駐深圳辦事處工作心得個人材料
駐深圳辦事處工作招商局個人總結(jié)
201*年在園區(qū)領(lǐng)導關(guān)心下,我如愿到園區(qū)駐深圳辦事處鍛煉、學習。一年里,我以滿腔熱情投入到工作中,并用實際行動較好的完成了各項工作目標,F(xiàn)將一年來的主要工作總結(jié)如下:
一、加強了學習。為了更好的開展工作,到深圳后,我首先熟悉環(huán)境,學習招商知識。通過書本學習,不斷學習新知識和新的招商引資方針政策,尤其在項目簽約文本的學習、把關(guān)上下硬功夫,使之符合法律,內(nèi)容完善,責權(quán)分明,便于執(zhí)行;通過實踐學習,積極參加各種招商洽談會及各地商會舉行的各項活動,向同行學習各類招商知識,增長見識,結(jié)交了很多朋友。
二、積極編集、發(fā)布招商項目。隨著園區(qū)經(jīng)濟發(fā)展狀況及產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的調(diào)整,局里決定豐富充實招商項目庫。我積極主動地收集整理,編集招商引資項目,使我們提出的引資項目更加貼近園區(qū)實際,更加有利于園區(qū)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,符合國家鼓勵發(fā)展的產(chǎn)業(yè)政策。編寫了“家居產(chǎn)業(yè)園”、“新型輪胎”、“實木復合地板”、“實木復合門”、“生物制藥”“復合多糖”等8個項目招商說明書,在深圳招商引資工作中,取得了一定的效果。同時我將園區(qū)相關(guān)招商資料做成換燈片傳至“百度文庫”和將園區(qū)基本概況傳至“中國招商網(wǎng)”,
通過網(wǎng)絡(luò)對外發(fā)布,先后有許多客商通過傳真、電話等形式咨詢,起到了一定的宣傳作用。
三、認真做好項目的洽談工作。在招商洽談會上對項目進行認真的篩選、了解、洽談。積極跟蹤重點項目進行洽談,凡來了解園區(qū)情況,洽談投資的客商,我都能熱情接待積極介紹園區(qū)的投資環(huán)境,投資政策,資源區(qū)位優(yōu)勢,介紹投資項目等。積極與局里和相關(guān)負責領(lǐng)導及時匯報、聯(lián)系,了解情況,洽談合作,耐心細致地做工作,力促洽談成功。如目前跟蹤的海逖富投資的新型燃料項目、東域公司投資的小桐子生物柴油等項目。
四、認真做好在建、在談項目的調(diào)度、服務(wù)工作。為便于領(lǐng)導隨時掌握招商工作的動態(tài)。及時反映深圳、廣州地區(qū)在建、在談項目的情況。我定期對在建和在談項目進行了解、跟蹤、匯總后上報,并對在跟蹤中反映和發(fā)現(xiàn)的問題,積極與有關(guān)部門聯(lián)系協(xié)調(diào),幫助其解決。尤其針對項目落地提出應享有政策問題,及時呈交有關(guān)分管領(lǐng)導和局長。如鎂合金、金升陽、華亞數(shù)控、銅深加工等項目。
通過在深圳這一年多的實踐,學習到了很多,也感受到了很多。我的深圳“印象”,深圳是一個美麗,經(jīng)濟非常發(fā)達的沿海城市,它直接對接香港,也是中國南部對外貿(mào)易的重要窗口。經(jīng)走訪周邊地區(qū),了解深圳的產(chǎn)業(yè)布局主要是電子產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn)、生物制藥、家具等。之所以在深圳形成產(chǎn)業(yè)集群,離不開國家的
