醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理工作匯報(bào)

**醫(yī)院

醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理工作匯報(bào)

開(kāi)展醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中突出問(wèn)題專項(xiàng)治理工作是市委、市政府統(tǒng)一部署的一項(xiàng)重要工作。為確保醫(yī)藥購(gòu)銷專項(xiàng)治理工作落到實(shí)處，我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，以“人民滿意示范醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī)，認(rèn)真開(kāi)展醫(yī)藥購(gòu)銷專項(xiàng)治理工作，為切實(shí)解決好群眾看病難、看病貴的問(wèn)題，采取專項(xiàng)治理與民主評(píng)議相結(jié)合，自查自糾與重點(diǎn)檢查相結(jié)合，督促整改與建章立制相結(jié)合的方法，結(jié)合我院工作實(shí)際，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，精心組織、周密部署，深入開(kāi)展專項(xiàng)治理工作�，F(xiàn)將我院開(kāi)展專項(xiàng)治理工作情況匯報(bào)如下。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)部署專項(xiàng)治理工作

我院嚴(yán)格按市委、市政府和市衛(wèi)生局的工作要求和部署,積極開(kāi)展專項(xiàng)治理工作：一是迅速成立了專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室。我院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng),副院長(zhǎng)任副組長(zhǎng)的醫(yī)藥購(gòu)銷專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，承擔(dān)日常工作。二是制定工作方案。我院及時(shí)印發(fā)了《**醫(yī)院開(kāi)展醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案》明確了開(kāi)展專項(xiàng)治理工作的總體要求。三是召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，部署階段工作。4月26日我院及時(shí)召開(kāi)了專項(xiàng)治理工作動(dòng)員大會(huì)，明確了各科室的工作任務(wù)，并強(qiáng)調(diào)指出各相關(guān)科室一定要按照醫(yī)院下發(fā)的《**醫(yī)院開(kāi)展醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案》的要求，及時(shí)上報(bào)各種資料，認(rèn)真開(kāi)展好專項(xiàng)治理工作。

二、廣泛宣傳認(rèn)真組織學(xué)習(xí)

專項(xiàng)治理工作動(dòng)員大會(huì)召開(kāi)后，我院迅速行動(dòng)，積極營(yíng)造治理工作氛圍，認(rèn)真組織，層層動(dòng)員，深入進(jìn)行思想發(fā)動(dòng)，通過(guò)懸掛橫幅、訂購(gòu)學(xué)習(xí)資料等宣傳方式，廣泛宣傳有關(guān)文件精神，提高對(duì)專項(xiàng)治理工作重要性的認(rèn)識(shí),深入開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和警示教育，在全院開(kāi)展反腐警示教育活動(dòng)，增強(qiáng)廣大醫(yī)務(wù)工作者遵紀(jì)守法的自覺(jué)性,消除模糊觀念，劃清是與非、對(duì)與錯(cuò)、合法與違法的界限，增強(qiáng)做好自查自糾工作的自覺(jué)性和主動(dòng)性。

三、開(kāi)展自查自糾強(qiáng)化監(jiān)督檢查

我院于5月6日召開(kāi)了專項(xiàng)治理民主評(píng)議動(dòng)員大會(huì)，印發(fā)了民主評(píng)議工作實(shí)施方案，結(jié)合“三好一滿意”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)和“中醫(yī)院便民服務(wù)承諾”對(duì)自查自糾工作作了全面部署。一是發(fā)放自查自糾表。我院組織發(fā)放了治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)治理工作自查自糾表，在自查中，加強(qiáng)了對(duì)關(guān)鍵部門、關(guān)鍵崗位的檢查力度，特別是財(cái)務(wù)、藥品購(gòu)銷等方面，認(rèn)真檢查收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材及其營(yíng)銷人員給予的財(cái)物、回扣、提成等方面的問(wèn)題。二是開(kāi)展談心承諾活動(dòng)。按照自查自糾和民主評(píng)議工作要求，認(rèn)真組織、開(kāi)展自查自糾，廣泛開(kāi)展了談心活動(dòng)，針對(duì)“八查八看八糾”內(nèi)容，積極開(kāi)展了服務(wù)承諾活動(dòng)。進(jìn)一步強(qiáng)化了醫(yī)務(wù)工作者遵紀(jì)守法意識(shí)，提高廉潔行政、廉潔行醫(yī)的思想政治素質(zhì)，筑牢思想道德防線。三是查找不足，制定整改措施。認(rèn)真查找監(jiān)管中的漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，提出整改措施。經(jīng)過(guò)梳理，主要?dú)w納如下：

