教學(xué)信息員組長(zhǎng)期末工作總結(jié)(原創(chuàng)精品)

當(dāng)圖書(shū)館和教室一位難求的時(shí)候，我知道，本學(xué)期馬上就要離我而去，而大四即將到來(lái)。回顧這一學(xué)期，可以說(shuō)是在奮斗和工作中度過(guò)，自本學(xué)年擔(dān)任歷史與行政學(xué)院教學(xué)信息員組長(zhǎng)以來(lái)，有過(guò)成績(jī)，也有過(guò)不足。在確定人生目標(biāo)并為之奮斗的大三學(xué)年，我沒(méi)有放松對(duì)工作的要求，我覺(jué)得年輕就是要充滿(mǎn)激情，做好盡可能多的事情，不斷歷練自己。

本學(xué)年擔(dān)任教學(xué)信息員組長(zhǎng)的工作，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種挑戰(zhàn)也是一種激勵(lì)，由于已經(jīng)工作了半年，所以我對(duì)教學(xué)信息的反饋工作已比較熟悉并努力將它做到最好。通過(guò)本學(xué)期的工作，對(duì)教學(xué)信息的反饋工作有的是更多的感悟，對(duì)于本學(xué)期工作所取得的成績(jī)，總結(jié)如下：

一、始終強(qiáng)調(diào)教學(xué)信息反饋工作的重要性

教學(xué)信息的反饋工作是連接學(xué)校與同學(xué)有效溝通的紐帶，是促進(jìn)教學(xué)改進(jìn)、為同學(xué)們提供更好的教學(xué)保障的有效途徑。因此，自擔(dān)任教學(xué)信息員組長(zhǎng)之初，我就非常重視這一工作，并一直向各班信息員強(qiáng)調(diào)這項(xiàng)工作的重要性。因?yàn)槲抑�道作為一名學(xué)生，很多教學(xué)方面的想法和意見(jiàn)都急需一條可行的途徑向?qū)W�；�?qū)W院表達(dá)出來(lái)并尋求解決，而我所要做的事情就是讓同學(xué)們更好的表達(dá)他們的想法和意見(jiàn)，加之本學(xué)期10級(jí)各班的首次列入反饋對(duì)象。所以在思想認(rèn)識(shí)上，我就明確了教學(xué)信息反饋工作的重要性，并通過(guò)開(kāi)會(huì)、日常交流等形式加強(qiáng)了本學(xué)院各班教學(xué)信息員對(duì)教學(xué)信息反饋工作重要性的認(rèn)識(shí)，將這項(xiàng)工作的重要性貫穿在平時(shí)的工作中，樹(shù)立服務(wù)同學(xué)的意識(shí)。

二、深化了與學(xué)院及學(xué)院各班教學(xué)信息員的關(guān)系

我深知，作為教學(xué)信息員組長(zhǎng)，必須及時(shí)整合本學(xué)院有效的教學(xué)反饋信息以供學(xué)院和學(xué)校及時(shí)解決，而要做好這項(xiàng)工作，就必須加強(qiáng)與學(xué)院及各班教學(xué)信息員的聯(lián)系。

首先，學(xué)院方面，學(xué)院高度重視教學(xué)信息反饋工作并給予大力支持，使我得以順利并有效的開(kāi)展工作，而我也及時(shí)的將信息反饋給學(xué)院教學(xué)秘書(shū)并及時(shí)溝通遇到的相關(guān)問(wèn)題。此外，我還多次與學(xué)院主管教學(xué)工作的趙虹老師進(jìn)行溝通，趙老師非常重視我們的工作，相關(guān)的院級(jí)教學(xué)信息的反饋都得到了有效的解決。通過(guò)這種方式，使我不斷的加強(qiáng)了和學(xué)院的聯(lián)系。

其次，班級(jí)方面，我與本學(xué)院各班教學(xué)信息員相處關(guān)系融洽，各班教學(xué)信息員都比較盡責(zé)并密切配合我的工作。通過(guò)日常的交往，我很了解各班的信息反饋情況，特別是同時(shí)也建立了和10級(jí)各班的良好關(guān)系。各班教學(xué)信息員也及時(shí)上交意見(jiàn)反饋表，我們形成了較好的工作關(guān)系，聯(lián)系日益密切。

