精神殘疾的最有效的手段。傳統(tǒng)的抗精神病藥物，雖然價格相對比較便宜，但副作用多，不良反應重。而新型抗精神病藥物由于副作用少，療效佳，不良反應輕，越來越受到醫(yī)生及患者家屬的歡迎，同時還能夠提高病人堅持服藥的依從性，有利于病人的健康恢復，更能減少病人的復發(fā)率，現(xiàn)已逐漸代替?zhèn)鹘y(tǒng)的抗精神病藥物。為此我們特別注重對新型抗精神病藥物的引進及臨床應用，并取得了明顯效果。

b、因精神病人長期服藥，其藥物副作用對身體健康會造成損害，為此我們每周都對精神病人進行體檢一次，凡在體檢中檢查出的有問題的都能及時對癥處理，確保病人健康安全。

c、人性化關愛，確保安全。值班室安裝了監(jiān)控，全體醫(yī)護人員每天執(zhí)行24小時三班制看護（即白班、小夜班、大夜班），對

年紀大、不能自理的重性精神病人在飲食起居上給予關愛。如給患者喂飯、擦洗、洗衣服等。對遇到其他疑難雜癥或突發(fā)疾病的精神病患者能及時用救護車送到上級醫(yī)院進行搶救治療，確保患者身體健康，萬無一失。

3、取得成效

由于我院環(huán)境溫馨、設備先進、條件一流、服務優(yōu)質，精神病人及其家屬深切地感受到家庭般的溫暖，受到他們的熱烈歡迎和高度稱贊。

目前經過治療大部精神病人病情基本穩(wěn)定，日常生活能簡單自理，減少了精神病患者因精神病癥狀所致的肇事肇禍的發(fā)生,對我縣的社會治安穩(wěn)定和經濟發(fā)展起到了積極的作用。受到精神病患者家屬及民政、公安、鄉(xiāng)村各部門的一至好評。

六、抓基本藥物采購管理

自從實施基本藥物制度以來，我院一直在縣局領導下嚴格按藥品、醫(yī)療器械集中采購規(guī)定執(zhí)行，截止6月30日集中采藥品購達460664.20元。并嚴格按照國家基本藥物制度執(zhí)行，所購藥品一律實行零差價銷售，絕無加價銷售情況。

七、鄉(xiāng)村一體化管理情況（一）基本情況

轄區(qū)內10個行政村，總人口2.3萬人，共有11個衛(wèi)生室（其中1個是今年6月份新建的），醫(yī)技人員38人（其中女14人，男24人）。他們擔負著疾病預防與控制、計劃免疫，婦幼衛(wèi)生、新農

合等工作。醫(yī)院與各衛(wèi)生室簽訂了目標責任書，并進行嚴格的檢查與考核。為加強村衛(wèi)生室服務能力，解決衛(wèi)生室存在的突出問題，滿足農民群眾醫(yī)療衛(wèi)生需求，今年初我們多方考察，總結與借鑒經驗，根據實際情況加強了屬地村衛(wèi)生室的建設衛(wèi)生服務一體化管理工作。

（二）具體做法

1、為了推進醫(yī)改的進一步發(fā)展，加快村衛(wèi)生室服務人才的培養(yǎng)，提高服務能力，我院制定了鄉(xiāng)醫(yī)培訓計劃，做到每月開一次例會，每季度進行一次業(yè)務培訓。逐步提升鄉(xiāng)醫(yī)公共衛(wèi)生服務和醫(yī)療衛(wèi)生水平。

2、為確保衛(wèi)生所的工作有章可循，我院建立健全了衛(wèi)生所的各項管理制度，制定了鄉(xiāng)村醫(yī)生工作目標，公共衛(wèi)生考核分配方案，以群眾滿意為基準，深化公共衛(wèi)生服務。一些相關制度并制成版面懸掛于墻，時刻警示鄉(xiāng)醫(yī)嚴格按照各項操作規(guī)程辦事，更好地為廣大人民服務。

3、在一體化管理推進過程中，重點加強了一體化管理及醫(yī)療服務體系建設，鄉(xiāng)村醫(yī)療環(huán)境顯著改善，醫(yī)療服務能力明顯提升，改變過去群眾就醫(yī)不方便，醫(yī)療服務不規(guī)范，購藥渠道不正規(guī)的不良局面，為基層群眾提供著最方便、快捷、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務，鄉(xiāng)村預防保健工作積極性得以提高，村衛(wèi)生服務能力得到加強。

4、在縣局的指導下，根據所轄行政區(qū)域，對村衛(wèi)生室進行了

統(tǒng)一規(guī)劃，基層群眾就醫(yī)環(huán)境顯著改善，衛(wèi)生室診療設備齊全，治療技術規(guī)范有序，藥品價格安全低廉，不僅為群眾提供了就近的醫(yī)療服務，還可報銷新農合門診費用，深受群眾的歡迎，在工怍過程中，我們積極把握好衛(wèi)生室的人員準入，工資分配，養(yǎng)老保險，藥品規(guī)范等問題，及時總結，研究出臺衛(wèi)生服務一體化管理方案考核辦法，不斷完善一體化管理各項制度。

