公司員工培訓心得體會

培訓心得體會

懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了圣澤集團旗下子公司（湖北博誠汽車銷售服務有限公司）這樣一個充滿生機活力的團隊中，開始了我的一個新的征程，也是在這樣的一個全新的開始中，迎來了維期五天的新員工培訓。培訓的內(nèi)容主要有企業(yè)文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等，雖然整個培訓的時間并不長，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非淺、深有體會。一、目標

公司有大的目標，有詳細的規(guī)劃。作為我自己也要有目標和計劃，只有自己不斷的學習和成長，成為公司需要的人才，才能跟上公司大的發(fā)展。

二、先做人后做事

子曰：“有才無德，小人也；有德無才，君子也；然德才皆具者，圣人也�！薄靶≮A憑智，大贏靠德”，這些名言都告訴我們要做什么樣的人。指導思想不對，又怎么能把事情做好呢？做好人就是為了樹立正確的指導思想，從而做好事。

要勇于承擔責任，有團隊精神，善于學習，有向心力，了解組織或他人的需要。

三、態(tài)度決定命運

情緒是心態(tài)的調節(jié)器，學會掌控自己的情緒，理性態(tài)度對待工作。培養(yǎng)自己好的習慣，形成好的性格，從而改變命運。

這期的培訓雖然結束了，我會立足自我，完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作，更是一份事業(yè)。希望在不久的將來自己能在公司的舞臺上展示我的精彩。

最后希望公司在以后的日子里能繼續(xù)為我們提供一些個人素質提升方面的培訓和學習的機會。作為我是做客服方面工作的，同時也希望能有一些提高專業(yè)素質方面的學習機會。感謝公司提供的培訓機會！

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成功,從優(yōu)秀員工做起----公司員工培訓心得體會

[原創(chuàng)：優(yōu)需范文網(wǎng)]

我公司安排員工本月5號培訓，我首先感謝公司給予我們員工這次難得的機會，雖然只有短短的一天時間，但是我們員工覺得在這一天我得到了一個充分的學習，學到了很多在工作和生活中遇到的問題。下面我就談談這次培訓的一些心得體會。

公司員工培訓主要講了優(yōu)秀員工必備的五大關鍵心得，分別是能力、結果、專注、道德、態(tài)度。我想這也是一個員工需要具備的最基本的條件。

一、我體會到優(yōu)秀員工要有三大準則。

1、凡事顧客之上，顧客，我想不不管在什么行業(yè)或者領域都會有的，他們服務是我們的目標，服務好是一個好的結果，我們服務做成款待，這樣我想我們的客戶不滿意也不行。

2、客戶、顧客，我認為不管是什么行業(yè)或領域將有一個作用一個角色，為他們的服務是我們的宗旨，良好的服務才是一個很好的結果，我們要把服務作為待客之道，所以我

覺得，我們的顧客不會不滿意。

3、凡是負責任，關于凡是負責任這也是我們在工作中具備的一個很重要的條件。首先作為基層員工的我們，就要負起基層的責任，這也有利于我們的成長和自生能力的一個提升，這樣老板才會放心。

二、我體會到優(yōu)秀員工要做到四個凡事。

1、凡事團隊第一，團隊在一個企業(yè)中是扮演著很重要的角色的。

首先我們要在這個團隊中能發(fā)揮作用，必須要學會溝通，學會團結，只有所有人團結起來，才能把事做好。

要取長補短，我想別人身上的不足就是我坐在的價值，團隊核心成員要明確團隊成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等。

2、凡事高標準要求，這個是對我們自身的一些要求。什么是高標準，老師舉了這樣一個例子“普通人將就，成功者講究�！币部梢赃@樣去說，就是嚴格要求自己，從小事做起，每日必問，今天我那里做的很好，今天我那里還可以做的更好。這樣慢慢我們就能養(yǎng)成高標準要求自己了。

3、凡事要主動積極。

俗話說：“看法決定活法”在工作中，只要是自己的事，我們就要主動去把他完成，然后讓領導檢查確認，不要讓領導去催你，這樣領導會對我們做事在時間上來說是很放心的。如里連這一點都做不到，何談優(yōu)秀啊，在工作中主關鍵是主動還是被動，如果是被動做成了也是犧牲，如果是主動做不成也是幸福的。

所以不過是在什么時候，我們做事都要積極主動去對待，這樣我想我們會工作的很輕松，很快樂的。

4、凡事要在團隊成員之間形成了共同信念和一致的目標。建立團隊運作的游戲規(guī)則，通過分析團隊環(huán)境評估團隊的綜合能力，找出團隊目前的能力，實現(xiàn)團隊目標的差距，以便清楚團隊如何發(fā)揮優(yōu)勢，規(guī)避風險，提高能力，迎接挑戰(zhàn)。相信我們能夠真正融入團隊，可以發(fā)揮作用的團隊。

三、我體會到優(yōu)秀員工要要有五種心態(tài)。

1、有付出心，沒有付出，就沒有收獲。先付出，后收獲。付出越多，收獲越大。

2、有事業(yè)心，把工作當作事業(yè)對待，踏踏實實，榮辱與共，才會共同提高，共鑄輝煌。把工作當作工作來做，上一天班，拿一天工資，只會一世平庸，碌碌無為。

3、有感恩的心，對我來說這個特別重要，人只要學會感恩，你的人生將會很精彩，感恩父母，他們給了我生命、感恩老師，他們教會了我做人的道理和知識、感恩自己的對手，總之一名話，我們要懷著一顆感恩的心去面對所有的一切，去做所有的事。

4、有學習心，學習決定成長，學習的速度決定了成長的速度。現(xiàn)在的學習，會很快有回報，俗話說活到老學到老。

5、有長遠心，切短期的利益要服從于長期利益凡事看長遠，不計劃眼前的利益得失。

在培訓過程中，我遇到的每一個參與者都表現(xiàn)出積極的態(tài)度，樂觀向上，我想保持這種態(tài)度，對每個人的工作，生活是非常重要的。最后，要想建立一個高績效的團隊，不僅是團隊的領袖的事情，更是團隊在每一個成員的事。要充分調動團隊的每個人積極參與團隊建設和未來的發(fā)展，大膽創(chuàng)新，不斷改進，團隊成員將在球隊的目標共同奮斗，共同努力下，才能創(chuàng)造一個和諧，高效的團隊。

以上就是我這一天培訓的心得和我自己的一些體會想法。非常感謝公司給我們這次學習機會，對我們基層員工來說，受益匪淺，我會在以后的工作中去做到自己所學的，用心去做好每一件事。我想只要我做到這些，我一定會成為一名優(yōu)秀的員工，一個優(yōu)秀的人。

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