電腦部201*年度總結(jié)與14計(jì)劃結(jié)

電腦部201*年工作總結(jié)與201*年計(jì)劃

201*年即將過去，回顧過去近一年來在財(cái)務(wù)電腦房的工作，在財(cái)務(wù)部總監(jiān)與各部門的積極配合下，較好的完成了本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作，保障了酒店軟件實(shí)施的安全正常運(yùn)行。當(dāng)然有收獲也有不足的方面，在新的一年中需要不斷完善�，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：一、前臺(tái)系統(tǒng)

自負(fù)責(zé)電腦房工作以來，前臺(tái)系統(tǒng)的運(yùn)行情況就不是很穩(wěn)定，多次出現(xiàn)系統(tǒng)報(bào)錯(cuò)問題。通過和金貴聯(lián)系多次升級(jí)系統(tǒng)版本解決了多處問題:

1.房態(tài)統(tǒng)計(jì)與預(yù)定查詢不符導(dǎo)致出現(xiàn)無法預(yù)訂或分房的情況。2.因系統(tǒng)升級(jí)導(dǎo)致的臨時(shí)帳不能結(jié)賬。3.超預(yù)定的啟用增強(qiáng)了預(yù)定的范圍。

4.改善了軟件的反應(yīng)速度更大程度的優(yōu)化了系統(tǒng)。5.優(yōu)化了前臺(tái)系統(tǒng)的售賣商品，把沒有的商品停用。二、餐飲系統(tǒng)

餐飲系統(tǒng)相對(duì)前臺(tái)系統(tǒng)來說，整體上運(yùn)行穩(wěn)定。本身的功能也很全面，減小了對(duì)軟件的修改，保證了其穩(wěn)定性。所處理的問題：

1.浴區(qū)總交班時(shí)因電腦死機(jī)導(dǎo)致夜審沒有過完全。2.F1大表統(tǒng)計(jì)不到數(shù)據(jù)問題。3.付款授權(quán)報(bào)錯(cuò)。

4.廚房打單系統(tǒng)報(bào)錯(cuò)導(dǎo)致廚房不出單，通過更換新的打印程序解決了此問題。5.根據(jù)需要啟用了餐飲宴會(huì)菜單功能節(jié)省了錄單員錄單時(shí)間。

6.為了減小軟件數(shù)據(jù)的讀取量，停用了餐飲、康樂、商品部、客房不用商品。三、服務(wù)器

酒店系統(tǒng)服務(wù)器是整個(gè)酒店軟件系統(tǒng)的核心，處理及儲(chǔ)存所有的營業(yè)數(shù)據(jù)。隨著酒店?duì)I業(yè)以來業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)量的遞增，服務(wù)器的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)越來越大，前臺(tái)、康樂等連接數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的站點(diǎn)業(yè)務(wù)操作時(shí)常出現(xiàn)電腦反應(yīng)緩慢問題，影響了各營業(yè)站點(diǎn)操作員的業(yè)務(wù)速度。為了避免這種問題，通過與軟件公司聯(lián)系對(duì)13年之前的數(shù)據(jù)做備份與清理減小數(shù)據(jù)的儲(chǔ)存量。四、工作中的問題

1.對(duì)酒店管理軟件缺少管理經(jīng)驗(yàn)，部分模塊的功能還不太熟練。應(yīng)加強(qiáng)軟件的熟練操作。

2.對(duì)問題的整理與總結(jié)沒有堅(jiān)持下來，很多問題的處理方法沒有記住。如果問題解決后能夠及時(shí)整理解決方法，就能夠很快速的解決問題。

3.相關(guān)專業(yè)的知識(shí)有所欠缺，計(jì)劃利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)一些軟件相關(guān)專業(yè)知識(shí)。4.對(duì)工作的熱情度有所減弱，問題解決時(shí)間過長。計(jì)劃通過記錄每天未完成的工作來提醒自己。

以上幾點(diǎn)就是電腦房工作中處理的問題和在處理這些問題中所發(fā)現(xiàn)的問題，同過處理這些問題我學(xué)到了很多知識(shí)也認(rèn)識(shí)到電腦房所肩負(fù)的責(zé)任，同時(shí)也了解了自身的不足。我會(huì)嚴(yán)格按照電腦房的工作流程處理軟件中所遇到的問題，加強(qiáng)與一線部門的溝通，爭取在最短的時(shí)間里成長起來。201*年工作計(jì)劃

