公證處201*年工作總結(jié)

XXXX公證處二一年工作總結(jié)

二一以來，XXXX公證處在上級司法行政機關(guān)的領(lǐng)導下，在公證行業(yè)協(xié)會的指導下，始終秉持著“立足發(fā)展、服務民生”的理念，以規(guī)范和拓展公證法律服務為首任，以加強行業(yè)自律為重點，以爭創(chuàng)公證工作一流為目標，根據(jù)群眾的實際需要，不斷創(chuàng)新工作思路，改進工作方法，實實在在地為XX經(jīng)濟發(fā)展，服務民生提供了優(yōu)質(zhì)高效的公證法律服務�，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:

一、基本情況

我處現(xiàn)有工作人員共11人，其中公證員3人。截止今年11月24日，簡陽市公證處共辦證1845件，與去年相比上升1.3%，業(yè)務收費共計982182元。

二、主要做法和特點

（一）以經(jīng)濟建設(shè)和社會和諧為目標，發(fā)揮公證職能作用1、積極為政府的中心工作和經(jīng)濟建設(shè)服務。我處緊緊圍繞政府中心工作，在舊城改造強制拆遷、征用農(nóng)村土地建設(shè)拆遷還房抽簽選房工作中繼續(xù)擔當重要角色，為經(jīng)濟建設(shè)保駕護航，發(fā)揮了不可替代的監(jiān)督作用。

2、積極服務民生以促進社會和諧。我處辦理了大量與群眾生活息息相關(guān)的繼承、委托、聲明、涉外、涉臺等公證，預防了大量可能引起的糾紛。其次，我處還針對老弱病殘等無法親自前往公證處辦理公證的群眾開展了上門服務，有利的保護了當事人的合法權(quán)益。第三，我處積極按照法律援助的有關(guān)規(guī)定，對低保戶、五保戶和經(jīng)濟困難戶減少或者免收公證服務費，避免了因無力繳納公證費而不得辦理公證的情況。

（二）以不斷提高公證公信力為目標，嚴格辦證程序公證質(zhì)量和信譽是公證事業(yè)的生命線，拓展公證業(yè)務，必須以確保公證質(zhì)量為前提，只有公證質(zhì)量過硬，公證信譽才有所保障，公證事業(yè)才能健康良性循環(huán)發(fā)展。

1、確保公證質(zhì)量首先要提高公證人員的整體素質(zhì)。今年以來，我處在不斷深入學習實踐爭當“三最”干部的過程中，堅持對工作人員進行思想政治教育、業(yè)務素質(zhì)教育、職業(yè)道德教育，不斷提高公證隊伍的整體素質(zhì)，不斷提高公證書的質(zhì)量。我處多次召開會議組織討論學習公證業(yè)務知識，對經(jīng)典公證案例進行分析學習，對別的公證處因辦理公證引起的糾紛進行自查。其次，我處積極組織公證人員參加公證協(xié)會組織的業(yè)務培訓和研討會議，擴大公證員之間的交流學習。

2、確保公證質(zhì)量要完善辦證流程和辦證規(guī)則。公證涉及社會生活的方方面面，因此有許多細枝末節(jié)的東西需要不斷積累社會知識。正因為這樣，更加需要我們對辦證的規(guī)則制定更加細致嚴格的規(guī)定，一確保公證的公信力。我處始終堅持定期和不定期的對辦理公證中出現(xiàn)的新情況、新問題進行研討，制定統(tǒng)一的規(guī)定，做到定性準確、認識統(tǒng)一、杜絕錯證。3、確保公證質(zhì)量要嚴格執(zhí)行辦證程序。我處已經(jīng)按照《公證法》和《公證程序規(guī)則》確定了申請受理收費審查調(diào)查核實審批出證這個程序。今年以來，我處按照這一程序嚴格要求公證人員，做到認真仔細不馬虎、嚴格程序不刁難。

