《企業(yè)班組長(zhǎng)崗位管理能力培訓(xùn)》班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)心得

《企業(yè)班組長(zhǎng)崗位管理能力培訓(xùn)》班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)心得

上周四晚上，車(chē)間組織班長(zhǎng)學(xué)習(xí)《企業(yè)班組長(zhǎng)崗位管理能力培訓(xùn)》的課程。對(duì)班長(zhǎng)在現(xiàn)代企業(yè)中的地位、作用進(jìn)行了分析論述，結(jié)合班長(zhǎng)的使命、職責(zé)，分別闡述了班長(zhǎng)應(yīng)該具備的基本素質(zhì)、管理能力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。通過(guò)此次學(xué)習(xí)，對(duì)我本人幫助很大，體會(huì)頗深。

一、我認(rèn)為作為一名合格的班長(zhǎng)，必須具有優(yōu)秀的思想素質(zhì)，突出的業(yè)務(wù)素質(zhì)和健康的身心素質(zhì)。(一)思想素質(zhì)

一名稱(chēng)職的班長(zhǎng)必須把“德”放在首位，這個(gè)“德”既包括要有較高的政治覺(jué)悟，也要具備優(yōu)秀的道德品質(zhì)。具體的說(shuō)就是要有責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神、在各項(xiàng)工作中能起到表率作用。做到以德服人，只有這樣，才能號(hào)召大家，一呼百應(yīng)，工作才能順利開(kāi)展。

班長(zhǎng)也要具有不斷進(jìn)取、知難而上、勇于挑戰(zhàn)的精神。它能夠使員工對(duì)班長(zhǎng)信服、信賴(lài)，乃至崇拜，形成一種人格魅力。這種人格魅力，在工作中能起到事半功倍的效果。

思想素質(zhì)還體現(xiàn)在支持和執(zhí)行上級(jí)的政策與決策方面。那種機(jī)械地“照辦”已經(jīng)難以適應(yīng)形勢(shì)的需要，在競(jìng)爭(zhēng)激烈、信息瞬變的今天，上級(jí)尤為欣賞的是下級(jí)如何創(chuàng)造性地完成任務(wù)。要做到這一點(diǎn)，班長(zhǎng)就必須準(zhǔn)確地理解企業(yè)的期望值，領(lǐng)會(huì)企業(yè)指令的終極目標(biāo)。要有積極的工作態(tài)度和合適的工作方法，出色的完成任務(wù)。得到領(lǐng)導(dǎo)和員工的認(rèn)可。(二)業(yè)務(wù)素質(zhì)

作為班長(zhǎng)首先，是業(yè)務(wù)尖子，行家里手，只有這樣，說(shuō)話才能有分量、有權(quán)威；其次，對(duì)管理工作要有興趣、責(zé)任心和進(jìn)取心；第三，要踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇的勞動(dòng)，做到親歷親為、率先垂范，調(diào)動(dòng)其他員工的積極性，帶領(lǐng)大家共同開(kāi)展工作；第四，要做好團(tuán)結(jié)工作，思想工作。只有做到以上四點(diǎn)，班長(zhǎng)才能順利的開(kāi)展工作，工作起來(lái)才能得心應(yīng)手。(三)身心素質(zhì)

班長(zhǎng)都肩負(fù)管理和生產(chǎn)雙重任務(wù)，一要經(jīng)常面對(duì)著復(fù)雜的人際環(huán)境和緊張的工作環(huán)境，二要調(diào)整全班組員工的情緒和心態(tài)，三要承載家庭的重?fù)?dān)，所以沒(méi)有良好的身心素質(zhì)是無(wú)法勝任班長(zhǎng)一職的。

二、作為一名合格的班長(zhǎng)，要懂得基礎(chǔ)管理

班組的基礎(chǔ)管理工作主要發(fā)生在現(xiàn)場(chǎng)，其工作內(nèi)容主要包括“計(jì)劃組織協(xié)調(diào)控制改進(jìn)”這樣“五步”循環(huán)�，F(xiàn)場(chǎng)所有的工作都可以按照這五步來(lái)開(kāi)展工作，嚴(yán)格按照這五步執(zhí)行，工作才會(huì)有條不紊，方便快捷，得心應(yīng)手。所有在今后的工作中要嚴(yán)格按照這五步驟去開(kāi)展工作。

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班組長(zhǎng)，要么管理著一個(gè)小組，要么帶領(lǐng)著一個(gè)工班，是兵頭，又是將尾，是指揮者也是監(jiān)督者，起著生產(chǎn)一線的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長(zhǎng)要發(fā)揮主動(dòng)性，充分調(diào)動(dòng)全班的積極性，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低成本，防止事故的出現(xiàn)，為后道工序提供高合格率的產(chǎn)品，這是一名班組長(zhǎng)最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長(zhǎng)還應(yīng)該提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級(jí)，完成生產(chǎn)管理職責(zé)。為上級(jí)主管理清組織內(nèi)部的關(guān)系，并制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，使生產(chǎn)工藝更趨合理化，規(guī)范化。

