中隊(duì)創(chuàng)新管理
基層中隊(duì)創(chuàng)新管理
如何才能有效提高基層中隊(duì)的整體素質(zhì)、戰(zhàn)斗能力和工作效率,打造一支“招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝”,能隨時(shí)適應(yīng)行業(yè)改革發(fā)展新形勢(shì)、新任務(wù)、新挑戰(zhàn)需要的軍事化管理的押運(yùn)隊(duì)伍。各中隊(duì)必須切實(shí)從“管理”二字入手,牢固樹立改革意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和發(fā)展意識(shí),在加強(qiáng)基層中隊(duì)管理上敢于不斷創(chuàng)新,積極探索切合實(shí)際、科學(xué)可行的中隊(duì)管理新舉措。
一是管理模式創(chuàng)新。從全行業(yè)的總體情況來看,押運(yùn)公司對(duì)基層中隊(duì)的管理基本上采取的是“大隊(duì)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),中隊(duì)獨(dú)立工作”的傳統(tǒng)模式。在這種模式下,中隊(duì)的獨(dú)立性和自主性相對(duì)較大,而工作效率卻相對(duì)低下。押運(yùn)大隊(duì)對(duì)中隊(duì)直接監(jiān)督和有效管理的作用不能得到很好地發(fā)揮,各中隊(duì)工作質(zhì)量、工作作風(fēng)和工作效率都存在一定問題。改革傳統(tǒng)落后的基層中隊(duì)管理模式,可以嘗試在保持管理中隊(duì)機(jī)構(gòu)編制不變的前提下,打破過去分散管理、獨(dú)立行動(dòng)、各自為政的管理方式,全面推行“集中管理、分散使用、統(tǒng)一行動(dòng)”的管理模式,由押運(yùn)大隊(duì)對(duì)各押運(yùn)中隊(duì)實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一安排、統(tǒng)一調(diào)遣、統(tǒng)一行動(dòng),每周的工作日程由押運(yùn)大隊(duì)統(tǒng)一規(guī)劃列出安排表,同時(shí)打破過去“兩頭班”、“單休日”常規(guī)工作制,由押運(yùn)大隊(duì)根據(jù)工作需要實(shí)行集中安排,可以5天制,也可以10天制,節(jié)假日被占用的隨后補(bǔ)休,這樣既不違反《勞動(dòng)法》侵犯員工的合法權(quán)益,還能不斷強(qiáng)化人員管理,整頓押運(yùn)團(tuán)隊(duì),加大押運(yùn)工作力度,規(guī)范工作行為,提高工作效率。
二是職能調(diào)整創(chuàng)新。過去對(duì)基層中隊(duì)的職能定位都是一致的,即以大隊(duì)部和安監(jiān)部監(jiān)管為主要職能。隨著行業(yè)“押運(yùn)勤務(wù)”工作形勢(shì)和任務(wù)的日益嚴(yán)峻,基層中隊(duì)的職能也應(yīng)發(fā)生相應(yīng)的調(diào)整和創(chuàng)新。一種途徑是在不減少現(xiàn)有基層中隊(duì)數(shù)量、不增加人員崗位的前提下,將原有中隊(duì)管理職能和個(gè)別中隊(duì)職能作適當(dāng)調(diào)整,
單設(shè)一個(gè)專職于“押運(yùn)勤務(wù)”工作的機(jī)構(gòu),人員在現(xiàn)有押運(yùn)員中進(jìn)行調(diào)劑,抽調(diào)責(zé)任意識(shí)較強(qiáng)、押運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn)較多、嚴(yán)守組織紀(jì)律、能夠吃苦耐勞的同志組成。另一種途徑是增設(shè)中隊(duì)編制,單獨(dú)成立一個(gè)“押運(yùn)勤務(wù)”中隊(duì),面向社會(huì)公開招聘具有豐富的押運(yùn)勤務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)、有嚴(yán)密的組織紀(jì)律、能獨(dú)擋一面的人員,在工作、生活和報(bào)酬待遇方面可以適當(dāng)從優(yōu)。他們的主要職責(zé)任務(wù)是專職負(fù)責(zé)“押運(yùn)勤務(wù)”日常工作,包括銀行信息收集、客戶服務(wù)滿意度調(diào)查、如何更好開展押運(yùn)勤務(wù)工作相互討論交流經(jīng)驗(yàn)。從而實(shí)現(xiàn)中隊(duì)職能的科學(xué)合理調(diào)整,做到分工明確,職責(zé)明晰,逐步建立健康有序的“押運(yùn)勤務(wù)”工作長(zhǎng)效機(jī)制,為凈化押運(yùn)工作秩序,促進(jìn)“押運(yùn)勤務(wù)”工作不斷取得新突破提供強(qiáng)有力的組織機(jī)制保障。
