201*年采購部年度工作總結(jié)

201*年采購部年度工作總結(jié)

在過去的一年里，采購部，倉庫兩個部門在制度及管理方法上有一定的改進及完善，但所深入的程度不樂觀，沒有起到預期的效果，如采購報價延誤時有發(fā)生、貨期未能達到98％以上的準確率、倉庫5S的不穩(wěn)定性及倉庫的收管發(fā)過程做不到位，發(fā)錯貨、遲發(fā)貨、數(shù)量不確定等人為因素仍然存在，導致數(shù)量的準確性不高等諸多問題一、采購管理總結(jié)分析1.采購管理內(nèi)容？

過去的一年，采購部涉及到的管理內(nèi)容基本到位，其中部門流程中的報價管理，應付賬款、部門之間的溝通、崗位職責的劃分、供應商鏈的管理、倉庫的收管發(fā)及5S管理已取初步效果，倉庫管理責制基本到位，7S管理已初見成效，倉庫產(chǎn)品擺放相比之前規(guī)范，數(shù)量準確性有提高，各倉管員的工作內(nèi)容明確，但深度不夠，還需要在工作加強管理力度，與部門員工一起探討部門流程和方法，及加強監(jiān)督，不斷督導部門走上正規(guī)化

2.管理方法分析？（優(yōu)點、缺點、管理存在的盲點等，改善措施）

管理方法主要以監(jiān)督、督導、協(xié)助等方式進行，并針對問題單獨進行分析，對于新進人員先集體授課、再以老帶新，以實際工作為主要方式在工作中不斷提升員工能力，并優(yōu)化采購流程，規(guī)范采購方法，責任到人的模式，加強各人員的工作責任。

管理上現(xiàn)場管理相對缺乏或不到位，對事情的處理盯的不夠緊，面對面的溝通管理方式應該加強，且缺乏對采購員灌輸管理方法的方式，應該逐步讓各職員學會自我管理，人人管理的模式，以提高工作的主觀能動性，沒有最大限度的激發(fā)各職員的工作主動性，和及時反應問題及解決問題的工作方式，各職員對問題的反應情況表現(xiàn)為遲鈍，因此帶來工作效率不高，解決問題不及時等二、采購流程分析？（各流程的可行性，缺點，執(zhí)行程度等）

目前采購部總體來說流程比較適合目前的發(fā)展狀況。供應商檔案管理較完善，能夠準確地反應供應商的基本信息狀況，但需要不斷改進，力求做到局外人可理解的程度，采購詢價、報價流程、應付賬款等操作模式順暢，各職員的掌控性也較好，不存在嚴重性問題，能夠滿足銷售部門的服務需求;

a.供應商開發(fā)過程受到限制，過去一年里主要采用為網(wǎng)絡、供方銷售代表自動上門，產(chǎn)品名錄等途徑開發(fā)供應商，由于普寧、潮汕的特性，許多供應商不太愿在網(wǎng)絡及產(chǎn)品名錄上登記相關供求信息，導致過去的一年里，供應同開發(fā)的數(shù)量不足，所開發(fā)供應商從采購五要素（適時、適地、適質(zhì)、適量、適價）來分析也不適合發(fā)展長期合作的需要。所以開發(fā)供應商的模式有待改進、完善。

b.供應商評估流程基本上還是靠各職員的平時合作過程中對品質(zhì)、貨期、服務等進行簡單的評估，雖評估結(jié)果相對比較客觀，但不能直觀的反應出問題的所在，且倉庫人員及其他部門人員參基本上沒有參與供應商的評估工作，目前只是采購部單一的印象概念;造成評估受到的因素主要表現(xiàn)在數(shù)據(jù)收集困難、相關部門參與的程度不夠、供應商改善意識遲緩及雙方對服務、產(chǎn)品品質(zhì)的認識程度的差異所致。因此對程序中所規(guī)定的規(guī)范化評估程序執(zhí)行不起來

