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X縣公證處201*年工作總結(jié)

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X縣公證處201*年工作總結(jié)

X縣公證處201*年工作總結(jié)

201*年以來,我處在**縣委、縣人民政府和各級司法行政機關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)下,在公證行業(yè)協(xié)會的指導(dǎo)下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實黨的十七大精神,按照年初工作計劃,以拓展和規(guī)范公證法律服務(wù)為首任,以加強行業(yè)自律為重點,以爭創(chuàng)公證工作一流為目標,緊緊圍繞“學好理論、強化素質(zhì)、做好服務(wù)”的工作思路,務(wù)實創(chuàng)新,扎實工作,積極發(fā)揮公證工作證明、監(jiān)督、服務(wù)、溝通的職能作用,為構(gòu)建“和諧平安**”,促進**經(jīng)濟發(fā)展提供了優(yōu)質(zhì)高效的公證法律服務(wù),F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)

一、基本情況

我處現(xiàn)有工作人員3人,其中執(zhí)業(yè)公證員2人,公證員助理1人。201*年共受理公證事項87件,辦結(jié)84件,未結(jié)2件,終止辦理1件,業(yè)務(wù)收費27850元。

二、主要做法和特點

(一)以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),充分發(fā)揮公證職能作用

1、積極為政府的中心工作和經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)。201*年,我處緊緊圍繞政府中心工作,在重點工程建設(shè)、國有土地使用權(quán)及國有資產(chǎn)出讓轉(zhuǎn)讓、企業(yè)改制等事項中繼續(xù)擔當重要角色,積極為經(jīng)濟建設(shè)保駕護航,發(fā)揮了不可替代的監(jiān)督保障職能作用;為自然人辦理了大量財產(chǎn)繼承、房屋買賣、贈與、析產(chǎn)、承包合同等公證,服務(wù)了群眾,促進了**經(jīng)濟建設(shè)的有序健康發(fā)展。

2、積極拓展公證業(yè)務(wù)領(lǐng)域。我處堅持在大局中謀劃,在大局中行動,主動配合政府工作,為政府的相關(guān)重點工程建設(shè)提供全程的公證法律服務(wù),使公證業(yè)務(wù)在政府領(lǐng)域得到認可和有效拓展。同時,服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展,把公證的觸角延伸到社會生活的方方面面,在傳統(tǒng)的民事、經(jīng)濟公證業(yè)務(wù)外,不斷開拓公證新領(lǐng)域,促進了我縣公證事業(yè)的不斷發(fā)展。(二)以誠信建設(shè)為主線,提高公證的公信力和影響力

1、強化檢查,嚴格把好公證質(zhì)量關(guān)。公證質(zhì)量和信譽是公證事業(yè)的生命線,拓展公證業(yè)務(wù),必須以確保公證質(zhì)量為前提,只有公證質(zhì)量過硬,公證信譽才有所保障,公證事業(yè)才能健康良性循環(huán)發(fā)展。201*年,我處按照各級司法行政機關(guān)和公證行業(yè)協(xié)會的要求部署,定期或不定期的開展了公證質(zhì)量檢查活動,通過回訪當事人、自查、互查等途徑全面檢查公證卷宗質(zhì)量、公證瑕疵等方面存在的問題,糾正有瑕疵公證文書和解決存在的公證質(zhì)量問題,為全面建設(shè)小康社會,構(gòu)建和諧社會提供強有效的公證法律保障打下了基礎(chǔ)。

2、強化管理,建立健全公證誠信體系。為加強公證的誠信建設(shè),積極完善公證員誠信檔案,對每名公證員、公證輔助人員的基本情況、辦理公證情況進行統(tǒng)一登記備案。同時推行公證員“三要三反對”、公證“四結(jié)合四必訪”等制度,完善“公證公開”制度,加強內(nèi)部管理,公證執(zhí)業(yè)行為進一步規(guī)范和完善。

3、優(yōu)化服務(wù),開展便民利民活動。注重公證工作下移,以開展“法律服務(wù)和法律援助工作為構(gòu)建社會主義和諧社會服務(wù)”主題實踐活動為契機,將公證工作進一步深入基層,積極開展各類便民利民活動。一是開展公證法律義務(wù)咨詢活動,廣泛宣講公證法律制度的意義和作用。二是開設(shè)便民服務(wù)窗口,為困難群眾開辟綠色通道,開通公證服務(wù)熱線電話,方便群眾公證法律咨詢。積極開展為老、弱、病、殘等弱勢群體辦理上門公證服務(wù)活動。三是在開展公證服務(wù)中,加強與法律援助中心的合作,針對經(jīng)濟困難的群眾,予以減免公證費用,使群眾切實感受到法律的公平正義。