5、在一體化管理過程中，在實踐中摸索，在探索中前進，不斷總結經驗，及時改進和糾正工作中存在的不足。

6、健全制度，強化管理。

在具體業(yè)務工作中實行室長負責制，嚴格按照三制四有六統(tǒng)一的模式進行管理。

7、完善機制，調動積極性。推行聘用制，工資制和養(yǎng)老保險制。

8、加強領導，確保鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理工作順利進行，高度重視，成立領導小組分工明確，責任到人。做好組織協(xié)調，技求指導考核管理工作。

（三）存在問題

1、有少數(shù)非法行醫(yī)存在；

2、合作醫(yī)療準報金額局限困擾，藥品零差價未能實行，群眾實惠不大；

3、執(zhí)法權力不大，管理力度不夠。（四）工作打算

1、加強一體化管理力度，建議上級主管部門加大執(zhí)法力度，嚴厲打擊非法行醫(yī)，確保一體化順利運行。

2、嚴格按上級要求辦事，盡快實行藥品零差價，保證衛(wèi)生室市場競爭力。

3、進一步加強工作統(tǒng)籌協(xié)調，主要思路是圍繞縣局目標推

八、新農合工作穩(wěn)步開展

我院能夠嚴格執(zhí)行《江蘇省醫(yī)療服務收費標準》、《江蘇省基本用藥目錄》等相關文件精神，嚴格執(zhí)行新農合各項政策，公開價格，規(guī)范收費，既在診斷、治療上盡量做到優(yōu)質高效、安全，又在治療費用上做到透明、合理，使患者得到真正實惠。沒有一例弄虛作行為，合理用藥，合理檢查，不開大處方，不自立項目收費，不開搭車藥，讓老百姓真正體會到新農合這項惠民政策，為下一年的積極參合工作奠定了堅實的基礎。

九、發(fā)掘中醫(yī)藥匱寶，造福廣大百姓

1、為了繼承和發(fā)揚中醫(yī)藥事業(yè)，我院在縣衛(wèi)生局的領導下，利用有限的衛(wèi)生資源開展中醫(yī)藥工作，將中醫(yī)藥服務全面應用于社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務工作中，醫(yī)院中醫(yī)科科長……及宋集衛(wèi)生室……二位中醫(yī)師在開展社區(qū)和家庭醫(yī)生服務的過程中，運用中醫(yī)藥知識，對所管理的重點人群進行健康教育，生活行為方式的指導，并能獲得良好效果。截止201*年6月30日，共發(fā)放中醫(yī)健康教育處方和健康教育宣傳資料計201*余份。

2、大力開展中醫(yī)藥適宜技術服務項目，惠及百姓。截止目前

全科共接診病人900余人次。疑難病患者較多，他們當中大部分患者的病情均有不同程度的減輕或改善有部份已痊愈，在治療康復中沒有發(fā)生不安全因素和不良反映。宋集衛(wèi)生室……醫(yī)師長年來一直堅持開展針灸、推拿、按摩、藥熨等傳統(tǒng)中醫(yī)藥技術為民解除疾患，受到當?shù)匕傩占吧霞売胁块T領導的認可與好評。

3、中醫(yī)技術推廣與指導相結合。定期對各衛(wèi)生室舉辦中醫(yī)藥適宜技術推廣培訓和中醫(yī)藥知識強化培訓，在診療過程中注重拔罐、針灸、推拿、藥慰等中醫(yī)外治療法的應用；在推廣中醫(yī)藥適宜技術的同時，中醫(yī)科科長、執(zhí)業(yè)中醫(yī)師……能不定期對轄區(qū)村衛(wèi)生站工作人員開展中醫(yī)藥業(yè)務技術輔導與指導，協(xié)助開展推廣中醫(yī)適宜技術的普及，深受老百姓的熱烈歡迎。

4、在院長親自指揮下，1-6月份多次下鄉(xiāng)登門為老弱病殘患者義診達120余人次。在給患者診斷檢查時認真、仔細如待親人一樣。用傳統(tǒng)的中醫(yī)藥技術醫(yī)治患者，用真誠的愛心來溫暖患者，用美好的醫(yī)德醫(yī)風來感染患者，為我院贏得了百姓的良好口碑，受到廣大干群的一致好評。

十、創(chuàng)建無煙醫(yī)院

經過多次整頓和鞏固，我院的環(huán)境衛(wèi)生得到了明顯的改善，根據縣局精神和工作要求，醫(yī)院向全體職工發(fā)出了禁煙倡議書，成立了控煙領導組，督查小組，明確職責，并制定了工作制度，在醫(yī)院各科室設了禁煙標志，并對每位就診患者做了吸煙有害健康的醫(yī)學知識宣傳與勸導工作，控煙工作取得了良好的效果。

