總結(jié)_1_
米籮煤礦
二○一三年十一月份安全工作總結(jié)及二○一三年十二月份安全工作重點(diǎn)
十一月份安全工作總結(jié)
一、十月份安全生產(chǎn)情況
1、綜采出煤70660噸,掘進(jìn)進(jìn)尺148米,其中主場(chǎng)地55米,措施井93米,外銷69678噸。
2、驗(yàn)收鉆孔110個(gè)7083米,其中主場(chǎng)地47個(gè)2570米,措施井63個(gè)4513米。瓦斯抽放量51.4萬m。
3、本月未發(fā)生工傷事故。
34、十一月份發(fā)生瓦斯超限事故一起(11月18日,礦副總師以上領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)罰款1萬元)。
5、副總以上領(lǐng)導(dǎo)下井帶班均完成集團(tuán)公司各項(xiàng)考核指標(biāo)。
6、十一月發(fā)生“三違”行為7起7人次及其他各類罰款合計(jì)14300元(含18日瓦斯超限罰款)。一、礦自檢情況
201*年11月份米籮煤礦組織安全檢查4次;共查出安全隱患96條,其中:“一通三防”方面26條;機(jī)電運(yùn)輸方面34條,頂板管理方面32條,工程質(zhì)量方面4條,已全部在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改完成。
二、上級(jí)部門到礦檢查情況
水城縣米籮安全生產(chǎn)監(jiān)督管理站到礦檢查4次。上級(jí)安部門來礦檢查3次查出隱患28條。(11月5日股份公司、格目底公司來礦進(jìn)行水城縣安全等級(jí)評(píng)定工作)和礦自檢查出的問題均落實(shí)了整改單位、責(zé)任人,制定了整改措施限期整改,并安排安檢科對(duì)隱患整改情況進(jìn)行跟蹤復(fù)查。
三、十一月份安全活動(dòng)開展情況1、組織相關(guān)業(yè)務(wù)科室對(duì)井下安全生產(chǎn)進(jìn)行定期和不定期的安全檢查。
2、安全培訓(xùn)情況
自培:11月1日起至30日,在職教師每周一至周五,由各業(yè)務(wù)科室、礦副總師以上領(lǐng)導(dǎo)對(duì)綜采、掘進(jìn)、機(jī)電運(yùn)輸、通風(fēng)與抽采、及機(jī)關(guān)各科室進(jìn)行安全教育培訓(xùn)。綜采、掘進(jìn)、機(jī)電運(yùn)輸、通風(fēng)與抽采工區(qū)鉆工,綜采工區(qū)電鉗工,機(jī)電運(yùn)輸工區(qū)變電所等24個(gè)工種進(jìn)行了自主培訓(xùn)工作。內(nèi)容:井下現(xiàn)場(chǎng)各工種的現(xiàn)場(chǎng)安全操作、各類安全事故案例分析、特殊崗位工種現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)等工作。
四、十一月份安全方面主要工作
1、于本月完善了措施井供電系統(tǒng)。
2、1101底板瓦斯抽放巷于11月12日啟閉、110101回風(fēng)順槽通風(fēng)11月23日啟閉。
3、二運(yùn)三回于11月2日中班安全貫通。
4、完善了斜巷提升運(yùn)輸?shù)摹耙黄氯龣n”安全設(shè)施,F(xiàn)整改期間的工作有以下幾點(diǎn):
5、因停產(chǎn)時(shí)間長(zhǎng),本月繼續(xù)整改主場(chǎng)地主井因雨季期間水溝不暢通,巷道沖刷損壞部分。二、十一月份安全工作重點(diǎn)
1、+800m內(nèi)水倉(cāng)計(jì)劃于12月完成貫通,并開始進(jìn)行內(nèi)水倉(cāng)的澆灌。
2、110104一號(hào)切眼、1104瓦斯巷嚴(yán)格做好探放水工作及瓦斯治理工作。
3、繼續(xù)開展質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作。
4、做好定期對(duì)采面一氧化碳測(cè)定工作,防止煤層自燃。5、做好冬季“四防”工作。
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餐飲部上半年工作總結(jié)
201*年上半年餐飲部取得了一個(gè)好的開端,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,餐飲部全體員工的共同努力下,201*年上半年比往年的經(jīng)營(yíng)收入增長(zhǎng)了一個(gè)點(diǎn),服務(wù)質(zhì)量、菜品制作相應(yīng)的得到一定提高,現(xiàn)將內(nèi)容呈報(bào)如下:一、經(jīng)營(yíng)狀況分析
1.201*年上半年共完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)3380639萬,完成毛利潤(rùn)1740803.95萬,其中接待會(huì)議98個(gè),收入為80937萬,團(tuán)隊(duì)共77個(gè),收入1159603萬,承辦婚宴35個(gè),收入546629萬。
