輔導(dǎo)員工作心得體會(huì)

通過對(duì)《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》的學(xué)習(xí)，并結(jié)合自身在高校輔導(dǎo)員崗位上的實(shí)踐，使我對(duì)高校輔導(dǎo)員的工作有了更加全面的了解和認(rèn)識(shí)。高校輔導(dǎo)員是高等學(xué)校從事德育工作、開展大學(xué)生思想政治教育的主力軍，是教師隊(duì)伍的重要組成部分，是大學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者、引路人和知心朋友，是黨政后備干部的重要來源，肩負(fù)著思想教育和行政管理的雙重任務(wù)。因此，作為高校輔導(dǎo)員，我有以下三方面的心得體會(huì)。

第一要會(huì)博學(xué)。輔導(dǎo)員工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及的方面很多。并且隨著社會(huì)的發(fā)展，青年學(xué)生的思想越來越活躍，也比以前開放得多。由于獨(dú)生子女居多，他們?nèi)狈ι鐣?huì)閱歷，經(jīng)驗(yàn)不足，思考和處理問題都不太成熟，自我管理的能力較弱。這就需要我們根據(jù)學(xué)生的具體情況，確定適合學(xué)生特點(diǎn)的育人思想，實(shí)施行之有效的育人方法。面對(duì)這樣一個(gè)群體，我想到了向周圍的老師學(xué)習(xí)，大家多交流管理方面的心得體會(huì)。我們文學(xué)院黨總支張小明副書記在學(xué)院工作的時(shí)間比較長(zhǎng)，管理學(xué)生很有經(jīng)驗(yàn)，我就向他請(qǐng)教。他也毫不保留地把管理學(xué)生工作過程中的方法、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)一一的給我作了介紹。例如：針對(duì)不同的學(xué)生在管理教育上采取不同的方法來達(dá)到同一種效果。有的學(xué)生臉皮薄愛面子，批評(píng)教育不能在大庭廣眾之下進(jìn)行，而只能通過單獨(dú)談心的教育方式來進(jìn)行教育，而有的學(xué)生自以為“見多識(shí)廣”，單靠不指名的批評(píng)教育和談心是觸動(dòng)不了他的思想靈魂的，必要時(shí)可以進(jìn)行點(diǎn)名批評(píng)以達(dá)到教育大多數(shù)的目的。

在工作中，我發(fā)現(xiàn)男生常見的缺點(diǎn)是曠課、遲到、早退、逃課、上網(wǎng)夜不歸宿；在女生中常出現(xiàn)的問題大多是雞毛蒜皮的小矛盾，但如不及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理，同樣可以形成激烈的爭(zhēng)吵和沖突。而且女生之間一旦形成隔閡往往容易記恨在心，一時(shí)間不易消除，這就需要做好積極地疏導(dǎo)及時(shí)解決矛盾�？傊�，要做好一個(gè)輔導(dǎo)員工作就必須在

第1頁共6頁學(xué)中干，在干中學(xué)。要不斷地深入到課堂、宿舍，和學(xué)生多交流，不斷地在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，這是提高輔導(dǎo)員工作的一種有效方法。

第二要會(huì)博愛。開學(xué)新生報(bào)到那天，我就開始了自己的工作，我認(rèn)真查看了每一位新生的檔案，盡可能多的了解他們的家庭狀況，記住他們的名字，并認(rèn)真在工作筆記中作了詳細(xì)記錄，爭(zhēng)取新生來報(bào)到時(shí)就能說出他的名字和他的畢業(yè)學(xué)校。因?yàn)槲抑�道�?dāng)我和這些學(xué)生見面時(shí)，如果能馬上叫出他們的名字，和他們聊一聊他們的家鄉(xiāng)，我就能很快的與他們拉近距離，進(jìn)行很好的溝通，從而很好的管理他們。記得報(bào)到結(jié)束的那天晚上，雖然我已疲憊不堪，但是我還是堅(jiān)持去學(xué)生的宿舍看看，看看他們是否都住下來了，還有沒有什么困難，我到每一個(gè)宿舍里都給他們講安全、講生活、講團(tuán)結(jié)。在后來的交流中，有學(xué)生給我講，當(dāng)時(shí)他們看到輔導(dǎo)員老師來宿舍看我們都非常感動(dòng)，并且從心里接受了我這個(gè)比他們大不了多少的輔導(dǎo)員老師。

