外貿(mào)周記 16 篇
周記(1)201*年2月2日-2月6日
第一個禮拜的實習(xí),我可以簡單的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!趙經(jīng)理主要讓我了解一些我們公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試了跟同事多溝通,因從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,他們耐心地教我如何使用打印機、傳真機、復(fù)印機等一些常用的辦公用品,如何接打電話。還從我是大學(xué)剛畢業(yè)的學(xué)生的角度來替我考慮,鼓勵我做事要放手去做,不懂就問,沒關(guān)系的,令我非常感動和欣慰。為了能夠真正的學(xué)到知識,我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情(整理文件資料)我都會認真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓人滿意。
周記(2)201*年2月9日-2月13日
第二個禮拜,其實還是個適應(yīng)期。然而,我已經(jīng)對公司的工作環(huán)境和時間安排很熟悉,上星期想打掃辦公室,可不知道打掃工具在哪,挺尷尬的呵,知道后,我便習(xí)慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉,拖拖地,擦擦桌子等。幾天之后,經(jīng)理安排我開始接觸做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情,也就是打基礎(chǔ)?蓜e小看了這些活,雖說簡單,就是讓我檢查一些單據(jù)數(shù)據(jù)符合不符合,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。
周記(3)201*年2月16-2月20日
實習(xí)第三周了,也快半個月了,跟單位的各位前輩們,已經(jīng)是從開始的膽怯不敢交流,到現(xiàn)在的熟識。對于我本來就學(xué)過單證實務(wù)方面的,一個星期的接觸單據(jù),使我對實際操作中的各種單據(jù)有了一定的了解,經(jīng)理也開始讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕?jù),比如出口貨物明細單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等。我很緊張同事也很興奮,因為很怕自己的疏忽會把數(shù)據(jù)填錯了,但又覺得自己已經(jīng)慢慢地在步入工作狀態(tài)中,所以我為自己加油鼓氣,同事們也很耐心,經(jīng)理也讓我仔細,努力點,多學(xué)點。其實我以后做業(yè)務(wù)的話,不太會這么詳細的接觸操作,但為了更能了解業(yè)務(wù)流程,所以經(jīng)理才會如此安排,可以讓我學(xué)的更透徹點,更好的做好業(yè)務(wù)方面的。
周記(4)201*年2月23-2月27日
實習(xí)第四周開始,已經(jīng)逐漸進入狀態(tài)。經(jīng)理開始安排我去收發(fā)郵件,開始獨立接觸如何同過網(wǎng)絡(luò)工具接業(yè)務(wù),由于公司是專門有自己的網(wǎng)址和郵箱,又有阿里巴巴的商務(wù)平臺,但經(jīng)理為了讓我們方便聯(lián)系點,就讓我們專門下載一些常用聯(lián)系工具QQ,MSN。開始經(jīng)理給了我很多一些公司的名片,讓我從中選擇一些與我們公司業(yè)務(wù)想匹配的公司,然后發(fā)信函,內(nèi)容是著重介紹自己的公司,問些公司是否需要什么產(chǎn)品,但我遇到了很多問題,雖然在校學(xué)過函電類的知識,我這次論文也跟這個有關(guān),但真正到接觸的時候,卻不知如何下筆,之后幾天我們就在著重學(xué)習(xí)信函這些方面的。