1.按照工作流程完成每天的巡檢工作。

2.按時(shí)完成每周的工作總結(jié)與下周計(jì)劃和每月的工作總結(jié)與下月的工作計(jì)劃。3.對(duì)商品、菜品和其它項(xiàng)目的正確添加和修改。4.與各部門做好溝通發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。5.日常的數(shù)據(jù)備份和序列號(hào)的更新。6.對(duì)收銀操作日志的審查。7.對(duì)各部門權(quán)限的梳理。在過去的一年，電腦部對(duì)酒店做了很多努力，還有各位同仁的支持與幫助，但是也還有很多未做到完善的地方，在接下來的一年里，我將會(huì)更加努力，改正今年工作之中的不足之處，更加認(rèn)真的做好電腦部的工作，重點(diǎn)做好與各部門的溝通配合工作，認(rèn)真去學(xué)習(xí)吸收。以上就是電腦部今年的具體工作情況，如有不足還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給與指正。

擴(kuò)展閱讀：學(xué)校201*年度總結(jié)及14年打算

201*年度工作總結(jié)及201*年度工作打算

平頂山市二十七中201*年1月

201*年度工作總結(jié)

201*年，我校各項(xiàng)工作均上了一個(gè)新臺(tái)階，也存在一些不足，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

一、優(yōu)化師資隊(duì)伍建設(shè)，提高學(xué)校文化內(nèi)涵（一）加強(qiáng)班子建設(shè)，發(fā)揮模范作用

班子人員真抓實(shí)干，敢想敢做，團(tuán)結(jié)踏實(shí)，任勞任怨，以“為師生服務(wù)的意識(shí)和不計(jì)報(bào)酬的奉獻(xiàn)精神”為全體教職工樹立了良好的榜樣。

（二）深化培養(yǎng)模式，豐富教師文化內(nèi)涵1.積極搭建活動(dòng)平臺(tái)，促進(jìn)教師均衡發(fā)展

對(duì)于名優(yōu)教師、骨干教師，開展好骨干教師展示周活動(dòng)。201*年4月和11月，我校組織了教學(xué)活動(dòng)周，共有10余位骨干教師及市區(qū)名教師向全校師生進(jìn)行了課堂教學(xué)展示。隨后教師全體參與，課后進(jìn)行針對(duì)性的說課、評(píng)議，取得了很好的效果。

（2）對(duì)于班主任老師，我校每學(xué)期至少進(jìn)行一次班主任經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。201*年5月31日及12月31日，我校全體班主任、年級(jí)組長15人和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)濟(jì)濟(jì)一堂，開展班主任交流活動(dòng)，整個(gè)活動(dòng)氣氛濃郁，老師們?cè)隈雎犈c交流中獲得了啟迪，進(jìn)行了反思，得到了提高。

2.主動(dòng)聆聽窗外聲音，拓展教師文化視野

在開拓教師的教育視野方面，學(xué)校還進(jìn)一步加強(qiáng)了學(xué)校內(nèi)部教師間的交流以及外出學(xué)習(xí)，201*年2月21日組織全體教師參加了在平聲劇院的師德師風(fēng)報(bào)告會(huì)。9月至12月鄭華、王建偉、馬文柯等老師共計(jì)19人次參加了省內(nèi)外的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，同時(shí)，我校語文、數(shù)學(xué)學(xué)科教師集體參加了網(wǎng)上國培學(xué)習(xí)活動(dòng)。

3.積極倡導(dǎo)科研引領(lǐng)，促進(jìn)教師專業(yè)成長

鼓勵(lì)教師積極開展教育科學(xué)研究，201*年，我校有3項(xiàng)市級(jí)課題獲獎(jiǎng)，又有2項(xiàng)市級(jí)課題立項(xiàng)。教師獲獎(jiǎng)?wù)撐臒o論數(shù)量和檔次都比較高，居全區(qū)前茅。201*年，共有省級(jí)論文5篇、市級(jí)論文12篇獲獎(jiǎng)。鼓勵(lì)教師積極參加高學(xué)歷進(jìn)修，目前80名教師中，2名研究生學(xué)歷，54名本科學(xué)歷。本年度公開課活動(dòng)，運(yùn)用“高效課堂22條”的有關(guān)理念進(jìn)行聽課、評(píng)課、議課活動(dòng)。一批年輕教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)大幅提升，在區(qū)第十三屆優(yōu)質(zhì)課評(píng)比活動(dòng)中，我校郭占勇、衛(wèi)曉麗、趙改枝、李軍華、衛(wèi)素丹、黃艷麗、白萍、樊曉會(huì)、任萬里、呂香芝、高君峰等老師都獲得了優(yōu)異的成績。樊曉會(huì)、趙改枝、衛(wèi)素丹、李斌等四位教師又被評(píng)為市級(jí)優(yōu)質(zhì)課教師。