我班的學(xué)生來自全省各地，風(fēng)俗習(xí)慣、生活習(xí)性、家庭教育的背景各不相同，而且學(xué)校的層次決定了這些學(xué)生的入學(xué)成績(jī)不會(huì)太高，但是我想我們不能只盯著學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)不高的缺點(diǎn)，我們更應(yīng)該善于挖掘和發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點(diǎn)，他們需要更多的關(guān)愛，因?yàn)樗麄円郧奥牭呐�評(píng)可能多于關(guān)愛和表揚(yáng)，這不僅在學(xué)校，在家里可能也是如此，這就需要我們?yōu)樗麄儎?chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)環(huán)境。也只有關(guān)愛他們，才能發(fā)現(xiàn)他們身上的淳樸和閃光的思想品德。雖然他們學(xué)習(xí)成績(jī)差一點(diǎn)，各種小毛病多一點(diǎn)，但是我相信，并且事實(shí)也證明絕大多數(shù)的學(xué)生品德是好的。只有端正了我們自己的態(tài)度，我們才能真正地去關(guān)愛我們的學(xué)生，學(xué)生和輔導(dǎo)員老師的關(guān)系才能融洽，你對(duì)學(xué)生的批評(píng)教育才能使學(xué)生從思想、感情上真正接受，才能自覺地克服自己身上的不足。我們常說愛的力量是偉大的，讓我們用全部的愛去教育、

第2頁共6頁引導(dǎo)我們的學(xué)生，有多少學(xué)生教育不過來呢？關(guān)鍵是我們自己有沒有擺正位置，只要功夫到了，絕大多數(shù)學(xué)生都能在老師的指導(dǎo)下順利完成學(xué)業(yè)。

另一方面，我認(rèn)為學(xué)生不僅要學(xué)會(huì)接受愛，更要學(xué)會(huì)付出愛，要求學(xué)生熱愛祖國，不做任何損害國家的事；熱愛自己的父母，為他們做一些自己力所能及的事；熱愛班集體，每個(gè)人都要把班級(jí)的榮譽(yù)看得高于自己的榮譽(yù)。

第三要會(huì)管理。輔導(dǎo)員的工作說一千道一萬，最后還是要落實(shí)到管理上。在學(xué)生的管理上，我采取制度化、規(guī)范化、科學(xué)化相結(jié)合的管理模式，在實(shí)踐中加入人性化管理。我通過軍訓(xùn)進(jìn)一步了解班級(jí)學(xué)生，在這樣的“集體活動(dòng)”中是很容易看出一個(gè)學(xué)生的基本素質(zhì)的，比如，哪些同學(xué)在軍訓(xùn)中更積極，更愿意為班上的同學(xué)服務(wù)，能更好的和同學(xué)交流。那么我認(rèn)為這些學(xué)生就至少比別的同學(xué)要更適應(yīng)大學(xué)的生活，集體就需要這樣的人，班級(jí)的干部就可以讓這些同學(xué)擔(dān)任，如果有問題再來調(diào)整；反過來有一些學(xué)生在軍訓(xùn)中的表現(xiàn)較差，不服從指揮，動(dòng)不動(dòng)就請(qǐng)假，就想回寢室休息，那么這些學(xué)生就需要我特別關(guān)注，防止他們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)生活中出現(xiàn)同樣的問題。