4、確保公證質(zhì)量要有力執(zhí)行公證調(diào)查制度。我處成立的公證調(diào)查室是確保公證質(zhì)量的重要手段之一。調(diào)查室堅持以核實證明材料的真實性為主要內(nèi)容，以證據(jù)能力較弱的證明材料為核實重點，開展認真細致的公證調(diào)查工作。調(diào)查人員在大力發(fā)揚“臥薪藏膽、艱苦奮斗”的精神，在調(diào)查過程中頂烈日、抗嚴寒、不怕困難和刁難，嚴格按照規(guī)定方法查清事實。今年共調(diào)查公證案件292件，發(fā)現(xiàn)當事人舉證不實32件，有力的保證了公證質(zhì)量，確保了公證的公信力。

（三）以促進公證事業(yè)健康發(fā)展為目標，搞好隊伍建設(shè)1、加強隊伍的思想政治素質(zhì)建設(shè)。我處開展了爭當“黨性最強、工作最好、作風最正”黨員干部活動，著力解決在政治堅定性、品德純潔性、行為先進性、能力迫切性等方面的存在的問題，努力建設(shè)一支黨性最強、工作最好、作風最正的高素質(zhì)黨員干部隊伍，為簡陽加快發(fā)展、跨越發(fā)展、科學發(fā)展提供堅強的組織保證和智力支持。

2、加強隊伍的廉政建設(shè)。為了從源頭和機制上預防治理腐敗，我處在市局的領(lǐng)導下，開展了“廉政風險防控機制建設(shè)”工作。通過這次活動我處增強了廉政風險防范意識，提升了廉政風險防御能力，主動接受群眾監(jiān)督，取得了可喜成績。據(jù)不完全統(tǒng)計，今年我處工作人員謝絕當事人吃飯送錢送禮30余次，金額達201*余元。

三、下一步工作計劃

為了不斷促進公證事業(yè)的健康快速發(fā)展，在總結(jié)經(jīng)驗、肯定成績、找準不足的同時，我處將從以下幾方面盡責盡職的履行好公證法律服務職能。

（一）圍繞中心、服務大局，繼續(xù)積極地為政府中心工作和經(jīng)濟建設(shè)服務。認真做好公證法律服務工作，不斷發(fā)揮公證工作在減少糾紛、維護穩(wěn)定中的職能作用。

（二）積極配合市局對我處的宏觀管理，爭取其支持，建立有效的公證工作激勵機制，提高公證人員的工作積極性。

（三）繼續(xù)加強隊伍建設(shè)，創(chuàng)建一支思想、政治、業(yè)務素質(zhì)都過硬的隊伍，同時引導公證人員在推進公證事業(yè)健康發(fā)展的具體時間中思考新問題，尋找新途徑，研究新辦法，作出新貢獻。

（四）進一步加大公證宣傳力度，努力提高公眾的公證法律意識，不斷拓展公證業(yè)務。

擴展閱讀：景德鎮(zhèn)市景德公證處201*年度工作總結(jié)和201*年工作要點

景德鎮(zhèn)市景德公證處201*年度工作總結(jié)和201*年工作要點

（一）

201*年，我處在市局黨委的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的總要求，積極應對國際金融危機對公證業(yè)務的沖擊，化危機為機遇，化困難為動力，適時調(diào)整公證業(yè)務方向，積極開拓服務領(lǐng)域，各項工作在逆境中取得了明顯成效，形成了良好的發(fā)展態(tài)勢，圓滿完成省廳下達的辦證、收費雙超11%的目標。1-12月我處辦理各類公證9050件，同比增長970件，比去年同期增長12%。其中：國內(nèi)民事、經(jīng)濟8266件，涉外784件。辦證收費同比增長11.8%。辦理公證法律援助200余件，減免收費58萬元。上繳市局綜合費用86.3萬元。舉全處財力，較好的完成了新辦公用房1200平方米裝修和設(shè)備購置。

