外貿(mào)業(yè)務(wù)綜合實習(xí)

外貿(mào)業(yè)務(wù)綜合實習(xí)報告

大學(xué)最后的一年一轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去了一半，在暑假開始之前我們國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生還要進行一次外貿(mào)綜合業(yè)務(wù)實習(xí)。實習(xí)是在早上的，走進機房實習(xí)教室就只有幾個人，老師還沒有到大家都在做著自己的事情。過了一會兒，老師來了，看見我們還在“悠閑自得”，開玩笑似得說道：“這次的實習(xí)時間很急的，大家要抓緊時間啊”。以往的實習(xí)，老師也是這樣說得最后大家都順利完成了，所以這次我依舊慢慢吞吞的完成著實習(xí)。

一、實習(xí)內(nèi)容：

公司的出口外貿(mào)過程。大體上包括：談生意-備貨-請商檢局檢驗貨物-委托報關(guān)行向海關(guān)申報出口-把貨物運輸出國交給客戶-從客戶手中取得貨款-向外匯局申報-向國稅局申報-取得公司利潤。同時，我必須溝通處理好各個環(huán)節(jié)之間的關(guān)系，比如銀行付賬、出口商生產(chǎn)貨物、倉庫貨物儲量、進出口商業(yè)務(wù)洽談，必須一步一步的進行，按部就班的完成。

在外貿(mào)易操作流程脈絡(luò)中,還涉及到商務(wù)英語、外貿(mào)函電、商務(wù)談判、國際商法、國際貿(mào)易、國際金融、國際結(jié)算、電子商務(wù)等諸多內(nèi)容的綜合演練，包含：

1.熟悉和掌握一般貿(mào)易的實際運用。

2.參與國際貿(mào)易買賣合同的磋商，熟悉詢盤、發(fā)盤、還盤和接受環(huán)節(jié)的實踐過程，掌握合同條款的具體規(guī)定與表達。

3.掌握國際貿(mào)易貨物買賣合同履行過程中貨、證、船、款等內(nèi)容。4.了解國際貿(mào)易買賣中貨款的結(jié)算方式，熟悉與掌握L/C、T/T、D/P、D/A的結(jié)算程序和運用技巧。

5.熟悉與掌握信用證的申請、開證、審證要點。6.熟悉海洋運輸方式的具體操作。7.熟悉各種單據(jù)的繕制與運用技巧。

8.了解如何在國際貿(mào)易貨物運輸過程中減少風(fēng)險，熟悉與掌握價格術(shù)語CIF、CFR、FOB的細節(jié)與運用技巧。

二、業(yè)務(wù)流程：

1.詢盤：進口商從淘金網(wǎng)上看到出口商發(fā)布的公司廣告后，通過郵件聯(lián)系，詢問商品和公司的具體情況。

2.報價：出口商及時回復(fù)進口商查詢，確定貨品名、型號、生產(chǎn)廠商、數(shù)量、交貨期付款方式、包裝規(guī)格及歸省等，給進口商做正式報價。

3.得到訂單：經(jīng)過洽談，收到進口商的正式的訂單。

4.下生產(chǎn)訂單：得到進口商的訂單確認后，給工廠下訂單，安排生產(chǎn)計劃。5.起草合同：出口商或進口商起草外銷合同，然后送對方簽字確認。出口商制定出口預(yù)算表，進口商制定進口預(yù)算表。如果是L/C付款，進口商還要到銀行領(lǐng)取并填寫進口付匯核銷單，并到進口地銀行申領(lǐng)信用證。由進口地銀行填寫并送出口地銀行。

6.指定船公司：如果是L/C付款，由出口商指定船公司，如果是T/T、D/A付款的，則由進口商指定船公司。

7.起草國內(nèi)購銷合同：出口商從出口地銀行接受信用證并審核后，起草國內(nèi)購銷合同并送工廠。

8.組織生產(chǎn)：工廠確認合同后，組織生產(chǎn)產(chǎn)品，放貨給出口商，并到國稅局繳稅。

9.租船訂艙：

9.1如果跟進口商簽訂的合同是FOB條款，通常進口商會指定運輸代理公司或船公司。應(yīng)盡早聯(lián)系，告知發(fā)貨意向，了解將要安排的出口口岸，船期等情況，確認工廠交貨能否早于船期至少一周以前，以及船期能否到達進口商要求的交貨期。

