KA業(yè)務(wù)崗位職責(zé)及工作流程

KA主管崗位職責(zé)

（1）負(fù)責(zé)分解KA區(qū)域的年度、季度、月度的銷售目標(biāo)和市場(chǎng)費(fèi)用

預(yù)算，并根據(jù)市場(chǎng)和渠道實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整和有效控制；

（2）對(duì)總體銷售進(jìn)行規(guī)劃，提升銷量，優(yōu)化產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)

完成公司的銷售目標(biāo)，確保年度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的完成；

（3）負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)渠道、價(jià)格體系、促銷、庫(kù)存及回款管理；（4）負(fù)責(zé)制定銷售計(jì)劃，進(jìn)行滾動(dòng)銷售預(yù)測(cè)；（5）負(fù)責(zé)促銷費(fèi)用與銷售成本的控制和評(píng)估；（6）負(fù)責(zé)區(qū)域團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)、激勵(lì)、管理；

（7）負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)競(jìng)品信息、市場(chǎng)信息的收集和反饋，協(xié)助公司經(jīng)理

策劃市場(chǎng)營(yíng)銷方案；

（8）負(fù)責(zé)與營(yíng)業(yè)相關(guān)職能人員的溝通、協(xié)調(diào)、匯報(bào)，以及落實(shí)、完成公司布置的各項(xiàng)任務(wù)。權(quán)責(zé)范圍1.權(quán)利

1.對(duì)下屬員工的工作績(jī)效實(shí)施考核的權(quán)力。2.要求相關(guān)部門(mén)配合工作的權(quán)力。3.公司賦予的其他權(quán)力。2.責(zé)任

（1）指導(dǎo)部門(mén)人員達(dá)成銷售目標(biāo)。

（2）對(duì)部門(mén)人員的培訓(xùn)、管理及業(yè)務(wù)指導(dǎo)。（3）貫徹執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所委派的一切任務(wù)。工作關(guān)系

1.報(bào)告對(duì)象：公司經(jīng)理

2.執(zhí)行、監(jiān)督：KA及下屬團(tuán)隊(duì)的所有市場(chǎng)業(yè)務(wù)活動(dòng)3.指導(dǎo)：KA部?jī)?nèi)部工作

4.合作者：財(cái)務(wù)部、人事部、市場(chǎng)部、銷售支持部外部關(guān)系：KA經(jīng)銷商、KA采購(gòu)、KA門(mén)店店長(zhǎng)

KA業(yè)務(wù)員工作職責(zé)及工作流程KA賣(mài)場(chǎng)工作內(nèi)容

財(cái)務(wù)：發(fā)票，費(fèi)用單、回款、合同返利采購(gòu)：?jiǎn)纹饭芾�、彩�?yè)、陳列、

門(mén)店：促銷員、陳列、價(jià)格、促銷活動(dòng)、POP、庫(kù)存管理

工作職責(zé)崗位職責(zé)：

能獨(dú)立作出月度、年度銷售計(jì)劃并嚴(yán)格實(shí)施口齒伶俐、思維敏捷、有較強(qiáng)的談判能力根據(jù)公司規(guī)劃，負(fù)責(zé)規(guī)定區(qū)域的銷售管理工作結(jié)合公司安排及市場(chǎng)信息反饋，提出年度市場(chǎng)銷售、出差及網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)（新開(kāi)KA賣(mài)場(chǎng)）計(jì)劃

執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策，并根據(jù)市場(chǎng)反饋，提出合理改進(jìn)意見(jiàn)及時(shí)有效的巡店，了解賣(mài)場(chǎng)貨品陳列，上貨補(bǔ)貨。負(fù)責(zé)做好與賣(mài)場(chǎng)的客情以及管理好賣(mài)場(chǎng)促銷。與門(mén)店主管（課長(zhǎng)）有良好的客情關(guān)系。熟悉賣(mài)場(chǎng)操作流程。

基本制度

嚴(yán)格遵守公司一切規(guī)章制度，遵守職業(yè)道德，愛(ài)崗敬業(yè)，做好自律。

團(tuán)結(jié)互助，互相學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，不得拉幫結(jié)派。

必須按時(shí)上班，每天上午8:30簽到，如有事請(qǐng)假要辦理請(qǐng)假手續(xù)，經(jīng)主管審批后方可離開(kāi)公司。遲到、礦工按照公司相關(guān)管理制度執(zhí)行。

