民情日記(實(shí)施意見(黨發(fā) 88)

賽大西創(chuàng)組辦發(fā)201*12號(hào)

大學(xué)西路街道黨工委

關(guān)于建立社區(qū)居委會(huì)民情日記制度的實(shí)施意見

為進(jìn)一步深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，了解群眾意見，聽取群眾呼聲，反映群眾意愿，幫助居民排憂解難、解決實(shí)際問題，經(jīng)街道黨工委會(huì)議研究決定，在全街道社區(qū)居委會(huì)建立民情日記制度。為更好的貫徹落實(shí)這一制度，結(jié)合街道社區(qū)實(shí)際，特提出如下實(shí)施意見：

一、指導(dǎo)思想

以“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想為指導(dǎo)，以“強(qiáng)堡壘，爭先鋒，爭創(chuàng)自治區(qū)一流街道”為目標(biāo)，通過民情日記這個(gè)活動(dòng)載體，做到心里裝著群眾，凡事想著群眾，工作依靠群眾，努力形成作風(fēng)正、認(rèn)真務(wù)實(shí)、奮發(fā)有為的干部集體。

二、具體內(nèi)容

（一）“民情日記”的范圍和對(duì)象","p":{"h":23.662,"w":11.831,"x":523.799,"y":976.198,"z":49},"ps":{"_enter":1},"t":"word","r":[20]},{"c":"建立民情日記工作制度，是大學(xué)西路街道黨工委深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的一項(xiàng)工作舉措，為切實(shí)做好這項(xiàng)工作，要求街道社區(qū)全體干部每人都要有一本“民情日記”。

（二）民情取得的途徑

1、定期或不定期走訪責(zé)任區(qū)居民群眾（每月20戶，每天1戶）；

2、居民來訪；3、上級(jí)轉(zhuǎn)交或交辦。（三）民情日記的格式

為規(guī)范民情日記本，明確民情日記的格式由四個(gè)部分組成，即：事由、辦理過程、辦事結(jié)果、受訪居民意見反饋（意見、簽名、聯(lián)系電話）。

（四）民情日記的內(nèi)容

1、社區(qū)居民對(duì)基層民主、民主法治、精神文明建設(shè)、社會(huì)救助、就業(yè)服務(wù)、慈善公益事業(yè)、社會(huì)治安實(shí)施情況的意見和建議，目前存在的問題和解決辦法；

2、社區(qū)居民生活中需要解決的困難和問題，特別是困難群眾、低保對(duì)象、下崗職工等弱勢群體亟需解決的困難和問題；

3、走訪群眾的心得體會(huì)，幫助解決困難的典型事例，以及解決困難的新經(jīng)驗(yàn)、新典型。

三、具體措施

為積極推進(jìn)民情日記工作制度落到實(shí)處，特制定“五條”制度，強(qiáng)化措施，督促執(zhí)行。

1、建立首問責(zé)任制度。凡是當(dāng)場能夠解決現(xiàn)場辦理，不能答復(fù)或不在解決范圍內(nèi)，要當(dāng)面向群眾解釋或給以明確答復(fù)，不能推委。

2、建立反饋處理制度。對(duì)群眾反映當(dāng)時(shí)難以處理的問題要填情況反饋卡，黨工委為辦事處召開一次分析報(bào)告會(huì)，提出具","p":{"h":23.662,"w":648.896,"x":119.399,"y":981.823,"z":48},"ps":null,"t":"word","r":[8]},{"c":"體解決方案，明確具體責(zé)任人具體承辦并加以落實(shí)。

3、建立責(zé)任追究制度。凡是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)、干部個(gè)人處理的問題沒有落實(shí)到位、處理問題不及時(shí)，造成集體上訪或不良后果的要追究其當(dāng)事人責(zé)任。

4、建立檢查落實(shí)制度。對(duì)民情日記要由街道黨工委牽頭，分管領(lǐng)導(dǎo)每月月底對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行檢查、抽查、點(diǎn)評(píng)，并進(jìn)行通報(bào)。

5、建立接待日制度。為了讓廣大居民群眾及時(shí)解決困難，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)做到有有情必知、有求必應(yīng)、有困必幫。

四、具體要求

1、高度重視，提高認(rèn)識(shí)。各社區(qū)居委會(huì)要充分認(rèn)識(shí)建立民情日記工作制度的重要意義，要把這項(xiàng)工作作為深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的具體行動(dòng)，與社區(qū)其他工作有機(jī)結(jié)合起來，統(tǒng)籌安排，抓出成效。