9.2如果由賣方支付運費，應(yīng)盡早向船公司或貨運公司咨詢船期、運價、開船口岸等。

10.準備其他文件：

10.1商業(yè)發(fā)票：L/C要求提供的文件中，對商業(yè)發(fā)票要求最嚴格。發(fā)票日期要確定在開證日期后、交貨期之前。發(fā)票中的貨物描述要與L/C上完全相同，大寫和小寫金額都要準確無誤。L/C上對發(fā)票的條款應(yīng)顯示出來，要顯示嘜頭。

10.2裝箱單：應(yīng)清楚的表面貨物裝箱情況。要顯示每箱內(nèi)裝的數(shù)量、每箱的毛重、盡重、外箱尺寸。按外箱尺寸計算出來的總體積要與表明的總體積相符。要顯示嘜頭和箱號，以便于進口商查找。裝箱單的重量、體積要與提單相符。

10.3報檢單：出口報檢。

10.4投保單：如果是L/C付款的，由出口商填寫投保單，如果是T/T和D/A

的由進口商填寫投保單并到保險公司投保。

10.5原產(chǎn)地證書：原廠地證要在發(fā)貨之前到檢驗檢疫局申辦。需注意的是運輸日期要在L/C的交貨期和開船日之前，在發(fā)票日期之后。未能在發(fā)貨之前辦理的，要辦理后發(fā)證書，需要提供報關(guān)單、提單等文件。

10.6核銷單：到外管局申領(lǐng)并填寫核銷單到海關(guān)辦理核銷單的口岸備案。10.7報關(guān)單：填寫報關(guān)單，并送貨到海關(guān)，出口報關(guān)、貨物自動出運。10.8裝船通知：一般是要求在開船后的幾天之內(nèi)，要通知客戶發(fā)貨的細節(jié)，包括：船名、航班次、開船日、預(yù)計抵港日、貨物及數(shù)量、金額、包裝件數(shù)、嘜頭、目的港、代理人等。

10.9匯票：如果是L/C和D/A付款的，還要填寫匯票，L/C的向出口地銀行交單押匯，D/A的向銀行交單托收。

11.銀行審核單據(jù)：出口商向銀行提交單據(jù)后，銀行有義務(wù)認真審核單據(jù)，以確保單據(jù)表面上顯示出符合信用證要求和各單據(jù)之間的一致性。銀行必須合理謹慎的審核信用證所有單據(jù)，以確定其表面上是否與信用證條款相符規(guī)定的單據(jù)在表面上與信用證條款的相符性應(yīng)由在這些條文中反映的國際標準銀行慣例來確定單據(jù)表面上互不相符，應(yīng)視為表面上與作用證條款不相符。

12.結(jié)匯：出口貨物裝出之后，進出口商即應(yīng)按照信用證的規(guī)定，正確填制各種單據(jù)。在信用證規(guī)定的交單有效期內(nèi)，遞交銀行辦理議付結(jié)匯手續(xù)，并填寫“出口收匯核銷單送審登記表”，到外管局辦理核銷，再到國稅局辦理出口退稅。

13.進口報檢報關(guān)：如果是D/A付款的還要承兌匯票，取回單據(jù)，并到船公司換提貨單，然后才填寫報檢單、報關(guān)單，進口報檢報關(guān)。

14.繳稅、提貨、銷貨

15.付匯核銷：填寫“進口付匯到貨核銷表”，到外管局辦理進口付匯核銷。一個早上過去了我慢慢悠悠的才做了六七步，在午飯之前老師告訴我們可以查看自己的實習(xí)進度了，必須達到60分才能通過，我查了下才12分看著別人的20幾分我頓時就有點急了。于是我便急急忙忙的買了點午飯吃完立馬回到機房繼續(xù)操作。第一天結(jié)束時我還是只有26分，看著大家也都是這個分數(shù)時我覺得我還不慢，但是看到有幾個同學(xué)已經(jīng)40幾分后我覺得有點吃驚，我便上去詢問“為什么你們已經(jīng)40分了”，他告訴我“你要先做倉庫的部分，哪里不多，但是一下子就能那個10分，然后就按照幫助里面的提示將進口商和出口商的內(nèi)容結(jié)合起