周記(5)201*年3月2日-3月6日
實習(xí)第五周開始,已經(jīng)是3月份了,感覺自己似乎已經(jīng)來了很久似的,雖說沒有真正接觸一筆單子過,但每天還是過的很充實,總會有事做。發(fā)傳真,接電話,收發(fā)郵件等。經(jīng)理也偶爾會讓我做些需要眼力和耐心的事情,就是把公司在用的產(chǎn)品包裝盒上的英文的一些內(nèi)容和客戶所要求的包裝盒上的做對比,劃出不一樣的,好讓他們做修改。公司偶爾還是會開早會,匯報各人的工作進展情況,并且會議的最后有個決議事項,可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論,共同解決。雖然我還沒有正式可以參加這種討論,但我卻是每天做在一旁聆聽,我覺得這是個很好的很有創(chuàng)想的安排,一來可以把工作中遇到的問題,大家眾志成城,共同進退解決問題,提高工作效率。二來也可以增進同事之間的交流和感情,這些都有利于公司日后的工作開展。
周記(6)201*年3月9日-3月13日
實習(xí)第六周,經(jīng)理開始帶我去工廠觀察一些產(chǎn)品的情況,讓我了解產(chǎn)品的整個加工過程等,以便讓我以后跟客戶更好的交流。我們公司主要是生產(chǎn)汽車液壓件及一些塑料成品的,我也大概了解了一些產(chǎn)品完成所花費的時間和流程。工作還是進行的比較順利,偶爾也會接到一些客戶的電話,我有時也會做些簡單的介紹,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。想說明下,打電話,禮貌的問好,還要讓客戶先掛電話。我發(fā)現(xiàn)自己對于言語方面需要努力,因為自己還是比較內(nèi)斂的。
周記(7)201*年3月16日-3月20日
這周基本上是跟著經(jīng)理或是一些前輩往外跑,主要是去學(xué)習(xí)他們是如何跟客戶當面交流的。首次見到面談生意的場面,感覺很緊張,雖說我是在旁看看,但還是深怕自己會犯什么錯一樣的,比如說吃飯了,都感覺吃不下的感覺哈。經(jīng)理會讓我跟客戶做個自我介紹,當時我都有點吞吞吐吐了,不過客戶還是個蠻和藹的人。說實話當時也聽不進什么了,有些產(chǎn)品他們在談,我總覺得很耳熟,但具體的樣,有點糊涂了。感覺他們只是在說笑,跟聊天一樣的談著,但內(nèi)容還是緊跟著產(chǎn)品的,經(jīng)理不愧是經(jīng)理,很是有經(jīng)驗,這個客戶的生意就促成了,我覺得這種生意上的交流是需要下功夫的,自己得好好努力。
周記(8)201*年3月23日-3月27日
實習(xí)第八周了,我在郵件方面開始有了一定的起色,開始有客戶會回函詢問價格,但我也不敢盲目地就發(fā)給客戶,一般都會經(jīng)過經(jīng)理的審閱,每天的回函量還是不多的,真正下訂單的幾乎沒有,這可能跟我有關(guān)吧,我覺得肯定是我出了什么錯了,但自己來發(fā)現(xiàn)不了自己的錯誤之處,后來一些前輩們告訴我,信函的話不需要那么復(fù)雜的,簡單易懂,讓客戶能夠一眼就能了解到信息就可以了。之后,我就開始用一些簡單的語句來表達,郵件的回復(fù)量開始多了,我每天開始恢復(fù)這些郵件也感覺很忙似的。對于客戶的回復(fù)我是一字也不漏掉,深怕把重要東西給漏掉了。我會把每天收集到的一些有意向購買我們產(chǎn)品的客戶用文檔歸列好,詳細的情況還是交給經(jīng)理的。
周記(9)201*年3月30日-4月3日