“特區(qū)”政策、深圳政府的支持及完善的產(chǎn)業(yè)布局和配套服務(wù)。201*年經(jīng)融危機,各行各業(yè)競爭激烈,企業(yè)為了求生存發(fā)展,在確保質(zhì)量的前題降低成本,紛紛向內(nèi)地轉(zhuǎn)移,采取市場銷售在前沿,研發(fā)、生產(chǎn)在后方的對策。同時各地政府為了對接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,也紛紛打出了各種優(yōu)惠政策。我們不斷的了解深圳市場經(jīng)濟,同時也向我們的同行交流學習,承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移做的比較成功的有江西省。江西省政府為了承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,根據(jù)省情對江西省進行了整體布署。比如說南昌經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)緊緊圍繞提高家電產(chǎn)業(yè)配套能力,編織完整的產(chǎn)業(yè)鏈,形成了家電產(chǎn)業(yè)集群。星火工業(yè)園依托全國最大的有機硅生產(chǎn)廠家,吸引廣東、浙江、江蘇眾多企業(yè)入駐,形成有機硅產(chǎn)業(yè)鏈,成為亞洲第一,世界第三的有機硅生產(chǎn)基地。在這經(jīng)濟不景氣的年代,我園區(qū)要想在招商工作取得實際上的進展,必須結(jié)合懷化的相對優(yōu)勢和資源。
幾點感悟:
一、建立完善的規(guī)章制度,用制度程序讓企業(yè)放心,不要靠人事關(guān)系讓企業(yè)留心。招商引資是市場經(jīng)濟條件下的經(jīng)濟活動,必須要有科學、公開的程序和制度進行運作和管理。不注重制度管理和程序運作的園區(qū),是不會有良好的工作作風,也不會有規(guī)范的市場秩序!耙陨陶猩獭、“友情招商”是招商引資很好方法,但是光靠領(lǐng)導、同事的人事關(guān)系宣傳、介紹、引薦的途徑,是滿足不了園區(qū)長期招商需求的。過分注重人事關(guān)系在招商引資工作中的作用,是不會長久。讓企業(yè)把心安下來,只有通過制度管理和正規(guī)程序運作才能長久,讓企業(yè)安心放心。
二、建立優(yōu)質(zhì)的項目庫,用優(yōu)質(zhì)的項目來吸引投資者,讓企業(yè)動心,不要用優(yōu)惠的條件讓企業(yè)傷心。企業(yè)不管在哪里投資,都必須要賺錢,無論哪里的地方政府招商引資,目的都是求經(jīng)濟的發(fā)展!澳惆l(fā)財,我發(fā)展”是地方招商引資和企業(yè)合作的一個基本原則。在招商引資工作中,我們園區(qū)必須要拿出能夠吸引投資者的優(yōu)質(zhì)項目。項目必須合乎當?shù)氐目傮w規(guī)劃和實際條件,用科學地發(fā)展觀來分析項目的可行性,是否符合當?shù)厝嗣袢罕姷睦婧驮竿,對投資方是否有豐厚的回報和穩(wěn)定、持續(xù)、長遠的發(fā)展空間。園區(qū)招商引資是否招到真心實意干企業(yè),我們必須在項目的原材料、運輸、市場上“做文章”,做好企業(yè)長遠發(fā)展規(guī)劃。優(yōu)惠條件是吸引企業(yè)投資的一個條件,但不要過份的追求在“優(yōu)惠條件”上下工夫。企業(yè)要發(fā)展,園區(qū)也要發(fā)展。目前全國有很多工業(yè)園區(qū)、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)打著“你來投資,就給你多大的優(yōu)惠條件”,但投資者看上的不盡是你的優(yōu)惠條件,而是企業(yè)在地方是不是長遠的得到發(fā)展。其實給一企業(yè)創(chuàng)業(yè)期間減免部分行政管理方面的規(guī)費之類的優(yōu)惠條件是可以的,真心實意干事業(yè)的企業(yè)并不在乎過份的優(yōu)惠,而注重項目在當?shù)氐目尚行院徒?jīng)營環(huán)境、發(fā)展空間。所以園區(qū)不能過份的用“優(yōu)惠條件”來吸引投資商,我們必須用優(yōu)質(zhì)的項目和無微不至的服務(wù)來打動投資者。
三、要在,在談、在建項目一手抓,招商引資大、小項目一手抓,盡快加大工業(yè)園區(qū)經(jīng)濟總量。大項目可以幫助工業(yè)園打響知名度而且投產(chǎn)后經(jīng)濟效益也非?捎^,但大項目從項目談判、簽約再到規(guī)劃設(shè)計、施工、投產(chǎn),周期比較長,而引進小項目可以在一定程度上緩解工業(yè)園區(qū)目前投產(chǎn)企業(yè)、在建設(shè)項目少
