201*年度培訓(xùn)效果總結(jié)報(bào)告

201*年度培訓(xùn)效果總結(jié)報(bào)告

回顧201*年培訓(xùn)工作，我們以年度培訓(xùn)計(jì)劃為中心，結(jié)合公司實(shí)際情況，較好的完成了201*年培訓(xùn)任務(wù)，為提高員工素質(zhì)與技能、促進(jìn)生產(chǎn)效率與安全起到了重要作用。一、

培訓(xùn)工作情況

201*年公司共實(shí)施各類培訓(xùn)11項(xiàng)，培訓(xùn)人員3041人次，完成年度培訓(xùn)計(jì)劃的95.5%（注：原人力資源部經(jīng)理離職，人力資源兩次培訓(xùn)無(wú)法實(shí)施）。

新員工培訓(xùn)5次。

培訓(xùn)計(jì)劃之外，201*年增加用新版GMP相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn)6次，GMP整改培訓(xùn)12次，新增其他培訓(xùn)38次。

選派參加外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)16次，32人次。各部門培訓(xùn)計(jì)劃的完成率均達(dá)到了年度培訓(xùn)計(jì)劃的要求。培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類：

1、新員工崗前培訓(xùn)：公司發(fā)展歷史、企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度、藥品管理法、衛(wèi)生與微生物知識(shí)、GMP基礎(chǔ)知識(shí)、安全知識(shí)、崗位相關(guān)SMP、SOP文件等；

2、年度培訓(xùn)計(jì)劃規(guī)定項(xiàng)目：見培訓(xùn)計(jì)劃；

3、計(jì)劃外新增培訓(xùn)：與新版GMP相關(guān)及因公司需要新增的培訓(xùn)；4、外派培訓(xùn)：因技術(shù)交流與學(xué)習(xí)、有關(guān)部門要求、設(shè)備相關(guān)外派的培訓(xùn)。二、培訓(xùn)工作分析(一)取得的成績(jī)：

1、201*年度的培訓(xùn)工作與201*年度相比，從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面，均有一定的增長(zhǎng)。

2、優(yōu)化了制度性培訓(xùn)體系。201*年人力資源部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合新版GMP要求制定了培訓(xùn)管理規(guī)程，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析，也因此201*年在培訓(xùn)計(jì)劃之外新增了較多培訓(xùn)項(xiàng)目。

3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式，更加充分地利用了網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院靈活、內(nèi)容廣泛的優(yōu)點(diǎn)。(二)存在的問題和不足

1、10月份之前的培訓(xùn)工作，考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好學(xué)壞一個(gè)樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。10月份開始，強(qiáng)化了對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估工作，以對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估來(lái)帶動(dòng)對(duì)培訓(xùn)的考核。

2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。主要采用“上面講、下面聽”的形式，存在學(xué)員注意力不集中的現(xiàn)象。

3、員工培訓(xùn)意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)有的培訓(xùn)項(xiàng)目存在應(yīng)付的情緒，需要提升全員培訓(xùn)意識(shí)，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。

4、內(nèi)部講師授課技巧存在參差不齊的現(xiàn)象，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平。三、改進(jìn)措施1、提升培訓(xùn)意識(shí)

嚴(yán)格落實(shí)培訓(xùn)管理規(guī)程，進(jìn)一步全員培訓(xùn)意識(shí)，加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。

2、改進(jìn)培訓(xùn)形式

探索靈活多樣的培訓(xùn)形式，知識(shí)類培訓(xùn)雖然難以避免因其專業(yè)性而顯得枯燥，但應(yīng)進(jìn)一步提高講師培訓(xùn)技巧，增加課堂互動(dòng)、交流。

另外，在課堂講授之外，應(yīng)提高網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)演練等方式的比重。3、建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)

培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾，始終存在。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來(lái)越重要。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)，首先可以節(jié)省培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，其次，為公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專家，再次，也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣，培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實(shí)踐表明，聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出，企業(yè)部門主管對(duì)部門認(rèn)識(shí)之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應(yīng)該積極倡導(dǎo)部門主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí)，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。4、更新、完善培訓(xùn)教材與試題

透過內(nèi)部培訓(xùn)講師完善、更新培訓(xùn)教案庫(kù)和試題庫(kù)，特別是要結(jié)合新版GMP的要求對(duì)原有教材進(jìn)行修改和完善。。

201*年1月15日

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201*年度培訓(xùn)工作總結(jié)

回顧流逝的時(shí)光，不經(jīng)意間，來(lái)已經(jīng)一年多了，在這段時(shí)間里，我接觸了人力資源各方面的工作，最后培訓(xùn)逐漸轉(zhuǎn)移成為了工作的重點(diǎn)，在一邊工作一邊摸索的過程中我認(rèn)識(shí)到，“培訓(xùn)是公司的長(zhǎng)效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工最大的福利”。在此主要是對(duì)過去培訓(xùn)工作做一個(gè)總結(jié)：

一、培訓(xùn)工作的開展情況

截至到201*年12月4日，本年度共舉行培訓(xùn)300余場(chǎng)次，參與人數(shù)達(dá)4105人次。其中企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)占比90%以上，外部培訓(xùn)以及集團(tuán)總公司組織的培訓(xùn)占比10%左右，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)達(dá)20680元，培訓(xùn)范圍包含了專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)等多個(gè)方面。年度培訓(xùn)計(jì)劃完成率達(dá)86%以上。