二、細(xì)化思想道德建設(shè)，完善學(xué)生健康人格

201*度，我們依然堅(jiān)持德育的基礎(chǔ)與核心地位不變。團(tuán)委、政教處通過開展“弘揚(yáng)雷鋒精神，我為社會(huì)獻(xiàn)份愛”、“保護(hù)環(huán)境，美化校園”、“傳承民族文化，弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德”等主題教育活動(dòng)進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生基礎(chǔ)道德的教育。通過看感動(dòng)中國十大孝星事跡，培養(yǎng)學(xué)生敬老愛幼的中華美德。

深入開展安全法制教育也是學(xué)校的一項(xiàng)重要舉措。今年4月和11月份，我們進(jìn)行了消防演練和防震逃生演練，并邀請(qǐng)退休法官周清選給學(xué)生做安全法制教育報(bào)告課，使同學(xué)們受到了生動(dòng)的安全法律知識(shí)熏陶。同時(shí)我校被評(píng)為市中小學(xué)應(yīng)急疏散演練一等獎(jiǎng)。

三、強(qiáng)化課堂教學(xué)研究，提高整體教學(xué)質(zhì)量1．深化課堂改革，體現(xiàn)學(xué)校特色

自201*年秋季開始，我們就開始學(xué)習(xí)洋思中學(xué)“先學(xué)后教，當(dāng)堂訓(xùn)練”的教學(xué)模式，幾年來，在區(qū)教研室的指導(dǎo)及廣大教師的摸索下，我們積累了一些經(jīng)驗(yàn)，探討出了一套適合我校校情的教學(xué)新思路、新模式。也使學(xué)校教育教學(xué)

成績大幅度提高，同時(shí)也培養(yǎng)出了一批優(yōu)秀的教師。巴培、梁二利、朱環(huán)珍、高國普等老師多次參與區(qū)教研室組織的送課下鄉(xiāng)活動(dòng)，巴培及高國普老師還參與了市教育局舉辦的“我的模式我的課”活動(dòng)，這些同志的優(yōu)秀表現(xiàn)深受領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。

2、加強(qiáng)課堂教學(xué)調(diào)研，規(guī)范教學(xué)過程管理

首先，加強(qiáng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教導(dǎo)處對(duì)教學(xué)的指導(dǎo)。首先隨堂聽課，對(duì)教師常態(tài)下的課堂教學(xué)進(jìn)行了解。其次，加強(qiáng)教導(dǎo)處和教科室對(duì)教學(xué)常規(guī)的管理。督促教導(dǎo)處和教科室對(duì)教研組的管理，突出了教研組的職能。第三，，重視階段性教學(xué)評(píng)價(jià)。每次月考后，七、八、九三個(gè)年級(jí)都要召開了“學(xué)情教情”分析會(huì)及時(shí)對(duì)前段工作進(jìn)行了總結(jié)，找出了不足，對(duì)下階段工作目標(biāo)進(jìn)行了有針對(duì)性的研討，主題相當(dāng)突出。

3、強(qiáng)化質(zhì)量目標(biāo)意識(shí)摘取教學(xué)質(zhì)量碩果

在全校上下團(tuán)結(jié)一心、群策群力，奮力拼搏下，我校201*年中考結(jié)出了豐碩的教學(xué)之果。我校升入省、市重點(diǎn)高中的人數(shù)43人，在湛河區(qū)名列第二。同時(shí)學(xué)校也榮獲九年級(jí)教學(xué)質(zhì)量優(yōu)勝獎(jiǎng)。

四、開展安全宣傳教育

1、通過召開“我身邊的安全”、“夏季溺水”、“秋季疾病預(yù)防”、“消防安全”、“冬季取暖安全”等安全主題班會(huì)加強(qiáng)安全教育。

2、組織學(xué)生觀看安全教育錄像。切實(shí)提高了學(xué)生的安全意識(shí)。2、開展安全排查，樹立防范意識(shí)

3、開展滅火器使用及消防安全自救逃生演練活動(dòng)

