山東大學(xué)校長(zhǎng)展?jié)�在全校�?guó)際合作與交流工作會(huì)議上的總結(jié)講話

山東大學(xué)校長(zhǎng)展?jié)�在全校�?guó)際合作與交流工作會(huì)議上的總結(jié)講話

來源：山東大學(xué)網(wǎng)站日期：201*/11/17

讓開放成為山東大學(xué)最鮮明的發(fā)展特色

經(jīng)過一天半的會(huì)議，大家集中精力研討和思考了學(xué)校的國(guó)際合作與交流工作，都感到很有必要召開這樣一次工作會(huì)議。下面，我談一談自己的感受。

201*年我們舉辦了“國(guó)際合作年”。回憶一下，與我們當(dāng)時(shí)的理念和推出的一些措施相比,現(xiàn)在的確是有了不小的進(jìn)步。雖然各個(gè)學(xué)院和團(tuán)隊(duì)都有一些亮點(diǎn)和出色的工作，但我總覺得這種進(jìn)步還只是一個(gè)量變，是數(shù)量的增加，在理念上，戰(zhàn)略上，在整個(gè)國(guó)際合作的層次和水平上，我想還沒有實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。這個(gè)質(zhì)的飛躍是什么，標(biāo)志著什么，我們可以探討。

像我們這樣的學(xué)校，要有質(zhì)的飛躍就必須走開放式發(fā)展的道路。我曾說過，這是使命所使，也是發(fā)展所需。使命所使就是說作為中國(guó)的一所高水平的大學(xué)，要想在當(dāng)前全球化的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中有所發(fā)展，就必須實(shí)施開放式發(fā)展戰(zhàn)略。我們培養(yǎng)的人才要面對(duì)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，我們的科研成果要面對(duì)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。其二是發(fā)展所需。如果我們不更多地利用校外的資源，包括社會(huì)的，國(guó)內(nèi)的，海外的資源，如果我們不積極主動(dòng)地參與更多的國(guó)際合作和競(jìng)爭(zhēng)，我們和國(guó)內(nèi)同級(jí)的大學(xué)怎么相比？要認(rèn)識(shí)到，我們本身和人家相比就沒有優(yōu)勢(shì)，如果利用外部資源和創(chuàng)新方面再不比別人做得好，那我們就永遠(yuǎn)只能比別人發(fā)展的更慢。要想實(shí)現(xiàn)跨越式的發(fā)展，我們必須要有開放的理念和開放的發(fā)展方式，別無旁路。我曾經(jīng)多次例舉研究生培養(yǎng)工作。研究生的水平取決于學(xué)校的學(xué)術(shù)、學(xué)科水平，而我們導(dǎo)師的整體學(xué)術(shù)水平與北大、清華等學(xué)校相比有明顯的差距，所以我們承認(rèn)這種差距。如果我們?cè)俨唤柚�外面的資源，讓學(xué)生接觸更先進(jìn)的理念，接觸前沿的動(dòng)態(tài)，做新的課題，那我們培養(yǎng)的學(xué)生整體來講就要永遠(yuǎn)落后于人家。原有的模式也可能脫出一兩個(gè)優(yōu)秀的人才，但那終究是少數(shù)。如果我們采取了開放式發(fā)展的模式，我們就有可能跳出原來的束縛。

那么，下一步怎么來做呢？我想這樣概括一下。

第一方面，理念的提升。參加這次會(huì)議，我想大家都感覺到了一種理念上的沖擊。沖擊之一是應(yīng)該思考山東大學(xué)是一所辦在哪里的學(xué)校，是濟(jì)南的大學(xué)還是中國(guó)的大學(xué)，是中國(guó)的大學(xué)還是世界的大學(xué)。我們至少要從中國(guó)來看山東大學(xué)。山東大學(xué)是中國(guó)的大學(xué)，是中國(guó)的重點(diǎn)大學(xué)。在中國(guó)可以被稱為國(guó)家大學(xué)的80多所學(xué)校里，我們又處于一個(gè)體量大、綜合實(shí)力強(qiáng)、學(xué)科綜合的梯隊(duì)中。但只這樣看也還不夠，山東大學(xué)還是生存和發(fā)展在“地球村”里的。如果用這種國(guó)際視野來看，我們就應(yīng)該問問自己，國(guó)際合作是可有可無的嗎？如果說你是屬于世界的大學(xué)，你的學(xué)生就應(yīng)該有國(guó)際視野，更多的學(xué)生需要擁有海外經(jīng)歷。學(xué)校必須這樣做，做不到，就是不稱職。