來看，順著做下來很快的”，“原來如此”我想到。第二天，我便按照他告訴我的步驟一點一點、一環(huán)一環(huán)的做著。但是自從倉庫部分的內(nèi)容過去后，我得分數(shù)就沒有了提升，我想怎么還是不加分，于是我便加緊的做當(dāng)我將出口商的內(nèi)容徹底完成時一下加了我10幾分，我想：原來是要全部做完才會一下加很多分，然后我便加緊完成進口商的部分，完成后，我發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)63分了，“搞定”，我高興地對我的同學(xué)說了聲。“你怎么這么快，快幫幫我”“OK,啦，”我?guī)退�調(diào)出進口商和出口商的幫助指導(dǎo)表，要他照著做，并告訴他分數(shù)會再完成一個大項之后加很多的�？粗�他和別的同學(xué)還在繼續(xù)奮斗，我悠哉悠哉的喝著紅茶，挺有成就感。

通過這次的外貿(mào)綜合實習(xí)，我認識到了許多的問題：第一，我要加強對英語的學(xué)習(xí)：對于外貿(mào)從業(yè)人員來說，扎實的英語能力、流利的英語口語能在未來的求職和工作中成為一項重要的指標和助力。如果英語不好，就會有可能影響到業(yè)務(wù)的順利進行。所以，英語的重要性不言而喻。第二，我要加強單證制作的學(xué)習(xí)：在這次實習(xí)中出現(xiàn)的大量的單證讓我很頭疼，我必須不停的查閱關(guān)于單證的資料才能知道如何去填寫單證，如果要在日后的工作中，熟練的制作單證，加強關(guān)于單證的學(xué)習(xí)刻不容緩。第三，注意與國貿(mào)專業(yè)其他科目的聯(lián)系，發(fā)散和擴展所學(xué)的內(nèi)容，這次的實習(xí)內(nèi)容十分廣泛，包括了國貿(mào)三年半以來所有的專業(yè)知識的基礎(chǔ)應(yīng)用，讓我們能更好的結(jié)合實際情況進行操作，為日后能更快的熟悉工作打下基礎(chǔ)。第四，我還要繼續(xù)加強實踐，這次實習(xí)暴露出來許多的問題需要加以強化和完善。同時，我還要進行更多的實踐以便發(fā)現(xiàn)更多的問題，在最后的大學(xué)生涯中改善它，增強我的核心競爭力，為日后踏上社會增加籌碼。

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外貿(mào)業(yè)務(wù)綜合實習(xí)報告

為期兩天的外貿(mào)業(yè)務(wù)綜合實習(xí)終于結(jié)束了，在老師的指導(dǎo)下，我們成功的完成了幾筆業(yè)務(wù)的往來。通過此次實習(xí)，我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識，使我對外貿(mào)業(yè)務(wù)流程有了更深層次的了解。外貿(mào)出口流程主要包括：報價、訂貨、付款方式、備貨、包裝、報檢、報關(guān)、裝船、提單、交單、結(jié)匯。和國內(nèi)貿(mào)易相比，多了或更強調(diào)“單”即運輸單據(jù)，比如發(fā)票、裝箱單和提單等，其中海運提單是貨權(quán)憑證，一定意義上提單就是貨也是款，這是由國際貿(mào)易的政策、運輸、貨幣等特殊性決定的。

一、實習(xí)內(nèi)容（1）業(yè)務(wù)流程：

1、詢盤：進口商從淘金網(wǎng)上看到出口商發(fā)布的公司廣告后，通過郵件聯(lián)系，詢問商品和公司的具體情況。

2、報價：出口商及時回復(fù)進口商查詢，確定貨物品名，型號，生產(chǎn)廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，給進口商做正式報價。