c.詢價、報價流程的實用性較差，各職員基本上以經(jīng)驗報價、供應商報價為基礎，且兩組人員報價存在差異，即利潤空間幅度不靠近；采購人員的自我核價（做成本模式）能力不高，對市場原材料的價格把握不準確，也不夠及時主動，加上供應商對核價的方法不原透露，所以提高核價能力速度遲緩，相關報價方法、把握原材料的主動性及時性、供方報價的要求需要進一步完善。

d.銷售報價在一定程度上受客戶限制，采購報價相對被動，財務部門無法提供相關的成本利潤給到采購部門，造成采購員無法很好的控制利潤空間，可能可行的辦法需要調(diào)整報價的活動性，需要財務部門的大力支持，提供相關數(shù)據(jù)

e.供應鏈的整合優(yōu)化工作正在啟動過程當中，困難相對較大，主要表現(xiàn)在：（1）、內(nèi)部員工自身的信心不足，（2）、業(yè)務員部門與客戶的溝通不足，如存在許多的無理退貨，造成采購與供應商之間的溝通存在分歧，（3）、部門人員參與的程度不夠，平時與供應商的溝通不到位，缺乏一定的技巧，（4）、采購員平時與供應商溝通缺少灌輸品質(zhì)理念的方式

后續(xù)工作需要各人員全部投入，將工作分解到每個訂單當中去，逐步加強溝通管理，以引導供應商的方式，站在供應商的角度去說服供應商，提高供應商改善品質(zhì)、增進服務的意識。

f.采購績效考核缺乏模式貨，對考核的關鍵點不清晰，沒有合理的考核制度，考核標準不明確等，所以采購績效考核有待完善，應建立一套確實可行的考核制度，以此激勵先進，鞭策落后。（倉庫績效考核也類似）

g.樣品提供不夠及時，過去的一年，提供樣品沒有自發(fā)自動，都是等到了季度時才根據(jù)業(yè)務方面的需要才去向供應商尋找;但對樣品收集回后的工作做的比較到位，如將材料的單價，原材料、新工藝、等相關信息的共享能夠及時整理成文檔給相關部門學習用。三、采購流程分析？（各流程的可行性，缺點，執(zhí)行程度等）

a..倉庫收、管、發(fā)貨流程順暢，完善了外發(fā)貨加工流程及內(nèi)部耗品的領用程序，對產(chǎn)品的檢驗要求明細化，并系統(tǒng)成文件，方便培訓使用。并對倉庫進行了一次較為全面的盤點工作。

b.倉庫管理制度欠佳，沒有良好的獎懲制度，這不利于發(fā)揮管理的執(zhí)行力，績效考核基本上算為盲點，盤點制度無明確時間限度，但因出入庫的頻繁狀態(tài)，也給盤點帶來一定的難度。

c.7S管理成效不足，員工的認識有待加強引導，目前冶狀況仍需要不斷監(jiān)督、督導才能起色，且有反復易常，不穩(wěn)定，不夠持續(xù)的現(xiàn)象。d.倉庫收貨流程中的抽檢做不到位，如：以重量類計價的回公司后沒有進行過稱，鈕扣類也沒有過稱，包裝廣告袋類只是抽檢極少部分，抽檢沒有一個確定的標準，只對有品質(zhì)問題的產(chǎn)品才填寫品質(zhì)檢驗單，相關產(chǎn)品出問題時無法追塑相關責任人的責任;

e.倉庫貨物管理過程沒有規(guī)定具體的盤點時間，對產(chǎn)品存放品質(zhì)沒有定期進行品質(zhì)抽檢，擺放存在不合理的地方，擺放雜亂時有發(fā)生等

f.發(fā)貨過程中前半年仍然存在不及時現(xiàn)象、發(fā)錯現(xiàn)象、且外發(fā)包裝沒有一個統(tǒng)一的標準，有的甚至幾種規(guī)格產(chǎn)品混在一起，造成客戶投訴，但目前仍然需要改善，完善發(fā)貨包裝要求四、采購及倉庫職能、執(zhí)行力、人才結(jié)構(gòu)、人才儲備分析？

采購部崗位職責比較明細，采購員、物流員和倉庫的分工較明確，具體工作都能夠具體責任到人，目前采購部的工作形成互補，即調(diào)配協(xié)作功能較強，不會形成若某職員休假造成無人頂替的局面。