通過一天多的會(huì)議，我希望大家，而且也感到大家擁有了這樣一種觀念，就是以山東大學(xué)是處在“地球村”的視野來看待我們的存在。我們所有的思考，首先要從山東大學(xué)是一所屬于世界的大學(xué)這樣一個(gè)觀念基點(diǎn)出發(fā)，思考問題的出發(fā)點(diǎn)就應(yīng)該是放在國(guó)際化視野下看待問題。那么作為世界的大學(xué)，你的影響力在哪里？那就要看你的校友在海外有沒有影響力，你的學(xué)者在國(guó)際上有沒有影響力，科研成果是不是國(guó)際水平。有了這樣的理念，這樣的視角，就能找到差距，就能按照國(guó)際化的標(biāo)準(zhǔn)來改進(jìn)我們的工作。

十七大之后，我參加了若干次學(xué)習(xí)討論，也談了許多感受和體會(huì)。談來談去，我認(rèn)為自己最大的收獲，就是開始在一個(gè)新的發(fā)展時(shí)期，一種新的視野下來看待學(xué)校的發(fā)展。在學(xué)校的全委會(huì)上我曾談到我的感受，首先是一種緊迫感。這個(gè)緊迫感在哪里？我們以前提到緊迫感往往是指大學(xué)間的競(jìng)爭(zhēng)；原來談?wù)撈鸫髮W(xué)的發(fā)展，我們總是很自豪的說，大學(xué)在中國(guó)是超前于社會(huì)的，是引領(lǐng)社會(huì)發(fā)展的。但是現(xiàn)在再看我們的大學(xué)，我覺得我們的引領(lǐng)作用已經(jīng)越來越弱了，甚至還在很多方面滯后于社會(huì)發(fā)展�，F(xiàn)在中國(guó)社會(huì)的進(jìn)步，比如對(duì)民生的關(guān)注，經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，可謂日新月異。中國(guó)社會(huì)在快速提升，而我們卻在緩慢的行進(jìn)。所以，我們要有緊迫感，要努力走在這個(gè)快速前行的社會(huì)前面，要在理念上，在科學(xué)技術(shù)上，在文化上走在前面。我們可以得出這樣一個(gè)結(jié)論，但也許是一個(gè)武斷的結(jié)論，即中國(guó)改革開放的偉大探索必將造就一批高水平的大學(xué)，在中國(guó)的發(fā)展中發(fā)揮重要作用，而且在國(guó)際上擁有重要影響的大學(xué)。反過來講，中國(guó)改革開放也需要一批高水平的大學(xué)提供人才、智力、科學(xué)技術(shù)、先進(jìn)文化的支撐和引領(lǐng)。這樣看來，對(duì)我們又何嘗不是一種機(jī)遇呢？未來的十年，十五年，中國(guó)要出現(xiàn)一批高水平的大學(xué)，而我們能不能把握住這樣一種機(jī)遇？這應(yīng)該是我們面臨的最大的挑戰(zhàn)。因此，我們首要的責(zé)任就是要參與到這個(gè)改革開放的偉大進(jìn)程之中，參與到國(guó)際的合作交流和競(jìng)爭(zhēng)之中去。山東大學(xué)一定要走出去，我們要有這樣的緊迫感和使命感，機(jī)不可失。否則機(jī)遇可能造就了別人，卻成就不了我們。這就是我們所處的大環(huán)境，大機(jī)遇。