三是考核方式創(chuàng)新。過去對(duì)中隊(duì)的考核是細(xì)化到人頭的,對(duì)每個(gè)押運(yùn)員都要逐一考核打分。這種考核方式雖然能覆蓋全體員工,但也有一定的局限性,就是獎(jiǎng)懲只由押運(yùn)員個(gè)人負(fù)責(zé),中隊(duì)不承擔(dān)任何責(zé)任,這樣不能有效激發(fā)基層中隊(duì)的整體責(zé)任意識(shí)和集體榮辱感。創(chuàng)新考核方式,就是改考核到人頭擴(kuò)大為考核到中隊(duì),既要對(duì)中隊(duì)各押運(yùn)員崗位進(jìn)行工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的考核評(píng)分,又要對(duì)各中隊(duì)的總體情況進(jìn)行綜合評(píng)分,并將中隊(duì)的最終評(píng)分作為考核獎(jiǎng)懲該中隊(duì)的依據(jù),實(shí)行獎(jiǎng)懲“連帶責(zé)任制”,中隊(duì)受獎(jiǎng),該中隊(duì)所有員工都有份;中隊(duì)受罰,人人都有責(zé)任。通過這種考核方式,有效激發(fā)基層中隊(duì)員工的工作質(zhì)量意識(shí)、整體責(zé)任意識(shí)、集體榮辱意識(shí)和危機(jī)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),促進(jìn)各中隊(duì)之間相互對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)這一良好工作氛圍的有序形成。
擴(kuò)展閱讀:班級(jí)管理創(chuàng)新模式初探
中隊(duì)管理創(chuàng)新模式初探
閩侯路小學(xué)李英屏
中隊(duì)是學(xué)校少先隊(duì)的細(xì)胞,它既是實(shí)施素質(zhì)教育的基本單位,也是隊(duì)員學(xué)習(xí)活動(dòng)的基層集體。針對(duì)目前中隊(duì)管理中輔導(dǎo)員老師約束多、限制嚴(yán),大多數(shù)隊(duì)員被動(dòng)接受教育的現(xiàn)狀,為了改變過去中隊(duì)管理主要為學(xué)習(xí)服務(wù)的觀念。我嘗試在中隊(duì)管理中建立民主與自主的管理創(chuàng)新機(jī)制,即突出輔導(dǎo)員民主、突出隊(duì)員自主,輔導(dǎo)員隊(duì)員全員參與全方位全過程的中隊(duì)管理,促進(jìn)隊(duì)員全面發(fā)展。一、中隊(duì)的育人環(huán)境創(chuàng)新。
為了讓每一個(gè)隊(duì)員主動(dòng)參與管理,激發(fā)他們愛中隊(duì)的熱情,增強(qiáng)中隊(duì)凝聚力,培養(yǎng)隊(duì)員的自主性和創(chuàng)造性,我們提出了一系列“自己來”的想法。中隊(duì)制度自己訂,中隊(duì)自己管,干部自己選,活動(dòng)自己搞,進(jìn)步自己爭(zhēng),隊(duì)員自己幫,先進(jìn)自己評(píng),教室自己布置,班長(zhǎng)輪流當(dāng)?shù)取?/p>
1、全員參與,制訂中隊(duì)制度和目標(biāo)。