三、形成了良好的信息反饋機(jī)制

信息反饋是我的本職工作，而要將信息的反饋實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)，就必須建立有效的信息反饋機(jī)制。本學(xué)期以來(lái)，在已工作半年的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，我們形成了一套

暢通的信息反饋機(jī)制，即建立定期反饋交流會(huì)制度。

我們的信息反饋往往是由班級(jí)反饋到學(xué)院，再由學(xué)院簽字反饋到學(xué)校的一種自下而上的反饋機(jī)制，而缺乏學(xué)校及學(xué)院層面反饋下來(lái)的信息。本學(xué)期我們及時(shí)解決了這一問(wèn)題，我通過(guò)經(jīng)常與學(xué)院主管教學(xué)的副院長(zhǎng)聯(lián)系，及時(shí)了解到了各項(xiàng)反饋意見(jiàn)的解決情況。掌握這些信息后，我們定期召開(kāi)一個(gè)意見(jiàn)反饋交流會(huì)，把最新的信息及時(shí)反饋給各班信息員，展開(kāi)討論和交流，并同時(shí)收集各班的最新信息。這樣，我們就建立了一種自上而下的信息反饋機(jī)制，使信息的反饋工作更加順暢，信息共享達(dá)到最大化。

四、完成了教學(xué)信息反饋的本職工作

作為教學(xué)信息員組長(zhǎng)，我的最基本的工作就是匯總各班教學(xué)信息員反饋上來(lái)的信息，并及時(shí)將匯總結(jié)果送交學(xué)院和學(xué)校處理。本學(xué)期以來(lái)，每個(gè)月我都如期的將相關(guān)的教學(xué)反饋信息反饋到了學(xué)院和學(xué)校兩個(gè)層面，并將相關(guān)材料按正規(guī)程序送交了學(xué)校教學(xué)評(píng)價(jià)科，完成了本學(xué)期的工作。

同時(shí)，我知道，我的工作不僅僅是匯總并上交教學(xué)反饋信息這一基本工作，更重要的是還要及時(shí)收集并了解學(xué)院各班的情況，及時(shí)和學(xué)院及學(xué)校進(jìn)行有效溝通，加強(qiáng)工作聯(lián)系，增加教學(xué)反饋信息的有效性，以發(fā)揮教學(xué)信息反饋工作的應(yīng)有價(jià)值。此外，還需要與其他學(xué)院加強(qiáng)聯(lián)系，互相學(xué)習(xí)，增進(jìn)了解和合作。

在看到所取得成績(jī)的同時(shí)，我也知道我本學(xué)期的工作還存在著很多不足，需要在今后不斷地改進(jìn)：

一、在學(xué)院內(nèi)，活動(dòng)的組織上做得不夠

本學(xué)期雖然加強(qiáng)了與學(xué)院各班教學(xué)信息員的聯(lián)系，教學(xué)信息的反饋工作也順利進(jìn)行，信息反饋機(jī)制也建立起來(lái)了，但各班教學(xué)信息員彼此之間的聯(lián)系還不夠。而在這方面我又沒(méi)有組織足夠多的活動(dòng)來(lái)加強(qiáng)他們彼此之間的聯(lián)系，致使他們存在溝通不暢的情況，聯(lián)系不夠密切。

二、在學(xué)院外，與其他學(xué)院的信息溝通和聯(lián)系做得不夠

本學(xué)期以來(lái)，做得很不足的另一個(gè)地方是缺乏與其他學(xué)院的信息聯(lián)系和溝通，除了與少數(shù)幾個(gè)學(xué)院的負(fù)責(zé)人聯(lián)系溝通過(guò)之外，很少和其他學(xué)院建立起工作關(guān)系和合作關(guān)系，致使信息溝通不足，院與院之間的活動(dòng)也沒(méi)有組織起來(lái)。