(三)以隊伍建設(shè)為動力,推進公證事業(yè)又好又快發(fā)展

1、加強隊伍的思想政治理論素質(zhì)建設(shè)。我處結(jié)合法律服務(wù)和法律援助為構(gòu)建社會主義和諧社會服務(wù)主題實踐活動和新的一輪解放思想大學習、大討論活動,在公證隊伍中開展教育整頓活動。堅持定期或不定期學習制度,組織全處人員認真學習國家現(xiàn)行的相關(guān)政策和新出臺的法律法規(guī)、特別是認真學習了黨的十七大精神,把全體公證員的智慧和力量都凝集到學習、貫徹、落實十七大提出的新思想、新要求、新舉措上,堅持在學習中做到精、通、活、實,真正把全體公證員的思想統(tǒng)一到十七大精神上來,切實提高公證員政治素質(zhì)。

2、積極參加業(yè)務(wù)培訓教育和理論研討,提高隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)。我處按照要求,積極組織公證員參加省、州行業(yè)協(xié)會組織的注冊培訓、業(yè)務(wù)培訓等各種教育培訓,提高了公證員業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時,按照省、州司法司法行政機關(guān)的統(tǒng)一要求部署,積極組織公證員,對公證業(yè)務(wù)發(fā)展中出現(xiàn)的新情況、新問題進行研討,并按要求撰寫上報了公證實務(wù)文章2篇,促使全體公證員多學、多思、多鉆研,不斷提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。

(四)以公證宣傳為載體,提高公眾公證法律意識

一是以法制宣傳月、憲法宣傳周等法制宣傳月、宣傳日為契機,利用縣城和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街天時間,采取廣播、擺攤設(shè)點、發(fā)放宣傳資等形式靈活、通俗易懂的方式向群眾廣泛宣傳公證法律知識,提高公眾的公證法律意識。二是組織全處人員積極向各級各類新聞媒體投稿,宣傳公證工作。201*年以來,我處的公證工作信息共被各級各類媒體采用11篇,其中省級采用1篇,州級采用8篇,縣級采用2篇。通過稿件宣傳,一定程度上提升了我處公證工作的知名度。

三、具體業(yè)務(wù)工作開展情況

由于受地區(qū)條件限制,我縣經(jīng)濟、文化比較落后,人們對公證法律服務(wù)的職能作用認識有待提高,我縣公證工作在鞏固證源,拓展業(yè)務(wù)方面仍存在很大困難。一年來,我處共受理公證事項87件,辦結(jié)84件,未結(jié)2件,終止辦理1件,收取公證業(yè)務(wù)費27850元,涉及的標的金額4511.14萬元。

1、辦理經(jīng)濟類公證6件。其中:拍賣1件,還款協(xié)議1件,招投標1件,建筑工程承包合同1件,法人委托書1件,其他經(jīng)濟合同1件,涉及的標的3250.38萬元。2、辦理民事類公證78件。其中:繼承權(quán)15件,房屋買賣4件,房屋租賃2件,遺囑4件,收養(yǎng)1件,產(chǎn)權(quán)3件,委托書23件,聲明書6件,贈與1件,現(xiàn)場監(jiān)督3件,贍養(yǎng)協(xié)議2件,合伙協(xié)議1件,夫妻財產(chǎn)協(xié)議2件,其他民事協(xié)議11件,涉及的標的1260.76萬元。

3、接待當事人來電咨詢及來訪296人次。

四、存在的問題

(一)公證處在體制方面名為獨立的事業(yè)單位,但實行的管理方式仍是行政管理模式,沒有獨立的財、物的管理支配權(quán)。公證處沒有“自律運行、自主開展業(yè)務(wù)”的物質(zhì)基礎(chǔ),工作難以從深度和廣度開展。

(二)在行政管理模式面前,對公證工作的管理仍未建立起科學有效的激勵機制,司法行政管理機關(guān)與公證處、公證員之間的責、權(quán)、利不明確,公證員工作的積極性不高,坐堂辦證思想仍然存在,辦證數(shù)量仍未突破百件大關(guān)。

