XX鄉(xiāng)矛盾糾紛排查工作總結(jié)

xxx矛盾糾紛排查工作半年總結(jié)

今年以來(lái)，xxx鄉(xiāng)始終牢固樹立“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)、穩(wěn)定是第一責(zé)任”的思想，積極運(yùn)用調(diào)解手段化解各類社會(huì)矛盾糾紛，妥善協(xié)調(diào)各方面的利益關(guān)系，正確處理人民內(nèi)部矛盾，著力解決影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的源頭性、根本性、基礎(chǔ)性問(wèn)題，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，促進(jìn)了全辦經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷向前發(fā)展。

6月1日全縣維護(hù)穩(wěn)定工作會(huì)召開后，我辦于6月4日召開了專題傳達(dá)會(huì)，參加人員包括鄉(xiāng)全體領(lǐng)導(dǎo)干部、辦屬各單位負(fù)責(zé)人、各村兩委會(huì)負(fù)責(zé)人共120人，會(huì)上XX書記對(duì)市縣兩級(jí)的維護(hù)穩(wěn)定工作會(huì)議精神進(jìn)行了傳達(dá)，通報(bào)了我辦1-5月份信訪工作情況和維護(hù)穩(wěn)定工作情況，對(duì)下一階段維護(hù)穩(wěn)定工作進(jìn)行了安排部署。

半年工作情況總結(jié)如下：

1、矛盾糾紛排查化解工作網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況

按照“縣為中心、鄉(xiāng)為重點(diǎn)、村為基礎(chǔ)、組為補(bǔ)充”的原則，健全各級(jí)信訪矛盾糾紛排查化解工作機(jī)構(gòu)。明確每個(gè)村民組組長(zhǎng)為本組信訪矛盾調(diào)解信息員；每個(gè)行政村黨支部書記或村委主任為本村矛盾糾紛排查化解小組的組長(zhǎng)；辦直各單位都設(shè)有專門的信訪室，并明確專職的信訪員；每個(gè)村都有村民調(diào)解委員會(huì)；辦直各單位、各企業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)和各村支部書記，都親自擔(dān)任信訪領(lǐng)導(dǎo)組組長(zhǎng)。鑄就了一支結(jié)構(gòu)合理的高素質(zhì)調(diào)解隊(duì)伍，建立健全了橫向到邊、縱向到底的鄉(xiāng)、村、組三級(jí)調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，為矛盾糾紛排查化解工作扎實(shí)開展提供強(qiáng)有力的保障。按照“排查走在調(diào)解前，調(diào)解走在激化前”的工作要求，立足早發(fā)現(xiàn)、早調(diào)處，認(rèn)真做好矛盾糾紛排查工作，最大限度地把問(wèn)題解決在基層和萌芽狀態(tài)，努力做到矛盾不上交，小事不出村，大事不出辦。2、矛盾糾紛摸排情況

xxx鄉(xiāng)屬中南部鄉(xiāng)鎮(zhèn)，經(jīng)過(guò)我辦的排查，我辦的主要矛盾體現(xiàn)在：一是一些村民要求享受民政救助問(wèn)題等引發(fā)的不穩(wěn)定因素；二是土地糾紛引發(fā)的不穩(wěn)定因素；三是XX村與XX公路改擴(kuò)建就占地補(bǔ)償?shù)仁乱舜嬖诩m紛。四是XX煤業(yè)有限公司于煤礦原坐標(biāo)地XX村關(guān)于煤礦占用土地復(fù)墾項(xiàng)目的糾紛。五是部分村組由財(cái)務(wù)混亂，部分群眾對(duì)此存在異議。3、化解情況

對(duì)于我辦存在的以上方面矛盾糾紛問(wèn)題，我們主要做了以下工作：

鄉(xiāng)黨委、政府堅(jiān)持滾動(dòng)排查，認(rèn)真排查全鄉(xiāng)有可能引發(fā)的群體性事件、造成社會(huì)不穩(wěn)定的問(wèn)題，要注重從政策源頭分析查找原因，研究解決預(yù)防和化解辦法，防止因政策不連續(xù)、不平衡、不完善和落實(shí)不到位引發(fā)矛盾糾紛。

嚴(yán)格按照縣上有關(guān)文件的要求，規(guī)范低保等民政救助的評(píng)議程序，提高群眾對(duì)評(píng)議的認(rèn)可度，減少相關(guān)糾紛。