山東大學(xué)要成為一所什么樣的學(xué)校？如何來建設(shè)？我認(rèn)為有三點(diǎn)。第一，是大學(xué)的使命和責(zé)任。大學(xué)的精神在哪里，我認(rèn)為最重要的是使命感和責(zé)任感，對(duì)學(xué)生、對(duì)社會(huì)、對(duì)國(guó)家、對(duì)世界、對(duì)人類。我們要讓使命感和責(zé)任感成為山東大學(xué)的一種價(jià)值追求。第二，是讓山東大學(xué)成為一所最關(guān)注學(xué)生和教師成長(zhǎng)的大學(xué)，這是“以人為本”理念最根本的體現(xiàn)。在學(xué)校里貫徹“以人為本”理念，就是要關(guān)心每一個(gè)教職員工、關(guān)心每一個(gè)師生，關(guān)注每一個(gè)學(xué)生和每一學(xué)者的成長(zhǎng)，要花時(shí)間和精力來策劃怎么關(guān)注他們。第三，是讓山東大學(xué)成為一所最開放的大學(xué)，讓開放成為山東大學(xué)最鮮明的發(fā)展特色。合校幾年來，開放是山東大學(xué)的特色，包含著國(guó)際合作、國(guó)際視野、海外經(jīng)歷、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力等等。這種開放也不只是國(guó)際合作，還有國(guó)內(nèi)合作，是一種全方位的發(fā)展戰(zhàn)略。希望這次會(huì)議確立的共識(shí)和新的理念，就是山東大學(xué)是屬于“地球村”的。因此，每一個(gè)學(xué)者都應(yīng)該反思自己是否是一個(gè)世界的學(xué)者，問問自己在世界上有幾個(gè)朋友？有幾個(gè)學(xué)術(shù)交流的伙伴？在世界上哪個(gè)地方有自己的影響？哪一個(gè)項(xiàng)目適合與別人合作？如果答案是否定的，“我是屬于世界的”就是一句空話。同樣的，每個(gè)學(xué)院如此，整個(gè)學(xué)校也是如此。綜合這三點(diǎn)，我們強(qiáng)調(diào)的核心是理念。

單靠理念肯定是不行的。如何做到使山東大學(xué)是屬于世界的？第二方面，是戰(zhàn)略策劃。所謂戰(zhàn)略策劃，是一個(gè)長(zhǎng)久的，全方位的策劃，要站得很高，看得很遠(yuǎn)，系統(tǒng)地規(guī)劃山東大學(xué)未來的發(fā)展計(jì)劃。比如我們提出，要求三分之一以上的教師要有超過一年的海外經(jīng)歷，這就是戰(zhàn)略策劃的一個(gè)指標(biāo)。每個(gè)院長(zhǎng)都要照此對(duì)比一下，看看有沒有做到，沒有做到就要求你開始策劃。大家可能覺得很難，但實(shí)際并非如此，大家與剛合校的時(shí)候比一比就會(huì)有信心了。所以我們還應(yīng)該提出更高的標(biāo)準(zhǔn)，要求山東大學(xué)的教師都要有海外經(jīng)歷，在幾年之內(nèi)應(yīng)該對(duì)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)有一個(gè)戰(zhàn)略策劃。每個(gè)人要對(duì)自己有策劃，學(xué)院要對(duì)教師有策劃，學(xué)校對(duì)學(xué)院有策劃。再比如，我們提出到201*年，10%的本科生，10%的研究生要擁有海外經(jīng)歷，這也是一個(gè)目標(biāo)。如果我們順利實(shí)現(xiàn)了這個(gè)目標(biāo)，就會(huì)在學(xué)生之中產(chǎn)生一定的影響。再有，對(duì)教授的競(jìng)聘也要有新的策劃，比如把我們的評(píng)審專家?guī)熘屑尤牒Ｍ鈱＜�，這就要求我們的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)必須是與海外接軌和“可比”的。我們的二級(jí)教授，三級(jí)教授，能不能同國(guó)際上說得過去的大學(xué)的教授和副教授比？我們有些教授的水平是很高的，實(shí)事求是地講，可以同國(guó)外的教授相當(dāng)，但是這樣的人我覺得還不多。要成為國(guó)際化的大學(xué)，就要有這種勇氣和信心來對(duì)比，差得遠(yuǎn)也沒有關(guān)系，對(duì)比的過程就是接近的過程，有了比較才有前進(jìn)的目標(biāo)和動(dòng)力。雖然現(xiàn)在我們負(fù)擔(dān)很重，但我們需要看得遠(yuǎn)一點(diǎn)，要敢于拿出東西來與人家比一比，也要有一個(gè)可比的指標(biāo)和體系�，F(xiàn)在學(xué)校層面上有《GlobalSDU201*》，有了一個(gè)同國(guó)外大學(xué)相比較的雛形，每個(gè)學(xué)院也應(yīng)該有一個(gè)自己的全球化戰(zhàn)略，這樣我們?nèi)�校上下都有了策劃。每個(gè)學(xué)院的實(shí)際可能不一樣，但至少大家都有了目標(biāo)和策劃。所以我們除了需要理念提升外，還要強(qiáng)調(diào)策劃。學(xué)校要有策劃，學(xué)院要有策劃，學(xué)院要幫助每一個(gè)老師做好策劃，同時(shí)我們也需要給學(xué)生來做策劃，哪怕是為學(xué)生介紹他畢業(yè)之后去國(guó)外學(xué)習(xí)，都是應(yīng)該做的。學(xué)院應(yīng)該多幫助學(xué)生，只要他們有這種要求和希望，有這種目標(biāo)，就要幫助他們實(shí)現(xiàn)。