業(yè)務(wù)員上班期間不得關(guān)機(jī)，為保證商場(chǎng)特殊狀況，10:00以前必須保持手機(jī)暢通，如因特殊原因產(chǎn)生未接來(lái)電，必須當(dāng)天回復(fù)了解實(shí)際情況。

正確處理各門(mén)店相關(guān)工作事宜，注意工作方式，樹(shù)立工作形象。不允許因個(gè)人行為影響公司的形象。如遇不確定和權(quán)限超出等特殊情況須向公司及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)，不允許擅自做主，否則自行承擔(dān)相應(yīng)后果。按時(shí)完成各項(xiàng)工作報(bào)表。

維護(hù)和加強(qiáng)與終端賣(mài)場(chǎng)的客情關(guān)系，保持友好合作的關(guān)系。不得私自截留公款，一經(jīng)查出移交法律部門(mén)解決。工作內(nèi)容及流程

1.嚴(yán)格執(zhí)行公司統(tǒng)一的市場(chǎng)價(jià)格。

2.早上看超市訂單，有貨的超市要及時(shí)與超市相關(guān)人員溝通，保證貨物的順利流通。先送重點(diǎn)店和重點(diǎn)的產(chǎn)品（指銷量好的，斷貨的或促銷產(chǎn)品）

3.到超市拜訪要有一定的目的性，先到排面看一下具體情況，有無(wú)斷貨的情況發(fā)生，發(fā)現(xiàn)斷貨，立即與超市主管人員聯(lián)系，及時(shí)補(bǔ)貨。觀察競(jìng)品，了解競(jìng)品的銷售情況。

4.與促銷員溝通，及時(shí)了解賣(mài)場(chǎng)的動(dòng)態(tài)（人員變化、最近大事）及時(shí)對(duì)公司和產(chǎn)品的建議

5.與其他促銷員溝通，了解競(jìng)品動(dòng)態(tài)。

6.有檔期的產(chǎn)品要關(guān)注產(chǎn)品走勢(shì)，促銷前爭(zhēng)取到好的地堆位置。7.促銷員忙不過(guò)來(lái)時(shí)幫助促銷員擦貨、上貨、理貨、售貨。工作要求

1.合理規(guī)劃每周工作行程合理有效的安排工作主次，做好周工作總結(jié)總工作計(jì)劃。

2.每月25號(hào)以前交下月工作計(jì)劃

3.每月5日之前上交區(qū)域門(mén)店公司產(chǎn)品的月銷售與競(jìng)品銷售的調(diào)研表及店內(nèi)促銷明細(xì)，包括促銷形式、銷售情況、有無(wú)特殊陳列、各店商品及贈(zèng)品庫(kù)存表，使用情況。

4.每月5日之前月工作總結(jié)。工作總結(jié)的內(nèi)容：具體的工作內(nèi)容，銷售情況、銷售額、回款額、競(jìng)品情況及分析（可以用表格表述）、所遇問(wèn)題、對(duì)公司的建議等。特殊情況

有特殊情況時(shí)，應(yīng)該及時(shí)與部門(mén)經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo)溝通，得到答復(fù)后，按照領(lǐng)導(dǎo)指示進(jìn)行辦理。

有特殊工作時(shí)，必須服從公司安排，按時(shí)完成公司交待的工作。

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KA業(yè)務(wù)員工作職責(zé)及工作流程KA賣(mài)場(chǎng)工作內(nèi)容

財(cái)務(wù)：發(fā)票，費(fèi)用單、回款、合同返利采購(gòu)：?jiǎn)纹饭芾�、彩�?yè)、陳列、

門(mén)店：促銷員、陳列、價(jià)格、促銷活動(dòng)、POP、庫(kù)存管理工作職責(zé)崗位職責(zé)：

能獨(dú)立作出月度、年度銷售計(jì)劃并嚴(yán)格實(shí)施口齒伶俐、思維敏捷、有較強(qiáng)的談判能力根據(jù)公司規(guī)劃，負(fù)責(zé)規(guī)定區(qū)域的銷售管理工作

結(jié)合公司安排及市場(chǎng)信息反饋，提出年度市場(chǎng)銷售、出差及網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)（新開(kāi)KA賣(mài)場(chǎng)）計(jì)劃