采購人才儲備到位、齊全，但需要培養(yǎng)具有有管理能力、良好的溝通能力的職員，以帶動整個部門的進步。部門人員的發(fā)展?jié)摿�較大，可塑性強

本部門與各部門的溝通上主動性尚可，但因外圍因素，持續(xù)的狀態(tài)不佳，需要不斷的為各職員溝通、打氣

采購部人員請假較不規(guī)范，許多情況下是突發(fā)性的請假，這造成工作交接不到位或沒有交接，造成許多在報價，貨期的反饋上存在一定的遲緩，因請假制度應該改善。

倉庫人才結(jié)構(gòu)不容樂觀，個別員工心態(tài)不夠務實，對待問題的認識程度不高，對工作職責理解不清楚，工作不夠細心。導致原因為員工缺乏就業(yè)壓力，大男人主義過強，對自身的職業(yè)道路缺少規(guī)化等，由此導致執(zhí)行力大打折扣，因此導致了管理上的一個瓶頸問題較難突破。

采購部201*年8月份工作總結(jié)

采購部主要職責

1、審核采購需求

2、決定合適的采購方式

3、分配、選擇和維護潛在供應資源

4、負責供應商的調(diào)查和實地勘察，評估供應商的生產(chǎn)能力

5、采購合約與訂單的起草，簽發(fā)以及管理

6、根據(jù)采購需要采取相應的應急行動或進行后續(xù)跟蹤7、解決與供應商在合約上產(chǎn)生的分歧以及支付貨款問題

采購經(jīng)理的工作重點：

1、制定采購談判的策略和方案并加以實施

2、處理質(zhì)量問題，以及退貨方案的實施

3、同公司內(nèi)部其它各功能部門建立并維持良好的關系

4、對公司采購管理的政策和程序進行有益的宣傳并提出建設性的改良建議

5、運用一些戰(zhàn)術性的方法如供應商伙伴關系；供應鏈管理等建立良好的供應商關系

6、處理供應商的問訊，異議及要求

7、實施對新供應商的開發(fā)和扶植工程

8、此外，采購經(jīng)理的工作常常能夠體現(xiàn)出采購部門對整個公司所起到的關鍵作用和真正價值所在，這些有影響力的工作包括：

9、配合財務在整體上用的付款策略，如：

A、整理，控制及存儲原物料

B、立庫存量與及時供貨策略

C、決庫存矛盾

D、理廢棄或過剩的設備與物料

E、發(fā)并實施標準化程序；改善流程；降低成本；規(guī)避成本以及成本的固定

F、進新產(chǎn)品和改良產(chǎn)品或服務之間的協(xié)調(diào)

一、材料采購工作情況

8份生產(chǎn)形勢有所好轉(zhuǎn)，采購的工作量有所增加，加上采購部人員的調(diào)整，以及電鍍廠家的緊張，按單采購，對于有些材料的及時度上有些影響。

8月份最頭痛的事就是電鍍了，價格提高了，還要自己接送，好話說了一大堆，還不能及時鍍出來。

對于生產(chǎn)上的采購材料，除了客觀原因（如資金延遲，采購任務下得急，供應商來不及交貨等）之外，基本都能即使到位。

二、值得肯定的地方

（1）采購的各項工作，包括各項計劃、方案，一直與生產(chǎn)部門緊密聯(lián)系，切實滿足訂單的生產(chǎn)需求。

（2）與部分供應商建立了良好關系，能夠進行有效的溝通洽商，努力為公司爭取了優(yōu)惠條件，有效減少采購成本。

（3）在資金緊張的狀況下，與供應商協(xié)商，支持公司生產(chǎn)，并有效的建立了幾家良好的合作關系。

三、工作中出現(xiàn)的問題

（1）材料在采購回來后，跟財務部門溝通比較不及時，未能迅速后清晰的報帳，致使財務部工作量加大，減慢其部門工作效率。

（2）在付款方面還沒有做到更好的協(xié)調(diào)方式，導致了個別供應商不滿的情緒。

四、解決的辦法

（1）對支付采購費用的情況做好記錄。讓采購部各項支付情況清晰明了并有據(jù)可尋。

（2）庫存問題的處理，需要與物控部一起協(xié)調(diào)好。主動咨詢，可一起完成采購成本與庫存成本的權衡分析等，更加緊密聯(lián)系兩個部門。

（3）對于有計劃外的交易出現(xiàn)，預算數(shù)額與實際操作的數(shù)額相差較大，則需要與物控部、銷售部、生產(chǎn)部溝通好，盡可能完善采購計劃及采購預算。

