山東省醫(yī)療廣告管理規(guī)程
關(guān)于進(jìn)一步貫徹落實(shí)《山東省醫(yī)療廣告管理工作規(guī)程(試行)》的通知文章類別:【通知公告】發(fā)布時(shí)間:【201*-06-0316:44:45】
魯衛(wèi)監(jiān)〔201*〕33號(hào)
關(guān)于進(jìn)一步貫徹落實(shí)《山東省醫(yī)療廣告管理
工作規(guī)程(試行)》的通知
各市衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu):
201*年5月,省衛(wèi)生廳印發(fā)了《山東省醫(yī)療廣告管理工作規(guī)程(試行)》(魯衛(wèi)醫(yī)字[201*]32號(hào),以下簡(jiǎn)稱《規(guī)程》),對(duì)我省醫(yī)療廣告的審查、監(jiān)測(cè)和違法醫(yī)療廣告處理進(jìn)行了明確規(guī)定。兩年來,各級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)嚴(yán)格按照《規(guī)程》要求,依法加強(qiáng)醫(yī)療廣告監(jiān)管,我省醫(yī)療廣告市場(chǎng)秩序明顯好轉(zhuǎn)。但在部分地區(qū),仍有醫(yī)療機(jī)構(gòu)無視《規(guī)程》要求,繼續(xù)違法發(fā)布醫(yī)療廣告,對(duì)人民群眾看病就醫(yī)造成了誤導(dǎo),社會(huì)影響極壞。為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《規(guī)程》,切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療廣告監(jiān)管,規(guī)范醫(yī)療廣告發(fā)布行為,現(xiàn)提出以下要求:
一、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療廣告監(jiān)測(cè)制度
要高度重視醫(yī)療廣告監(jiān)測(cè)工作,進(jìn)一步充實(shí)監(jiān)測(cè)力量,落實(shí)監(jiān)測(cè)設(shè)備,完善監(jiān)測(cè)措施,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療廣告月監(jiān)測(cè)制度。各機(jī)構(gòu)應(yīng)制定合理的監(jiān)測(cè)計(jì)劃,盡可能覆蓋轄區(qū)內(nèi)報(bào)紙、電視、廣播等各個(gè)媒體,每月監(jiān)測(cè)媒體至少3家,監(jiān)測(cè)時(shí)間不少于5天;每次監(jiān)測(cè)影視媒體時(shí)段至少2個(gè),每個(gè)時(shí)段不少于1小時(shí)。應(yīng)對(duì)監(jiān)測(cè)情況詳細(xì)記錄、匯總,如實(shí)報(bào)同級(jí)衛(wèi)生行政部門和上一級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)。各市衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)應(yīng)于每月10日前匯總本市上月醫(yī)療廣告監(jiān)測(cè)結(jié)果報(bào)我所。
二、建立違法醫(yī)療廣告協(xié)查制度
要樹立協(xié)作意識(shí),密切溝通、加強(qiáng)協(xié)作,共同做好違法醫(yī)療廣告監(jiān)管工作。如違法發(fā)布醫(yī)療廣告的單位不屬本機(jī)構(gòu)管轄,在按要求上報(bào)的同時(shí),及時(shí)將監(jiān)測(cè)資料移交給該醫(yī)療單位所在地的市級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu),市級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)根據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)登記注冊(cè)情況督導(dǎo)有管轄權(quán)的衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)認(rèn)真調(diào)查處理,并將處理結(jié)果逐級(jí)上報(bào)至我所。涉及外省醫(yī)療機(jī)構(gòu)在我省違法發(fā)布醫(yī)療廣告的,各級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)應(yīng)將監(jiān)測(cè)資料移交給我所,由我所統(tǒng)一移交。
三、建立違法醫(yī)療廣告重點(diǎn)監(jiān)管制度
要根據(jù)違法發(fā)布醫(yī)療廣告的次數(shù)及情節(jié),按照下列程序給予相應(yīng)的處理。
㈠初次發(fā)布違法醫(yī)療廣告行為的處理。醫(yī)療機(jī)構(gòu)初次發(fā)布違法醫(yī)療廣告的,衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)法定代表人進(jìn)行約談,聽取其陳述和申辯。違法事實(shí)成立的,依據(jù)《醫(yī)療廣告管理辦法》第二十條第一款的規(guī)定,責(zé)令其限期改正,給予警告,并告知法律法規(guī)要求,告誡其依法執(zhí)業(yè)。同時(shí),當(dāng)事人應(yīng)簽訂不再發(fā)布違法醫(yī)療廣告的保證書。醫(yī)療機(jī)構(gòu)篡改《醫(yī)療廣告審查證明》內(nèi)容發(fā)布醫(yī)療廣告的,各級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)在進(jìn)行約談和依法處理的同時(shí),應(yīng)將監(jiān)測(cè)資料上報(bào)我所,我所將依據(jù)《醫(yī)療廣告管理辦法》規(guī)定,撤銷其《醫(yī)療廣告審查證明》,并在一年內(nèi)不再受理該醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療廣告審查申請(qǐng)。
㈡第二次違法發(fā)布醫(yī)療廣告行為的處理。醫(yī)療機(jī)構(gòu)因違法發(fā)布醫(yī)療廣告受到約談、告誡,不聽勸阻,再次發(fā)布違法醫(yī)療廣告的,在給予行政處罰的同時(shí),應(yīng)將其列入違法醫(yī)療廣告“重點(diǎn)監(jiān)管名單”,實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)管。列入“重點(diǎn)監(jiān)管名單”的醫(yī)療機(jī)構(gòu),由所在市級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)組織對(duì)其進(jìn)行綜合執(zhí)法檢查,一年內(nèi)不少于2次,對(duì)其違法違規(guī)行為,依法從重處理,并將“重點(diǎn)監(jiān)管名單”移送同級(jí)工商行政管理部門。列入“重點(diǎn)監(jiān)管名單”的公立醫(yī)療機(jī)構(gòu),應(yīng)建議衛(wèi)生行政部門取消其當(dāng)年評(píng)先選優(yōu)的資格。各級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)應(yīng)每月公示“重點(diǎn)監(jiān)管名單”,并逐級(jí)上報(bào)至我所。
㈢醫(yī)療機(jī)構(gòu)因發(fā)布違法醫(yī)療廣告,受到3次(含3次)以上行政處罰的,由登記機(jī)關(guān)責(zé)令其停業(yè)整頓或吊銷相關(guān)診療科目。
㈣醫(yī)療機(jī)構(gòu)因發(fā)布違法醫(yī)療廣告,受到停業(yè)整頓或吊銷相關(guān)診療科目處罰仍拒不改正,繼續(xù)發(fā)布違法醫(yī)療廣告且情節(jié)嚴(yán)重的,由登記機(jī)關(guān)吊銷其《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》。