國慶節(jié)放假回來，新生就正式開始了大學(xué)生活，為了讓他們能更快地適應(yīng)大學(xué)生活，培養(yǎng)獨(dú)立自主的能力，更好的學(xué)習(xí)與生活，除了例行班會(huì)外，我每隔一段時(shí)間就在班上開展一次主題班會(huì)，讓學(xué)生自己討論怎樣才算是一個(gè)真正的大學(xué)生，怎樣才能在大學(xué)中更好地學(xué)習(xí)知識(shí)，鍛煉自己的能力。這樣效果非常好，有同學(xué)和我說，每次討論之后，他們晚上睡覺前“臥談會(huì)”的主題就一定剛討論的。因此我覺得這些學(xué)生都是很好的學(xué)生，都是想好的學(xué)生，都是通情達(dá)理的學(xué)生，都是能教育好的學(xué)生，就看你愿不愿意花時(shí)間與精力去做工作。

有時(shí)候班上有的同學(xué)犯了錯(cuò)誤，我覺得又很有代表性，我就在班

第3頁共6頁上發(fā)起討論，對(duì)事不對(duì)人地同學(xué)自己來認(rèn)識(shí)事情的對(duì)與錯(cuò)。比如：有的學(xué)生愛好上網(wǎng)，我就讓同學(xué)們組織辯論賽活動(dòng)，討論上網(wǎng)的利與弊，最后得出結(jié)論上網(wǎng)應(yīng)該有度，這個(gè)度就是不影響自己的學(xué)習(xí)，不損害自己的身體健康。那么從這以后大多數(shù)同學(xué)都能克制自己，在周末上網(wǎng)，而不像原來一有時(shí)間就去網(wǎng)吧熬通宵上網(wǎng)打游戲。

學(xué)生晚自習(xí)問題是我工作中遇到的一個(gè)難題，剛剛開始，有一些學(xué)生不理解我校這種規(guī)定時(shí)間與地點(diǎn)的自習(xí)方式，總認(rèn)為上了大學(xué)就應(yīng)該自由自在的，既可以在教室上晚自習(xí)，也可以在圖書館等其他地方上晚自習(xí)。另外一些學(xué)生是不適應(yīng)這種很多人在一起學(xué)習(xí)的方式，在一起上晚自習(xí)的學(xué)習(xí)環(huán)境比較吵鬧，不愿意上晚自習(xí)。我通過找他們談話，讓他們了解晚自習(xí)的重要性，既可以加深同學(xué)之間的感情交流，又可以培養(yǎng)同學(xué)們的集體意識(shí)，要求他們必須堅(jiān)持上晚自習(xí)，學(xué)生也能夠慢慢的接受。

但是到了這學(xué)期中間，我又發(fā)現(xiàn)另外一個(gè)問題，晚自習(xí)的人數(shù)是能得到保證了，但是學(xué)生在晚自習(xí)的兩個(gè)多小時(shí)里又學(xué)到多少知識(shí)呢？這也就是說晚自習(xí)學(xué)習(xí)的質(zhì)量問題。通過與班干部和一些同學(xué)的交流中發(fā)現(xiàn)真正不想學(xué)習(xí)的同學(xué)很少，但就是這幾個(gè)人影響了一些自控力不強(qiáng)的同學(xué)，使他們不想學(xué)習(xí)，在晚自習(xí)的時(shí)候聊天、用手機(jī)上網(wǎng)、接打電話，從而導(dǎo)致想學(xué)習(xí)的學(xué)生也沒有一個(gè)較好的學(xué)習(xí)環(huán)境。針對(duì)這樣的情況，我給四個(gè)班的班干部提出了一個(gè)意見，必須用規(guī)章制度來管理晚自習(xí)，我把制定晚自習(xí)管理制度的任務(wù)交給了班干部，這樣一方面能更好地聽取學(xué)生的意見，使制度更有針對(duì)性，另一方面也鍛煉了班干部的能力。管理制度制定出來之后，得到了廣大同學(xué)的認(rèn)可，晚自習(xí)的質(zhì)量也有了很大的提高。