土地糾紛方面，宣傳國(guó)家的土地政策法規(guī)，嚴(yán)格用地占地手續(xù)審批，減少糾紛的發(fā)生。

村財(cái)整頓方面，有村民反映XXX村XX有挪用村集體公款的嫌疑，在了解到這一線索后，駐該村包站領(lǐng)導(dǎo)和駐村干部多次找該支書談心問(wèn)話，講政策，講法律，并積極內(nèi)查外調(diào)，搜集證人證據(jù)，最終核實(shí)該村支書在XX年前就挪用上級(jí)有關(guān)部門給該村的XX萬(wàn)元投資款。事實(shí)澄清后，除責(zé)令該支書期限繳回XX萬(wàn)元公款外，同時(shí)要求他在全體黨員和村民大會(huì)上做出深刻檢查，主動(dòng)辭去村XX一職。目前，該村新的XX已選舉產(chǎn)生，原任XX挪用公款一事正由鄉(xiāng)紀(jì)檢委介入調(diào)查處理。

XX路改擴(kuò)建工程是XX年縣委、縣政府重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目。該道路途經(jīng)XX村，XX村以此提出了很多要求，如：專門修建過(guò)河中橋（造價(jià)為四五百萬(wàn)元）改善出村道路，施工方打算維修村里現(xiàn)有的拱水橋，硬化村內(nèi)道路，雙方的意見存在分歧。因村民文化水平低，認(rèn)識(shí)水平差，村民素質(zhì)參差不齊等原因，該工程在勘察設(shè)計(jì)、前期施工過(guò)程中村民多次阻攔，甚至打砸施工方的工棚等有關(guān)設(shè)施。針對(duì)此情況，XX黨委及時(shí)召開專題會(huì)議，重大事項(xiàng)黨委書記、XX親自參與，并安排鄉(xiāng)副主任XX、站長(zhǎng)XX等同志參與施工協(xié)調(diào)，以最大努力促成一個(gè)雙方都能接受的方案，目前正在協(xié)調(diào)之中。

XX煤業(yè)有限公司于煤礦原坐標(biāo)地XX村XX小組關(guān)于煤礦占用土地復(fù)墾項(xiàng)目的糾紛，自煤礦方搬離后，原有的被占用土地需要進(jìn)行復(fù)墾恢復(fù)，村礦雙方就復(fù)墾等有關(guān)費(fèi)用存在較大分歧，針對(duì)此情況，辦黨委及時(shí)召開專題會(huì)議，重大事項(xiàng)黨委書記、主任親自參與，并安排XX等同志參與協(xié)調(diào)，正在協(xié)調(diào)之中。4、嚴(yán)格“六制”，落實(shí)責(zé)任嚴(yán)格執(zhí)行“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，層層簽定責(zé)任書，具體問(wèn)題定任務(wù)、定領(lǐng)導(dǎo)、定責(zé)任人、定目標(biāo)、定措施、定期限，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)制度，盡最大努力把信訪問(wèn)題和矛盾糾紛解決在基層，處理在萌芽狀態(tài)。

一是嚴(yán)格責(zé)任制。根據(jù)目標(biāo)任務(wù)，實(shí)行綜治維穩(wěn)工作目標(biāo)考核，對(duì)信訪問(wèn)題和矛盾糾紛不報(bào)、少報(bào)、漏報(bào)、排查不到位、化解不及時(shí)、矛盾上交和出現(xiàn)越級(jí)上訪等方面實(shí)行扣分制，與鎮(zhèn)村干部獎(jiǎng)懲掛鉤。

二是實(shí)行矛盾糾紛排查制。實(shí)行月排查、季度集中排查和特殊時(shí)期零報(bào)告制，對(duì)排查出的矛盾糾紛和信訪問(wèn)題分類建立臺(tái)帳。排查橫向到邊、縱向到底、不留死角，對(duì)信訪問(wèn)題和矛盾糾紛做到家底清、情況明。

三是推行上下聯(lián)動(dòng)制。樹立大穩(wěn)定、大排查、大調(diào)解和大信訪工作意識(shí)，整合力量、共同參與、上下互動(dòng)、左右聯(lián)動(dòng)，聯(lián)合排查與調(diào)處，及時(shí)有效處置信訪問(wèn)題、化解矛盾糾紛，形成動(dòng)態(tài)聯(lián)動(dòng)的工作格局。

四是完善督查督辦制。落實(shí)專人對(duì)信訪問(wèn)題和矛盾糾紛排查調(diào)處及回訪全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督、督辦，防止推、拖、滑、躲，做到小事不拖大，大事不拖難，難事不拖亂。

五是實(shí)行責(zé)任追究倒查制。嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究，制定責(zé)任追究辦法，一旦出現(xiàn)問(wèn)題，依照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅查處。六是工作預(yù)案制。根據(jù)信訪和矛盾糾紛排查調(diào)處工作的實(shí)際，制定《處置群體性事件工作預(yù)案》、《處置突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案》等處置預(yù)案，確保一旦出現(xiàn)緊急突發(fā)事件及時(shí)迅速啟動(dòng)，做到臨危不亂、冷靜處置，堅(jiān)決防止矛盾激化、糾紛升級(jí)、事態(tài)擴(kuò)大、影響放大。5、下一步工作重點(diǎn)