本學(xué)期下來(lái)，我很清楚自己的工作狀況，成績(jī)與不足俱存。馬上就步入大四了，我也即將要離開(kāi)這個(gè)工作崗位，雖然很舍不得但時(shí)間的腳步無(wú)法阻止。很感激能有這么一個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)為同學(xué)服務(wù)，也很感激一起工作過(guò)的老師和同學(xué)，是你們讓我得到了鍛煉，得到了成長(zhǎng)！愿我們的教學(xué)信息反饋工作做得越來(lái)越好！

總結(jié)人：陳龍201*年6月28日

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教學(xué)信息員工作總結(jié)

（201*-201*學(xué)年第一學(xué)期）

為推進(jìn)我校現(xiàn)代化、信息化的發(fā)展，為了保障我院教學(xué)工作信息反饋渠道的順暢，及時(shí)掌握教學(xué)的運(yùn)行情況，完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，穩(wěn)步提高我院教學(xué)質(zhì)量，充分發(fā)揮學(xué)生參與教學(xué)管理和自我管理、自我學(xué)習(xí)的主體作用，我校逐步建立并完善了學(xué)生教學(xué)信息員體制。光陰荏苒，時(shí)光飛逝，匆匆得一個(gè)學(xué)期又結(jié)束了�；厥滓咽湃サ娜兆樱�展望新的旅程，在過(guò)去的一年當(dāng)中忙碌著、辛苦著、奔波著同時(shí)也收獲著，新的一年即將開(kāi)始我們?cè)谥贫ā昂陚ニ{(lán)圖”的同時(shí)也不要忘記回顧上一年的苦辣酸甜來(lái)激勵(lì)和鞭策自己取得更大的進(jìn)步。下面我就把201*年度教學(xué)信息員工作做簡(jiǎn)要的匯報(bào)總結(jié)：

（一）嚴(yán)格貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示，完善發(fā)展了信息員的工作體制

根據(jù)自身的特點(diǎn)與需要，首先，在各班建立反饋機(jī)制，班級(jí)信息員由各班學(xué)習(xí)委員或有責(zé)任感的學(xué)生代表?yè)?dān)任，班級(jí)信息員作為本班總負(fù)責(zé)。再個(gè)，以宿舍為單位建立二級(jí)反饋渠道，宿舍長(zhǎng)為分支負(fù)責(zé)人，由宿舍長(zhǎng)收集本宿舍學(xué)生反應(yīng)的信息，并進(jìn)行匯總。在10學(xué)年伊始，我們重新聘請(qǐng)了7位大一新生代表，為我們的信息員隊(duì)伍注入了新鮮的血液，同時(shí)也彌補(bǔ)了我們大一新生信息反饋的空白。許多教學(xué)信息員放棄課余休息時(shí)間，多方面地聽(tīng)取同學(xué)意見(jiàn)和要求，進(jìn)行匯總分析，及時(shí)地反饋教學(xué)信息，促進(jìn)師生的交流與溝通，使學(xué)校能全面地了解教學(xué)情況，有針對(duì)性地采取措施，提高教學(xué)質(zhì)量。從思想上高度認(rèn)識(shí)到了自己的責(zé)任重大。

