車管所行風(fēng)評議工作總結(jié)
車管所行風(fēng)評議工作總結(jié)
按照區(qū)政府、分局及大隊(duì)關(guān)于做好對交警行風(fēng)評議工作要求,我所積極開展了自查自糾活動,并及時(shí)制定整改方案糾正損害群眾利益的不正之風(fēng),文明、公正、理性、平和執(zhí)法,不斷提升群眾對交警車管隊(duì)伍的滿意度,F(xiàn)將我所行風(fēng)評議工作總結(jié)如下:
201*年10月13日上午政風(fēng)行風(fēng)評議工作會議后,我所積極召開全體民警會議,使每位民警充分認(rèn)識開展民主評議是加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要步驟,把糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)的工作主動融入到車駕管工作中,并與提升“兩率一度”工作結(jié)合起來。
在日常工作中,我們用“誠、暖、精、細(xì)、和”“五字”服務(wù)工作法,轉(zhuǎn)變以管人者自居的思想,多做換位思考,能夠時(shí)時(shí)想群眾所想,處處急群眾所急,真誠為民,誠心待民,植根為群眾服務(wù)的宗旨,即對待群眾貴在“誠”;以最飽滿的精神狀態(tài),最整潔的著裝和最熱情的服務(wù)接待每一位群眾,舉手投足間使辦事群眾如沐春風(fēng),讓群眾倍感親人般的溫暖,即接待群眾貴在“暖”;在平時(shí)的工作中多注重知識和經(jīng)驗(yàn)的積累,遇到疑難的問題應(yīng)認(rèn)真分析研究,做到既能精通本崗位的業(yè)務(wù),又能熟悉整個(gè)車管業(yè)務(wù),成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的窗口民警,在服務(wù)群眾的工作做到游刃有余,即業(yè)務(wù)
知識貴在“精”;工作中,從小處入手,在受理材料時(shí)要仔細(xì)核對、做好登記,不能錯(cuò)辦、漏辦,發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)要多問幾句,甄別真?zhèn),?yán)格把關(guān),堅(jiān)決把不能辦理的非法業(yè)務(wù)在自己這一關(guān)堵死,即工作態(tài)度貴在“細(xì)”;善于學(xué)習(xí)和各種各樣的群眾打交道的本領(lǐng),面對群眾詢問,要做到先傾聽,后解釋;遇到一些對車管工作不理解、情緒激動的群眾更要和氣沉穩(wěn),保持平和冷靜,用自己嫻熟的業(yè)務(wù)知識耐心做好解釋,力爭給群眾一個(gè)高興的答復(fù)和處理結(jié)果,即解疑答惑貴在“和”。真正讓來所辦事的老百姓“走進(jìn)車管所,進(jìn)入好心情”。
以前車駕管業(yè)務(wù)辦事流程較復(fù)雜,近幾年通過不斷改革,辦事程序不斷簡化,車管部門給群眾的“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”、敷衍塞責(zé)、推諉拖拉現(xiàn)象及以權(quán)謀私、吃拿卡要、執(zhí)法不規(guī)范、不公正、不文明等行為都已不存在。在車駕管大廳我們還設(shè)置了征求意見箱和意見簿,并且每位大廳民警都有服務(wù)評價(jià)臺,群眾不僅可以隨時(shí)提出車駕管工作意見、建議,還可以隨時(shí)對民警工作進(jìn)行評價(jià)。但有些所謂的“車托”在來車管所辦理業(yè)務(wù)的群眾還未未進(jìn)入車駕管大廳向民警咨詢前,將群眾攔在大門口,詢問其要辦理的業(yè)務(wù),故意將辦事程序給群眾說得復(fù)雜化,并聲稱自己在車管所熟人多、好辦事,可以代辦,花言巧語騙取群眾信任,為群眾代理,借機(jī)向群眾收取高額代辦費(fèi)。針對這一情
況,所領(lǐng)導(dǎo)多次召開全體民警大會,強(qiáng)調(diào)工作紀(jì)律,堅(jiān)決杜絕接受“車托”吃請,嚴(yán)禁民警與車托有任何經(jīng)濟(jì)往來,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即調(diào)離工作崗位。在大廳門口設(shè)立辦事流程及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),發(fā)放便民服務(wù)卡,同時(shí)安排值日警官不斷在大廳及車駕管門口巡邏,及時(shí)制止“車托”誘導(dǎo)群眾。今后,我們還將依托新聞媒體、播放宣傳DVD、發(fā)放宣傳資料及便民服務(wù)卡,加大宣傳力度,杜絕“車托”現(xiàn)象。
我所現(xiàn)有民警10人,工作人員8人,負(fù)責(zé)我區(qū)4201*余駕駛?cè)思?5000余輛五類車的日常工作。今年,我們共完成五類車駕駛員初學(xué)721人,年檢320人,換證284人;五類車新車入戶4438輛,年檢623輛;汽車外檢1961輛,汽車駕駛?cè)颂峤簧眢w條件證明2062人,換證843人;農(nóng)機(jī)證換證8人,農(nóng)機(jī)機(jī)動車換證換牌8輛。設(shè)置了駕駛?cè)藬?shù)碼照相采集處,今年已為6600余人采集了數(shù)碼照片。
當(dāng)然,在今后的工作中我們會再接再厲,不斷提升公安車管民警在群眾心目中的形象,為構(gòu)建社會主義和諧社會、爭創(chuàng)全國文明城市做出積極貢獻(xiàn)。
交警大隊(duì)車管所201*年11月13日