針對(duì)中隊(duì)的實(shí)際情況,結(jié)合小學(xué)生日常行為規(guī)范,在新學(xué)期的第一次隊(duì)會(huì)上,我讓全體隊(duì)員共同討論制定了“中隊(duì)規(guī)章制度”。大家集思廣益,從進(jìn)校到放學(xué),從每周一個(gè)小努力目標(biāo)到學(xué)期末的目標(biāo),都制訂得十分細(xì)致,并由隊(duì)員打印后張貼在教室內(nèi),作為全體隊(duì)員共同遵守的制度和努力的目標(biāo)。由于制度是大家一起制訂的,因此隊(duì)員們執(zhí)行制度的自覺性明顯地增強(qiáng)了,熱愛集體的意識(shí)明顯地增強(qiáng)了,全體成員心定而神聚。這種心力轉(zhuǎn)化為主動(dòng)參與,形成了人人愛中隊(duì),人人管理,人人建設(shè)中隊(duì)的良好局面。隊(duì)員在參與的過程中,更加嚴(yán)格地要求自己,用實(shí)際行動(dòng)為中隊(duì)爭(zhēng)光。有的隊(duì)員在周記中寫道:“當(dāng)我課上要說話或是搞小動(dòng)作時(shí),望望墻壁上的‘制度’,我好像聽到了老師、同學(xué)的提醒,馬上就又認(rèn)真地投入學(xué)習(xí)。2、改變名稱,創(chuàng)設(shè)中隊(duì)徽。
以前,中隊(duì)名往往是以年級(jí)和班序而定,隨著隊(duì)員自主意識(shí)的不斷增強(qiáng),他們對(duì)一些傳統(tǒng)的名稱有了新的認(rèn)識(shí),他們想對(duì)這些名稱進(jìn)行“改革”,輔導(dǎo)員教師對(duì)于隊(duì)員的這種熱情,這種創(chuàng)新的思想應(yīng)給予鼓勵(lì)和肯定,尊重大家的意愿。經(jīng)過全體隊(duì)員討論,大家一致決定要為自己的中隊(duì)取一個(gè)代表性的名字,既要大家喜歡,又要體現(xiàn)集體的凝聚力。首先在隊(duì)會(huì)課上,輔導(dǎo)員組織大家討論,和隊(duì)員一起找出中隊(duì)特點(diǎn),確定名字的作用。輔導(dǎo)員自身必須明確:中隊(duì)名就像一個(gè)中隊(duì)的努力方向,它起著喚醒隊(duì)員成功的愿望和潛能,激發(fā)隊(duì)員的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和拼搏精神,統(tǒng)一全中隊(duì)思想認(rèn)識(shí)的作用。通過人人參與討論,引導(dǎo)隊(duì)員從粗淺的想法或是幼稚的認(rèn)識(shí)中提煉出響亮而含義深刻的班名“向上班”,它體現(xiàn)了全班隊(duì)員的努力、奮發(fā)的共同心聲。
其次,圍繞中隊(duì)名設(shè)計(jì)中隊(duì)徽,隊(duì)員更是興趣盎然。形式多樣、五顏六色的設(shè)計(jì)代表著一顆顆童心,一點(diǎn)點(diǎn)創(chuàng)造的火花。兼顧兒童的心理、年齡特征,綜合隊(duì)員們的創(chuàng)意,一個(gè)由“勝利”的英文開頭字母“v”和“向上”組成的顏色鮮明,富有新意的中隊(duì)徽誕生了,“我們中隊(duì)永遠(yuǎn)爭(zhēng)第一“的努力口號(hào)也隨中隊(duì)名、中隊(duì)徽的誕生而叫響。在改變中隊(duì)名的啟發(fā)下,隊(duì)員的自主意識(shí)和創(chuàng)造熱情更加強(qiáng)烈,各小隊(duì)也紛紛以充滿個(gè)性的名稱代替了以往的“第*小隊(duì)”。更可喜的是,中隊(duì)不僅是名稱的改變,中隊(duì)已將這種熱情和創(chuàng)造力化為建設(shè)集體的動(dòng)力,在大家的努力下,中隊(duì)面貌發(fā)生著很大的改變。
3、美化環(huán)境,突出童趣,寓教于“室”。要培養(yǎng)創(chuàng)新型人才,教室的布置必須有創(chuàng)意!白寜Ρ谡f話”是輔導(dǎo)員和隊(duì)員共同布置教室的宗旨,既要不失童趣,又要把教室布置得耳目一新而又富于教育意義。我們一起翻閱資料,勾畫草圖,動(dòng)了許多腦筋,最后終于在較短的時(shí)間內(nèi)完成了教室的布置。整個(gè)教室體現(xiàn)了時(shí)代感、民主感,鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)與合作。教室的墻壁上張貼了隊(duì)員們最喜歡的兩條格言,時(shí)刻激勵(lì)著他們奮發(fā)學(xué)習(xí);教室后面的自主天地,貼滿了大家最滿意的作品,給隊(duì)員們開辟出展示才華的空間;金鷹評(píng)比表、小隊(duì)競(jìng)賽表為班級(jí)注入了競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制,隊(duì)員們、小隊(duì)間你追我趕,力爭(zhēng)上游,在自己的努力中體味著成功的喜悅和團(tuán)結(jié)的力量。每一幅畫,每一條格言,每一枚金鷹都激勵(lì)同學(xué)們奮斗拼搏,積極進(jìn)取。在師生的共同創(chuàng)造、共同設(shè)計(jì)、共同布置中,師生的感情也在不斷加深,隊(duì)員充分地感受到輔導(dǎo)員為其健康成長(zhǎng)所做的一切,他們的主人翁意識(shí)增強(qiáng),自主性得到發(fā)揮,同時(shí)在這樣的活動(dòng)中,隊(duì)員們認(rèn)識(shí)了自我,肯定了自我,發(fā)展了自我。
