給淘寶分銷商的推廣與銷售經驗分享
給淘寶分銷商的推廣與銷售經驗分享
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淘寶店鋪,人間百態(tài),不乏實力雄厚的品牌大B、幾個金冠的大C,也有三兩條槍、夫妻店、兄弟檔、甚至單槍匹馬的集市店小C。
有了大B、大C,想實現(xiàn)全網營銷,自然想到了招分銷。
有了小C,沒有雄厚的資金囤貨,無法承擔庫存的風險,自然樂得代銷品牌店的產品。
但作為實力弱小的分銷商,經常是上架了賣不動,以下是分銷商經常反映的問題,有時候看看有點悲催:
1.價錢被品牌店規(guī)定不能亂改,不能低價傾銷;
2.客服不如品牌店多,不如品牌店專業(yè),甚至不夠嗲不夠膩,3.如果是兼職做,掛旺時間還不夠穩(wěn)定,、、、、、、、
以上省略一大堆數(shù)字,等等等等,,制約銷售的因素,可以列出一籮筐,,
去年試水分銷,小有成績,今年準備進一步擴大,總結了一些分銷的入門級經驗,平時給分銷商參考,現(xiàn)在供大家分享。廢話不說,直接上文字,無圖請見諒,本人不擅長作圖。
一、老客戶二次營銷
下載、分類、上架,先把自己的老客戶掃一遍。
以前在你店里買過,就算你的老客戶,只要你的產品、你的服務不是太坑爹。
別太摳門,別覺得分銷毛利少,一毛錢都舍不得拔。適當拔幾根毛錢,客戶會給更多毛錢,發(fā)優(yōu)惠券、老客戶打折,改訂單價格,只要你多少有賺頭都可以。
有錢的,短信群發(fā),8分錢一條。
不想花銀子的,就花時間,旺旺一個個加,一個一個發(fā),發(fā)到手抽筋,不想花錢,就只有受罪。
想偷懶,又不想花錢,把顧客資料導出來,群發(fā)郵件。
二、旺旺掛機
只要電腦打開,旺旺就掛上,換位思考,你是買家在挑東西,你愿意買旺旺在線的,還是不在線的。
有些店主是兼職的,上班了,下班了,電腦不開,手機也可以掛旺旺。
三、服務態(tài)度
只要買家旺旺咨詢,親到他買為止,親到賽過品牌店mm,總有買家會拋棄品牌店mm來買你的。
四、加強專業(yè)性
買家進店了,買家旺旺咨詢你了,你答不上來了,最終沒在你這里買,別埋怨市場太冷酷,別埋怨買家太刁鉆。問問自己,分銷的產品描述你從頭到尾看了沒有,不懂的名詞你去百度了沒有,品牌店一般不會一個個產品知識給你普及培訓的,培訓了給你一本厚厚的材料你一下也吃不透,最后的學習是主動學習,間歇式學習。專業(yè)到比品牌店客服mm還專業(yè)。
五、定位和產品線組合
每個品牌店的產品線總是有所側重的,同時代理23家,產品線互補的,隔一段時間換一換新品牌新產品,每換一次就騷擾一次老客戶,力爭實現(xiàn)二次、三次、四次回頭購買,靠一個品牌永遠做下去的想法很好,但不實際,單位時間和空間內的客戶總是有限的,要狠狠的挖掘他們的錢袋子。
六、標題關鍵詞優(yōu)化
分銷上架,標題一定要改,品牌店用的都是主關鍵詞,搜索量很大,但用的人也多,競爭超激烈,你銷量還沒有,沒法在排名上跟人家pk。
最核心的關鍵詞保留,材質保留,型號保留,后面的關鍵詞能換就換,根據(jù)淘詞,淘詞不用我教了,自己去數(shù)據(jù)魔法找。找搜索量不是很大,但同時產品也不多的長尾詞,放到標題里面,這樣你才有機會被搜出來。
根據(jù)量子恒道,去掉沒有搜索流量的長尾詞,加入新的長尾詞,每周換一次,別換的太勤,但也別偷懶。
七、主圖
有些品牌店裝逼,主圖做的比世界五百強還干凈,做的比XXX還詩情畫意,買家是想占便宜的,別指望他們會欣賞藝術。
加上特價,加上包郵,單價低的至少加上滿XXX元包郵,或者寫上最勾引人的賣點,字放大點,起碼保證搜索結果能看清,不信買家不好奇,一好奇就可能進來看,一進來你就有機會。
八、個性化描述懶一點的,。ps能力不是很猛的,在產品描述頁開頭加點自己的描述,只要跟產品相關,怎么個性怎么來,符合你客戶的胃口就行?梢詫懽约旱耐扑]語,可以寫自己的使用體驗,可以給客戶忽悠他使用了這個東東的好處。