同時(shí)，我每隔一段時(shí)間就讓全班每位同學(xué)寫一份關(guān)于對(duì)班干部和輔導(dǎo)員老師工作的批評(píng)與建議，然后把這些批評(píng)建議收集整理，和班

第4頁共6頁干部進(jìn)行細(xì)致討論，對(duì)同學(xué)提出的批評(píng)進(jìn)行深刻反省，在以后的工作中逐漸改正；對(duì)同學(xué)提出的寶貴建議和合理意見進(jìn)行采納，在以后的工作中盡量采用。這樣一方面避免了班干部和輔導(dǎo)員老師在工作中犯了錯(cuò)誤而不知道，另一方面也加深了學(xué)生和班干部、輔導(dǎo)員老師之間的感情和思想交流，使整個(gè)班級(jí)工作朝著積極、穩(wěn)定、健康、和諧的方向發(fā)展。

總之，我認(rèn)為只要真心真意為學(xué)生，學(xué)生就能看的見，就能感覺的到，他們也就會(huì)用實(shí)際行動(dòng)回饋你，這些就是我所得到的：當(dāng)學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)開幕時(shí)看見我四個(gè)班的學(xué)生穿著整齊的服裝，打著醒目的標(biāo)語，喊著響亮的口號(hào)進(jìn)場(chǎng)時(shí)我被感動(dòng)了；當(dāng)我看見我四個(gè)班的學(xué)生之間的辯論賽搞的繪聲繪色、有模有樣時(shí)我被感動(dòng)了；當(dāng)我看見我班的學(xué)生在黨團(tuán)知識(shí)大賽中榮獲一等獎(jiǎng)時(shí)我被感動(dòng)了；當(dāng)我看見我班的學(xué)生在安徽省大學(xué)生書畫大賽榮獲金獎(jiǎng)時(shí)我再次被感動(dòng)了

隨著社會(huì)形勢(shì)的不斷變化和發(fā)展，輔導(dǎo)員要以積極主動(dòng)的態(tài)度去完善自我，提升自我，努力把自己培養(yǎng)成為一個(gè)政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正的高校學(xué)生思想政治教育工作者，為提高工作效能提供重要保障。同時(shí)，要成為一名合格而又優(yōu)秀的輔導(dǎo)員老師，還要不斷地努力，踏踏實(shí)實(shí)的工作，不斷地研究新形勢(shì)、新情況，總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，解決新問題，不斷充實(shí)自己，在實(shí)踐中提高自己工作能力，為學(xué)生和學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

思想教育方面

大學(xué)生思想政治教育處于社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，即使經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展加速

第5頁共6頁的時(shí)期，也是社會(huì)問題，心理問題的高發(fā)期。如何深入了解和引導(dǎo)學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，從而從根本上解決學(xué)生的思想問題或杜絕其發(fā)生呢？實(shí)踐證明，通過學(xué)生思想政治輔導(dǎo)員深入學(xué)生當(dāng)中一方面及時(shí)了解，反饋學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，另一方面以比較先進(jìn)的思想，信仰占領(lǐng)學(xué)生思想，幫助學(xué)生建立正確的人生觀，價(jià)值觀，實(shí)現(xiàn)學(xué)生自我免疫能力的提高，從根本上杜絕一些思想問題的發(fā)生。

我認(rèn)為在以后的思想政治輔導(dǎo)員工作中，不僅可以針對(duì)學(xué)生在校期間不同階段的思想意識(shí)的特點(diǎn)，由針對(duì)性的開展工作，而且可以針對(duì)如：大學(xué)生歷史意識(shí)相對(duì)欠缺，傳媒發(fā)達(dá)、信息爆炸使大學(xué)生群體產(chǎn)生“現(xiàn)在感”過強(qiáng)；對(duì)國家歷史，甚至近現(xiàn)代史上一些重要事件和人物知之甚少;大學(xué)生誠信意識(shí)不足；心理承受力需要強(qiáng)化等這些問題上加強(qiáng)大學(xué)生