㈤列入“重點(diǎn)監(jiān)管名單”的醫(yī)療機(jī)構(gòu),一年內(nèi)未再違法發(fā)布醫(yī)療廣告的,從“重點(diǎn)監(jiān)管名單”去除,納入常規(guī)管理。
四、健全醫(yī)療廣告監(jiān)管檔案
建立健全醫(yī)療廣告監(jiān)管檔案,建檔要完整、規(guī)范、真實(shí)、及時(shí),檔案應(yīng)包括違法醫(yī)療廣告證據(jù)、約談?dòng)涗、行政處罰決定書、綜合監(jiān)督執(zhí)法檢查檔案、每月醫(yī)療廣告監(jiān)測(cè)與處理情況匯總表等內(nèi)容,做到一戶一檔。對(duì)違法發(fā)布醫(yī)療廣告的醫(yī)療機(jī)構(gòu)還應(yīng)根據(jù)省衛(wèi)生廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全省醫(yī)療機(jī)構(gòu)不良執(zhí)業(yè)行為記分管理工作的通知》(魯衛(wèi)醫(yī)字〔201*〕73號(hào)),視情節(jié)進(jìn)行積分,并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。附件:1.《山東省違法醫(yī)療廣告約談通知書》2.《山東省違法醫(yī)療廣告約談?dòng)涗洝?.《醫(yī)療廣告監(jiān)測(cè)與處理情況匯總表》
二?一?年五月二十一日
魯衛(wèi)醫(yī)字〔201*〕32號(hào)
關(guān)于印發(fā)山東省醫(yī)療廣告管理工作規(guī)程(試
行)的通知
各市衛(wèi)生局,大企業(yè)衛(wèi)生處,省部署醫(yī)療機(jī)構(gòu):
現(xiàn)將《山東省醫(yī)療廣告管理工作規(guī)程(試行)》印發(fā)給你們,請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行,并將執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)問題及時(shí)反饋我廳。
二○○八年五月四日
山東省醫(yī)療廣告管理工作規(guī)程(試行)
為進(jìn)一步加強(qiáng)我省醫(yī)療廣告的管理,規(guī)范醫(yī)療廣告審查證明的受理、審核、出證及醫(yī)療廣告發(fā)布行為的監(jiān)管工作,依據(jù)《中華人民共和國廣告法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《中醫(yī)藥條例》、《醫(yī)療廣告管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)制定本工作規(guī)程。一、《醫(yī)療廣告審查證明》的申請(qǐng)
醫(yī)療廣告是指利用各種媒介或形式直接或間接介紹醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)的廣告。在山東省行政區(qū)域內(nèi)取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》并能依法執(zhí)業(yè)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)布醫(yī)療廣告,應(yīng)當(dāng)在發(fā)布前申請(qǐng)醫(yī)療廣告審查。二、申請(qǐng)條件
(一)醫(yī)療機(jī)構(gòu)需持有合法有效的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》,且距校驗(yàn)期滿前三個(gè)月以上。
(二)醫(yī)療機(jī)構(gòu)申請(qǐng)前3個(gè)月內(nèi)無發(fā)布違法虛假醫(yī)療廣告的不良記錄。
(三)醫(yī)療機(jī)構(gòu)一年內(nèi)因發(fā)布虛假違法醫(yī)療廣告受到行政處罰3次(含3次)以上的,在最后一次行政處罰生效之日起6個(gè)月后方可申請(qǐng)。(四)醫(yī)療機(jī)構(gòu)受到撤銷《醫(yī)療廣告審查證明》處理的,自撤銷之日起一年后方可申請(qǐng),但必須同時(shí)滿足前述三個(gè)條件。(五)《醫(yī)療廣告審查證明》到期或變更醫(yī)療廣告相關(guān)內(nèi)容的,應(yīng)當(dāng)重新提出審查申請(qǐng),并符合上述條件。
三、醫(yī)療機(jī)構(gòu)需提交的材料
醫(yī)療機(jī)構(gòu)向山東省衛(wèi)生廳一站式服務(wù)大廳提交申請(qǐng)材料,地址為濟(jì)南市歷下區(qū)青年東路1號(hào)文教大廈南樓412室,聯(lián)系電話053185599926。每份材料應(yīng)按下列順序排序,并裝訂成冊(cè)。(一)《醫(yī)療廣告審查申請(qǐng)表》(含《醫(yī)療廣告成品樣件表》,可于山東省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督所網(wǎng)站下載)一式四份。(二)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》副本原件、復(fù)印件各一份,復(fù)印件應(yīng)當(dāng)經(jīng)核發(fā)其《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的衛(wèi)生行政部門審核后加蓋公章。
(三)醫(yī)療廣告成品樣件(并排平貼于《醫(yī)療廣告成品樣件表》,電視、廣播廣告可以先提交鏡頭腳本和廣播文稿)。(四)發(fā)布醫(yī)療廣告使用的醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱中含有“中國”、“中華”、“全國”、“國家”等字樣以及跨省地域名稱的,需提供衛(wèi)生部(國家中醫(yī)藥管理局)審核批準(zhǔn)文件。(五)不屬于專科疾病防治機(jī)構(gòu)但醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱中含有具體疾病名稱的,以及以“中心”作為醫(yī)療機(jī)構(gòu)通用名稱的,需提供省級(jí)衛(wèi)生行政部門審核批準(zhǔn)又件。(六)冠以“紅十字(會(huì))”名稱的醫(yī)療機(jī)構(gòu),需提供縣級(jí)以上紅十字會(huì)同意冠名“紅十字(會(huì))”的批復(fù)文件。
(七)發(fā)布醫(yī)療廣告中涉及醫(yī)療美容專業(yè)的,應(yīng)提交醫(yī)療美容主診醫(yī)師名單及《山東省醫(yī)療美容主診醫(yī)師》資格證書復(fù)印件。涉及母嬰保健專項(xiàng)技術(shù)服務(wù)的,應(yīng)提交《母嬰保健技術(shù)服務(wù)執(zhí)業(yè)許可證》副本。(八)因違法發(fā)布醫(yī)療廣告受衛(wèi)生行政部門或監(jiān)督機(jī)構(gòu)處罰的,須同時(shí)提交行政處罰決定書和整改報(bào)告。
(九)醫(yī)療機(jī)構(gòu)取得《醫(yī)療廣告審查證明》后,應(yīng)于醫(yī)療廣告刊播后十日內(nèi),將刊登醫(yī)療廣告的成品件寄至審查機(jī)關(guān)備案,如不按時(shí)備案,我廳將視情況收回《醫(yī)療廣告審查證明》。四、申請(qǐng)材料的填寫要求(一)《醫(yī)療廣告審查申請(qǐng)表》:
1.申請(qǐng)表中醫(yī)療機(jī)構(gòu)第一名稱、發(fā)證衛(wèi)生行政部門、醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證登記號(hào)、法人代表、地址、所有制形式、機(jī)構(gòu)類別、診療科目、床位數(shù)等內(nèi)容的填寫應(yīng)與衛(wèi)生行政部門、中醫(yī)藥管理部門核發(fā)的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》副本載明的內(nèi)容一致。