五、本部門的工作思路

和采購員密切溝通，隨時應付緊急采購任務，改進采購工作中的相關問題，沉著應對各種計劃外情況，更有效的對采購工作進行管理規(guī)劃，與各個部門聯(lián)系更加緊密，更好滿足訂單的需求，努力做到采購的最優(yōu)，為公司節(jié)省采購成本。

相信采購部工作將會有更大的突破和改善，豪邦車配制造有限公司更上一層樓！

采購部

201*-9-

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采購部201*年度工作總結(jié)

回顧過去的201*年度，對于采購部門來說是個相對動蕩的一年，公司的項目訂單時間緊任務重，零配件保修及銷售訂單批量普遍不大而且貨期比較急，對采購的成本控制、供方質(zhì)量控制、貨期控制、倉儲物流等工作帶來了很大的挑戰(zhàn)；采購部門上下一心，克服困難、不斷完善部門的管理，在過去的一年當中，采購部門的工作基本上滿足了公司市場訂單的需求。在201*年我們將繼續(xù)努力，做好本職工作，不斷完善自我，確保物料的供應和質(zhì)量的控制，為公司的發(fā)展盡一份綿力。以下是對采購部201*年度工作的小結(jié)：一、內(nèi)部管理方面

201*年初通過對我部現(xiàn)狀及發(fā)展的較全面調(diào)查了解，發(fā)現(xiàn)了我部在戰(zhàn)略目標、供應鏈的管理和建設、制約機制、溝通反饋、計劃與績效考核管理等方面存在問題，隨即提出了改進建議，在總經(jīng)理的支持和各部門的配合下，展開管理整合。截至目前主要工作完成情況如下：1、針對我部管理范圍較廣（包含采購、倉儲、物流等），從業(yè)人員職責不明確，協(xié)助總經(jīng)理完成了公司采購部門員工的優(yōu)化組合并部署了部門職能及崗位職責、績效考核、薪酬調(diào)整等四項重點工作實施系統(tǒng)整合；

2、審核并組織推行：（1）采購計劃管理辦法及實施細則（2）稽核管理制度及實施細則（3）合同管理制度（4）供應商管理辦法（5）倉庫管理制度（6）物流管理制度

3、結(jié)合授權管理制度，制定完成了采購部人員工作目標責任書。內(nèi)容包括：管理要求，職權，執(zhí)行責任，考核等實施細則。至此，授權管理體系基本建立。該方案的推行，為以下目標打下基礎：逐步建立一套責權明確、分工細致的采購授權管理組織體系，營造積極熱情、敢于付出、敢于承擔責任、顯露真才實學又不失誠信的工作氛圍，適應企業(yè)發(fā)展的實際需要。4、開展業(yè)務技能培訓，將自己從工作中所獲得的經(jīng)驗傳授給部門員工。培訓的實施，將提高采購部門員工的業(yè)務能力，更快更好的完成公司交辦的任務。

5、完善公司物資采購稽核體制�；�核體制的建立，將修正采購行為、為公司發(fā)展保駕護航。

6、完善倉儲管理制度，保證公司物資的安全準確性。

7、完善了物流管理制度，建立了發(fā)貨臺帳，真正做到了發(fā)貨明細有據(jù)可查、發(fā)貨行為可追溯。

8、完善了檔案管理工作，建立項目質(zhì)量臺帳，收集供應商信息以及貨物信息等。二、日常工作方面

采購部內(nèi)部員工比較穩(wěn)定，整個部門人員配置比較完整，工作責任心和工作熱情都有了很大提高，相互配合密切，分工細化。但部分員工的工作責任心和業(yè)務能力還有待強化和提高；我統(tǒng)計了本部門201*年度各項數(shù)據(jù)可以說明一些成績和問題。