①繼續(xù)做好XX煤業(yè)有限公司與XXX兩小組的后期糾紛化解工作，配合縣上大力推進(jìn)XX路改擴(kuò)建項(xiàng)目的正常進(jìn)行。

②大力加強(qiáng)農(nóng)村普法教育，提高農(nóng)民的法律素質(zhì)。廣泛開展法制宣傳教育活動(dòng)。要在全社會(huì)進(jìn)行以“學(xué)法律、講權(quán)利、講義務(wù)、講責(zé)任”為主題的法制宣傳教育，使法律真正走進(jìn)農(nóng)村，走進(jìn)基層，讓廣大干部群眾真正懂得，不僅要講權(quán)利，維護(hù)合法權(quán)益；也要講義務(wù)，承擔(dān)法律責(zé)任。

③繼續(xù)做好全辦的矛盾糾紛排查化解等日常工作，健全預(yù)警和應(yīng)急處置機(jī)制，做到早發(fā)現(xiàn)、早掌握、早解決，打造一個(gè)和諧穩(wěn)定的投資環(huán)境。

④加強(qiáng)綜治維穩(wěn)中心規(guī)范化建設(shè)和業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)力度。

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XX市XX鄉(xiāng)開展矛盾糾紛排查情況總結(jié)

根據(jù)市委、市政府的安排部署，為及時(shí)防范化解矛盾糾紛，切實(shí)做好維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作，從6月28日起，我鄉(xiāng)開展現(xiàn)矛盾糾紛排查工作，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善機(jī)制

一是鄉(xiāng)黨委、政府把此次矛盾糾紛排查工作列入重要日程。成立了以鄉(xiāng)黨委書記為組長(zhǎng)的矛盾糾紛集中排查調(diào)處領(lǐng)導(dǎo)小組。各村都成立了相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，把矛盾糾紛排查調(diào)處工作納入社會(huì)治安綜合治理責(zé)任目標(biāo)，定期檢查、考核。為把工作落到實(shí)處，并組織人員，深入督促檢查工作落實(shí)情況。二是健全工作制度。全鄉(xiāng)都建立健全了情況報(bào)告、案件協(xié)調(diào)和督查追究等制度，使全鄉(xiāng)的各類矛盾糾紛能及時(shí)排查上報(bào)、梳理匯總、包案調(diào)處、信息反饋。

二、強(qiáng)化宣傳，營(yíng)造氛圍

為搞好這次矛盾糾紛排查工作，我們把宣傳工作放在了首位，重點(diǎn)對(duì)法律法規(guī)、政策進(jìn)行宣傳。通過(guò)一系列的宣傳教育活動(dòng)，使絕大多數(shù)矛盾糾紛得到化解在萌芽狀態(tài)。

三、集中排查，措施得力

針對(duì)矛盾糾紛的復(fù)雜性、多樣性，我們?cè)谂挪檫^(guò)程中分門別類，分類指導(dǎo)，具體問(wèn)題具體對(duì)待。一是對(duì)家庭鄰里矛盾糾紛，進(jìn)行排查，對(duì)出現(xiàn)的矛盾采取人性化調(diào)解原則。針對(duì)繼承、贍養(yǎng)、土地、經(jīng)濟(jì)、婚姻等家庭鄰里糾紛，在所轄28個(gè)行政村進(jìn)行排查，暫時(shí)沒有發(fā)現(xiàn)。如果發(fā)現(xiàn)此類矛盾，我們采取說(shuō)服教育的辦法，經(jīng)過(guò)鄉(xiāng)、村干部的多方說(shuō)教，以構(gòu)建和諧、以人為本為理念進(jìn)行人性化進(jìn)行調(diào)解，使矛盾得以化解。

二是對(duì)全鄉(xiāng)的村人居環(huán)境建設(shè)項(xiàng)目工地、砂石場(chǎng)工地進(jìn)行了全面細(xì)致的矛盾糾紛排查，沒有拖欠工人工資等矛盾隱患。

三是對(duì)無(wú)理取鬧、鬧訪纏訪甚至有過(guò)激行為的案件，堅(jiān)決予以懲處和打擊，維護(hù)正常的上訪秩序和工作秩序，維護(hù)法律的尊嚴(yán)。

總之，通過(guò)這次矛盾糾紛排查工作，我鄉(xiāng)的矛盾糾紛隱患發(fā)現(xiàn)在基層，化解在萌芽狀態(tài)，使人民群眾的滿意度提高，確保社會(huì)大局和諧穩(wěn)定。

XX市XX鄉(xiāng)人民政府二一二年七月六日

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