2.校驗(yàn)有效期分一年和三年兩種,校驗(yàn)有效期應(yīng)與《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》副本登記時(shí)間一致。
3.發(fā)布媒體類別:在擬發(fā)布的媒體前面的空格內(nèi)劃勾。
4.廣告時(shí)長(zhǎng):影視時(shí)長(zhǎng)和廣播時(shí)長(zhǎng)應(yīng)分別填寫,如有多個(gè)影視樣件或廣播樣件,也應(yīng)分別填寫相應(yīng)時(shí)長(zhǎng)。
5.經(jīng)辦人、聯(lián)系電話、身份證號(hào)應(yīng)根據(jù)申請(qǐng)者情況如實(shí)填寫。6.法人代表簽名要求手簽,蓋章或打印無效。7.申請(qǐng)日期應(yīng)填寫當(dāng)日申請(qǐng)日期。(二)《醫(yī)療廣告成品樣件表》:
1.醫(yī)療機(jī)構(gòu)情況:應(yīng)與衛(wèi)生行政部門、中醫(yī)藥管理部門核發(fā)的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》或其副本載明的內(nèi)容一致。
2.?dāng)M發(fā)布媒體種類:在擬發(fā)布媒體前面的空格內(nèi)劃勾。
3.廣告成品樣件粘貼處:多個(gè)樣件不可重疊粘貼,必須加蓋騎縫章;每個(gè)樣件均須注明擬發(fā)布媒體類別,如同一媒體有多個(gè)樣件,應(yīng)注明××樣件1、××樣件2,依次類推。(三)醫(yī)療廣告樣件內(nèi)容:
1、醫(yī)療廣告樣件內(nèi)容僅限于以下項(xiàng)目:醫(yī)療機(jī)構(gòu)第一名稱、醫(yī)療機(jī)構(gòu)地址、所有制形式、醫(yī)療機(jī)構(gòu)類別、診療科目、床位數(shù)、接診時(shí)間、聯(lián)系電話,其中前6項(xiàng)應(yīng)與《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》或其副本載明的內(nèi)容一致。
2、所有樣件都應(yīng)注明醫(yī)療廣告審批文號(hào)所在的位置,即在樣件顯著位置注明“魯醫(yī)廣()第××號(hào)”或“魯中醫(yī)廣()第××號(hào)”字樣,字體大小應(yīng)是大于廣告內(nèi)容的最小字體。3、影視樣件應(yīng)詳細(xì)注明背景畫面、字幕、幕后配音、背景音樂、時(shí)長(zhǎng)等相關(guān)內(nèi)容,背景音樂需注明所用音樂曲名。
4、影視或平面廣告樣件不得出現(xiàn)與醫(yī)院內(nèi)容相關(guān)畫面,如醫(yī)院背景、候診室、儀器設(shè)備、醫(yī)生、護(hù)士及其他人物形象;不得出現(xiàn)英文、拼音或其他語言文字,不得出現(xiàn)乘車路線;不得出現(xiàn)健康熱線、康復(fù)熱線等字樣。五、醫(yī)療廣告的審查與公示(一)登記機(jī)關(guān)審核。醫(yī)療機(jī)構(gòu)申請(qǐng)醫(yī)療廣告審查前需首先持《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》到登記機(jī)關(guān)進(jìn)行審核,登記機(jī)關(guān)應(yīng)著重審核以下內(nèi)容:1、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》(含副本)項(xiàng)目是否填寫齊全,名稱、機(jī)構(gòu)糞別、診療科目、所有制形式等登記事項(xiàng)是否符合《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》及實(shí)施細(xì)則等有關(guān)規(guī)定,綜合醫(yī)院和?漆t(yī)院診療科目需填寫到二級(jí)診療科目,《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》必須在有效期內(nèi)并按時(shí)通過校驗(yàn),且距校驗(yàn)期滿前三個(gè)月以上。2、《醫(yī)療廣告成品樣件表》中涉及的內(nèi)容需符合《醫(yī)療廣告管理辦法》的規(guī)定,涉及專項(xiàng)技術(shù)準(zhǔn)入的需取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資質(zhì)。
3、醫(yī)療機(jī)構(gòu)三個(gè)月內(nèi)無發(fā)布虛假違法醫(yī)療廣告及被行政處罰的不良記錄。4、醫(yī)療機(jī)構(gòu)被撤銷《醫(yī)療廣告審查證明》再次申請(qǐng)的,期限需滿一年。5、一年中因發(fā)布違法醫(yī)療廣告,被行政處罰次數(shù)不得超過3次(含3次),并距最后一次行政處罰生效之日起滿6個(gè)月。
6、登記機(jī)關(guān)審核通過后在《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》副本復(fù)印件上逐頁蓋章確認(rèn),并注明確認(rèn)時(shí)間。
(二)省級(jí)衛(wèi)生行政部門審查。省級(jí)衛(wèi)生行政部門、中醫(yī)藥管理部門對(duì)《醫(yī)療廣告審查申請(qǐng)表》、醫(yī)療廣告成品樣件內(nèi)容、填寫要求及市、縣級(jí)衛(wèi)生行政部門初審情況進(jìn)行全面審查,并核實(shí)在全省范圍內(nèi)發(fā)布違法醫(yī)療廣告的不良記錄和受到行政處罰、處理及通報(bào)的相關(guān)記錄。省級(jí)衛(wèi)生行政部門、中醫(yī)藥管理部門自受理之日起20個(gè)工作日內(nèi)完成對(duì)醫(yī)療廣告成品樣件內(nèi)容的審查,需要請(qǐng)有關(guān)專家進(jìn)行審查的,可延長(zhǎng)10個(gè)工作日。對(duì)審查合格的醫(yī)療廣告,省級(jí)衛(wèi)生行政部門、中醫(yī)藥管理部門出具《醫(yī)療廣告審查證明》,并報(bào)省工商行政管理局。對(duì)審查不合格的醫(yī)療廣告,書面通知醫(yī)療機(jī)構(gòu)并告知理由。(三)《醫(yī)療廣告審查證明》的公示。省級(jí)衛(wèi)生行政部門將通過審查的醫(yī)療廣告樣件和核發(fā)的《醫(yī)療廣告審查證明》于15個(gè)工作日內(nèi)由在省衛(wèi)生廳網(wǎng)站予以公示。因發(fā)布違法醫(yī)療廣告被通報(bào)撤銷《醫(yī)療廣告審查證明》的一并在省衛(wèi)生廳網(wǎng)站予以公示。六、醫(yī)療廣告監(jiān)測(cè)
全省實(shí)行醫(yī)療廣告月監(jiān)測(cè)制度。各級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的醫(yī)療廣告監(jiān)測(cè)工作,監(jiān)測(cè)媒體至少3家,監(jiān)測(cè)時(shí)間不少于5天,監(jiān)測(cè)影視媒體時(shí)段至少2個(gè),每個(gè)時(shí)段不低于1小時(shí)。對(duì)監(jiān)測(cè)情況詳細(xì)記錄、匯總,并報(bào)同級(jí)衛(wèi)生行政部門和上一級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)。各市衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)匯總?cè)星闆r,并在每月10日前將上月醫(yī)療廣告監(jiān)測(cè)結(jié)果報(bào)省級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)。
七、違法醫(yī)療廣告的處理與公示
(一)醫(yī)療機(jī)構(gòu)取得《醫(yī)療廣告審查證明》,篡改審核內(nèi)容發(fā)布違法醫(yī)療廣告的,由縣級(jí)以上衛(wèi)生行政部門責(zé)令其立即改正,給予警告。省級(jí)衛(wèi)生行政部門、中醫(yī)藥管理部門根據(jù)各地上報(bào)結(jié)果撤銷其《醫(yī)療廣告審查證明》,并在一年內(nèi)不受理該醫(yī)療機(jī)構(gòu)的廣告審查申請(qǐng)。根據(jù)山東省醫(yī)療機(jī)構(gòu)不良執(zhí)業(yè)行為記分管理的規(guī)定,給予該醫(yī)療機(jī)構(gòu)相應(yīng)分值的不良執(zhí)業(yè)記分。