第三方面，制度保障。制度保障是哪些呢？比如山東大學(xué)的副教授或者教授必須擁有海外經(jīng)歷，比如我們的派出計(jì)劃，再如我們的海外人才引進(jìn)計(jì)劃。我們派出了很多，但派出的效果怎樣？回來之后要有考核制度來保障派出效果。只要我們形成這樣的共識(shí)，我們就可以把它變成一項(xiàng)制度。只要把我們國(guó)際合作與交流的戰(zhàn)略和目標(biāo)，以制度形式確立下來，就能讓我們的院長(zhǎng)、學(xué)術(shù)帶頭人、老師，不再覺得國(guó)際合作只是個(gè)點(diǎn)綴，是個(gè)可有可無的，是一個(gè)有了很好沒有也說得過去的事情，而是一定要做，必須要做，而且必須做好的事，否則你就被淘汰。很多時(shí)候，我們提出的理念很先進(jìn)，卻沒有實(shí)現(xiàn)，不了了之。原因在哪里？因?yàn)闆]有形成完善的制度。目前，我看我們還是停留在一種“鼓勵(lì)型”的觀念上，還沒有“一定要把山東大學(xué)變成一個(gè)具有國(guó)際影響力的大學(xué)”的決心。當(dāng)然，光有這樣硬性的制度還不夠，還要?jiǎng)?chuàng)造有利條件，還要有經(jīng)費(fèi)來支撐。

第四方面，創(chuàng)新模式。國(guó)際合作并沒有固定的套路，所以我們的合作方式要不斷地調(diào)整，不斷地更新，要不斷地推出新的合作模式，不斷地研究和探索新的模式。特別是職能部門，要根據(jù)情況的變化經(jīng)常調(diào)整工作方式，做好引導(dǎo)。學(xué)院也是這樣，有什么好的想法，認(rèn)為有效的模式，就要去嘗試。如果我們有好的理念，科學(xué)的戰(zhàn)略策劃，然后有一系列的制度保障，再加上我們靈活創(chuàng)新的機(jī)制和模式來支撐，那我們就可以使整個(gè)山東大學(xué)的國(guó)際影響力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力有一個(gè)質(zhì)的提升。照這個(gè)思路走下去，我想再有四五年，我們會(huì)有一個(gè)驚人的變化。

最后還是那句話，要讓開放成為山東大學(xué)最鮮明的發(fā)展特色。希望這次會(huì)議成為一次歷史性的會(huì)議，當(dāng)我們今后再回頭總結(jié)工作的時(shí)候，認(rèn)為這次召開的“四季村”工作會(huì)議，是山東大學(xué)明確理念，并朝著國(guó)際化大學(xué)方向發(fā)展的一個(gè)新起點(diǎn)。

擴(kuò)展閱讀：我校參加山東省高校對(duì)外交流與合作工作研討會(huì)

我校參加山東省高校對(duì)外交流與合作工作研討會(huì)

主辦：山東省教育國(guó)際交流協(xié)會(huì)承辦：青島大學(xué)

參會(huì)：教育部國(guó)際司姜鋒副司長(zhǎng)