3、得到訂單：經(jīng)過洽談，收到進口商正式的訂單。

4、下生產(chǎn)訂單：得到進口商的訂單確認后，給工廠下訂單，安排生產(chǎn)計劃。

5、起草合同：出口商或進口商起草外銷合同，然后送對方簽字確認。出口商制定出口預(yù)算表，進口商制定進口預(yù)算表。如果是L/C付款，進口商還要到銀行領(lǐng)取并填寫進口付匯核銷單，并到進口地銀

行申領(lǐng)信用證。由進口地銀行填寫，然后送出口地銀行。

6、指定船公司：如果是L/C付款，由出口商指定船公司，如果是T/T和D/A付款的，則由進口商指定船公司。

7、起草國內(nèi)購銷合同：出口商從出口地銀行接受信用證并審核后，起草國內(nèi)購銷合同并送工廠。

8、組織生產(chǎn)：工廠確認合同后組織生產(chǎn)產(chǎn)品，放貨給出口商，并到國稅局繳稅。

9、租船訂倉

9.1、如果跟進口商簽定的合同是FOB條款，通常進口商會指定運輸代理公司或船公司。應(yīng)盡早聯(lián)系，告知發(fā)貨意向，了解將要安排的出口口岸，船期等情況，確認工廠的交貨能否早于開船期至少一周以前，以及船期能否達到進口商要求的交貨期。

9.2、如果是由賣方支付運費，應(yīng)盡早向貨運公司或船公司咨詢船期，運價，開船口岸等。

10、準備其他文件

10.1、商業(yè)發(fā)票：L/C要求提供的文件中，對商業(yè)發(fā)票要求最嚴格。發(fā)票的日期要確定在開證日之后，交貨期之前。發(fā)票中的貨物描述要與L/C上的完全相同，小寫和大寫金額都要正確無誤。L/C上對發(fā)票的條款應(yīng)顯示出來，要顯示嘜頭。如果發(fā)票需辦理對方大使館認證，一般要提前20天辦理。

10.2、裝箱單：裝箱單應(yīng)清楚地表明貨物裝箱情況。要顯示每箱內(nèi)裝的數(shù)量，每箱的毛重，凈重，外箱尺寸。按外箱尺寸計算出來的

總體積要與標明的總體積相符。要顯示嘜頭和箱號，以便于進口商查找。裝箱單的重量，體積要于提單相符。

10.3、報檢單：出口報檢。

10.4、投保單：如果是L/C付款的，由出口商填寫投保單，如果是T/T和D/A的，由進口商填寫投保單并到保險公司投保。

10.5、原產(chǎn)地證書：FORMA原產(chǎn)地證要在發(fā)貨之前到檢驗檢疫局申辦。需注意的是運輸日期要在L/C的交貨期和開船日之前，在發(fā)票日期之后。未能在發(fā)貨之前辦理的，要辦理后發(fā)證書，需提供報關(guān)單，提單等文件。經(jīng)香港轉(zhuǎn)運的貨物，F(xiàn)ORMA證書通常要到香港的中國商檢公司辦理加簽，證明未在港對貨物進行再加工

10.6、核銷單：到外管局申領(lǐng)并填寫核銷單，到海關(guān)辦理核銷單的口岸備案。

10.7、報關(guān)單：填寫報關(guān)單，并送貨到海關(guān)，出口報關(guān)，貨物自動出運。

10.8、裝船通知：一般是要求在開船后幾天之內(nèi)，要通知客人發(fā)貨的細節(jié)，包括船名，航班次，開船日，預(yù)計抵港日，貨物及數(shù)量，金額，包裝件數(shù)，嘜頭，目的港代理人等。

10.9、匯票：如果是L/C和D/A付款的，還要填寫匯票，L/C的向出口地銀行交單押匯，D/A的向銀行交單托收。

11、銀行審核單據(jù)：出口商向銀行提交單據(jù)后，銀行有義務(wù)認真審核單據(jù)，以確保單據(jù)表面上顯示出符合信用證要求和各單據(jù)之間的一致性。銀行必須合理謹慎地審核信用證的所有單據(jù)，以確定其表面