的狀況,為將來工業(yè)園區(qū)申請國家級工業(yè)園區(qū)提供數(shù)值,當然小項目在談判初期,我們要對他的資金、項目的可行度等方面進行綜合評估,如我們?nèi)ツ旰灱s的硅粉項目、華宏印務(wù)、奧晟科技等項目投資都沒有超過5000萬元,但是這三個項目都已經(jīng)在進行廠房建設(shè)或設(shè)備安裝了。在招商引資的同時,要督促在建項目盡快投產(chǎn)產(chǎn)生效益,企業(yè)投產(chǎn)不僅給會園區(qū)帶來經(jīng)濟效益,也可以說是給工業(yè)園區(qū)招商引資打了活廣告。
四、要努力創(chuàng)建美好的投資環(huán)境,留住企業(yè)的心,不要用園區(qū)的壓力政策讓企業(yè)擔心!拜d好梧桐樹,引來鳳凰棲”。投資環(huán)境好,企業(yè)會自己找上門;投資環(huán)境差,你用轎子也抬不來。就算來了的也留不住,遲早還會走。因此我們想做好招商引資工作,就應該在治理投資環(huán)境上下工夫,加強園區(qū)工作作風,加強社會治安綜合治理,提高教育質(zhì)量和醫(yī)療衛(wèi)生水平,加快交通、通信、供水、供電等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),努力營造一個平安、祥和、寬松、和諧適宜企業(yè)發(fā)展的社會環(huán)境氛圍。
在駐深辦的一年時間里,也許我沒有為園區(qū)貢獻更多力量,但我收獲很多。盧梭說:“人的價值是由自己決定的。”人生是自己的人生,價值也是自己努力通過勞動創(chuàng)造的,首先要對自己負責,實現(xiàn)了自己的價值才能對社會有價值。
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彈指一揮間,又是一年即將過去,我從去年11月份來園區(qū)招商局工作至今一年多時間了。201*年是園區(qū)發(fā)展形勢喜人的一年,也是我們招商工作如火如荼展開的一年,我很慶幸能參與其中,見證這段振奮人心的經(jīng)歷。首先將本人一年來的思想、工作、學習等方面的情況做如下匯報:
一、注重思想學習,提高理論知識水平
園區(qū)管委會領(lǐng)導非常重視干部思想素質(zhì)的提高以及對年輕干部的培養(yǎng),為增強機關(guān)工作人員的緊迫感和責任感,提高工作效率和質(zhì)量,園區(qū)工委在元月份召開了管委會機關(guān)作風整頓大會,要求在全局機關(guān)開展主題為“三大三比”的機關(guān)作風整頓學習活動。在這次活動中我積極參加局里召開的學習研討會,平時認真閱讀提升自身素質(zhì)的書籍,并做好讀書筆記,在園區(qū)三大三比網(wǎng)站學習心得和調(diào)研文章欄目里投稿,并獲得獎勵。通過這次學習活動讓我在思想上有了新的提升,工作作風上有了新的轉(zhuǎn)變,為以后開展工作奠定了堅實的理論基礎(chǔ)。另外參加市里舉辦的各種培訓,如懷化市接待服務(wù)協(xié)會培訓會議等,努力提高自己的理論知識水平。
二、在實踐中學習,不斷提高招商工作能力在管委會、招商局各位領(lǐng)導和同事的關(guān)心指導下,我認真學習、努力工作,積極投身到工作中,逐漸進入了工作角色。在多
次接待客商活動中,我虛心請教,大致了解了招商活動的政策與流程。在接待客商過程中,注重細節(jié),誠心誠意為客商做好各項服務(wù)工作。通過舉辦一年一度的企業(yè)家座談會,我對園區(qū)企業(yè)有了更深刻的了解,并積累了對會議策劃與組織的寶貴經(jīng)驗。另外積極配合領(lǐng)導同事參與并圓滿完成了鎂合金、康師傅、勇利鋼構(gòu)、醇基汽油等項目的簽約和新加坡工業(yè)園的奠基儀式。在平時的考察調(diào)研過程中,我認真學習,遇到不明白的問題及時請教,對招商業(yè)務(wù)主動學習了解,掌握了一定的招商知識。在一次次的實踐中總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高自己的工作能力。