1、個(gè)別醫(yī)生仍有大處方問(wèn)題。近期整改情況（3條）：（1）規(guī)范醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療行為，遏制過(guò)度檢查和過(guò)度醫(yī)療現(xiàn)象。（2）根據(jù)《處方管理辦法》，組織培訓(xùn)全院醫(yī)護(hù)人員，進(jìn)一步規(guī)范處方管理，提高處方質(zhì)量，促進(jìn)合理用藥，保障醫(yī)療安全，有效杜絕

大處方的發(fā)生。（3）加強(qiáng)臨床檢查和處方質(zhì)量工作，深入開(kāi)展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)治理工作，對(duì)存在大處方問(wèn)題的醫(yī)生加大處罰力度。

2、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)有待加強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量有待提高。個(gè)別職工存在對(duì)病人態(tài)度冷漠，存在生、冷、硬、推現(xiàn)象。近期整改情況：（3條）（1）建立完善了醫(yī)患溝通機(jī)制、投訴處理機(jī)制，暢通醫(yī)患間的溝通與交流渠道。公布了單位的投訴電話，建立了院領(lǐng)導(dǎo)的信訪值班制度，及時(shí)有效地處置各類投訴。（2）強(qiáng)化“以人為本”的服務(wù)理念，找準(zhǔn)醫(yī)院目前急需解決的突出問(wèn)題，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、簡(jiǎn)化服務(wù)流程，切實(shí)為群眾提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。（3）大力加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，實(shí)行群眾滿意度測(cè)評(píng)，對(duì)文明服務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格督導(dǎo)檢查，不斷強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)部管理，有力促進(jìn)了醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平的提升。

四、建立長(zhǎng)效機(jī)制鞏固治理成果

一是進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳工作。我院將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳，提高開(kāi)展醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中突出問(wèn)題專項(xiàng)治理工作重要性認(rèn)識(shí)，按照省、市的工作部署，增強(qiáng)工作自覺(jué)性和緊迫感。二是要建立長(zhǎng)效機(jī)制。完善各項(xiàng)制度，積極推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)、黨務(wù)（院務(wù)）公開(kāi)。建立健全監(jiān)督制約機(jī)制，規(guī)范行政行為和服務(wù)行為，制定《治理商業(yè)賄賂工作制度》，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行“三重一大”決策制度，醫(yī)院一把手不得直接分管財(cái)務(wù)、基建、招投標(biāo)和藥品采購(gòu)等工作制度，嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院藥品“收支兩條線”和“費(fèi)用一日清單”制，推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，開(kāi)展反腐倡廉教育，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的拒腐防變能力。

今后，我們將繼續(xù)在市委、市政府和市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，

發(fā)揚(yáng)成績(jī)，糾正不足，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不斷提高全院工作人員的職業(yè)道德素質(zhì)，倡導(dǎo)“廉潔行醫(yī)、服務(wù)為民”思想，努力構(gòu)建和諧醫(yī)院，使我院治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作取得更大成效，為全市人民的健康和衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

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201*年9月1日

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關(guān)于治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作

自查自糾工作總結(jié)