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年度行風(fēng)評議工作總結(jié)
一年來,我校為深入貫徹黨的十六大精神,加強(qiáng)教育行風(fēng)建設(shè),樹立教育行業(yè)新風(fēng),提高全校教職工隊(duì)伍的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平,促進(jìn)依法治教,推進(jìn)素質(zhì)教育的進(jìn)程,提高教育教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的社會主義事業(yè)接班人,根據(jù)德教號文《德化縣教育系統(tǒng)年民主評議行風(fēng)工作實(shí)施意見》的精神,扎實(shí)開展了民主評議行風(fēng)活動,把抓好行風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)擺上學(xué)校的議事日程上。各校從提高教職工政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平出發(fā),領(lǐng)會“三個(gè)代表”的重要思想,開展政治思想教育、師德教育、法律法規(guī)教育,嚴(yán)格管理,從嚴(yán)治校,并完善民主
評議制度,樹立行業(yè)新風(fēng),創(chuàng)文明行業(yè),努力造就一支高素質(zhì)的教職工隊(duì)伍。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織到位。學(xué)校班子充分認(rèn)識行風(fēng)評議工作的重要性。月份,成立了民主評議行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組,學(xué)校黨支部書記親自擔(dān)任組長,各職能部門的負(fù)責(zé)人擔(dān)任成員;設(shè)立了民主評議行風(fēng)辦公室,專門負(fù)責(zé)工作,把行風(fēng)建設(shè)與廉政建設(shè),納入學(xué)校議事日程;制定了《赤水中心小學(xué)年民主評議行風(fēng)工作實(shí)施方案》;聘請了以人大代表、分管領(lǐng)導(dǎo)、紀(jì)委、校董會成員、退休教師、學(xué)生家長、教師、學(xué)生組成的民主評議行風(fēng)代表,并召開座談會,向他們頒發(fā)聘請證書,廣泛聽取他們的意見和建議。學(xué)區(qū)黨支部相繼召開會議,制定了《關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的實(shí)施辦法》,黨支部與每位黨員簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀》,建立并落實(shí)行風(fēng)建設(shè)工作責(zé)任制,做到各校的校長親自抓,職能部門具體抓,把行風(fēng)建設(shè)與黨建行政、業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合,有措施,明目標(biāo),責(zé)任到人。學(xué)區(qū)設(shè)立了意見箱,公布舉報(bào)電話,建立領(lǐng)導(dǎo)接待制度,群眾反映的問題立即處理,使行風(fēng)建設(shè)落到實(shí)處。二、重視學(xué)習(xí)宣傳,認(rèn)識到位。學(xué)校通過教代會、校長會、教師會組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于行風(fēng)建設(shè)、校務(wù)公開等文件和有關(guān)會議精神,充分認(rèn)識行風(fēng)建設(shè)的重要性與緊迫感。各學(xué)校加大宣傳力度,從提高教師政治思想素質(zhì)入手,緊抓行風(fēng)建設(shè),健全政治學(xué)習(xí)制度,保證學(xué)習(xí)時(shí)間,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和黨的十六大精神,以及教育部《面向二十一世紀(jì)教育振興行動計(jì)劃》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和《關(guān)于福建省中小學(xué)校行風(fēng)建設(shè)及教師職業(yè)道德“六要六不準(zhǔn)”的規(guī)定》等一系列有關(guān)行風(fēng)建設(shè)的內(nèi)容。學(xué)期初每位教師與學(xué)校簽訂《學(xué)年度師德目標(biāo)管理責(zé)任狀》,促使全體教師明確當(dāng)一名教師的光榮感和歷史責(zé)任感,樹立為教育事業(yè)奉獻(xiàn)終身的思想,做到政治堅(jiān)定、愛崗敬業(yè)、為人師表、為學(xué)校行風(fēng)建設(shè)與廉政建設(shè)提供根本的保證。三、增強(qiáng)法制教育,依法治教到位。學(xué)校在學(xué)期初組織學(xué)習(xí)宣傳《義務(wù)教育法》、《未成年人保護(hù)法》、《殘疾人保障法》、《教師法》等法律法規(guī),并依法管理學(xué)校。通過對《義務(wù)教育法》的宣傳,有效地杜絕溜生現(xiàn)象的發(fā)生,確保了兒童入學(xué)率、鞏固率達(dá),為順利通過市“兩基”復(fù)查驗(yàn)收奠定基礎(chǔ)。教師通過法規(guī)學(xué)習(xí),全面領(lǐng)會政策、法規(guī)的各項(xiàng)內(nèi)容,初步掌握與教育有關(guān)的基本知識,增強(qiáng)了法制的觀念,既享用法律法規(guī)賦予的權(quán)利,又履行法律規(guī)定的義務(wù),在教師中形成“人人知法、人人用法、人人守法”的良好局面。在教師隊(duì)伍中沒有出現(xiàn)過違法亂紀(jì)的行為。