作為一名班組長(zhǎng)，我相信自己能夠順利有效的開(kāi)展各項(xiàng)本班工作。但是，這些工作是否真正能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，能否得到同事和本班其他人員的歡迎，卻是個(gè)值得認(rèn)真思考的問(wèn)題？下面我談?wù)勛约旱母邢搿?/p>

第一、讓上司作選擇題，自己作思考題。這一點(diǎn)我認(rèn)為是很重要。對(duì)于一個(gè)上級(jí)主管來(lái)說(shuō)，他每天要面對(duì)許多的問(wèn)題，根本沒(méi)有太多的精力來(lái)逐一思考處理來(lái)自基層班組的所有問(wèn)題。這時(shí)候作為一名好的班組長(zhǎng)，我們就要把班組中遇到的問(wèn)題先自己仔細(xì)思考并提出一系列行之有效的解決方案，然后再向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)來(lái)決定哪個(gè)方案更合理，可行性更強(qiáng)。這樣，你本人的能力也在思考解決問(wèn)題的過(guò)程中得到了不斷提高，上司也能在“做選擇題”的過(guò)程中逐步認(rèn)可你的能力，從而使你成為一個(gè)受到上級(jí)歡迎和賞識(shí)的下屬。

第二、比別人多做一步，多想一點(diǎn)。我們都知道，管理就是管理者應(yīng)該做的事情，一個(gè)合格的管理者往往是上下不討好，左右不是人的。企業(yè)（組織）的根本問(wèn)題，是發(fā)展的問(wèn)題。而管理就是去解決這個(gè)問(wèn)題的，即解決組織的目標(biāo)減去現(xiàn)狀而存在的問(wèn)題。這，往往是有許多有待解決的事情的。在現(xiàn)狀和目標(biāo)之間，存在諸多流程，諸多環(huán)節(jié)。流程和環(huán)節(jié)中就會(huì)存在這樣那樣的問(wèn)題，需要我們作為管理者去規(guī)范，去標(biāo)準(zhǔn)化。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，我們作為班組長(zhǎng)，就應(yīng)該比別人多想，多做一點(diǎn)，多走一步。

第三，執(zhí)行力要強(qiáng)。在平時(shí)的工作中，我深切體會(huì)到執(zhí)行力的重要性。通過(guò)這次的培訓(xùn)，我了解到執(zhí)行力的提高，有兩個(gè)方面的影響。一是標(biāo)化和量化的影響。沒(méi)有量化就沒(méi)有執(zhí)行。我們的制度（規(guī)程）要盡可能的量化，并形成體系。二是態(tài)度的影響。這方面，就只有我們作為班組長(zhǎng)的帶頭，起到示范效應(yīng)。同時(shí)，要加強(qiáng)行政功能，加強(qiáng)監(jiān)督力度。

通過(guò)這次的培訓(xùn)我深刻的體會(huì)到，班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí)，班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色，對(duì)自己的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)，了解上級(jí)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。要能帶領(lǐng)班組成員，設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo)，朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向，有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施�！镀髽I(yè)班組長(zhǎng)崗位管理能力培訓(xùn)》班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)心得