(二)醫(yī)療機(jī)構(gòu)未取得《醫(yī)療廣告審查證明》擅自發(fā)布違法醫(yī)療廣告的,由縣級(jí)以上衛(wèi)生行政部門責(zé)令其立即改正,給予警告,根據(jù)山東省醫(yī)療機(jī)構(gòu)不良執(zhí)業(yè)行為記分管理的規(guī)定,給予該醫(yī)療機(jī)構(gòu)相應(yīng)分值的不良執(zhí)業(yè)記分。
(三)醫(yī)療機(jī)構(gòu)因發(fā)布違法醫(yī)療廣告,受到3次(含3次)以上行政處罰的,由登記機(jī)關(guān)責(zé)令其停業(yè)整頓或吊銷相關(guān)診療科目。
(四)醫(yī)療機(jī)構(gòu)因發(fā)布違法醫(yī)療廣告,受停業(yè)整頓或吊銷相關(guān)診療科目處罰的,處罰后仍拒不改正,繼續(xù)發(fā)布違法醫(yī)療廣告,且情節(jié)嚴(yán)重的由登記機(jī)關(guān)吊銷其《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》。(五)各級(jí)衛(wèi)生行政部門和衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)將因發(fā)布違法醫(yī)療廣告受到行政處罰的醫(yī)療機(jī)構(gòu)名單移送同級(jí)工商行政管理部門。各市衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)匯總?cè)嗅t(yī)療廣告處理情況,每月10前與醫(yī)療廣告監(jiān)測(cè)結(jié)果同時(shí)報(bào)同級(jí)衛(wèi)生行政部門和省級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu),(六)違法醫(yī)療廣告公示。各級(jí)衛(wèi)生行政部門對(duì)違法醫(yī)療廣告監(jiān)測(cè)及對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的處理情況進(jìn)行定期通報(bào),一年不少于4次,并采取不同形式予以公示,同時(shí)向同級(jí)工商行政管理部門移交。
擴(kuò)展閱讀:山東省醫(yī)療機(jī)構(gòu)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn) 一、 執(zhí)業(yè)與管理
一、執(zhí)業(yè)與管理(200分)項(xiàng)目評(píng)價(jià)要素分值評(píng)價(jià)內(nèi)容與方法扣分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)結(jié)果1、醫(yī)療機(jī)構(gòu)及工作人員依法執(zhí)業(yè)。8(一)依法2、按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》的規(guī)定,執(zhí)重點(diǎn)考核診療科目許可情況。業(yè)(20分)3、落實(shí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理辦法》《醫(yī)療廣告管理辦法》等規(guī)定,嚴(yán)禁非衛(wèi)生技術(shù)人員從事診療活動(dòng),嚴(yán)禁發(fā)布非法醫(yī)療廣告4、接受衛(wèi)生行政部門監(jiān)督,落實(shí)監(jiān)督意見(二)組織機(jī)構(gòu)管
55210①查看《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》正本及副本:《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》在有效期內(nèi),未按時(shí)校驗(yàn)扣3分,未按時(shí)校驗(yàn),法人、床位數(shù)或診療科目等注及時(shí)變更注冊(cè)扣2分;冊(cè)事項(xiàng)發(fā)生變化時(shí)應(yīng)及時(shí)辦理變更注冊(cè)登記;②實(shí)地查看并核實(shí):未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自改名稱不規(guī)范扣5分。變、加掛機(jī)構(gòu)名稱及診療中心名稱;有出租、轉(zhuǎn)讓或承包科③實(shí)地查看,并核實(shí):醫(yī)療機(jī)構(gòu)不得出租、室、病區(qū)、診室等情況轉(zhuǎn)讓或承包科室、病區(qū)、診室?8分。實(shí)地查看《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》正本及發(fā)現(xiàn)診療科目與執(zhí)業(yè)副本、變更記錄。許可證不符不得分,執(zhí)行技術(shù)人員執(zhí)業(yè)資格、技術(shù)準(zhǔn)入管理制未落實(shí)各崗位任職資度,醫(yī)院制定各專業(yè)技術(shù)崗位各級(jí)人員任格條件扣1-2分。如發(fā)職資格條件,專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)具備相應(yīng)崗現(xiàn)有衛(wèi)生技術(shù)人員非位任職資格,不得超范圍執(zhí)業(yè)。查崗位設(shè)置文件、查看人事名冊(cè)。查驗(yàn)衛(wèi)法執(zhí)業(yè)違法發(fā)布或變生技術(shù)人員的執(zhí)業(yè)資格證和執(zhí)業(yè)證。相發(fā)布醫(yī)療廣告行為查看醫(yī)療廣告審查證明。不得分。未落實(shí)監(jiān)督意見不得查看衛(wèi)生行政部門監(jiān)督意見書。分。監(jiān)督意見落實(shí)不到位扣2分。到當(dāng)?shù)匦l(wèi)生主管部門了解該院規(guī)模、專科建設(shè),貴重設(shè)備是否按區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃設(shè)置。查看上級(jí)批準(zhǔn)文件及醫(yī)院組織架構(gòu)模式圖、科室設(shè)置、床位、人員比例情況。醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展建設(shè)、設(shè)備違反當(dāng)?shù)貐^(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃扣1分。無醫(yī)院組織架構(gòu)模式圖扣0.5分;科室、床1、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置1.1醫(yī)院功能建設(shè)符合區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃,學(xué)科建設(shè)、人員、床位配置合理,提供與其功能、任務(wù)相適應(yīng)的醫(yī)療服務(wù)。理(20分)1.2實(shí)行院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分工制,院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)精通管理知識(shí),把主要精力用于醫(yī)院管理工作,把質(zhì)量、安全管理作為重點(diǎn),有任期管理目標(biāo),建立失職與責(zé)任追究制。3位、人員比例不合理扣0。5分。領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)不合理,查看領(lǐng)導(dǎo)班子成員名單及合理分工的文分工不明確扣0.5分。件。提供院長(zhǎng)辦公會(huì)議記錄文件和職能科院領(lǐng)導(dǎo)研究醫(yī)療質(zhì)量室設(shè)置情況。