(三)辦證效率和公證質(zhì)量仍待進一步提高,公證工作的宣傳力度還有待加強。

五、下步工作打算

為把下步工作做好,在總結(jié)經(jīng)驗、肯定成績、找準不足的同時,我處將一如既往,盡職盡責地履行好公證法律服務(wù)工作職責。

(一)繼續(xù)抓好隊伍建設(shè),努力提高隊伍素質(zhì)。

(二)積極配合縣司法局對公證處的宏觀管理,探索研究符合本處工作實際的管理模式,爭取縣司法局的支持,建立公證工作有效的激勵機制,提高公證員工作的積極性。

(三)進一步加大公證工作的宣傳力度,努力提高公眾公證法律意識。(四)圍繞中心、服務(wù)大局,繼續(xù)積極地為政府的中心工作和經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)。認真做好公證法律服務(wù)工作,不斷發(fā)揮公證法律服務(wù)工作在減少爭訟、維護穩(wěn)定中的作用,引導(dǎo)公證員在推進公證事業(yè)健康發(fā)展的具體實踐中,思考新問題,尋找新途徑,研究新辦法,做出新貢獻。

(五)積極完成行業(yè)協(xié)會和各級司法行政機關(guān)交辦的其他任務(wù)。

擴展閱讀:公證處機構(gòu)建設(shè)總結(jié)

登封市公證處機構(gòu)建設(shè)總結(jié)

為真正把公證機構(gòu)建設(shè)成為便民服務(wù)的場所和司法行政機關(guān)法律服務(wù)的窗口,根據(jù)河南省司法廳豫司文【201*】26號《關(guān)于進一步加強公證機構(gòu)建設(shè)的意見的通知》精神,我處正穩(wěn)步推進公證機構(gòu)建設(shè),現(xiàn)將公證機構(gòu)建設(shè)情況總結(jié)如下:

一、領(lǐng)導(dǎo)重視

今年四月,我處接到鄭司文[201*]45號《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)河南省司法廳的通知》后,便及時向局黨組進行了匯報,得到了局黨組的高度重視,司法局制定了措施,出臺了登封市司法局關(guān)于進一步加強公證機構(gòu)建設(shè)的意見并成立了以局長何延木同志為組長,主抓公證工作的副局長郭建光同志為副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,認真落實公證機構(gòu)建設(shè)工作。

二、措施得力

根據(jù)登封市司法局關(guān)于進一步加強公證機構(gòu)建設(shè)的意見,登封市司法局以基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、隊伍建設(shè)、制度建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)為重點,犧牲局里的利益,將司法局門口的門面房裝修后,設(shè)置公證處接待室。采取有效措施,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、提高公證人員綜合素質(zhì)、完善各種規(guī)章制度、規(guī)范業(yè)務(wù)操作程序。使公證處能夠依法執(zhí)業(yè)、制度完善、管理規(guī)范、設(shè)施齊全、環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)優(yōu)良,服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展和人民群眾的能力和水平進一步增強,公證行業(yè)整體形象再上新臺階。

三、公證機構(gòu)建設(shè)得到落實

(一)進一步加強公證機構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

1、美化辦公場所。辦公用房人均面積不少于15,辦公桌椅美觀大方,辦公環(huán)境美觀明亮,物品擺放整齊規(guī)范。我局公證處現(xiàn)有辦公用房三間,檔案室一間,辦公室兩間,并在司法局門口專門設(shè)置一間公證處接待室,方便群眾辦理公證。

2、配齊辦公設(shè)備。配齊公證工作必需的電腦、復(fù)印機、傳真機、打印機、掃描儀、攝像機、二代身份證識別儀及錄音錄像等現(xiàn)代化辦公專用設(shè)備,檔案管理和水印制管理符合要求,能滿足公證業(yè)務(wù)發(fā)展需要,滿足公證質(zhì)量的需要。公證處已配備網(wǎng)絡(luò)辦證設(shè)備,實現(xiàn)自動化辦證。

3、規(guī)范接待窗口。在辦公場所設(shè)專門服務(wù)接待區(qū),放置申辦公證須知和《法律服務(wù)投訴須知》等資料,設(shè)置休息座位,提供書寫工具、飲水機等便民措施。我局已在司法局門口設(shè)公證處接待室,并按照要求放置了有關(guān)物品,做到便民利民。