三、勇于接受挑戰(zhàn),努力做好駐點招商工作
因工作需要,6月底我被安排去園區(qū)駐深圳辦事處從事招商聯(lián)絡(luò)工作。作為一名駐外招商員,對于我個人來說還是第一次,這是一個挑戰(zhàn),也是一個機遇,更是對我人生的一種提升。在外的這幾個月的招商工作中,我遇到了許多以前想都沒有想到的困難,既有生活上的,更有工作中的,想想園區(qū)領(lǐng)導的關(guān)懷和自己的使命,讓我堅定了克服困難的信心和決心,敢于面對困難適應環(huán)境,積極展開招商引資收集信息工作。一是挖掘潛力拓寬信息渠道,充分利用懷化在珠三角的鄉(xiāng)情親情等已有的人脈資源招商,電話聯(lián)系企業(yè),登門拜訪客商。二是提高招商工作層次,注重提高拜訪客商的層次和項目信息層次,根據(jù)園區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢,將主要精力放在與之相關(guān)的新材料新能源、食品醫(yī)藥等行業(yè)。三是加強與行業(yè)協(xié)會的聯(lián)系,目前已與中國創(chuàng)業(yè)家聯(lián)合會和深港投資促進中心建立了良好的合作關(guān)系,通過這些平臺擴大了在深圳的活動圈
子,獲取更多的信息資源。使得順利完成了9月底在廣州舉辦的懷化市工業(yè)招商推介會聯(lián)系企業(yè)客商參會的工作任務(wù)。由中國創(chuàng)業(yè)家聯(lián)合會引薦的總投資5.5億元的真空玻璃項目已于近日簽訂入園協(xié)議。四是做好項目跟蹤服務(wù),對已簽約的水煤漿、鎂合金項目在項目前期工作上及時溝通客商與園區(qū)之間的信息,爭取項目早日開工投產(chǎn)?傊,通過這幾個月的駐外生活,我覺得自己思想認識有了很大的進步,強化了學習的意識,錘煉了務(wù)實的作風,開闊了工作視野,增強了適應能力。衷心感謝各級領(lǐng)導對我的信任和關(guān)心,給我這么一次鍛煉的機會,讓我受益無窮,也成為我人生路上重要的一章。
其次結(jié)合個人目前的工作情況就何搞好駐外招商工作談?wù)勛约旱男牡皿w會。
一、要以誠心對待朋友和客商,以誠招商。招商引資方法很多,但我認為最根本的是以誠招商?蜕掏顿Y,圖的無非是穩(wěn)定的利潤和回報,而招商引資也不是一項短期的工作。為此,我們在做到投客商所好的同時,也要盡可能多的考慮客商的利益,以我們的真誠、誠實守信打動客商,把他們吸引到我們周圍。有項目的,全力推動;沒項目的,使之成為我們的宣傳員、信息員和情報員。
二、要時刻牢記自己代表懷化,代表園區(qū),樹立自身良好形象。作為招商工作人員要時刻牢記自己的本職工作是招商引資,時刻牢記自己代表的是整個懷化。我們在了解、融入當?shù)厣鐣、工作、文化和生活的同時,必須要保持自己的特色,用我們扎實
的作風、豪爽的性格來影響他們,讓對方了解我們、接受我們,進而投資懷化,絕不能喪失懷化的形象。
三、慎重選擇和引進項目,對于有投資意向的企業(yè),要事先通過各種渠道了解該企業(yè)和項目的詳細情況,不單是環(huán)評是否過關(guān),還包括企業(yè)管理、財務(wù)狀況、資金來源等,要站在一個高的層面上對項目的市場和發(fā)展前景做預測和評估,然后對掌握的情況進行認真全面地分析判斷,慎重選擇,做到不盲目引進,負責任地引進,引進來的一定是有發(fā)展?jié)摿、運作良好的企業(yè),因為我們的命運和企業(yè)的命運是緊緊相連的。