與病人安全議題所占員工訪談,了解院領(lǐng)導(dǎo)抓醫(yī)院管理及質(zhì)量日程比重2、規(guī)劃、計(jì)劃管理8規(guī)劃與計(jì)劃體現(xiàn)先進(jìn)性、可行性,突出質(zhì)量、安全目標(biāo)。管理部門和臨床共同參與制定醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃。查閱醫(yī)院中、長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃文件,有無召開全院職工大會(huì)傳達(dá),并認(rèn)真組織落實(shí)。長(zhǎng)期規(guī)劃和年度計(jì)劃落實(shí)情況有效果評(píng)價(jià)。員工訪談:①員工對(duì)醫(yī)院發(fā)展愿景是否了解。②員工對(duì)本年度工作計(jì)劃的知曉程度。2.1醫(yī)院制訂中、長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃。41、醫(yī)院無中、長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃扣2分。2、年度工作計(jì)劃落實(shí)不到位酌情扣分。2.2職能部門負(fù)責(zé)規(guī)劃、計(jì)劃監(jiān)督與落實(shí)。43.醫(yī)院文化建設(shè)。項(xiàng)目評(píng)價(jià)要素1、有與醫(yī)院發(fā)展相適應(yīng)的人才培養(yǎng)規(guī)劃與人力資源配置方案。2分值15醫(yī)院制訂各項(xiàng)階段性任務(wù)目標(biāo),保證規(guī)無記錄扣0.5分,無績(jī)劃、計(jì)劃按時(shí)完成,有績(jī)效與目標(biāo)偏差比效與目標(biāo)偏差比較分較分析。析扣0.5分。檢查有關(guān)記錄及比較分析資料。視員工對(duì)醫(yī)院文化建結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,開展醫(yī)院文化建設(shè)。設(shè)了解、認(rèn)同情況酌情扣分。評(píng)價(jià)內(nèi)容與方法查閱人力資源統(tǒng)計(jì)報(bào)表和醫(yī)院文件。①制定人力資源配置原則和方案,有隨工作任務(wù)進(jìn)行編制增減與人員儲(chǔ)備和調(diào)動(dòng)的機(jī)制。②衛(wèi)生技術(shù)人員占全院總?cè)藬?shù):三級(jí)醫(yī)院≥75%,二級(jí)醫(yī)院≥75%.護(hù)理人員占衛(wèi)技人員數(shù)≥50%。護(hù)理人員:床位≥0.8:1。病房護(hù)士:床位≥0.6:1。未制定人力資源配置原則和方案扣1分;無人員增減和調(diào)動(dòng)機(jī)制扣1分。一項(xiàng)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)扣5分?鄯謽(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)結(jié)果(三)人力資源1.1員工需求計(jì)劃、員工構(gòu)成、和資質(zhì)滿管足工作需要。理(30分)1.2制定全員培訓(xùn)方案、繼續(xù)教育規(guī)劃。醫(yī)院為員工培訓(xùn)提供設(shè)施和時(shí)間,所有員工均能接受在崗培訓(xùn)和其他教育,以保持或改進(jìn)技能與知識(shí)水平。10①查看醫(yī)院衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育、計(jì)劃、登記、學(xué)分制及考核制度。②查看住院醫(yī)師培訓(xùn)制度、規(guī)范和實(shí)施記錄。③查看繼教設(shè)備設(shè)施:有衛(wèi)生技術(shù)人員繼續(xù)教育制度、計(jì)劃、實(shí)施記錄及其必要設(shè)未建立制度和方案扣1施,對(duì)衛(wèi)生技術(shù)人員有系統(tǒng)的學(xué)分制管理分。其它一處不符合要制度及檔案。求扣0.5分。④專業(yè)技術(shù)人員考核、低年資住院醫(yī)師三基考試每年不少于1次。⑤合理投入衛(wèi)生技術(shù)人員繼續(xù)教育資源(如經(jīng)費(fèi)、設(shè)施、設(shè)備等)。⑥建立專業(yè)技術(shù)人員技術(shù)檔案。查看人力資源統(tǒng)計(jì)報(bào)表:①各類衛(wèi)生技術(shù)人員的年齡、學(xué)歷、職稱層次科學(xué)合理。②醫(yī)生配置滿足三級(jí)查房,護(hù)士配置滿足等級(jí)護(hù)理等。病房護(hù)士:病房床位,三級(jí)≥0.6:1,二級(jí)≥0.6:1,衛(wèi)生技術(shù)人員:床位,三級(jí)≥1.15:1,二級(jí)≥0.90:1,③各級(jí)重點(diǎn)學(xué)科主任必須是副主任醫(yī)師以上人員擔(dān)任。評(píng)價(jià)內(nèi)容與方法建立員工績(jī)效評(píng)估的辦法,查相關(guān)資料。①醫(yī)院建立各級(jí)管理人員培訓(xùn)計(jì)劃。2、有與醫(yī)院發(fā)展相適應(yīng)的人員聘用、資質(zhì)認(rèn)證及實(shí)際能力評(píng)價(jià)制度和方法。152.1聘用人員結(jié)構(gòu)、梯隊(duì)合理,所有員工按醫(yī)院崗位職責(zé)定位。5各類衛(wèi)生技術(shù)人員結(jié)構(gòu)比例梯隊(duì)一項(xiàng)不合理扣2分。各級(jí)重點(diǎn)學(xué)科主任不是副主任醫(yī)師以上人員擔(dān)任扣1分。項(xiàng)目評(píng)價(jià)要素2.2建立員工績(jī)效評(píng)估體系。分值55扣分標(biāo)準(zhǔn)無辦法扣2分,執(zhí)行不到位扣3分。一項(xiàng)達(dá)不到要求扣1評(píng)價(jià)結(jié)果2.3各級(jí)管理人員均應(yīng)接受專業(yè)管理培
訓(xùn),具備崗位資格和職業(yè)化管理能力。②醫(yī)院各級(jí)管理人員每年參加管理知識(shí)分。培訓(xùn),近兩年中接受相應(yīng)管理和法律知識(shí)培訓(xùn)人員>40%;近兩年中各管理部門的主要負(fù)責(zé)人中,接受相應(yīng)管理和法律知識(shí)培訓(xùn)人員>70%(醫(yī)療、護(hù)理等質(zhì)量管理部門主任100%)。③查看醫(yī)院文件及培訓(xùn)記錄,抽查3-5名管理人員培訓(xùn)資料。4查閱管理標(biāo)準(zhǔn)及工作記錄。未建立標(biāo)準(zhǔn)扣1分。監(jiān)管不力扣1分。無報(bào)告制度扣1分,發(fā)現(xiàn)有醫(yī)療投訴不調(diào)查、不處理扣2分。發(fā)現(xiàn)一例嚴(yán)重差錯(cuò)無登記扣1分,或醫(yī)療事故不及時(shí)報(bào)告扣2分。無正確處理總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及整改措施扣3分,發(fā)生二級(jí)以上醫(yī)療事故不得分。無三項(xiàng)機(jī)制不得分。發(fā)生一起到省赴京重復(fù)訪扣一分;發(fā)生一起到省赴京集體訪扣3分,扣完為止。1、醫(yī)療管理職能部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)臨床、醫(yī)技、藥學(xué)部門質(zhì)量管理、評(píng)價(jià)和監(jiān)督工作。對(duì)急癥科、手術(shù)室、ICU等重點(diǎn)部位有專門監(jiān)管制度。(四)醫(yī)療與應(yīng)急管理(25分)2、職能部門具備處理異常醫(yī)療信息、醫(yī)療糾紛、應(yīng)急事件和醫(yī)患關(guān)系協(xié)調(diào)能力。建立醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛預(yù)警、應(yīng)急處置機(jī)制以及醫(yī)患矛盾排查調(diào)解機(jī)制。4①有異常醫(yī)療信息報(bào)告制度,職能部門對(duì)異常醫(yī)療信息應(yīng)具備分析與應(yīng)急處理能力。②考核醫(yī)院對(duì)醫(yī)療投訴渠道與處理的程序、制度與主管部門的運(yùn)行情況。③檢查前兩年中醫(yī)院發(fā)生醫(yī)療糾紛、事故的處理結(jié)案情況(查閱記錄),舉實(shí)例剖析。3、建立突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理與救治體系,制訂人員緊急替代制度、院內(nèi)、外各種突發(fā)事件等應(yīng)急預(yù)案,具備應(yīng)對(duì)社