上是否與信用證條款相符規(guī)定的單據(jù)在表面上與信用證條款的相符性應(yīng)由在這些條文中反映的國際標準銀行慣例來確定。單據(jù)表面上互不相符，應(yīng)視為表面上與作用證條款不相符。

11、結(jié)匯：出口貨物裝出之后，進出口商即應(yīng)按照信用證的規(guī)定，正確繕制（箱單、發(fā)票、提單、出口產(chǎn)地證明、出口結(jié)匯）等單據(jù)。在信用證規(guī)定的交單有效期內(nèi)，遞交銀行辦理議付結(jié)匯手續(xù)，并填寫“出口收匯核銷單送審登記表”，到外管局辦理核銷，再到國稅局辦理出口退稅。

12、進口報檢報關(guān)：如果是D/A付款的，還要承兌匯票，取回單據(jù)，并到船公司換提貨單，然后才填寫報檢單報關(guān)單，進口報檢報關(guān)。

13、繳稅，提貨，銷貨

14、付匯核銷：填寫“進口付匯到貨核銷表”，到外管局辦理進口付匯核銷。

（2）疑難：

1、D/A付款方式下的進口商流程并沒有付款這一項，于是導(dǎo)致后來出口商辦理結(jié)匯時系統(tǒng)提醒尚未付款。

2、L/C付款方式下出口商要向保險公司辦理投保，以及向出口地銀行交單押匯；而T/T和D/A付款方式下則是由進口商投保，且在D/A方式下進口商還要負責(zé)承兌匯票。

3、L/C付款方式下進口商要開證申請書申領(lǐng)信用證，其他方式則不需要。

二、實習(xí)體會及收獲

1.仔細審題，把要求填寫的單據(jù)預(yù)覽一遍。在這期間，最重要的就是明確目標單據(jù)的空白處需要填寫的主要內(nèi)容。例如，在填寫保險單時，“被保險人/INSURED”就應(yīng)填寫出口方的名稱;進出口報關(guān)單中，“運抵國”應(yīng)填寫進口公司所在國。只有把需要填寫的各個單據(jù)中的空白處的內(nèi)容弄清楚，才能有目的地去瀏覽各項已知條件，使整個實驗過程更加具有效率和針對性。

2.認真閱讀手中的已知條件，如信用證、商業(yè)發(fā)票、合同協(xié)議等等，并從中提取出填制單據(jù)所需的關(guān)鍵、有效的基本內(nèi)容，如進出口雙方的名稱、貿(mào)易方式、合同金額、貨物描述、起運港和目的港等等。這些都將在填寫單據(jù)時用到。

3.根據(jù)從已知條件獲取的各項信息，對單據(jù)的空白處進行填寫。在這個過程中，我們一定要保證各個單據(jù)填寫的內(nèi)容與已知條件中的描述一致。因為在信用證項下只有單單一致、單證一致才能順利結(jié)匯。

4.根據(jù)已知條件中的內(nèi)容對單據(jù)的填寫工作進行精確、嚴格地審核，認真審查各單據(jù)之間記錄的內(nèi)容是否一致，是否相互照應(yīng)。精確謹慎的審核工作是確保單單一致、單證一致的重要環(huán)節(jié)，這是實習(xí)過程中必不可少的，也是我們在日后工作中需要特別注意的一點。

這次實習(xí)在鞏固我們平時所學(xué)的基礎(chǔ)知識的同時，還幫助我們發(fā)現(xiàn)自身存在的種種不足和缺陷。我想，查缺補漏本就是本次實習(xí)的一個重要目的。因此，我會正視且重視這些不足，爭取在以后的學(xué)習(xí)中

提高自己。我的不足主要有：

1.對很多基礎(chǔ)知識的把握還不甚牢固。這主要表現(xiàn)在，當(dāng)題目靈活變化時我便會捉襟見肘，遇到一些本不應(yīng)該有的阻力。例如，在制作海運提單的時候，我經(jīng)常會犯一些細微的錯誤。而在很多單據(jù)的開立時間填寫上我也出了不少問題。這些都是一些比較基礎(chǔ)的問題，雖然簡單但容易犯錯。實習(xí)中的問題為我指出了基礎(chǔ)知識上存在的一些漏洞，我應(yīng)當(dāng)以此為方向，努力夯實基礎(chǔ)知識。