一、圍繞深入學習實踐科學發(fā)展觀，公證隊伍建設(shè)進一步加強

以開展“學習實踐科學發(fā)展觀活動”為契機，強化隊伍建設(shè)。結(jié)合實際開展了“對黨忠心、對群眾真心、對法律細心”的教育活動。通過座談、上門征求的意見和建議，從思想作風、工作作風、紀律作風等多方面認真查找薄弱環(huán)節(jié)，有針對性地進行整改。堅持了每周一次的政治、業(yè)務學習交流制度，堅持公證人員生日慰問以及交心談心活動。積極對公證人員進行執(zhí)業(yè)培訓，積極營造“勤奮學習，努力工作、和諧共事、共謀發(fā)展”的良好氛圍。

注重干部培養(yǎng)和進步，強化班子建設(shè)。在市局黨委的高度重視下，提拔兩名有多年工作經(jīng)驗、素質(zhì)過硬的公證員任公證處副主任和兩名公證員任一、二科科長。

注重宣傳，擴大公證服務的認知度。加大對公證工作和我處先進典型的宣傳力度，去年以來，省、市電視臺、報刊用稿10篇次，省廳網(wǎng)用稿4篇次，提升了市民對公證的認知度。二、圍繞提高效能，努力營造辦事高效優(yōu)質(zhì)、管理運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的工作機制

從抓執(zhí)業(yè)軟環(huán)境入手。制定完善了多項規(guī)章制度。如日常行為規(guī)范、崗位責任制、一次性告知制、首問責任制、AB崗位制等制度。以制度約束行為，增強公證人員的責任意識、愛崗敬業(yè)精神。全體公證人員“充分履責、規(guī)范履責、誠信履責、廉潔履責”，以公證事業(yè)發(fā)展為重，不計得失、不計報酬加班加點工作，全年放棄休息時間加班加點工作800多人次，公證員年人均辦證1100余件。從抓質(zhì)量第一入手。緊緊圍繞完善辦證規(guī)則，制定規(guī)章，規(guī)范制度，努力做到嚴格依規(guī)辦理各類公證事項，建立健全工作考核評價機制、監(jiān)督機制和責任追究機制，建立健全公證員質(zhì)量檔案。在201*年全省公證質(zhì)量檢查中我處和公證員李國華、江和義獲得全省先進。

從抓高效服務入手。推出“特事特辦”的辦證舉措，對部分企業(yè)合同和二手房交易、交通事故賠償協(xié)議等公證做到了24小時出證；對委托等8項公證做到了3個工作日出證；對贈與等民事類公證做到了7個工作日出證，深受當事人好評。

從抓構(gòu)建廉政懲防建設(shè)入手。健全財務報表、業(yè)務報表送審制度，進一步規(guī)范公證員辦證、收費月報表、財務月報表操作程序，對可能出現(xiàn)的問題能采取有效措施予以防范。堅持推行《公證服務征求意見制度》，對經(jīng)辦公證員廉潔辦事、服務質(zhì)量等情況，由當事人填寫專用表格，隨案進檔。同時，認真執(zhí)行“收支兩條線”和市會計委派中心財務管理各項規(guī)定，嚴格執(zhí)行財政紀律，保證了本處未出現(xiàn)任何不廉情況。

三、圍繞“保增長、保民生、保穩(wěn)定”總要求，在服務大局中求作為、求發(fā)展

過去的一年，我們認真執(zhí)行市局黨委提出的以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，為服務“保增長、保民生、保穩(wěn)定”發(fā)揮作用，力求更大作為的要求。結(jié)合工作實際，開展了公證服務“三進”活動，即公證服務進社區(qū)、進園區(qū)（企業(yè)）、進“市場”（房地產(chǎn)市場、陶瓷市場、金融市場），在主動服務中求作為、求發(fā)展。1、以社區(qū)基層組織為紐帶，積極推進公證服務進社區(qū)。

開展了以關(guān)注民生、服務民生為主題的“公證服務---千戶萬民”活動。向社區(qū)群眾發(fā)放公證調(diào)查采集表、公證法律知識宣傳單4000余份，并依托社區(qū)和街道司法所在城區(qū)設(shè)立了22個公證聯(lián)絡(luò)站，每個聯(lián)絡(luò)站均聘請了社區(qū)公證聯(lián)絡(luò)員，并對聯(lián)絡(luò)員進行了公證業(yè)務培訓。主動為孤寡老人，監(jiān)獄犯人等弱勢群體上門服務達600多人次，辦理涉及民生的民事類公證1100余件。為預防各類社會矛盾激化、維護社會穩(wěn)定，構(gòu)建和諧社會作出了貢獻，。