2.201*上半年共完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)2836621萬,完成毛利潤(rùn)1449869.5萬。其中接待會(huì)議64個(gè),收入864005萬,團(tuán)隊(duì)共99個(gè),收入108876萬,承辦婚宴39個(gè),收入607395萬。與同期相比201*年上半年有明顯的提高,我們的效益增長(zhǎng)了,證明了我們的水平也顯著的提高了,這與領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)、員工的共同努力和部門之間的相互配合是分不開的。二、接待工作1.會(huì)議接待
今年上半年接待大型會(huì)議共___個(gè),其中整個(gè)賓館尤為重要的會(huì)議共3個(gè),分別是全省公路系統(tǒng)辦公室主任門戶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)會(huì)議、省廳交通運(yùn)輸系統(tǒng)辦公室工作會(huì)議和全國(guó)干線公路養(yǎng)護(hù)管理大檢查三大會(huì)議接待,會(huì)議接待中在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,餐飲部組織嚴(yán)密,制定
了周密的接待方案,各項(xiàng)工作專人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,確保萬無一失,廚房由廚師長(zhǎng),翟術(shù)利負(fù)責(zé)提前備菜,列菜單,做到菜品精細(xì),衛(wèi)生。前臺(tái)由李燕負(fù)責(zé),會(huì)議接待中規(guī)定每桌定員,服務(wù)規(guī)范,在我們共同的努力下,順利完成接待工作。得到領(lǐng)導(dǎo)們的一致好評(píng),當(dāng)然在接待中我們也從中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處。2.團(tuán)隊(duì)接待
相對(duì)往年同期相比今年接待團(tuán)隊(duì)餐比較少,下半年餐飲部力爭(zhēng)把團(tuán)隊(duì)餐菜單做一下調(diào)整,爭(zhēng)取能夠提高團(tuán)隊(duì)餐的接待率。3.婚宴接待
上半年婚宴接待中,顧客普遍反映的問題,一個(gè)是就餐環(huán)境的壓抑感,另一個(gè)是因人員不足造成的服務(wù)不連貫問題,要解決這問題還需要上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)。4.協(xié)議單位接待
協(xié)議單位的接待是尤為重要的,只有他們的認(rèn)可了,我們的菜品,服務(wù)、才能長(zhǎng)時(shí)間的給我們創(chuàng)造效益,上半年來說,電站、疾控中心、泰山學(xué)院等等幾家協(xié)議單位相對(duì)來說接待率比較高,當(dāng)然這與我們和各部門的相互協(xié)調(diào)、配合、溝通是分不開的。
周密的接待工作與上下級(jí)的溝通、部門與部門的配合,員工與員工的協(xié)調(diào)是不分離的只有做好這幾點(diǎn)我們才能做好接待,才能贏得顧客的滿意與贊同。三、內(nèi)部管理
1.餐飲部是賓館人員比較多的一個(gè)部門,管理起來也比較復(fù)雜,
上半年在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,員工宿舍問題的適當(dāng)改制,制止了以往的員工夜不歸宿,外來人員隨便進(jìn)入員工宿舍的問題,這充分體現(xiàn)了我們是一個(gè)有組織,有紀(jì)律的集體。2.節(jié)能減排
餐飲部一致保持”人走燈滅,燈滅水止”的工作作風(fēng),另外部門要求在加工期間尋求增值空間,加強(qiáng)邊角料的利用,要求廚師在盛盤后的菜品與客人用餐人數(shù)成比例,要合理。堅(jiān)持每月回收香巾合紙。重復(fù)利用,降低成本,提高利潤(rùn)。員工的手套規(guī)定倆月一領(lǐng),由領(lǐng)班統(tǒng)一領(lǐng)取,以舊換新。3.員工培訓(xùn)
餐飲部意識(shí)到了“只有不斷培訓(xùn),才能不斷進(jìn)步”,上半年餐飲部不斷組織員工培訓(xùn),大到組織所有人員培訓(xùn)走姿、站姿、端托、擺臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)演練活動(dòng),小到一例會(huì)一培訓(xùn),從中部門選拔了優(yōu)秀員工參加了旅游局組織的擺臺(tái)比賽,讓我們深刻的認(rèn)識(shí)到了人外有人,天外有天?偨Y(jié)了不少經(jīng)驗(yàn),也學(xué)到了不少東西。