通過這半年時間在招商一線的實踐工作,讓我切身感覺目前招商競爭空前激烈,區(qū)域競爭趨于白熱化,全國各地都在利用各種方式進行大規(guī)模的招商引資,比環(huán)境、比服務(wù),“搶”客商、“爭”項目。僅靠個人的力量最多只能起到收集信息的作用,收效甚微,開展工作確實也存在一定難度,由于本人自身的經(jīng)驗不足,思想不夠老練,致使駐外工作成效不明顯。駐外辦事處是開展經(jīng)濟協(xié)作、加強橫向聯(lián)系的一個窗口,是擴大開放、內(nèi)引外聯(lián)的一個平臺。駐外工作人員是園區(qū)的先鋒代表,要由綜合素質(zhì)強的專業(yè)人員挑起大梁,組建駐外招商小分隊。高素質(zhì)的招商隊伍是實現(xiàn)小分隊招商工作的前提,健全的駐外招商體制是基礎(chǔ),另外有靈活的招商政策作為保障,創(chuàng)新招商方法才能真正發(fā)揮駐外招商小分隊這支輕騎兵的作用。
最后就明年局里工作開展提出自己的幾點愚見:
一、建立專門的信息資源庫,由專人負責招商信息化,負責
園區(qū)招商項目庫、客商資源庫建設(shè)和招商資料的編輯,并實現(xiàn)局內(nèi)網(wǎng)共享,方便大家查閱學習,及時更新信息,有利于提高工作效率。另外對局內(nèi)各個干部的日常工作做統(tǒng)一的工作日記記錄,有利于相互督促工作進度,形成互幫互助的良好工作氛圍。
二、充分發(fā)揮自身力量,廣泛聯(lián)絡(luò)有關(guān)人士,開展專業(yè)招商活動,組織開展面向國內(nèi)外的各類招商引資活動,全力做好園區(qū)招商項目的宣傳和推介工作;另外組織多形式的委托代理招商活動,加強與海內(nèi)外投資促進機構(gòu)、商協(xié)會的交流與合作,建立廣泛聯(lián)系,充分利用他們的資源擴大招商力度。我們可以建立一套聯(lián)絡(luò)溝通機制,定期召開座談會、聯(lián)誼會,及時掌握信息、分析信息、處理信息,盡最大限度把信息轉(zhuǎn)化為有可能合作的項目。
三、為改善投資環(huán)境、提高辦事效率和方便外商投資,建議設(shè)立一站式服務(wù)中心。隨著入園企業(yè)的增多,對企業(yè)服務(wù)的工作量日益增大,為方便企業(yè)辦理各項入園手續(xù)及相關(guān)接待資訊、稅務(wù)繳納等工作,可以設(shè)立一站式對外服務(wù)中心,各職能部門在服務(wù)中心開設(shè)辦事窗口,提供咨詢、辦證、處理投訴等服務(wù)。對外形成方便優(yōu)質(zhì)、高效廉潔的服務(wù)窗口,這樣對提升園區(qū)服務(wù)品質(zhì)將會是一個新的突破。
四、加強專業(yè)的招商隊伍的建設(shè)。招商引資涉及面廣,專業(yè)性強,招商人員不僅要清楚市情園情,本地產(chǎn)業(yè)導向、特點、行業(yè)規(guī)劃、優(yōu)惠政策等,還要針對不同行業(yè)研究客商心理,分析客商需求,收集相關(guān)資料,及時提供信息,且能熟練運用談判策略、技巧。招商人員本身要培養(yǎng)注重學習的興趣,多參加相關(guān)的培訓,加強招商隊伍的綜合素質(zhì)鍛煉。另外多組織去外地國家級工業(yè)園
區(qū)參觀學習,只有切身實地的考察學習,通過相互比較認識才能更深刻體會到自身的不足,加深對同行業(yè)的了解和認知,學習和借鑒他們做得好的地方,不斷完善提高自身的建設(shè),以高標準站在更高的平臺去嚴格要求自己,提升自我。
在這一年的時間里,我雖然在思想和工作上都有了進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,依舊存在看問題不夠全面細致、缺乏創(chuàng)新精神等問題。因此,在今后的工作中,要發(fā)揚自己的優(yōu)點,客觀地面對自己的不足之處,注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)新能力,不斷在工作中學習、進取、完善。新的一年即將來臨,又是一個嶄新的開始。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,彌補不足,力爭成為學習型、創(chuàng)新型、實干型兼?zhèn)涞恼猩倘瞬拧?/p>
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