四、完善規(guī)章制度,管理到位。為加快教育體制改革步伐,促進(jìn)學(xué)校教育發(fā)展,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子重視學(xué)校管理,認(rèn)真實(shí)施《赤水中心小學(xué)內(nèi)部管理體制改革實(shí)施方案》、《教師崗位目標(biāo)管理考評細(xì)則》。各校校長都能以身作則,率先垂范,做學(xué)校的領(lǐng)頭雁,把好教育教學(xué)管理關(guān),促進(jìn)學(xué)風(fēng)、教風(fēng)、校風(fēng)建設(shè)。行政人員實(shí)行出勤登記,去向登記,準(zhǔn)時(shí)上下班,辦事及時(shí)認(rèn)真,以滿腔熱情的工作態(tài)度堅(jiān)守崗位,規(guī)范辦事程序,提高工作效率。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶頭執(zhí)行廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定,沒有出現(xiàn)以權(quán)謀私,吃拿卡要等不正之風(fēng)的現(xiàn)象。
各學(xué)校育人環(huán)境得到進(jìn)一步改善,風(fēng)氣積極向上,教育教學(xué)秩序井然。學(xué)校通過開展“關(guān)愛學(xué)生,杜絕體罰”的師德承諾活動,教師們都進(jìn)一步提高了師德水平,做到嚴(yán)以律己,安心本職工作,有高度的責(zé)任心與事業(yè)心,把提高教育教學(xué)質(zhì)量作為中心任務(wù),狠抓考風(fēng)考紀(jì),關(guān)心熱愛學(xué)生,尊重學(xué)生的人格,做學(xué)生的良師益友。學(xué)校沒有出現(xiàn)教師隨意曠工缺課的現(xiàn)象,也沒有存在歧視、侮辱、謾罵學(xué)生,體罰和變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象。
學(xué)校還建立家訪制度。教師們學(xué)期初進(jìn)行一次全面性的家訪活動。家訪中,教師們尊重學(xué)生家長,傾聽家長的意見和建議,并做好家訪記錄,有針對性地教育學(xué)生,提高家長對學(xué)校教育的認(rèn)識,促進(jìn)了家校聯(lián)系。
學(xué)校嚴(yán)格規(guī)范財(cái)務(wù)管理制度,按上級規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行收費(fèi),使用規(guī)范的收費(fèi)票據(jù),亮證收費(fèi);辦公費(fèi)合理開支,學(xué)生代辦費(fèi)按時(shí)結(jié)算公布。學(xué)校沒有出現(xiàn)亂收費(fèi)和搭車收費(fèi)、收費(fèi)(更多精彩文章來自“秘書不求人”)不給票的行為。教師不搞有償補(bǔ)習(xí),也不存在向?qū)W生家長索要錢物的現(xiàn)象。
⒈推行校務(wù)公開,監(jiān)督到位。學(xué)區(qū)與各校都設(shè)立校務(wù)公開欄,把學(xué)校人事制度、職稱評定、工作方案、財(cái)務(wù)收支、年度目標(biāo)任務(wù)和辦學(xué)思想等內(nèi)容貼上公開欄,向群眾公開,接受群眾監(jiān)督和評議,使學(xué)校管理工作增加了透明度,進(jìn)一步改進(jìn)了工作作風(fēng)。
⒉認(rèn)真檢查對照,整改到位。為鞏固行風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)所取得成果,各校按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則,對廣大群眾提出的熱點(diǎn)、難點(diǎn),民主評議行風(fēng)代表提出的意見和建議,比如收費(fèi)的規(guī)范、教學(xué)紀(jì)律、學(xué)校管理等等,都采取有效措施,進(jìn)行認(rèn)真整改,逐條逐項(xiàng)抓好落實(shí),做到事事有著落,件件有回音,讓人民群眾滿意,確保了民主評議行風(fēng)工作的質(zhì)量和效果。
總之,一年來我校通過開展民主評議行風(fēng)工作,學(xué)校的行風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)都得到加強(qiáng),各方面工作均取得新的進(jìn)展,教師精神面貌良好,人民群眾的滿意率有了很大的提高。當(dāng)然,在取得成績的面前,我們還必須清醒地認(rèn)識到,學(xué)校的行風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)要時(shí)時(shí)抓,要杜絕一切漏洞,努力提高學(xué)校的管理水平和工作效益,真正使學(xué)校成為社會主義精神文明的窗口。
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