中層干部任職心得體會
中層干部任職心得體會
市行政服務中心業(yè)務科副科長葉魏
我于201*年進入泰興市行政服務中心工作,現(xiàn)任業(yè)務科副科長,在各位領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,通過自身的努力,各方面的能力得到了提高。我以任職為契機,進一步提升自身綜合素質(zhì),更好地服務于“中心”的建設,下面我將任職的工作情況和體會簡要匯報如下:
一、任職后的工作情況
1、服從安排,做好各項工作。不折不扣完成領(lǐng)導交辦的各項任務,剛進“中心”在督查科時,我不但及時做好各項數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、匯總工作,值周工作,而且主動深入到窗口,第一時間了解窗口的情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時匯報并想方設法予以解決問題;平時工作中,為人謙遜、隨和,不管份內(nèi)份外,不管“中心”科室還是窗口或個人,無論是整理文件、文檔的打印排版,還是各類財務、人事軟件的應用等,我都能盡力而為,將其視作是不斷學習,不斷充實自己的機會,得到了大家的普遍認可。
2、充分發(fā)揮專業(yè)特長,為“中心”信息化建設做出努力。在“中心”信息化建設中,我充分發(fā)揮自己所學專業(yè),積極參與各項工作。一是參與新大樓審批信息系統(tǒng)的規(guī)劃和設計、軟
件開發(fā)工作。外出學習各地先進縣市審批系統(tǒng)建設成功的經(jīng)驗,借鑒先進的信息化管理理念和技術(shù),在此基礎上結(jié)合本中心的實際情況,完成了《泰興市行政服務中心審批信息智能化系統(tǒng)需求意見書》,為實施提供參照和依據(jù)。開發(fā)過程中,認真梳理辦事流程等各種基礎數(shù)據(jù),協(xié)助軟件公司開發(fā)完成了審批系統(tǒng)及行政服務中心門戶網(wǎng)站,并在上線運行后不斷完善修改,更好地為審批工作服務;二是主動做好“中心”大樓服務器等各種設備的建設及維護工作。尤其是進入新大樓后,隨著考勤機、觸摸屏、電子顯示屏、評價器、視頻監(jiān)控等設備的投入使用,我迅速熟悉和掌握設備的使用和維護方法,在前期試用中及時發(fā)現(xiàn)問題并隨時與聯(lián)系設備廠商保持聯(lián)系解決問題,日常維護中,我定期檢查設備,嚴格遵循定時開關(guān)機、數(shù)據(jù)的備份制度,確保設備的正常運行;三是做好日常網(wǎng)絡管理工作,“中心”雖網(wǎng)絡環(huán)境復雜,各種專網(wǎng)、專線集中匯聚,但我能做到充分熟悉,合理協(xié)調(diào)管理,并做好各種資料備份及互聯(lián)網(wǎng)接入臺賬,保證了大樓網(wǎng)絡的正常運行及規(guī)范使用。
3、完成角色轉(zhuǎn)變,準確定位。任業(yè)務科副科長以來,我注重業(yè)務學習,逐漸進入新角色。一是通過參與“三三三”行政服務改革過程中整理各種資料的機會,與法制局對接,逐條分類、對比梳理各類事項,基本掌握各類事項的辦理流程;二是多次參與梳理事項的“五公開”內(nèi)容,對437個審批服務事項逐個確定審批流程和壓縮審批時限,并與周邊縣市比對形成匯
總數(shù)據(jù),為進一步優(yōu)化辦事流程、壓縮審批時限提供依據(jù),在此基礎上,重新修訂完善了《辦事須知》和《服務指南》。三是深入窗口,掌握窗口運作情況,除每月統(tǒng)計辦件量數(shù)據(jù)外,根據(jù)辦件量數(shù)據(jù)的變化,及時發(fā)現(xiàn)問題,并定期到窗口了解各類事項辦件過程中的細節(jié),為領(lǐng)導決策提供第一手資料。四是參與回訪活動,跟隨中心領(lǐng)導走訪了部分園區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn),充分聽取基層、企業(yè)和群眾對行政審批服務工作的意見和建議,對審批業(yè)務工作有了更多、更深、更透的理解。
二、任職體會
本人任副科長崗位,主要有以下幾點體會:
1、必須熟練掌握多種工作技能。進“中心”工作以來,我所做工作涉及“中心”的方方面面,積累了一定的工作技巧,能很好的協(xié)助科長做好本科室工作。并且能發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢,通過信息化手段提高“中心”業(yè)務運作的效率,加強“中心”監(jiān)督管理的職能。
2、必須熟悉業(yè)務工作。任職以來,我一直堅持認真學習,少說多聽、多記,通過參與“三三三”行政服務改革及多次的辦事流程梳理,熟悉了各類事項的辦事流程等“五公開”內(nèi)容,并對窗口的實際運作情況有了一定的感性認識,這是從事業(yè)務工作的基本條件。
3、必須加強服務意識。要想做好工作首先要有服務大局,樂于奉獻的精神,我能服從領(lǐng)導安排,踏實肯干,及時完成領(lǐng)
導交辦的各項工作,而且不計較個人得失,不論份內(nèi)份外,為“中心”的建設和運轉(zhuǎn)作出自己的貢獻。
4、必須深入掌握業(yè)務工作的精髓。通過競崗,走上業(yè)務科副科長這一崗位,我進一步熟練掌握了“中心”各窗口事項的業(yè)務辦理流程,以及相關(guān)的法律、法規(guī)。很好地協(xié)助科長完成各項工作,完成領(lǐng)導交辦的各項任務,取得一定的成績,更好地為“中心”的各項事業(yè)發(fā)展作出貢獻。
5、必須進一步改進工作方式。業(yè)務科的工作涉及與各方面的協(xié)調(diào)溝通,我注意提高自身的溝通能力,遇事多請示、多匯報。在日常工作中有較強的主動性、多思考、多總結(jié),通過自身思考,提出合理化的意見,做到有思想,有見地。
二一一年七月十一日
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參加市級機關(guān)中層干部任職資格培訓的心得體會
第十三組朱曉亮
尊敬的班委會:
兩天來,我參加了市委組織部、市人社局、市委黨校組織舉辦的市級機關(guān)中層干部任職資格培訓班,雖然時間不長,但是,讓我進一步深化了對依法行政、效率效能的認識,也進一步認清了自身的角色定位,同時對當前的經(jīng)濟發(fā)展狀況有了更深一層的理解。現(xiàn)在,我將這兩天來在學習中的一點心得體會向班委會匯報如下:
一、加深理解“依法行政”,貫徹指導工作實踐。在本次培訓班安排的專題講座“依法行政相關(guān)知識解讀”的課程中,我對依法行政的基本理論和實踐運用進一步加深了理解。一是在基本理論方面,深入學習了《國務院關(guān)于印發(fā)全面推進依法行政實施綱要的通知》、《國務院關(guān)于加強市縣政府依法行政的決定》、《江蘇省依法行政考核辦法》以及《昆山市人民政府關(guān)于進一步推進依法行政工作的實施意見》等規(guī)定和文件,進一步加深了對依法行政的全面推進依法行政的重要性和緊迫性、全面推進依法行政的指導思想和目標、依法行政的基本原則和基本要求、
二、明確崗位職能職責,注重角色定位轉(zhuǎn)換。
三、提高工作效率效能,營造良好服務氛圍。
四、認清新形勢新特點,迎接新機遇新挑戰(zhàn)。
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