實習(xí)第九周了,已經(jīng)步入四月了,現(xiàn)在開始經(jīng)理便需要我跟一些我自己找到的客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,同時準確的向客戶傳達公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當?shù)氖煜。于是每天上班我都會比同事去的早一些,準備一些資料在身邊已被隨時查閱,當然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。工作進行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個電話,電話通常都較短,只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可,當然也有些客戶需要更詳細的信息,于是我需要對全局都做一番描述,而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心里都會覺得很踏實,雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。周記(10)201*年4月6日-4月10日
這一周,公司來了兩個客戶,一個是韓國的,一個是美國的,韓語的話是真的不知道怎么說,對于英語,雖說我是英語專業(yè)的,但如果讓我跟老外交流還是很緊張的,覺得自己會不會講,第一天來的韓國客戶還是有帶翻譯的,主要是來詢問我們公司一些塑料品的。第三天來的美國的客戶,經(jīng)理覺得我是英語專業(yè)的,便讓我先跟老外做些交流,當時我真嚇死了,我先跟他打了聲招呼,并要求他做下,給他沖了杯咖啡,不過經(jīng)歷后來還是放過了我,讓我做事去了,其實我倒松了口氣哈。工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時候可以安心的休息。電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。
周末的時候,經(jīng)理請我吃了一頓飯,對我關(guān)照有加,并表示對我這段時間的工作非常滿意。
周記(11)201*年4月13日-4月17日
經(jīng)過兩個月多的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的,同時也對外貿(mào)業(yè)務(wù)這一行有了更深的認識,也有了濃厚的興趣,越來越有干勁了。這一周仍然做些瑣碎的事,發(fā)發(fā)郵件,通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟經(jīng)理見見生意面談的場面。但經(jīng)理試著讓我對客戶介紹我們公司的一些產(chǎn)品。
由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經(jīng)歷之后,進步了不少,再加上經(jīng)理的鼓勵,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來,面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
周記(12)201*年4月20-4月24日
在壹達已經(jīng)是將近快三個月的時光了,這周除了跟以往的一樣,做些瑣碎的事情,更多的是以現(xiàn)場跟班生產(chǎn)實習(xí)為主,更多的了解公司的產(chǎn)品,生產(chǎn)實習(xí)是學(xué)習(xí)的一項重要環(huán)節(jié),通過此次實習(xí),我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識,使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程等知識。這周,我感到滿足和充實感,因為老板開始讓我真正的接觸業(yè)務(wù)了,美國一位客戶通過郵箱向我詢問了產(chǎn)品,并向我索要樣品。在這過程中,我們起初是用郵箱一問一答,后來對方提出用MSN聯(lián)系,顯然這樣方便多了,但在詢問中我也遇到了點問題,因為她問我的產(chǎn)品,其實我也不是很清楚,因為公司的一些塑料制品很多是用自己的編號的,跟她所提供的型號,編號什么的都對不上,但我對產(chǎn)品熟練度又不夠,所以都會詢問下老板是否有此類產(chǎn)品。但最后,我成功的完成了個開頭,按對方要求寄樣品(樣品運費是有她出),她也希望與我方有進一步的業(yè)務(wù)來往。雖說不知結(jié)果會是怎么樣,但還是個好的開頭。