（二）落實(shí)自身的責(zé)任，做好基礎(chǔ)工作

作為信息員其最基本的工作便是信息反饋一方面，為此我們建立相關(guān)的工作制度來(lái)保障我們信息員工作的順利進(jìn)行。

1定期召開(kāi)工作會(huì)議，傳達(dá)上級(jí)指示。為了更好的貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的最新指示，我院為此制定了定期的會(huì)議制度，第一，回顧上一段時(shí)間的工作情況，第二，制定本段時(shí)間的工作計(jì)劃，第三，展開(kāi)研討會(huì)議。2定期考核制度。為了更好的做好信息員工作，我們建立的嚴(yán)格的考勤制度。第一，反饋表的上交情況。對(duì)此，我們的具體規(guī)定是每一位信息員一周寫(xiě)一到兩張信息反饋表并予以及時(shí)上交，以便我們及時(shí)的掌握學(xué)生們對(duì)任課老師的意見(jiàn)反饋，及對(duì)教學(xué)條件的反饋。從而為我們及時(shí)的反饋到相關(guān)責(zé)任人，提出意見(jiàn)，解決同學(xué)們的問(wèn)題，提高教學(xué)質(zhì)量提供保障。第二，聽(tīng)課紀(jì)錄本的上交情況。教學(xué)信息反饋工作的重點(diǎn)在于教學(xué)質(zhì)量，為此，我們特地為廣大信息員配備了聽(tīng)課記錄本，以便信息員及時(shí)的反應(yīng)老師的教學(xué)情況。第三，年初計(jì)劃與年終總結(jié)。做一件事不能沒(méi)有計(jì)劃，同樣信息反饋工作也得有一個(gè)完善的計(jì)劃，只有那樣我們才能做好信息員這個(gè)工作，才能把它做的出色。前車(chē)之鑒后事之師，基于此，信息員工作同樣需要總結(jié)，只有在總結(jié)中我們才能找到失敗的地方加以改正，才能把我們的工作向前推一步，因此，我們把信息員的工作計(jì)劃與總結(jié)也納入了考核的范圍，作為衡量一個(gè)優(yōu)秀信息員的標(biāo)準(zhǔn)之一。

3優(yōu)秀信息員年終評(píng)審制度。為了提高信息員們的工作積極性，提高廣大信息員的工作熱情，鼓勵(lì)其切身的參與到工作中去，落實(shí)身上的責(zé)任，擔(dān)當(dāng)起信息員的責(zé)任，真正的在同學(xué)與老師之間建立一座穩(wěn)固的橋梁，起到相互交流溝通的效果，在學(xué)期開(kāi)始之際，我院在眾多信息員的參與下完成了對(duì)上一屆優(yōu)秀信息員的評(píng)審工作，并對(duì)獲得“優(yōu)秀信息員”稱(chēng)號(hào)的信息員發(fā)與證書(shū)，以資鼓勵(lì)。

（三）本學(xué)期信息員工作過(guò)程中取得的一些成效

1、一方面定期向老師反饋其上課情況，幫助老師及時(shí)有效的了解自己教學(xué)過(guò)程中存在的缺點(diǎn)與不足，以此幫助老師及時(shí)地調(diào)整教學(xué)模式，更好的提高教學(xué)質(zhì)量，做好教學(xué)工作。另一方面及時(shí)地將老師任課班級(jí)同學(xué)的課堂表現(xiàn)以及課下學(xué)習(xí)過(guò)程中的相關(guān)問(wèn)題通過(guò)教學(xué)信息反饋表的形式反映給任課老師，方便老師有效地開(kāi)展教學(xué)工作，針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)。

2、領(lǐng)導(dǎo)層通過(guò)我們信息員的信息反饋，掌握老師上課的第一手資料，了解各任課老師的實(shí)際教學(xué)狀況，對(duì)于教學(xué)水平較高的老師給予充分的肯定與獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)其更好的開(kāi)展教學(xué)工作，取得更好的成績(jī)；同時(shí)對(duì)于教學(xué)過(guò)程中存在缺點(diǎn)與不足的老師進(jìn)行課堂跟蹤，督促其進(jìn)行教學(xué)模式的改進(jìn)，促進(jìn)其發(fā)展進(jìn)步。

3、我們的反饋還能使相關(guān)職能部門(mén)了解到學(xué)校教學(xué)條件和教學(xué)設(shè)施情況，便于其進(jìn)行及時(shí)的保護(hù)與維修，保障教學(xué)的需求，更好的為同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活創(chuàng)造有利條件。

（四）教學(xué)信息員工作過(guò)程中所存在的缺陷與不足

1、部分同學(xué)認(rèn)為我們的教學(xué)信息員制度只是形式主義，過(guò)于片面，

存在以偏蓋全的情況。同學(xué)們對(duì)老師的評(píng)價(jià)可能多少存在個(gè)人主觀(guān)色彩，不能真實(shí)的反映同學(xué)們的真實(shí)心聲。