為進(jìn)一步糾正醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)，確保治理商業(yè)賄賂工作取得實(shí)效，我院根據(jù)XX市衛(wèi)［201*］03號(hào)《關(guān)于印發(fā)XX市衛(wèi)生局開(kāi)展治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作實(shí)施方案的通知》的文件精神，結(jié)合本院實(shí)際，于今年X月X日正式啟動(dòng)，完成了學(xué)習(xí)教育階段的工作后，又緊接著開(kāi)展了為期兩個(gè)月的自查自糾工作，到X月中旬已基本完成整改工作，取得了階段性成效，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、積極響應(yīng)醫(yī)院號(hào)召，學(xué)習(xí)文件精神，加強(qiáng)自身教育。

為加強(qiáng)我院醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理工作的領(lǐng)導(dǎo)，我院成立了醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室具體負(fù)責(zé)日常工作，確保我院開(kāi)展治理醫(yī)藥領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作能夠很好的落實(shí)。我院根據(jù)上級(jí)文件精神，多次組織全院干部職工大會(huì)學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)省市有關(guān)商業(yè)賄賂文件和報(bào)刊等資料，并大力宣傳商業(yè)賄賂及糾風(fēng)專項(xiàng)治理的目的意義，同時(shí)積極開(kāi)展法制教育和警示教育，以案示法，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的法律意識(shí)和廉潔行醫(yī)意識(shí)，形成加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)的良好氛圍。促進(jìn)反對(duì)商業(yè)賄賂教育工作，結(jié)合廉政文化建設(shè)，提高對(duì)商業(yè)賄賂危害性的認(rèn)識(shí)，形成以廉潔守法為榮，以賄賂違法為恥的良好社會(huì)風(fēng)尚。

自專項(xiàng)工作開(kāi)展以來(lái)，我科深入開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、醫(yī)學(xué)倫理教育、人文素養(yǎng)教育，牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念，切實(shí)履行救死扶傷、服務(wù)人民的神圣職責(zé)，使全體職工做到人人參加學(xué)習(xí)，人人受到教育，人人提高認(rèn)識(shí)，使我科人員進(jìn)一步明確專項(xiàng)治理工作的意義、能自覺(jué)抵制在醫(yī)藥購(gòu)銷中收受“回扣”的賄賂行為、使老百姓在“看病難，看病貴”上真正能得到實(shí)惠。

二、簽訂責(zé)任狀，加強(qiáng)內(nèi)外監(jiān)督，樹(shù)立我科廉潔行醫(yī)的正氣。

我科科主任與醫(yī)院簽訂行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，再由我科每位成員對(duì)科主任進(jìn)行承諾，從而達(dá)到階梯式的監(jiān)督機(jī)制。醫(yī)院在治理商業(yè)賄賂活動(dòng)中，積極推進(jìn)醫(yī)院內(nèi)外監(jiān)督制度，建立完善醫(yī)護(hù)人員的執(zhí)業(yè)行為的日常監(jiān)管、民主評(píng)議行風(fēng)、信用檔案建立、群眾投拆舉報(bào)、激勵(lì)和懲戒等項(xiàng)制度，上墻公布監(jiān)督電話，使每位病員對(duì)醫(yī)院的各項(xiàng)行為有了明確的監(jiān)督。我科還通過(guò)“公告”、“住院須知”等形式向患者和社會(huì)宣傳行風(fēng)紀(jì)律規(guī)定，自覺(jué)接受病人及家屬的意見(jiàn)和建議。同時(shí)，我科每個(gè)月召開(kāi)一次病員工休座談會(huì)，耐心與病員進(jìn)行座談，及時(shí)聽(tīng)取意見(jiàn)，及時(shí)予以糾正�？剖疫�制定和完善科學(xué)合理的診療規(guī)范，進(jìn)一步規(guī)范科室的收費(fèi)行為，杜絕亂收費(fèi)、多收費(fèi)等行為，建立和完善保持科室良好道德風(fēng)尚的長(zhǎng)效機(jī)制。三、明確治理重點(diǎn)，嚴(yán)明紀(jì)律規(guī)定，嚴(yán)格責(zé)任追究。