周記(13)201*年4月27日-4月30日
這周我主要是負責美國那客戶的單子,因為是第一筆,所以我個方面做的小心,也很緊張,我跟經(jīng)理也提了點小意見,就是把一些塑料制品的樣品圖片重新弄些型號,把它放到網(wǎng)站上,這樣可能客戶就可以清楚地去對照,也無需把時間
浪費在詢問產(chǎn)品是否有的問題上,經(jīng)理也同意了我的想法。但最后對于這個美國客戶,我還是失敗告終,因為大家在付款方式上達不成一致,我們公司一般還是TT方式的,然而他希望我方用D/A的方式,經(jīng)理覺得不易冒風險,而且客戶最后也是因為在這個問題上就不了了而之了。
人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經(jīng)驗,那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。
周記(14)201*年5月4日-5月8日
這一周,還是向往常一樣進行著,但我又嘗試了第一次,比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應(yīng)能力。
只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!我明白了做業(yè)務(wù)真的是不易的一件工作,尤其對于我們女孩子,但我還是不會放棄,畢竟覺得自己受益匪淺。
周記(15)201*年5月11日-5月15日
在趙經(jīng)理的關(guān)心和眾同事的幫助下,通過這一段時間的集中學(xué)習(xí),我對外貿(mào)的相理論知識和外貿(mào)實務(wù)中的操作流程及技巧也有部分掌握,工作中貿(mào)易的操作大多是通過電話、傳真、即時聊天軟件、郵件等方式商定交易進行的,但自己并沒有從客戶開發(fā)到完成交貨結(jié)匯、以至備案歸檔完成的操作實踐過,因此在操作過程中不免還會遇到各種具體的問題,通過實際的操作掌握自己這一月來所學(xué)到各類知識,也是積累經(jīng)驗、進一步掌握外貿(mào)流程和實務(wù)的必要措施,需要這樣一個從實踐中獲得新知的過程。雖然現(xiàn)在還是在開始階段,每天真正能訂單的也不多,但自己卻是很充實,因為遇到的問題越多,就會學(xué)到越多的解決方法。我相信,今后無論遇到什么,只要看一眼這塊烙印,我就會勇往直前,決不畏縮。
周記(16)201*年5月18日-5月22日
實習(xí)已經(jīng)將近結(jié)束了,平時在寢室晃晃蕩蕩沒事干,覺得日子過得好慢好無聊。而在公司里,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒有時間考慮其它事情。于是不知不覺的,就發(fā)現(xiàn)原來我短暫的實習(xí)時光就快要過去了。其實如果可以的話,真想多停留,這個崗位,這次的經(jīng)歷卻是實實在在的,就感覺自己每天都在進步,每天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進去。初踏社會便有了很深的感受,正應(yīng)了那句話:社會是一所最好的大學(xué)。果然沒錯。
學(xué)到的東西可不少,自己還是需要多多努力。
擴展閱讀:外貿(mào)實習(xí)周記八篇
畢業(yè)實習(xí)報告之實習(xí)周記
第一周201*年2月16號
忙忙碌碌的終于還是要實習(xí)了,提早一天先來到了公司,呵呵,放好行李,然后第二天就上班了。一到公司,老板娘說簡單介紹下,呵呵,估計她醞釀了一會的吧。