二、課堂的教學(xué)環(huán)境創(chuàng)新。
改變課堂教學(xué)環(huán)境是培養(yǎng)隊(duì)員創(chuàng)新意識(shí)的重要方面,其中最有效最簡(jiǎn)便的方法,就是改變教室中課桌椅的擺法。教室中課桌椅的新擺法實(shí)際上傳遞著這樣一種信息:隊(duì)員是重要的,教學(xué)的重點(diǎn)是以學(xué)生和學(xué)習(xí)為中心,旨在創(chuàng)造一種合作的氛圍和環(huán)境。在平時(shí)的實(shí)踐中證明,類似于“蘑菇型”、“花瓣型”的桌椅擺法原比以往的“秧田式”更能促進(jìn)他們積極主動(dòng)參與課堂教學(xué)。
其次輔導(dǎo)員在教學(xué)過程中,要努力營(yíng)造民主、平等、和諧的教學(xué)氛圍。要鼓勵(lì)隊(duì)員質(zhì)疑,鼓勵(lì)隊(duì)員爭(zhēng)辯,鼓勵(lì)隊(duì)員發(fā)表不同的見解,并且允許他們出錯(cuò),允許他們保留不同的看法。努力研究隊(duì)員的學(xué)習(xí)心理,尊重其個(gè)性特點(diǎn),使自己的教學(xué)適應(yīng)隊(duì)員的需要,讓孩子們主動(dòng)參與教學(xué)過程,參與探究和討論,使隊(duì)員學(xué)得主動(dòng)、生動(dòng)、活潑。
三、中隊(duì)組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)作機(jī)制創(chuàng)新。
1、隊(duì)員自我管理班級(jí)。自己制定中隊(duì)的規(guī)章和干部的崗位職責(zé),經(jīng)常召開討論會(huì),讓隊(duì)員在對(duì)各種中隊(duì)現(xiàn)象和中隊(duì)事務(wù)各抒己見,集思廣益。
2、增設(shè)崗位。設(shè)立100%的崗位,100%的隊(duì)員上崗。除原中隊(duì)的常設(shè)隊(duì)干部,還增設(shè)了如環(huán)境衛(wèi)生檢查,課間紀(jì)律巡查、個(gè)人衛(wèi)生督查、各科作業(yè)收發(fā)、黑板報(bào)編輯等崗位。使中隊(duì)成員人人有事干,事事有人干,增強(qiáng)隊(duì)員的主人翁意識(shí)及集體榮譽(yù)感。一人一崗,各負(fù)其責(zé)。
3、實(shí)行角色動(dòng)態(tài)分配。單一的角色不利于隊(duì)員的全面發(fā)展,而實(shí)行角色變換制度,讓他們?cè)诓煌墓芾韻徫簧系玫蕉喾矫驽憻挕?/p>
(1)中隊(duì)的每一崗,尤其是主要崗位定期改換。
(2)不同層次的管理角色可以輪換。如本月任小組長(zhǎng),下月可能任班長(zhǎng);本月負(fù)責(zé)板報(bào)編輯,下月可能負(fù)責(zé)收發(fā)作業(yè)等。
四、打開樊籠,解放時(shí)空,提供創(chuàng)新機(jī)會(huì)。
“解放兒童的大腦,使他們能想;解放兒童的雙手,使他們能干;解放兒童的眼睛,使他們能看;解放他們的空間,使他們接觸社會(huì),接觸自然;解放兒童的時(shí)間,不能把兒童的功課表排滿!苯逃姨招兄倪@段話給我們以很深的啟迪。由此,我們要打開樊籠,把時(shí)間和空間還給孩子。輔導(dǎo)員應(yīng)在中隊(duì)中處理好“一抱、二牽、三導(dǎo)”的關(guān)系,從最初的“事無巨細(xì)”樣樣親自動(dòng)手操作,到逐漸放手,以至于最終達(dá)到讓隊(duì)員自己管理自己。