4、加強(qiáng)值班、門衛(wèi)管理。嚴(yán)格了住宿生憑請(qǐng)假條、走讀卡出校門制度。

五、立足學(xué)校實(shí)際，推進(jìn)教育均衡發(fā)展

一年來，我校始終把義務(wù)教育均衡發(fā)展作為教育發(fā)展的重中之重，在教育局領(lǐng)導(dǎo)下，在湛河區(qū)政府的大力支持下，辦學(xué)條件發(fā)生了大的變化，教育質(zhì)量有了明顯提高。政府投資200多萬元對(duì)教學(xué)樓及食堂進(jìn)行了加固整修和重建，各班都配備了電子白板，學(xué)校還新配置了音樂教室、美術(shù)教室及心理咨詢室，讓農(nóng)村孩子享受城里孩子同等的教學(xué)資源。在課程設(shè)置方面，我們開齊、上足、教好各門課程，每天安排上下午兩個(gè)大課間，學(xué)生活動(dòng)時(shí)間不少于1個(gè)小時(shí)，使學(xué)生的素質(zhì)得到全面均衡的發(fā)展。對(duì)于留守兒童，班主任在生活、學(xué)習(xí)、心理方面給予他們特別關(guān)注，使他們能安心的在校學(xué)習(xí)、生活。201*年12月27日，國家教育均衡發(fā)展檢查組到我校實(shí)地考察、座談后，對(duì)我校均衡發(fā)展工作非常滿意，并給出了高度評(píng)價(jià)。六、體育衛(wèi)生工作：

體育工作是學(xué)校工作的重要方面，我校在上好體育課、做好課間操的同時(shí)，組織了“12.9”長跑比賽、春季運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)，組建了學(xué)�；@球隊(duì)、長跑隊(duì)等，在區(qū)組織的春運(yùn)會(huì)上，我校也取得了區(qū)第三名的好的成績。

對(duì)于衛(wèi)生工作，政教處制定了衛(wèi)生檢查評(píng)比辦法，加大春秋季的傳染病防治工作，定時(shí)對(duì)宿舍、衛(wèi)生間消毒，加強(qiáng)對(duì)食堂的檢查管理力度。定期對(duì)學(xué)生進(jìn)行全身體檢，預(yù)防各種疾病的發(fā)生。

以上是我校一年來的工作總結(jié)，回顧過去的一年，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽�，但成績只屬于過去，我們還要著眼未來，期待更大發(fā)展。

201*度的工作打算：

二月份：做好開學(xué)各項(xiàng)工作。

三月份：1、九年級(jí)百日誓師大會(huì)，中考報(bào)名工作。

2、開展“學(xué)雷鋒月”活動(dòng)。3、學(xué)校公開課活動(dòng)，教學(xué)常規(guī)月查4、心理健康講座5、開展經(jīng)典誦讀活動(dòng)6九年級(jí)第一次調(diào)研考試

四月份：1、開展春季運(yùn)動(dòng)會(huì)。

2、組織安排好九年級(jí)體育考試、理化實(shí)驗(yàn)考試、體檢等工作4、九年級(jí)畢業(yè)考試

5、七年級(jí)、八年級(jí)組織安排期中考試

五月份：1、九年級(jí)“心理健康與安全”講座，班主任經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)

2、開展“五四青年節(jié)”系列活動(dòng)

3、5.12地震災(zāi)害逃生疏散演練活動(dòng)、法制報(bào)告會(huì)、安排各班召開家長會(huì)等

六月份：1、迎接督導(dǎo)檢查

2、組織參加九年級(jí)年級(jí)畢業(yè)，升學(xué)考試3、招生宣傳

4、七年級(jí)、八年級(jí)年級(jí)期末考試

七月份：1、迎接七一建黨節(jié)活動(dòng)

2、安排暑期教師值班及培訓(xùn)工作

八月份：1、學(xué)生入學(xué)報(bào)到及軍訓(xùn)工作。

2、校園安全排查、整改。。

3、教師報(bào)到，開學(xué)準(zhǔn)備工作，教師撰寫各項(xiàng)計(jì)劃，教案等。

九月份：1、文明規(guī)范養(yǎng)成教育

2、舉行“慶祝教師節(jié)”演講及書畫展活動(dòng)。3、住宿生一補(bǔ)工作

十月份：1、月考分析會(huì)2、教學(xué)活動(dòng)月

3、職稱評(píng)定工作4、教職工氣排球比賽活動(dòng)

十一月份：1、年級(jí)考試分析會(huì)2、教科研活動(dòng)月

3、法制報(bào)告會(huì)、應(yīng)急疏散演練

4中學(xué)生籃球賽

十二月份：1、“一二九”運(yùn)動(dòng)紀(jì)念活動(dòng)

2、班主任交流會(huì)

3、慶元旦活動(dòng)及新團(tuán)員入團(tuán)宣誓儀式。

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