1、從201*年元月截止到12月15日執(zhí)行采購的國內(nèi)訂單合同數(shù)量為615份，涉及金額2900余萬元；各種零散采購380多批次，其中有五份合同是由于采購部門的疏忽需要經(jīng)過二次修改，訂單準確率達到99%；經(jīng)統(tǒng)計615份采購定單及380批次零星采購中到貨不合格的有余批次，到貨合格率97%，且經(jīng)糾正后能滿足公司需要；另在此時間段里，我部共收到零配件保修單及銷售單509份，按要求及時處理了496份，處置合格率達到98%

上述幾項指標是我們部門各個員工努力的結(jié)果，符合公司的目標要求，但按合同要求交貨期正常回貨的訂單只有510余份（含廠家直接發(fā)往現(xiàn)場的訂單）及時回貨率為83%；這個比例是很低的，采購回貨的情況已經(jīng)影響了公司生產(chǎn)和市場訂單的需要，特別是導致了項目無法按時發(fā)貨，在此時間段共用36個項目設備，完全按時發(fā)貨的只有9批次，項目發(fā)貨及時率不足25%；回貨不及時的物料主要體現(xiàn)在周期比較長的物料；所以在201*年中，對于采購部來說，上述設備的采購周期管理將是一個非常重大的挑戰(zhàn)。其他的物料基本上能夠滿足要求。2、公司現(xiàn)有供應商140多家，其中連續(xù)合作供應商有40多家。基本上可以滿足我司現(xiàn)階段的要求。這些供應商在過去的時間里經(jīng)過雙方的磨合和共同的努力，成為了我們公司的合格供應商；目前，采購部門正向著每個主要物料有2個以上的供應商的要求努力著，各種物料已經(jīng)逐步達到這樣的要求。

此時間段里，我部門共收集處理發(fā)票900余份，經(jīng)與供應商的核對，到目前為止，出現(xiàn)發(fā)票問題3次，發(fā)票到帳率達到99.6%；同時在財務的配合下，我部門對供應商的歷史價格波動進行記錄和干預，同時積極尋找質(zhì)優(yōu)價廉的原材料進貨渠道，大部分原材料的價格都有一定程度的下降。

3、從201*年元月截止到12月15日，各個項目及零配件發(fā)貨848批次，在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)貨842次，發(fā)貨行為有記錄的848批次，滿足了公司對發(fā)貨有追溯的要求；在發(fā)貨準確率方面，有12批次發(fā)貨實物與清單不符合導致退換物料，合格率為98.5%；但在簽收單據(jù)的收集方面，只有不足400批次貨物有完整收件人簽收單據(jù)，單據(jù)齊全率不足48%，新的一年里，有待加強改善。

零散件的發(fā)貨包裝基本滿足要求，但是項目上發(fā)的貨還是未能做到包裝整潔、標識清楚，幾百萬的貨物發(fā)出去給別人的感覺就是一堆垃圾，在新的一年里，我們要在公司發(fā)貨形象上下工夫，給我們的客戶耳目一新的感覺。

4、201*年公司整個產(chǎn)成品和原材料出入庫數(shù)量和品種都比較繁多，原材料的存放基本能做到按類擺放，成品、半成品能分類堆放。目前倉庫內(nèi)部共有物料10大類1200所種，經(jīng)過采購部門與財務部門的共同努力，倉庫帳目從凌亂到有序，帳目準確率也從年初不到68%目前提高到98%（11月盤庫24種物料有數(shù)量的誤差），新的一年里，我們的目標是將此準確率提高99.5%以上；

另一方面，庫管在對零配件材料發(fā)放過程中的數(shù)量、品名、規(guī)格都進行把關，降低了發(fā)料中可能存在的各種隱患。但項目成品的存放及發(fā)貨過程不容樂觀，出現(xiàn)了混裝、錯裝、漏裝等現(xiàn)象，極大的影響了公司整體形象，因此201*年針對庫房暴露出了許多問題，庫房管理人員的工作責任心必須要進一步強化，杜絕類似情況的再次發(fā)生。三、201*年重點工作