2、以工業(yè)園區(qū)為平臺，積極推進公證服務進園區(qū)（企業(yè)）。在21個大、中型企業(yè)派出公證員，不定期上門聯(lián)絡(luò)，在高新區(qū)設(shè)立公證聯(lián)絡(luò)站，并指派專職公證員負責園區(qū)公證事務。一年來，共為企業(yè)辦理各類公證業(yè)務1180余件，為困難企業(yè)減免收費20余萬元。3、以“市場”為依托，積極推進公證服務進“市場”。

加大二手房交易市場公證力度，成為服務的新亮點。我處及時捕捉政府推出刺激房地產(chǎn)市場回暖的政策信息，提前深層次地介入該業(yè)務領(lǐng)域，在我處的努力下，與房產(chǎn)交易中心共同赴昆明市公證處、房產(chǎn)交易中心學習經(jīng)驗。考察結(jié)束后，我處積極與市房產(chǎn)交易中心探討達成共識，結(jié)合實際全面采用要素式公證書，規(guī)范二手房市場公證業(yè)務。截止今年12月，共辦理二手房交易公證2327件，同比增長1237件，增幅達113.4%。

加大土地使用權(quán)二級市場交易公證力度，成為服務的突破點。在有關(guān)部門的重視下，增大公證的覆蓋面，辦理土地招、拍、掛公證和二級市場土地交易公證共334件。

加大金融市場公證力度，成為服務的支撐點。在鞏固原有工商銀行、交通銀行、中國銀行等按揭合同公證的基礎(chǔ)上，新開辟了建設(shè)銀行的抵押貸款公證業(yè)務，共辦理銀行按揭合同公證1225件，同比增長39件。

加大陶瓷市場公證力度，成為服務的特色點。去年，抓住建國六十周年的時機，深入陶瓷市場，宣傳公證服務的作用，共辦理建國六十周年紀念瓷的收藏發(fā)行編號公證2100余件。

一年來，我處在工作中雖然取得了一些成績，但存在的問題也不少。一是在爭取公證證源政策支撐上，沒有根本的突破，僅依靠關(guān)系維系，缺乏穩(wěn)定證源的保證；二是公證人員業(yè)務水平與形勢發(fā)展要求仍有差距，辦證水平、文字水平、文明服務水平還有待進一步提高等。

（二）

201*年要在市局黨委正確領(lǐng)導下，全面貫徹落實黨的十七屆四中全會精神，深入學習實踐科學發(fā)展觀，嚴格執(zhí)行《公證法》，切實增強和維護公證公信力。要按照全市司法行政工作會議的總體部署，緊貼中心，服務大局，在拓展服務領(lǐng)域上下工夫，著力為我市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展搞好公證服務。

一、著力抓黨建帶隊伍，全面提升黨建和隊伍建設(shè)水平

要認真貫徹黨的十七屆四中全會精神，強化黨支部班子建設(shè)，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。進一步加強班子建設(shè)，政治、業(yè)務、作風廉政建設(shè)，切實做到用科學發(fā)展觀武裝頭腦，指導實踐，全面提升工作能力和水平。要切實強化素質(zhì)，大力加強隊伍思想政治建設(shè)，認真組織全處公證人員學政治、學業(yè)務，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，進一步加強公證職業(yè)道德、職業(yè)紀律和廉政建設(shè)，使全體公證人員能始終堅持“三個至上”，切實做到“四個在心中”。要按照市局黨委的要求，認真開展“創(chuàng)業(yè)服務年”活動，力爭在活動中創(chuàng)造新佳績。要通過有效方式，進一步加大公證宣傳力度，營造公證大“市場”的氛圍。二、著力創(chuàng)新管理方式，為服務大局打基礎(chǔ)