中國(guó)教育國(guó)際交流協(xié)會(huì)江波秘書長(zhǎng)國(guó)家留學(xué)基金委楊新育副秘書長(zhǎng)山東省教育國(guó)際交流協(xié)會(huì)展?jié)龝?huì)長(zhǎng)

省教育廳杜希福副廳長(zhǎng)、外事處劉永波處長(zhǎng)、孫祖興副處長(zhǎng)12月6－7日，由山東省教育國(guó)際交流協(xié)會(huì)主辦的山東省高校對(duì)外交流與合作工作研討會(huì)在青島大學(xué)召開，作為山東省教育國(guó)際交流協(xié)會(huì)的理事學(xué)校，山東大學(xué)應(yīng)邀參加了此次研討會(huì)，我校國(guó)際處也派員參加了會(huì)議。

6日上午，會(huì)議在山東省教育廳外事處劉永波處長(zhǎng)主持下在青島大學(xué)國(guó)際學(xué)術(shù)交流中心開幕，山東省教育國(guó)際交流協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、山東大學(xué)校長(zhǎng)展?jié)�首先發(fā)言，他表示在國(guó)際化的今天，中國(guó)高校面臨著巨大的機(jī)遇和嚴(yán)峻的考驗(yàn)，如何在發(fā)展大潮中尋找正確的方向，確立自己的地位，只有通過加快學(xué)校的國(guó)際化進(jìn)程，提高學(xué)校的綜合實(shí)力來實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)，另外展校長(zhǎng)還介紹了山東大學(xué)對(duì)外交流與合作的基本情況以及今后山東大學(xué)提高國(guó)際化程度的幾個(gè)目標(biāo)。隨后，中國(guó)教育國(guó)際交流協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)江波，國(guó)家留學(xué)基金委副秘書長(zhǎng)楊新育，教育部國(guó)際司副司長(zhǎng)姜鋒，先后給與會(huì)人員介紹了目前教育部的政策和方針，以及全國(guó)高校對(duì)外交流與合作工作的基本情況，特別是對(duì)國(guó)家的留學(xué)政策和現(xiàn)狀做了具體匯報(bào)。

下午，山東省教育廳外事處孫祖興副處長(zhǎng)首先給與會(huì)高校傳達(dá)了上級(jí)部門有關(guān)文件的精神和要求，劉永波處長(zhǎng)介紹了教育廳外事處工作思路、學(xué)會(huì)秘書處工作打算，有對(duì)山東省中外合作辦學(xué)的現(xiàn)狀和注意事項(xiàng)做了解釋和說明。隨后，山東大學(xué)、青島大學(xué)、山東師范大學(xué)等9所高校的外事負(fù)責(zé)人員就各自學(xué)校對(duì)外交流與合作的情況有重點(diǎn)地做了匯報(bào)，發(fā)言氣氛十分踴躍。

7日上午，與會(huì)的70余所高校分為三個(gè)小組，從外籍教師管理、留學(xué)生管理到合作辦學(xué)、學(xué)生海外經(jīng)歷等，針對(duì)對(duì)目前高校對(duì)外交流與合作工作中存在的問題進(jìn)行了熱烈討論和交流，并將小組討論結(jié)果在大會(huì)上匯報(bào)，大家一致認(rèn)為，由山東省教育廳外事處牽頭，建立山東省對(duì)外交流與合作信息平臺(tái)十分重要，通過此平臺(tái)，整個(gè)山東省高校可以整合全省的教育資源，能夠?qū)崿F(xiàn)互通有無，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。此外有些院校也提出建議，對(duì)全省外事部門領(lǐng)導(dǎo)及工作人員開展培訓(xùn)也十分有必要。

最后，山東省教育廳杜希福副廳長(zhǎng)做總結(jié)性發(fā)言，他表示近年來山東省高等院校的國(guó)際交流與合作工作出現(xiàn)了快速發(fā)展的良好局面，國(guó)際合作與交流的工作領(lǐng)域不斷拓展，工作力度不斷加大，在諸多方面取得了可喜成績(jī)，同時(shí)也面臨新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，所以要求各高校把握機(jī)遇，克服困難，促進(jìn)山東省高等院校的國(guó)際交流與合作工作向高水平、身層次發(fā)展。