通過不斷的培訓(xùn),服務(wù)員的服務(wù)水平有了一致的提高,如煙缸內(nèi)放置溫馨話語、服務(wù)中適當(dāng)介紹菜品,都體現(xiàn)了我們的服務(wù)細(xì)微化。組織廚師外出學(xué)習(xí),菜品有很大的轉(zhuǎn)變,在虹橋特色中,添加了東平特色,得到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。4.思想作風(fēng)整頓
四月份賓館組織了整頓思想作風(fēng)活動(dòng),在活動(dòng)中餐飲部認(rèn)真的做好整頓記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整頓,并把一月內(nèi)和長(zhǎng)期內(nèi)發(fā)現(xiàn)的思想作
風(fēng)問題,作了書面總結(jié),活動(dòng)后員工的素質(zhì)有很大的提高,工作積極性有了很大的進(jìn)步。5.餐具的管理
201*年餐飲部總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn),規(guī)定各包間、大廳及東餐的餐具一月一盤點(diǎn),如與上月不符,查明原因,責(zé)任到人,必要時(shí)員工自賠短缺的餐具,避免了餐具不必要的丟失現(xiàn)象。6.吧臺(tái)管理
吧臺(tái)是餐飲部與來往賓客的交流窗口,因此吧臺(tái)員必須有較高的素質(zhì),結(jié)合實(shí)際情況部門不斷的組織對(duì)吧臺(tái)人員的培訓(xùn)、考核,做到餐廳內(nèi)每天發(fā)生的賬目準(zhǔn)確無誤的做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,嚴(yán)禁跑帳或漏帳現(xiàn)象發(fā)生。7.值班經(jīng)理制度
當(dāng)天值班經(jīng)理對(duì)人、物、賬目、接待、安全等全方位負(fù)責(zé),同時(shí)要求值班經(jīng)理全天手機(jī)開機(jī)在崗,并規(guī)定每天的值班經(jīng)理把當(dāng)天發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)在例會(huì)上宣布,引起員工的注意,包括獎(jiǎng)罰員工的現(xiàn)象,做到獎(jiǎng)罰不過夜,由于今年上半年的員工宿舍改制,規(guī)定值班經(jīng)理準(zhǔn)時(shí)與賓館值班經(jīng)理及其余部門值班經(jīng)理檢查宿舍,做到發(fā)現(xiàn)部門人員外出不歸現(xiàn)象,在例會(huì)上點(diǎn)名批評(píng),嚴(yán)重者罰款,及時(shí)的制止類似現(xiàn)象發(fā)生。四、安全工作
在接待救火活動(dòng)中,讓我們深刻的認(rèn)識(shí)到了水火無情,消防安全工作的重要性,排除安全隱患的必要性。
1.今年上半年餐飲部除原有的三位主任安全負(fù)責(zé)人外,另外增加了劉巖為消防器材安全員,做到消防日查記錄天天存檔。
2.六月份餐飲部積極參加了賓館組織的生產(chǎn)安全咨詢活動(dòng),從中提高了安全意識(shí)。
3.內(nèi)部不斷開展對(duì)新舊員工的安全培訓(xùn),提高員工的安全意識(shí)。4.灶間內(nèi)做到食品保存分類,并標(biāo)示,各類食品按品名專箱專用,嚴(yán)禁成品與半成品混放。做到了無論大小會(huì)議24小時(shí)留樣工作,避免食物中毒現(xiàn)象發(fā)生。
5.部門內(nèi)設(shè)施設(shè)備日查、日清工作,排除一切安全隱患。五.下半年工作計(jì)劃
在201*上半年已取得了一個(gè)好的開端,下半年?duì)幦≡谏习肽甑幕A(chǔ)上更創(chuàng)輝煌,簡(jiǎn)要計(jì)劃如下。
1.保證安全的同時(shí)抓好經(jīng)營(yíng),搞好接待工作。
2.加強(qiáng)培訓(xùn)進(jìn)一步提高員工服務(wù)技能,提高員工素質(zhì)。組織廚師外出學(xué)習(xí),創(chuàng)新菜品。
3.人員補(bǔ)充,在人員充足的情況下爭(zhēng)取培訓(xùn)出兩名值臺(tái)員。4.進(jìn)一步提高員工的節(jié)約意識(shí)、安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)。5.向員工全力推廣“五常法”。
6.部門與部門之間相互溝通,取長(zhǎng)補(bǔ)短,爭(zhēng)取把工作做到更全面更到位。
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