執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策，并根據(jù)市場(chǎng)反饋，提出合理改進(jìn)意見(jiàn)及時(shí)有效的巡店，了解賣(mài)場(chǎng)貨品陳列，上貨補(bǔ)貨。負(fù)責(zé)做好與賣(mài)場(chǎng)的客情以及管理好賣(mài)場(chǎng)促銷。與門(mén)店主管（課長(zhǎng)）有良好的客情關(guān)系。熟悉賣(mài)場(chǎng)操作流程�；�本制度

嚴(yán)格遵守公司一切規(guī)章制度，遵守職業(yè)道德，愛(ài)崗敬業(yè)，做好自律。團(tuán)結(jié)互助，互相學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，不得拉幫結(jié)派。

必須按時(shí)上班，每天上午9:00簽到，如有事請(qǐng)假要辦理請(qǐng)假手續(xù)，經(jīng)主管審批后方可離開(kāi)公司。遲到、礦工按照公司相關(guān)管理制度執(zhí)行。

業(yè)務(wù)員上班期間不得關(guān)機(jī)，為保證商場(chǎng)特殊狀況，10:00以前必須保持手機(jī)暢通，如因特殊原因產(chǎn)生未接來(lái)電，必須當(dāng)天回復(fù)了解實(shí)際情況。

正確處理各門(mén)店相關(guān)工作事宜，注意工作方式，樹(shù)立工作形象。不允許因個(gè)人行為影響公司的形象。如遇不確定和權(quán)限超出等特殊情況須向公司及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)，不允許擅自做主，否則自行承擔(dān)相應(yīng)后果。

按時(shí)完成各項(xiàng)工作報(bào)表。

維護(hù)和加強(qiáng)與終端賣(mài)場(chǎng)的客情關(guān)系，保持友好合作的關(guān)系。不得私自截留公款，一經(jīng)查出移交法律部門(mén)解決。工作內(nèi)容及流程

1.嚴(yán)格執(zhí)行公司統(tǒng)一的市場(chǎng)價(jià)格。

2.早上看超市訂單，有貨的超市要及時(shí)與超市相關(guān)人員溝通，保證貨物的順利流通。先送重點(diǎn)店和重點(diǎn)的產(chǎn)品（指銷量好的，斷貨的或促銷產(chǎn)品）

3.到超市拜訪要有一定的目的性，先到排面看一下具體情況，有無(wú)斷貨的情況發(fā)生，發(fā)現(xiàn)斷貨，立即與超市主管人員聯(lián)系，及時(shí)補(bǔ)貨。觀察競(jìng)品，了解競(jìng)品的銷售情況。4.與促銷員溝通，及時(shí)了解賣(mài)場(chǎng)的動(dòng)態(tài)（人員變化、最近大事）及時(shí)對(duì)公司和產(chǎn)品的建議

5.與其他促銷員溝通，了解競(jìng)品動(dòng)態(tài)。

6.有檔期的產(chǎn)品要關(guān)注產(chǎn)品走勢(shì)，促銷前爭(zhēng)取到好的地堆位置。7.促銷員忙不過(guò)來(lái)時(shí)幫助促銷員擦貨、上貨、理貨、售貨。工作要求

1.合理規(guī)劃每周工作行程合理有效的安排工作主次，做好周工作總結(jié)總工作計(jì)劃。

2.每月25號(hào)以前交下月工作計(jì)劃

3.每月5日之前上交區(qū)域門(mén)店公司產(chǎn)品的月銷售與競(jìng)品銷售的調(diào)研表及店內(nèi)促銷明細(xì)，包括促銷形式、銷售情況、有無(wú)特殊陳列、各店商品及贈(zèng)品庫(kù)存表，使用情況。

4.每月5日之前月工作總結(jié)。工作總結(jié)的內(nèi)容：具體的工作內(nèi)容，銷售情況、銷售額、回款額、競(jìng)品情況及分析（可以用表格表述）、所遇問(wèn)題、對(duì)公司的建議等。特殊情況

有特殊情況時(shí)，應(yīng)該及時(shí)與部門(mén)經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo)溝通，得到答復(fù)后，按照領(lǐng)導(dǎo)指示進(jìn)行辦理。

有特殊工作時(shí)，必須服從公司安排，按時(shí)完成公司交待的工作。

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