2、發(fā)現(xiàn)問題，分析處理。凡是當(dāng)場能夠解決的問題現(xiàn)場辦理，不能答復(fù)或不在解決范圍內(nèi)，要當(dāng)面向群眾解釋或給以明確答復(fù)，不能推諉。對(duì)群眾反映一時(shí)難以處理的問題要記錄清楚，街道要定期或不定期召開分析會(huì)，提出具體解決方案，并明確責(zé)任人具體承辦。

3、落實(shí)措施，明確責(zé)任。街道要用足夠的精力采取有效措施抓落實(shí)，形成包聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)親自抓、社區(qū)負(fù)責(zé)人具體抓的濃厚氛圍。各社區(qū)應(yīng)根據(jù)本社區(qū)居民戶數(shù)的實(shí)際劃分干部的責(zé)任范圍。凡是因?yàn)樘幚韱栴}沒有落實(shí)到位、處理問題不及時(shí)，造成集體上訪或不良后果的，要追究其責(zé)任人的責(zé)任。

4、檢查考核。對(duì)社區(qū)民情日記工作情況，街道每月月底開展檢查或抽查，并列入社區(qū)工作目標(biāo)考核內(nèi)容之一。

大學(xué)西路街道黨工委二○一○年八月一日

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黨員干部“進(jìn)農(nóng)家、下基層”民情日記

201*年5月21日星期六小雨早上8點(diǎn)，我?guī)ьI(lǐng)機(jī)關(guān)11名同志，從縣城出發(fā)，前往鹽井鎮(zhèn)長溝村的“萬名黨員進(jìn)農(nóng)家，千名干部下基層”活動(dòng)聯(lián)系點(diǎn)。此行目的，主要是了解農(nóng)民兄弟的所思、所憂、所盼。

經(jīng)過幾小時(shí)崎嶇山路的顛簸，我們抵達(dá)了長溝村。在村總支兩委班子成員和群眾代表參加的座談會(huì)上，梁龍翠支書介紹了長溝村目前的基本情況。聽了他們的情況介紹，我為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展取得的成績感到格外高興。我對(duì)村總支兩委班子同志說，這次縣委在全縣開展的“萬名黨員進(jìn)農(nóng)家，千名干部下基層”活動(dòng)意義重大，通過“送政策、訪民情、辦實(shí)事、促發(fā)展”，切實(shí)為群眾辦好事、實(shí)事。

在村委會(huì)聽完情況介紹后，雖然天空依舊下著小雨，但我還是決定去走訪幾戶農(nóng)戶，了解他們的生活狀況，也送去黨和政府以及全局干部職工的溫暖和關(guān)懷。

首先到了梯子村民小組農(nóng)戶楊美彬家。楊美彬房屋等家居設(shè)施簡陋。楊美彬不在家，我問他的妻子目前家里情況怎么樣，她

告訴我，家里主要靠丈夫在外打工補(bǔ)貼家用，今年由于天旱包谷秧都長得不好，可能今年要減產(chǎn)了，等下雨了多栽些紅苕代替包谷喂豬才是辦法。她還滿懷激情地說，現(xiàn)在黨的政策好了，國家有救濟(jì)的時(shí)候，對(duì)我家都很關(guān)照。我跟她講，現(xiàn)在黨的政策越來越好，農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)也快啟動(dòng)了，到時(shí)年滿60周歲以上的老年人錢都不用交就可以直接領(lǐng)取養(yǎng)老補(bǔ)貼了，在一問一答的了解后，他表示將來等這項(xiàng)工作開始了，他一定及時(shí)來參保。

從楊美彬家出來，我們又先后來到吳明貴、吳明芳、毛定貴、蔣運(yùn)發(fā)等群眾家中進(jìn)行走訪慰問。

返回的途中，我不斷地思考：當(dāng)?shù)鼗�礎(chǔ)條件差，人均耕地少，交通不便，是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展不快的重要原因；改善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施條件，還需要進(jìn)一步加大投入特別是交通運(yùn)輸、水利設(shè)施建設(shè)等方面的投入力度；解決農(nóng)民就業(yè)、養(yǎng)老等現(xiàn)實(shí)問題，相關(guān)制度還要逐步完善。我堅(jiān)信：隨著黨的強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策的進(jìn)一步實(shí)施，創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的進(jìn)一步深入，廣大農(nóng)村面貌會(huì)越來越好，廣大農(nóng)民一定會(huì)過上更加幸福的生活。

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