公司做外貿(mào)的同事在我來之前就離職了,于是老板娘拿出她(小蘇)做的資料給我,我就看了下,然后就把一些賬號給我了,QQ號碼要重新申請呵呵,然后是自己的網(wǎng)站和阿里巴巴的網(wǎng)站。第一周就自己摸索著,郵箱里的郵件是一定要回的,我會參考小蘇給客戶發(fā)的郵件然后結(jié)合書本,回復(fù)客戶,上傳產(chǎn)品,反正很多事要做,很多事要忙,覺得特別充實。但是就少了自己開發(fā)客戶的步驟,就沒有自己開發(fā)了。圓珠筆的配件還好的,比較少,就看小蘇的筆記知道了專業(yè)的叫法。然后就開始了回郵件,維護網(wǎng)站的工作了。一直忙忙碌碌,呵呵,一開始報價,老板是給我出廠價的,然后我以為只要加上利潤,然后再除以當天的匯率就好了,一般情況下就這么報了,一天一天的回郵件,和客戶交流也多是郵件往來。等遇到不知道的了就得自己去學(xué)習(xí)。第一周在半迷茫半學(xué)習(xí)中很快過去了,覺得特別的賣力,也特別充實……第二周201*年2月23日
還是重復(fù)上一周的工作,呵呵,回詢盤,阿里巴巴上的,每天都會有的,其實圓珠筆的專業(yè)屬于不光是筆本身而是附加在筆身上的其他元素,一只那么精美的筆再出廠前,它所要經(jīng)歷的程序是這樣的:首先是筆桿磨具打出筆的各個配件,(如果可以的話,真想附上圖片),然后是圓芯,也是有專門的筆芯廠提供的,再接著是彈簧或者是掛件之類的,這些都不難理解,最復(fù)雜的是印刷了,像這些筆基本上客戶都會要求印上logo,所以你得告訴客戶發(fā)logo的圖稿,必須是AI格式的,然后你把圖稿給做菲林的地方,叫他做出設(shè)計圖(把logo做到筆上),然后再發(fā)給客戶,等客戶確認,這里還有個報價問題的,報價要考慮印刷費用,制版費用,數(shù)量多少,幾色印刷,印刷在幾個位置,這還是簡單的絲網(wǎng)印刷;還有復(fù)雜的是熱轉(zhuǎn)印,考慮的就更多了,一開始死都想不通是怎么回事,又是花膜又是印刷的,還得用英語給客戶解釋,沒辦法,老板親自拍了兩組對比圖,讓我附上英文告訴客戶,實際上,我自己都還沒弄懂,無語啊。
但有一點我知道的,熱轉(zhuǎn)印比絲網(wǎng)印麻煩,價格高但是效果好,精美啊,可是老外不懂啊,一定要我說哪個好,我當然說熱轉(zhuǎn)印好了,但是他又會覺得價格高才好的,我很糾結(jié),感覺很崩潰,不過折騰了好幾次,這個客戶也給他設(shè)計了好幾次效果圖了,PI也做了,可惜啊,沒下單,唉,不過回想下還是蠻開心的。至少有問題去學(xué)習(xí)了,慢慢懂了,期間和老板大聲爭論過幾次,我一直都這樣,哈哈,他也還好的,沒說我什么,也沒給我什么壓力,好老板,贊一個。哈哈,開心,學(xué)習(xí)到東西了,總是開心的。其實關(guān)于這個印刷真讓我糾結(jié)了很久。不過后來還是慢慢懂了,只是到現(xiàn)在我還是覺得價格好貴啊,遠比一支筆貴,但另一方面,這樣的熱轉(zhuǎn)印后的筆也是精美了很多。第二周其實就接到單子啦!還是留到第三周說,哈哈,省的沒得說了嘛!NO.3
外貿(mào)真的靠運氣的么?我不知道怎么說,但有一點,我敢肯定的是,我這倆周真的是超級勤奮,一直努力的學(xué)習(xí),呵呵,好喜歡那種忙碌的感覺,以至于我現(xiàn)在在回想的時候,都是那么幸福,哈哈……這個客戶問的這只筆,我及時回郵件了,報價是老板給的,只記得回復(fù)了沒幾天吧,他就說要下單,開心開心,激動啊。但是接下去做什么都不知道了,于是求教啊,群里的,外貿(mào)朋友,呵呵應(yīng)該是小俞幫的忙了(老板朋友公司的員工),她把PI模板發(fā)給我了,然后我就按著填寫,弄來弄去弄了很久,再然后就是客戶打款過來了,一個小單,客戶居然要分兩次付款,我們不肯了,手續(xù)費我都付不起啊,那就商量了一下全額付款了,終于安心了,然后就等出貨,客戶是指定貨代的,(其實客戶下單之后,付款之后就不會緊盯著你了),終于要出貨了,跟貨代公司一聯(lián)系,才又慌起來了,這個指定貨代居然多收錢,一想不行啊,那就又和客戶協(xié)商,要換貨代,但是我找的貨代他又不滿意,暈啊,沒辦法,叫他付多出的錢,唉,客戶當然不高興了,但是還是給我們付了,唉悲劇一下,第一個單子大致就是這樣了。