上周四晚上車(chē)間組織班長(zhǎng)學(xué)習(xí)《企業(yè)班組長(zhǎng)崗位管理能力培訓(xùn)》的課程。對(duì)班長(zhǎng)在現(xiàn)代企業(yè)中的地位、作用進(jìn)行了分析論述結(jié)合班長(zhǎng)的使命、職責(zé)分別闡述了班長(zhǎng)應(yīng)該具備的基本素質(zhì)、管理能力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。通過(guò)此次學(xué)習(xí)對(duì)我本人幫助很大體會(huì)頗深。一、我認(rèn)為作為一名合格的班長(zhǎng)必須具有優(yōu)秀的思想素質(zhì)突出的業(yè)務(wù)素質(zhì)和健康的身心素質(zhì)。(一)思想素質(zhì)一名稱(chēng)職的班長(zhǎng)必須把“德”放在首位這個(gè)“德”既包括要有較高的政治覺(jué)悟也要具備優(yōu)秀的道德品質(zhì)。具體的說(shuō)就是要有責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神、在各項(xiàng)工作中能起到表率作用。做到以德服人只有這樣才能號(hào)召大家一呼百應(yīng)工作才能順利開(kāi)展。班長(zhǎng)也要具有不斷進(jìn)取、知難而上、勇于挑戰(zhàn)的精神。它能夠使員工對(duì)班長(zhǎng)信服、信賴(lài)乃至崇拜形成一種人格魅力。這種人格魅力在工作中能起到事半功倍的效果。思想素質(zhì)還體現(xiàn)在支持和執(zhí)行上級(jí)的政策與決策方面。那種機(jī)械地“照辦”已經(jīng)難以適應(yīng)形勢(shì)的需要在競(jìng)爭(zhēng)激烈、信息瞬變的今天上級(jí)尤為欣賞的是下級(jí)如何創(chuàng)造性地完成任務(wù)。要做到這一點(diǎn)班長(zhǎng)就必須準(zhǔn)確地理解企業(yè)的期望值領(lǐng)會(huì)企業(yè)指令的終極目標(biāo)。要有積極的工作態(tài)度和合適的工作方法出色的完成任務(wù)。得到領(lǐng)導(dǎo)和員工的認(rèn)可。(二)業(yè)務(wù)素質(zhì)作為班長(zhǎng)首先是業(yè)務(wù)尖子行家里手只有這樣說(shuō)話才能有分量、有權(quán)威其次對(duì)管理工作要有興趣、責(zé)任心和進(jìn)取心第三要踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇的勞動(dòng)做到親歷親為、率先垂范調(diào)動(dòng)其他員工的積極性帶領(lǐng)大家共同開(kāi)展工作第四要做好團(tuán)結(jié)工作思想工作。只有做到以上四點(diǎn)班長(zhǎng)才能順利的開(kāi)展工作工作起來(lái)才能得心應(yīng)手。(三)身心素質(zhì)班長(zhǎng)都肩負(fù)管理和生產(chǎn)雙重任務(wù)一要經(jīng)常面對(duì)著復(fù)雜的人際環(huán)境和緊張的工作環(huán)境二要調(diào)整全班組員工的情緒和心態(tài)三要承載家庭的重?fù)?dān)所以沒(méi)有良好的身心素質(zhì)是無(wú)法勝任班長(zhǎng)一職的。二、作為一名合格的班長(zhǎng)要懂得基礎(chǔ)管理班組的基礎(chǔ)管理工作主要發(fā)生在現(xiàn)場(chǎng)其工作內(nèi)容主要包括“計(jì)劃組織協(xié)調(diào)控制改進(jìn)”這樣“五步”循環(huán)�，F(xiàn)場(chǎng)所有的工作都可以按照這五步來(lái)開(kāi)展工作嚴(yán)格按照這五步執(zhí)行工作才會(huì)有條不紊方便快捷得心應(yīng)手。所有在今后的工作中要嚴(yán)格按照這五步驟去開(kāi)展工作XXXX年4月9日至18日，我參加了xxxx集團(tuán)公司第二期班組建設(shè)與班組長(zhǎng)素質(zhì)能力提升培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)后獲益匪淺，這次培訓(xùn)讓我們又從工作崗位上回到了課堂，接受了一次全面系統(tǒng)的政治、思想、文化教育，這次培訓(xùn)不僅是對(duì)班組建設(shè)的學(xué)習(xí)，也是對(duì)自身文化修養(yǎng)的一種提升，它不僅讓我們大開(kāi)了眼界、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)；也使我們精神得到了升華，思想得到了凈化。這次培訓(xùn)班盡管時(shí)間短暫，但課程設(shè)計(jì)合理，教師水平較高，學(xué)習(xí)內(nèi)容比較豐富，給我們提供了一次難得的充電機(jī)會(huì)，是一次比較成功的培訓(xùn)。學(xué)員們每天堅(jiān)持課間認(rèn)真學(xué)習(xí)和拓展訓(xùn)練。通過(guò)學(xué)習(xí)，使我思想上得到了洗滌，工作上認(rèn)清了方向，理論水平有了一定的提

高，有許多的收獲和感悟。通過(guò)老師們的講解使我們對(duì)班組建設(shè)的意義和重要性有了更加深刻的理解。對(duì)一些困惑自己多時(shí)的疑問(wèn)找到了答案，特別是聽(tīng)了老師們淺顯易懂的生動(dòng)案例，使我明白了如果班組工作做不好對(duì)人員及設(shè)備的安全都會(huì)是一種隱患。通過(guò)拓展訓(xùn)練，不但開(kāi)闊了視野，更重要的是明白了團(tuán)隊(duì)的重要性。正如老師所說(shuō)：沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。在工作中如果沒(méi)有團(tuán)結(jié)一致、共同協(xié)作的精神，是

不可能圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)的。班組長(zhǎng)是企業(yè)中兵頭將尾式的人物。在企業(yè)生產(chǎn)第一線上既是戰(zhàn)斗員，又是指揮員，既要完成一定的生產(chǎn)任務(wù)，又要負(fù)責(zé)班組的各項(xiàng)管理工作，是企業(yè)生產(chǎn)管理中不可或缺的最基層的領(lǐng)導(dǎo)者�，F(xiàn)代企業(yè)對(duì)班組長(zhǎng)的能力和素質(zhì)要求越來(lái)越高，我們必須樹(shù)立終生學(xué)習(xí)的信念，不斷提高自己的教育培訓(xùn)水平，不斷提升自己的教育培訓(xùn)能力，才能及時(shí)掌握先進(jìn)的管理理念和方法，才能跟上社會(huì)的步伐，才能夠不負(fù)眾望，完成組織交給的各項(xiàng)任務(wù)，成為一名真正的合格優(yōu)秀的部門(mén)骨干。在今后的工作當(dāng)中，我會(huì)發(fā)揮宣傳員和教員的作用，把學(xué)習(xí)到的理論上的東西應(yīng)用到實(shí)際中，學(xué)以致用，按集團(tuán)公司的“安全型、管理型、效益型、創(chuàng)新型、和

諧型”“五型”班組的要求去做。

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