4查核:醫(yī)院有突發(fā)公共衛(wèi)生事件、災(zāi)害事無突發(fā)公共衛(wèi)生事件、故等應(yīng)急處理預(yù)案。(含應(yīng)急隊(duì)伍組織、災(zāi)害事故應(yīng)急處理預(yù)設(shè)備、物資、藥品、通訊、接納成批傷病案扣2分。無組織演練區(qū)緊急情況、流行病、自然災(zāi)害等能力。員的預(yù)備方案),并組織演練(模擬演練扣3分。處理突發(fā)事件方案,活動(dòng)記錄)。不力扣2分。分值4評(píng)價(jià)內(nèi)容與方法查看有關(guān)制度及記錄。參加衛(wèi)生下鄉(xiāng)、支農(nóng)、對(duì)口支援貧困地區(qū)等社會(huì)公益性活動(dòng);承擔(dān)突發(fā)公共衛(wèi)生事件和重大災(zāi)害事故緊急救治任務(wù)。完成政府指令性任務(wù)比例100%查看資料。查看教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱及接受帶教、進(jìn)修等資料。實(shí)地查看教研室設(shè)置及管理情況,查看有關(guān)教學(xué)資料?鄯謽(biāo)準(zhǔn)無報(bào)告制度扣4分。有但執(zhí)行不好扣3分。不參加公益活動(dòng)不得分。拒絕承擔(dān)緊急醫(yī)療任務(wù)不得分。救援任務(wù)完成不力酌情扣分。無教學(xué)計(jì)劃扣1分,未承擔(dān)教學(xué)任務(wù)不得分。設(shè)置不合理,酌情扣分。無教學(xué)計(jì)劃扣1分。未承擔(dān)臨床教學(xué)任務(wù)不得分。教學(xué)管理制度不健全扣1分,教學(xué)設(shè)施不能滿足教學(xué)需要扣1分。達(dá)不到編制要求扣1分;帶教滿意率低于85%扣1分。無科研獎(jiǎng)勵(lì)辦法扣2分;無獲獎(jiǎng)科研成果不得分。評(píng)價(jià)結(jié)果項(xiàng)目評(píng)價(jià)要素4、有傳染病與突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告制度。5、政府指令性任務(wù)及社會(huì)公益性活動(dòng)完成情況1、承擔(dān)臨床教學(xué)與基層進(jìn)修任務(wù)。922、有教學(xué)管理組織、教研室(組)、教學(xué)計(jì)劃及落實(shí)措施。(五)教學(xué)與科研管理3、教學(xué)管理制度健全,設(shè)施完善。(15分)4、師資隊(duì)伍梯隊(duì)合理,教學(xué)方法先進(jìn)有效。5、制訂醫(yī)院科研發(fā)展規(guī)劃、年度計(jì)劃、各級(jí)人員科研目標(biāo)、管理制度與獎(jiǎng)勵(lì)辦法,有專項(xiàng)科研基金及科研成果。(六)信息管
33實(shí)地查看管理制度及相關(guān)教學(xué)設(shè)施。師資隊(duì)伍符合臨床教學(xué)編制要求,采用先進(jìn)教學(xué)方法從事臨床教學(xué)工作。訪談部分師生,了解臨床教學(xué)工作開展情況。重點(diǎn)檢查科研立項(xiàng)、獲獎(jiǎng)項(xiàng)目等級(jí)及原始檔案資料。251、信息系統(tǒng)滿足醫(yī)院管理和臨床工作需要。5①信息系統(tǒng)能夠以各臨床病區(qū)的“住院病人的醫(yī)囑”為主要信息源。②醫(yī)囑系統(tǒng)能夠?qū)崟r(shí)采集信息與整合全視醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)院主要服務(wù)流程,至少應(yīng)整合藥房、醫(yī)技情況,酌情扣分。收費(fèi)等流程。理(30分)③分步適時(shí)建立影像管理系統(tǒng),實(shí)驗(yàn)室信息系統(tǒng),ICU與手術(shù)麻醉信息系統(tǒng)等。④在適宜時(shí)機(jī),整合各信息系統(tǒng)構(gòu)成完整的臨床信息系統(tǒng),為臨床提供的是動(dòng)態(tài)的信息,滿足臨床醫(yī)療質(zhì)量與病人安全管理的需要。⑤創(chuàng)造條件提供醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)查詢、雙向遠(yuǎn)程會(huì)診與教育等服務(wù)。查看資料:醫(yī)院信息系統(tǒng)滿足醫(yī)院管理、臨床、護(hù)理、醫(yī)技及相關(guān)部門的信息輸入、輸出需要;評(píng)價(jià)要素分值評(píng)價(jià)內(nèi)容與方法1、查看文件:有醫(yī)院信息管理組織體系,包括管理與技術(shù)支持兩個(gè)方面。2、現(xiàn)場(chǎng)查看信息中心或中心機(jī)房,網(wǎng)絡(luò)布點(diǎn)及硬件滿足需要。3、現(xiàn)場(chǎng)查看:能隨時(shí)調(diào)閱醫(yī)療質(zhì)量、安全、服務(wù)、費(fèi)用和績(jī)效信息。統(tǒng)計(jì)部門每季度有統(tǒng)計(jì)信息情況簡(jiǎn)報(bào),年度有綜合統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。①查看文件:醫(yī)院信息系統(tǒng)符合《醫(yī)院信息系統(tǒng)基本功能規(guī)范》的要求。②查原始資料:在醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)過程中對(duì)臨床科室、輔助科室、管理部門的需求進(jìn)行分析,并對(duì)實(shí)際滿足程度進(jìn)行評(píng)價(jià)。③現(xiàn)場(chǎng)查看:能夠?qū)崿F(xiàn)信息共享。①查看文件:信息系統(tǒng)管理日志、規(guī)章制度、操作規(guī)程、應(yīng)急方案等文件,包括系統(tǒng)參數(shù)修訂、數(shù)據(jù)字典維護(hù)、用戶權(quán)限控制、系統(tǒng)和數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)備份與災(zāi)難恢復(fù)、故障排除等內(nèi)容?鄯謽(biāo)準(zhǔn)未建立組織體系扣1分。網(wǎng)絡(luò)建設(shè)一處不能滿足需要扣0.5分。不能現(xiàn)場(chǎng)調(diào)閱有關(guān)信息扣1分。未按期提供簡(jiǎn)報(bào)或報(bào)告扣1分。評(píng)價(jià)結(jié)果項(xiàng)目2、能夠系統(tǒng)、及時(shí)、準(zhǔn)確地收集、整理、分析和反饋有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量、安全、服務(wù)、費(fèi)用和績(jī)效的信息。(六)信息3、醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)符合《醫(yī)院管信息系統(tǒng)基本功能規(guī)范》的規(guī)定,能夠?qū)嵗憩F(xiàn)信息共享,并逐步與其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)、衛(wèi)(30分)生行政部門實(shí)現(xiàn)信息共享。55不符合規(guī)范要求扣1分。無原始需求分析或不能滿足實(shí)際需求扣0.5分。4、信息系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定、安全。5一處不符合要求扣0.5分。