接單是快速的,但是欠考慮的東西太多了,如果當初多收100美金的手續(xù)費這些問題都不存在了,不過總的來說我還是幸運的,至少小俞幫了我很多(報關(guān)資料都是她做的,再次謝謝了),第一票來的這么快,客戶也還好說話,現(xiàn)在也有聯(lián)系(剛前幾天還給他報價,還是那只筆)看來他蠻喜歡,滿足一下……再小小提示下,報價要把雜七雜八的費用(拼箱費,進倉費,提單費……)算進去,因為客戶指定貨代很有可能給像你多收money的,名目都是他們自己編的,少則200,多則上千,呵呵大家小心……鄙視下貨代,怎么可以到中國人頭上敲竹杠呢?NO.4
呵呵,蠻好的吧,就這么做著,其實有了單子和沒有單子真的是很不一樣的心態(tài)的,沒有單子的,有的跳了,有的就萎靡不振,也有的跳槽,我知道的就有好些人放棄了;但是有單子了,就會有信心了,也會更加的有動力,接下去的日子,工作其實也差不多,無非就是回郵件,跟進跟進單子,管理網(wǎng)站,我阿里巴巴網(wǎng)站弄的比較多。還有以前有往來的郵件也回回,基本上是客戶來郵件了,我努力的回的,沒有的筆也會推薦相同款式的,反正還是那么的努力,我也曾以為自己喜歡外貿(mào)的,呵呵現(xiàn)在心態(tài)不是很一樣了。因為沒有單子,感覺壓力蠻大的,看到內(nèi)貿(mào)同事們都有單子了,感覺蠻……不多說,呵呵不過稍微有點運氣的事,去年的一個單子,今年客戶終于下下來了,呵呵,稍微給了我點信心。∑溟g還寄過一次樣品,蠻麻煩的,國際快遞肯定是到付啊,客戶也把fedex到付賬號給我了,但是我在福步上看到說有拒付的情況,于是查查別人怎么做的,打電話到fedex公司查他們的賬號看看是不是可以付款的,一查可以的,不過還是有點擔心,這個是月結(jié)的到時候客戶覺得不劃算拒付怎么辦,樣品幾塊錢,郵費幾百塊,哎,雖然如此還是寄了,擔心歸擔心,也要等一個月以后才知道結(jié)果,不過沒有什么問題,看來我多心了……NO.5
展會啦,呵呵,一點動靜都沒的,老板也不說下,還是我在他QQ簽名上看到的,展會是在義烏,已經(jīng)是下半年了,哎,展會前我把筆的術(shù)語再翻出來稍微看了下,然后再逛了下福步看看,感覺也沒什么準備,郁悶,反正都是老板他們準備的樣品展架什么的(呵呵,蠻多人羨慕的),我稍微搭了把手,展會是要提前去布展的,反正就是把東西搭好,這天我們公司的都去了,呵呵去看看嘛,再接下來呢就是展會現(xiàn)場了,有點像促銷的模式,站在那里等客戶來,呵呵!
義烏展會,老外蠻少的額,有的話也是帶著翻譯來的,還ok,差不多就那么幾句話,顛來復(fù)去的說,呵呵,說了點什么我自己都忘記了,反正都是介紹筆的,感覺挺無聊的,特別無聊,只能在自己的展位上哪里都不能去,當然晚上可以去吃飯去逛(不是展廳了)。
今年的展會馬上開始了。17-19號寧波,我不喜歡展會……說出這句話,老板估計想殺我的心都有了吧,那么多money!老板報銷吃住行的開銷!展會大致就是這樣的了,呵呵,有吃有住,但是好像沒的玩展廳,有點點遺憾,老板倒是捧回來很多東西,什么非洲館的,印度館的,哈哈……老板娘帶來一些特產(chǎn),犒勞在辦公室的同事們。
NO.6
展會回來了,多收集到的名片進行郵件回復(fù),提示一下,在展會上的時候,你要備足名片,還有catalog,一般樣品冊都是針對性的發(fā)的,所以看到不是客戶的,你可以委婉的說樣品冊發(fā)完了,哈哈,到時候老板會教你的。還有就是客戶會當場帶走一些樣品,你都要在本子上做好記錄,把名片定在本子,以后可以有針對性的回復(fù)!還有就是在展會上可以和老外合影,到時候回來了就把照片發(fā)給他們,他們一般蠻開心的,有個老外還主動把他拍的照片回發(fā)給我們(那次我們老板的侄女也去了,很可愛的小女孩)。這樣也是有利的證據(jù)證明你們是展會上認識的,對于進一步溝通有用。
回來了,就是郵件的回復(fù)啦,對那些有用的客戶先回復(fù),對他們感興趣的產(chǎn)品附上圖片和規(guī)格以及價格再發(fā)給他一次;如果有些客戶知識給了名片,可以推薦幾款產(chǎn)品。說說蠻簡單,做做有點點難,因為有的客戶一拿樣品是十多款啊@@@