4、落實公示內(nèi)容。按照有關(guān)要求,將公證機構(gòu)執(zhí)業(yè)證、公證業(yè)務(wù)范圍、辦理公證程序、辦理公證須知、公證服務(wù)社會承諾、執(zhí)業(yè)公證員彩照名單、公證收費標準、公證復(fù)查投訴辦法以及所在司法局和公證協(xié)會的監(jiān)督投訴電話等全部公示上墻,置于公證處辦公場所的醒目位置。公證機構(gòu)執(zhí)業(yè)證、公證業(yè)務(wù)范圍、辦理公證程序、辦理公證須知、公證服務(wù)社會承諾、執(zhí)業(yè)公證員彩照名單、公證收費標準已在公證處辦公室及接待室公示,并公示公證復(fù)查投訴辦法以及所在司法局和公證協(xié)會的監(jiān)督投訴電話等。

5、樹立整體形象。公證員形象穩(wěn)重大方;接待當事人熱情友好,言談舉止文明禮貌。外出辦理公證應(yīng)主動出示有關(guān)證件。

(二)進一步加強公證員隊伍建設(shè)

1、加強思想政治建設(shè)。積極引導(dǎo)廣大公證人員認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,增強貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性,增強政治意識、大局意識和責任意識,端正執(zhí)業(yè)思想,增強誠信為民觀念。

2、建立健全黨的基層組織。充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。凡有人以上黨員的公證處要建立黨支部,不足3人的要建立黨小組,健全黨的組織生活制度。我市公證處有兩名黨員公證員,已成立公證處黨小組。

3、加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。公證處主任必須按照《公證機構(gòu)執(zhí)業(yè)管理辦法》第十二條的規(guī)定在三年以上執(zhí)業(yè)經(jīng)歷的公證員中推選產(chǎn)生,并向省廳履行備案程序。公證處領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)協(xié)作,具有較強的開拓創(chuàng)新能力。我市公證處主任符合上述條件,公證處一班人能夠團結(jié)協(xié)作,具有較強的開拓創(chuàng)新能力。

4、落實繼續(xù)教育規(guī)劃。加強對公證人員學歷教育和崗位技能培訓,重視公證人員知識結(jié)構(gòu)的更新,積極選派公證人員參加各種形式的業(yè)務(wù)培訓,執(zhí)業(yè)公證員和公證處其它工作人員要全部完成年度繼續(xù)教育培訓和相關(guān)學習培訓任務(wù)。我局將按照省廳、市局的要求參加各種培訓。

5、加強行風建設(shè),認真落實《公證員職業(yè)道德基本準則》,深入開戰(zhàn)理想信念教育和法紀教育,培養(yǎng)公證人員遵紀守法的自覺性。嚴格執(zhí)行辦證回避制度,嚴禁索取、收受賄賂和支付業(yè)務(wù)回扣;嚴禁違法收取費用。設(shè)專人受理公證信訪投訴。我局專門聘請了兩名公證行風監(jiān)督員,并由公證處主任吳保讓同志專門受理公證信訪投訴。

6、規(guī)范人員管理。我處人員全部為在編人員,均按規(guī)定繳納了相應(yīng)的養(yǎng)老、醫(yī)療和失業(yè)等保險金。(三)進一步加強公證機構(gòu)制度建設(shè)

1、建立和完善崗位目標責任制。明確公證處內(nèi)部各類人員的崗位責任制度,做到分工明確,職責到位。主要包括主任(副主任)崗位職責、公證員職責、公證員助理職責、各類行政輔助人員職責。

2、建立和完善考核激勵制度。將公證人員業(yè)務(wù)成績、收費數(shù)額、公證質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、工作態(tài)度、組織紀律等方面統(tǒng)一納入考核激勵制度,建立科學、合理的公證人員業(yè)績評價體系和分配制度。我們將從制度上對該項工作加以規(guī)范,對公證員的考核以公證質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、工作態(tài)度、組織紀律等方面加以進行。我市公證處沒有改制,仍為行政性質(zhì),收入全部納入財政預(yù)算,還不能進行收入分配,我們將盡快向市主管領(lǐng)導(dǎo)匯報后制定相關(guān)計劃。