實(shí)行隊(duì)干部輪換制,也是提供創(chuàng)新機(jī)會(huì)的一種良好手段。據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),干部和普通隊(duì)員相比,在集體意識(shí)、協(xié)作意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)等指標(biāo)上,前者明顯優(yōu)于后者。這是因?yàn)殛?duì)干部比普通隊(duì)員有更多的鍛煉機(jī)會(huì)。由此可見,讓所有孩子都積極活動(dòng)起來,都來當(dāng)當(dāng)管理者,成為自己和中隊(duì)的主人是中隊(duì)建設(shè)中不容忽視的問題。管理我們可分為兩個(gè)方面,一是“對(duì)物”的管理;二是“對(duì)人”的管理。我們采用了“定崗定職責(zé)自薦競(jìng)選上崗評(píng)優(yōu)輪換”的程序進(jìn)行操作。如“對(duì)物”的管理上設(shè)有“節(jié)能標(biāo)兵”、“圖書管家”等崗位。這些崗位從管理對(duì)象到取名都具有極大的吸引力。孩子們競(jìng)爭(zhēng)上崗后都積極開動(dòng)腦筋,想辦法努力干好自己的工作。在“對(duì)人”的管理上,輔導(dǎo)員應(yīng)盡量創(chuàng)造機(jī)會(huì),讓孩子到“學(xué)習(xí)小組”中去作“領(lǐng)導(dǎo)”,到“游戲集團(tuán)”中去作“領(lǐng)袖”。我們的孩子在經(jīng)受這些鍛煉的過程中,綜合能力得到了很快提高。
五、開展競(jìng)爭(zhēng),張揚(yáng)個(gè)性,體驗(yàn)創(chuàng)新樂趣。
當(dāng)今社會(huì)充滿競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)就是優(yōu)勝劣汰、適者生存。作為跨世紀(jì)人才的小學(xué)生必須學(xué)會(huì)競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)爭(zhēng)可以展示學(xué)生的個(gè)性,體驗(yàn)到“與眾不同”的快樂。要競(jìng)爭(zhēng)首先就要有自信心。隊(duì)員能悅納自我,體現(xiàn)自我,勇于自我實(shí)現(xiàn),相信自己能行。為此,我們?cè)谥嘘?duì)開展了“我能行”教育。師與生、生與生之間經(jīng)常使用“你能行”這種激勵(lì)性語言,并教育他們互相幫助、互相關(guān)愛。讓集體的每一個(gè)孩子都抬起頭來走路;讓每一個(gè)孩子都有成功的體驗(yàn);讓每一個(gè)孩子從小說“我能行!”從而滿懷信心地參與競(jìng)爭(zhēng)。具體到中隊(duì)中就是組織一些帶有競(jìng)爭(zhēng)性質(zhì)的活動(dòng),比如學(xué)習(xí)競(jìng)賽、勞動(dòng)技術(shù)競(jìng)賽、體育技能競(jìng)賽、棋類競(jìng)賽,小制作、小設(shè)計(jì)競(jìng)賽以及特長(zhǎng)展示等等。我們這里所進(jìn)行的學(xué)習(xí)競(jìng)賽側(cè)重的是學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)效率的比賽。小制作、小設(shè)計(jì)競(jìng)賽主要看誰的作品“與眾不同”。孩子們?yōu)樽非蟆芭c眾不同”都必須大膽想象、努力創(chuàng)新。輔導(dǎo)員和家長(zhǎng)都以欣賞的目光去看待孩子的每一個(gè)想法、每一次表現(xiàn)。在裁判結(jié)果時(shí),要去發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn),盡量給予鼓勵(lì),擴(kuò)大獎(jiǎng)勵(lì)范圍,讓孩子嘗到創(chuàng)新的樂趣。這樣在比賽中樹立自信,在自信可去創(chuàng)新,形成良性循環(huán),為孩子長(zhǎng)大以后的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
中隊(duì)管理創(chuàng)新為每位隊(duì)員創(chuàng)造了參與組織管理和實(shí)踐的機(jī)會(huì),通過擔(dān)任多種中隊(duì)管理角色,提高了每一位隊(duì)員的自主管理能力,讓更多的隊(duì)員在中隊(duì)中承擔(dān)責(zé)任,服務(wù)于集體,不僅增強(qiáng)了隊(duì)員的集體意識(shí)和中隊(duì)凝聚力,而且使他們獲得了中隊(duì)主人的積極體驗(yàn),從而激發(fā)隊(duì)員主動(dòng)參與管理和積極性,并從管理者的角色中學(xué)會(huì)管理他人,學(xué)會(huì)自我管理。
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