一、國(guó)家留學(xué)基金管理委員會(huì)

公派出國(guó)1、成立于1996年，1976年以來，我國(guó)共有107.6萬人出國(guó)．201*年，總共13.4萬出國(guó)，公派1萬多．

2、留學(xué)基金委申請(qǐng)受理時(shí)間：２月２０日－３月２０日來華留學(xué)

1、十一五期間，留學(xué)生人數(shù)每年增長(zhǎng)２０％；

2、２000年，全國(guó)留學(xué)生人數(shù)為8.6萬，201*年為16.3萬，涉及國(guó)家185個(gè)，其中學(xué)歷生的比重201*年占33.72％，中國(guó)政府獎(jiǎng)學(xué)金學(xué)生占5.21%；

3、全國(guó)具有接收留學(xué)生資格的院校640所；

在中國(guó)的留學(xué)生中，學(xué)歷生有54860，占33.72%；

留學(xué)生主要來源：韓國(guó)5.7萬，日本1.8萬，美國(guó)1.2萬，越南7310，印尼5652，印度、泰國(guó)、俄羅斯都在5000以上。

分布專業(yè)：文史哲72.6%，經(jīng)濟(jì)%，理工4.2%，醫(yī)12.5%。中國(guó)政府獎(jiǎng)學(xué)金，201*年向187個(gè)國(guó)家提供11400名，十一五期間每年將達(dá)到2萬。

06年學(xué)歷生占33.72%，其中碩士生6000人，占11%，博士生2300人，占5%。

二、省教育廳外事處傳達(dá)上級(jí)文件精神

各高校應(yīng)建立健全外事領(lǐng)導(dǎo)體制1、完善留學(xué)生管理制度

對(duì)留學(xué)生的上課、請(qǐng)假、出勤、假期活動(dòng)、宿舍安全、校外住宿管理等進(jìn)行制度化管理，對(duì)留學(xué)生的住宿安全隱患要做到早發(fā)現(xiàn)早預(yù)防，防止意外事故、突發(fā)事件的發(fā)生，對(duì)出勤異常的學(xué)生要盡早發(fā)現(xiàn)調(diào)查；

2、將留學(xué)生管理的各級(jí)責(zé)任人、突發(fā)性事件的處理預(yù)案上報(bào)給省教育廳；

3、從201*年開始，外國(guó)留學(xué)生必須購買人身保險(xiǎn)。留學(xué)生購買保險(xiǎn)后，才可辦理注冊(cè)手續(xù)。這是保障學(xué)生權(quán)益、優(yōu)化留學(xué)環(huán)境的必要條件。今后各高校應(yīng)將要求購買保險(xiǎn)寫入招生簡(jiǎn)章。

4、嚴(yán)把入學(xué)關(guān)，查核證件。防止偽護(hù)照入學(xué)，嚴(yán)格招生手續(xù)，建立嚴(yán)格規(guī)范的入學(xué)制度，

查驗(yàn)過程中，要對(duì)留學(xué)生的簽證、入境章進(jìn)行認(rèn)真審查。5、如有重大問題，應(yīng)及時(shí)報(bào)告省教育廳。各高校對(duì)外發(fā)布有關(guān)信息時(shí)，須事前征得省廳批準(zhǔn)。加強(qiáng)留學(xué)生畢業(yè)生的管理。

6、外國(guó)專家：也須購買醫(yī)療保險(xiǎn)

7、合作辦學(xué)：非學(xué)歷教育的2+2，2+3，3+1項(xiàng)目等認(rèn)證有問題，各高校應(yīng)認(rèn)真重視。

8、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，歸口管理，各高校外事處負(fù)總責(zé)。

三、山師大外籍突發(fā)事件處理的經(jīng)驗(yàn)報(bào)告

1、完善規(guī)章制度，嚴(yán)格管理。對(duì)留學(xué)生的住宿、學(xué)習(xí)、生活等都有明文規(guī)定，并制定了留學(xué)生請(qǐng)銷假制度，制定了留學(xué)生日常行為規(guī)范守則。要求留學(xué)生加入人身意外傷害保險(xiǎn)等。