1、針對員工潛能發(fā)揮不足、在與實際問題的結(jié)合點上有顧此失彼現(xiàn)象的情況，我部應結(jié)合企業(yè)文化和培訓知識、管理理念向員工多培訓嚴要求；且拿出更細化的考核方案，責任到人到事。2、采購物資的及時性在201*年必須要有一個質(zhì)的飛躍，盡量克服以前到貨不及時的各種不利因素，安排好材料的到貨時間，減輕由此給銷售帶來的不利因素。進一步維系好與現(xiàn)有供應商的合作關系，并多渠道開發(fā)新的更符合公司利益的供應商。

3、督導各供應商在結(jié)合我公司的長遠發(fā)展戰(zhàn)略和近期發(fā)展規(guī)劃的指導下，制訂或修訂自己的近期規(guī)劃，對供應商的經(jīng)營狀況經(jīng)常分析研究，對一些重大問題，如資產(chǎn)負債率、大額借貸、提供擔保、庫存積壓等，特別予以關注，發(fā)現(xiàn)問題及時采取對應措施以便保證物料采購的及時性；

4、人才引進工作指導力不強，未能達到公司發(fā)展的人才需求。作為后勤，我們部門對企業(yè)的發(fā)展是至關重要的，一個公司里能擴大利潤的部門有兩個：銷售和采購（開源和節(jié)流），一個行之有效的管理制度加上認真執(zhí)行的采購部門，能給公司帶來莫大的效益。新的一年里，為達到這一目標，報經(jīng)領導層同意后必須引進新人才進行優(yōu)勝劣汰；

5、深入強化各種單據(jù)、數(shù)據(jù)的收集整理工作，數(shù)據(jù)準確率要達到99%以上，收集齊全率要達到99%以上。

以上是我201*年度工作總結(jié)和來年的工作要點，其實還有倉庫管理、發(fā)票管理、付款流程等相對不算嚴重的問題也有待更進一步的提高；相信在未來的一年里，全體同仁上下一心，打造出一支操作規(guī)范、技術嫻熟的高素質(zhì)員工隊伍，規(guī)范管理，狠抓制度貫徹落實，切實推行細節(jié)管理，我相信，我們部門一定會成為一支讓所有人放心的后勤保障隊伍。":[{"c":{"ix":0,"iy":0,"iw":893,"ih":1263},"p":{"h":1263,"w":893,"x":0,"y":0,"z":1},"ps":{"_drop":1},"s":null,"t":"pic"},{"c":{"ix":0,"iy":1268,"iw":514,"ih":473},"p":{"h":473,"opacity":1,"rotate":0,"w":578.325,"x":135,"x0":135,"x1":135,"x2":713.325,"x3":713.325,"y":111.074,"y0":643.124,"y1":111.074,"y2":111.074,"y3":643.124,"z":1},"ps":null,"s":{"pic_file":"/home/iknow/conv//data//bdef//136036495//136036495_5_1.png"},"t":"pic"}],"page":{"ph":1262.879,"pw":892.979,"iw":893,"ih":1741,"v":6,"t":"1","pptlike":false,"cx":0,"cy":0,"cw":892.979,"ch":1262.879}})":[{"c":{"ix":0,"iy":0,"iw":893,"ih":1263},"p":{"h":1263,"w":893,"x":0,"y":0,"z":1},"ps":{"_drop":1},"s":null,"t":"pic"},{"c":{"ix":0,"iy":1268,"iw":539,"ih":521},"p":{"h":521,"opacity":1,"rotate":0,"w":604.65,"x":135,"x0":135,"x1":135,"x2":739.65,"x3":739.65,"y":108.374,"y0":692.624,"y1":108.374,"y2":108.374,"y3":692.624,"z":1},"ps":null,"s":{"pic_file":"/home/iknow/conv//data//bdef//136036495//136036495_6_1.png"},"t":"pic"}],"page":{"ph":1262.879,"pw":892.979,"iw":893,"ih":1789,"v":6,"t":"1","pptlike":false,"cx":0,"cy":0,"cw":892.979,"ch":1262.879}})

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