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輔導(dǎo)員工作心得體會(huì)

高校輔導(dǎo)員不僅是高等學(xué)校教師隊(duì)伍和管理隊(duì)伍的重要組成部分，而且是開展大學(xué)生思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者。高校輔導(dǎo)員工作崗位如此重要，對(duì)輔導(dǎo)員所具備的基本能力和素質(zhì)到底應(yīng)該如何界定，值得深入的商榷和思考，本人結(jié)合高校輔導(dǎo)員工作經(jīng)驗(yàn)，就高校輔導(dǎo)員工作中輔導(dǎo)員應(yīng)具備的基本能力素質(zhì)提出如下見解。

一、高校輔導(dǎo)員應(yīng)具備較高思想政治素質(zhì)

輔導(dǎo)員應(yīng)該具備較深層次的思想政治理論素質(zhì)和實(shí)踐能力，能準(zhǔn)確的把思想政治理論轉(zhuǎn)化、傳播和講授給學(xué)生，并能夠?qū)�學(xué)生起到明顯的影響和導(dǎo)向作用，所以，輔導(dǎo)員應(yīng)該加強(qiáng)思想政治理論的學(xué)習(xí)、探討和研究的能力。

一方面，應(yīng)該積極和不間斷地學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想及“十七大”會(huì)議精神等等。用先進(jìn)和科學(xué)正規(guī)的政治素質(zhì)武裝頭腦，保持自身較高政治素養(yǎng)和水平，以能夠保證從理論上準(zhǔn)確地指導(dǎo)和幫助學(xué)生先從思想上進(jìn)步；另一方面，應(yīng)該具有傳播和講授能力，從理論到實(shí)踐需要一個(gè)轉(zhuǎn)化的過程，以理論指導(dǎo)實(shí)踐，以實(shí)踐檢驗(yàn)理論，能把書本、自己所學(xué)的思想政治知識(shí)正確、準(zhǔn)確無誤地轉(zhuǎn)入到學(xué)生的頭腦和行動(dòng)中去，讓學(xué)生的頭腦感受理論的作用及功能，進(jìn)而能準(zhǔn)確地指導(dǎo)和轉(zhuǎn)化到自己的行動(dòng)中去，以理論規(guī)范自己的言行和行動(dòng)，以言行和行動(dòng)檢驗(yàn)理論的重要和作用性，從而檢驗(yàn)對(duì)思想政治理論學(xué)習(xí)的深度和必要性。相反，如果輔導(dǎo)員自身都不具備較高思想政治理論素質(zhì)和實(shí)踐的能力，就談不上幫助和指導(dǎo)學(xué)生提高素質(zhì)；如果輔導(dǎo)員是單方面自己已經(jīng)掌握，而不能及時(shí)、準(zhǔn)確地指導(dǎo)和幫助學(xué)生，思想政治理論的作用將無法發(fā)揮。

二、高校輔導(dǎo)員應(yīng)具備言傳身教的能力

輔導(dǎo)員是學(xué)生生活和學(xué)習(xí)的直接面對(duì)者和接觸者，應(yīng)該努力端正學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度和指導(dǎo)學(xué)生選擇正確的學(xué)習(xí)方法，關(guān)心學(xué)生的生活質(zhì)量和習(xí)慣，更應(yīng)該做到以身作則，養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。