2、外籍教師要有明確的聘用合同、協(xié)議，以免發(fā)生問題后有解決的依據(jù)；

3、換位思考，為外籍人員提供其需要的服務(wù)，舉辦外管法的有關(guān)講座；對(duì)其進(jìn)行交通、生活、用電、出行安全等方面的教育，各有關(guān)部門分工合作，職責(zé)明確；

4、注重細(xì)節(jié)，做好日常工作。如對(duì)外籍教師進(jìn)行歡迎、歡送等活動(dòng)，對(duì)校外住宿的人員進(jìn)行定期走訪制度，并確保其水電暖、電話網(wǎng)絡(luò)等設(shè)施齊全，對(duì)外籍教師的生日進(jìn)行備案登記并有所表示。尊重其宗教信仰和生活習(xí)慣；其家屬來方時(shí)提供必要的幫助。5、內(nèi)外有別，堅(jiān)持原則，注意保密；6、制定預(yù)案：應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。

山師大處理一名留學(xué)生死亡事件的工作匯報(bào)第一階段發(fā)現(xiàn)問題

1、04年12月8日，一名留學(xué)生夜未歸宿，得到消息后，當(dāng)夜尋找未果，次日上午及時(shí)向當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)案，向公安局外管分局報(bào)告，向省教育廳匯報(bào)。

2、學(xué)校及時(shí)成立事件處理領(lǐng)導(dǎo)小組，由校領(lǐng)導(dǎo)、外事處、有關(guān)院系、保衛(wèi)處等組成，并制定處理預(yù)案；

3、公安局立案后，先后定性為去向不明、下落不明（2年后才為失蹤），直至一個(gè)月后，尸體發(fā)現(xiàn)才定性為意外死亡。此過程中，對(duì)外的信息一定要口徑一致、責(zé)任明確；

4、以國(guó)家有關(guān)法規(guī)為依據(jù)，以學(xué)校留學(xué)生管理規(guī)定為依據(jù)。經(jīng)核實(shí)學(xué)校當(dāng)天錄像，該學(xué)生深夜獨(dú)自外出，違反了學(xué)校的住宿管理規(guī)定，主要責(zé)任在個(gè)人。

第二階段制定處理預(yù)案

1、做好接待使領(lǐng)館人員和家長(zhǎng)的準(zhǔn)備；2、做好理賠的準(zhǔn)備工作，聯(lián)系保險(xiǎn)工作，該生為政府獎(jiǎng)學(xué)金生，已經(jīng)加入保險(xiǎn)。

3、做好法律援助準(zhǔn)備

4、與上級(jí)主管部門及時(shí)聯(lián)系，獲得指導(dǎo)；5、做好工作日志、案件處理過程記錄

6、保留證據(jù)（錄像、日記、個(gè)人物品）采集DNA;

第三階段處理過程

201*年1月9日在一水井內(nèi)發(fā)現(xiàn)尸體后，處理情況如下：1、保存尸體打撈影像資料，確認(rèn)尸體。

2、確定死因，以向其父母交待。冷藏、保存尸體。尸體處理爭(zhēng)求家長(zhǎng)意見，做好應(yīng)訴準(zhǔn)備。

3、及時(shí)制定工作預(yù)案：火化，或者運(yùn)送尸體回國(guó)4、整理工作匯報(bào)，向上級(jí)報(bào)告。

5、與俄使領(lǐng)館聯(lián)系，辦理其父母來華邀請(qǐng)。6、與火化廠聯(lián)系，為尸體化妝；7、尸體運(yùn)送手續(xù)；

8、北京平安保險(xiǎn)，聯(lián)系理賠。

9、成立接待家長(zhǎng)小組（配好翻譯人員），熱情又要堅(jiān)持原則，學(xué)校向家長(zhǎng)贈(zèng)送慰問金（1萬元），幫助其送尸，運(yùn)輸費(fèi)用由家長(zhǎng)從保險(xiǎn)公司支付的賠款中支付。先后辦理的手續(xù)：濟(jì)南市公安局辦理死亡證明衛(wèi)生檢疫局辦理檢疫

聯(lián)系北京八寶山，做好防腐手續(xù)辦理公證。

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