2、很多同學(xué)對(duì)我們的教學(xué)信息員制度了解不足，不能充分認(rèn)識(shí)到它所起到的實(shí)效。因此，積極主動(dòng)性不高，以致于我們不能真實(shí)的完全的了解到班里同學(xué)們的意見(jiàn)和建議，從而使得我們?cè)谔顚?xiě)信息反饋表的時(shí)候內(nèi)容會(huì)出現(xiàn)多多少少的重復(fù)，而且內(nèi)容過(guò)于單一，不能真實(shí)的反映相關(guān)同學(xué)的看法和意見(jiàn)，使得同學(xué)與信息員之間產(chǎn)生了隔閡。

3、教學(xué)信息反饋的成效問(wèn)題。同學(xué)們覺(jué)得一些信息反饋后，沒(méi)有任何成效，以往所提出的問(wèn)題也沒(méi)有得到有效地解決，所以對(duì)于我們的教學(xué)信息反饋制度積極性下降甚至喪失。信息員反饋上來(lái)的問(wèn)題不能得到及時(shí)有效地回復(fù)，反饋的問(wèn)題沒(méi)有得到應(yīng)有的解決，提出的相關(guān)合理建議沒(méi)有得到采納，這樣造成部分同學(xué)認(rèn)為教學(xué)信息反饋表只是一紙空文，基本信息員對(duì)工作喪失信心，不能夠認(rèn)真對(duì)待。例如：意見(jiàn)最集中的關(guān)于教學(xué)設(shè)施以及其他教學(xué)資源的安排問(wèn)題；教室學(xué)習(xí)條件惡劣，課桌椅及照明燈管未能得到及時(shí)維修問(wèn)題；相關(guān)職能部門(mén)工作態(tài)度差，不能認(rèn)真的為同學(xué)們服務(wù)等等。長(zhǎng)此以往，在一定程度上會(huì)影響到同學(xué)們的熱情，敷衍了事。

（五）對(duì)教學(xué)信息員工作制度的有關(guān)建議

1、信息員希望所做的工作能夠得到學(xué)校的肯定，學(xué)校應(yīng)當(dāng)對(duì)其反映的問(wèn)題能夠給予高度重視。在此希望學(xué)校能對(duì)信息員所反映的有關(guān)問(wèn)題給予及時(shí)的解決，中間過(guò)程盡量縮短。對(duì)于一些不能及時(shí)解決的問(wèn)題，做出相關(guān)回復(fù)。

2、學(xué)�？梢远ㄆ谂e行教學(xué)信息員大會(huì)，總結(jié)信息反饋中存在的問(wèn)題，以此方便信息員之間的工作方法與經(jīng)驗(yàn)交流。

3、擴(kuò)大教學(xué)信息員的數(shù)量，不能僅僅依靠各班的學(xué)習(xí)委員和有限的極少數(shù)同學(xué)，更應(yīng)該大規(guī)模的發(fā)動(dòng)廣大同學(xué)，吸引他們積極投到教學(xué)信息反饋工作中，群策群力更好的推進(jìn)我校教學(xué)工作更好更快的發(fā)展，真正造福同學(xué)們。

4、拓展教學(xué)信息反饋渠道，不應(yīng)該僅僅局限與教學(xué)信息反饋表的填寫(xiě)，而應(yīng)當(dāng)尋求更好的方法，例如建立相關(guān)網(wǎng)站使得廣大同學(xué)們都能夠有機(jī)會(huì)參與到我們的工作中來(lái)，并且這樣也可以使得我們的工作得到同學(xué)們的支持與配合等。

總之，我們既要看到工作中的成績(jī)同時(shí)也不能忽略存在的缺陷，并及時(shí)地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，改善工作思路工作方法，調(diào)動(dòng)全體信息員的工作熱情，使得其創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。希望通過(guò)各方面的努力使得我們的教學(xué)信息員制度更加的健全與完善，以利于更好的服務(wù)于教學(xué)工作的開(kāi)展，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。

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