3、建立和完善了公證接待受理制度。明確公證接待人員的責任義務(wù),接待人員的態(tài)度舉止要端正,語言要規(guī)范。規(guī)定公證人員必須遵守的作息時間和檢查辦法。

4、建立和完善公證審批制度。規(guī)定公證事項的審批方式,明確公證的審批人,以及審批人因事或因程序原因不能審批時的授權(quán)方式。公證事項由公證處主任審批,主任因事或因程序原因不能審批時,由主任指定執(zhí)業(yè)公證員進行審批。

5、建立和完善了公證質(zhì)量管理監(jiān)督機制。加強對辦證各個環(huán)節(jié)的監(jiān)管,確保及時發(fā)現(xiàn)并糾正質(zhì)量隱患,并實現(xiàn)嚴格的質(zhì)量獎懲制度。

6、建立和完善重大疑難公證事項會商機制。一般公證事項由執(zhí)業(yè)公證員自己辦理并報主任審批,重大疑難案件由全處執(zhí)業(yè)公證員討論后由主任指定其中一名執(zhí)業(yè)公證員辦理并報主任審批。

7、建立和完善公證收費及財務(wù)管理制度。嚴格執(zhí)行公證收費標準,公證收費減免以及公證法律援助必須有公證處主任審批。

8、建立和完善公證印章管理制度。原則上公證員簽名章歸個人保管,本人使用。公證處鋼印、公章由專人保管,按規(guī)定使用。

9、建立和完善公證專用紙管理制度。按照水印紙管理的有關(guān)規(guī)定,明確公證處主任吳保讓同志為管理責任人,做到專人保管、專人使用、專人登記,確保水印紙保管和使用的安全。

10、建立和完善固定資產(chǎn)管理制度。包括電腦、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、車輛、復(fù)印機、影音器材等使用和管理制度。

11、建立和完善檔案及圖書資料管理制度。按照公證檔案管理的要求,加強公證處檔案管理和圖書資料的管理,由公證處工作人員劉亞麗專門管理,并建立查閱登記銷毀等手續(xù)。

12、建立和完善公證投訴和復(fù)查處理制度。規(guī)范投訴和復(fù)查案件的受理、登記、處理、送達等程序,做到不拖延時間、不推諉借故、不推脫責任,做到有誤必改、有錯必糾、有責必擔。

13、建立和完善錯證賠償及責任追究辦法。對因公證錯誤致使當事人損失的,必須按照規(guī)定予以賠償。同時規(guī)定公證人員過錯責任追究制度,通過明確過錯責任的種類,區(qū)分不同過錯的類型,明確不同的處理和處罰辦法,防止相同性質(zhì)的問題屢次發(fā)生。

14、建立和完善相關(guān)登記制度。包括設(shè)立投訴接待登記記錄本、業(yè)務(wù)(政治)學習記錄本、案件討論記錄本、收文發(fā)文登記本、支部活動記錄本、公證處重大事項記錄本等。

(四)進一步加強公證機構(gòu)業(yè)務(wù)建設(shè)

1、努力提高服務(wù)大局的能力。牢固樹立大局觀念和服務(wù)意識。緊緊圍繞黨委、政府的中心工作,自覺把公證工作納入黨委和政府的工作全局中去謀劃、去布局。通過圍繞中心、服務(wù)大局。提升自身地位,改善自身形象,促進自身發(fā)展。

2、努力提高服務(wù)人民群眾的能力。切實發(fā)揮公證制度在預(yù)防風險、化解糾紛、減少訴訟、維護正常的經(jīng)濟秩序的職能作用,積極介入,大膽實踐,使公證業(yè)務(wù)不斷深入到經(jīng)濟、社會生活的各個領(lǐng)域,擴大公證服務(wù)的覆蓋面。

3、努力提高開拓業(yè)務(wù)的能力。善于從實際出發(fā),抓住機遇,積極探索和研究經(jīng)濟社會發(fā)展過程中對公證法律服務(wù)的需求,主動提供綜合性、全方位的公證法律服務(wù),進一步擴大公證服務(wù)領(lǐng)域。

4、努力提高公證宣傳的能力。綜合運用各種新聞媒介,結(jié)合典型案例,大力宣傳公證的職能作用,為公證事業(yè)的發(fā)展奠定更加廣泛、堅實的社會基礎(chǔ)。

二O一一年七月二十日

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