1、嚴(yán)施承諾制。為增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的行風(fēng)建設(shè)意識(shí)，我科要求全科人員作出公開(kāi)承諾：科主任帶頭做到廉潔自律，全科人員不收受病人“紅包”、禮物，杜絕吃、拿、卡、要等行為，以及生、冷、硬、推等不良的服務(wù)態(tài)度。尊重患者的人格權(quán)隱私權(quán)、選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。上班佩帶“胸卡”、設(shè)意見(jiàn)簿、投拆電話，公開(kāi)接受群眾監(jiān)督，及時(shí)將調(diào)查結(jié)果在科室例會(huì)上公布。

2、嚴(yán)把用藥關(guān)。為規(guī)范臨床合理用藥，我科嚴(yán)格遵守我院《藥品、醫(yī)用耗材準(zhǔn)入制度》，加強(qiáng)對(duì)開(kāi)方用藥的評(píng)估、監(jiān)督、檢查，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員用藥行為。不得利用職業(yè)之便接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個(gè)從以各種名義的“紅包”、物品、開(kāi)單提成及各種回扣，所有醫(yī)生必須根據(jù)患者病情規(guī)范開(kāi)藥，合理檢查，不開(kāi)大處方，不做不必要的檢查，科室自學(xué)接受醫(yī)院監(jiān)督檢查，科主任和護(hù)士長(zhǎng)每月對(duì)科室用藥、耗材進(jìn)行動(dòng)態(tài)觀察評(píng)估，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，對(duì)相關(guān)責(zé)任人提出批評(píng)、教育，情況嚴(yán)重者給予相應(yīng)處罰。經(jīng)過(guò)多方努力，我科藥品比例一直控抽在合理范圍之內(nèi)。

3、嚴(yán)把收費(fèi)關(guān)。我科嚴(yán)格按照XX市物價(jià)局制訂的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)，杜絕亂收費(fèi)、分解收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)等損害病人利益的行為發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格公開(kāi)透明和收費(fèi)一日清制度。對(duì)于出現(xiàn)收費(fèi)錯(cuò)誤的情況，及時(shí)糾正，并向病人陪理道歉，處罰相關(guān)責(zé)任人。

4、嚴(yán)把處理關(guān)。我科一旦發(fā)現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)，一律嚴(yán)肅處理。如在《科室管理制度》中明確提出：（1）科室人員利用工作之便收受或索要“紅包”，私收現(xiàn)金的，除責(zé)令退還外，扣發(fā)績(jī)效工資至所收金額5倍；第二次違反，并處理待崗學(xué)習(xí)1個(gè)月。（2）私自加大處方，增加病人負(fù)擔(dān)的，發(fā)現(xiàn)一例，扣發(fā)獎(jiǎng)金200元，并當(dāng)面向病人及其家屬道歉，退回款物。（3）開(kāi)單提成或開(kāi)有回扣的藥品，并私收回扣或接受送禮者，追繳錢物，并視情節(jié)予處理。（4）我科杜絕設(shè)立“小金庫(kù)”，一切財(cái)務(wù)收支由報(bào)送財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一管理。

四、存在問(wèn)題：我科在治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作中雖然總體進(jìn)展順利，醫(yī)務(wù)人員一般都能嚴(yán)格按照治理商業(yè)賄賂的方案自覺(jué)節(jié)制行為，但仍有個(gè)別醫(yī)務(wù)人員存在思想麻痹大意，認(rèn)為治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作是領(lǐng)導(dǎo)及某些部門的事情，與己無(wú)關(guān)。在下一階段的工作中應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳教育。

今后，我科將繼續(xù)以提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度、遏制回扣、“紅包”、開(kāi)方提成等為工作重點(diǎn)，著力解決群眾看病難、看病貴的問(wèn)題，進(jìn)一步提高病人、社會(huì)對(duì)醫(yī)院的滿意度，使我科在治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作中取得更好的成績(jī)。

XX科

201*年5月15日

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