Ps能力強一點的,產品描述的圖文都可以自己改了,當然,只要品牌店不禁止。
九、價格游戲
買家都是貪便宜的。品牌店大多都是有價格政策的。價格不能亂改,價格游戲總是可以玩玩的,特價、包郵、促銷,我愿意自己貼點錢拉攏客戶,品牌店總不能管的太嚴,水至清則無魚,價至嚴則無客。
十、上下架時間
分成七天上架,每天臨下架的產品,都有搜索排名展示的機會。淘寶搜索排名具體不用我解釋,網上一搜一大堆。
十一、直通車做了半個月,一個月,自然搜索、銷量都比較高的單品就出來了,如果毛利還可以,直通車推推,前三頁就不要上了,很貴,4---6頁還是有機會的,單價也不高、。
十二、推廣工具
個人比較看好開心賺寶、人民集市、聚流量、懶人推廣助手、分享達人,淘寶后臺的應用平臺和營銷工具平臺里面有,多找找,多試試。
總體兩個字:勤、智。
多看,多學,多了解一些推廣、促銷的方法。不用壓貨又能賺錢,總比那些天天去拿貨,年底賺一堆庫存的網店好N倍。
擴展閱讀:淘寶直通車推廣經驗分享
關于直通車投放的公式
分解銷售目標是做銷售策略的第一步。分解銷售目標,即需要了解流量的來源,如直通車、淘寶搜索、淘寶收藏、信用評價、淘寶客等都是屬于流量來源的入口。直通車屬于流量來源的一種,也是一種可控制的點擊付費廣告的一種。那么直通車投放多少錢才算是合理的呢,這個還需要根據(jù)店鋪的銷售目標,轉化率,客單價等進行計算。
直通車投放的計算公式:
例1:店鋪月銷售目標是50W,那么直通車需要投放多少錢?
假設直通車占比22.39%,PPC為0.45,流量成交轉化為3.5%,客單價為98元,直通車成交金額為X,直通車投入為Y元,那么50W=X/22.39%X=11.195W
11.195W=y/0.45*3.5%*98Y=1.7279W
通過公式可以得出直通車的投放金額,這樣,推廣員便可根據(jù)店鋪的實際情況進行投放金額的分配,一般從時間,爆款產品,熱賣產品,投放區(qū)域等等上面進行推廣設置。
多推廣計劃設置
現(xiàn)推廣計劃可設置4個,其實不包含明星店鋪推廣和頁面推廣。設置多推廣計劃可幫助我們更有效、更針對性的管理推廣產品。因此,設置多推廣計劃時要注意,需主次分明。
主推廣計劃:打造人氣爆款
單筆利潤絕對值較高的,如愛格好神拖
當季流行熱賣寶貝,如真空壓縮袋
換季預熱(積累店鋪流量,積累人氣):越早推越合適,如春季時可對夏季的空調被等進行推廣
輔推廣計劃:提升店鋪流量
此類推廣計劃可以分時間性推廣、區(qū)域性推廣、默認推廣等。
按時間推廣:根據(jù)客戶的購買時間和購買習慣設置不同時間段的推廣,如娃娃披肩,可能更適合于夜間進行推廣;
按區(qū)域性推廣:通常根據(jù)季節(jié)性產品對不同區(qū)域的買家購物需求進行推廣,如3月份北方買家可能還需要暖貼,可以針對北方地區(qū)的人群進行設置。
默認推廣計劃:選擇優(yōu)質的,創(chuàng)意類的產品,進行推廣,此類推廣可以定期優(yōu)化。
推廣步驟:1、選擇推廣計劃首選“爆款推廣計劃”,其他的三個推
廣計劃里面都要出現(xiàn)爆款和當季最熱賣的產品;
2、選擇寶貝根據(jù)重點打造產品進行擇選,或與部門主管
溝通確定;
3、展示圖設置對比其他同類產品推廣的圖片,突出產品
本身,盡可能的不要加附加的信息在圖片上。
4、標題設置促銷信息、品牌、產品賣點;注意幾點:不
能堆砌關鍵詞;推廣名稱的優(yōu)秀案例:全國包郵正品愛格魔力拖月銷5000臺
5、關鍵詞設置
1)、設置精準關鍵詞精準關鍵詞由來:
首先根據(jù)產品的類目屬性設置關鍵詞,比如好神拖,首先是“拖把”,然后有“甩干拖把”,“手動拖把”等,如參考圖所示:
然后根據(jù)消費者搜索習慣,在淘寶首頁搜索欄里輸入跟產品相關的關鍵詞,例:愛格魔力拖可以在搜索欄輸入關鍵詞:“愛格”
搜索“魔力拖”:
搜索“拖把”