十一、人才培養(yǎng)及《三基三嚴》培訓

1.上半年先后派出6名醫(yī)護人員到上級醫(yī)院及兄弟單位進修培訓學習。培訓歸來后在臨床上發(fā)揮了很大作用，取得了較好的效果。

2.按縣局的安排部署，5月中旬我院派出一名全科醫(yī)生脫產一年到縣人民醫(yī)院轉崗培訓學習。

3、1～6月份，全院醫(yī)技人員按照年初培訓計劃，全部參加了《三基三嚴》培訓及相關業(yè)務知識的培訓，并圓滿完成了學習計劃任務。

十二、存在不足之處

1、技術人才缺乏，技術力量簿弱，對醫(yī)院業(yè)務的開展有一定的影響，對醫(yī)院發(fā)展有所滯后。

2、少數(shù)職工事業(yè)意識淡漠，缺乏敬業(yè)精神、進取精神和競爭意識，對自身業(yè)務技術的學習和提高存在上進心不強。

3、醫(yī)療質量還有薄弱環(huán)節(jié)，在每次組織的例行檢查中，多次發(fā)現(xiàn)病歷與處方書寫不規(guī)范等情況，有待改進。

4、人才結構不甚合理，人才梯隊尚未形成，人才嚴重缺乏，專業(yè)技術人員的業(yè)務素質有待提高。

5、個別科室辦事缺乏計劃性，隨意性較大，缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性，在履行崗位職責上不盡人意。

6、上半年雖然沒有發(fā)生醫(yī)療責任性事故，但醫(yī)療差錯事故苗頭尚存，如不引起重視，必將導致嚴重的后果。

7、精神科的醫(yī)療設備建設與群眾的需求仍有較大差距，亟待添如下設備：腦功能治療儀、腦電圖地形圖、腦干誘化電位儀、頭顱多普勒、生物反饋治療儀、計算機認知矯正治療儀等。

8、債務較重：一是因建設精神病房及配套設施，基建欠款達336萬元；二是民政局補助貧困精神病人的資金60多萬尚未到位。原因分析：縣財政資金緊張，所以這兩筆款一直遲遲沒有到位，嚴重影響醫(yī)院的正常運轉及發(fā)展。

十三、下半年工作計劃

1、進一步加強黨員、干部職工思想政治理論學習和業(yè)務學習，開展政風行風評議活動和“雷鋒車”組先進事跡公益廣告宣傳活動，強化素質教育，貫徹落實科學發(fā)展觀，以社會主義核心價值體系為基礎，加強醫(yī)院的對外宣傳和文化建設，加強醫(yī)院精神文明建設和行風建設，努力營造醫(yī)院又好又快發(fā)展良好環(huán)境。

2、強化醫(yī)療質量管理。繼續(xù)開展“三好一滿意”服務活動、推進“平安醫(yī)院”建設，嚴格各項規(guī)章制度，加強“三基三嚴”訓練，不斷充實科室技術力量，打造第四人民醫(yī)院（精神衛(wèi)生中心）品牌，形成“人人講質量、科科抓質量、全院重質量”的良好氛圍。

3、加快人才培養(yǎng)工作。鼓勵職工以各種形式參加本專業(yè)學歷教育、繼續(xù)教育。積極引進人才。要盡快制定對護理人員的分級管理辦法，繼續(xù)加強學科帶頭人的培養(yǎng)，努力造就一支高素質、高技能的專業(yè)人才梯隊，為醫(yī)院醫(yī)療技術水平的提高打下堅實基

礎。

4、繼續(xù)做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件和醫(yī)療急救工作，認真做好傳染病的防控工作，加強醫(yī)院感染控制，杜絕醫(yī)院感染發(fā)生。繼續(xù)堅持公立醫(yī)院的公益性，為維護社會穩(wěn)定發(fā)揮積極作用。

5、繼續(xù)鞏固和加強全縣重性精神疾病管理與指導工作，使這項工作實實在在落到實處。

過去的半年，我院在縣局領導的關心和支持下，工作雖然取得了一定的成績，但離縣局要求還有很大差距，下一步的路還很長也很艱巨，我們全院上下一定會齊心協(xié)力，克服重重困難，有上級領導作堅強的后盾，有全體職工的通力合作，我們有信心、有決心、有能力一定圓滿完成縣局下達的201*年全年各項工作目標任務，以更好、更快、更強的發(fā)展勢頭把我們精神衛(wèi)生中心建設成環(huán)境溫馨而優(yōu)雅的花園式醫(yī)院、賓館式病房，為全縣精神病患者這個特殊人群提供更優(yōu)質的人性化服務，以便他們能早日康復，健康正常地融入社會。同時也為……縣醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力！

……縣第四人民醫(yī)院、精神衛(wèi)生中心

二一二年七月四日

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