1、要堅持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略，走專業(yè)化分工強基固本路子。今年新辦公大樓啟用我處將三處辦理公證（法律服務中心、御窯長廊、行政服務中心），這樣就為公證專業(yè)化分工打下了良好的基礎(chǔ)，我們必須通過合理配備人員克服公證員數(shù)量少的困難，最大限度調(diào)動積極性，以御窯長廊辦公點為依托設(shè)立國內(nèi)民事、經(jīng)濟工作部；要以法律服務中心辦證點為依托設(shè)立房、地產(chǎn)工作部；要以法律服務中心辦證點為依托設(shè)立涉外和國內(nèi)金融工作部，切實做好人能資源合理開發(fā)，公證證源合理分配，地理優(yōu)勢合理利用。徹底改變公證員業(yè)務不專一，“萬金油”型的狀況，以實現(xiàn)真正意義上的可持續(xù)發(fā)展。

2、要堅持科學管理，進一步規(guī)范公證執(zhí)業(yè)，全面提升公證質(zhì)量。要緊緊圍繞完善辦證規(guī)則、責任制度等，完善規(guī)章和規(guī)范性制度，努力做到嚴格依規(guī)辦理各類公證事項，實現(xiàn)辦證標準化、規(guī)范化，切實提高服務水平和社會效益。要以涉外和國內(nèi)金融工作部為試點，通過引進公證辦證軟件，全面提升高標準辦證質(zhì)量的目標。

3、要自我加壓，實行目標考核。三個工作部必須結(jié)合實際提出年度目標任務，下達年度綜合目標，以辦證數(shù)、收費為總抓手，對“充分履責、規(guī)范履責、誠信履責、廉政履責”，提出任務分解，使全處上下個個頭上有指標，人人身上有壓力。三、著力創(chuàng)新服務方式，充分發(fā)揮公證工作職能優(yōu)勢

要進一步深入開展公證服務進社區(qū)、公證服務進園區(qū)（企業(yè)）、進市場的活動，進一步拓展服務面。要研究解決信息不靈，基層無人的實際情況，依托社區(qū)和司法所落實公證聯(lián)絡(luò)員，要通過主動服務，力求做到五個突破。

一是要在服務重大工程和重大建設(shè)項目服務上求突破。要主動介入市委、市政府確定的重點工程和重大建設(shè)項目，結(jié)合實際，建立定點、定員、定時上門服務的制度，變坐堂服務為主動服務。二是要在辦理房產(chǎn)抵押合同公證服務上求突破。今年必須全面啟動不動產(chǎn)典當?shù)盅汉贤�公證，并以此為契機，力爭開通民間個人房產(chǎn)抵押合同公證。

三是要力求在各大商業(yè)銀行及銀行其他金融類合同公證業(yè)務上求突破。在鞏固工行、建行、交通銀行、中國銀行開展了按揭合同公證業(yè)務的基礎(chǔ)上，力爭開辟在農(nóng)業(yè)銀行、城市信用社等銀行的按揭、抵押合同公證業(yè)務。

四是要在服務民生法律需求的增量上求突破。要充分發(fā)揮公證預防糾紛、證明協(xié)調(diào)、保全證據(jù)、現(xiàn)場監(jiān)督等職能作用，及時主動介入我市國有工業(yè)企業(yè)改革攻堅，參與城鎮(zhèn)拆遷改造工作，防范和化解社會矛盾。繼續(xù)加大對廉租房、經(jīng)濟適用房公開搖號銷售的現(xiàn)場監(jiān)督公證力度，進一步辦好遺囑、繼承、婚前財產(chǎn)等方面的公證事項，及時推出公證法律服務便民利民惠民的政策措施，促進和保障民生問題的解決。

五是加強公證隊伍文化建設(shè)。

積極依托各種群團組織開展“打造公證文化，參與創(chuàng)業(yè)服務”的主題活動，積極參與各類“溫暖工程”、“希望工程”、“愛心工程”“再就業(yè)服務”等形式多樣的文化活動，樹立良好的公眾形象，形成濃郁的精神文明建設(shè)氛圍。

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