2.專業(yè)知識應(yīng)用不夠靈活，掌握太拘泥、太死板。比如，在填寫匯票時，共有三種形式的匯票供我們填寫，我在每種匯票的填寫開始時都有比較強的生疏感，過了較長一段時間才慢慢地找到門路。這充分說明我對知識的掌握太拘泥于書本，面對新格式的單據(jù)往往會因為素昧平生而束手無策。實習(xí)是檢驗我們活學(xué)活用能力的途徑，只有將平時所學(xué)真正消化、靈活運用，才能應(yīng)對日后工作中千變?nèi)f化的各種問題和要求。

3.英語單詞積累不夠，尤其是經(jīng)貿(mào)英語專用詞匯的缺乏影響了我順利完成實習(xí)。雖然相對于前幾次實習(xí)我的英語詞匯有了一定的積累，在閱讀單據(jù)主要要求和敘述時沒有太大的障礙，但在一些細節(jié)問題和關(guān)鍵詞匯上我還是有些拿捏不準，這導(dǎo)致我對整個單據(jù)的理解出現(xiàn)了一定的偏頗，因此單據(jù)的填寫難免會受到一些影響。

根據(jù)在實習(xí)中發(fā)現(xiàn)的自身不足和缺點，我也有針對性地思索了一些解決方法：

1.繼續(xù)加強對基礎(chǔ)知識的掌握，一定要定期回顧課本，防止

遺忘。要多利用各種專業(yè)叢書，一方面可以拓寬自己的知識面，另一方面也可以經(jīng)常鞏固專業(yè)知識。當(dāng)然，還可以尋找一些題目來做，在實踐中檢驗自己的所學(xué)，靈活運用自己的專業(yè)知識來解決遇到的困難。只有經(jīng)過扎實的題目訓(xùn)練，才能使各種知識長駐于自己的頭腦之中，這是靈活運用的重要基礎(chǔ)。

2.繼續(xù)刻苦地學(xué)習(xí)英語，穩(wěn)步地提高自己的英語水平。作為國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生，英語的重要程度已經(jīng)無須贅言，可以毫不夸張地說，英語是打開國際貿(mào)易專業(yè)大門的鑰匙。因此，我們要不遺余力、堅持不懈地學(xué)習(xí)英語。我認為英語的學(xué)習(xí)重在日常的積累，我們一定要從日常的學(xué)習(xí)抓起。在各類單據(jù)的制作中，大部分英語詞匯還是比較集中的，所以我們在單據(jù)的填寫過程中，遇到了不會的生詞就應(yīng)當(dāng)盡快記住，并在平時多加以利用(可以自己造一些句子或大聲朗讀)，這樣就利于牢記生詞。如此一點一滴的累積下去，我們的閱讀水平和翻譯水平會得到逐步地提升，填寫單據(jù)時的諸多困難也可迎刃而解。

3.努力使自己養(yǎng)成細心謹慎、冷靜沉著的品質(zhì)。制作單證時，細心沉著是一項基本素質(zhì)。只有細心耐心地處理單據(jù)中的每一個細節(jié)，才能力保單據(jù)之間一致。相反，浮躁著急的作風(fēng)會引起人的思維混亂，導(dǎo)致問題更加難以解決。

我不害怕發(fā)現(xiàn)問題，而發(fā)現(xiàn)了問題不去解決才是可怕的。既然在實習(xí)中檢驗到了自己在某些方面的不足，我一定會在以后的學(xué)習(xí)中更加注意，并爭取以自己的實際付出來早日解決自己的不足，改正自己

的缺點。

綜上所述，通過這次實習(xí)，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，檢驗了平時所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識，衡量了個人的能力和水平，發(fā)覺了自身存在的不足和缺點。這于我來說無疑是受益匪淺的。我相信，這次實習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗、心得會促進我在未來的學(xué)習(xí)、工作中尋找到正確的方向和合理的方法。

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