5、建立病歷查閱制度及程序,確保信息資料的保密、安全和完整。6、醫(yī)院要使用標(biāo)準(zhǔn)化的診斷編碼、操作編碼、符號(hào)和定義。7、醫(yī)院圖書、期刊滿足醫(yī)療、教學(xué)、科研等需要,提供電子閱覽和檢索服務(wù)。以最新的信息資料支持醫(yī)療、教育、科研和醫(yī)院管理工作。項(xiàng)目評(píng)價(jià)要素1、按照國家有關(guān)規(guī)定,制訂醫(yī)院財(cái)務(wù)工作管理規(guī)范。2、醫(yī)院財(cái)務(wù)、預(yù)算、決算。(七)財(cái)3、加強(qiáng)醫(yī)院收入管理務(wù)管理4、加強(qiáng)醫(yī)院成本核算,降低醫(yī)療費(fèi)用。(30分)5、加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部財(cái)務(wù)管理和內(nèi)部控制,定期進(jìn)行財(cái)務(wù)分析。32②查工作記錄:信息管理部門有保障信息真實(shí)性、準(zhǔn)確性、安全性、保密性的督一處不符合要求扣0.5察記錄,對(duì)存在問題有分析和整改措施,分。有效果評(píng)價(jià)的規(guī)范與記錄。未建立制度扣1分。查看制度及程序、登記是否符合《醫(yī)療事登記不規(guī)范扣1分。違故處理?xiàng)l例》有關(guān)規(guī)定。章查閱不得分。未使用標(biāo)準(zhǔn)診斷編抽查病歷20份。碼不得分。發(fā)現(xiàn)1份不規(guī)范扣1分。無電子閱覽系統(tǒng)扣1實(shí)地查看:圖書館條件,圖書、雜志種類、分。不能提供檢索服務(wù)數(shù)量,電子閱覽及檢索操作?1分。評(píng)價(jià)內(nèi)容與方法①檢查落實(shí)衛(wèi)生部《醫(yī)療機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制規(guī)定(試行)》情況。查核醫(yī)院財(cái)務(wù)管理、預(yù)算管理、決算情況,了解是否嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算及相關(guān)規(guī)定。檢查醫(yī)院收入管理制度及崗位責(zé)任制,各項(xiàng)收入由財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一核算,統(tǒng)一管理。嚴(yán)禁設(shè)置帳外帳和“小金庫”。檢查醫(yī)院及科室成本核算、成本效益分析和控制病種費(fèi)用的措施規(guī)定。進(jìn)一步完善醫(yī)院內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度、內(nèi)部審計(jì)制度、內(nèi)部稽核制度、財(cái)務(wù)分析報(bào)告,有專人負(fù)責(zé)內(nèi)部審計(jì)。至少每季度進(jìn)行一次財(cái)務(wù)分析?鄯謽(biāo)準(zhǔn)一項(xiàng)達(dá)不到要求扣0.5分,扣完為止。無預(yù)算不得分;落實(shí)不好扣1分。發(fā)現(xiàn)問題扣2分一項(xiàng)制度未建立扣0.5分。一項(xiàng)制度未建立扣0.5分,無專人負(fù)責(zé)扣0.5分,未定期進(jìn)行財(cái)務(wù)分析扣1分。5分值2524評(píng)價(jià)結(jié)果6、建立醫(yī)院綜合目標(biāo)獎(jiǎng)懲與考核制度。27、規(guī)范經(jīng)濟(jì)活動(dòng)決策程序。實(shí)行重大事項(xiàng)集體討論制、領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制。3檢查醫(yī)院綜合目標(biāo)獎(jiǎng)懲考核制度及落實(shí)情況?己藘(nèi)容體現(xiàn)“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理與績(jī)效”。1、查看相關(guān)文件:建立重大經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目集體決策機(jī)制和重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制。對(duì)重大投資項(xiàng)目有可行性報(bào)告和投資效益分析。2、抽查5項(xiàng)50萬元以上經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目:有申報(bào)審批材料及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議討論記錄。8、評(píng)價(jià)醫(yī)院固定資產(chǎn)管理情況。29、醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)規(guī)范、透明。實(shí)行醫(yī)療服務(wù)價(jià)格公示、醫(yī)藥費(fèi)用查詢、出院結(jié)算清單制度。10、執(zhí)行國家招標(biāo)采購政策,按照合同采購,合理使用。項(xiàng)目(八)醫(yī)院建設(shè)、設(shè)備、安全和后勤管理(30分)評(píng)價(jià)要素1、醫(yī)院發(fā)展符合區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃和醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃,醫(yī)院要制定總體建設(shè)規(guī)劃。2、醫(yī)院建筑符合《綜合醫(yī)院建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》和《綜合醫(yī)院建筑設(shè)計(jì)規(guī)范》,布局體現(xiàn)“以人為本”,滿足醫(yī)療服務(wù)流程需要。。3無方案和考核制度不得分,落實(shí)不好酌情扣分。未建立相關(guān)制度扣1分。有一項(xiàng)未按規(guī)定報(bào)批或無會(huì)議討論記錄扣1分。無可行性報(bào)告和投資效益分析扣0.5分。無固定資產(chǎn)管理規(guī)定扣1分。自行處置不得查看醫(yī)院固定資產(chǎn)購建、處置、維修保養(yǎng)分。每年應(yīng)盤點(diǎn)固定資等管理使用情況。產(chǎn)一次,做不到扣1分。未進(jìn)行價(jià)格公示不得建立收費(fèi)服務(wù)規(guī)范,公示服務(wù)價(jià)格,提供分,未提供費(fèi)用實(shí)時(shí)查一日清單和醫(yī)藥費(fèi)用實(shí)時(shí)查詢。詢或未提供一日清單者不得分。查看基建、設(shè)備、藥品、高值耗材等招標(biāo)未執(zhí)行招標(biāo)采購不得采購情況。分。評(píng)價(jià)內(nèi)容與方法查看文件:醫(yī)院建設(shè)業(yè)務(wù)用房、擴(kuò)大床位、設(shè)置分院或其它分支醫(yī)療機(jī)構(gòu)等發(fā)展建設(shè),經(jīng)過衛(wèi)生行政部門和其它有關(guān)部門的審批,有批復(fù)文件。實(shí)地檢查:①建筑符合《綜合醫(yī)院建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》和《綜合醫(yī)院建筑設(shè)計(jì)規(guī)范》,樓層建筑、電梯、護(hù)欄、樓道和安全通道符合建筑安全要扣分標(biāo)準(zhǔn)一項(xiàng)未經(jīng)過審批不得分。無總體規(guī)劃扣1分。3分值評(píng)價(jià)結(jié)果231處不符合要求扣1分求。②財(cái)務(wù)、藥庫、藥房、檔案室設(shè)立防盜報(bào)警系統(tǒng),定期安檢,并有記錄。③醫(yī)院掛號(hào)、門診、急診、劃價(jià)、收費(fèi)、化驗(yàn)、取藥、入院、出院等建筑布局及人、物的流向科學(xué)合理,標(biāo)識(shí)清楚,方便病人和員工,室內(nèi)采光、色彩設(shè)計(jì)等符合衛(wèi)生學(xué)、美學(xué)要求。