展會大致就是這樣的了,呵呵,有吃有住,但是好像沒的玩展廳,有點點遺憾,老板倒是捧回來很多東西,什么非洲館的,印度館的,哈哈……NO.7
展會回來后,又開始了相同的生活,但是也接到單子了,呵呵我只想說單子很小,不過我很開心額,真的,做外貿(mào)要有單子才能有信心做下去,不過有的時候也不是單子有了,就能下的,數(shù)量太少,不肯做的,其實我蠻納悶的,然后我就又問老板了啊,他的話是,磨具要重新裝配啊,材料要買啊,工人啊,不是很懂,但是還是得跟客戶解釋,我都不懂,客戶怎么能懂啊。然后我又去百度了,倒是找到一句話,于是就湊合著用,不懂的話多百度,其實很多人都在問的問題,還是蠻好找到答案的。蠻糾結(jié)的,真想要一個大單,多風光的一件事啊。省得工廠那么牛。
這期間,有兩個個同事離職了,一個做了三年多了,呵呵還沒怎么熟悉就離職了,唉,正常,好像是自己開廠了吧,至今還是不清楚,離職這種事不好多問,然后九月份來了個大學(xué)生,嘻嘻,做內(nèi)貿(mào)的,一開始也像無頭蒼蠅一樣,老是自己做點什么都不知道,做了一個月之后也走了,考公務(wù)員去了,呵呵加油!我也想考,但是至于是不是只是想想,不得而知了@@@@NO.8
不緊不慢的,時間過的真的蠻快的,一晃冬天了好冷啊@@@雪還好大,嗚嗚嗚嗚,空調(diào)也沒的,什么命運啊……不過值得慶幸的是有烘腳的暖爐和烘手的電熱板,將就著點吧,已經(jīng)蠻不錯了,比上不足比下有余……
冬天來了,春節(jié)也不遠了,這期間單子比較密集,難道是傳說中的旺季?我倒是蠻開心,問題卻是工人都趕著回家了,有單子沒人要做了,悲劇不,所以這個時候,就瘋狂開價了,老板跟我說有些就是一票筆多少錢,你要就要不要就不要,我暈,反正我沒有報高價,我還是小心翼翼的,總覺得要誠信做人么;蛘呶沂窍肓糇】蛻簦蛻粢膊皇巧倒下,呵呵
是冷但是有單子就是幸福的,這是證明自己的最好方式么?我是喜歡單子,最好是大單,嘿嘿……過年啦,過年啦,還有年夜飯,我等待著。哦,還有年貨,還可能有獎金,反正實習(xí)的第一年就這樣被我盼來了,回顧這一年馬馬虎虎,沒掙到多少錢,但是怎么的也學(xué)到一些東西了。201*over***NO.9
哈哈,我用一個中午完成了八篇周記,看到這個是不是老師要扁我,反正是我用心寫的就OK了,偷偷說一句,本來打算網(wǎng)上copy,但是我自己也會寫嘛,還寫了這么多,感覺是一種回憶的心態(tài),暖暖的,小小的成就感,希望看我文章的老師也能感受到吧,希望他們覺得我做的還ok,沒有做的太差就好,至于丟不丟臉,呵呵,我都怕沒資格說,因為我一直不是什么好學(xué)生,大學(xué)里肯定不是的。會把我的周記copy一份發(fā)表在日志里,這么長估計沒人看吧。哈哈留一念想而已。201*好像是還ok,但是麻煩事在201*出現(xiàn)了,一回去上班郵箱里一份詢盤都沒有,但是有份投訴信,客戶的筆出問題了,我真是暈了,(沒詢盤是沒阿里巴巴平臺了),筆我就真不知道什么問題了啊?蛻粽f是裂紋,沒辦法我回復(fù)他說他下次下單的時候我多補點給他,當時還沒和老板說,因為客戶的具體數(shù)量沒出來,我以為不多的,結(jié)果不是的,哎,客戶相當生氣,那只能賠筆了,反反復(fù)復(fù)發(fā)了三只筆給他,才挑中一只,中間各種協(xié)商不細說了,筆也蠻麻煩的,為了減小損失,要找一只正在做的筆推薦,反正不多說了,筆現(xiàn)在在做了,印好logo就可以發(fā)貨了,接下去怎么挽回客戶才最重要啊……$$$
還有一個單子也是2月底來驗貨的,哎,本來以為沒什么事的,誰知道這個不干膠貼錯了,千叮嚀萬囑咐還是錯了,反了一下午的工.哭死,主要是對不起同事了……
201*年一開始是有目標的,但是由于沒有單子給我信心,我一直在墮落,是時候奮起了,(小單來了)利潤高的,但是我少算了制版費,~~~~(>_
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