二、培訓(xùn)課程概括主要分為以下幾大類：

1、新員工入職培訓(xùn)：隨著公司新產(chǎn)品的申報(bào)，新車間的投建，規(guī)模逐漸擴(kuò)大，每月都有新員工入職，按照培訓(xùn)相關(guān)要求，每月定期組織新員工入職培訓(xùn)，培訓(xùn)主要涉及企業(yè)文化、規(guī)章制度；安全教育；微生物基礎(chǔ)知識(shí)；GMP基礎(chǔ)知識(shí)；薪資福利制度以及社�；�礎(chǔ)知識(shí)。培訓(xùn)由相關(guān)部門提供課件支持，并由相關(guān)人員講授，最后會(huì)對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核，以到達(dá)及時(shí)反饋培訓(xùn)效果。此類培訓(xùn)工作是每月都會(huì)進(jìn)行的常規(guī)性培訓(xùn)。

2、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)：產(chǎn)品的質(zhì)量靠公司全體人員的努力，但在職人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊，為了保證對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量每一步進(jìn)行把關(guān)，同時(shí)響應(yīng)國(guó)家藥監(jiān)部門及集團(tuán)公司相關(guān)號(hào)召，公司投入大量人力、物力、財(cái)力開展制藥研究，生產(chǎn)質(zhì)量相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，以提升員工的專業(yè)素質(zhì)，保障生產(chǎn)出來(lái)的是合格的，精良的產(chǎn)品。培訓(xùn)主要涉及工藝研究分析、新藥研究分析、質(zhì)量控制等方面。

3、在崗培訓(xùn)：此類培訓(xùn)涉及到的層面比較廣泛，（例如：崗位SOP培訓(xùn)、GMP相關(guān)文件培訓(xùn)、設(shè)備操作培訓(xùn)、衛(wèi)生管理培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)等等）它是整個(gè)培訓(xùn)體系中占比最大的一部分，月均培訓(xùn)次數(shù)20場(chǎng)次左右，同時(shí)此類培訓(xùn)會(huì)根據(jù)實(shí)際情況以及培訓(xùn)需要進(jìn)行相關(guān)的考核。

4、部門內(nèi)部培訓(xùn)：新員工入職培訓(xùn)結(jié)束后，將新員工安排至新的崗位，由部門根據(jù)實(shí)際情況安排各種實(shí)際性培訓(xùn)，這類培訓(xùn)，主要是更具部門工作的需要來(lái)進(jìn)行安排組織的培訓(xùn)。

三、培訓(xùn)工作分析1、取得的成績(jī)：

a：順利完成了201*年度注射劑二車間GMP認(rèn)證需要的培訓(xùn)方面的支持工作。b：順利完成了索法酮新藥項(xiàng)目檢查需要的培訓(xùn)方面的支持工作。C：基本順利的完成了201*年度培訓(xùn)計(jì)劃里面的相關(guān)培訓(xùn)。2、存在的不足：

a：自身對(duì)專業(yè)培訓(xùn)方面了解的不夠，導(dǎo)致在培訓(xùn)需求規(guī)劃、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)執(zhí)行等方面做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

b：培訓(xùn)執(zhí)行方面，大部分員工對(duì)培訓(xùn)工作還是比較支持的，但少數(shù)部門領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不夠，覺得培訓(xùn)耽誤工作時(shí)間，可有可無(wú)，對(duì)培訓(xùn)支持力度不夠。

C：培訓(xùn)講師的責(zé)任心不高，部分培訓(xùn)存在一個(gè)問題，就是講師在上面講自己的，不管參訓(xùn)著是否理解或者聽懂，對(duì)著培訓(xùn)資料照本宣科，忽略了培訓(xùn)互動(dòng)的原則。

d：原則性不強(qiáng)或者說(shuō)沒有相應(yīng)培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度，不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定，對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼，這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。

e：內(nèi)部講師授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，需要改善并進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。

F：按照相關(guān)資料對(duì)培訓(xùn)的要求，一個(gè)完整的培訓(xùn)，必須要包含的資料之一就是培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的圖片或視頻，從而督促培訓(xùn)工作落到實(shí)處，切實(shí)符合實(shí)際的執(zhí)行下去。

根據(jù)過去一年的工作存在的不足，在新的一年中，我將會(huì)主要從以下幾個(gè)方面入手，逐步的對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行優(yōu)化，并合理化的執(zhí)行：

1：從各種渠道去了解，學(xué)習(xí)培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)，并根據(jù)實(shí)際情況去解讀分析，將自身專業(yè)水平提高，從而成為一個(gè)合格的培訓(xùn)人員乃至講師。

2：切實(shí)了解，分析員工對(duì)于培訓(xùn)的實(shí)際需求，真正做到培訓(xùn)為員工而做。3：加強(qiáng)與各部門的溝通交流，使培訓(xùn)工作得到各方面的充分理解和支持。

4：培訓(xùn)以年度計(jì)劃為方向，每月監(jiān)督執(zhí)行，完成后必須提供相關(guān)的資料包括現(xiàn)場(chǎng)視頻或者圖片，讓培訓(xùn)落到實(shí)處，員工切實(shí)受益，不再僅僅成為各項(xiàng)檢查的附庸。

整個(gè)年度我都在從事著培訓(xùn)以及人力資源的各方面日常性工作，逐步的加深了我對(duì)該行業(yè)的了解，同時(shí)更加深刻的知道自身的不足。在此要感謝部門領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作中的指導(dǎo)，專業(yè)領(lǐng)域方面的滲透，能讓自己了解到該行業(yè)廣闊的的前景，讓我在今后的工作當(dāng)中能更好的找到自己的定位，并為之努力的方向。在新的一年中，在做好培訓(xùn)相關(guān)工作的同時(shí)，我會(huì)努力的學(xué)習(xí)專業(yè)方面的知識(shí)，增進(jìn)同行以及同事之間的溝通交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，促使自己在新的一年當(dāng)中能有長(zhǎng)足的進(jìn)步。

人力資源部：201*年12月5日

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