輔導(dǎo)員應(yīng)該要不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，包括思想教育學(xué)習(xí)和專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)。加強(qiáng)思想政治教育學(xué)習(xí)是為了幫助學(xué)生武裝頭腦、指導(dǎo)學(xué)生提高各方面的素質(zhì)和能力，為自身提供可靠依據(jù)與基礎(chǔ)；加強(qiáng)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和鉆研，不斷塑造自身的人格魅力，為學(xué)生做好榜樣，實(shí)現(xiàn)自我目標(biāo)和價(jià)值。同時(shí)，輔導(dǎo)員應(yīng)該具備較高的學(xué)習(xí)能力。在指導(dǎo)學(xué)生的實(shí)踐活動(dòng)中，特別是參與到學(xué)生專業(yè)的實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐中，應(yīng)該在觀察力、理解力等方面給學(xué)生做榜樣，將自己觀察和學(xué)習(xí)到的與學(xué)生分享，特別是將培養(yǎng)自己學(xué)習(xí)能力方法教給學(xué)生，讓學(xué)生在潛移默化中不斷提高自己的分析問題和解決問題的能力。

三、高校輔導(dǎo)員應(yīng)具備較高的活動(dòng)組織與創(chuàng)新能力輔導(dǎo)員應(yīng)積極主動(dòng)地參加到學(xué)生活動(dòng)中去，協(xié)助他們把活動(dòng)開展的豐富多彩。在活動(dòng)的準(zhǔn)備階段應(yīng)積極主動(dòng)地啟發(fā)和拓展學(xué)生的思維和視野；在學(xué)生做活動(dòng)方案和計(jì)劃時(shí)，應(yīng)積極、認(rèn)真地給予指導(dǎo)和幫助，從計(jì)劃中體現(xiàn)活動(dòng)內(nèi)容的充實(shí)、活動(dòng)時(shí)間的安排周密上的指導(dǎo)和幫助。

在活動(dòng)開始階段，應(yīng)積極主動(dòng)地幫助他們統(tǒng)籌，幫助學(xué)生解決其所需，認(rèn)真組織把計(jì)劃、方案變?yōu)榛顒?dòng)中的現(xiàn)實(shí)，幫助學(xué)生樹立信心、不怕困難，力爭(zhēng)把活動(dòng)順利、圓滿地完成。在活動(dòng)的結(jié)束階段，應(yīng)對(duì)學(xué)生在計(jì)劃和過程中得到的成果給予肯定，并給予精神甚至物質(zhì)上的認(rèn)可；在創(chuàng)造愉快的氛圍中還應(yīng)該提醒存在哪些不足，應(yīng)該吸取哪些教訓(xùn)，應(yīng)該保留發(fā)揚(yáng)哪些優(yōu)勢(shì)等等；如果下次舉行活動(dòng)，應(yīng)該在哪些方面注意、創(chuàng)新和改進(jìn)，這樣才能幫助學(xué)生做事從始至終均在不斷進(jìn)步和拓展，才能幫助學(xué)生提高對(duì)活動(dòng)的組織和創(chuàng)新能力，提高學(xué)生的做事能力，當(dāng)然也加強(qiáng)了學(xué)生交流和溝通能力。

四、高校輔導(dǎo)員應(yīng)具備較高的管理和協(xié)調(diào)能力

輔導(dǎo)員應(yīng)具備較高的管理能力，在對(duì)學(xué)生進(jìn)行表揚(yáng)時(shí)，應(yīng)做到物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)的統(tǒng)一；應(yīng)該根據(jù)所處在的場(chǎng)合和對(duì)象的實(shí)際情況給予獎(jiǎng)勵(lì)和鼓勵(lì)，提高與學(xué)生之間的感情親和度，拉近與學(xué)生之間的感情距離；當(dāng)然在學(xué)生犯錯(cuò)誤的時(shí)候，也應(yīng)該根據(jù)其所犯錯(cuò)誤的內(nèi)容、性質(zhì)、后果作出準(zhǔn)確的判斷和果斷的處理，為了使學(xué)生能接受老師的批評(píng)，及時(shí)改正存在的問題，輔導(dǎo)員在開展工作是要體現(xiàn)對(duì)學(xué)生的關(guān)心和愛護(hù)，能得到學(xué)生充分的理解和信任，讓學(xué)生感覺老師說的話、做的事均是在為自己好。