實(shí)地查看及查看檢查記錄:①電力、水、廢棄物、通風(fēng)設(shè)備、醫(yī)療氣體和其他關(guān)鍵系統(tǒng)應(yīng)有專人管理,定期檢查維護(hù),并有維修保養(yǎng)計(jì)劃和記錄。②具有雙路供電系統(tǒng)和自備發(fā)電配送能力,保證手術(shù)室、導(dǎo)管室、產(chǎn)房、重癥監(jiān)護(hù)病房、急診科、血液透析室、輸血科(血庫)等重點(diǎn)部門用電需求。③嚴(yán)格按操作規(guī)程使用設(shè)備,設(shè)備故障時(shí)維修程序完善。有無健全工作制度和管理制度。查核抽驗(yàn)3~6件大型設(shè)備運(yùn)行分析文件檔案,大中型醫(yī)療設(shè)備的成本分析的原始資料、報(bào)表、報(bào)告。了解大中型醫(yī)療設(shè)備的購置與更新情況。查一次性材料“三證”情況。醫(yī)療器械設(shè)備完好率≥95%,大型醫(yī)療器械設(shè)備使用率每周≥30小時(shí)1處不符合要求扣1分。達(dá)不到要求酌情扣分。3、設(shè)備、設(shè)施安全運(yùn)轉(zhuǎn),有應(yīng)急措施。31種設(shè)備、設(shè)施不符合要求扣1分;無定期保養(yǎng)、維修記錄扣2分;有1種設(shè)備出現(xiàn)故障未得到及時(shí)維修扣2分4、建立健全醫(yī)療設(shè)備購置與更新制度,定期對(duì)大中型醫(yī)療設(shè)備合理應(yīng)用情況進(jìn)行效率、效益分析。要收集醫(yī)療設(shè)備監(jiān)測(cè)資料,用于計(jì)劃升級(jí)或更新設(shè)備。一次性醫(yī)療用品管理情況符合法規(guī)要求。有專門醫(yī)學(xué)工程人員負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的運(yùn)行、維修、質(zhì)控及維護(hù)。5、落實(shí)大型醫(yī)用設(shè)備準(zhǔn)入管理制度。3大中型醫(yī)療設(shè)備管理不到位,使用、維護(hù)、保養(yǎng)不好適當(dāng)扣1分。無大型設(shè)備成本分析扣1分。一次性材料“三證”不全不得分。設(shè)備完好率、使用率達(dá)不到要求扣1分。3檢查大型醫(yī)用設(shè)備購置與更新的的可行性論證文件、配置與更新批復(fù)或配置許可無許可批文不得分。證等。項(xiàng)目評(píng)價(jià)要素分值評(píng)價(jià)內(nèi)容與方法①消防通道暢通,消防設(shè)施齊全,標(biāo)志醒目,設(shè)有消防預(yù)警系統(tǒng)。實(shí)地查看,現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試預(yù)警系統(tǒng)。②有全院消防系統(tǒng)布局圖,專人管理消防設(shè)施,有定期檢查更換計(jì)劃和記錄,F(xiàn)場(chǎng)查看和查看資料,③有火災(zāi)事故的應(yīng)急預(yù)案并定期演練,有演練記錄;有緊急狀態(tài)時(shí)與外界聯(lián)絡(luò)的可靠方式,F(xiàn)場(chǎng)考核:抽查2名后勤、安保人員,查證各種消防設(shè)施使用可靠,使用方法正確。?鄯謽(biāo)準(zhǔn)消防設(shè)施1處不符合要求扣1分。無專人管理扣1分;無定期檢查記錄扣1分未定期演練扣1分;無可靠聯(lián)絡(luò)方式扣1分;1人不能熟練操作扣1分評(píng)價(jià)結(jié)果6、實(shí)施安全管理程序,有應(yīng)對(duì)火情、煙霧及其他緊急情況的應(yīng)急預(yù)案。4(八)醫(yī)院建7、制訂后勤服務(wù)流程,落實(shí)物流配送服設(shè)、設(shè)備、安務(wù)規(guī)范。全和后勤管理8、危險(xiǎn)物品及要害部門管理(30分)8.1建立醫(yī)用放射性物質(zhì)、劇毒試劑等危險(xiǎn)物品的安全管理制度。有關(guān)于危險(xiǎn)材料盤點(diǎn)、處理、儲(chǔ)存和使用及控制、銷售計(jì)劃。2無服務(wù)流程不得分,服查看后勤物資供應(yīng)部門服務(wù)流程,現(xiàn)場(chǎng)查務(wù)不及時(shí)扣1分。服務(wù)看物流配送是否及時(shí)、無誤;颊摺⑨t(yī)務(wù)滿意度達(dá)不到要求扣1人員對(duì)醫(yī)院后勤服務(wù)滿意度≥90%。分。①有《放射性同位素使用許可證》無《許可證》扣2分。1028.2有處理放射事故等意外事件的應(yīng)急預(yù)案。2②有醫(yī)用放射性物質(zhì)、劇毒試劑等危險(xiǎn)物品的安全管理制度和安全保障措施,專人管理,一項(xiàng)達(dá)不到要求扣1做到危險(xiǎn)物品帳、卡、物一致,儲(chǔ)存與使用分。有嚴(yán)格的程序。無定期檢查記錄扣2③有定期檢查,并有記錄,查看資料。分。有處理放射事故等意外事件的預(yù)案,并定無預(yù)案不得分;未定期期演練。查看資料,隨機(jī)抽查2名相關(guān)人演練扣2分;1名人員員對(duì)預(yù)案的知曉程度。對(duì)預(yù)案不知曉扣2分8.3加強(qiáng)對(duì)放射科、檢驗(yàn)科、醫(yī)用氧艙、同位素室、氧氣供應(yīng)室、危險(xiǎn)品倉庫、配電室、壓力容器及電梯等重要部門的安全管理。2無安全管理制度或措施①制定重要部門的安全管理制度和措施,扣2分,無定期檢查記定期檢查,并記錄,查看資料。錄扣2分。②各重要部門的安全措施到位,實(shí)地查一處不符合要求或有看。安全隱患扣2分。查相關(guān)科室、相關(guān)設(shè)備獲得相關(guān)管理部門無相關(guān)文件資料扣1驗(yàn)證與驗(yàn)收資料。分。評(píng)價(jià)內(nèi)容與方法扣分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)結(jié)果項(xiàng)目評(píng)價(jià)要素分值(八)醫(yī)院建設(shè)、設(shè)備、安8.4醫(yī)療廢物及污水處理符合規(guī)定。全和后勤管理(30分)4①醫(yī)院有醫(yī)療廢物管理的規(guī)章制度,處理無制度扣0.5分;無培醫(yī)療廢物的人員應(yīng)該進(jìn)行專門培訓(xùn),有發(fā)訓(xùn)計(jì)劃扣0.5分。生意外事件應(yīng)急預(yù)案,查資料,②醫(yī)療廢物按國家有關(guān)規(guī)定分類收集,密不能分類處理不得分。閉運(yùn)送,現(xiàn)場(chǎng)查看。③包裝物與容器符合國家規(guī)定,外標(biāo)識(shí)明不符合規(guī)定不得分。確,現(xiàn)場(chǎng)查看,④醫(yī)療廢物交接登記內(nèi)容完善,登記資料登記內(nèi)容不完善扣0.5齊全,有專人管理,查資料,看登記內(nèi)容。分。⑤醫(yī)療廢物暫時(shí)儲(chǔ)存設(shè)施及設(shè)備符合國現(xiàn)場(chǎng)查看,1項(xiàng)不合格家要求,暫時(shí)存放時(shí)間不得超過48小時(shí),扣0.5分。⑥微生物培養(yǎng)物不能直接倒入下水道,丟棄前必須高壓蒸氣消毒或焚燒,現(xiàn)場(chǎng)查未做到扣5分?础"呱形唇⑨t(yī)療廢物集中處置設(shè)施地區(qū)的醫(yī)院有符合國家要求的焚燒爐,廢氣排不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.5分放符合國家標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)場(chǎng)查看。⑧有污水管理制度、處理設(shè)施及專人負(fù)責(zé),有污水化驗(yàn)制度,污水排放符合國家一項(xiàng)達(dá)不到要求扣0.5標(biāo)準(zhǔn)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)污水排放標(biāo)準(zhǔn)》,查資料,分查記錄。
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