入司總結(jié)
入司總結(jié)
踏入社會(huì)進(jìn)公司工作將近三個(gè)月之久,在新的環(huán)境中,我實(shí)現(xiàn)角色由學(xué)生到企業(yè)員工的轉(zhuǎn)變,專業(yè)知識(shí)的掌握得到大幅度的提高。
在這三個(gè)月里,作為一名行車值班員,我通過(guò)自己不懈的努力和追求,完善自己專業(yè)方面的不足,先后經(jīng)過(guò)公司安排的各專業(yè)培訓(xùn),一開(kāi)始公司安排我們進(jìn)行入司培訓(xùn),包括安全教育、公司概況、社會(huì)保險(xiǎn)簡(jiǎn)介、服務(wù)意識(shí)、自動(dòng)售檢票系統(tǒng)(AFC)、企業(yè)文化、乘務(wù)組織基礎(chǔ)知識(shí)、城市軌道交通機(jī)電設(shè)備基礎(chǔ)知識(shí)、綜合監(jiān)控系統(tǒng)、電客車基礎(chǔ)知識(shí)。這些全是由我們運(yùn)營(yíng)分公司不同車間的專業(yè)人士為我們介紹的,在這學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我的收獲也有很多,知道我們蘇州軌道交通成立于201*年,于201*年5月重組,堅(jiān)持:“建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、開(kāi)發(fā)”一體化發(fā)展模式,下設(shè)6個(gè)處室和3個(gè)分公司;核心價(jià)值觀是以人為本、和諧發(fā)展;公司的宗旨是安全、快捷、舒適、環(huán)保;社會(huì)保險(xiǎn)是由養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工商保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)五部分構(gòu)成,其次公司與個(gè)人分別還繳納21%的住房公積金,我覺(jué)得住房公積金對(duì)我們這些需要買房的人特別的重要,住房公積金交的越多對(duì)我越有利,巴不得工資全都交進(jìn)去,這樣的話我買了房子就能在較短時(shí)間里還掉房貸,減輕自己的還債壓力,不需要再交房貸的利息,省下這筆錢去做其他的事情,但這是不可能的;還有醫(yī)療和養(yǎng)老保險(xiǎn)對(duì)我們來(lái)說(shuō)也比較重要,生病的時(shí)候可以用醫(yī)?ㄈタ床。恍枰约喝ヌ湾X自付,全都從保險(xiǎn)里扣,養(yǎng)老保險(xiǎn)是從我們退休以后,每月領(lǐng)取的費(fèi)用,固定發(fā)放,用于生活使用;作為一名服務(wù)行業(yè)的工作人員,我們要有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動(dòng)、熱情耐心、細(xì)致周到、文明禮貌的服務(wù)態(tài)度,杜絕推脫、應(yīng)付、敷衍、厭煩、輕蔑、傲慢,這些是服務(wù)之本,做好服務(wù)才能帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益,我們行值對(duì)待服務(wù)事件要有敏感度,起到監(jiān)督指導(dǎo)的作用;電客車的結(jié)構(gòu)是=Tc*Mp=Mp*Tc=,通過(guò)1500V的架空接觸網(wǎng)來(lái)工作,列車最高運(yùn)行速度是80Km/h;車站里的綜合系統(tǒng),對(duì)車站的日常運(yùn)作有著舉足輕重的地位,沒(méi)有綜合系統(tǒng)的運(yùn)行,車站就無(wú)法正常運(yùn)營(yíng),無(wú)法為乘客提供位移;還有就是車站各崗位的學(xué)習(xí),我的崗位是行車崗,要求我們熟練掌握行車知識(shí),為自己的工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
行車值班員我們要知道自己的崗位職責(zé)和作業(yè)流程,在值班站長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作,對(duì)站務(wù)員的工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo),及時(shí)向值班站長(zhǎng)匯報(bào)本班客運(yùn)設(shè)備、設(shè)施運(yùn)作情況和各崗位工作情況,發(fā)現(xiàn)故障及異常及時(shí)處理和匯報(bào),熟練操作各種行車設(shè)備,專業(yè)培訓(xùn)先后經(jīng)過(guò)手信號(hào)、手搖道岔、電話閉塞、LOW、信號(hào)系統(tǒng)、非正常情況下的行車組織、施工辦理流程,對(duì)于我們的培訓(xùn),還進(jìn)行施工競(jìng)賽、行車知識(shí)競(jìng)賽、和電話閉塞競(jìng)賽,通過(guò)競(jìng)賽我發(fā)現(xiàn)我們所學(xué)習(xí)的知識(shí)還不是十分全面還有很多的知識(shí)沒(méi)有掌握,當(dāng)信號(hào)設(shè)備故障和夜間停運(yùn)時(shí)我們要使用電話閉塞法辦理行車,辦理電話閉塞法可以考驗(yàn)到手信號(hào)、手搖道岔的掌握情況,作為蘇州軌道交通一號(hào)線我們是地下車站,使用手信號(hào)時(shí)我們要用信號(hào)燈為列車做好指引方向,是停車還是發(fā)車、是引導(dǎo)還是減速,都要通用信號(hào)燈的燈光顏色和站務(wù)員的顯示位置方式不同來(lái)指引列車運(yùn)行,對(duì)我們的工作十分重要,如果手信號(hào)顯示位置不對(duì),動(dòng)作不標(biāo)準(zhǔn),司機(jī)可以不發(fā)車,在車站造成晚點(diǎn),對(duì)你行車值班員的考核受到影響,或者換句話就是說(shuō)你的工資就會(huì)降低,所以說(shuō)平時(shí)要做好自己的本職工作,還有手搖道岔對(duì)于列車的運(yùn)營(yíng)作用也是很大的,站務(wù)員下軌行區(qū)進(jìn)入道岔區(qū)段,根據(jù)行車值班員的指示將道岔?yè)u至規(guī)定位置,假設(shè)如果你的業(yè)務(wù)不過(guò)關(guān),明明讓你將道岔?yè)u至左位,你不曉得哪邊是左位哪邊是右位,將道岔?yè)u至右位,列車運(yùn)行時(shí)造成掉道,那時(shí)候所造成的影響不是作為行車值班員能承受的,直接是用億來(lái)形容的,還有辦理電話閉塞法辦理行車,對(duì)于列車的運(yùn)行也是尤為重要的,業(yè)務(wù)不精,錯(cuò)寫路票,辦錯(cuò)方向,聽(tīng)錯(cuò)命令,這些都是行車大忌,行車值班員業(yè)務(wù)能力強(qiáng),辦理電話閉塞作業(yè)熟練,列車正點(diǎn)運(yùn)行,能夠?yàn)槌丝吞峁┪灰疲@些對(duì)于車站來(lái)說(shuō)就是最為重要的,把乘客的需求作為我們的所需,滿足乘客的需求就是我們最大的快樂(lè)。
進(jìn)入這個(gè)崗位加起來(lái)的時(shí)間也不短了,對(duì)于行車崗,我的感受是責(zé)任心特別強(qiáng),遇事不能慌張,要沉著冷靜,解決問(wèn)題要及時(shí),遇到故障及時(shí)報(bào)修,按規(guī)定流程報(bào)告相關(guān)部門,不能越級(jí)匯報(bào)。平時(shí)在業(yè)務(wù)方面一定要過(guò)關(guān),不能馬馬虎虎的對(duì)待業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上的問(wèn)題,遇問(wèn)題及時(shí)解決,只有把基礎(chǔ)打牢,遇問(wèn)題時(shí)才能從容面對(duì),不會(huì)緊張,措手不及,對(duì)于接下來(lái)的培訓(xùn),抓緊時(shí)間解決業(yè)務(wù)上不足之處,避免進(jìn)入工作后,遇到各類問(wèn)題時(shí)出現(xiàn)失誤,不知道如何解決問(wèn)題,導(dǎo)致事件發(fā)生,雖然距我們接站的時(shí)間越來(lái)越接近了,但是我相信通過(guò)自己不懈的努力,在接站前會(huì)將所有業(yè)務(wù)上的問(wèn)題解決掉,使自己成為一名合格的行車值班員。
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入司一年工作總結(jié)
我于201*年3月進(jìn)公司工作,至今已有一年多,在公司的這一年中,從體驗(yàn)公司的文化到親身接觸公司各部門的人員,公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,較快得適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),不懂的問(wèn)題虛心向別人學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望可以為公司做出更大的貢獻(xiàn)。思索這一年來(lái),主要從以下四方面進(jìn)行總結(jié):一、崗位認(rèn)知:
1、2、3、4、
空調(diào)材料會(huì)計(jì):對(duì)發(fā)票的校驗(yàn),主要集中于進(jìn)項(xiàng)稅;
空調(diào)開(kāi)票員:開(kāi)具空調(diào)公司營(yíng)銷中心的發(fā)票,主要集中于銷項(xiàng)稅;豐強(qiáng)助理會(huì)計(jì):對(duì)豐強(qiáng)銀行往來(lái)進(jìn)行賬務(wù)處理;豐強(qiáng)出納:對(duì)豐強(qiáng)現(xiàn)金、銀行存款、銀票的管理。
崗位的轉(zhuǎn)變,責(zé)任的加重。在這段期間,我非常注意向周圍的老同事學(xué)習(xí),在工作中多學(xué)習(xí)多思考,以較快的速度熟悉公司的情況,較好的融入到我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。雖然在崗位的轉(zhuǎn)變中,也出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)誤,但我會(huì)更加認(rèn)真的去理解,去學(xué)習(xí),爭(zhēng)取能夠在核算這個(gè)團(tuán)隊(duì)中發(fā)展自己。二、工作總結(jié)
在工作中對(duì)自己出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行歸集,避免下次出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤,同時(shí)為了在工作的交接中給下一個(gè)人做個(gè)警示。以下是幾個(gè)例子:
1、
開(kāi)票過(guò)程中的問(wèn)題2、銀票付款流程
銀票流程.docx:
3、出納接手時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題
出納工作總結(jié).docx
想想這一年來(lái)自己在工作中遇到了很多問(wèn)題,有的還是沒(méi)能理解,但是在慢慢的接觸中我會(huì)去了解,去落實(shí)。
三、職業(yè)規(guī)劃
近期規(guī)劃:認(rèn)真做好出納工作,慢慢的將出納的流程規(guī)范化、合理化,將流程清晰明了;
1-2年規(guī)劃:熟悉核算科崗位的工作,學(xué)會(huì)報(bào)用友、ERP中的財(cái)務(wù)報(bào)表等;
3-5年規(guī)劃:接觸成本知識(shí),了解整個(gè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的操作。
革命尚未成功,我還需努力,不管會(huì)遇到什么困難,我還是會(huì)堅(jiān)持自己的理想,在會(huì)計(jì)生涯中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
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