當(dāng)學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中遇到困難需要幫助的時(shí)候，輔導(dǎo)員應(yīng)該盡心盡責(zé)，積極主動(dòng)地幫助想辦法、找門路，而不應(yīng)該怕麻煩，怕花時(shí)間和精力而采取躲避政策；在學(xué)生間出現(xiàn)矛盾糾葛時(shí)，應(yīng)該從大局出發(fā)，通過組織和協(xié)調(diào)進(jìn)行解決問題，在解決之后，應(yīng)該講明解決的辦法和事件的利害關(guān)系，以利于幫助學(xué)生認(rèn)清矛盾和化解矛盾。在學(xué)生工作中，輔導(dǎo)員要具有較高的組織和協(xié)調(diào)能力顯得十分重要，特別是針對(duì)學(xué)生突發(fā)事件和集體事件的處理。

五、高校輔導(dǎo)員應(yīng)具備較高的心理解惑能力

學(xué)生在邁進(jìn)大學(xué)校園里，可能在短時(shí)間里或者較長(zhǎng)一段時(shí)間里不能很好的適應(yīng)大學(xué)校園的生活習(xí)慣，從而思想行為逐漸發(fā)展到另一個(gè)極點(diǎn)：孤獨(dú)、不與他人相處、不關(guān)心集體、不團(tuán)結(jié)同學(xué)、不思上進(jìn)、遇到問題時(shí)不采取積極的辦法解決總是選擇躲避甚至走向極端等等；當(dāng)發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在心理問題時(shí)，輔導(dǎo)員應(yīng)該及時(shí)采用較專業(yè)的心理學(xué)知識(shí)進(jìn)行指導(dǎo)和幫助，努力幫助他們恢復(fù)健康心理狀態(tài)，重新塑造大學(xué)生健全的人格和品質(zhì)，所以，輔導(dǎo)員應(yīng)該具備較專業(yè)的心理學(xué)知識(shí)，并能從理論上升到實(shí)踐中，針對(duì)不同學(xué)生的心理狀況作出有針對(duì)性的指導(dǎo)和幫助。

六、高校輔導(dǎo)員應(yīng)具備的其他方面的能力

輔導(dǎo)員不僅僅要具備上述的能力，還應(yīng)該具備較好的交流溝通能力，彰顯人格魅力。在宿舍、食堂中要與他人平易相處，不能總把自己定位在是學(xué)生的老師的位置上，更應(yīng)該是學(xué)生的朋友，應(yīng)該相互尊重，相互平等對(duì)待等等；輔導(dǎo)員應(yīng)該經(jīng)常與班級(jí)任課教師交流和溝通，可以從課堂上了解學(xué)生的上課情況，針對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和方法，進(jìn)行針對(duì)性的幫助學(xué)生樹立學(xué)習(xí)信心、加強(qiáng)學(xué)習(xí)的觀念、設(shè)立科學(xué)的學(xué)習(xí)目標(biāo)、運(yùn)用科學(xué)的學(xué)習(xí)方法、幫助學(xué)生培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，以利于順利完成學(xué)業(yè)和提高各項(xiàng)素質(zhì)；輔導(dǎo)員應(yīng)該加強(qiáng)與學(xué)生所在的宿舍的管理員進(jìn)行交流和溝通，這樣可以了解學(xué)生在宿舍的情況：日常行為習(xí)慣、宿舍的衛(wèi)生文化情況以及學(xué)習(xí)之外的思想活動(dòng)內(nèi)容和動(dòng)態(tài)趨勢(shì)，以利于有針對(duì)性的開展思想教育工作；輔導(dǎo)員應(yīng)該多與學(xué)生的家長(zhǎng)進(jìn)行通暢、有效的交流和溝通，以能從多方面更加深入的了解學(xué)生的成長(zhǎng)背景，可以了解學(xué)生的性格、喜好，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)把握學(xué)生的情況，以利于因材施教。

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