出現(xiàn)在搜索欄下面的關鍵詞,都是淘寶的精準關鍵詞。
2)、設置熱門關鍵詞熱門關鍵詞由來,1、找類目小二要最近一周的熱門關鍵詞表;2、通過數(shù)據(jù)魔方獲取,例收納產品:
3)、偏門關鍵詞設置,如愛格魔力拖,可以設置愛格魔力托、托把,脫把4)、其他關鍵詞設置,根據(jù)系統(tǒng)推薦,如圖
6、是否啟用關鍵詞出價:啟用類目出價。
7、默認出價:一般家居類產品默認出價以低于0.28元的標準設置。
以上七個步驟基本完成了一個產品的推廣,注意:一個產品最多可以添加800個關鍵詞,推廣后,還可以根據(jù)不同的關鍵詞設置不同的關鍵詞出價(通過2天左右,根據(jù)關鍵詞的質量得分、展現(xiàn)量等調整出價以及類目出價)
需要關注的數(shù)據(jù);
每天需關注的數(shù)據(jù):
直通車展現(xiàn)量PV、直通車訪客數(shù)UV、店鋪瀏覽量PV、店鋪訪客數(shù)UV、直通車流量UV占比、直通車平均點擊費用、直通車點擊總費用;【用excel文檔記錄】
前一天直通車時段數(shù)據(jù):時間、展現(xiàn)量、點擊量、點擊率、花費、平均點擊花費【用下載報表的方式保存數(shù)據(jù)】;
每周需關注的數(shù)據(jù):
寶貝花費排名前五十位的產品數(shù)據(jù):展現(xiàn)量、點擊量、點擊率、花費、平均點擊花費、平均展現(xiàn)排名【用下載報表的方式保存數(shù)據(jù)】;
中國地域的數(shù)據(jù)分析:地區(qū)、展現(xiàn)量、點擊量、點擊率、花費、平均點擊花費【用下載報
表的方式保存數(shù)據(jù)】
影響直通車轉化率的幾個主要因素;
o價格
根據(jù)不同的產品策略進行定價。一般價格相對比較高,要打造成為爆款的產品,可以設置限時折扣,VIP價格,或者搭配減價的方式,設置成顧客容易接受店鋪能夠承受的盡量優(yōu)勢的價格,炒起銷售;
熱賣產品可對比市場的價格,直接申請調整為顧客容易接受店鋪能夠承受的盡量有優(yōu)勢的價格。
成交記錄
推廣產品前,就要保證該款產品有一定的成交記錄,如阿凡達的蘑菇燈,已有7個成交記錄,適合推廣;
但是加濕器還沒有任何成交記錄,不應當一上線就推廣,起碼在店鋪首頁呈現(xiàn)一段時間(價格在保證有優(yōu)勢的前提下),如果沒有任何反應,是否考慮提供給產品審核的人員,是繼續(xù)銷售該款產品,還是定義為滯銷品下架該寶貝(如適合于打創(chuàng)意站,目的為吸引流量的話,將除外。)。
真實評價推廣好評率高的產品,如愛格魔力拖、珊瑚絨拖鞋等,性價比高且被大多數(shù)顧客接受的;反例有:蝴蝶掛鐘,評價:第一次是藍色,最后賣家給換成了紅色。如不能保證顧客購物體驗良好的前提下,不適合被推廣。
產品介紹(內頁)
凡是推廣的產品,內頁都要經過處理,尤其是爆款產品和熱賣產品(與運維員保持良好的溝通,各方面配合)。
推廣員日常的工作內容
前期必須設立好推廣計劃:爆款產品推廣、按區(qū)域推廣、按時間推廣、默認推廣,建立好推廣計劃后方可實施1、觀察并記錄直通車數(shù)據(jù);
2、打創(chuàng)意站,盡可能花低的成本引多的流量;
3、優(yōu)化關鍵詞,根據(jù)工作目標與推廣計劃(分輕重)來設定工作計劃;4、推廣新品
o關于其他
巧用直通車推廣助手,可更有
效的幫助針對推廣某個產品,使效率提高;o善用寶貝深度優(yōu)化功能,寶貝
深度優(yōu)化:同一店鋪同一關鍵詞可推廣2款寶貝;o可嘗試啟用定向推廣功能:定
向推廣和首頁熱賣均根據(jù)用戶的行為匹配推送寶貝;o店鋪推廣(頁面推廣):適合
那些掌柜:
有品牌宣傳的需求產品多、信用高有專業(yè)美工
在推廣爆款時可使用兩套不同的推廣標
題和圖片,不斷的測試。
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